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文檔簡介

1、.25萬份精華管理資料,2萬多集管理視頻講座:.;辦公環(huán)境的管理 一、可以完成辦公室環(huán)境管理(一)學(xué)習(xí)目的可以完成辦公室環(huán)境管理。(二)辦公室環(huán)境管理1.辦公室任務(wù)的重要位置是由它的職能、作用和特點決議的。從它的職能上來講,可以分為兩大塊,一是政務(wù)效力,二是事務(wù)管理。所謂事務(wù)管理就是確保以優(yōu)質(zhì)、快捷的政務(wù)效力為主要內(nèi)容的辦公室職能作用得以良好發(fā)揚的輔助性效力任務(wù),它是辦公室整體運轉(zhuǎn)機制中不可短少的重要組成部分。事務(wù)管理任務(wù)做得好,將會對政務(wù)效力任務(wù)的完成和機關(guān)整體作用的發(fā)揚起到推進作用。 2.辦公室任務(wù)的重要職能是政務(wù)效力,而政務(wù)效力是辦公室作用的主要表達。作為辦公室任務(wù)的另一方面,事務(wù)性任務(wù)

2、就應(yīng)著眼于效力辦公室的主要職能。因此,效力性就是事務(wù)管理任務(wù)的一個本質(zhì)特征。從任務(wù)性質(zhì)看,事務(wù)管理任務(wù)不是辦公室任務(wù)的主流,具有一定輔助性,但無論是指點還是普通職工又都離不開,它對指點任務(wù)的完成起著重要的效力保證作用。其效力性主要表達三個方面:一是為指點效力,使指點可以擺脫繁雜瑣事,把主要精神集中到辦好大事上;二是為機關(guān)效力,為機關(guān)任務(wù)人員發(fā)明良好的任務(wù)、生活環(huán)境,提供任務(wù)、生活上的便利條件,解除干部職工的后顧之憂,確保機關(guān)這架大機器的正常運轉(zhuǎn);三是為人民群眾效力,親密單位、機關(guān)同社會的聯(lián)絡(luò),暢通訊息等各項渠道。這一特點要求每位任務(wù)人員必需樹立結(jié)實效力思想、觀念和認識,以兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的精

3、神和態(tài)度去完成任務(wù),搞好效力。 3.由于事務(wù)管理任務(wù)繁雜、瑣碎,因此,給事務(wù)管理任務(wù)帶來了分散性的特點,主要表達在兩個方面:一是任務(wù)分散。在機關(guān)內(nèi)部有辦公次序的管理,維修人員的管理,醫(yī)療保健的管理,各部門業(yè)務(wù)人員的管理等,在機關(guān)外部有消費運營部門的管理,款待所的管理,汽車隊的管理等等。這些任務(wù)都是分散的,無法集中和一致。二是人員分散,由于任務(wù)性質(zhì)的需求不同,財務(wù)、醫(yī)療、汽車等各行業(yè)人員的任務(wù)有一定的獨立性,往往各在一方任務(wù)和生活,這種人員和任務(wù)分散的特點,給事務(wù)管理任務(wù)帶來了一定的難度。因此,管理方法要充分思索分散性特點。(三)相應(yīng)知識1.事務(wù)管理任務(wù)具有一定的專業(yè)性,主要表達在兩個方面,一是

4、由于事務(wù)管理任務(wù)涉及的面比較廣,需求各方面的專業(yè)人才,如財務(wù)管理、房管基建管理、醫(yī)療保健等等,沒有一定的專業(yè)知識和專業(yè)技藝是難以勝任任務(wù)的;二是事務(wù)管理任務(wù)和政務(wù)效力,雖然目的是一樣的,但任務(wù)性質(zhì)不同,事務(wù)管理任務(wù)是為機關(guān)職能作用的發(fā)揚效力,但不被機關(guān)的職能所包融,具有獨立的專業(yè)性。 2.辦公室任務(wù)從總體上看具有一定的被動性,但就事務(wù)管理任務(wù)而言,具有一定的自動性。由于事務(wù)管理任務(wù)目的、規(guī)范很明確,任務(wù)的可塑性較強,因此,具備了自動性任務(wù)的要素,緣由有三:一是指點和機關(guān)的精神主要放在職能作用的發(fā)揚,事務(wù)管理任務(wù)者有本人安排任務(wù)的余地;二是指點和機關(guān)的主流任務(wù)對事務(wù)管理任務(wù)制約不大;三是事務(wù)管理

