如何做好部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)

1、如何做好部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)企業(yè)給我們培訓(xùn)，說(shuō)明我們自身還有提升的空間我們?cè)诠ぷ髦腥W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中去完善。以下幾點(diǎn)是我的隨感：一做好本部門(mén)內(nèi)部的溝通，對(duì)自己的工作，要有積極的心態(tài)，而不能有消極的心態(tài)；對(duì)自己的職責(zé)和權(quán)限要明確，對(duì)上司下達(dá)的任務(wù)要主動(dòng)積極去完成，對(duì)在完成任務(wù)的過(guò)程中遇到的困難，要以書(shū)面的形式及時(shí)向上司匯報(bào)，而不能用口頭形式，并及時(shí)跟蹤；注意要用平和的語(yǔ)氣提醒你的上司，這又表達(dá)了你對(duì)上司的尊敬，以及你的困難也可以順利解決，你的辦事能力也會(huì)得到無(wú)形提升。對(duì)待下屬你要有決心、信心、誠(chéng)心（待人坦誠(chéng)，處事之誠(chéng)）、關(guān)心（將心比心，無(wú)微不至）以及寬心（胸懷千里，有容乃大）；你的下屬才會(huì)認(rèn)為你是他

2、的標(biāo)榜，才會(huì)在你的帶動(dòng)下形成一股繩，你團(tuán)隊(duì)的力量就會(huì)發(fā)揮到極致處理問(wèn)題要堅(jiān)決果斷，而不能拖拖拉拉，否則會(huì)影響你在上/下屬中的形象，同時(shí)認(rèn)為你解決問(wèn)題能力不夠，而不與你溝通，最終導(dǎo)致你在工作當(dāng)中有越來(lái)越多的問(wèn)題發(fā)生。要學(xué)會(huì)情緒的控制力，即遇到問(wèn)題不能情緒化。對(duì)待下屬發(fā)生的問(wèn)題，不能大動(dòng)肝火，而需要先觀察下屬的言行舉止，再來(lái)判斷他對(duì)這個(gè)問(wèn)題的態(tài)度，如積極的，我們要耐心、細(xì)心的輔助他，同時(shí)也要讓他知道公司有一整套獎(jiǎng)懲處罰措施，有罰就有獎(jiǎng)；對(duì)態(tài)度消極的人，我們同樣要有耐心、細(xì)心給他分析問(wèn)題并說(shuō)明發(fā)生這樣的問(wèn)題，會(huì)給公司造成怎樣嚴(yán)重的損失，把嚴(yán)重程度加大，讓他提高思想意識(shí)，然后再處罰。，部門(mén)之間的溝通部門(mén)之間是平級(jí)關(guān)系，沒(méi)有誰(shuí)大誰(shuí)小，不存在哪部門(mén)背黑鍋現(xiàn)象，因?yàn)樾赂粻柟臼且粋€(gè)大家庭，我們都是他的孩子，只有我們健康成長(zhǎng)，這個(gè)家才會(huì)健康向上。要積極地傳遞信息，而不能被動(dòng)的等待信息，對(duì)信息的傳遞最好用文字的形式，要及時(shí)追蹤跟進(jìn)。當(dāng)本部門(mén)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，須要有積極地心態(tài)去解決；如遇到別人批評(píng)自己時(shí)，不要急于去辯解，而需要從自身上找問(wèn)題，如需要?jiǎng)e的部門(mén)協(xié)助，要學(xué)會(huì)尊重別人，別人才會(huì)積極幫助你?？傊块T(mén)之間的溝通就是人與人的溝通，心與心的溝通，只要我們?cè)诠究偟馁|(zhì)