工廠不良狀況分析與5S概論

1、.：.；工廠不良情況分析與5S概論【本講重點(diǎn)】工廠不良情況分析5S的定義和特征5S的效能5S與其他活動(dòng)的關(guān)系工廠不良情況分析工廠中常見(jiàn)的不良景象所謂管理，就是要管理異?；虿涣季跋?。作為管理干部，就是要在消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，可以及時(shí)找出問(wèn)題的處理方案并組織實(shí)施。消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)非常復(fù)雜，能夠包含很多繁瑣的流程，因此在工廠中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多不良的景象，需求提早加以留意和防備。儀容或穿著不整的任務(wù)人員任務(wù)人員儀容或者穿著不整齊，會(huì)給人非常懶散的覺(jué)得，損害工廠籠統(tǒng)，對(duì)任務(wù)士氣有比較大的影響，并且不同工種間不易識(shí)別，妨礙了溝通協(xié)調(diào)，甚至能夠發(fā)生危險(xiǎn)，如圖1-1。在實(shí)行5S管理的工廠中，普通都對(duì)員工著裝有

2、相關(guān)的規(guī)定，并在公告欄中公示著裝的規(guī)范照片。機(jī)器設(shè)備擺放不合理消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器設(shè)備擺放不合理，也是工廠中常見(jiàn)的不良景象，如圖1-2。機(jī)器設(shè)備的擺放直接關(guān)系到消費(fèi)力的三個(gè)要素，即勞動(dòng)者、勞動(dòng)手段和勞動(dòng)對(duì)象如何更好的結(jié)合問(wèn)題，合理的布置和擺放有利于企業(yè)提高消費(fèi)經(jīng)濟(jì)效益。因此，在設(shè)備的安裝過(guò)程中，要優(yōu)先思索作業(yè)流程能否流暢，盡能夠縮短機(jī)器設(shè)備間的間隔 ，防止虛耗工時(shí)添加。機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良有些工廠機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)情況嚴(yán)重不良，機(jī)器設(shè)備上四處都是油污和灰塵，影響了設(shè)備的運(yùn)用壽命及機(jī)器精度，容易發(fā)生缺點(diǎn)，添加了維修本錢(qián)，影響了任務(wù)士氣，并直接影響了消費(fèi)效率，如圖1-3。此外，對(duì)機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不注重的態(tài)度，往往也

3、會(huì)導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量缺乏講究。原料、半廢品、廢品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放原料、半廢品、廢品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放，會(huì)使車間容易出現(xiàn)混亂，呵斥產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題；任務(wù)人員需求破費(fèi)更多的時(shí)間尋覓所需的消費(fèi)資料，會(huì)降低消費(fèi)效率；管理人員無(wú)法統(tǒng)計(jì)出物品的數(shù)量，會(huì)呵斥管理的混亂和無(wú)序；添加了任務(wù)人員的搬運(yùn)時(shí)間，會(huì)使車間的任務(wù)次序出現(xiàn)問(wèn)題。另外，隨意擺放還容易呵斥物品堆積，浪費(fèi)場(chǎng)所和資金。如圖1-4。工具擺放混亂消費(fèi)工序越復(fù)雜，任務(wù)人員所需運(yùn)用的工具普通就越多。眾多的工具假設(shè)不加分類地隨意擺放，會(huì)使任務(wù)人員在運(yùn)用工具時(shí)添加找尋的時(shí)間，降低任務(wù)效率；在找尋工具過(guò)程中任務(wù)人員過(guò)多地走動(dòng)，也能夠呵斥現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)次序出

4、現(xiàn)混亂。另外，有些工具的保養(yǎng)要求較高，隨意擺放也容易呵斥這些工具的損壞。如圖1-5。運(yùn)料通道不暢產(chǎn)品的消費(fèi)、加工過(guò)程就是物料或半廢品在各道工序之間傳輸?shù)倪^(guò)程，假設(shè)任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)料通道設(shè)置得不夠科學(xué)合理，將呵斥任務(wù)場(chǎng)所次序混亂，任務(wù)流程不流暢。物料運(yùn)輸之間的相互關(guān)擾，也會(huì)添加搬運(yùn)的時(shí)間，影響消費(fèi)效率，并且容易產(chǎn)惹事故。如圖1-5。任務(wù)人員的座位或坐姿不當(dāng)很多工廠通常不注重任務(wù)人員的座位設(shè)計(jì)和任務(wù)姿態(tài)。實(shí)踐上，假設(shè)任務(wù)人員的任務(wù)姿態(tài)不當(dāng)，會(huì)容易產(chǎn)生疲勞，降低消費(fèi)效率并添加質(zhì)量變異的幾率。另外，不當(dāng)?shù)恼?、坐姿態(tài)還有礙觀瞻，影響作業(yè)場(chǎng)所的士氣，甚至產(chǎn)生任務(wù)場(chǎng)所次序問(wèn)題。如圖1-7。圖17工廠不良景象呵斥

