成都小靈通市場營銷策劃書

1、.：.；成都小靈通市場營銷謀劃書一成都 HYPERLINK 小靈通市場營銷的意義及制定本企劃的目的 1.成都 HYPERLINK 小靈通PAS市場營銷的意義： 之所以將這一條列于篇首專門論述，是想突出明確這樣一個觀念：成都 HYPERLINK 小靈通的市場營銷絕不僅僅是成都電信的一個普通 HYPERLINK 工程的市場營銷。 由于，較之公司的其它 HYPERLINK 工程，其市場營銷對于公司具有特殊的意義和影響。主要表如今： 1 HYPERLINK 小靈通是成都電信與挪動、聯(lián)通爭奪成都地域市場份額的有效競爭手段。 成都是全國四大通訊市場之一，競爭環(huán)境極為猛烈，目前全國的一切電信運(yùn)營商均在成都興

2、辦業(yè)務(wù)，電信市場曾經(jīng)全面放開。在 HYPERLINK 小靈通開通之前，成都電信不斷處于被動防守的局面，有了 HYPERLINK 小靈通之后，成都電信不但有了與挪動、聯(lián)通爭奪成都地域市場份額的有效競爭手段，而且還可以為有線才干暫時不能到達(dá)地域的用戶提供中國電信的貼心效力。 2 HYPERLINK 小靈通市場的推行符合成都電信“抓住中端用戶、帶動低端用戶、爭奪高端用戶的營銷戰(zhàn)略。 這個營銷戰(zhàn)略首先符合了成電對目的客戶群的定位；其次中端用戶多為 HYPERLINK 小靈通、GSM HYPERLINK 手機(jī)的雙機(jī)用戶，有GSM作為 HYPERLINK 小靈通 HYPERLINK 手機(jī)的輔助和補(bǔ)充，對

3、HYPERLINK 小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量要求相對較低；另外，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，中端用戶為挪動通訊帶來的收入占總收入的一半以上，挪動運(yùn)營商不容易推出較低的資費(fèi)打 HYPERLINK 價(jià)錢戰(zhàn)。 2制定本方案的目的 成都市 HYPERLINK 小靈通市場營銷的上述重要意義，要求我們必需對此有較為清醒的認(rèn)識，把它作為重點(diǎn) HYPERLINK 工程來抓。應(yīng)該看到這是一個涉及到產(chǎn)、供、銷各部門各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性任務(wù)，有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào)，有賴于各方面的積極協(xié)作。制定本方案就是想求得公司各級指點(diǎn)的注重和支持以及各部門各環(huán)節(jié)的共識，明確面對這項(xiàng)任務(wù)，我們所應(yīng)該采取的戰(zhàn)略和詳細(xì)措施，以便于 HYPERLINK

4、 一致思想，協(xié)調(diào)行動，共同完成好這項(xiàng)具有重要意義的任務(wù)。 二當(dāng)前營銷情況分析 分析當(dāng)前的營銷情況，有助于我們對當(dāng)前的市場情況、產(chǎn)品情況、競爭情況及宏觀環(huán)境，有一個清醒的認(rèn)識，為制定相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，采取正確的營銷手段提供根據(jù)和參考。 1.競爭情況分析： 1競爭產(chǎn)品分析 HYPERLINK 小靈通以其低廉的 HYPERLINK 價(jià)錢優(yōu)勢迅速提高了電信市場占有率，對成都挪動和聯(lián)通的市場占有構(gòu)成劇烈沖擊，使挪動與連通近期系列動作：11月17日，四川挪動群眾卡新版強(qiáng)勢登陸，次日即18日，聯(lián)通推出“風(fēng)行卡超越版跟進(jìn)，均為月租23元 HYPERLINK 包接聽一切來電，主叫網(wǎng)內(nèi)0.2元/分鐘，主叫網(wǎng)外0.3

