培訓(xùn)體系的建立(建議書(shū))

1、企業(yè)培訓(xùn)體系的建立建議書(shū)武漢浩一管理咨詢(xún)有限公司W(wǎng)uhan haoyi management consulting co., ltd.目錄第一部分公司培訓(xùn)現(xiàn)狀分析第二部分培訓(xùn)體系的建立第三部分培訓(xùn)體系實(shí)施步驟第四部分培訓(xùn)體系成果體現(xiàn)公司培訓(xùn)現(xiàn)狀分析第一部分企業(yè)培訓(xùn)常見(jiàn)的苦惱 外請(qǐng)講師雖然表達(dá)能力普遍較好，但大多不太了解企業(yè)真實(shí)的狀況，甚至不了解行業(yè)的狀況，提出的方案往往缺乏針對(duì)性，如同隔靴搔癢。 內(nèi)部講師雖然很清楚企業(yè)的問(wèn)題，同時(shí)能知曉問(wèn)題的根源所在，但往往局限于內(nèi)部講師表達(dá)能力一般，看問(wèn)題常常局限于自己的工作范圍，如同盲人摸象。 企業(yè)每年投入到培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)和培訓(xùn)之后得到的收益往往不成正比，培訓(xùn)

2、時(shí)非常激動(dòng)，培訓(xùn)后總是一動(dòng)不動(dòng)，培訓(xùn)的持續(xù)效果很難延續(xù)，培訓(xùn)費(fèi)總好像白花了。 企業(yè)培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性，每年做何培訓(xùn)總是缺乏有效的計(jì)劃，隨意性較大，企業(yè)缺乏伴隨人才成長(zhǎng)相應(yīng)的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃，因此，每年的培訓(xùn)成效也不能有效的直觀的體現(xiàn)出來(lái)。1234培訓(xùn)體系的建立第二部分培訓(xùn)戰(zhàn)略變革推動(dòng)：響應(yīng)變革拓展變革能力培訓(xùn)的戰(zhàn)略作用戰(zhàn)略推進(jìn)與發(fā)展：提高員工勝任力員工技能發(fā)展組織融合：行為與核心價(jià)值發(fā)展提高員工凝聚力樹(shù)立正確的培訓(xùn)理念培訓(xùn)理念管理者=培訓(xùn)者！培訓(xùn)是企業(yè)給員工最大的福利！培訓(xùn)就是改變?nèi)?！培?xùn)體系建立的必要性使培訓(xùn)工作責(zé)任明確，分工合理，加強(qiáng)部門(mén)間橫向配合，減少協(xié)調(diào)成本，提高培訓(xùn)工作運(yùn)行效率。有利于對(duì)培訓(xùn)

3、進(jìn)行整體規(guī)劃，并結(jié)合員工職業(yè)生涯，使人才培養(yǎng)工作更加符合人才成長(zhǎng)規(guī)律，提高員工參加培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)培訓(xùn)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。有利于克服培訓(xùn)的隨意性，規(guī)范和加強(qiáng)培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。 培訓(xùn)體系的構(gòu)成培訓(xùn)需求培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算培訓(xùn)組織與實(shí)施培訓(xùn)考核與評(píng)估內(nèi)部講師隊(duì)伍培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)資料庫(kù)員工培訓(xùn)檔案資源層面運(yùn)作層面培訓(xùn)體系制度層面培訓(xùn)管理系統(tǒng)培訓(xùn)的制度與流程培訓(xùn)體系建設(shè)的誤區(qū)課程建設(shè)不系統(tǒng)培訓(xùn)管理制度不完善 培訓(xùn)運(yùn)作不規(guī)范期望值過(guò)高培訓(xùn)講師隊(duì)伍不穩(wěn)定培訓(xùn)管理系統(tǒng)不完備六大誤區(qū) 缺乏來(lái)自橫向的其他部門(mén)的有效配合，培訓(xùn)工作成了人力資源一個(gè)部門(mén)的事，使培訓(xùn)與業(yè)務(wù)相對(duì)脫節(jié)，培訓(xùn)的作用難以

