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文檔簡介

1、精品資料網(wǎng)() 25萬份精華管理資料,2萬多集管理視頻講座精品資料網(wǎng)() 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料深圳中信東塘東一購物中心市場調(diào)查問卷問卷編號: 訪問員姓名:訪問日期: 審核人:河塘項目消費者研究問卷受訪者姓名:聯(lián)絡(luò)電話:訪問日期:聯(lián)絡(luò)地址:市區(qū)(鎮(zhèn))路(鄉(xiāng))號(村)樓開始時間:結(jié)束時間:介紹詞:您好!我是深圳中信投資策劃有限公司的市場調(diào)研員,我們現(xiàn)在正在做一個有關(guān)消費習(xí)慣的調(diào)查,希望您能抽出寶貴的時間,回答我們幾個問題,非常感謝您的合作!訪問員保證:我保證此次訪問完全按照深圳中信公司規(guī)定的作業(yè)程序進(jìn)行,問卷所填資料絕對真實可靠。如有任何作弊行為,本人愿意接受任何處罰,并愿意賠償由此造成的損失。

2、訪問員簽名: 年 月 日訪問地點:購物中心/商場甄別問卷S1請問在過去一個月您到河塘區(qū)域的大型購物中心/廣場/百貨商場(友誼商城、河塘百貨大樓等)消費了(包括購物/娛樂/餐飲等)多少次呢?無-1終止訪問 1次-22次-33次-44次-5繼續(xù)訪問5次-65次以上-7S2請問您剛才在這兒有消費或購物嗎?有-1繼續(xù)訪問無-2終止訪問S3請問您家有經(jīng)濟(jì)收入的成員有哪些呢?自己-1繼續(xù)訪問自己和其它家庭成員-2繼續(xù)訪問其他家庭成員-3請問他/她是否與您同行呢? 若是,則問該成員,否則終止訪問 終止訪問S4請問您家通常是由哪一位成員負(fù)責(zé)購買或決定購買日用百貨的呢?自己-1繼續(xù)訪問自己和其它家庭成員-2繼續(xù)

3、訪問其他家庭成員-3請問他/她是否與您同行呢? 若是,則問該成員,否則終止訪問 終止訪問S5出示卡片請問您家每月的人均收入是多少?我是指包括獎金、補貼、利息、饋贈等收入。S6請問您家的成員有幾位?人。S5家庭人均月收入600元以下 1 終止訪問601-999元 21000-1499元 31500-1999元 42000-2499元 52500-2999元 63000-3499元 74000元以上 8S7出示卡片請問您的實足年齡與卡片上哪一項最接近?不足20歲-1終止訪問20-25歲-225-30歲-330-35歲-435-40歲-540-45歲-645-50歲-750-55歲(含55歲)-85

4、5歲以上-9終止訪問請訪問員留意年齡配額,如該年齡段配額已滿, 則終止該次訪問。S8請問您在本市居住的時間有多長?不到一年-1 終止訪問一年或以上-2S9記錄受訪者性別: 1 男性 2 女性訪問指引:請訪問員檢查性別配額,若已滿則終止訪問。S10請問您的上班或出行通常使用什么交通工具呢?S11請問您光顧大型購物中心時通常使用什么交通工具呢?S10S11步行-11乘坐公交車/地鐵-2 非東莞城鎮(zhèn)2乘搭出租車-3 檢查配額3乘搭出租摩托-44自己駕駛摩托-55駕駛自有的汽車/轎車-66駕駛單位的汽車/轎車-77 其它請注明: -*S12出示卡片請問您或您家人有否在以下行業(yè)的工作呢?日用百貨/消費品

5、銷售行業(yè)-1終止訪問各種商業(yè)/百貨/批發(fā)/零售等行業(yè)-2餐飲業(yè)/娛樂業(yè)/酒店服務(wù)業(yè)/旅游業(yè)-3批發(fā)零售研究/管理-4大眾傳播/媒介行業(yè)-5廣告/顧問/咨詢/公關(guān)/市場研究行業(yè)-6以上皆無-7繼續(xù)訪問S13請問在過去半年,您有無參加過其它商業(yè)/娛樂/餐飲/旅游等方面的市場研究或訪問?有-1終止訪問沒有-2主體問卷A當(dāng)次在購物中心消費的情況A1請問您今天光顧這家購物中心/百貨商場的主要目的是什么?單選1購物-12閑逛/休閑-23飲食-34娛樂-45美容/健身/美體-56其它(請指明: )-*A2出示卡片請問您今天為什么會選擇光顧這家購物中心/百貨商場呢?請講出最主要的三個原因。復(fù)選 剛好路過10.