5、元/分鐘。這兩種卡將“準(zhǔn)單向收費(fèi)又向前推進(jìn)了一步，對 HYPERLINK 小靈通開展構(gòu)成強(qiáng)勢要挾。現(xiàn)將群眾卡、風(fēng)行卡、 HYPERLINK 小靈通的資費(fèi)及功能等比較如下： 比較上表后可發(fā)現(xiàn)，新版群眾卡和風(fēng)行卡均為月租23元，直逼 HYPERLINK 小靈通的月租20元。風(fēng)行卡還可全國遨游，群眾卡雖然和 HYPERLINK 小靈通一樣，只能在大成都即20個區(qū)縣市范圍內(nèi)用，但群眾卡的號段是，其網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量勿庸質(zhì)疑，這比起 HYPERLINK 小靈通的信號不好的口碑來，可是一大優(yōu)勢。還有比較重要的短信功能，. HYPERLINK 小靈通只能在電信網(wǎng)內(nèi)發(fā)，即只能發(fā)給 HYPERLINK 小靈通或電信座機(jī)，

6、還必需遭到終端支持的限制。 2競爭對手的傳播進(jìn)攻手段： 估計(jì)競爭產(chǎn)品在其將 HYPERLINK 小靈通做為真正的對手后，還會采取更進(jìn)一步的傳播進(jìn)攻手段。 A.利用GSMGPRS, HYPERLINK CDMA1X技術(shù)來攻擊PHS技術(shù)的落后，例如運(yùn)用范圍的對比，享用的增值效力對比，接通率對比等。 B.利用GSMGPRS, HYPERLINK CDMA1X產(chǎn)品目前是市場熱點(diǎn)的優(yōu)勢，經(jīng)過對大和超的炒作，讓公眾冷落 HYPERLINK 小靈通。 C.把兩種產(chǎn)品資費(fèi)降到一定程度，來混淆 HYPERLINK 小靈通的資費(fèi)優(yōu)勢。 3競爭對手的營銷進(jìn)攻手段 A.利用傳統(tǒng)渠道封殺 HYPERLINK 小靈通，挪

7、動是銷售商最大利益的提供者，而聯(lián)通擁有 HYPERLINK CDMA，都可以以此要挾銷售商。 B.做話務(wù)量的爭奪戰(zhàn)。當(dāng)對手真正認(rèn)識到 HYPERLINK 小靈通的本質(zhì)，它永遠(yuǎn)不能夠取代挪動 HYPERLINK ，不會對GSM的用戶數(shù)產(chǎn)生要挾時，就會停頓對大和超的推行。專心致至的來做添加客戶運(yùn)用GSM量的任務(wù)，其任務(wù)中心只需兩點(diǎn)：讓運(yùn)用GSM的客戶只運(yùn)用GSM，讓運(yùn)用GSM的客戶運(yùn)用更多的GSM產(chǎn)品。估計(jì)對手認(rèn)識到這一點(diǎn)的速度會很快，由于他們會發(fā)現(xiàn)自的大或超只吸引本人的老客戶，本質(zhì)上不能扼制 HYPERLINK 小靈通的用戶增長。 C.其他手段，比如挪動目前曾經(jīng)將挪動 HYPERLINK 手機(jī)轉(zhuǎn)

8、移 HYPERLINK 小靈通的呼叫轉(zhuǎn)移費(fèi)用調(diào)至0。20元/分鐘。這限制了客戶將GSM網(wǎng)絡(luò)和PHS的搭配運(yùn)用。 綜合對手對 HYPERLINK 小靈通的有效競爭戰(zhàn)略，為以下三點(diǎn)： a、通知公眾PHS技術(shù)落后性，公開挑明技術(shù)缺陷； b、推出系列鼓勵客戶運(yùn)用GSMGPRS, HYPERLINK CDMA1X網(wǎng)絡(luò)的營銷手段，如促銷、廣告、根本通話和增值效力的捆綁。讓客戶習(xí)慣運(yùn)用GSM。 c、為 HYPERLINK 小靈通設(shè)置妨礙，如渠道封殺設(shè)置銷售妨礙，呼叫轉(zhuǎn)移限制設(shè)置運(yùn)用妨礙。 2.產(chǎn)品情況：“ HYPERLINK 小靈通分析 1產(chǎn)品分析: A.在眾多特性之中，唯有資費(fèi)是獨(dú)一能成為賣點(diǎn)，同樣的通話

