傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)永遠(yuǎn)看不明白互聯(lián)網(wǎng)

1、做在線教育與成長(zhǎng)經(jīng)歷有關(guān) 希望機(jī)會(huì)更公平 鳳凰網(wǎng)教育：劉總您好，歡迎做客鳳凰網(wǎng)教育育人者專訪欄目，能不能先簡(jiǎn)單介紹一下您童年的成長(zhǎng)環(huán)境？比如說(shuō)您的家庭？劉豫軍：我本身是出生在軍人家庭，爸爸是部隊(duì)的，當(dāng)了16年的兵吧，是個(gè)老兵了。我小的時(shí)候是在農(nóng)村長(zhǎng)大的，等我爸轉(zhuǎn)業(yè)的時(shí)候，大概都已經(jīng)八歲了，才到市里面，所以我當(dāng)時(shí)基本上是經(jīng)歷了從農(nóng)村的那種比較差的一個(gè)教學(xué)環(huán)境，到城市的轉(zhuǎn)變。為什么我現(xiàn)在做教育，實(shí)際跟我的經(jīng)歷是分不開的。當(dāng)時(shí)在農(nóng)村，我感覺我們的那些老師已經(jīng)很努力了，但是農(nóng)村整個(gè)的這種教育環(huán)境，或者是這種教師整體的一些參差不齊，反正導(dǎo)致我在學(xué)習(xí)方面還是蠻受影響的，后來(lái)到了城里面，是一個(gè)全新的環(huán)境了。

2、鳳凰網(wǎng)教育：您大學(xué)學(xué)的是什么專業(yè)？能否簡(jiǎn)單介紹下職業(yè)經(jīng)歷？劉豫軍：我是從初中就開始學(xué)習(xí)編程，我是非常喜歡技術(shù)的，主要當(dāng)時(shí)大學(xué)畢業(yè)之后，就去了金山，因?yàn)楫?dāng)時(shí)中國(guó)最好的公司，國(guó)外的就是微軟，中國(guó)第一個(gè)就是金山了，大概是在2000年找工作吧那時(shí)候，我是2001年正式畢業(yè)的，當(dāng)時(shí)在2000年就開始去金山了。在金山我完成了經(jīng)歷的轉(zhuǎn)變，因?yàn)橹饕鹕绞钱?dāng)時(shí)有雷總，我受雷總的影響比較大，當(dāng)時(shí)是剛進(jìn)去的時(shí)候，不是做游戲，是在做金山詞霸，金山詞霸做了大概是2年多，后來(lái)金山全部是轉(zhuǎn)到游戲了，2003年那一次，公司的相關(guān)的技術(shù)總監(jiān)級(jí)以上的，都被調(diào)來(lái)做游戲了，所以做游戲的時(shí)間比較長(zhǎng)。然后我經(jīng)常自己也獨(dú)立做制作人，做過(guò)一

3、款游戲就是封神榜2，當(dāng)年也是將近20萬(wàn)人吧，也蠻高的。鳳凰網(wǎng)教育：您除了受雷總的影響之外，是怎么想到從游戲轉(zhuǎn)換到教育產(chǎn)業(yè)，而且是在線教育這樣一個(gè)行業(yè)最前沿、最新興的領(lǐng)域？劉豫軍：我覺得首先做這個(gè)教育，不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單是一個(gè)職業(yè)經(jīng)歷了。我覺得這個(gè)教育對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)太關(guān)鍵了，就是從小接受教育的好和壞，或者接受教育的這種程度的深和淺，所以我特別希望就是教育，應(yīng)該是讓它更平等、更公平，讓每一個(gè)人都能夠接受到，那在線教育就是一個(gè)機(jī)會(huì)，能實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望。最終YY教育所有內(nèi)容都會(huì)轉(zhuǎn)化到100教育 鳳凰網(wǎng)教育：歡聚時(shí)代之前已經(jīng)有一個(gè)市場(chǎng)知名度很高的教育品牌YY教育，為什么還要推出這個(gè)全新的品牌100教育？劉豫軍：推出

