產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)操作流程與要領(lǐng)_第1頁(yè)
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1、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)操作流程與要領(lǐng)云南分公司銀郵管理部 張?jiān)葡?009年8月2日課程大綱一、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的作用二、目前產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)存在的問(wèn)題三、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織運(yùn)作流程四、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的主要形式課程大綱一、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的作用二、目前產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)存在的問(wèn)題三、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織運(yùn)作流程四、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的主要形式產(chǎn)說(shuō)會(huì)的定義: 說(shuō)明會(huì)是一種經(jīng)營(yíng),是一個(gè)完整的企劃,是針對(duì)多個(gè)對(duì)象的一種會(huì)議銷(xiāo)售方式。什么是產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)?銀保產(chǎn)說(shuō)會(huì)的意義: 產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的舉辦是銀保期繳業(yè)務(wù)發(fā)展的一種重要銷(xiāo)售形式,它對(duì)期繳業(yè)務(wù)的推動(dòng)、銀保團(tuán)隊(duì)期繳營(yíng)銷(xiāo)積極性的調(diào)動(dòng)以及對(duì)銀行渠道的溝通起著重要作用。銀保產(chǎn)說(shuō)會(huì)的特征: 1、客戶(hù)資源來(lái)自銀行; 2、保險(xiǎn)公

2、司不能接觸客戶(hù); 3、需要銀行方的大力支持:客戶(hù)的準(zhǔn)備、溝通、追蹤產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的作用雙刃劍成功的產(chǎn)說(shuō)會(huì): 1、短時(shí)間內(nèi)增加保費(fèi)量; 2、銀行方對(duì)公司、產(chǎn)品以及服務(wù)等多方面的認(rèn)同,有利于加強(qiáng)保險(xiǎn)公司與銀行方的深度合作; 3、業(yè)務(wù)推動(dòng)模式由“面”縮小至“點(diǎn)”,有益于保險(xiǎn)公司深度挖掘銀行方客戶(hù)資源,從上至下建立穩(wěn)固的合作關(guān)系; 4、銀行方對(duì)我司的認(rèn)可,可扭轉(zhuǎn)銷(xiāo)售處于被動(dòng)局面的網(wǎng)點(diǎn),變被動(dòng)為主動(dòng),提升了客戶(hù)經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情和銷(xiāo)售意愿,穩(wěn)固團(tuán)隊(duì); 5、渠道間的良好風(fēng)評(píng),可加大我司話(huà)語(yǔ)權(quán),有利于拓寬渠道的合作主體.不成功的產(chǎn)說(shuō)會(huì): 1、銀行方客戶(hù)受擾,銀行方將不再給予召開(kāi)的機(jī)會(huì); 2、負(fù)面信息輻射至網(wǎng)點(diǎn),不利

3、于網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展; 3、渠道間的不利傳聞,喪失話(huà)語(yǔ)權(quán),將影響整個(gè)銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展課程大綱一、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的作用二、目前產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)存在的問(wèn)題三、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織運(yùn)作流程四、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的主要形式會(huì)前:(1)組織運(yùn)作思路不清,沒(méi)有具體的計(jì)劃方案: 部分機(jī)構(gòu),部分渠道對(duì)于怎樣組織運(yùn)作一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)沒(méi) 有具體的計(jì)劃和思路,盲目操縱,想到哪就做哪,運(yùn)作效 果不明顯。(2)溝通存在斷層,爭(zhēng)取不到銀行方的支持: 由于運(yùn)作思路不清,致使與銀行方的溝通存在斷層, 爭(zhēng)取不到產(chǎn)說(shuō)會(huì)召開(kāi)的機(jī)會(huì)以及得到召開(kāi)機(jī)會(huì)而得不到銀 行方的配合與支持成為目前產(chǎn)說(shuō)會(huì)無(wú)法召開(kāi)或召開(kāi)效果不 理想的主要現(xiàn)狀(3)準(zhǔn)備工作不到位: 缺乏工作復(fù)查意

