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文檔簡(jiǎn)介

1、審核員審核部門(mén)GM/MR陪審確認(rèn)日期標(biāo)準(zhǔn)條款事項(xiàng)/主題參考文件檢查方法審核結(jié)果QMSEMS提問(wèn)內(nèi)容文件查閱現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)判定不符合描述4.15.4.24.1體系總要求的確定及如何確保體系的完整性。文件化體系是否得到建立EMS范圍是否得到界定?是否形成文件?QMS過(guò)程是否得到確定?過(guò)程順序和作用表述是否清楚?各過(guò)程實(shí)施方法和準(zhǔn)則是確定?確定的準(zhǔn)則能否確保過(guò)程實(shí)施有效?現(xiàn)有體系是否發(fā)生變動(dòng)?是否具有完整性?外包過(guò)程的確定及控制情況。4.2.14.4.4體系文件結(jié)構(gòu)是否清楚現(xiàn)有體系文件構(gòu)成?有多少個(gè)QMS文件?多少個(gè)EMS文件?文件的表示形式?是否有:管理手冊(cè)?質(zhì)量環(huán)境方針,目標(biāo)、指標(biāo)和方案是否形

2、成文件?形成文件的程序是否滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求?確定保持的記錄是否滿足標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求?其他形成的文件是否能確保體系的有效實(shí)施和保持?4.2.2手冊(cè)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)要求的符合性是否對(duì)體系覆蓋的范圍做出描述?是否對(duì)刪減做出描述?理由是否充分?是否對(duì)形成的程序文件進(jìn)行描述或引用?對(duì)各過(guò)程間相互作用的表述是否清楚?是否完整?手冊(cè)和程序是否相互協(xié)調(diào),是否有可操作性?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“審核結(jié)果判定”欄:符合O,輕微不符合,嚴(yán)重不符合X(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門(mén)當(dāng)事人簽名確認(rèn))。審核員審核部門(mén)GM/MR陪審確認(rèn)日期標(biāo)準(zhǔn)條款事項(xiàng)/主題檢查方法審核結(jié)果QMSEMS參考文件提問(wèn)內(nèi)容文件查閱現(xiàn)場(chǎng)

3、檢查現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)判定不符合描述5.1a5.5.1最高管理者對(duì)滿足法律法規(guī)和顧客重要性宣傳情況??偨?jīng)理是否清楚主要的法律法規(guī)名稱(chēng)及要求?是否向全體員工宣傳其中內(nèi)容及滿足這些要求的重要性?是否向全體員工宣傳滿足顧客要求對(duì)公司生存發(fā)展重要?宣傳的渠道是否暢通?方法是否可行?5.25.5.1以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的體現(xiàn)請(qǐng)總經(jīng)理回答對(duì)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的認(rèn)識(shí),查對(duì)顧客要求識(shí)別是否完整?是否準(zhǔn)確地傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)?是否對(duì)顧客滿意進(jìn)行了監(jiān)視和測(cè)量?有無(wú)顧客投訴?如有,是否及時(shí)予以處理?處理結(jié)果如何?5.35.5.15.1b4.2質(zhì)量環(huán)境方針是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求請(qǐng)總經(jīng)理介紹質(zhì)量環(huán)境方針的制定經(jīng)過(guò)?,F(xiàn)有質(zhì)量環(huán)境方針是否形成文件

4、?是否發(fā)布前得到批準(zhǔn)?質(zhì)量方針是否體現(xiàn)公司宗旨?是否對(duì)持續(xù)改進(jìn)作出承諾?環(huán)境方針是否對(duì)遵守法律法規(guī)和污染預(yù)防作出承諾?是否通過(guò)相應(yīng)的方法對(duì)公眾進(jìn)行宣傳?是否對(duì)質(zhì)量環(huán)境方針的適宜性進(jìn)行評(píng)審?如已進(jìn)行,結(jié)論如何?5.4.15.1c5.5.14.3.3質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo)的制定。1)目標(biāo)分解2)環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和方案3)目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表。請(qǐng)總經(jīng)理介紹質(zhì)量目標(biāo)和環(huán)境目標(biāo)的制定經(jīng)過(guò)。質(zhì)量目標(biāo)是否包括了滿足產(chǎn)品要求的內(nèi)容?是否可測(cè)量?質(zhì)量目標(biāo)是否進(jìn)行了分解?分解是否覆蓋了手冊(cè)中確定的相關(guān)部門(mén)和崗位?分解的內(nèi)容是否與本職工作相結(jié)合?是否可測(cè)量?環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)是否包括污染預(yù)防和遵守法律法規(guī)承諾?環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)是否可

