服裝陳列資料

1、第 1 章 陳列概論在商品陳列中，商品是陳列演出的重點，陳列是烘托賣場氣氛的手段，空間設計則是表演的舞臺，店鋪、櫥窗、廣告等是直接吸引顧客走進店里的因素。商品陳列的優(yōu)劣直接影響到顧客的消費，因此在具體的陳列中，要從多方面入手、從不同的方式表現(xiàn)出陳列效果，以達到顧客的目的。1.1 陳列的目的陳列的目的及展示的主要動機是傳達訊息，重點如下：? 銷售這里的銷售不是指物品本身的銷售，而是指推銷這種抽象觀念。也就是商品顯露出來，顧客可以仔細觀賞，甚至拿著玩賞，如此才能說服顧客購買。? 說服它指通過陳列展示說服顧客，使其認同或參與，從而達到銷售的目的。? 展現(xiàn)展現(xiàn)美的商品，可將珍貴或杰出的服飾品展露給顧客

2、看，以增加其藝術感與美感。? 告知說明新產品或新觀念，使社會大眾能接受或跟上新的潮流，轉化觀點及告知公眾的權利。? 娛樂以有系統(tǒng)有主題的方式，開發(fā)有趣的展示，給大家新鮮有趣的感覺。? 啟發(fā)透過對知識的獲取，使其了解信息，從而決定購買。商品陳列要把商品特色用最經濟、最節(jié)省時間的方法介紹給消費者，使消費者能產生深刻的商品印象，進而產生購買的欲望，再應用商品分配達成上述的目的。視覺統(tǒng)一化是新一代服飾視覺的重點原則，同品牌商品就要有相同的聲譽效果；為了統(tǒng)一形象，在色系上一律采用一致性的色調，并配合產品營造整體的視覺效果。1.2 陳列的基本原則? 不論是大分類或小分類的商品，均應做整體陳列。? 同一商品

3、分類中，不同品種的商品仍應分開陳列，不可混合。? 將商品陳列在顧客所期望的區(qū)域及拿得到的地方，用觸覺吸引顧客。? 商品盡可能做大量陳列，以建立專賣店的形象。1.3 陳列的基本形態(tài)專賣店的陳列形式有以下三種基本形態(tài)：& 填充式陳列：一般開架式陳列。& 展示陳列：展示重點商品。& 強調陳列：強調商品特色或季節(jié)性。? 填充式陳列U先選擇一個有效的陳列工具，即合理使用道具。U進行合理的商品分類，系列陳列。U點掛陳列顯示商品的正面，也就是所謂的顏面陳列。? 展示陳列展示陳列是把重點商品在店面櫥窗及店內重要地點集中陳列。展示陳列的方法有：U視覺吸引。U觸覺吸引。1.4 陳列的基本要素商品陳列前，要考慮其數(shù)

4、量、方向等幾個問題后，才能作出正確的陳列方式。? 陳列數(shù)量考慮陳列數(shù)量時，要以各商品的“最低陳列量”為前提。陳列要有一定的數(shù)量，這樣才能勾起顧客的購買欲，從而達到銷售商品的目的。? 陳列方向商品陳列時，最不能忽略的一個重點，即為陳列方向。因為商品的陳列就像人的顏面一樣，是給別人的第一印象，所以在商品陳列時，方向非常重要。對于方向的選擇，要考慮以下幾點：U迎合顧客對于商品的選購重點要以顧客感覺具吸引力的方向進行展示，這是陳列方向的重要所在。U突顯商品“量感”為了突顯商品“量感”，也有必要考慮向哪個展示，才能讓商品群看起來容量大。若是漫無章法地堆放商品，盡管陳列量大，也無法給人商品豐富的印象。U以

5、配色漂亮面示人服飾可利用漂亮的配色，給顧客排場壯觀、商品豐富的印象。? 陳列形態(tài)陳列形態(tài)包括陳列的各種方式，由不同方式展示不同風格：U對比和節(jié)奏使用在貨品陳列上，如顏色鮮明的貨品搭配顏色較暗的貨品，形成鮮明的對比；或者由長到短、由薄到厚、由淺到深的變化，“大、小、大、小”方式的間隔陳列，產生有節(jié)奏的動感。U對稱和調和使用在商品陳列上，對稱陳列沒有力量，卻有安全感，所以在商品數(shù)量多時，可以采用此種方式；大小的搭配，有時會有一種調和的感覺，它適用商品數(shù)量較少時。第 2 章 商品陳列陳列的表現(xiàn)方法展示陳列企劃力 （第 1 階段 ）就是將一些適合的商品，集中展示。U展示陳列貨品，首先以年度計劃為基準，