6、 有合適的品牌 有合適的商品11. 購物/消費環(huán)境好 價位比較適中12. 離家/公司近 服務(wù)素質(zhì)高13. 購物飲食娛樂樣樣俱全 慕名而來14. 這里有好的餐館 符合我的身份15. 這里是本地最好的購物場所 交通方便16. 這里商品品牌比較齊全,有多種選擇性 這里有吸引人的娛樂項目17. 其它(請指明: ) 朋友預(yù)約好的A3您今天在這個購物中心/百貨商場停留了大約多長時間? 15分鐘以下-115-30分鐘-230-45分鐘-345-60分鐘-460-75分鐘-575-90分鐘-690-105分鐘-7105-120分鐘-8120分鐘以上-9A4您今天在這個購物中心/百貨商場大約逛了多少家商鋪/商店

7、?家A5出示卡片您今天在這里購買了哪幾類商品?復(fù)選訪問指引:針對A5題的商品逐一提問,并對應(yīng)填寫。A6出示卡片您今天在各類商品上分別花費了多少錢?請逐一把金額告訴我。商品種類A5A6男服1元女服2元童服3元化妝品/護(hù)膚品4元日用品/家庭用品5元床上用品6元家庭電器7元電子產(chǎn)品/感光器材8元皮革制品9元鐘表/電話機(jī)10元手機(jī)11元書籍12元文具13元體育保健用品14元嬰兒/兒童用品15元嬰兒/兒童玩具16元食品17元其它: *元合計(注:由復(fù)核員統(tǒng)計)元A7請問您今天在這里除了購物外,還進(jìn)行了其它哪些方面的消費呢?復(fù)選A8在上述每類消費中,您分別花費了多少錢?訪問指引:針對各項消費逐一提問,并對

8、應(yīng)填寫。消費項目A7A8飲食1元娛樂2元美容/健身/美體3元其它: *元合計(注:由復(fù)核員統(tǒng)計)元沒有(跳問B1)99B 關(guān)于購物習(xí)慣B1出示卡片請問您通常喜歡到哪些類型的購物場所購物?復(fù)選步行街-1大型購物中心-2大型百貨商場-3中小型百貨商場-4貨倉式商場-5超市-6中小型商場-7專業(yè)市場-8小店鋪-9其它(請指明: )-*B2出示卡片請問您通常到大型購物中心的主要動機(jī)是什么?百貨商場呢?貨倉式商場/超市呢?步行街呢?復(fù)選購物中心百貨商場貨倉式商場/超市步行街購買自己或家里需要的服裝-1111采購家里下來一段時間的食物和用品-2222購買耐用消費品-3333購買名牌商品-4444購買價廉物

9、美的商品-5555閑逛,作為一種休閑享受-6666沒有什么目的見到合適的商品就買-7777陪同家人或朋友-8888其它(請指明: )-*B3出示卡片請問您通常每月光顧下列購物場所多少次?其中有多少次是有購物的?光顧次數(shù)(次)其中:有購物次數(shù)(次)步行街大型購物中心貨倉式商場/超市百貨商場B4出示卡片請問您通常什么時候光顧下列購物場所呢?購物中心百貨商場貨倉式商場/超市步行街每天-1111周一至五的某些天-2222周六、日-3333周一至周五及周六日的某些天-0444不去-99999999B5出示卡片您每次光顧下列購物場所,通常會停留多長時間? 購物中心百貨商場貨倉式商場/超市步行街15分鐘以下

10、-111115-30分鐘-222230-45分鐘-333345-60分鐘-444460-75分鐘-555575-90分鐘-666690-105分鐘-7777105-120分鐘-8888B6請問您通常每月在大型百貨商場/購物中心購物的金額平均大約是多少呢?購物元B7請問您通常到大型百貨商場/購物中心購物,會進(jìn)行餐飲方面的消費嗎?會-1不會-2(跳問B9)B8通常每月您在大型百貨商場/購物中心購物,有進(jìn)行餐飲消費的次數(shù)是多少?消費額通常每次每人大約是多少元?記錄次數(shù):餐飲元B9請問您通常到大型百貨商場/購物中心購物,會進(jìn)行娛樂方面的消費嗎?會-1不會-2(跳問B11)B10通常每月您在大型百貨商場