9、情況， HYPERLINK 小靈通節(jié)省更多。 B.根據(jù)公眾的生活習(xí)慣， HYPERLINK 小靈通無法取代GSM，只能和GSM產(chǎn)品配合運(yùn)用. C.PHS技術(shù)具有先進(jìn)的數(shù)據(jù)傳輸功能，在目前終端無法配合的情況下，假設(shè)能開出 HYPERLINK 小靈通和普通PC相連上網(wǎng)的功能，有利于改動 HYPERLINK 小靈通在公眾面前技術(shù)落后的籠統(tǒng)。 2技術(shù)支撐 實(shí)現(xiàn)豐富的業(yè)務(wù)需求有強(qiáng)大的、開放的增值業(yè)務(wù)平臺作為支持，作為國內(nèi)最大的 HYPERLINK 小靈通設(shè)備制造商 HYPERLINK UT斯達(dá)康公司在VAS產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時候，廣泛地自創(chuàng)了業(yè)界主要的無線上網(wǎng)閱讀技術(shù)，結(jié)合 HYPERLINK 小靈通本身獨(dú)特的

10、技術(shù)特性，以 HYPERLINK UT斯達(dá)康多年在無線網(wǎng)絡(luò)，增值業(yè)務(wù)平臺，高端 HYPERLINK 手機(jī)方面的研發(fā) HYPERLINK 閱歷，開發(fā)出了獨(dú)特的VAS系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供了端到端的無線上網(wǎng)處理方案。 3目的客戶分析： 由于挪動聯(lián)通延續(xù)的 HYPERLINK 價(jià)錢戰(zhàn)，提早發(fā)掘了潛在客戶貯藏，每年度完全的新增客戶的量非常小，再根據(jù) HYPERLINK 小靈通的產(chǎn)品特性，準(zhǔn)確的 HYPERLINK 小靈通主要目的客戶群定位如下: “在城市內(nèi)生活任務(wù)的GSM網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有客戶 根據(jù)客戶的職業(yè)特性， HYPERLINK 小靈通的目的客戶可以劃分出幾個群體出來： 1公費(fèi)客戶： 即行政、事業(yè)單位或大中型

11、企業(yè)享用一定費(fèi)用報(bào)銷的群體，特征如下： A、單位報(bào)銷額遠(yuǎn)低于實(shí)踐 HYPERLINK 手機(jī)費(fèi)額，本人每月至少承當(dāng)50元以上 HYPERLINK 手機(jī)費(fèi)用。 B、單位能夠?yàn)槠涮幚聿糠只蛉?HYPERLINK 小靈通 HYPERLINK 手機(jī)購買費(fèi)用。 C、都是單位的中高層人員。 D、80%的任務(wù)、生活事務(wù)在城內(nèi)完成。 2個體工商業(yè)主： 這部分客戶大部分話務(wù)都為任務(wù)支出，但本人承當(dāng)費(fèi)用，特征如下： A、業(yè)務(wù)范圍僅在城市內(nèi)。 B、為任務(wù)會產(chǎn)生大量的通話。如互通商情、客戶聯(lián)絡(luò)等。 C、通訊工具需求一定流動性。 這部分客戶雖然分散，但是數(shù)量非常宏大，甚至超越公費(fèi)客戶。 3零散客戶： 零散客戶 HYPE

