管理學(xué)基礎(chǔ)——學(xué)習(xí)情境六

1、2任務(wù)二 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論31任務(wù)一 樹立領(lǐng)導(dǎo)理念任務(wù)三 善用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 1.把握領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)； 2.正確識別領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別； 3.再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論的基本觀點(diǎn)； 4.善用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù)知識目標(biāo)領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 1.培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式；2.學(xué)會運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提升領(lǐng)導(dǎo)能力。能力目標(biāo)任務(wù)一 樹立領(lǐng)導(dǎo)理念任務(wù)情境： 真正的領(lǐng)導(dǎo)人，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂得信任、懂得放權(quán)、懂得珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價(jià)。任務(wù)分析：任務(wù)一 樹立領(lǐng)導(dǎo)理念任務(wù)一 樹立領(lǐng)導(dǎo)理念一、領(lǐng)導(dǎo)作用 2. 激勵(lì)作用 3. 協(xié)調(diào)作用 1. 指揮作用任務(wù)一 樹立領(lǐng)導(dǎo)理念小案例天鵝、狗魚和蝦

2、有一次，天鵝、狗魚和蝦想一起拉動一輛裝東西的貨車。三個(gè)家伙套上車索，用盡全力拼命地拉，車上裝的東西不算重，可車子還是紋絲不動。為什么呢？只見天鵝拼命向云里沖，蝦使勁向后倒拖，狗魚則直向水里拖拽。 究竟哪個(gè)錯(cuò)？哪個(gè)對？用不著我們多講，只是車子還停留在老地方。 由這個(gè)小故事可以看出，領(lǐng)導(dǎo)不僅應(yīng)引導(dǎo)組織中的不同成員朝著同一目標(biāo)而努力工作，而且應(yīng)激發(fā)組織成員保持高昂的士氣與旺盛的工作熱情，同時(shí)應(yīng)在工作過程中協(xié)調(diào)組織成員，使他們步調(diào)一致地去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。任務(wù)一 樹立領(lǐng)導(dǎo)理念二、領(lǐng)導(dǎo)的影響力領(lǐng)導(dǎo)者的影響力職位權(quán)力非職位權(quán)力法定權(quán)力獎(jiǎng)賞權(quán)力懲罰權(quán)力個(gè)人魅力專長權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源任務(wù)一 樹立領(lǐng)導(dǎo)理念課堂提

3、問 你認(rèn)為教師的權(quán)力有哪些？教師的權(quán)力來源于哪里？任務(wù)一 樹立領(lǐng)導(dǎo)理念三、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系 1. 2. 3.兩者的權(quán)力基礎(chǔ)不同兩者的著眼點(diǎn)不同兩者的結(jié)果不同任務(wù)一 樹立領(lǐng)導(dǎo)理念四、人性假設(shè)理論 1.麥格雷戈的XY理論 2. 沙因的四種人性假設(shè)任務(wù)一 樹立領(lǐng)導(dǎo)理念類型觀點(diǎn)X理論一般人天生好逸惡勞，只要有可能就會逃避工作；人生來就以自我為中心，漠視組織的要求；一般人缺乏進(jìn)取心，逃避責(zé)任，甘愿聽從指揮，安于現(xiàn)狀，沒有創(chuàng)造性；人們通常容易受騙，易受人煽動；人們天生反對改革Y理論一般人天生并不是好逸惡勞的，他們熱愛工作，從工作中獲得滿足和成就感；外來的控制和處罰不是促使人們?yōu)榻M織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效方法，下屬

4、能夠自我確定目標(biāo)、自我指揮和自我控制；在適當(dāng)?shù)臈l件下、人們愿意主動承擔(dān)責(zé)任；大多數(shù)人具有一定想象力和創(chuàng)造力；在現(xiàn)代社會中，人們的智慧和潛能只是部分地得到了發(fā)揮XY理論觀點(diǎn)比較任務(wù)一 樹立領(lǐng)導(dǎo)理念沙因的四種人性假設(shè)理論比較任務(wù)一 樹立領(lǐng)導(dǎo)理念任務(wù)二 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論以上兩種自然界情景帶給了我們什么啟示？任務(wù)情境： 在任何競爭的市場環(huán)境中，單純地依靠技術(shù)、資金或政治優(yōu)勢都無法決定企業(yè)的成功。企業(yè)成功的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過有效的領(lǐng)導(dǎo)方式，最大限度地提升下屬的績效、團(tuán)隊(duì)績效，從而真正地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的共贏。任務(wù)分析：任務(wù)二 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論任務(wù)二 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論傳統(tǒng)特質(zhì)理論現(xiàn)代特質(zhì)理論任務(wù)二