11、/購物中心購物,有進(jìn)行娛樂消費的次數(shù)是多少?消費額通常每次每人大約是多少元?記錄次數(shù):娛樂元B11請問您通常最喜歡光顧哪個大型購物中心? B12請問您通常最喜歡光顧哪個百貨商場?B13請問您通常最喜歡光顧哪個貨倉式商場/超市?C光顧餐飲場所習(xí)慣C1請問您在最近三十天內(nèi)到餐飲場所消費了多少次?平均每人每次消費金額是多少?我是指由您付款的情況。記錄次數(shù):記錄金額元C2請問您在最近三十天內(nèi)的節(jié)假日中非因公務(wù)而光顧中式餐飲場所多少次?平均每人每次消費金額是多少?我是指由您付款的情況。記錄次數(shù):記錄金額元C3請問您在最近三十天內(nèi)的節(jié)假日中非因公務(wù)而光顧非中式(外國口味)餐飲場所多少次?平均每人每次消費金

12、額是多少?我是指由您付款的情況。記錄次數(shù):記錄金額元C4出示卡片您喜歡哪些中國地方風(fēng)味呢?還有呢?復(fù)選粵菜-1客家菜-2潮州菜-3滬菜 -4魯菜-5湘菜-6淮菜-7東北菜 -8川菜-9陜西菜 -10其它(注明: )-*C5出示卡片您喜歡光顧哪些非中式(外國風(fēng)味)口味餐飲呢?還有呢?復(fù)選日本菜-1意大利菜-2法國菜-3韓國菜-4越南菜-5印尼菜-6葡國(澳門)菜-7印度菜 -8巴西菜-9普通西餐-10麥當(dāng)勞-11肯德基-12必勝客-13迪克牛仔燒烤城-14其它(注明: )-*C6請問您最喜歡到哪個餐館/酒樓/食市吃飯?C7出示卡片如果您到最喜歡的餐館/酒樓/食肆吃飯,那么你所能接受的最長的交通時

13、間是多少?15分鐘以下-115-30分鐘-230-60分鐘-360-90分鐘-490-120分鐘-5120分鐘以上-6D光顧娛樂場所習(xí)慣D1出示卡片 您節(jié)假日通常喜歡光顧哪些娛樂場所,還有呢?復(fù)選訪問指引:針對卡片上的各類娛樂場所逐一提問。D2出示卡片您在最近三十天內(nèi)到下列娛樂場消費多少次?平均每人每次消費額是多少?我是指由您付款的情況。D1D2次數(shù)D2消費額保齡球館-1次元桌球館-2次元游泳館-3次元健身房-4次元體育場館-5次元歌劇院-6次元俱樂部-7次元書店/書城/購書中心-8次元圖書館-9次元歌舞廳-10次元卡拉OK廳-11次元夜總會-12次元Disco-13次元網(wǎng)吧-14次元酒吧-1

14、5次元電子游戲場/室-16次元電影院-17次元市政公園-18次元綜合游樂場/主題公園-19次元桑拿按摩-20次元馬場-21次元高爾夫球場-22次元文化館-23次元其它(注明: )-*次元99都沒有光顧過合計次元D3出示卡片請問您在最近三十天內(nèi)的節(jié)假日中非因公務(wù)而到各種娛樂場所消費了多少次?每次每人消費金額是多少?我是指由您付款的情況。記錄次數(shù):記錄金額元D4出示卡片請問如果到您最喜歡的娛樂場所消費,你所能接受的最長的交通時間是多少?15分鐘以下-115-30分鐘-230-60分鐘-360-90分鐘-490-120分鐘-5120分鐘以上-6E 旅游消費習(xí)慣E1請問您過去半年內(nèi)有離開本城(鎮(zhèn))到外

15、地旅游或休假嗎?有-1沒有-2(跳問F部分)E2出示卡片請問您過去半年內(nèi)離開本城(鎮(zhèn))到外地旅游或休假屬于下列哪種情況?目的地在國外-1目的地在國內(nèi)的其它省份-2目的地是省內(nèi)其它地區(qū)-3目的地在本地的旅游點或度假點-4E3出示卡片請問您旅游/休假喜歡到哪些類型的旅游點游玩?還有呢?復(fù)選風(fēng)景區(qū)-1主題公園/游樂場-2名勝古跡-3度假村-4其它(注明: )-E4請問您過去半年內(nèi)離開本城(鎮(zhèn))到外地旅游或休假多少次?平均每人每次的消費金額是多少? 記錄次數(shù):記錄金額元E5請問您知道哪些主題公園?還有呢?復(fù)選E6出示卡片下列哪些主題公園是您知道的?還有呢?復(fù)選E7出示卡片請問您曾到過哪些主題公園?還有