4、得到有效的發(fā)揮。 以要求代替制度，培訓(xùn)管理制度陳舊，培訓(xùn)管理缺乏有效的剛性約束，培訓(xùn)工作缺乏權(quán)威性，導(dǎo)致問(wèn)題得不到很好解決，要求得不到貫徹。 培訓(xùn)體系的建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，不能一蹴而就，不能流于形式。 沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理和打造，缺乏可供企業(yè)內(nèi)部選擇的固定的精品課程，造成大量的重復(fù)勞動(dòng)。 沒(méi)有按照培訓(xùn)的流程進(jìn)行運(yùn)作，尤其是缺乏有效的培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估，把培訓(xùn)的實(shí)施簡(jiǎn)化基本服務(wù)工作，使培訓(xùn)缺乏針對(duì)性，效果難以保證。 沒(méi)有固定的教師隊(duì)伍，而兼職教師也多是從企業(yè)內(nèi)部臨時(shí)抽來(lái)的業(yè)務(wù)人員，或是從外部臨時(shí)聘用的，使得其教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量具有很大的不確定性，而這個(gè)不確定性則意味著企業(yè)培訓(xùn)方面

5、存在一定的成本風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)制度建設(shè)公司領(lǐng)導(dǎo)人力資源部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人內(nèi)部講師隊(duì)伍提出企業(yè)未來(lái)的愿景與方向提出經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，策略，組織要求提出對(duì)人才之期待與要求給與行動(dòng)支持給與預(yù)算支持確立培訓(xùn)工作整體戰(zhàn)略及目標(biāo)加強(qiáng)人力資源其他模塊與與培訓(xùn)的有效結(jié)合制定培訓(xùn)的制度與流程整合企業(yè)培訓(xùn)需求，并保證培訓(xùn)流程的科學(xué)運(yùn)作經(jīng)常保持與其它部門(mén)的密切溝通，尋求支持，并給與建言在開(kāi)發(fā)課程，教材和講師方面專(zhuān)業(yè)化管理推動(dòng)正確的培訓(xùn)觀念，以激發(fā)參與和提升培訓(xùn)績(jī)效主動(dòng)提出培訓(xùn)需求與建議激發(fā)部屬參與培訓(xùn)的興趣追蹤部屬參與培訓(xùn)后的表現(xiàn)，并提供應(yīng)用的機(jī)會(huì)經(jīng)常實(shí)施OJT 在崗訓(xùn)練根據(jù)員工培訓(xùn)和發(fā)展需要，開(kāi)發(fā)、實(shí)施和更新各類(lèi)管理

6、培訓(xùn)課程及技術(shù)培訓(xùn)課程根據(jù)人力資源部門(mén)的安排，進(jìn)行培訓(xùn)授課工作協(xié)助培訓(xùn)考核及評(píng)估工作協(xié)助人力資源部門(mén)完善內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)。培訓(xùn)制度與流程培訓(xùn)需求培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算培訓(xùn)組織與實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估制度流程培訓(xùn)的運(yùn)作層面去闡述。培訓(xùn)的資源層面去闡述。確立培訓(xùn)小組的權(quán)責(zé)確立內(nèi)部講師選拔和激勵(lì)制度確立員工課程體系建設(shè)的方法明確員工培訓(xùn)檔案的管理相應(yīng)的培訓(xùn)考核激勵(lì)和獎(jiǎng)懲制度考慮培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)課程體系系統(tǒng)按照職能類(lèi)型整合課程。如技術(shù)研發(fā)類(lèi)、人力資源類(lèi)、行政管理類(lèi)、物流管理類(lèi)、采購(gòu)供應(yīng)類(lèi)、操作技能類(lèi)、通用管理類(lèi)、職業(yè)素質(zhì)類(lèi)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)類(lèi)、市場(chǎng)策劃類(lèi)、財(cái)務(wù)管理類(lèi)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)類(lèi)等，據(jù)此，可建立課程索引。課程體系橫向建設(shè)法培訓(xùn)課程系統(tǒng)

7、人力資源類(lèi)生產(chǎn)技術(shù)類(lèi)銷(xiāo)售類(lèi)財(cái)務(wù)類(lèi)。橫向整合課程體系系統(tǒng)新員工引導(dǎo)培訓(xùn)基礎(chǔ)崗位技能培訓(xùn)崗位技能提升課程企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)發(fā)展歷史企業(yè)文化企業(yè)相關(guān)制度工作流程 根據(jù)崗位勝任能力確定的基礎(chǔ)性培訓(xùn)課程，從事各類(lèi)各級(jí)崗位需掌握的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)和技能。崗位調(diào)動(dòng)、職位晉升、績(jī)效考核反應(yīng)知識(shí)技能有欠缺者，都需要根據(jù)任職資格及個(gè)人能力，進(jìn)行崗位技能課程培訓(xùn)。 根據(jù)科技、管理等發(fā)展動(dòng)態(tài)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做出培訓(xùn)分析后確立的動(dòng)態(tài)培訓(xùn)課程 從動(dòng)態(tài)人力資源開(kāi)發(fā)的角度來(lái)設(shè)置課程，主要分為開(kāi)發(fā)四階段：新員工引導(dǎo)培訓(xùn)課程，員工基礎(chǔ)崗位技能培訓(xùn)課程，崗位技能提升培訓(xùn)課程，員工個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)課程。.員工個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)課程 根據(jù)員工