6、以每周為單位來設定預定表，確認每季櫥窗陳列的衣服，并每兩周更換一次。配置力 （第 2 階段 ）將重點商品陳列于明顯地點。U選擇重點商品中的最重點商品，并將這個商品陳列于黃金線上（最有效陳列的高度），人視線的10。-45。左右、便于拿取為最佳陳列位置。如焊架一般設立為1700 mm,最高點不超過 2000 mm。u為了更強烈地吸引人注目，可在展示陳列地點下些功夫。商品力 （第 3 階段 ）在展示期間內，將此商品做為全面展示，或是運用表現(xiàn)方法來提高商品價值，使其具備競爭魅力。U集中主題、商品種類，由豐富感來捉住顧客心理。u重點商品和直接與其有關聯(lián)的附屬商品組合，即進行商品系列陳列，如包、鞋、項鏈等

7、 的配套陳列。表現(xiàn)力 （第 4 階段 ）U利用陳列的輔助道具及裝飾，來提高對重點貨品的注目效果。如櫥窗道具（每季）、陳列 道具均為提升商品價值的輔助道具。U利用色彩，產生心理性反應效果的配色表現(xiàn)。ANMAN店以暖色為主，如壁紙為淡黃色、燈光為淡黃色，并配以灰色、深咖啡色等中性色。u利用照明使店鋪更醒目；突出重點、主次分明，如櫥窗的燈光、貨架內的燈光及中島上方的燈光。說服力（第 5 階段 ）u自由比較及選擇，推薦搭配。u明顯的表示價格。U揭示服務信息。如售后服務。強調陳列強調陳列是位于補充陳列及展示陳列的中間形態(tài)，它利用墻面空間及寬廣的通路，或是補充陳列櫥柜及展示柜的一部分，在這些空間中運用展示

8、方法進行大量陳列?？蛇m用于促銷打折時使用，對打折貨品集中陳列時，利用POP廣告、打折小圓牌等補充陳列。提高商品價值的陳列陳列及器具對其影響力很大、甚至也受到陳列背景的顏色、材料、小型道具以及照明的表現(xiàn)效果左右。搭配合宜的陳列，商品的組合方式為主要商品與直接有關聯(lián)的商品的搭配組合。u男士用襯衫及領帶、袖口等。u女性用襯衫及裙子、長褲、皮帶、絲巾、首飾等。u青少年用的休閑品、休閑裝、運動器材等。商品陳列的技巧陳列的基本要求商品陳列所起的作用，比任何媒體更為有力。視覺化之商品，靜態(tài)的陳列是一個無聲的推銷員。貨品陳列的主要目的? 提升店內的貨品之視覺效果? 給顧客耳目一新的感覺? 增加貨品之銷售必須掌

9、握的要點? 顏色的運用（即以顏色陳列）有效運用色彩的排練組合可予人耳目一新的感覺，并刺激其購買欲，而雜亂無序之顏色排列只會有“亂”的感覺而不愿親近。每個顏色組合是有規(guī)則的。我們可以依以下之色彩環(huán)作顏色的歸類，然后可以每一顏色的共性再細加分類排列。u 暖色系- 紅、黃、橙u 冷色系- 綠、青、藍、紫u 中性色系 - 白、深灰、淺灰、黑焊架陳列中經常運用。? 陳列架運用于同色系先歸類再依據亮度作同行或同列排列，不同色系的排列由暖到冷排列，中間放中性色調和。重點提示：U貨架不可太空或太擁擠，要在量的感覺上保持八成滿U有破壞視覺的顏色不能排列進去U中性色系的顏色具有良好的調和效果? 商品擺放的一致性當