16、呢?復(fù)選E8(針對E7的選擇)在您去過的這些主題公園中,請問您認(rèn)為哪個主題公園是最好的?E5第一提及E5其它提及E6提示后提及E7 去過E8最好E9廣州航天奇觀11111廣州東方樂園22222廣州番禺野生動物園33333廣州長隆夜間野生動物園44444深圳錦繡中華55555深圳世界之窗66666深圳歡樂谷77777珠海園明新園88888香港海洋公園99999南海南國桃園1010101010無錫水滸城1111111111無錫三國演義城1212121212東京迪尼斯樂園1313131313其它(請注明: )*全都不知道99(跳問E6部分)-99(跳問F部分)-E9(針對E7的選擇)有機(jī)會您還會再去

17、上述場所游玩嗎?(請將下列答案編號填寫在上表中)會-1不會-2E10通常您每次到主題公園游玩時,用在娛樂項目上的人均花費大約是多少?記錄金額元F 被訪者心目中理想的超大型購物城訪問指引:讀出下列文字如果有一個建筑面積超過80萬m2的超大型購物城,可以容納多個購物/餐飲/娛樂場所,如果這個超大型購物城要令您產(chǎn)生興趣,要成為您購物/娛樂/休閑/餐飲的理想天地,您認(rèn)為這個超大型購物城應(yīng)該是怎樣的?請您回答下列問題。F1出示卡片 在這個超大型購物城,您認(rèn)為她應(yīng)該開設(shè)哪些服務(wù)項目才能成為您心目中理想而有吸引力的購物城/中心?還有呢?復(fù)選F2出示卡片您對下列服務(wù)項目的重視程度是怎樣的?請用7分評分制評價,

18、1分代表非常不重視,7分代表非常重視,4分代表一般重視。F1F2評分購物-1娛樂-2餐飲-3美容/美發(fā)-4主題公園-5賓館-6度假村-7大型停車場-8導(dǎo)購導(dǎo)游-9往返交通服務(wù)-10內(nèi)部交通服務(wù)-11其它(請注明: )-*訪問員讀出:以下請您從幾個方面描述心目中理想的超大型購物城/中心。F3出示卡片在您看來,理想而吸引人的超大型購物城的內(nèi)部環(huán)境應(yīng)該是怎樣的?除此之外還有嗎?復(fù)選必須富麗堂皇富有皇家風(fēng)范-1方便舒適,符合人性化設(shè)計-2充滿各國各地風(fēng)情特色,與眾不同-3寬敞明亮、大方得體-4時尚新潮,代表流行文化-5典雅高貴-6回歸自然富于田園氣息-7園林景觀,抒情寫意-8其它(請注明: )-*F4

19、出示卡片在這個超大型購物城,應(yīng)該設(shè)有哪些類型的購物場所,才能符合您的理想呢?還有呢?(復(fù)選)綜合性百貨商店-1貨倉式商場/超市-2各類商品專賣店/店鋪專區(qū)-3各類商品專業(yè)交易市場-4其它(請注明: )-*F5您認(rèn)為在這個超大型購物城中,應(yīng)該設(shè)立多少個綜合性百貨商場才符合您心目中的理想?個F6出示卡片您認(rèn)為在這個超大型購物城中設(shè)立的這些綜合性百貨商場, 應(yīng)該在哪一檔次才能滿足您全部的購物需要?全部都是高檔次的-1高中低檔次均衡-2低檔為主,兼有高檔和中檔的-3中檔為主,兼有高檔和低檔的-4以高檔為主,兼有中低檔的-5中檔以上-6全部中檔的-7全部大眾化檔次-8F7假如讓您選擇,您會選擇哪(針對F