5、任務(wù)的可預(yù)見性較強,便于按方案實施,由于客觀條件的具備,因此,事務(wù)管理任務(wù)挖潛的余地很大,對從事這項任務(wù)的同志思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識要求也非常高。 3.為了保證辦公室政務(wù)任務(wù)高效、優(yōu)質(zhì)地完成,事務(wù)管理任務(wù)要發(fā)揚好效力保證作用,要承當起政務(wù)任務(wù)之外的一切任務(wù),讓指點和政務(wù)任務(wù)人員有更多的時間,研討和處理重要問題,因此,事務(wù)管理任務(wù)非常繁雜,有人描畫事務(wù)管理任務(wù)人員是說不完的話,跑不完的路,干不完的活,這就要求事務(wù)管理任務(wù)人員端正思想認識,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到任務(wù)不推諉,干活不模糊,吃苦不在乎。(四)本卷須知1.了解辦公室管理的效力性、專業(yè)性、自動性、繁雜性和分散性特點,仔細做好辦公管理。2.管理

6、方法沒有定格,一切從實踐出發(fā)。二、可以按要求進展辦公用品的發(fā)放管理(一)學(xué)習(xí)目的按要求進展辦公用品的發(fā)放管理。(二)發(fā)放管理的做法辦公用品是在辦公室的任務(wù)中,需運用的耗費的物品,這些物品是為完成辦公室任務(wù)而效力的,做好辦公用品的管理任務(wù),對提高辦公室的辦公效率,保證任務(wù)的完成起著很大的作用,對辦公用品的管理任務(wù)主要有以下幾點: 1.合理方案 要根據(jù)整個機關(guān)的任務(wù)性質(zhì)、特點,以及以往的規(guī)律,結(jié)算所需辦公用品的種類、數(shù)量、質(zhì)量,并根據(jù)開支規(guī)定、現(xiàn)有庫存、輕重緩急等要素,逐項做出方案,方案要具有預(yù)見性、可行性和合理性,并留意在實踐任務(wù)中,不斷調(diào)整,以滿足辦公的需求。 2.保證重點 對任務(wù)性質(zhì)重要部門

7、要實行傾斜政策。在條件允許的情況下,優(yōu)先改善他們的任務(wù)環(huán)境和任務(wù)條件,做好后勤保證任務(wù),讓他們把精神集中在完成好任務(wù)義務(wù)上。對客觀上決議的辦公用品耗費大的部門也要給予支持,防止因辦公用品的要素而影響任務(wù)的完成。 3.厲行節(jié)約 在滿足任務(wù)完成的前提下,要對機關(guān)任務(wù)人員進展厲行節(jié)約的教育,抑制辦公用品浪費的景象,要嚴厲辦公用品的管理和發(fā)放,防止辦公用品流失或用于非辦公工程。 4.加強保管 對購進和庫存的辦公用品,應(yīng)分門別類,進展登記,并妥善存放,平常加強清點和檢查,真實做好防火、防潮、防蛀、防霉、防盜等項任務(wù)。對辦公用品的保管要固定專人擔(dān)任,建立發(fā)放登記制度,在指點同意后,對領(lǐng)用物品的數(shù)量、種類、領(lǐng)用時間進展登記,領(lǐng)用人要簽字。以便核對全年機關(guān)辦公用品的運用情況。 5.逐漸改善 隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的開展,辦公的程序也越來越現(xiàn)代化,這將有利于提高辦公效率。因此,提高辦公

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