5、測(cè)量?是否進(jìn)行分解?分解是否覆蓋了手冊(cè)中確定的相關(guān)部門(mén)和崗位?分解的內(nèi)容是否與本職工作相結(jié)合?是否可測(cè)量?是否針對(duì)目標(biāo)指標(biāo)制定相應(yīng)的方案?如已制定,是否對(duì)職責(zé)和實(shí)現(xiàn)的時(shí)間作出規(guī)定?是否對(duì)質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?審核員審核部門(mén)GM/MR陪審確認(rèn)日期標(biāo)準(zhǔn)條款事項(xiàng)/主題檢查方法審核結(jié)果QMSEMS參考文件提問(wèn)內(nèi)容文件查閱現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)判定不符合描述5.54.4.1職責(zé)權(quán)限的規(guī)定與質(zhì)量/環(huán)境有關(guān)的崗位職責(zé)是得到了規(guī)定?總經(jīng)理是否清楚自己的質(zhì)量環(huán)境職責(zé)?如何確保已規(guī)定的職責(zé)在內(nèi)部得到有效的溝通?是否指定了質(zhì)量/環(huán)境管理者代表?如已指定,是否為本公司職員?管理者代表對(duì)自己的職責(zé)是否清楚?職責(zé)履行是

6、否與規(guī)定相符?是否規(guī)定了內(nèi)部溝通的方法和實(shí)施要求??jī)?nèi)部溝通是否暢通?5.65.5.15.1d4.6管理評(píng)審的實(shí)施管理評(píng)審程序總經(jīng)理是否清楚管理評(píng)審的目的、職責(zé)?以往管理評(píng)審資料是否保存?上次管理評(píng)審改進(jìn)決定的實(shí)施效果如何?本年度管理評(píng)審準(zhǔn)備何時(shí)進(jìn)行?是否確定了評(píng)審輸入?查確定的輸入是否滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求?6.15.1e5.5.14.4.1資源提供情況1)生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)賬2)監(jiān)測(cè)設(shè)備臺(tái)賬3)員工花名冊(cè)4)環(huán)保設(shè)備臺(tái)賬為確保質(zhì)量環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行提供了哪些資源?這些資源能否確保產(chǎn)品的正常生產(chǎn)和對(duì)產(chǎn)品符合性的監(jiān)測(cè)?環(huán)境因素的有效控制?8.2.24.5.5內(nèi)審策劃及實(shí)施情況內(nèi)審控制程序本次內(nèi)審計(jì)劃發(fā)布前是

7、否得到批準(zhǔn)?確定的審核范圍是與手冊(cè)規(guī)定一致??jī)?nèi)審員是否具備相應(yīng)的能力?是否得到授權(quán)?計(jì)劃中內(nèi)申員分工有無(wú)申核本部門(mén)工作的現(xiàn)象?上年度內(nèi)審資料是否予以保存?上次內(nèi)審的不合格項(xiàng)的整改是否得到了驗(yàn)證?8.5.15.5.14.5.3體系持續(xù)改進(jìn)詢問(wèn)總經(jīng)理對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量環(huán)境管理體系持續(xù)改進(jìn)的設(shè)想。審核員審核部門(mén)文控/品質(zhì)陪審確認(rèn)日期標(biāo)準(zhǔn)條款事項(xiàng)/主題4-V檢查方法審核結(jié)果QMSEMS參考文件提問(wèn)內(nèi)容文件查閱現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)判定不符合描述4.2.34.4.5文件控制情況文件控制程序是否形成受控文件清單?抽查質(zhì)量/環(huán)境各3份文件查文件批準(zhǔn)情況。文件是否進(jìn)行了發(fā)放?發(fā)放的部門(mén)/崗位是否滿足體系覆蓋的范圍?有無(wú)文件

8、修改?如有,修改是否得到了批準(zhǔn)?修改后的文件是否得到了相應(yīng)的標(biāo)識(shí)?外來(lái)文件的識(shí)別是否完整?引用是否得到了確認(rèn)?有無(wú)過(guò)期作廢的文件?如有,是否進(jìn)行了相應(yīng)的標(biāo)識(shí)?4.2.44.5.4質(zhì)量/環(huán)境記錄控制記錄控制程序是否形成記錄的清單?已形成的記錄填寫(xiě)是否符合規(guī)定的要求?記錄的標(biāo)識(shí)、存放是否便于檢索?記錄的留存、保護(hù)是否可防止記錄的丟失?超期保存的記錄是否進(jìn)行了適當(dāng)?shù)奶幹??質(zhì)量/環(huán)境管理內(nèi)審檢查表注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“審核結(jié)果判定”欄:符合O,輕微不符合,嚴(yán)重不符合X(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門(mén)當(dāng)事人簽名確認(rèn))。標(biāo)準(zhǔn)條款檢查方法審核結(jié)果QMSEMS事項(xiàng)/主題參考文件提問(wèn)內(nèi)容文

