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1、.:.;直銷團(tuán)隊指點(diǎn)人應(yīng)具備的才干今天的中國直銷界,人們越來越多的開場提到“團(tuán)隊指點(diǎn)人幾個字眼,甚至一個新的業(yè)務(wù)員在參與的初期,不僅要調(diào)查公司、了解產(chǎn)品、學(xué)習(xí)獎勵制度,甚至把對直銷團(tuán)隊指點(diǎn)人的選擇看得比公司、產(chǎn)品和制度更加重要。“團(tuán)隊指點(diǎn)人往往是整個營銷團(tuán)隊的中心人物和靈魂人物。他們的品格,直接影響團(tuán)隊的品格,他們的目光決議團(tuán)隊的命運(yùn),他們的行為帶動團(tuán)隊的行為,他們能影響一個營銷團(tuán)隊的安康開展,同樣也能左右一個營銷團(tuán)隊的命運(yùn)。 直銷團(tuán)隊指點(diǎn)人的位置隨著直銷行業(yè)的日趨成熟,越來越顯得重要,也越來越被團(tuán)隊成員所關(guān)注。在1998年之前,傳銷盛行之時,一些傳銷團(tuán)隊的中心成員,曾因錯誤的思想導(dǎo)向和行為方
2、式,致使大量傳銷員誤入歧途,對社會呵斥莫大的危害。任何一個行業(yè)的安康開展離不開一些優(yōu)秀的、有影響力的人物的推進(jìn),從傳銷到直銷,中國直銷行業(yè)閱歷了一次優(yōu)勝劣汰的重新規(guī)劃,傳銷退出歷史舞臺,優(yōu)秀的直銷公司被保管,傳銷團(tuán)隊蒙受政府打擊,正規(guī)的直銷團(tuán)隊孕育而生。在這樣的大變革中,一些優(yōu)秀的直銷團(tuán)隊指點(diǎn)人起到了維護(hù)市場次序,嚴(yán)以律己的良好作用。隨著直銷開放世紀(jì)的到來,這些在夾縫中生存下來的直銷團(tuán)隊,必將成為引領(lǐng)這個行業(yè)安康開展的主流,后進(jìn)入直銷行業(yè)的業(yè)務(wù)員,也必將遭到直銷團(tuán)隊指點(diǎn)人形形色色的影響。那么直銷團(tuán)隊的指點(diǎn)人終究應(yīng)該具備怎樣的才干,才干確保直銷團(tuán)隊的安康開展呢?第一鮮明的團(tuán)隊責(zé)任感直銷團(tuán)隊就像一
3、個大家庭,在這個大家庭中雖然沒有嚴(yán)厲的家長制,每個人都是為了各自不同的夢想,期望在這個生意中改動命運(yùn),成就個人事業(yè),從而凝聚在一同。分散開,他們是獨(dú)立的個體,而集中起來,他們就是一支強(qiáng)有力的營銷團(tuán)隊。在這樣的團(tuán)隊中,因利益的捆綁人們不得不團(tuán)結(jié)起來,共同努力。任何個人英雄主義不僅不能協(xié)助 本人成就個人事業(yè),甚至影響團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)和戰(zhàn)斗力。在這樣一個松散型協(xié)作的營銷團(tuán)隊中,團(tuán)隊指點(diǎn)人鮮明的責(zé)任感,就是整個團(tuán)隊的成員的責(zé)任感。每一個團(tuán)隊成員帶本人的親朋好友參與這個營銷團(tuán)隊,不是為了單純的好玩兒,處理就業(yè)的問題,他們的肩上都擔(dān)負(fù)著改動本人命運(yùn)、家庭命運(yùn)的使命,團(tuán)隊指點(diǎn)人對他們的責(zé)任感,直接關(guān)系到他們未來的
4、開展。團(tuán)隊指點(diǎn)人有責(zé)任也有義務(wù)協(xié)助 他們在這個行業(yè)中成就夢想。假設(shè)團(tuán)隊指點(diǎn)人就報著參與一個,能拿到一筆引薦獎,一筆指點(diǎn)獎金,對團(tuán)隊成員沒有劇烈的責(zé)任感的態(tài)度,這樣的直銷團(tuán)隊是經(jīng)不起時間的檢驗的,人數(shù)是有限的,而人內(nèi)在的潛能卻是無限的。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊指點(diǎn)人劇烈的、協(xié)助 他人勝利的責(zé)任感,能帶動和復(fù)制出整個團(tuán)隊成員的責(zé)任感,能使整個團(tuán)隊在責(zé)任感的趨勢下,安康、有序的開展。第二、劇烈的使命感假設(shè)一個人參與直銷團(tuán)隊,僅僅是為了錢,為了找一份任務(wù),他們是不會有足夠的動力和堅持究竟的決心的。當(dāng)一個人內(nèi)心有著劇烈的使命感的時候,他的無限的潛能才干得以發(fā)揚(yáng),才干為了一項事業(yè)全力以赴。比爾.蓋茨創(chuàng)業(yè)時就立下誓詞