12、RLINK 包括的客戶種類非常多，如年輕的打工仔、行政事業(yè)企業(yè)單位的普通上班族、家庭婦女、退休人員等。但還是有以下特征： A、任務(wù)生活穩(wěn)定，都在城市內(nèi)。 B、需求低資費(fèi)的通訊工具；或者通話量大，需求控制通訊本錢。NextPage 三.時機(jī)與問題分析 1. HYPERLINK 小靈通的優(yōu)勢分析 1話費(fèi)廉價(jià):普通而言，PAS的通話費(fèi)大約比GSM系統(tǒng)廉價(jià)約50%60%，可以省下許多開支，和市內(nèi) HYPERLINK 比起來費(fèi)率也只高了一點(diǎn)點(diǎn)，就算上網(wǎng)上很久，帳單也貴不到那去，而且測試期間還免費(fèi)。 2待機(jī)時間長：PAS HYPERLINK 手機(jī)的待機(jī)時間長達(dá)700小時，延續(xù)通話時間可達(dá)6-8小時，不用頻

13、繁為 HYPERLINK 手機(jī)充電，就算他很長舌的縱情聊天或者用PAS上網(wǎng)，也根本不用擔(dān)憂電力缺乏的問題。 3輸速度快： HYPERLINK 手機(jī)可直接上網(wǎng)，還可利用PAS專屬之PCMCIACARD、USB傳輸線等相關(guān)設(shè)備，根據(jù)個人需求銜接筆記型計(jì)算機(jī)或 HYPERLINK PDA，經(jīng)過PAS HYPERLINK 手機(jī)聯(lián)機(jī)享用高速率無線上網(wǎng)的快感。與目前GSM行動 HYPERLINK 的9.6K相比，差別真的非常大，更令人興奮的是，未來還要推出128K的傳輸效力。 4低電磁波：PAS HYPERLINK 手機(jī)的發(fā)射功率只需10毫瓦，是GSM的1/60至1/100，在醫(yī)院里都可以運(yùn)用PAS，不用

14、擔(dān)憂干擾精細(xì)儀器。假設(shè)基于 HYPERLINK 安康的考量，長時間運(yùn)用行動 HYPERLINK 通話，PAS絕對是最正確的選擇。 5速率挪動：移數(shù)通采用日本DDI-pocket及Astel的無縫式 HYPERLINK 手機(jī)，就算在時速100公里的形狀下，通話根本不是問題。 6通話音質(zhì)佳：相較于GSM行動 HYPERLINK 將64K的語音緊縮至9.6K導(dǎo)致失真較為嚴(yán)重，PAS只將語音緊縮至32K，通話音質(zhì)較佳，與市內(nèi) HYPERLINK 通話 HYPERLINK 質(zhì)量相差無幾。 7位功能強(qiáng)：PAS分布較密的發(fā)射基站，提供您定位追蹤效力及所在地信息查詢，只需您的 HYPERLINK 手機(jī)在開機(jī)形

15、狀且位于效力區(qū)域內(nèi)，年幼子女及老年人的行跡將可以隨時掌握，提供您貼心的生活保證，當(dāng)然假設(shè)您擔(dān)憂隱私權(quán)的問題，這項(xiàng)效力可以隨當(dāng)時需求選擇能否采行。 8片鈴聲隨心傳：PAS高傳輸速率的優(yōu)勢，可以讓他傳送喜歡的圖片、音樂鈴聲及影音郵件，豐富他的行動 HYPERLINK 通訊生活。 9眼之所見隨意轉(zhuǎn)發(fā)：PAS的轉(zhuǎn)發(fā)功能尤其強(qiáng)大，經(jīng)過PAS上網(wǎng)所見的一切均可隨意轉(zhuǎn)發(fā)，新聞、圖片、鈴聲，好多好玩的東東，可隨時讓您的朋友知道。 10效力內(nèi)容多：除了根本的語音效力之外，還有許多貼心的個人效力例如來電顯示、發(fā)話隱藏、指定轉(zhuǎn)接、話中插接、限制通話、語音信箱、簡訊效力等等。此外，PAS并提供 HYPERLINK 手