9、件查閱現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)判定不符合描述共頁(yè)第頁(yè)7.64.5.1監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的識(shí)別和管理監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備管理制度是否建立了監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的臺(tái)賬?與產(chǎn)品要求符合性有關(guān)的監(jiān)測(cè)設(shè)備的確定是否完整?與環(huán)境因素控制有關(guān)的監(jiān)測(cè)設(shè)備確定是否完整?是否在規(guī)定的周期內(nèi)進(jìn)行校準(zhǔn)?(抽樣不少于3件)內(nèi)部校準(zhǔn)準(zhǔn)則是否形成文件并保持相應(yīng)的記錄?查在用監(jiān)測(cè)設(shè)備的使用環(huán)境是否滿足要求(抽樣三3)。校準(zhǔn)標(biāo)識(shí)的方法是否符合規(guī)定?現(xiàn)場(chǎng)校準(zhǔn)標(biāo)識(shí)的使用是否正確?有無(wú)有效期內(nèi)失準(zhǔn)的現(xiàn)象?如有,是否對(duì)以往監(jiān)測(cè)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)?有無(wú)計(jì)算機(jī)軟件用于監(jiān)測(cè)的現(xiàn)象?如有,是否在使用前進(jìn)行能力確認(rèn)?8.14.5.1監(jiān)視、測(cè)量分析和改進(jìn)的是否對(duì)需監(jiān)視的過(guò)程

10、予以確定?如已確定,是否規(guī)定了監(jiān)視的方式方法?是否保持監(jiān)視的記錄?是否對(duì)需測(cè)量的過(guò)程予以規(guī)定?如已規(guī)定,是否規(guī)定了測(cè)量的準(zhǔn)則?是否保持相應(yīng)的測(cè)量記錄?測(cè)量時(shí)是否考慮了統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用?是否對(duì)持續(xù)改進(jìn)的途徑作出規(guī)定?8.2.34.5.1QMS過(guò)程和環(huán)境運(yùn)行的監(jiān)測(cè)情況是否確定監(jiān)視的對(duì)象和監(jiān)視的方法?是否確定測(cè)量的準(zhǔn)則?是否實(shí)施QMS過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量?實(shí)施的監(jiān)視方法和測(cè)量準(zhǔn)則是否符合規(guī)定?是否對(duì)廢水進(jìn)行監(jiān)測(cè)?(查記錄和環(huán)境監(jiān)測(cè)部門(mén)的報(bào)告)質(zhì)量/環(huán)境管理體系內(nèi)審檢查表標(biāo)準(zhǔn)條款檢查方法審核結(jié)果QMSEMS事項(xiàng)/主題參考文件具體檢查內(nèi)容文件查閱現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)判定不符合描述共頁(yè)第頁(yè)8.2.34.5.1QMS

11、過(guò)程和環(huán)境運(yùn)行的監(jiān)測(cè)情況是否對(duì)鍋爐煙氣排放進(jìn)行監(jiān)測(cè)?(監(jiān)測(cè)報(bào)告)是否對(duì)廠區(qū)環(huán)境噪聲進(jìn)行監(jiān)測(cè)?(監(jiān)測(cè)報(bào)告)以上監(jiān)測(cè)報(bào)告的結(jié)果是否達(dá)標(biāo)?是否對(duì)日常工作中的環(huán)境行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)?8.4數(shù)據(jù)分析的利用是否確定應(yīng)用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)?目前是否正常應(yīng)用?有無(wú)顧客滿意的相關(guān)信息?有無(wú)產(chǎn)品要求符合性相關(guān)的信息?有無(wú)體系過(guò)程特性和趨勢(shì)相關(guān)的信息?有無(wú)產(chǎn)品特性和趨勢(shì)相關(guān)的信息?有無(wú)來(lái)自供方的相關(guān)信息?8.54.5.2糾正措施和預(yù)防措施的實(shí)施改進(jìn)控制程序是否制定了糾正措施?如有,不合格信息的表述是否清楚?是否進(jìn)行了原因分析?分析的原因是否正確?制定的糾正措施是否具有針對(duì)性?是否記錄實(shí)施的結(jié)果?是否對(duì)實(shí)施的效果進(jìn)行驗(yàn)證?(審核員