4、識(shí),致使物資準(zhǔn)備不全產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)存在的問(wèn)題:會(huì)中:(3)運(yùn)作流程銜接不順,運(yùn)作頻繁失誤: 促成、簽單、頒獎(jiǎng)、領(lǐng)獎(jiǎng)環(huán)節(jié)沒(méi)有作事先溝通,運(yùn)作環(huán)節(jié)出錯(cuò);(4)運(yùn)作權(quán)責(zé)不明,工作組配合度不夠: 對(duì)于會(huì)中主持人職責(zé),客戶(hù)經(jīng)理各方責(zé)任不明確,運(yùn)作粗放;(5)工作組缺乏應(yīng)對(duì)措施: 由于沒(méi)有詳盡的計(jì)劃和對(duì)突發(fā)事件缺少前瞻性,對(duì)于突發(fā)狀況,缺少應(yīng)對(duì)措施產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)存在的問(wèn)題:會(huì)后:(6)客戶(hù)追蹤沒(méi)有統(tǒng)一計(jì)劃和追蹤措施,致使收回保費(fèi)遠(yuǎn)低于預(yù)收?qǐng)?bào)費(fèi) (7)追蹤缺乏持久性,遺漏了部分保費(fèi)。產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)存在的問(wèn)題:課程大綱一、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的作用二、目前產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)存在的問(wèn)題三、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織運(yùn)作流程四、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的主要形式說(shuō)明

5、會(huì)的成功與否:會(huì)前準(zhǔn)備60%-70%會(huì)中運(yùn)作20%-30%會(huì)后追蹤10%-20%產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)組織運(yùn)作流程會(huì)前策劃宣導(dǎo)會(huì)中嚴(yán)謹(jǐn)運(yùn)作會(huì)后嚴(yán)密追蹤會(huì)前一、策劃、溝通二、宣導(dǎo)啟動(dòng)三、物品準(zhǔn)備四、場(chǎng)地布置五、客戶(hù)經(jīng)理注意事項(xiàng)會(huì)中一、工作人員提前到位二、客戶(hù)入場(chǎng)三、正式開(kāi)始四、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)五、客戶(hù)經(jīng)理注意事項(xiàng)會(huì)后一、整理資料二、效果評(píng)估三、營(yíng)業(yè)單位的追蹤會(huì)前宣導(dǎo)包裝會(huì)中嚴(yán)謹(jǐn)運(yùn)作會(huì)后嚴(yán)密追蹤產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)組織運(yùn)作流程(一)、策劃(二)、宣導(dǎo)啟動(dòng)(三)、相關(guān)準(zhǔn)備(客戶(hù)準(zhǔn)備物資準(zhǔn)備) (四)、場(chǎng)地布置會(huì)前:(一)、策劃 1、作為一種經(jīng)營(yíng)行為,產(chǎn)說(shuō)會(huì)應(yīng)設(shè)立明確的目標(biāo)(客戶(hù)數(shù)量、保費(fèi)、簽單率、成本等)與計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定后,

6、所有工作圍繞目標(biāo)展開(kāi),以便明確重心、事后評(píng)估。 2、采用“客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)”的形式,營(yíng)造輕松和諧的氛圍,淡化銷(xiāo)售氣息。 3、時(shí)間的選定盡可能選定在周末下午,便于銀行方邀約客戶(hù),保證客戶(hù)到場(chǎng)的時(shí)間、人數(shù)和質(zhì)量。 4、成立功能小組確定人員分工(領(lǐng)導(dǎo)小組、宣導(dǎo)組、場(chǎng)地組、音像組、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家組、禮儀組、總務(wù)組、獎(jiǎng)品發(fā)放組、應(yīng)急小組 ),責(zé)任落實(shí)到人,群策群力。會(huì)前準(zhǔn)備流程制訂運(yùn)作計(jì)劃書(shū)明確利益關(guān)系費(fèi)用預(yù)算時(shí)間地點(diǎn)銀行方費(fèi)用計(jì)劃會(huì)議流程業(yè)務(wù)推動(dòng)模式銀行費(fèi)用客戶(hù)經(jīng)理費(fèi)用成本(場(chǎng)地費(fèi)獎(jiǎng)品資料等,水果)銀行談判目標(biāo):爭(zhēng)取較低費(fèi)用點(diǎn),以降低成本爭(zhēng)取銀行方提供場(chǎng)地,取得較高信任度爭(zhēng)取聯(lián)合督導(dǎo)、追蹤,提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)量銀行方各