20、5的個數(shù))品牌的百貨公司進(jìn)入這個超大型購物城呢?選擇百貨公司的品牌123456F8您認(rèn)為這個超大型購物城開設(shè)多少個貨倉式商場/超市才能符合您心目中的理想呢?個F9出示卡片您認(rèn)為在這個超大型購物城中,應(yīng)該引進(jìn)哪些貨倉式商場商家才符合您心目中理想而有吸引力的標(biāo)準(zhǔn)?復(fù)選好又多-1家樂福-2萬佳-3沃爾瑪-4島內(nèi)價-5百盛-6百佳-7新七星-8嘉榮-9美宜佳-10信和-11愛家-12其它(請注明: )-*F10出示卡片假如這個超大型購物城設(shè)有珠三角規(guī)模最大的店鋪專區(qū)群,您認(rèn)為設(shè)立哪些專區(qū)才能符合您心目中的理想呢?還有呢?(請選5個)復(fù)選F11出示卡片如果在這個超大型購物城中設(shè)立你剛才提到的那些店鋪專區(qū)

21、,應(yīng)該是哪一檔次(針對F10的答案分別提問)的才能滿足您全部的購物需要?F10 F11服裝品牌專賣店/店鋪專區(qū)11全部都是高檔次的2高中低檔次均衡3低檔為主,兼有高檔和中檔的4中檔為主,兼有高檔和低檔的5以高檔為主,兼有中低檔的6中檔以上7全部中檔的8全部大眾化檔次鞋類品牌專賣店/店鋪專區(qū)2嬰兒、兒童服裝/用品/玩具店鋪專區(qū)3各類食品店鋪專區(qū)4家電品牌專賣電/店鋪專區(qū)5手機(jī)品牌專賣店/店鋪專區(qū)6電腦品牌專賣店/店鋪專區(qū)7化妝品/日用品專賣店/店鋪專區(qū)8運動衣鞋/器材專區(qū)9皮草/皮具品牌專賣/店鋪專區(qū)10黃金珠寶飾物店/眼鏡店專區(qū)11書店/畫廊專區(qū)12家居建材專區(qū)13禮物/精品/花草店鋪專區(qū)14

22、海味/土特產(chǎn)/藥材店鋪專區(qū)15文物工藝品店鋪專區(qū)16其它(請注明: )*F12出示卡片假如這個超大型購物城準(zhǔn)備設(shè)立多個珠三角規(guī)模最大、品種最齊全的專業(yè)市場,您認(rèn)為設(shè)立哪些專業(yè)市場才能符合您心目中的理想呢?還有呢?(請選5個)復(fù)選F13出示卡片如果在這個超大型購物城中設(shè)立你剛才提到的那些專業(yè)市場,應(yīng)該是哪一檔次(針對F12的答案分別提問)的才能滿足您全部的購物需要?F12 F13服裝專業(yè)市場-11全部都是高檔次2高中低檔次均衡3低檔為主,兼有高檔和中檔的4中檔為主,兼有高檔和低檔的5以高檔為主,兼有中低檔的6中檔以上7全部中檔的8全部大眾化檔次鞋類專業(yè)市場-2兒童服裝專業(yè)市場-3兒童玩具城-4食

23、品專業(yè)市場-5日用品專業(yè)市場-6化妝品專業(yè)市場-7電器數(shù)碼專賣市場-8電腦專賣市場-9手機(jī)展示零售專賣市場-10廚房用具專賣市場-11五金產(chǎn)品專賣市場-12家居建材專業(yè)市場-13文具用品專賣市場-14大型購書市場-15轎車展示交易區(qū)-16其它(請注明: )-*F14在這個超大型購物城購物,您會光顧內(nèi)設(shè)的餐飲場所嗎?會-1不會-2F15出示卡片在這個超大型購物城購物會設(shè)立多個餐飲特色專區(qū),您認(rèn)為應(yīng)設(shè)立哪些特色餐飲場所專區(qū)才能吸引您光顧,并增加這個超大型購物城/中心購物的魅力?(請選3個)復(fù)選F16出示卡片如果在這個超大型購物城中設(shè)立你剛才提到的餐飲場所專區(qū)(針對F14的答案分別提問),檔次應(yīng)該是

