如何當好班組長

1、如何當好班組長201018日1 班組長自我角色的認知 怎樣當好班組長 履行好職責，提高管理水平 主要內(nèi)容：愿景： 了解班組長在企業(yè)管理中的重要作用 了解如何提高班組長管理水平2班組長的五個角色班長的六項使命班長的七種類型班長的八條權(quán)限班長的九種戒律班長的十種能力班組長自我角色的認知3班組長的五個角色責任者：對企業(yè)來說，是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標達成的責任者，企業(yè)利潤的創(chuàng)造者。帶頭人：對班組員工來說，是直接領(lǐng)導者、技能指導者、業(yè)績評價者，同時也是班組員工的幫助者，是班組的主心骨、帶頭人。橋梁：對工段來說，班組長是工段命令的執(zhí)行者，協(xié)調(diào)上下級之間、班組之間、員工之間的關(guān)系，化解矛盾，促進各方面關(guān)系的和

2、諧。同事：對其他班組長來說，是同事、戰(zhàn)友、協(xié)作配合者同時也是競爭者。助手：對于中層管理人員來說，是左右手。4班組長的六項使命完成生產(chǎn)任務：團結(jié)組員，通過不斷地尋找問題點、不斷創(chuàng)新，開展質(zhì)量改進活動，挖掘生產(chǎn)潛力，以高質(zhì)量、低成本去完成生產(chǎn)任務。培訓和練兵：按照本崗位的操作規(guī)程和工藝要求，組織質(zhì)量培訓和提高技能的基本功訓練，增強質(zhì)量意識，組織開展互幫互學的活動。質(zhì)量控制：組織好本崗位自檢、巡檢，做好過程檢驗工作。安全防范：開展好“6S”活動，創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境，堅持安全生產(chǎn)第一，落實好每周一次的安全例會，防范安全隱患和安全事故。做好工序間的銜接：做到對上工序產(chǎn)品的檢查，保證本工序產(chǎn)品的合格，

3、服務好下道工序。開展質(zhì)量的改進活動：堅持質(zhì)量的改進活動，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量。5班組長的七種類型生產(chǎn)技術(shù)型盲目執(zhí)行性得過且過型勞動模范型哥們義氣型事必躬親型足球教練型6班組長的八種權(quán)限有權(quán)指揮和管理本班組的生產(chǎn)經(jīng)營活動有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)活動的需要調(diào)整本班組的勞動組合有權(quán)根據(jù)分廠的規(guī)章制度制定本班組的實施細則有權(quán)拒絕違章指揮和違章作業(yè)有權(quán)向上級提出對本班組的員工的獎懲意見有權(quán)根據(jù)本班組每個員工的表現(xiàn)，對員工的“兩考一評”提出考核意見有權(quán)推薦本班組的優(yōu)秀員工學習深造、提拔和晉升有權(quán)維護班組員工的合法權(quán)益7班組長的九條戒律不要說“我辦不到”、“實在傷腦筋”這類的喪氣話不要說“我不知道”“我?guī)筒涣四恪?/p>

4、等話不要說“不行就走人”不要在手下員工面前抱怨上級領(lǐng)導不要萎靡不振、沉默不語，要挺胸抬頭，振作精神不要感情用事，要心緒穩(wěn)定不要停步不前，要及時充電自我充實勿輕言放棄、妄自尊大、背信棄義、偷懶、自暴自棄、輕言認輸不要處處為部下護短：最受歡迎、最短壽。讓下屬滿意只是一方面，而本質(zhì)任務是完成公司、分廠、工段交代的任務，讓員工承擔承擔他應當承擔的責任。8班組長的十種能力專業(yè)技術(shù)能力目標管理能力解決問題的能力組織授權(quán)的能力交流傾聽的能力幽默風趣的能力激勵減壓的能力指導培養(yǎng)的能力自控和約束能力歸納和總結(jié)能力9怎樣當好班組長員工最重要的五點期盼班組長帶兵的十個妙招做一個復合型班組長班長要有老板的心態(tài)10員工

5、最重要的五點期盼領(lǐng)導的重視和關(guān)注工作本身吸引人業(yè)績能及時得到認可學到一技之長發(fā)展空間大、機會多11班組長帶兵的十個妙招從容鎮(zhèn)定會鼓勁實事求是不盲從言行一致重承諾用人不疑敢授權(quán)尊重下屬常指導當面背后贊下屬關(guān)心下屬問寒暖科學組合勞動力制造機會為下屬榮譽面前退幕后12做一個復合型班組長懂技術(shù)：精通“十八般武藝”會管理：制定合適的管理規(guī)定，形成班組文化能協(xié)調(diào)：熱情、謙虛、能言、善謀善文筆：善于總結(jié)，語言流暢，思路清晰，出口成章13履行好職責 如何做計劃 如何組織生產(chǎn) 14如何做好計劃15如何做好計劃一、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題 16如何做好計劃二、確立目標 目標錯了，一切都將隨之也錯，南轅北轍說的就是這個道