12、需現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià))是否制定了預(yù)防措施?如有,是否確定潛在的不合格原因?是否對(duì)措施的針對(duì)性進(jìn)行評(píng)價(jià)是否記錄實(shí)施的結(jié)果?是否對(duì)實(shí)施的效果進(jìn)行驗(yàn)證?(審核員需現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià))4.3.14.6部門(mén)環(huán)境因素的識(shí)別、重要環(huán)境因素的確定及控制情況環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)審程序固體、危險(xiǎn)廢棄物排放控制程序部門(mén)環(huán)境因素識(shí)別是否完整?是否確定了重要環(huán)境因素?已識(shí)別的環(huán)境因素和重要環(huán)境因素是否發(fā)生變化?是否清楚與本部門(mén)有關(guān)的運(yùn)行控制程序?現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)因廢分類(lèi)存放標(biāo)識(shí)?已形成的因廢是否實(shí)施了分類(lèi)存放?質(zhì)量/環(huán)境管理體系內(nèi)審檢查表標(biāo)準(zhǔn)條款4-V檢查方法審核結(jié)果QMSEMS事項(xiàng)/主題參考文件提問(wèn)內(nèi)容文件查閱現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)判定不符合描述共頁(yè)第頁(yè)

13、4.3.14.6部門(mén)環(huán)境因素的識(shí)另U、重要環(huán)境因素的確定及控制情況環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)審程序固體、危險(xiǎn)廢棄物排放控制程序部門(mén)環(huán)境因素識(shí)別是否完整?是否確定了重要環(huán)境因素?已識(shí)別的環(huán)境因素和重要環(huán)境因素是否發(fā)生變化?是否清楚與本部門(mén)有關(guān)的運(yùn)行控制程序?丿現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)因廢分類(lèi)存放標(biāo)識(shí)?已形成的因廢是否實(shí)施了分類(lèi)存放?4.3.3與部門(mén)有關(guān)的環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和方案的實(shí)施環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和方案是否確定本部門(mén)的環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)?是否針對(duì)目標(biāo)、指標(biāo)制定方案?方案是否得到實(shí)施?7.17.3產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程策劃情況是否確定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)應(yīng)控制的過(guò)程?刪減理由是否充分?策劃的輸出是否明確了產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求?是否針對(duì)所有產(chǎn)品確定過(guò)程、

14、文件和資源的要求?是否確定產(chǎn)品要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)測(cè)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)?是否確定產(chǎn)品的接收準(zhǔn)則?是否確定相應(yīng)的記錄的要求?質(zhì)量/環(huán)境管理體系內(nèi)審檢查表注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“審核結(jié)果判定”欄:符合O,輕微不符合,嚴(yán)重不符合X(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門(mén)當(dāng)事人簽名確認(rèn))。標(biāo)準(zhǔn)條款參考文件檢查方法審核結(jié)果QMSEMS檢查內(nèi)容提問(wèn)內(nèi)容文件查閱現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)判定不符合描述共頁(yè)第頁(yè)7.5.3產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)的規(guī)定和使用生產(chǎn)和服務(wù)提供及環(huán)境運(yùn)行控制程序是否對(duì)產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)的方法和內(nèi)容作出規(guī)定?標(biāo)識(shí)方法和內(nèi)容是否可防止不同狀態(tài)的產(chǎn)品產(chǎn)生混淆?現(xiàn)場(chǎng)使用是否正確?8.2.47.4.3產(chǎn)品檢驗(yàn)實(shí)施情

15、況產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)公司檢驗(yàn)規(guī)范是否對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量階段進(jìn)行劃分?檢驗(yàn)文件規(guī)定的檢驗(yàn)項(xiàng)目是否滿足顧客的要求?是否保持了原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄?現(xiàn)場(chǎng)抽查主要原材料檢驗(yàn)記錄的項(xiàng)目是否符合規(guī)定?記錄的內(nèi)容是否具有可追溯性?判定是否準(zhǔn)確?是否保持了半成品檢驗(yàn)記錄?保持的記錄是覆蓋規(guī)定的生產(chǎn)過(guò)程?現(xiàn)場(chǎng)抽查主要原材料檢驗(yàn)記錄的項(xiàng)目是否符合規(guī)定?記錄的內(nèi)容是否具有可追溯性?判定是否準(zhǔn)確?是否保持了成品出廠檢驗(yàn)/試驗(yàn)記錄?抽不同類(lèi)別產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)/試驗(yàn)記錄查記錄的項(xiàng)目是否符合規(guī)定的要求?記錄的內(nèi)容是否具有可追溯性?判定是否準(zhǔn)確?有無(wú)產(chǎn)品型式檢驗(yàn)要求?如有,是否實(shí)施?所形成的檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄是否有檢驗(yàn)