10、面對款式眾多的貨品，我們排列時可以“顏色”或“款式”為基礎，靈活運用。? 貨品搭配在陳列商品時，除考慮色彩與商品一致外，也須考慮搭配性。為貨品作適當且合適邏輯的搭配陳列，出樣應注意每一商品組合應要有“規(guī)則”與“自然”，櫥窗、點掛陳列中經常運用。? 櫥窗陳列優(yōu)秀商品的展出，可提升店鋪及商品格調來吸引顧客，使顧客駐足店鋪并進內購買，此外櫥窗陳列也應透露流行趨勢，引起并提升消費者之購買愿望，建立品牌形象。櫥窗U有簡單明確的主題。U定期替換，以建立商品之特有形象。U適當有品味，過分花巧，反而弄巧成拙。u清潔及整齊。u配合適當?shù)耐茝V海報，提供足夠的商品資訊予顧客。PO吻陳列于櫥窗內。櫥窗模特u數(shù)目視櫥窗

11、大小而定，一般二到四個不等u色調配合方面：以櫥窗背景為依據，協(xié)調搭配u以一款多色或一色多款為組合準則陳列的基本技巧陳列的技巧就是要根據陳列目的選擇適合的陳列方式。陳列的目的一是從顧客的角度出發(fā)，要使顧客選購商品。在標題陳列里，要便于引導顧客選擇，就要求簡單易懂的分類陳列。二是從店鋪的角度出發(fā)，要使店鋪經營者省時省力地銷售。要高效、充分利用賣場空間，裝修設計時須考慮到賣場銷售空間性。陳列的類型? 分類陳列先按商品的大類劃分，然后在每一大類中，再按商品的價格、檔次、產地、品質等不同分類方法進行二次劃分。我司使用較少（成衣批發(fā)使用較多） 。? 敞開陳列是指商店采用自選售貨形式。顧客可以直接從敞開展示

12、的商品中，選擇所需購買的商品。多在服裝超市中使用。? 專題陳列又稱主題陳列，是結合某一特定事件、時間或節(jié)日，集中陳列展示應時適銷的連帶性商品；或根據商品的用途在特定環(huán)境時期陳列。一般使用于促銷陳列。? 季節(jié)陳列也可視為“專題陳列”的特例，是根據氣候、季節(jié)變化，把應季商品集中起來搞即時陳列。這是經營季節(jié)性商品的商店或部門最常用的方式。一般在促銷陳列和季節(jié)性商品店中使用較多。商品陳列的表現(xiàn)技巧商品陳列的主要因素? 明亮度店內的基本照明必須保持一定的亮度，使顧客在選購參觀時，能看的清楚。而商品本身也借此突顯其獨特之處。? 陳列高度商品陳列架的高度一般以 90 厘米 180 厘米最為普遍，而顧客胸部至

13、眼睛的高度的最佳陳列處，有人稱此為“黃金空間”。? 陳列方式U從輕短到重長。U色彩從淺到深。U當季貨品靠前，過季貨品靠后。商品陳列要領? 層板、飾品架的陳列：面朝外的立體陳列，可使顧客容易看到商品。? 標價牌的張貼位置：應統(tǒng)一整齊地擺放，于商品右下方。? 商品陳列：由大到小，由左到右，由淺而深，由上到下。商品陳列的規(guī)格化? 商品標簽向正面，可使顧客一目了然，方便拿取，也是一種最基本的陳列方式。? 最上層的陳列高度必須統(tǒng)一。? 商品的縱向陳列：也就是所謂的垂直陳列，眼睛上下移動比左右移動更加自在及方便，也可避免顧客不看陳列的商品。? 保持商品的高度，靈活地整理貨架，可使陳列更富變化，并有平衡感。

14、? 保持專賣店清潔，并注意衛(wèi)生。? 為使陳列有變化的特別陳列u利用壁面u利用柱子u利用柜臺u懸掛式陳列u美化及布置性陳列u POP展示陳列展示的基本方法：? 放置性陳列U并排：陳列架、展示桌U堆積：銷售臺、陳列臺? 懸掛式陳列u垂吊U懸掛櫥柜陳列技巧的運用? 柜臺型櫥柜最為普遍的櫥柜型，現(xiàn)制品高度為 90-100 公分，以兩片隔板隔成三段陳列。? 島型櫥柜店面或店內較寬空間處，獨立放置島型櫥柜，從任何方向皆可看見柜中的商品，低視線設計和立體櫥窗同樣，也有視點高的柜子和低視線型的柜子組合成二段式方法。商品陳列幅度的活用陳列幅度與物品陳列的高矮極限（柜臺型陳列）參閱附圖，因陳列的出幅，手著點高度的