5、的浪費(fèi)工廠中常見(jiàn)的種種不良景象會(huì)呵斥多方面的浪費(fèi)，最終導(dǎo)致整個(gè)工廠的效率和效益低下，這些浪費(fèi)表達(dá)在資金、場(chǎng)所、人員、士氣、籠統(tǒng)、效率、質(zhì)量、本錢(qián)等各個(gè)方面。因此，我們必需杜絕企業(yè)中的不良景象，減少浪費(fèi)的出現(xiàn)。5S的定義和特征5S的沿革5S最早來(lái)源于日本，指的是在消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、資料、方法等消費(fèi)要素進(jìn)展有效管理。5S是日式企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法。1955年，日本5S的宣傳口號(hào)為“平安始于整理整頓，終于整理整頓，當(dāng)時(shí)只推行了前2S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和平安，后因消費(fèi)控制和質(zhì)量控制的需求而逐漸提出后續(xù)的3S，即“清掃、“清潔、“涵養(yǎng)，從而使其運(yùn)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展。1986年，首

6、部5S著作問(wèn)世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理方式起到了宏大的沖擊作用，并由此掀起5S熱潮。日式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為任務(wù)管理的根底，推行各種質(zhì)量管理手法。二戰(zhàn)后產(chǎn)質(zhì)量量得以迅猛提升，奠定了日本經(jīng)濟(jì)大國(guó)的位置。而在日本最有名的就是豐田汽車公司倡導(dǎo)推行的5S活動(dòng)，由于5S對(duì)塑造企業(yè)籠統(tǒng)、降低本錢(qián)、準(zhǔn)時(shí)交貨、平安消費(fèi)、高度規(guī)范化、發(fā)明令人心怡的任務(wù)場(chǎng)所等現(xiàn)場(chǎng)改善方面的宏大作用，逐漸被各國(guó)管理界所認(rèn)同。隨著世界經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，5S現(xiàn)已成為工廠管理的一股新潮流。5S的定義所謂5S，是指對(duì)消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)各消費(fèi)要素主要是物的要素所處形狀不斷進(jìn)展整理、整頓、清潔、清掃和提高素養(yǎng)的活動(dòng)。由于整理Seiri、整頓Seiton、清掃Sei

7、so、清潔Seiketsu和教養(yǎng)Shitsuke這五個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S，所以簡(jiǎn)稱5S，如圖1-8所示。圖18 5S的含義整理Seiri整理是徹底把需求與不需求的人、事、物分開(kāi)，再將不需求的人、事、物加以處置。需對(duì)“留之無(wú)用，棄之惋惜的觀念予以突破，必需挑戰(zhàn)“好不容易才做出來(lái)的、“丟了好浪費(fèi)、“能夠以后還有時(shí)機(jī)用到等傳統(tǒng)觀念。整理是改善消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。其要點(diǎn)是對(duì)消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)擺放和停滯的各種物品進(jìn)展分類；其次，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不需求的物品，諸如用剩的資料、多余的半廢品、切下的料頭、切屑、渣滓、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、工人個(gè)人生活用品等，要堅(jiān)決清理出現(xiàn)場(chǎng)。整理的目的是：改善和添加作業(yè)

8、面積：現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，行道通暢，提高任務(wù)效率；消除管理上的混放、混料等過(guò)失事故；有利于減少庫(kù)存，節(jié)約資金。整頓Seiton整頓是把需求的人、事、物加以定量和定位，對(duì)消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)需求留下的物品進(jìn)展科學(xué)合理地布置和擺放，以便在最快速的情況下獲得所要之物，在最簡(jiǎn)約有效的規(guī)章、制度、流程下完成事務(wù)。簡(jiǎn)言之，整頓就是人和物放置方法的規(guī)范化。整頓的關(guān)鍵是要做到定位、定品、定量。抓住了上述三個(gè)要點(diǎn)，就可以制造看板，做到目視管理，從而提煉出適宜本企業(yè)的物品的放置方法，進(jìn)而使該方法規(guī)范化。消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)物品的合理擺放使得任務(wù)場(chǎng)所一目了然，發(fā)明整齊的任務(wù)環(huán)境有利于提高任務(wù)效率，提高產(chǎn)質(zhì)量量，保證消費(fèi)平安。對(duì)這項(xiàng)任務(wù)有專門(mén)的研討