4、這個(gè)全新的教育品牌，最主要的是因?yàn)橛脩羧后w跟YY教育不同，YY的客戶群體主要是偏游戲娛樂(lè)，這樣用戶群體融雜在一起，就會(huì)很奇怪，因?yàn)榻逃囊蛩兀€推出了一種學(xué)知識(shí)，我感覺這個(gè)應(yīng)該更專業(yè)。游戲和娛樂(lè)那就是更輕松、更悠閑一些，你要把這兩個(gè)用戶群體放到一個(gè)產(chǎn)品上，或者一個(gè)平臺(tái)里面，定位就有問(wèn)題。當(dāng)時(shí)有很多的學(xué)生家長(zhǎng)，就介紹了來(lái)看YY教育，一進(jìn)去，里面都是游戲還有這個(gè)唱歌的，那我還在這里學(xué)習(xí)肯定不行。所以我覺得也是出于定位的這個(gè)考慮，就說(shuō)我們有必要針對(duì)于在線教育，全新打造一個(gè)產(chǎn)品。我們這次就是說(shuō)，不僅僅是品牌上的鼓勵(lì)，是產(chǎn)品都會(huì)鼓勵(lì)，我們會(huì)引入YY的一些技術(shù)，全新來(lái)做一款產(chǎn)品，這可能跟以前的不太一樣，專

5、門針對(duì)于在線教育的。鳳凰網(wǎng)教育：目前100教育這個(gè)品牌未來(lái)的發(fā)展思路是什么？它怎么跟YY教育區(qū)分市場(chǎng)？這兩個(gè)品牌以后的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)思路有哪些不同？劉豫軍：我們100教育跟YY教育的關(guān)系，其實(shí)最終YY教育所有的內(nèi)容，都會(huì)轉(zhuǎn)到100教育，就是逐步全部都會(huì)轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)，以后可能YY教育就不存在了，全都是100教育，只是YY教育有自己的一些生態(tài)，你不能把它硬接過(guò)來(lái)，我們會(huì)把它逐步的轉(zhuǎn)化。但是為什么會(huì)逐步的轉(zhuǎn)化呢？一個(gè)是剛才說(shuō)的平臺(tái)影響，第二個(gè)就是轉(zhuǎn)化的原因是由于YY教育原來(lái)有很多的生態(tài)，還是存在一些問(wèn)題，我們這時(shí)候通過(guò)一個(gè)全新的品牌，一個(gè)領(lǐng)域一個(gè)領(lǐng)域的，重新去建立一套新的秩序和規(guī)則，重新把它做起來(lái)。未來(lái)課程

6、分兩部分：永久免費(fèi)&個(gè)性化收費(fèi)鳳凰網(wǎng)教育：100教育推出了永久免費(fèi)的托福雅思強(qiáng)化班課程，最近又新增免費(fèi)四六級(jí)課程，聲稱未來(lái)要投入10億人民幣專門做100教育品牌。未來(lái)100教育的運(yùn)營(yíng)模式，主要依靠免費(fèi)課程吸引人氣呢，還是會(huì)推出新的舉措？劉豫軍：首先來(lái)說(shuō)，這上面的課程未來(lái)是分為兩個(gè)部分，第一個(gè)就是永久免費(fèi)的課程，這些課程最主要是基于一些應(yīng)試的策略和技巧類的課程，像這種強(qiáng)化班課程，講的是一些考試的策略和技巧，像這種課程應(yīng)該永久免費(fèi)。另外有一種課程，應(yīng)該會(huì)收費(fèi)，就是針對(duì)學(xué)生的個(gè)性化的教育，比如說(shuō)我針對(duì)你這個(gè)學(xué)生，你的聽力，聽力的哪一方面弱項(xiàng)，針對(duì)你這個(gè)弱項(xiàng)，來(lái)給你因材施教的教育，這樣老師做這樣的培訓(xùn)

7、，這種課是要收費(fèi)的。這個(gè)就是說(shuō)通過(guò)這種大面積的基礎(chǔ)課程的免費(fèi)，就是一些這種大眾化的課程的免費(fèi)，來(lái)讓大家到我們這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在線教育的優(yōu)勢(shì)，然后逐步再吸引到因材施教的教育里面去，這個(gè)會(huì)收取費(fèi)用，大概的一個(gè)循環(huán)就是這樣的。教育培訓(xùn)病態(tài)：考試沒(méi)問(wèn)題 真正能力沒(méi)提高鳳凰網(wǎng)教育：目前很多傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要靠大眾化課程掙錢，個(gè)性化需求可能目前還沒(méi)有多到足以支撐一個(gè)品牌的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。你覺得目前這個(gè)個(gè)性化收費(fèi)課程的模式適合中國(guó)市場(chǎng)嗎？劉豫軍：這個(gè)是一定適合的，首先來(lái)說(shuō)，原來(lái)為什么會(huì)形成這種狀態(tài)，這種大眾化的，哪怕是強(qiáng)化班課程占大部分，它的一些基礎(chǔ)應(yīng)試素質(zhì)的培訓(xùn)占小部分，這個(gè)好像從數(shù)據(jù)的表面看，是用戶的需求在強(qiáng)化班