5、再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論（一）三分法理論1. 獨(dú)裁型2. 民主型3. 放任型任務(wù)二 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論 林肯在擔(dān)任美國總統(tǒng)后不久，有一次將六個(gè)幕僚召集在一起開會。 林肯提出了一個(gè)重要法案，而幕僚們的看法并不統(tǒng)一，于是七個(gè)人便熱 烈地爭論起來。林肯在仔細(xì)聽取其他六個(gè)人的意見后，仍感到自己是正確的。在最后決策的時(shí)候，六個(gè)幕僚一致反對林肯的意見，但林肯仍固執(zhí)己見，他說：“雖然只有我一個(gè)人贊成但我仍要宣布，這個(gè)法案通過了。” 表面上看，林肯這種忽視多數(shù)人意見的做法似乎過于獨(dú)斷專行。其實(shí)，林肯已經(jīng)仔細(xì)地了解了其他六個(gè)人的看法并經(jīng)過深思熟慮，認(rèn)定自己的方案最為合理。而其他六個(gè)人持反對意見，只是一個(gè)條件反射，

6、有的人甚至是人云亦云，根本就沒有認(rèn)真考慮過這個(gè)方案。既然如此，自然應(yīng)該力排眾議，堅(jiān)持己見。因?yàn)椋^討論，無非就是從各種不同的意見中選擇出一個(gè)最合理的。既然自己是對的，那還有什么猶豫的呢？小案例任務(wù)二 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論（二）領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論任務(wù)二 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論（三）四種管理方式理論方 式特 點(diǎn)專制型 用強(qiáng)制和命令，靠合法權(quán)的支持來要求下屬工作；將權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人，靠權(quán)力和強(qiáng)制命令實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)溫和命令型雖然也是運(yùn)用合法權(quán)，但更多地采用溫和的態(tài)度、商量的語氣協(xié)商型 就是和下屬員工一起協(xié)商，討論這個(gè)目標(biāo)是否可行，這個(gè)方案是否合理，然后了解問題與建議集體參與型 是和下

7、屬員工一起制定這個(gè)目標(biāo)以及完成目標(biāo)任務(wù)的途徑，而不是領(lǐng)導(dǎo)一人來制定目標(biāo)任務(wù)二 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論（四）領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論任務(wù)二 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論（五）管理方格理論123456789對工作的關(guān)心程度123456789對人員的關(guān)心程度任務(wù)二 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論三、權(quán)變理論（一）費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型2.任務(wù)結(jié)構(gòu) 3. 職位權(quán)力 1.領(lǐng)導(dǎo)者與下級的關(guān)系 任務(wù)二 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論三、權(quán)變理論費(fèi)德勒歸納的八種情境因素任務(wù)二 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論三、權(quán)變理論（二）途徑目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格內(nèi) 容指示型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者對下屬需要完成的任務(wù)進(jìn)行說明，提出要求，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，為下屬提供指導(dǎo)和幫助，使得下屬能夠按照工作程序去完成

8、自己的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)支持型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心下屬的需求，尊重下屬，努力營造愉快的組織氣氛，與下屬關(guān)系融洽，當(dāng)下屬遇到挫折或者不滿意時(shí)。這類領(lǐng)導(dǎo)行為對下屬的業(yè)績能產(chǎn)生最大的影響參與型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)請求下屬共同參與決策，經(jīng)常與下屬溝通信息，虛心聽取下屬的意見，讓下屬參與決策和管理。這類領(lǐng)導(dǎo)行為能提高對下屬的激勵(lì)效果成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者為員工設(shè)定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，尋求業(yè)績改進(jìn)的方法，并加強(qiáng)對成就的激勵(lì)，希望下屬達(dá)到自己的最佳水平豪斯提出的四種領(lǐng)導(dǎo)行為任務(wù)二 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論三、權(quán)變理論（三）領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論任務(wù)二 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論 對比你所了解的輔導(dǎo)員、學(xué)生會干部或班干部，你更欣賞誰的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？為什么？他們身上分別

9、有哪些不足之處？應(yīng)當(dāng)如何改進(jìn)呢？課堂提問任務(wù)三 善用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)任務(wù)情境：任務(wù)三 善用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)戰(zhàn)國策燕策一記載燕國國君燕昭王（公元前311前279年）一心想招攬人才，而更多的人認(rèn)為燕昭王僅僅是葉公好龍，不是真的求賢若渴。于是，燕昭王始終尋覓不到治國安邦的英才，整天悶悶不樂。 后來有個(gè)智者郭隗給燕昭王講述了一個(gè)故事，大意是，有一國君愿意出千兩黃金去購買千里馬，然而時(shí)間過去了三年，始終沒有買到，又過去了三個(gè)月，好不容易發(fā)現(xiàn)了一匹千里馬，當(dāng)國君派手下帶著大量黃金去購買千里馬的時(shí)候，馬已經(jīng)死了?？杀慌沙鋈ベI馬的人卻用五百兩黃金買來一匹死了的千里馬。國君生氣地說：“我要的是活馬，你怎么花這么多錢弄一匹死馬來