16、機(jī)收發(fā) HYPERLINK 電子郵件、無線上網(wǎng)的效力，以及無線辦公室 HYPERLINK 通訊效力。未來將陸續(xù)推出更炫更棒的加值效力，敬請等待。以在網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)攜帶運(yùn)用,用戶可以隨時撥打本地網(wǎng) HYPERLINK 和國際國內(nèi)長途 HYPERLINK ，是市話的有效延伸和補(bǔ)充。 2優(yōu)勢分析 1籠統(tǒng)缺乏感召力，缺乏籠統(tǒng) HYPERLINK 聯(lián)想，客戶不能產(chǎn)生運(yùn)用 HYPERLINK 聯(lián)想，也很難有購買激動。 2產(chǎn)品 HYPERLINK 包裝粗糙， HYPERLINK 卡通 HYPERLINK 小靈通和 HYPERLINK 小靈通規(guī)范字都缺乏細(xì)節(jié)，給人產(chǎn)品低檔的不良印象。 3傳播點(diǎn)散亂，座機(jī) HY

17、PERLINK 價(jià)錢、 HYPERLINK 時髦、 HYPERLINK 安康之間沒有主次，受眾記憶也雜亂不清。 4宣傳戰(zhàn)略沒有針對性，導(dǎo)致不該接受信息的接受了，該接納信息的信息傳播不充分，沒有集中火力對目的客戶猛攻。 5沒有對公眾明確 HYPERLINK 小靈通的產(chǎn)品概念，導(dǎo)致受眾將 HYPERLINK 小靈通和GSM HYPERLINK 作比較分析出太多的缺陷，而引起客戶的排斥。應(yīng)該明確 HYPERLINK 小靈通是挪動市話而不是挪動 HYPERLINK ，不是取代GSM而是和GSM配合運(yùn)用。 6主要賣點(diǎn)資費(fèi)廉價(jià)傳播不清，受眾缺乏感性認(rèn)識，許多公眾以為GSM曾經(jīng)非常廉價(jià)， HYPERLINK

18、 小靈通也不會廉價(jià)到什么地步。而傳播語座機(jī) HYPERLINK 價(jià)錢也容易和口語中的 HYPERLINK 手機(jī)月租座機(jī)費(fèi)混淆。 7通訊行業(yè)作為 HYPERLINK 潮流行業(yè)， HYPERLINK 小靈通籠統(tǒng)缺乏時代感和 HYPERLINK 潮流性。 四.營銷戰(zhàn)略 1產(chǎn)品戰(zhàn)略 1VI設(shè)計(jì) 原有 HYPERLINK 卡通 HYPERLINK 小靈通和規(guī)范字設(shè)計(jì)粗糙，讓人覺得產(chǎn)品落后，主要顏色-綠色沒有視覺沖擊力。但由于公眾已有深化記憶，因此新VI必需和其有延續(xù)性。 A.VI設(shè)計(jì)要點(diǎn)： a.采用原來的 HYPERLINK 卡通外型和規(guī)范字型。 b.對 HYPERLINK 卡通和規(guī)范字的組合進(jìn)展調(diào)整，

19、視覺上更協(xié)調(diào)，圖案更精致。 c.改動主要顏色，運(yùn)用 HYPERLINK HYPERLINK 流行顏色，以賦予VI的 HYPERLINK 潮流感。 B.VI運(yùn)用規(guī)范： a.每次運(yùn)用VI時必需同時運(yùn)用 HYPERLINK HYPERLINK 品牌籠統(tǒng)傳播語。 b.必需在運(yùn)用VI時添加挪動市話字樣。 2 HYPERLINK HYPERLINK 品牌籠統(tǒng)定位 A.目的：將客戶消費(fèi)心思和產(chǎn)品特點(diǎn)結(jié)合，提升出具有感召力的 HYPERLINK HYPERLINK 品牌籠統(tǒng)，并賦予產(chǎn)品 HYPERLINK 潮流感和時代感。 B.籠統(tǒng)定位： a.將 HYPERLINK 小靈通的資費(fèi)優(yōu)勢作為主要傳播特點(diǎn)。 b.目