16、員的簽名?簽名的檢驗(yàn)員是否得到授權(quán)?有無(wú)放行未經(jīng)檢驗(yàn)產(chǎn)品的現(xiàn)象?如有,是否得到相關(guān)人員或顧客的批準(zhǔn)?8.3不合格品控制不符合(不合格品)控制程序有無(wú)規(guī)定不合格品處置的方式和權(quán)限?是否保持了不合格品相關(guān)的記錄?發(fā)生的不合格品是否進(jìn)行了處置?處置的方式和權(quán)限是否符合文件的規(guī)定?不合格品作返工或返修處置后是否得到再次驗(yàn)證?有無(wú)放行不合格品現(xiàn)象?如有,是否得到相關(guān)人員的批準(zhǔn)?有無(wú)向顧客作讓步接收申請(qǐng)?如有,是否在得到批準(zhǔn)后進(jìn)行?質(zhì)量/環(huán)境管理體系內(nèi)審檢查表標(biāo)準(zhǔn)條款參考文件檢查方法審核結(jié)果QMSEMS事項(xiàng)/主題具體檢查內(nèi)容文件查閱現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)判定不符合描述共頁(yè)第頁(yè)8.3不合格品控制不符合(不合格品)

17、控制程序有無(wú)接收不合格品的現(xiàn)象?如有,是否在得到批準(zhǔn)后進(jìn)行?有無(wú)交付后出現(xiàn)不合格品的現(xiàn)象?如有,是否得到有效的處理?5.4.1部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)完成情況質(zhì)量目標(biāo)分解有無(wú)部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)?如有,內(nèi)容是否合理?目標(biāo)是否可測(cè)量?是否對(duì)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?8.5.24.5.3部門(mén)糾正措施和預(yù)防措施的實(shí)施改進(jìn)和糾正預(yù)防措施是否利用相關(guān)的信息制定部門(mén)的糾正措施?對(duì)已發(fā)生的不合格事實(shí)描述是否清楚?是否進(jìn)行了原因分析?分析的原因是否正確?是否制定了相應(yīng)的糾正措施?制定的措施是否具有針對(duì)性?是否對(duì)措施的效果進(jìn)行驗(yàn)證?質(zhì)量/環(huán)境管理體系內(nèi)審檢查表審核員審核部門(mén)生產(chǎn)/設(shè)備陪審確認(rèn)日期標(biāo)準(zhǔn)條款檢杳內(nèi)容參考檢查方法審核結(jié)果共頁(yè)第

18、頁(yè)QMSEMS文件提問(wèn)內(nèi)容文件查閱現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)判定不符合描述4.3.14.4.6部門(mén)環(huán)境因素的識(shí)別、重要環(huán)境因素的確定及控制情況環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)審程序固體、危險(xiǎn)廢棄物排放控制程序部門(mén)環(huán)境因素識(shí)別是否完整?是否確定了重要環(huán)境因素?已識(shí)別的環(huán)境因素和重要環(huán)境因素是否發(fā)生變化?是否清楚與本部門(mén)有關(guān)的運(yùn)行控制程序?現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)固廢分類(lèi)存放標(biāo)識(shí)?已形成的因廢是否實(shí)施了分類(lèi)存放?設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常?有無(wú)異常的噪聲?4.3.3與部門(mén)有關(guān)的環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和方案的實(shí)施環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和方案是否確定本部門(mén)的環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)?是否針對(duì)目標(biāo)、指標(biāo)制定方案?方案是否得到實(shí)施?4.4.7應(yīng)急預(yù)案的演練情況應(yīng)急預(yù)案詢問(wèn)與本部門(mén)有

19、關(guān)的應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容.進(jìn)行了哪些應(yīng)急預(yù)案的演練?是否對(duì)演練過(guò)后應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行總結(jié)和楞行性評(píng)價(jià)?是否保持了相應(yīng)的演練記錄?6.34.4.6生產(chǎn)設(shè)備和工模夾具的管理基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境管理程序是否建立了生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)賬?如有,登記的生產(chǎn)設(shè)備是否齊全?是否制定了年度的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃?如有,是否得到批準(zhǔn)?是否保持了按計(jì)劃進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)的記錄?是否保持了日常維修的記錄?維修后的設(shè)備是否進(jìn)行驗(yàn)收?現(xiàn)場(chǎng)抽查3臺(tái)設(shè)備看是否進(jìn)行了編號(hào)?是否建立工模夾具臺(tái)賬?有無(wú)工模夾具驗(yàn)收的記錄?現(xiàn)場(chǎng)工模夾具管理狀況.6.4工作環(huán)境管理基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境管理程序是否確定應(yīng)管理的工作環(huán)境?查閱現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境管理狀況能否確保產(chǎn)品符合規(guī)定的要求不受