8、的職業(yè)生涯規(guī)劃，當(dāng)員工需要提升的時(shí)候進(jìn)行的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)資料庫(kù)培訓(xùn)資料庫(kù)的有效管理建立詳細(xì)的資料庫(kù)目錄，以方便課程開(kāi)發(fā)及員工自我學(xué)習(xí)。多種渠道、方式收集。歸類(lèi)管理。分類(lèi)歸檔，并按照使用頻率分級(jí)。權(quán)限控制。培訓(xùn)資料庫(kù)案例庫(kù)內(nèi)部外部課件庫(kù)內(nèi)部外部素材庫(kù)培訓(xùn)需求如何通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略獲取培訓(xùn)需求？ 根據(jù)公司的長(zhǎng)期、中期和短期目標(biāo)，分析公司目前的人力資源狀況，獲取公司對(duì)于人才的需求。除了從公司外部招聘之外，更重要的是對(duì)公司內(nèi)部人才的培訓(xùn)、提高、開(kāi)發(fā)和使用。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略招聘培訓(xùn)組織架構(gòu)調(diào)整職位匹配分析需要調(diào)整的崗位培訓(xùn)需求如何通過(guò)崗位勝任素質(zhì)要求和績(jī)效考評(píng)結(jié)果來(lái)獲取培訓(xùn)需求？某員工的勝任能力圖

9、產(chǎn)品知識(shí)銷(xiāo)售技巧預(yù)算控制員工管理跨部門(mén)合作市場(chǎng)策略客戶(hù)關(guān)系活動(dòng)策劃通過(guò)崗位勝任素質(zhì)要求確定滿(mǎn)分崗位要求現(xiàn)有能力通過(guò)績(jī)效考評(píng)結(jié)果來(lái)確定 根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)分析標(biāo)準(zhǔn)。分析個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、要完成任務(wù)所需的知識(shí)，技術(shù)，行為和態(tài)度。 確認(rèn)理想績(jī)效與實(shí)際績(jī)效差距，分析其成因及重要性。 根據(jù)分析確認(rèn)需求和對(duì)象，擬定培訓(xùn)項(xiàng)目需求。培訓(xùn)需求如何通過(guò)員工職業(yè)生涯規(guī)劃來(lái)獲取培訓(xùn)需求？滿(mǎn)意的工作績(jī)效為工作異動(dòng)做準(zhǔn)備工作內(nèi)容變化為晉升做準(zhǔn)備預(yù)期的工作技能要求不充分的員工技能充分的員工技能培訓(xùn)解決方案非培訓(xùn)解決方案培訓(xùn)計(jì)劃 背景分析與需求調(diào)查結(jié)果分析培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)的內(nèi)容及課程安排培訓(xùn)的組織與實(shí)施方式培訓(xùn)的考核與評(píng)估培訓(xùn)計(jì)

10、劃的基本內(nèi)容培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃之培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定 由企業(yè)目標(biāo)分解出具體的培訓(xùn)目標(biāo)，包括改善管理效率、提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、人力資源開(kāi)發(fā)等內(nèi)容。 制訂培訓(xùn)學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)，如增加知識(shí)、培養(yǎng)理解力、發(fā)展技能、形成態(tài)度、提高興趣、形成價(jià)值觀等。 培訓(xùn)目標(biāo)的確定必須結(jié)合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展需要、員工的個(gè)人發(fā)展需要和員工目前的素質(zhì)水平，實(shí)事求是地訂立。培訓(xùn)預(yù)算 培訓(xùn)預(yù)算作為培訓(xùn)計(jì)劃的前提條件。在新建培訓(xùn)體系的企業(yè)，重點(diǎn)要做到預(yù)算的節(jié)省，避免無(wú)謂的開(kāi)銷(xiāo)。公司的目標(biāo)？培訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo)？各項(xiàng)培訓(xùn)課題能獲得什么收益？這項(xiàng)培訓(xùn)是不是必要的？可選擇的培訓(xùn)方案有那些？有沒(méi)有比目前培訓(xùn)方案更經(jīng)濟(jì)、更高效的方案？各項(xiàng)培訓(xùn)課題