9、，又被稱為定置管理，或者被稱為任務(wù)地合理布置。清掃Seiso清掃是把任務(wù)場(chǎng)所清掃干凈，對(duì)出現(xiàn)異常的設(shè)備立刻進(jìn)展修繕，使之恢復(fù)正常。清掃過(guò)程是根據(jù)整理、整頓的結(jié)果，將不需求的部分去除掉，或者標(biāo)示出來(lái)放在倉(cāng)庫(kù)之中。清掃活動(dòng)的重點(diǎn)是必需按照企業(yè)詳細(xì)情況決議清掃對(duì)象，清掃人員，清掃方法，預(yù)備清掃器具，實(shí)施清掃的步驟，方能真正起到效果?，F(xiàn)場(chǎng)在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、渣滓等，從而使現(xiàn)場(chǎng)變得臟亂。臟亂會(huì)使設(shè)備精度喪失，缺點(diǎn)多發(fā)，從而影響產(chǎn)質(zhì)量量，使平安事故防不勝防；臟亂的現(xiàn)場(chǎng)更會(huì)影響人們的任務(wù)心情。因此，必需經(jīng)過(guò)清掃活動(dòng)來(lái)去除那些雜物，創(chuàng)建一個(gè)明快、酣暢的任務(wù)環(huán)境，以保證平安、優(yōu)質(zhì)、高效率地任務(wù)。

10、清掃活動(dòng)應(yīng)遵照以下原那么：本人運(yùn)用的物品，如設(shè)備、工具等，要本人清掃，而不要依賴他人，不添加專門(mén)的清掃工；對(duì)設(shè)備的清掃要著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，清掃設(shè)備要同設(shè)備的點(diǎn)檢和保養(yǎng)結(jié)合起來(lái)；清掃的目的是為了改善，當(dāng)清掃過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有油水泄露等異常情況發(fā)生時(shí)，必需查明緣由，并采取措施加以排除，不能聽(tīng)之任之。清潔Seiketsu清潔是在整理、整頓、清掃之后，仔細(xì)維護(hù)、堅(jiān)持完善和最正確形狀。在產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程中，永遠(yuǎn)會(huì)伴隨著沒(méi)用的物品的產(chǎn)生，這就需求不斷加以區(qū)分，隨時(shí)將它去除，這就是清潔的目的。清潔并不是單純從字面上進(jìn)展了解，它是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持和深化，從而消除產(chǎn)生平安事故的根源，發(fā)明一個(gè)良好的任務(wù)環(huán)境，使員

11、工能愉快地任務(wù)。這對(duì)企業(yè)提高消費(fèi)效率，改善整體的績(jī)效有很大協(xié)助 。清潔活動(dòng)實(shí)施時(shí)，需求秉持三個(gè)觀念：只需在“清潔的任務(wù)場(chǎng)所才干消費(fèi)出高效率、高質(zhì)量的產(chǎn)品；清潔是一種用心的行動(dòng)，千萬(wàn)不要只在外表上下功夫；清潔是一種隨時(shí)隨地的任務(wù)，而不是上下班前后的任務(wù)。清潔活動(dòng)的要點(diǎn)那么是：堅(jiān)持“3不要的原那么即不要放置不用的東西，不要弄亂，不要弄臟；不僅物品需求清潔，現(xiàn)場(chǎng)工人同樣需求清潔，工人不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神上的清潔。教養(yǎng)Shitsuke教養(yǎng)是指養(yǎng)成良好的任務(wù)習(xí)慣，遵守紀(jì)律，努力提高人員的素質(zhì)，養(yǎng)成嚴(yán)厲遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。這是5S活動(dòng)的中心。沒(méi)有人員素質(zhì)的提高，各項(xiàng)活

12、動(dòng)就不能順利開(kāi)展，也不能繼續(xù)下去。因此，實(shí)施5S實(shí)務(wù)，要一直著眼于提高人的素質(zhì)。5S活動(dòng)始于素質(zhì)，也終于素質(zhì)。在開(kāi)展5S活動(dòng)中，要貫徹自我管理的原那么。發(fā)明良好的任務(wù)環(huán)境，不能指望他人來(lái)代為辦理，而該當(dāng)充分依托現(xiàn)場(chǎng)人員來(lái)改善。5S的含義可總結(jié)為表1-1。表1-1 5S含義表中文日文英文典型例子整理SEIRIOrganization倒掉渣滓，將長(zhǎng)期不用的物品放入倉(cāng)庫(kù)整頓SEITONNeatness30秒內(nèi)就可找到要運(yùn)用的物品清掃SEISOCleaning誰(shuí)運(yùn)用誰(shuí)擔(dān)任清潔管理清潔SEIKETSUStandardization管理的公開(kāi)化、透明化涵養(yǎng)SHITSUKEDiscipline and tr