20、影響?頁(yè)第質(zhì)量/環(huán)境管理體系內(nèi)審檢查表標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容參考檢查方法審核結(jié)果注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“審核結(jié)果判定”欄:符合O,輕微不符合,嚴(yán)重不符合X(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門(mén)當(dāng)事人簽名確認(rèn))。QMSEMS文件提問(wèn)內(nèi)容文件查閱現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)判定不符合描述7.27.5.18.2.48.3生產(chǎn)過(guò)程受控要求的確定生產(chǎn)和服務(wù)提供及環(huán)境運(yùn)行控制程序。半成品檢驗(yàn)文件。不符合(不合格品)控制程序。是否確定生產(chǎn)過(guò)程的受控要求?表述產(chǎn)品特性的文件(生產(chǎn)計(jì)劃、工藝文件、圖樣等)是否充分?發(fā)布前是否得到批準(zhǔn)?是否確定關(guān)鍵過(guò)程?如有,有無(wú)相關(guān)的作業(yè)文件?生產(chǎn)過(guò)程中各類(lèi)人員是否按規(guī)定的工藝要求

21、進(jìn)行操作?在用的生產(chǎn)設(shè)備能否滿足產(chǎn)品生產(chǎn)的要求?在用監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備能否滿足規(guī)定的監(jiān)視和測(cè)量要求?是否保持了對(duì)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施了監(jiān)視和測(cè)量的記錄?各工序產(chǎn)品轉(zhuǎn)序是否符合規(guī)定?生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在手生產(chǎn)的產(chǎn)品與規(guī)定要求是否一致?在用的生產(chǎn)設(shè)備是否正常?在用的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備是否正常、有效?現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)流轉(zhuǎn)卡和父接班記錄?7.27.5.2需確認(rèn)過(guò)程的控制生產(chǎn)和服務(wù)提供及環(huán)境運(yùn)行控制程序熱處理過(guò)程是否保持了相應(yīng)的監(jiān)控記錄?如有,所記錄的參數(shù)是否符合規(guī)定的要求?生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否有相應(yīng)的作業(yè)文件?現(xiàn)場(chǎng)顯示的參數(shù)是否與規(guī)定的要求符合?詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)操作人員是否清楚具體的操作要求?7.27.5.3產(chǎn)品標(biāo)識(shí)使用及可追溯性生產(chǎn)和服務(wù)提供及環(huán)境

22、運(yùn)行控制程序產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的方法是否已得到規(guī)定?如有,標(biāo)識(shí)方法是否可行?能否實(shí)現(xiàn)可追溯性?生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng):流轉(zhuǎn)卡是否正常使用?填寫(xiě)內(nèi)容是否完整?是否記錄了生產(chǎn)批號(hào)?狀態(tài)標(biāo)識(shí)是否已正常使用?使用是否正確?7.27.5.4顧客財(cái)產(chǎn)的識(shí)別和控制生產(chǎn)和服務(wù)提供及環(huán)境運(yùn)行控制程序是否識(shí)別應(yīng)管理的顧客財(cái)產(chǎn)?如有,顧客財(cái)產(chǎn)使用前是否得到驗(yàn)證?當(dāng)發(fā)現(xiàn)不適用時(shí),是否及時(shí)與顧客進(jìn)行溝通?使用過(guò)程中是否進(jìn)行了相應(yīng)的標(biāo)識(shí)?暫存之間是否進(jìn)行了必要的保護(hù)?共頁(yè)第頁(yè)質(zhì)量/環(huán)境管理體系內(nèi)審檢查表標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容參考文件檢查方法審核結(jié)果QMSEMS具體檢查內(nèi)容文件查閱現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)判定不符合描述7.27.5.5產(chǎn)品防護(hù)情況生產(chǎn)和服務(wù)提供

23、及環(huán)境運(yùn)行控制程序是否規(guī)定了產(chǎn)品防護(hù)的要求?現(xiàn)場(chǎng)查看:半成品和成品的標(biāo)識(shí)內(nèi)容是否完整?適用的搬運(yùn)方式能否防止對(duì)產(chǎn)品的損壞?暫存時(shí)是否進(jìn)行了必要的保護(hù)?包裝是否符合執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)或顧客規(guī)定的要求?1.05.4.1部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)完成情況質(zhì)量目標(biāo)分解有無(wú)部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)?如有,內(nèi)容是否合理?目標(biāo)是否可測(cè)量?是否對(duì)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?8.68.5.24.5.3部門(mén)糾正措施和預(yù)防措施的實(shí)施改進(jìn)和糾正預(yù)防措施是否利用相關(guān)的信息制定部門(mén)的糾正措施?對(duì)已發(fā)生的不合格事實(shí)描述是否清楚?是否進(jìn)行了原因分析?分析的原因是否正確?是否制定了相應(yīng)的糾正措施?制定的措施是否具有針對(duì)性?是否對(duì)措施的效果進(jìn)行驗(yàn)證?審核員審核部門(mén)市場(chǎng)部|