20、的客戶的消費(fèi)心思： 在消費(fèi)的問題上，公眾普通按照本人的支付才干來思索該買什么 HYPERLINK 價(jià)錢的產(chǎn)品，而不是逮著廉價(jià)的買。GSM資費(fèi)降到一定程度后，客戶以為本人每月的話費(fèi)能接受，因此不思索換成 HYPERLINK 小靈通。 在支配本人的收入上，公眾變得不再節(jié)省，相反的產(chǎn)生很多消費(fèi)愿望，來滿足物質(zhì)和精神的需求。把工資存入銀行的人少了，消費(fèi)的人多了。 3 HYPERLINK HYPERLINK 品牌籠統(tǒng)傳播 a.必需按照VI運(yùn)用規(guī)范運(yùn)用VI。 b.不論是書面表達(dá)還是口頭表達(dá)，都在前面加上挪動市話四字。 c.不論是銷售或是宣傳引薦 HYPERLINK 小靈通時，都要提示客戶本人大部分時間都在

21、城市內(nèi)活動即使客戶沒有認(rèn)識到。而不是直接引薦。 d.不論是銷售還是廣告宣傳，不逃避甚至自動成認(rèn) HYPERLINK 小靈通不能取代GSM，或者直面引導(dǎo)客戶應(yīng)該將 HYPERLINK 小靈通和GSM HYPERLINK 手機(jī)搭配運(yùn)用。 2針對不同目的市場的差別化營銷戰(zhàn)略 對“高校族的學(xué)生相應(yīng)調(diào)低 HYPERLINK 價(jià)錢,可降低裸機(jī) HYPERLINK 價(jià)錢或免收入網(wǎng)費(fèi)。由于電信業(yè)務(wù)具有二次消費(fèi)的特點(diǎn)，通訊行業(yè)的價(jià)值主要靠向客戶出賣通話時間即聲音傳送事件發(fā)明出來的。降低第一次收費(fèi)完全可以看作是為推銷通話而運(yùn)用的促銷費(fèi)用。而且因此而帶來的資金超前籌措，可以用來提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，吸引客戶多用常用無線市話

22、，對于降低本錢費(fèi)，提高消費(fèi)效率是有益的。 對“ HYPERLINK 時髦族應(yīng)該抓住無線市話具備“ HYPERLINK 時髦性這個特點(diǎn)。差別化營銷戰(zhàn)略應(yīng)該抓住“ HYPERLINK 時髦族的心思特征，力求做到“新、“變。如：針對無線市話輻射小的優(yōu)越性可召開新聞發(fā)布會、學(xué)術(shù)專家專題討論會。提早把“綠色環(huán)保的概念引入 HYPERLINK 手機(jī)市場。置信這一戰(zhàn)略在“ HYPERLINK 時髦族中是較易見效的。他們接受新事物較快，對前衛(wèi)思想尤感興趣，而且注重生活的 HYPERLINK 質(zhì)量?！白兪侵笭I銷戰(zhàn)略不能固守方式，一成不變。如：顧客對機(jī)殼顏色有進(jìn)一步的需求，猶疑不決選擇何種顏色的無線市話的情況也時