13、aining嚴(yán)守規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神在5S的實(shí)踐推行過(guò)程中，很多人經(jīng)常混淆“整理與“整頓、“清掃和“清潔等概念，為了使5S得以迅速推行傳播，很多推進(jìn)者想了各種各樣的方法來(lái)協(xié)助 了解記憶，如漫畫(huà)、順口溜、快板等。以下用簡(jiǎn)短語(yǔ)句來(lái)描畫(huà)5S，主要的目的就是方便每一個(gè)人的記憶。5S的其他說(shuō)法5S有很多種說(shuō)法，西方國(guó)家普通將5S定義為分類、定位、刷洗、制度化和規(guī)范化，這五個(gè)英語(yǔ)單詞的首個(gè)字母也是S中，如表1-2所示。此外，5S加上平安就變成了6S，加上節(jié)約就變成7S，加上效力就變成8S，再加上顧客稱心就變成了9S。不論是哪個(gè)國(guó)家，對(duì)于5S的說(shuō)法雖然存在差別，但是內(nèi)涵都是一致的。表1-2 西方國(guó)家的5S說(shuō)法5S

14、工程內(nèi) 容Soft(分類)區(qū)分要與不要之物，并將不需求之物去除掉Straighten(定位)將需求的物品合理放置，以利運(yùn)用Scrub刷洗去除渣滓、污物Systematize(制度化)使日?；顒?dòng)及檢查任務(wù)成為制度Standardize(規(guī)范化)將上述4個(gè)步驟規(guī)范化，使活動(dòng)維持和推行5S的效能企業(yè)在消費(fèi)過(guò)程中實(shí)施5S是為了消除工廠中出現(xiàn)的各種不良景象，改善產(chǎn)品質(zhì)量，提高消費(fèi)力，降低本錢(qián)，確保準(zhǔn)時(shí)交貨，確保平安消費(fèi)以及堅(jiān)持員工的高昂士氣。普通來(lái)說(shuō)，實(shí)施5S可以為企業(yè)產(chǎn)生如下的效能：提升企業(yè)籠統(tǒng)實(shí)施5S活動(dòng)，有助于企業(yè)籠統(tǒng)的提升。整齊清潔的任務(wù)環(huán)境，不僅能使本人的任務(wù)人員的士氣得到提升，還能加強(qiáng)顧客的

15、稱心度，有利于吸引更多的顧客與企業(yè)進(jìn)展協(xié)作。因此，良好的現(xiàn)場(chǎng)管理是吸引顧客、加強(qiáng)客戶自信心的最正確廣告。此外，良好的企業(yè)籠統(tǒng)普通傳播出去，就會(huì)使5S企業(yè)成為其他企業(yè)學(xué)習(xí)的對(duì)象。添加員工歸屬感和組織的活力5S活動(dòng)的實(shí)施，還可以添加員工的歸屬感。在干凈、整潔的環(huán)境中任務(wù)，員工的尊嚴(yán)和成就感可以得到一定的滿足。由于5S要求進(jìn)展不斷地改善，因此可以帶發(fā)動(dòng)工進(jìn)展改善的志愿，使員工更情愿為5S任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)付出愛(ài)心和耐心，進(jìn)而培育“工廠就是家的感情。人人都變成了有涵養(yǎng)的員工，有尊嚴(yán)感和成就感，自然會(huì)盡心盡力地完成任務(wù)，并且有利于推進(jìn)認(rèn)識(shí)的改善，實(shí)施合理化提案以及改善活動(dòng)，就進(jìn)一步添加了組織的活力。減少浪費(fèi)企業(yè)實(shí)