8、，然后素質(zhì)是沒(méi)需求的，因?yàn)樗杖肷?，其?shí)不是這樣的。每一個(gè)學(xué)生其實(shí)都想真正學(xué)到東西。比如托福雅思，中國(guó)的高分那么多，但是你知道，很多的學(xué)生到了國(guó)外會(huì)跟不上班級(jí)進(jìn)度，再培訓(xùn)訓(xùn)練一些實(shí)際應(yīng)用的。就是說(shuō)他考試是沒(méi)問(wèn)題，但是真正的能力沒(méi)有提高。所以我覺得這個(gè)本來(lái)就是教育的一個(gè)病態(tài)，我覺得是出問(wèn)題了?，F(xiàn)在很多的線下機(jī)構(gòu)的老師，他是最好的老師，不是在教授學(xué)生這種基礎(chǔ)素質(zhì)、能力提升，都去教強(qiáng)化班，為什么？因?yàn)閺?qiáng)化班報(bào)的學(xué)生多，收費(fèi)有保障。這樣你知道嗎？一個(gè)惡性循環(huán)，那越好的老師，越不去教重點(diǎn)的素質(zhì)部分，那素質(zhì)部分的課程越?jīng)]人研究，越?jīng)]研究，這塊兒越?jīng)]學(xué)生上，就是一個(gè)先有雞先有蛋的問(wèn)題。那實(shí)際上我們現(xiàn)在做的事

9、情，那我把前端的把你給免費(fèi)了，我們自然而然就有足夠的老師，愿意去真正到后面因材施教，去教授課程，所以說(shuō)剛才談到現(xiàn)在的現(xiàn)狀，大眾班賺錢，個(gè)性班不賺錢，你要看到它的背后是有原因的，不是說(shuō)它的真實(shí)狀態(tài)就是這樣的。不是說(shuō)它的用戶需求就是這樣的，是由于我們現(xiàn)在整個(gè)線下的培訓(xùn)機(jī)制顛倒了，出問(wèn)題了。鳳凰網(wǎng)教育：您的意思是，100教育是以比較偏向素質(zhì)教育的理念，去做個(gè)性化、因材施教的在線教育？跟傳統(tǒng)的新東方這種更模式化、更應(yīng)試的大眾課程，其實(shí)是兩個(gè)方向，一個(gè)是應(yīng)試教育，一個(gè)是素質(zhì)教育、能力教育？劉豫軍：不能完全這么去等同，因?yàn)橐徽f(shuō)到素質(zhì)教育和應(yīng)試教育，這個(gè)線性化太開了，我們更多的是只要這個(gè)老師針對(duì)個(gè)人去真正幫

10、助他能力提升，當(dāng)然你說(shuō)他肯定也是素質(zhì)教育的部分。比如說(shuō)我的聽力不好，你真正幫助我的聽力變好，而不是考的時(shí)候考好，實(shí)際上我也聽不明白咋回事，這是兩個(gè)本質(zhì)的區(qū)別。實(shí)際上我們就是幫助學(xué)生真正的提升能力，而不是給你解決應(yīng)試技巧。線下兩大成本（招生、場(chǎng)地）我們都沒(méi)有鳳凰網(wǎng)教育：您的愿景很美好，新東方的課是有很多技巧和模板的，可能對(duì)自身能力提升幫助有限。如果100教育做您說(shuō)的“因材施教”、真正提升能力這種教育的話，在教師培訓(xùn)、招生場(chǎng)地方面的成本是很大的。比如采用小班教學(xué)，甚至一對(duì)一的教學(xué)，那教學(xué)成本肯定不像新東方大班式的幾百人來(lái)的成本更低。100教育怎樣來(lái)保證這種投入？劉豫軍：你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好，線下的成

11、本是怎么來(lái)的，第一個(gè)是教室，一定要很多教室，特別搞小班，搞一對(duì)一的，或者一對(duì)五的，至少要有一個(gè)十平米的小房間，如果搞的多了，需要多少教室？這個(gè)到了線上不存在，我們線上通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一個(gè)虛擬的教室，而且我覺得這種互動(dòng)體驗(yàn)，做的會(huì)比線下更好，這個(gè)成本取消掉了。第二就是線下還有一個(gè)很大的問(wèn)題，就是招生，線下機(jī)構(gòu)他們花了很多錢在招生上面，因?yàn)榫€下的這種機(jī)構(gòu)是不透明的，比如說(shuō)雅思還是去新東方，他們不敢公布具體考試成績(jī)，上完這個(gè)新東方強(qiáng)化班的，到底有哪些學(xué)生上完了之后，考試得了高分，他能舉一些例子，比如XXX學(xué)生今年考了一個(gè)狀元，他會(huì)搞一些例子出來(lái)包裝，不會(huì)像互聯(lián)網(wǎng)一樣，是一種open的傳播。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)