23、常出現(xiàn)。針對以上情況，廠家在添加機(jī)殼顏色的同時，在營銷戰(zhàn)略上應(yīng)該求“變，開展“給無線市話換彩衣的活動。根本想象為：某款熱銷機(jī)型價(jià)款提高百元左右，用戶便可擁有數(shù)種顏色機(jī)殼。在不同時候，不同場所，不同心境，不同穿著情況下，給無線市話穿上繽紛的彩衣。 對“工薪族，產(chǎn)品 HYPERLINK 價(jià)錢和效力質(zhì)量是營銷戰(zhàn)略不可忽視的兩大支柱。無線市話在眾多挪動 HYPERLINK 中產(chǎn)品檔次并不高。擁有它可以說并不代表什么身份和位置。它的單項(xiàng)收費(fèi)和“挪動市話兩項(xiàng)是吸引“工薪族的重要緣由。無線市話在 HYPERLINK 價(jià)錢方面仍有向下變動的幅度。思索到 HYPERLINK 價(jià)錢普遍下調(diào)會影響老顧客的利益和對無

24、線市話信譽(yù)的負(fù)面影響?？伤妓鹘柚囟ê弯N售活動，在特別的日子降價(jià)銷售。產(chǎn) HYPERLINK 質(zhì)量量 HYPERLINK 包括在硬件方面和軟件方面。目前的癥結(jié)在于在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、通話質(zhì)量上商家應(yīng)花大力氣攻克技術(shù)難關(guān)。此外，軟件方面也是不容忽視的部分。 對“流動族活動范圍不定，安裝固定 HYPERLINK 有諸多不便與不經(jīng)濟(jì)要素等特點(diǎn)。宣傳導(dǎo)向應(yīng)突出無線市話采用無線接入技術(shù)，能方便實(shí)現(xiàn)挪動通話的優(yōu)點(diǎn)。結(jié)合其詳細(xì)情況有針對性地開展?fàn)I銷活動，如：在集貿(mào)市場等非固定商業(yè)區(qū)，組織專業(yè)銷售人員進(jìn)展上門效力，方便個體商販。同時利用商業(yè)區(qū)人員集中、流動性大等特點(diǎn)進(jìn)展產(chǎn)品推行。對于暫時 HYPERLINK 用戶等只

25、需短期運(yùn)用者，可開展 HYPERLINK 租賃效力。 3 HYPERLINK 價(jià)錢戰(zhàn)略 無線市話在成都市場開發(fā)初期主要采用快速浸透戰(zhàn)略。成都電信以頗高的促銷費(fèi)用和較低的 HYPERLINK 價(jià)錢推出無線市話，試圖用最快的速度打入目的市場，獲得盡能夠大的市場占有率。如今市場占有率已初具規(guī)模，我們建議其定價(jià)戰(zhàn)略也應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫徛笐?zhàn)略亦稱雙低戰(zhàn)略，即以低促銷費(fèi)用和低 HYPERLINK 價(jià)錢推出新產(chǎn)品，由于目前寬廣市民對無線市話已有相當(dāng)?shù)牧私?，能夠也已有眾多的潛在競爭者預(yù)備參與競爭，此時低價(jià)利于市場迅速接受新產(chǎn)品，一方面可以排斥其它競爭者進(jìn)入該市場，另一方面低的促銷費(fèi)用可以降低本錢，從而實(shí)現(xiàn)更多 H

26、YPERLINK 利潤，或者將節(jié)省的宣傳費(fèi)用讓利給消費(fèi)者，從而實(shí)現(xiàn) HYPERLINK 價(jià)錢優(yōu)勢。詳細(xì) HYPERLINK 價(jià)錢戰(zhàn)略如下： 1月租20元， HYPERLINK 小靈通頭3分鐘只需0.22元，之后每分鐘0.11元；真正的單向收費(fèi)，與普通 HYPERLINK 手機(jī)相比話費(fèi)至少可以省3倍。 2運(yùn)用 HYPERLINK 小靈通17909撥打長途，享用IP通話費(fèi)5折優(yōu)惠，更省錢 3運(yùn)用靈通伴侶業(yè)務(wù)，呼叫挪動 HYPERLINK 手機(jī)時，挪動終端和 HYPERLINK 小靈通同時振鈴，用戶可選擇接聽任一終端。 HYPERLINK 小靈通接聽來話不要錢。 4銷售渠道 經(jīng)過市場調(diào)查報(bào)告分析可知