7、層級(jí)費(fèi)用點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理費(fèi)用業(yè)績(jī)提點(diǎn)的分?jǐn)傘y行方:1.組織培訓(xùn)(產(chǎn)品介紹會(huì)議計(jì)劃邀約話(huà)術(shù))2.追蹤客戶(hù)積累情況我方:1.宣導(dǎo)方案(明確利益關(guān)系)統(tǒng)一內(nèi)部意見(jiàn) 2.客戶(hù)經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)溝通(網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)大堂柜員),反饋信息,解決溝通障礙3.雙方聯(lián)合聯(lián)合督導(dǎo):網(wǎng)點(diǎn)逐一溝通追蹤4.客戶(hù)積累追蹤具體實(shí)施第一次時(shí)間掌控和負(fù)責(zé)人溝 通 內(nèi) 容1、就產(chǎn)說(shuō)會(huì)舉辦事宜達(dá)成一致;2、內(nèi)容應(yīng)該包括時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、計(jì)劃達(dá)成保費(fèi)、會(huì)議形式等.中支總經(jīng)理分管總第二次1、保費(fèi)任務(wù)分解及參會(huì)人數(shù)要求;2、確定客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一駐點(diǎn);3、對(duì)銀行人員進(jìn)行培訓(xùn)溝通和邀約客戶(hù)追蹤。舉辦一周前: 分管總 銀保部經(jīng)理第三次舉辦三天前: 銀保部經(jīng)理渠道經(jīng)

8、理1、溝通會(huì)議舉辦時(shí)間及客戶(hù)邀請(qǐng)事宜;2、對(duì)目標(biāo)客戶(hù)簽單情況進(jìn)行摸底;3、督促下發(fā)客戶(hù)邀請(qǐng)函。第四次1、溝通產(chǎn)說(shuō)會(huì)會(huì)中流程中各細(xì)節(jié);2、客戶(hù)名單和所屬支行;3、溝通簽單操作流程及后期保費(fèi)追蹤流程。舉辦兩天前:銀保部渠道經(jīng)理 主持人主講人會(huì)前與銀行溝通精致產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)流程(大型)暖場(chǎng)宣傳短片(公司簡(jiǎn)介、歡樂(lè)太平洋)主持人開(kāi)場(chǎng)(介紹會(huì)議主題、參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、參會(huì)業(yè)務(wù)精英、重點(diǎn)客戶(hù)代表)領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)(嘉賓表演、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、互動(dòng)游戲)公司資訊(有獎(jiǎng)問(wèn)答)產(chǎn)品組合推薦(理財(cái)時(shí)間)獎(jiǎng)品介紹(現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)、超值服務(wù))認(rèn)購(gòu)時(shí)間(現(xiàn)場(chǎng)促成)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)(吸引客戶(hù)關(guān)注)(二)、宣導(dǎo)啟動(dòng) 公司上下統(tǒng)一思想: 在會(huì)前的2周利用

9、晨會(huì)大力度宣導(dǎo)產(chǎn)說(shuō)會(huì)的重要性,對(duì)產(chǎn)說(shuō)會(huì)進(jìn)行全方位的包裝(如:產(chǎn)說(shuō)會(huì)的規(guī)模、形式、講師陣容、內(nèi)容安排、時(shí)間、事項(xiàng)要求、預(yù)計(jì)達(dá)成效果、客戶(hù)獎(jiǎng)品等),便于客戶(hù)經(jīng)理與銀行方溝通。會(huì)前溝通會(huì)前復(fù)查1.逐一檢查各職能組物質(zhì)準(zhǔn)備情況2.全體流程運(yùn)作溝通,說(shuō)明(主持 促成簽單抽獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)獎(jiǎng))1.宣導(dǎo)運(yùn)作流程 2.職能組劃分,選定責(zé)任人3.布置工作內(nèi)容職能組資料準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)布置 音控調(diào)試 物資采購(gòu) 1.公司簡(jiǎn)介2.產(chǎn)品折頁(yè)3.產(chǎn)品獲獎(jiǎng)信息4.獎(jiǎng)品宣傳單5.工作牌6.桌牌7.貴賓認(rèn)購(gòu)卡8.禮品券9.會(huì)議流程1.布標(biāo)(標(biāo)題)2.臺(tái)花、胸花3.桌子擺設(shè)4.主持臺(tái)擺設(shè)5.桌上筆紙6. 簽到臺(tái)7.簽單臺(tái)8.禮品擺設(shè)1.各等級(jí)獎(jiǎng)品2