5、,為了讓全世界每一個辦公桌上都有一臺電腦,每一臺電腦都運(yùn)用他的軟件。這種使命感促使比爾.蓋茨和他的團(tuán)隊成員孜孜不倦地努力,終于實(shí)現(xiàn)了這個夢想。直銷團(tuán)隊的指點(diǎn)人必需也具有同樣的使命感,協(xié)助 每一個團(tuán)隊成員夢想成真,改動每一個團(tuán)隊成員的生活,培育他們的自自信心和發(fā)掘他們的潛能,團(tuán)隊指點(diǎn)人本身的夢想才會成真,也同樣會影響每個團(tuán)隊成員把這樣使命感作為原動力,才干打造出高素質(zhì)、高潛質(zhì)的營銷團(tuán)隊。一個沒有使命感的團(tuán)隊指點(diǎn)人是不會打造出有耐久的戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊的,同樣也很難讓團(tuán)隊堅持耐久的動勢。作為一個團(tuán)隊指點(diǎn)人,必需有劇烈的使命感,并把這種使命感種植在每個團(tuán)隊成員心中,然后用這個使命帶動團(tuán)隊,有使命感的團(tuán)
6、隊,任務(wù)起來才會竭盡全力,才干堅持耐久的動勢。第三、品格的魅力直銷行業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)最大的不同在于,這是一個完全以人為本的生意,就是靠龐大的人際關(guān)系網(wǎng)進(jìn)展口碑宣傳,讓更多的人認(rèn)同和從事這個生意。在以人為本的生意中,人們即使看中產(chǎn)品、選中公司,更重要的還要選擇一位有品格魅力的指點(diǎn)人?!白龉⒅钡娜耍稣_的事。是目前直銷團(tuán)隊對團(tuán)隊指點(diǎn)人在品格方面最高的要求。做耿直的人,意味著直銷團(tuán)隊指點(diǎn)人應(yīng)該做到?jīng)]有欺詐行為、沒有煽動行為、沒有為個人私利損害團(tuán)隊利益的行為、沒有個人英雄主義的行為、沒有盲目崇敬的行為、沒有損害公司利益的行為等有損團(tuán)隊籠統(tǒng)的行為。在很多直銷團(tuán)隊中,團(tuán)隊指點(diǎn)人一面教育大家做耿直的人,本
7、人卻在一面煽動團(tuán)隊成員為沖業(yè)績,盲目囤貨,呵斥團(tuán)隊成員不堪負(fù)重,大量流失,更有甚者大搞盲目個人崇敬,影響團(tuán)隊凝聚力,像這樣的團(tuán)隊指點(diǎn)人是不能被稱為耿直的人的。具有這種品格的團(tuán)隊指點(diǎn)人隨著直銷市場的日漸成熟,必然是要退出歷史舞臺的。一個具備優(yōu)秀品格的直銷團(tuán)隊指點(diǎn)人還應(yīng)具有對團(tuán)隊成員完善的愛心,對團(tuán)隊成員的尊重和了解,使團(tuán)隊成員感到在直銷團(tuán)隊這個大家庭中的暖和。做正確的事,意味著直銷團(tuán)隊指點(diǎn)人不能帶著團(tuán)隊成員做違法亂紀(jì)的事,不能搶線、搶錢,依法從事業(yè)務(wù)運(yùn)作,按公司的規(guī)定拓展市場,嚴(yán)以律己、寬以待人。俗話說:“上梁不正下梁歪。假設(shè)直銷團(tuán)隊指點(diǎn)人無法做正確的事,總是煽動團(tuán)隊成員搶線,搶錢,那么團(tuán)隊成員