16、施5S的最大目的實(shí)踐是為了減少消費(fèi)過(guò)程中的浪費(fèi)。由于工廠中各種不良景象的存在，在人力、場(chǎng)所、時(shí)間、士氣、效率等多方面呵斥了很大的浪費(fèi)。5S可以明顯減少人員、時(shí)間和場(chǎng)所的浪費(fèi)，降低了產(chǎn)品的消費(fèi)本錢(qián)，其直接結(jié)果就是為企業(yè)添加了利潤(rùn)。平安有保證降低平安事故的發(fā)生，是很多企業(yè)特別是制造加工類企業(yè)不斷努力的重要目的之一。5S的實(shí)施，可以使任務(wù)場(chǎng)所廣大亮堂，地面上不隨意擺放物品，堅(jiān)持通道暢通，自然就使平安得到了保證。另外，由于5S活動(dòng)的長(zhǎng)久堅(jiān)持，可以培育任務(wù)人員仔細(xì)擔(dān)任的任務(wù)態(tài)度，這樣也減少了平安事故。效率提升5S活動(dòng)還可以協(xié)助 企業(yè)提升整體的任務(wù)效率。優(yōu)雅的任務(wù)環(huán)境、良好的任務(wù)氣氛以及有素養(yǎng)的任務(wù)同伴，

17、都可以讓員工心境酣暢，從而有利于發(fā)揚(yáng)員工的任務(wù)潛力。另外，物品的有序擺放，減少了物料的搬運(yùn)時(shí)間，任務(wù)效率自然得到了提升。質(zhì)量有保證產(chǎn)品質(zhì)量保證的根底在于做任何事情都要仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)，杜絕馬虎的任務(wù)態(tài)度。5S實(shí)施的目的就是為了消除工廠中的不良景象，防止任務(wù)人員馬虎處事，這樣就可以使產(chǎn)品的質(zhì)量得到可靠的保證。例如，在一些消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)的廠家中，對(duì)任務(wù)環(huán)境的要求是非?？量痰?，空氣中混入的灰塵都會(huì)呵斥數(shù)碼相機(jī)質(zhì)量不良，因此這些企業(yè)實(shí)施5S就尤為必要?？傊?，企業(yè)推行5S活動(dòng)以后，企業(yè)消費(fèi)效率得以提高，員工的精神容顏得到改善，同時(shí)顧客的人數(shù)也添加了，企業(yè)獲得了全面提升，負(fù)面影響變?yōu)榱?，使企業(yè)成為“七零工廠沒(méi)有虧損

18、，沒(méi)有損耗，沒(méi)有浪費(fèi)，沒(méi)有缺點(diǎn)，沒(méi)有事故，沒(méi)有贊揚(yáng)，沒(méi)有人缺勤?！咀詸z】生活中經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn)：好的司機(jī)往往會(huì)將本人的車內(nèi)外裝飾得漂美麗亮，堅(jiān)持車子的整潔和溫馨；而較差的司機(jī)普通對(duì)車子的衛(wèi)生情況并不關(guān)懷，因此也不會(huì)由于車子而覺(jué)得驕傲。這是好司機(jī)與差司機(jī)的最大區(qū)別。經(jīng)過(guò)本講知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，他以為呵斥這種景象的緣由是什么？他對(duì)改善工廠中的不良景象有何想法？5S與其他活動(dòng)的關(guān)系也許很多人會(huì)問(wèn)，5S既然如此重要，那它與TQM全面質(zhì)量管理，TPM(全員消費(fèi)保養(yǎng))又有什么關(guān)系呢？5S是管理的根底，是全員消費(fèi)保養(yǎng)的前提，是TQM的第一步，是推行ISO9000的結(jié)晶。公司任何的活動(dòng)，假設(shè)有了5S的推進(jìn)，就能收到事半功倍的效果。營(yíng)造整體氣氛一個(gè)企業(yè)，無(wú)論是導(dǎo)入全面的體制管理，還是推進(jìn)ISO認(rèn)證、TPM管理，在導(dǎo)入這些方法的契機(jī)中，假設(shè)沒(méi)有先行推行5S活動(dòng)，就很難起到良好的促進(jìn)作用。推進(jìn)5S可以營(yíng)造一種整體的氣氛，使組織或企業(yè)的每一個(gè)人都養(yǎng)成習(xí)慣并積極地參與，就能很容易地獲得員工的支持與配合，也有利于調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性來(lái)構(gòu)成強(qiáng)大的推進(jìn)力。表達(dá)效果，加強(qiáng)自信心眾所周知，實(shí)施ISO、TQM或者TPM活動(dòng)，產(chǎn)生的效果是隱蔽和長(zhǎng)期性的，一時(shí)難以看到；而5S的推進(jìn)效果是立竿見(jiàn)影的。假設(shè)在推行ISO、TQM、TPM的活動(dòng)前先導(dǎo)入5S活動(dòng)，可以在短期內(nèi)獲得顯著效果，從而加強(qiáng)企業(yè)員工的自信心。5S為相關(guān)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的根