24、陪審確認(rèn)日期標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查方法審核結(jié)果QMSEMS參考文件提問(wèn)內(nèi)容文件查閱現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)判定不符合描述4.44.3.14.4.6部門(mén)環(huán)境因素的識(shí)別、重要環(huán)境因素的確定及控制情況環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)審程序固體、危險(xiǎn)廢棄物排放控制程序部門(mén)環(huán)境因素識(shí)別是否完整?是否確定了重要環(huán)境因素?已識(shí)別的環(huán)境因素和重要環(huán)境因素是否發(fā)生變化?是否清楚與本部門(mén)有關(guān)的運(yùn)行控制程序?現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)固廢分類(lèi)存放標(biāo)識(shí)?已形成的因廢是否實(shí)施了分類(lèi)存放?辦公設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常?有無(wú)異常的噪聲?1.04.3.3與部門(mén)有關(guān)的環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和方案的實(shí)施環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和方案是否確定本部門(mén)的環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)?是否針對(duì)目標(biāo)、指標(biāo)制定方案?方案是

25、否得到實(shí)施?6.24.4.3信息交流實(shí)施情況環(huán)境信息交流是否對(duì)顧客和供應(yīng)商就環(huán)境保護(hù)的要求進(jìn)行溝通?溝通是否保持了相應(yīng)的記錄?7.07.2.17.2.2與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定和評(píng)審產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)及環(huán)境運(yùn)行控制的策劃確定顧客要求的方法是否得到規(guī)定?確定的顧客要求(明示的、隱含的、法律法規(guī)規(guī)定的及本公司承諾的)是否完整?是否規(guī)定了評(píng)審的要求?抽覆蓋范圍內(nèi)產(chǎn)品各3合同或訂單,查:評(píng)申記錄是否保持?評(píng)申的方式是否符合規(guī)定?評(píng)審時(shí)間是否在向顧客作出承諾前?是否按照規(guī)定要求進(jìn)行了交付?有無(wú)產(chǎn)品要求變更的現(xiàn)象?臺(tái)有,是否得到控制?有無(wú)特殊要求的合同?如有,是否制定相應(yīng)的措施確保滿足顧客的要求?7.07.2.3顧客溝

26、通產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)及環(huán)境運(yùn)行控制的策劃是否實(shí)施了與顧客的溝通?如有,溝通的方式是否可行??jī)?nèi)容是否包括了與產(chǎn)品要求有關(guān)的信息?8.2.1顧客滿意監(jiān)測(cè)測(cè)量、檢查、分析和改進(jìn)是否規(guī)定了對(duì)顧客滿意信息收集的方式方法?是否規(guī)定了對(duì)顧客滿意測(cè)量的準(zhǔn)則?是否保留了已收集到的顧客滿意的信息?如有,是否按照規(guī)定的準(zhǔn)則進(jìn)行了測(cè)量?測(cè)量的結(jié)果是否達(dá)到了制定的滿意度目標(biāo)?對(duì)顧客表示不滿意的信息是否及時(shí)進(jìn)行了處理?審核員審核咅5門(mén)采購(gòu)部丨陪審確認(rèn)丨日期標(biāo)準(zhǔn)條款事項(xiàng)/主題檢查方法審核結(jié)果QMSEMS參考文件提問(wèn)內(nèi)容文件查閱現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)判定不符合描述7.4.1供方評(píng)價(jià)米購(gòu)程序是否對(duì)米購(gòu)物資或供方進(jìn)行分類(lèi)?臺(tái)有,是否合理?有無(wú)供

27、方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則?有尢合格供方名錄?抽不冋類(lèi)別的供方,查是否保留已實(shí)施了評(píng)價(jià)的記錄?如有,評(píng)價(jià)的內(nèi)容是否符合準(zhǔn)則的規(guī)定?現(xiàn)場(chǎng)查看進(jìn)貨憑證是否有不在合格供方米購(gòu)的現(xiàn)象?是否對(duì)合格供方進(jìn)行了重新評(píng)價(jià)?7.4.2米購(gòu)信息米購(gòu)程序是否清楚米購(gòu)信息制定的依據(jù)?采購(gòu)信息發(fā)布前是否得到批準(zhǔn)?采購(gòu)信息是否表述了需采購(gòu)產(chǎn)品的特性?7.4.3采購(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)證米購(gòu)程序是否清楚采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證程序?是否對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品實(shí)施了驗(yàn)證?驗(yàn)證是否保持了相應(yīng)的記錄?有無(wú)到供方驗(yàn)證產(chǎn)品的現(xiàn)象?如有,是否在相關(guān)的文件中得到規(guī)定?5.4.1部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)完成情況質(zhì)量目標(biāo)分解有無(wú)部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)?如有,內(nèi)容是否合理?目標(biāo)是否可測(cè)量?是否對(duì)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?