12、的話，一上網(wǎng)什么都看得到，想想如果有學(xué)生會(huì)罵說(shuō)你這個(gè)課程不好，那我就不選你了，這種傳播更容易，當(dāng)然壞的也容易，好的也會(huì)容易。如果我們把這個(gè)產(chǎn)品做好了，好的容易的話，那招生的成本也不存在了，因?yàn)橛锌诒?，自然而然就沒(méi)問(wèn)題，所以線下兩大成本，招生成本、教室成本，我們都沒(méi)有，所以這個(gè)成本完全是不需要考慮的。在線教育未來(lái)：老師為主體的實(shí)時(shí)互動(dòng)模式鳳凰網(wǎng)教育：現(xiàn)在100教育主要的幾個(gè)對(duì)手，就是類似新東方這樣的傳統(tǒng)大教育機(jī)構(gòu)，100教育的目標(biāo)是什么？用什么核心產(chǎn)品來(lái)PK新東方、學(xué)而思這些巨頭？劉豫軍：你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好，其實(shí)新東方，至少是現(xiàn)在，沒(méi)有相對(duì)于成熟的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，或者是說(shuō)他們是傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)吧，并不適用

13、。要記住我們說(shuō)的產(chǎn)品，不是說(shuō)它推出，比如今天推出來(lái)一個(gè)托福雅思課程，明天推出一個(gè)新概念課程，不是那個(gè)產(chǎn)品，我們說(shuō)的是真正的在電腦上運(yùn)行，就是能夠輔助人、用戶能夠用得更好的這種互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品。因?yàn)樾聳|方本身是傳統(tǒng)的機(jī)構(gòu)，根本就沒(méi)有想到要來(lái)開發(fā)這樣的產(chǎn)品，或者是用一種人的堆砌起來(lái)的一個(gè)東西。比如說(shuō)新老師，這個(gè)老師寫一個(gè)課程，到課堂上講，這就是它的產(chǎn)品，這是一個(gè)，對(duì)這種傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品。那對(duì)于現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)，在線教育，就是分為幾個(gè)階段，幾個(gè)版本吧我認(rèn)為，第一個(gè)就是在線教育是這種課件式的，什么叫課件，就跟包括現(xiàn)在國(guó)外的博客，就是我請(qǐng)一些老師來(lái)錄一些視頻，事先用一些軟件錄成一個(gè)一個(gè)視頻，讓學(xué)生，比如要學(xué)這個(gè)就

14、看一個(gè)視頻五塊錢、十塊錢，就跟看電影似的，就跟那個(gè)優(yōu)酷、土豆一樣，看一些收費(fèi)片似的，進(jìn)去看個(gè)電影，學(xué)一些知識(shí)點(diǎn)，是一種相當(dāng)于單項(xiàng)的傳授，就是視頻在線。我認(rèn)為這種東西，它可能是在線教育的1.0版本，但是就是說(shuō)在線教育真正再往下走，一定是互動(dòng)的，就是老師與學(xué)生實(shí)時(shí)互動(dòng)。為什么需要實(shí)時(shí)互動(dòng)呢？在網(wǎng)上看著看著就走神了，但是如果在一個(gè)實(shí)時(shí)的課堂里面，有幾個(gè)同學(xué)，有老師在上面，老師比如說(shuō)他講完一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，立馬就把這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的習(xí)題發(fā)給大家，大家馬上做，馬上做完了之后，馬上出答案，老師馬上會(huì)看到答案?？吹酱鸢?，他會(huì)比如說(shuō)這個(gè)題做的好的同學(xué)是哪一個(gè)，做的差的同學(xué)是哪一個(gè)。它的互動(dòng)會(huì)比線下做的更及時(shí)，你線下是做不