10、.水果、糕點(diǎn)3.邀請(qǐng)卡4.工作牌1.手提電腦2.投影儀3.話(huà)筒音量調(diào)試4.音樂(lè)播放現(xiàn)場(chǎng)文件準(zhǔn)備1.主持詞 2.太保銀行發(fā)言稿3.歡樂(lè)大本營(yíng) 4.歡迎片頭5.太保銀行宣傳片 6.講師課件7.獎(jiǎng)品宣傳 8.簽單推動(dòng)(三)、相關(guān)準(zhǔn)備(物品準(zhǔn)備)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備工作檢查表本工具為輔助推薦工具,供檢查落實(shí)客戶(hù)說(shuō)明會(huì)準(zhǔn)備工作所用;該表格應(yīng)在事前發(fā)給每個(gè)責(zé)任人一份,讓其了解各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的安排,便于互相銜接配合;會(huì)前準(zhǔn)備事項(xiàng) 場(chǎng)地選定以會(huì)議主題為主橫幅一條參會(huì)邀請(qǐng)函的下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)(致辭及介紹公司)參會(huì)客戶(hù)經(jīng)理、銀行人員、客戶(hù)的確定講師邀請(qǐng)及課程準(zhǔn)備鮮花(臺(tái)花,胸花)公司宣傳VCD、音樂(lè)CD參會(huì)工作人員確定制

11、作分工表參會(huì)銀行人員及客戶(hù)簽到表會(huì)議用品準(zhǔn)備(水果茶點(diǎn)等)公司宣傳資料及禮品大會(huì)主持人,流程確定筆記本電腦2臺(tái)、投影儀1臺(tái)場(chǎng)地布置音像調(diào)試教具調(diào)試(四)、客戶(hù)資源準(zhǔn)備一、目標(biāo)客戶(hù)的甄選: 1、有理財(cái)意識(shí)的客戶(hù); 2、有理財(cái)需求的客戶(hù); 3、有家庭的客戶(hù); 4、客戶(hù)邀約話(huà)術(shù)(三原則); 高姿態(tài) 一說(shuō)二介紹 專(zhuān)業(yè)化(四)、客戶(hù)資源準(zhǔn)備二、邀約客戶(hù)情況追蹤: 1、 各渠道應(yīng)利用晨會(huì)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理與銀行方的溝通、銀行方客戶(hù)邀約情況、客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)邀約情況進(jìn)行持續(xù)追蹤。 2、對(duì)與銀行方溝通中存在的問(wèn)題、客戶(hù)數(shù)量、客戶(hù)信息等問(wèn)題給予反饋,利用二次晨會(huì)進(jìn)行邀約話(huà)術(shù)的訓(xùn)練; 3、臨會(huì)前,各渠道再次統(tǒng)計(jì)客戶(hù)到場(chǎng)數(shù)量,