24、怎樣的才比較合適?F15 F16設(shè)立中國各地風(fēng)味餐館區(qū)-11全部都是高檔次2高中低檔次均衡3低檔為主,兼有高檔和中檔的4中檔為主,兼有高檔和低檔的5以高檔為主,兼有中低檔的6中檔以上7全部中檔的8全部大眾化檔次設(shè)立中國各地小吃一條街-2設(shè)立歐洲風(fēng)情餐館區(qū)-3設(shè)立東南亞風(fēng)情餐館區(qū)-4設(shè)立美洲美食區(qū)-5設(shè)立日本料理區(qū)-6設(shè)立韓國料理區(qū)-7設(shè)立南亞美食區(qū)-8其它(請注明: )-*F17在這個超大型購物城購物,您會光顧內(nèi)設(shè)的娛樂場所嗎?會-1不會-2F18出示卡片您認(rèn)為這個超大型購物城應(yīng)提供哪些娛樂休閑項目才能吸引您光顧,并增加這個超大型購物城/中心購物的魅力?復(fù)選保齡球館-1桌球館-2游泳館-3健身

25、房-4體育場館-5歌劇院-6俱樂部-7書店/書城/購書中心-8圖書館-9歌舞廳-10卡拉OK廳-11夜總會-12Disco-13網(wǎng)吧-14酒吧-15電子游戲場/室-16電影院線-17超大屏幕3D電影-18市政公園-19綜合游樂場/主題公園-20桑拿按摩-21馬場-22高爾夫球場-23文化館-24其它(注明: )-*F19這個超大型購物城準(zhǔn)備開設(shè)大型溜真冰項目,假如溜真冰項目每小時35左右(不包租鞋),您會不會玩?會常玩-1會偶爾玩-2不會玩-3F20這個超大型購物城準(zhǔn)備開設(shè)三維立體電影項目,屏幕為24m16m,高清晰、極具震憾力,假如票價40元,您會看嗎?會,只要有好片會經(jīng)???1會,體驗一兩

26、次夠了-2不會-3F21這個超大型購物城準(zhǔn)備采用乘船逛街購物的獨特交通方式,假如只要10元一天可反復(fù)乘坐,您會否接受?會-1不會-2看情況-3F22出示卡片這個超大型購物城準(zhǔn)備開設(shè)全國規(guī)模最大、設(shè)施齊全的家庭娛樂中心,開設(shè)娛樂項目有數(shù)碼電影、大型過山車、中型過山車、兒童過山車、各種電玩項目等,那么,您喜歡以下哪一種形式的娛樂休閑項目?刺激的-1溫馨的-2合家同樂的-3益智的-4其它(請指明: )-*F23出示卡片下列是各種項目的票價,您認(rèn)為這票價如何呢?太貴 一般 便宜 沒興趣玩數(shù)碼電影票價25元-12399大型過山車票價60元-12399中型過山車票價40元-12399兒童過山車票價25元-

27、12399電玩項目每玩一次票價5元-12399F24出示卡片假如這個超大型購物城能滿足你上述的所有愿望,您光顧的可能性有多大?完全不可能-1(跳問F29)不太可能-2(跳問F29)一般-3(跳問F29)較有可能-4一定會-5F25出示卡片假如這個超大型購物城能滿足你上述的所有愿望,您反復(fù)多次光顧的可能性有多大?完全不可能-1(跳問F27)不太可能-2(跳問F27)一般-3(跳問F27)較有可能-4一定會-5F26那么,您估計每個月會光顧這里多少次?1次-12-3次-24-5次-35次以上-4F27出示卡片假如這個超大型購物城能滿足你上述的所有愿望,而您的居住地到這個超大型購物城/中心需要下列時

28、間的車程,您光顧這個超大型購物城/中心的可能性有多大?請采用5分制評價,1分代表非常不可能,5分代表非??赡?,3分代表可能性一般。需要15分鐘以內(nèi)-12345需要15-30分鐘-12345需要30-45分鐘-12345需要45-60分鐘-12345需要6075分鐘-12345需要75-90分鐘-12345需要90-120分鐘-12345F28出示卡片假如這個超大型購物城能滿足你上述的所有愿望,而您的居住地到這個超大型購物城/中心乘坐交通工具需要下列的車費,那么,您光顧這個超大型購物城/中心的可能性有多大?請采用5分制評價,1分代表非常不可能,5分代表非??赡?,3分代表可能性一般。5元以下-12

29、3455-10元-1234510-20元-1234520-30元-1234530-40元-1234540-50元-1234550元以上-12345F29出示卡片您認(rèn)為這個超大型購物城應(yīng)該達(dá)到下列哪些效果才能吸引您光臨而且重復(fù)不斷地光顧?復(fù)選成為購物天堂-1成為娛樂天堂-2到了那里到一天不能享受完所有項目-3娛樂項目吸引人令人流連忘返-4娛樂項目不斷更新-5搞好往返交通-6商品價格優(yōu)惠-7形成周邊地區(qū)購物娛樂中心無法比擬的優(yōu)勢-8加強市場宣傳推廣-9成為休閑/娛樂/購物/度假的綜合體-10經(jīng)營的商品齊全-11經(jīng)營的商品新潮時尚-12經(jīng)營的商品各種檔次齊全滿足各階層需要-13成為珠三角家庭節(jié)假日度