27、，對于大部分消費(fèi)者而言，電信局營業(yè)廳依然是最重要的銷售渠道占83.2%。在電信局營業(yè)廳可進(jìn)一步增設(shè)無線市話“ HYPERLINK 小靈通銷售專柜，留意銷售人員的籠統(tǒng)，提高效力質(zhì)量，并開設(shè)無線市話“ HYPERLINK 小靈通不同機(jī)型的 HYPERLINK 展覽和闡明專欄，讓消費(fèi)者現(xiàn)有的或潛在的在電信局營業(yè)廳就可以對其進(jìn)一步加深了解，從而激發(fā)他們的需求。但電信營業(yè)廳數(shù)量畢竟有限，為了方便顧客的購買，適當(dāng)添加代辦網(wǎng)點(diǎn),建議開發(fā)以下銷售渠道： 高校代銷。該當(dāng)看到：遍及全國各地的大、中專院校是一個宏大的潛在通訊譽(yù)品的銷售市場，這部分消費(fèi)者的消費(fèi)特征前面已作了詳細(xì)地分析。 郵政局代辦。郵政具有“點(diǎn)多、線

28、長、面廣的特點(diǎn)，相對于電信局所而言，郵政局所的分布更加廣泛，從繁華都市到偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)無所不在。長期以來，郵政不斷由國家壟斷運(yùn)營，在寬廣消費(fèi)者心目中有良好的信譽(yù)，而且郵政和電信分營不久，在普通市民眼中，“郵與“電仍是一個整體概念，由郵政局代銷更易于老百姓接受。從協(xié)作雙方來看也具有協(xié)作的 HYPERLINK 閱歷與根底，因此“郵與“電聯(lián)手開辟通訊市場具有很強(qiáng)的可行性。 通訊譽(yù)品商店。近年來，隨著我國通訊事業(yè)的開展，各種通訊譽(yù)品商店紛紛涌現(xiàn)，各大商場也出現(xiàn)了通訊譽(yù)品專柜?？沙浞掷盟鼈冞M(jìn)展無線市話“ HYPERLINK 小靈通的銷售，詳細(xì)可參考高校的代銷方式，也可采用 HYPERLINK 包銷的方式，以

29、一定 HYPERLINK 價(jià)錢給各銷售商回扣折讓，由其詳細(xì)擔(dān)任銷售，并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳資料，及時反響信息，處置用戶問題。 5廣告宣傳 1目的受眾接受媒體分析： A、公費(fèi)受眾親近媒體： a.、等主流報(bào)紙。 b.、回家較晚，普通看晚10點(diǎn)以后電視節(jié)目。 c.、較高檔的酒店、茶樓。 B、 HYPERLINK 潮流個性化目的受眾親近媒體： HYPERLINK 潮流個性化客戶的目的受眾活動戶外化，或者根本就沒有電視，也不是經(jīng)?？吹綀?bào)紙。故其媒體特點(diǎn)具有戶外化的特征。 a、城市內(nèi)的戶外媒體類； b、的 HYPERLINK 零售購買。 c、酒吧、 HYPERLINK 咖啡館、迪廳、網(wǎng)吧、商場等場地。 C、保守性目的受眾親近媒體： a、家庭訂閱報(bào)紙成都商報(bào)、華西都市報(bào)等。 b、本地電視臺的影視類節(jié)目。 (2)在線傳播 充分利用現(xiàn)有資源及市場調(diào)研效力商所提供的資源，從而促進(jìn) HYPERLINK 小靈通 HYPERLINK HYPERLINK 品牌知名度和登錄用戶