12、填寫(xiě)請(qǐng)柬,要求客戶(hù)經(jīng)理再度確認(rèn)遞送請(qǐng)柬并提醒客戶(hù)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng); 1、會(huì)場(chǎng)全面布置,要求:簡(jiǎn)潔大方、色彩明快醒目能夠體現(xiàn)公司文化和風(fēng)貌,營(yíng)造積極熱烈的氣氛、能感染客戶(hù)盡可能消除距離感; 2、會(huì)場(chǎng)座位以圓桌為好,食品、鮮花、筆紙擺放適宜,突出隨意、方便互動(dòng),方便銀行人員及客戶(hù)經(jīng)理的及時(shí)促成。 3、獎(jiǎng)品及紀(jì)念品置于會(huì)場(chǎng)顯要位置,刺激客戶(hù)好奇心和購(gòu)買(mǎi)欲,對(duì)于提前入場(chǎng)的客戶(hù)禮儀應(yīng)引導(dǎo)客戶(hù)欣賞紀(jì)念品; 4、樓口、電梯、通道、會(huì)場(chǎng)分別設(shè)立引導(dǎo)牌、禮儀人員、引座人員,引導(dǎo)歡迎客戶(hù); 5、安排專(zhuān)門(mén)人員端茶送水、遞送資料。 (五)、場(chǎng)地布置(一)、工作人員提前到位(二)、客戶(hù)入場(chǎng)(三)、正式開(kāi)始(四)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)會(huì)中:

13、會(huì)中運(yùn)作流程主持人工作組1.清點(diǎn)禮品2.統(tǒng)計(jì)人數(shù),預(yù)簽保費(fèi),歸集客戶(hù)1.會(huì)前提示 4、獎(jiǎng)品介紹2.宣布開(kāi)始 5、簽單推動(dòng)3.請(qǐng)出領(lǐng)導(dǎo)主講 6、領(lǐng)獎(jiǎng)運(yùn)作職責(zé)客戶(hù)經(jīng)理 音控調(diào)試 簽到簽單1.引領(lǐng)客戶(hù)就坐2.產(chǎn)品答疑3.促成簽單4.引導(dǎo)填單5.禮品對(duì)現(xiàn)1.客戶(hù)簽到2.簽單歸集2.禮品發(fā)放1.音樂(lè)播放2.設(shè)備檢查1、產(chǎn)說(shuō)會(huì)開(kāi)始前一小時(shí),全體工作人員到位,再度檢查、調(diào)試設(shè)備,并清點(diǎn)相關(guān)物品;2、 禮儀人員提前半小時(shí)在指定地點(diǎn)(樓口、電梯口、會(huì)場(chǎng)口)迎候,統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一舉止、佩綬帶、工作牌;3、提前半小時(shí)在會(huì)場(chǎng)口設(shè)接待處,將到場(chǎng)客戶(hù)所需相關(guān)資料準(zhǔn)備就緒;4、音像組提前半小時(shí)播放暖場(chǎng)音樂(lè),并準(zhǔn)備好上場(chǎng)音樂(lè),

14、打出迎賓幕。播放暖場(chǎng)宣傳片(快樂(lè)大本營(yíng)、太保全片等 )。(一)、工作人員提前到位 1、會(huì)前客戶(hù)經(jīng)理陪同銀行人員及客戶(hù)入場(chǎng),介紹產(chǎn)說(shuō)會(huì)概要,鼓勵(lì)客戶(hù)參與活動(dòng); 2、會(huì)場(chǎng)門(mén)口工作人員登記客戶(hù)姓名及所屬網(wǎng)點(diǎn),領(lǐng)取紀(jì)念品,禮儀為客戶(hù)佩戴胸花; 3、會(huì)場(chǎng)內(nèi)人員引導(dǎo)到場(chǎng)客戶(hù)有秩序落座; 4、會(huì)前30分鐘議程組播放暖場(chǎng)音樂(lè)及暖場(chǎng)宣傳片,直至產(chǎn)說(shuō)會(huì)正式開(kāi)始。(二)、客戶(hù)到場(chǎng) 1、主持人宣布會(huì)議正式開(kāi)始,致歡迎辭; 2、隆重推出公司領(lǐng)導(dǎo),簡(jiǎn)要介紹公司發(fā)展?fàn)顩r并展望前景,致歡迎辭; 3、主講人出場(chǎng)前,主持人以搶答形式選出幸運(yùn)嘉賓,派送禮品,活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛; 4、主持人著重包裝主講人樹(shù)立主講人威信,主講內(nèi)容開(kāi)始。(三