28、8.5.24.5.3部門(mén)糾正措施和預(yù)防措施的實(shí)施改進(jìn)和糾正預(yù)防措施是否利用相關(guān)的信息制定部門(mén)的糾正措施?對(duì)已發(fā)生的不合格事實(shí)描述是否清楚?是否進(jìn)行了原因分析?分析的原因是否正確?是否制定了相應(yīng)的糾正措施?制定的措施是否具有針對(duì)性?是否對(duì)措施的效果進(jìn)行驗(yàn)證?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“審核結(jié)果判定”欄:符合O,輕微不符合,嚴(yán)重不符合X(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門(mén)當(dāng)事人簽名確認(rèn))。共頁(yè)第頁(yè)質(zhì)量/環(huán)境管理體系內(nèi)審檢查表審核員審核部門(mén)人事部陪審確認(rèn)日期標(biāo)準(zhǔn)條款檢杳內(nèi)容檢查方法審核結(jié)果QMSEMS參考文件提問(wèn)內(nèi)容文件查閱現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)判定不符合描述4.44.3.1環(huán)境因素的識(shí)別、重

29、要環(huán)境因素的確定及控制情況環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)審程序有無(wú)環(huán)境因素清單?如有,識(shí)別是否完整?是否規(guī)定的環(huán)境因素評(píng)價(jià)的方式?如有,是否實(shí)施?是否確定了重要環(huán)境因素?如有確定的重要環(huán)境因素是否合理?有無(wú)遺漏?是否規(guī)定了控制程序及要求?已識(shí)別的環(huán)境因素和重要環(huán)境因素是否發(fā)生變化?4.34.3.2環(huán)境法律法規(guī)和其他要求的識(shí)別程序文件是否明確了法律法規(guī)收集的渠道?有無(wú)法律法規(guī)清單?如有,是否對(duì)其適用性進(jìn)行評(píng)審?是否應(yīng)用于對(duì)應(yīng)的環(huán)境因素?查現(xiàn)有法律法規(guī)識(shí)別是否齊全?有無(wú)過(guò)期作廢現(xiàn)象?是否清楚與環(huán)境有關(guān)的其他要求有哪些?是否對(duì)這些要求進(jìn)行評(píng)審?6.24.4.2人力資源管理人力資源控制程序/任職能力要求是否制定了與

30、產(chǎn)品要求符合性和環(huán)境管理體系有關(guān)人員的能力要求?是否制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃?計(jì)劃是否經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)?是否保持了每次培訓(xùn)的記錄?記錄的內(nèi)容是否完整?是否對(duì)每次培訓(xùn)的效果進(jìn)行了評(píng)價(jià)?特殊岡位人員是否都能持證上岡?證書(shū)是否均有效?6.24.4.3信息交流實(shí)施情況環(huán)境信息交流是否確定內(nèi)外部信息父流的途徑和需父流的內(nèi)容?交流是否保持了相應(yīng)的記錄?共頁(yè)第頁(yè)質(zhì)量/環(huán)境管理體系內(nèi)審檢查表標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查方法審核結(jié)果QMSEMS參考文件提問(wèn)內(nèi)容文件查閱現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)判定不符合描述7.24.4.6運(yùn)行控制情況是否策劃確定應(yīng)控制的環(huán)境活動(dòng)?如確定。是否規(guī)定了控制的準(zhǔn)則?消防消防管理程序現(xiàn)場(chǎng)查看配置的消防器具是否滿足要求?是否可以正常使用?是否存在火災(zāi)隱患?化學(xué)品管理化學(xué)危險(xiǎn)品控制程序是否對(duì)化學(xué)危險(xiǎn)品進(jìn)行登記?使用是否得到了有效的控制?貯存條款是否滿足規(guī)定的要求?有無(wú)防泄漏措施?鍋爐運(yùn)行鍋爐運(yùn)行程序鍋爐是否進(jìn)行了年檢?有無(wú)鍋爐運(yùn)行的記錄?

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