15、到出一道題下去，讓大家做完了，馬上跟大家講答案的。實(shí)際到了現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)際上追求的就是一種高效的，其實(shí)是一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。最主要的是如何讓學(xué)生更好的吸收，互聯(lián)網(wǎng)是永遠(yuǎn)不缺知識(shí)的。比如說(shuō)我不知道你有沒(méi)有到網(wǎng)上搜過(guò)，比如有時(shí)候想去學(xué)一個(gè)東西，到百度上一搜，又有視頻教學(xué)，又有別人寫的經(jīng)驗(yàn)帖，其實(shí)你是不缺收到這些視頻和知識(shí)，但是你去看能吸收多少呢？所以那種看視頻的那種，本質(zhì)就是說(shuō)可能比你網(wǎng)上搜到的資源，可能更好一點(diǎn)，可能制作更精良一點(diǎn)，但是它本質(zhì)不是一種互動(dòng)的模式。所以有老師這種引導(dǎo)的互動(dòng)，互動(dòng)的教育模式，以老師為主體的模式，我們認(rèn)為才是這個(gè)在線教育的一種未來(lái)，而且這種老師是永遠(yuǎn)不會(huì)消亡的。那為什么說(shuō)

16、我們YY做最有優(yōu)勢(shì)？因?yàn)槿绻粋€(gè)實(shí)時(shí)互動(dòng)是基礎(chǔ)，那就有一個(gè)前提條件了，那你首先必須要有一套基礎(chǔ)的技術(shù)，實(shí)時(shí)的語(yǔ)音溝通技術(shù)。這套技術(shù)，我們YY之前花了六年的時(shí)間，這不是說(shuō)短期哪個(gè)公司招點(diǎn)人，幾個(gè)月，一年就能干出來(lái)的，我們這個(gè)技術(shù)能保證任何的鄉(xiāng)村，包括邊遠(yuǎn)的農(nóng)村，只要能上網(wǎng)，一百多人這種高質(zhì)量的語(yǔ)音視頻這種通訊服務(wù)。所以我覺得這本身來(lái)說(shuō)，這就是非常強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在不管學(xué)而思還是新東方，都是沒(méi)有這個(gè)技術(shù)平臺(tái)。永遠(yuǎn)不用擔(dān)心怎么吸引老師過(guò)來(lái)鳳凰網(wǎng)教育：在網(wǎng)上開設(shè)課程，學(xué)生可以免費(fèi)跟老師進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。100教育作為一個(gè)新品牌，用什么吸引這些名師？劉豫軍：首先老師永遠(yuǎn)是不用擔(dān)心他怎么過(guò)來(lái)的，因?yàn)槔蠋熚医佑|大

17、量的老師，都還是有一個(gè)非常崇高的品質(zhì)，他們最主要是教書育人。就是我能幫學(xué)生提高能力，我能把我的知識(shí)傳播出去，主要解決的就是老師可教。所以我們本身的這個(gè)免費(fèi)舉措就是說(shuō)，吸引學(xué)生逐步的建立口碑，讓學(xué)生來(lái)，老師是非常愿意來(lái)的。就像托福雅思強(qiáng)化班，我們基本上每一門課的老師，都是從一百個(gè)老師里面挑一個(gè)老師來(lái)講，有那么多老師搶著要來(lái)講。因?yàn)槔蠋煴旧砭褪钦f(shuō)，很多在線下的老師，涉及到一個(gè)公平的問(wèn)題，其實(shí)傳統(tǒng)的有些機(jī)構(gòu)，很多的老師其實(shí)很優(yōu)秀，但是他由于那種它不是一種透明的機(jī)制，可能永遠(yuǎn)成不了名師，他也許講課講的很好，但是永遠(yuǎn)給他分的是最差的班讓他去講，所以可能也顯現(xiàn)不出來(lái)自己的能力。而到了互聯(lián)網(wǎng)，就是一種平等，為什么這么多老師來(lái)報(bào)名講我們的課？那就是實(shí)打?qū)嵉模膫€(gè)老師能力水平好，他就來(lái)講，首先我覺得要吸引老師，最主要是解決生源的問(wèn)題，這是第一個(gè)原因。第二，就是提供全新的一套教學(xué)方式，讓他們感覺教起來(lái)更輕松容易，那其實(shí)我們互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)，老師你不用去線下上班，你就在家里面。比如我們上面有一個(gè)老師，經(jīng)常去國(guó)外講學(xué)，又到澳大利亞，又到美國(guó)、新西蘭，他就不喜歡我還要上班，他現(xiàn)在就在國(guó)外的哪一個(gè)地方，到他上課了，把網(wǎng)絡(luò)接入進(jìn)來(lái)就把課上了，他非常的自由。而且老師有什么問(wèn)題，也可以問(wèn)他，他都回答了。關(guān)鍵這一個(gè)模式，我跟你講，還是解決我們未來(lái)的中國(guó)教育，對(duì)一