11、的的重要次序是什么？從實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的角度看到底需要多少資金？培訓(xùn)預(yù)算的切分方式：按照職級(jí)切分：高層、中層和基層員工按照不同比例切分，重點(diǎn)關(guān)注中層員工。按照崗位切分：是根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的工作崗位、技術(shù)等級(jí)等要素，配置和實(shí)施培訓(xùn)課程計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定培訓(xùn)需求培訓(xùn)內(nèi)容知識(shí)技能態(tài)度企業(yè)行為模式培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)流程關(guān)注問(wèn)題點(diǎn)和期望點(diǎn)需求分析目標(biāo)確定內(nèi)容設(shè)計(jì)方式選擇評(píng)估優(yōu)化目標(biāo)明確具體目標(biāo)點(diǎn)不宜過(guò)多 內(nèi)容源于學(xué)員可接受的范圍，并且具有嚴(yán)密的邏輯和清晰的層次，觀點(diǎn)與論據(jù)匹配。選取適合的培訓(xùn)方式不斷完善和改進(jìn)培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程的改進(jìn)第一步：添加期望改變的內(nèi)容；第二步：削減無(wú)益改變的內(nèi)容；第三步：

12、梳理課程的主干內(nèi)容；第四步：針對(duì)性添加素材資料；第五步：進(jìn)行時(shí)間線(xiàn)有效規(guī)劃。培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式的選擇 為了達(dá)到培訓(xùn)的綜合效果，拓寬培訓(xùn)的方式，公司可以采取多種多樣的培訓(xùn)方式。學(xué)歷教育外出考察研討會(huì)雙向交流崗位輪換在職輔導(dǎo)多樣化的培訓(xùn)形式培訓(xùn)體系實(shí)施步驟第三部分培訓(xùn)體系運(yùn)作培訓(xùn)活動(dòng)的有效組織準(zhǔn)備階段：經(jīng)費(fèi)預(yù)算、物資保障預(yù)算；確定培訓(xùn)活動(dòng)舉行地點(diǎn)；培訓(xùn)活動(dòng)場(chǎng)地的聯(lián)系及布置；明確培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)始和持續(xù)時(shí)間外地參加培訓(xùn)活動(dòng)人員住宿、就餐地點(diǎn)預(yù)定；準(zhǔn)備好活動(dòng)需要分發(fā)的學(xué)習(xí)材料或教材；制定培訓(xùn)活動(dòng)程序冊(cè)；通知需要參加活動(dòng)的單位(人員)及注意事項(xiàng)。培訓(xùn)活動(dòng)舉行前。檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作任務(wù)的落實(shí)情況；組織簽到，發(fā)放培訓(xùn)

13、學(xué)員教材、用具，分發(fā)培訓(xùn)活動(dòng)程序冊(cè)。培訓(xùn)活動(dòng)舉行階段。清點(diǎn)培訓(xùn)人數(shù)，宣布會(huì)場(chǎng)紀(jì)律、議程；組織教學(xué)、討論、交流或參觀，協(xié)調(diào)處理培訓(xùn)的有關(guān)事項(xiàng)；后勤服務(wù)保障(住宿、就餐)；培訓(xùn)人員成績(jī)?cè)u(píng)定歸檔活動(dòng)收尾階段。進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估工作進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)評(píng)估一級(jí)評(píng)估反映層評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后向培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷（如一次培訓(xùn)人員比較多可以給部分學(xué)員發(fā)放），內(nèi)容包括：培訓(xùn)內(nèi)容是否合理、培訓(xùn)時(shí)間安排是否得當(dāng)、培訓(xùn)是否給自己一些啟示、是否學(xué)到了新的知識(shí)以及對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行評(píng)價(jià)等。此項(xiàng)工作由培訓(xùn)組織部門(mén)負(fù)責(zé)，并及時(shí)對(duì)反饋信息進(jìn)行匯總和分析，及時(shí)對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行有效調(diào)整。培訓(xùn)評(píng)估 培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。這一評(píng)估方式主要為了檢查學(xué)