15、變化如下：A 圖：直接由上往下垂直接觸法。這種陳列場合，手著點上限為 180-190 公分，陳列上限 為 210 公分。B 圖：下面放置箱子，整個陳列面向后退 30 公分。手著點上限為 165-175 公分之間。比 A圖的有效陳列少了 15 公分。C圖：出幅45公分，比B圖又矮15公分，手著點高度為150-160公分，有效陳列范圍只有 180公分左右。D 圖：出幅 60 公分，陳列面加深，手著點只有130-140 公分左右，位置又低，有效陳列范圍也極端地狹窄。這時候，只要把陳列向前突出，就可增寬手著點的范圍。在附圖中是以女性的尺寸為基準，而男性的尺寸加10 公分即可。以最后傾向而言，后面的陳列

16、向下移，很多都活用彎腰取得商品方式來代替手伸不到的陳列，但是，商品陳列的下限最好不低于45 公分。第 3 章 陳列基本訓練顧客商店購買五步曲吸引產生興趣觀察商品試穿購買由顧客產生購物行為的過程，我們可以清晰地看出顧客與銷售人員及商品之間的互動關系。顧客在逛街或逛專賣店時，先是受到櫥窗或主陳列點的陳列展示吸引，進而產生興趣進入專賣店觀看，然后從眾多的商品構成中選擇自己喜歡的來試穿，銷售人員提供適當?shù)慕ㄗh便很容易產生購買行為。因此，專賣店的陳列點及商品的陳列面，往往在銷售行為發(fā)生之前就直接影響顧客對專賣店的觀感。? 移動路線移動路線是指顧客在專賣店內的行動路線。移動路線主要受店內的商品陳列和道具擺

17、設的影響，它的順暢與否會直接影響顧客的購買意愿。裝修時應注意。? 視覺移動路線人的視覺移動路線是依據平視向下向上的順序進行的，可以依據這個準則來進行商品的陳列。? 試衣間試衣間是品牌形象的重要組成部分，但它常常成為一個被忽視的“死角”。不大的空間對服裝銷售工作有不可替代的作用，是顧客認可并購買服裝關鍵的一步。U試衣間應保持清潔；u門的外側或內側設有可滿足消費者試衣需求的鏡子；U配置掛物鉤、衣架、試衣凳；u提供試衣鞋；U試衣間內部應有亮度適度的照明設備；U試衣間內壁上應標有“請您注意攜帶好自己的財物”等提示性的語言。陳列之基本型介紹三角構成法此陳列法極容易塑造具有安定感的空間，可運用與各式商品。

18、陳列商品、櫥窗人臺等均使用形陳列。左右對稱構成法具有干凈利落的展示效果，品項復雜的商品經過挑選，可極輕易地顯示出商品內容與特色。左右非對稱構成法結構左右的平衡感，使陳列空間或具活性化。直線構成法能表現(xiàn)出洗練摩登的氣氛，很適合于桌面成列。陳列原則分列、平衡、分色系、立體化、多樣化掛衣架掛衣方式掛裝準則：采用統(tǒng)一特制衣架來展示服裝，特制衣架為不同的服裝設計。同款式服裝采用同尺寸衣架。掛裝正面朝同一方向。調整好服裝上的衣紋折皺并保持整件服裝的平整。將服裝平衡懸掛于衣架上。衣掛架的掛衣方法：用于容易取得的方向掛衣，一般習慣用右手取商品較多。商品正面朝左方向，由左而右依序陳列。最前面的商品，其內部最好有組合演出為佳。斜掛架的掛衣方式：外掛架的最前列商品以組合方式表現(xiàn)。由前而后依色彩階級順序并列。盡可能把同項目的商品掛在一起。面向外( face out )及袖子朝外(sleeve) 的陳列：面向外：商品的正面可看至1 1,領子、鈕扣等等的敵針及移植搭配都很容易看見。袖子朝外：商品的袖子看得到，不同顏色不同尺寸及質量感都看得見。從某一專柜正面進入其右側有掛衣架的場合：同一項目商品(同一設計的商品)依色彩階級順序陳列淡色濃色素面及花樣的衣料把素面的上衣放在前端，淡色的商品放在前面。尺寸的處理：在同一色彩中或同一項目內由小尺寸到大尺寸。單品類的處理：展