30、假的好去處-14其它(請指明: )-*G部份 關(guān)于“華南MALL”G1請問您聽說過或了解“華南MALL”嗎?聽說過或了解-1沒有-2 (跳問G5)G2出示卡片請問您是怎樣得知“華南MALL”呢?復(fù)選1電視報道6戶外廣告2路過看到7電視廣告3別人說起8互聯(lián)網(wǎng)4報紙廣告9其它(請注明 )5報紙報道G3您知道“華南MALL”會提供哪些服務(wù)項目呢?還有呢?購物-1娛樂-2餐飲-3美容/美發(fā)-4主題公園-5賓館-6度假村-7大型停車場-8導(dǎo)購導(dǎo)游-9往返交通服務(wù)-10內(nèi)部交通服務(wù)-11其它(請注明: )-*G4您知道“華南MALL”坐落在哪里呢?東莞-1東莞萬江-2其它地區(qū)-3G5出示圖片、卡片從圖片來

31、看,您覺得“華南MALL”是一家怎樣的購物中心呢?復(fù)選超大型的購物中心-1集購物/娛樂/休閑/餐飲于一身的綜合性購物場所-2將是珠江三角洲地區(qū)最大的購物娛樂中心-3Shopping mall-4將是一個有吸引力的新的主題公園-5將是一個新的旅游休假區(qū)-6其它(請注明: )-*G6出示卡片假如“華南MALL”采用下列元素吸引您來休閑/購物,您覺得這些元素的吸引力多高?采用7分制評價,1分代表完全沒有吸引力,7分代表非常有吸引力,4分代表一般。世界七大水名城建筑、園林風(fēng)情景觀規(guī)劃1234567乘船逛大MALL的獨特交通方式1234567眾多新穎頂尖,適合各類人群的娛樂設(shè)施1234567眾多吧類、影

32、院、室內(nèi)運動等休閑設(shè)施1234567幾大知名大型百貨、超市、專業(yè)店匯聚1234567上千個知名品牌產(chǎn)品匯聚1234567眾多國內(nèi)外品牌餐飲店與風(fēng)情小吃匯聚1234567精彩不斷的表演和各種促銷活動1234567G7如果“華南MALL”開業(yè)了,請問您是否愿意光顧呢?1不會(跳問H1)2可能會也可能不會3會G8出示卡片你想光顧“華南MALL”的迫切程度如何?恨不得第一時間去-1一等到休息就去-2如果有時間就去-3如果路過就進(jìn)去-4先向親友打聽,有人去過并說好的就去-5G媒體接觸習(xí)慣H1.請問您接觸得最多的媒體是哪一種呢?其次呢?第三呢?最多其次再次1.電視1112.電臺2223.報紙3334.雜志

33、4445.互聯(lián)網(wǎng)555其它:*H2.【出示卡片】您對卡片上的廣告內(nèi)容的信任度有多高?請用1-4分進(jìn)行評價。(單選)1分完全不可靠,2分小部分可靠,3分大部分可靠,4分全部可靠,99表示不清楚。電視123499宣傳單張123499報紙123499雜志123499路牌123499海報123499燈箱123499電臺123499互聯(lián)網(wǎng)123499展示會123499H3.您最常收看哪一個電視頻道的呢?第二呢?第三呢?第一第二第三翡翠臺111本港臺222明珠臺333國際臺444鳳凰衛(wèi)視中文臺555珠江臺666廣州臺777廣東衛(wèi)視888中央一臺999中央二臺101010南方電視一頻道111111南方電視二頻道121212其它(請指明: )131313沒有999999H4.您經(jīng)常看哪類型的電視節(jié)目呢?(復(fù)選)新聞欄目 6、旅游欄目電影欄目 7、動物世界綜藝欄目 8、娛樂欄目曲藝欄目 9、電視劇欄目醫(yī)療知識欄 10、其它(請注明)H5.您最常收聽哪一個電臺的節(jié)目呢?其次呢?第三呢?第一第二第三珠江

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