6、理。目標應符合明確、具體、協(xié)調(diào)、可行的要求。班組長一級的計劃，一般來說屬于戰(zhàn)術(shù)性的計劃，因此需要量化的要盡量量化，不能量化的也要說明結(jié)果。 17如何做好計劃三、計劃擬定 1征求部屬意見的兩個原則 獨立性原則 排斥性原則18如何做好計劃2員工的參與度 A/Q類高認可 低質(zhì)量 A/Q0類高認可 高質(zhì)量0/AQ類低認可 低質(zhì)量Q/A類高質(zhì)量 低認可 決策的認可A決策質(zhì)量 Q 19如何做好計劃四、計劃的制定 優(yōu)中選優(yōu)：三個草案或者五個草案都不錯，這時制定計劃比較輕松，能夠優(yōu)中選優(yōu)，好中選好； 中性計劃：草案雖然都不錯，但實施的條件不具備，暫時擱置，創(chuàng)造時機，以待實現(xiàn)； 魔鬼決策：幾種草案都不好，但只能

7、實行幾個草案之中的一個，從不好的草案中選出一個相對較好的草案。20計劃的實施1浴盆曲線規(guī)律 21計劃的實施2改變計劃的原則 積極原則 慎重原則22如何組織生產(chǎn) 崗位之間的接口處理 嚴格執(zhí)行文件 組織生產(chǎn)一般流程 組織做好現(xiàn)場管理 及時召開班組會議23崗位之間的接口處理 熟悉各崗位職責與分工 良好的協(xié)作精神24嚴格執(zhí)行文件 文件的價值 文件的類型 文件的制定、審批、分發(fā)與修訂 文件在公司內(nèi)部須無條件執(zhí)行25嚴格執(zhí)行文件文件的價值能溝通意圖、統(tǒng)一行動，其使用有助于：-滿足要求和改進-提供適宜的培訓-重復性和可追溯性-可供客觀證據(jù)-評價體系的有效性和持續(xù)的適宜性文件的形成本身并不是目的，它應是一項增

8、值的活動。26嚴格執(zhí)行文件文件的類型班組長在組織生產(chǎn)中可能涉及的文件有：-手冊：規(guī)定一致性信息-計劃：應用于特定產(chǎn)品、項目或合同-規(guī)范：闡明要求的文件-指南：闡明推薦的方法或建議-程序、作業(yè)指導書和圖樣：提供如何一致 地完成活動和過程的信息-記錄：提供完成的活動或達到結(jié)果的證據(jù)27嚴格執(zhí)行文件文件的制定、審批、分發(fā)與修訂-不同類型的文件由不同部門制定-發(fā)布前應進行審批，以確保其適宜與充分-實施中必要時對原文件進行評審-所有文件的修訂狀態(tài)應能得到識別-確保在使用場所能得到文件的有效版本-文件應清晰可辨，易于識別28組織生產(chǎn)一般流程合理安排生產(chǎn)計劃領(lǐng)料首件確認（人/機/料/法/環(huán)/檢）巡檢異常處理

9、報檢入庫抓住工作主線緊扣生 產(chǎn)計劃掌握變 化因素理解最終意圖執(zhí)行上級指示快速處 理異常穩(wěn)定生 產(chǎn)過程產(chǎn)量心 中有數(shù)保證過 程順暢及時報告結(jié)果2930組織做好現(xiàn)場管理整理：區(qū)分要與不要的東西，職場除了要用的東西以外，一切都不放置 。目的：將“空間”騰出來活用 。整頓：要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確數(shù)量，明確標示 。目的：不浪費“時間”找東西 。清掃：清除職場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生 。目的：消除“臟污”，保持職場干干凈凈、明明亮亮 。清潔：將上面3S實施的做法制度化，規(guī)范化，維持其成果 。目的：通過制度化來維持成果 。素養(yǎng)：培養(yǎng)文明禮貌習慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習慣 。目的：提升“人的品質(zhì)”，成為對任何工作都講究認真的人 。安全：堅持安全生產(chǎn)第一，杜絕“三違”現(xiàn)象，定期排查現(xiàn) 場安全隱患，召開班組安全例會。日事日畢，日清日高 31及時召開班組會議 班組會議的形式：早會/例會 召開班組會議的目的： -總結(jié)以往的優(yōu)點和不足 -及時表彰與