14、員通過(guò)培訓(xùn)是否掌握了應(yīng)會(huì)的知識(shí)和技能或態(tài)度是否有改觀，對(duì)于沒(méi)有掌握或無(wú)改觀者應(yīng)再進(jìn)行培訓(xùn)。 此項(xiàng)工作由各公司各部門(mén)和人力資源部門(mén)共同負(fù)責(zé)，培訓(xùn)講師需負(fù)責(zé)培訓(xùn)考核的考評(píng)和閱卷工作。考核結(jié)果應(yīng)匯總記錄存檔，并作為培訓(xùn)改進(jìn)的依據(jù)。二級(jí)評(píng)估學(xué)習(xí)層評(píng)估培訓(xùn)評(píng)估三級(jí)評(píng)估行為層評(píng)估 這一評(píng)估主要是為了檢查通過(guò)培訓(xùn)員工是否有行為的改變或是否提高了工作績(jī)效。 應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后開(kāi)始的一到三個(gè)月內(nèi)對(duì)其進(jìn)行總體評(píng)估，并做出具體分析（共性分析），及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)的有效性，并結(jié)合結(jié)果做出相應(yīng)調(diào)整?？山Y(jié)合績(jī)效考核完成，亦可采用訪(fǎng)談法，訪(fǎng)談員工及部門(mén)負(fù)責(zé)人。 此項(xiàng)工作由各公司各部門(mén)和人力資源部門(mén)共同負(fù)責(zé)，培訓(xùn)講師需參與。培訓(xùn)評(píng)估四

15、級(jí)評(píng)估結(jié)果層評(píng)估這一評(píng)估主要關(guān)心的是培訓(xùn)是否為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。骨干員工流失率。培訓(xùn)作為滿(mǎn)足員工自我發(fā)展的重要手段，在維持骨干員工的滿(mǎn)意程度上扮演著重要作用。人均產(chǎn)值增長(zhǎng)率。人均產(chǎn)值的增長(zhǎng)反映了各崗位專(zhuān)業(yè)技能的提升和工作效率的提高。人均產(chǎn)值的增加對(duì)應(yīng)著一定的公司收益，這種效應(yīng)的增加也部分地來(lái)自培訓(xùn)的效果。成本節(jié)約。成本的節(jié)約反映了管理水平的提高和差錯(cuò)率的降低，這部分的公司收益也得益于培訓(xùn)?？蛻?hù)滿(mǎn)意度?？蛻?hù)的滿(mǎn)意不僅是公司長(zhǎng)期發(fā)展的保證，同時(shí)也帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，比如客戶(hù)投訴的降低、客戶(hù)訂貨量的增加等?？蛻?hù)的滿(mǎn)意度與公司的效益之間有一定的正相關(guān)關(guān)系，衡量客戶(hù)滿(mǎn)意度可以折算成公司效益，那

16、么，也可以計(jì)算出培訓(xùn)所帶來(lái)的價(jià)值。員工能力的提高。員工對(duì)于公司的價(jià)值是不言而喻的，員工能力上的提高可以在組織類(lèi)考核指標(biāo)上反映出來(lái)，這部分價(jià)值很難用經(jīng)濟(jì)效益來(lái)衡量，但是可以定性地說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值。培訓(xùn)體系成果體現(xiàn)第四部分成果體現(xiàn)培訓(xùn)體系建立培訓(xùn)管理制度有效保證企業(yè)培訓(xùn)與人才發(fā)展有機(jī)結(jié)合建立內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍有效保證企業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性建立內(nèi)部培訓(xùn)教材庫(kù)高效打造學(xué)習(xí)型組織，建立企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)建立企業(yè)培訓(xùn)支持體系有效保證培訓(xùn)效果的落實(shí)，及時(shí)反饋學(xué)員培訓(xùn)建議，有利于不斷完善培訓(xùn)效果導(dǎo)師介紹 國(guó)內(nèi)知名實(shí)戰(zhàn)派研發(fā)型講師，長(zhǎng)期致力于企業(yè)培訓(xùn)體系、管理實(shí)戰(zhàn)技巧、高效思維模式的研究。并受邀在多家大型專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任高級(jí)顧問(wèn)。曾在世界500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理、總公司講師等職務(wù)。有20年的培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，演講超過(guò)1500場(chǎng)，聽(tīng)眾達(dá)到300000余人次，深受企業(yè)好評(píng)。 部分服務(wù)企業(yè)：武鋼集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、東風(fēng)汽車(chē)、聯(lián)想集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)通信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通、武煙集團(tuán)、武漢水務(wù)集團(tuán)、武漢健民藥業(yè)集團(tuán)、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司、民生銀行、光