10、呢？” 國君的手下說：“你舍得花五百兩黃金買死馬，更何況活馬呢？我們這一舉動必然會引來天下人為你提供活馬?！惫唬瑳]過幾天，就有人送來了三匹千里馬。 郭隗說：“你要招攬人才，首先要從招納我郭隗開始，像我郭隗這種才疏學(xué)淺的人都能被國君采用，那些比我本事更強(qiáng)的人必然會聞風(fēng)千里迢迢趕來?！?燕昭王采納了郭隗的建議，拜郭隗為師，為他建造了宮殿，后來沒多久就引發(fā)了“士爭湊燕”的局面。投奔而來的有魏國的軍事家樂毅，有齊國的陰陽家鄒衍，還有趙國的游說家劇辛等等。落后的燕國一下子便人才濟(jì)濟(jì)了。從此以后一個(gè)內(nèi)亂外禍、滿目瘡痍的弱國逐漸成為一個(gè)富裕興旺的強(qiáng)國。黃金臺招賢N.河北經(jīng)濟(jì)日報(bào)，20091215（7） .

11、請同學(xué)們思考：落后的燕國為什么一下子就人才濟(jì)濟(jì)了？燕昭王運(yùn)用了什么樣的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？ 任務(wù)三 善用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理之道，唯在用人。人才是事業(yè)的根本，杰出的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于識別和運(yùn)用人才，只有做到唯賢是舉，唯才是用，才能在激烈的社會競爭中戰(zhàn)無不勝。任務(wù)分析：任務(wù)三 善用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征綜合性非模式化有效性創(chuàng)造性任務(wù)三 善用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征小案例 據(jù)明史記載，有一次明武宗朱厚照南巡，提督江彬隨行護(hù)駕。江彬素有謀反之心，他率領(lǐng)的將士都是西北地區(qū)的壯漢，身材魁偉，虎背熊腰，力大如牛。兵部尚書喬宇看出他欲圖謀不軌，便從江南挑選了一百多個(gè)矮小精悍的武林高手隨行。喬宇和江彬相約，讓這

12、批江南拳師與西北壯漢比武。江彬從京都南下，原本驕橫跋扈，不可一世。但因手下與江南拳師較量，屢戰(zhàn)屢敗，氣焰頓時(shí)消減，心情十分沮喪，蓄謀篡位的企圖也打了折扣。喬宇所用的是“以柔克剛”的策略。以柔克剛?cè)蝿?wù)三 善用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)二、領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)的藝術(shù)Diagram 2鞏固權(quán)力Diagram 2 1 2 3管理權(quán)力 分配權(quán)力任務(wù)三 善用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)三、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的藝術(shù)1.柔性授權(quán)2. 剛性授權(quán)3. 動態(tài)授權(quán)4. 制約授權(quán)任務(wù)三 善用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 你們所了解的班長、學(xué)生會主席是如何授權(quán)的？ 課堂提問任務(wù)三 善用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)四、領(lǐng)導(dǎo)用人的藝術(shù)重視下屬1.2.3.4.使組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人目標(biāo)建立合理的激勵(lì)機(jī)制使下屬接受企業(yè)愿景目標(biāo)任務(wù)三 善用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課外案例精講請看下面的案例 神 偷 請 戰(zhàn) 淮南子道應(yīng)訓(xùn)記載，楚將子發(fā)愛結(jié)交有一技之長的人，并把他們招攬到麾下。有個(gè)其貌不揚(yáng)，號稱“神偷”的人，也被子發(fā)待為上賓。有一次，齊國進(jìn)犯楚國，子發(fā)率軍迎敵。交戰(zhàn)三次，楚軍三次敗北。子發(fā)旗下不乏智謀之士、勇悍之將，但在強(qiáng)大的齊軍面前簡直無計(jì)可施了。這時(shí)，神偷請戰(zhàn)。他在夜幕的掩護(hù)下將齊軍主帥的睡帳偷了回來。第二天，子發(fā)派使者將睡帳送還給齊軍主帥，并對他說：“我們出去打柴的士兵撿到您的帷帳，特地趕來奉還?！碑?dāng)天晚上，神偷又去將齊軍主帥的枕頭偷來，再由子發(fā)派人送還。第三天晚上，神偷連齊軍主帥頭上的發(fā)簪子都偷