15、)、正式開(kāi)場(chǎng) 1、建議主講人與客戶(hù)有交流互動(dòng); 2、客戶(hù)經(jīng)理一對(duì)一針對(duì)客戶(hù)個(gè)性問(wèn)題講解互動(dòng); 3、主持人把控整個(gè)會(huì)場(chǎng)氣氛,鼓勵(lì)到場(chǎng)客戶(hù)踴躍簽單,把抽獎(jiǎng)及搶答活動(dòng)融進(jìn)互動(dòng)過(guò)程中,帶動(dòng)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的氛圍進(jìn)入高潮; 4、征得銀行與客戶(hù)的同意,邀請(qǐng)高端客戶(hù)發(fā)言;、最后留置一名幸運(yùn)抽獎(jiǎng),吸引客戶(hù)在產(chǎn)說(shuō)會(huì)最后進(jìn)入自然結(jié)束狀態(tài)(四)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)(一)、整理資料(二)、效果評(píng)估(三)、營(yíng)業(yè)單位的追蹤會(huì)后:會(huì)后追蹤總結(jié)流程追蹤計(jì)劃制定具體實(shí)施注意要點(diǎn):1、避免客戶(hù)經(jīng)理繞過(guò)銀行聯(lián)系客戶(hù)2、對(duì)于特殊情況的客戶(hù)保持追蹤的 持久性收集追蹤對(duì)象統(tǒng)一追蹤話(huà)術(shù)制定對(duì)內(nèi)對(duì)外追蹤計(jì)劃1、總結(jié)成功失敗的原因我2、抓住時(shí)機(jī)加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)

16、系及對(duì)團(tuán)隊(duì)士氣的鼓動(dòng)總結(jié)計(jì)劃 1、做好客戶(hù)資料統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)(已簽單、未簽單、未到場(chǎng)); 2、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(保費(fèi)、件數(shù)、簽單率等) 3、客戶(hù)簽單信息核對(duì)至網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)人 (一)、整理資料 1、對(duì)到場(chǎng)客戶(hù)來(lái)源進(jìn)行分析,了解客戶(hù)關(guān)注點(diǎn),銀行需求點(diǎn) ; 2、對(duì)講授內(nèi)容進(jìn)行分析、改進(jìn); 3、對(duì)整個(gè)產(chǎn)說(shuō)會(huì)的組織流程進(jìn)行反饋、探討。(二)、效果評(píng)估1、次日早會(huì)對(duì)產(chǎn)說(shuō)會(huì)進(jìn)行總結(jié)(會(huì)議點(diǎn)評(píng)),大力渲染成功案例,請(qǐng)成功預(yù)簽的伙伴分享,同時(shí)利用公司營(yíng)銷(xiāo)快訊等戰(zhàn)報(bào)形式進(jìn)行積極報(bào)道,營(yíng)造良好的業(yè)務(wù)追蹤氛圍。早會(huì)分享內(nèi)容:客戶(hù)來(lái)源邀約話(huà)術(shù)促成話(huà)術(shù)心得 2、會(huì)后一周內(nèi),要求客戶(hù)經(jīng)理協(xié)同銀行方對(duì)所有客戶(hù)(有預(yù)簽和無(wú)預(yù)簽的客戶(hù)方式不同)進(jìn)行回訪、追蹤;3、 每日二次早會(huì)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行回訪(促成、轉(zhuǎn)介紹)話(huà)術(shù)訓(xùn)練。(三)、營(yíng)業(yè)單位的追蹤課程大綱一、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的作用二、目前產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)存在的問(wèn)題三、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織運(yùn)作流程四、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的主要形式產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的主要形式(按規(guī)模)大型產(chǎn)說(shuō)會(huì)以一個(gè)渠道或多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為單位特點(diǎn):1、啟動(dòng)面廣、宣傳效果好; 2、打造我司銀保產(chǎn)說(shuō)會(huì)品牌; 3、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)內(nèi)部期繳營(yíng)銷(xiāo)氛圍; 4、適合渠道產(chǎn)說(shuō)會(huì)啟動(dòng)初期。小型產(chǎn)說(shuō)會(huì)以一個(gè)或幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為單位特點(diǎn): 1、成本低、保費(fèi)增長(zhǎng)顯著; 2、增強(qiáng)與網(wǎng)點(diǎn)深入和

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