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文檔簡介
1、 導(dǎo)游面試注意事項(xiàng) 1、進(jìn)門先向兩位考官行禮,主動向他們問好 2、穿著潔凈,大方,不需要太正式, 休閑裝就可以了,不要裝奇裝異服濃裝艷抹來掩蓋你本身的氣質(zhì)。3、進(jìn)門以后他們會先和你談天, 問到關(guān)于你的職業(yè)呀,個(gè)人優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)以及為什么要選擇從事這個(gè)行業(yè),不要拘束,像和朋友談天一樣就行了,但是肯定要表明你對這個(gè)行業(yè)的喜愛。4、背景點(diǎn)的時(shí)候放慢語速,不要緊急或者為了顯示你的熟煉流利而講得很快.娓娓道來會穩(wěn)定你的心情,顯示你的鎮(zhèn)靜,抓住考官的留意力,讓人能夠聽清晰你在講什么, 使人覺得你是在敘述而不是背誦, 另外一點(diǎn)好處就是由于每個(gè)人的口試時(shí)間都是有限的, 假如你預(yù)備不是特殊充分,漸漸講可以削減你講出的
2、內(nèi)容,從而讓你在限定的時(shí)間能把你預(yù)備得最好的一部分呈現(xiàn)給考官。5、講話的時(shí)候不要有小動作, 掌握一些由于緊急產(chǎn)生的下意識的小動作.不要向后靠在墻壁上, 放輕松自然站直。6、講解的時(shí)候看著考官講,微笑,想象中把自己至身于景點(diǎn),協(xié)作必要的手勢動作. 在講解中加入對游客的提問或是反問,然后等待著考官回答你, 一般的考官都會很樂于跟你協(xié)作.他們聽過許多人講會有些厭,這種互動試的講解會為你提高印象分。7、聽認(rèn)真口試結(jié)束的時(shí)候,考官對你說的話以及他們臉上的表情,往往考官的最終一句話示意了你的口試結(jié)果。8.關(guān)于導(dǎo)游詞。首先,看一下大綱,了解自己所在省市導(dǎo)游面試要考的景點(diǎn),然后你可以在網(wǎng)上搜尋或者參與一個(gè)輔導(dǎo)
3、班來獲得相關(guān)的導(dǎo)游詞。當(dāng)你得到導(dǎo)游詞時(shí),不要立馬去背。先仔認(rèn)真細(xì)的看一遍導(dǎo)游詞,然后再用自己的語言整理一遍,最終背誦。講導(dǎo)游詞,肯定要自然、順暢,不要磕磕巴巴。9、提問環(huán)節(jié)。一般來說,考官不會提問環(huán)節(jié)過分犯難大家。問題一般有四個(gè),前兩個(gè)與你說的游玩景點(diǎn)相關(guān),后2個(gè)是考驗(yàn)?zāi)銓?dǎo)游業(yè)務(wù)的問題。事實(shí)上,這也是一種隨機(jī)應(yīng)變的力量??脊贂蚰闾岢鲆恍┏R?guī)性的問題。 當(dāng)然,有的考官也會提出一些刁鉆的問題。這個(gè)時(shí)候,不管你能不能回答,都要微笑。假如你對這個(gè)問題一點(diǎn)信念都沒有,建議你坦率地說你不知道,不要胡說八道。這里的評委都是閱歷豐富的老江湖,一聽就了解你是在胡說八道。10、肯定要禮貌。進(jìn)入考場后,要留意禮貌用語。在導(dǎo)游詞講解或提出環(huán)節(jié)中,考官假如訂正你的問題,無論考官正確與否,或是與你的記憶不一樣,不要立刻反對,連續(xù)保持微笑和謙遜的態(tài)度,這會給考官留有一個(gè)好印象。11、不要心存僥幸有的考生簡單偷懶,大綱中明明消失了12個(gè)觀光景點(diǎn),但是只預(yù)備了其中的幾篇,所以,我要提示考生不要心存僥幸,既然要參與了導(dǎo)游考試,就要切實(shí)地預(yù)備好全部的講解景點(diǎn)。只有這樣做才能做到萬無一失。12、信任自己許多考生面試的時(shí)候會怯場,坦白來講就是不信任自己。怎樣克服這種心理呢?這里有兩個(gè)竅門。一是先對著鏡子背原稿,觀
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