8、就會如法炮制,最后導(dǎo)致擾亂直銷市場次序,公司規(guī)定,甚至有的能夠走向違法犯罪的道路。直銷團(tuán)隊指點(diǎn)人的品格直接關(guān)系到團(tuán)隊的命運(yùn)。一個具有品格魅力的團(tuán)隊指點(diǎn)人能帶著出很多具有品格魅力的團(tuán)隊成員。看一個團(tuán)隊指點(diǎn)人是不是優(yōu)秀的指點(diǎn)人,他的品格魅力大于一切,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊指點(diǎn)人具有眾多跟隨者,都是源自其品格的力量。第四、造夢的才干有人稱直銷行業(yè)是個夢想的行業(yè),能激發(fā)人們想曾經(jīng)不敢想的事,做沒有嘗試過的事,協(xié)助 有夢想的人夢想成真。在這樣一個特殊的行業(yè)里,不僅要求直銷團(tuán)隊指點(diǎn)人本人有足夠大的夢想,還要有足夠的造夢才干。世界上的一切都是夢想成真的結(jié)果。人類從遠(yuǎn)古時代就盼望能在天空飛翔,而人類不像鳥兒一樣具有翅
9、膀,人們就借助外力,在本人的身上加上一對翅膀,這就有了載人風(fēng)箏,經(jīng)過人類幾千的努力和科學(xué)技術(shù)的開展,終于有了飛機(jī)。這一切都源自人類一個古老的夢想才得以最終實(shí)現(xiàn)。優(yōu)秀的團(tuán)隊指點(diǎn)人首先是個造夢機(jī)器,把握一切時機(jī)協(xié)助 團(tuán)隊成員重塑心中的夢想,并讓他們把夢想放大,使他們有足夠大的夢想,才干成就大事業(yè)。一切偉大的勝利者,都是夢想的實(shí)際者和成就者,他們深知夢想能帶給人類無疑倫比的力量。直銷團(tuán)隊的指點(diǎn)人既該是夢想的實(shí)際者,又該是夢想的締造者。能給團(tuán)隊造一個大夢想,能激發(fā)團(tuán)隊成員的大夢想,用夢想去打造團(tuán)隊,團(tuán)隊才干夢想成真,個人才干夢想成真。第五、凝聚的才干與一切傳統(tǒng)行業(yè)一樣的是,直銷行業(yè)的團(tuán)隊指點(diǎn)人和一個企
10、業(yè)的指點(diǎn)人一樣身邊會聚集形形色色為其任務(wù)和提供效力的員工團(tuán)隊,無非是直銷行業(yè)的團(tuán)隊往往在外在表現(xiàn)上較松散,其實(shí)是形散而神不散,團(tuán)隊成員不以員工方式出現(xiàn)。在這種松散型協(xié)作中,每個團(tuán)隊成員既要靠自律,又要靠團(tuán)隊指點(diǎn)人的凝聚力,才干使團(tuán)隊任務(wù)推行下去。每一個初入直銷行業(yè)的業(yè)務(wù)員,都好像進(jìn)入了一個全新的世界,他們察看團(tuán)隊的氣氛,團(tuán)隊成員的整體精神容顏,他們的去留直接關(guān)系團(tuán)隊的擴(kuò)展和業(yè)務(wù)的拓展,此時,團(tuán)隊指點(diǎn)人的凝聚力和團(tuán)隊協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的才干就顯得尤為重要了。其實(shí),對于大多數(shù)人來說進(jìn)入這個行業(yè),賺錢只是一方面,更重要的還是需求一種團(tuán)隊的氣氛,這種團(tuán)隊的氣氛就是靠團(tuán)隊指點(diǎn)人的個人魅力和凝聚力打造出來的。一個具
11、有人格魅力的直銷團(tuán)隊指點(diǎn)人,往往能把不同年齡、不同性別、甚至不同膚色、不同種族的人聚集在一同,使團(tuán)隊成員為了共同的使命,從事這項事業(yè),并因團(tuán)隊任務(wù)獲得勝利。第六、鼓勵的才干只需是由人組合成的團(tuán)隊,團(tuán)隊成員就一定會有意志低沉和遇到困難和波折的時候。在這種情況下,直銷團(tuán)隊的指點(diǎn)人理當(dāng)其沖地承當(dāng)起鼓勵團(tuán)隊士氣,協(xié)助 團(tuán)隊成員渡過難關(guān)的責(zé)任。有人稱,直銷是一種體驗營銷的方式,直銷業(yè)務(wù)員經(jīng)過自用產(chǎn)品,親身感受,再把好的產(chǎn)品引見給周圍的群體,在這個推銷和組建團(tuán)隊的過程中,團(tuán)隊成員難免要蒙受回絕、冷水關(guān)、面子關(guān)等外部的壓力和本身的恐懼感,閱歷過幾次回絕后,有些新人就很難再堅持下去,這時,團(tuán)隊指點(diǎn)人的鼓勵任務(wù)
12、假設(shè)做得恰到益處,新人也就自然能正確面對困難,重新燃起心中的熱情。還有一些曾經(jīng)組建團(tuán)隊,并具有一定銷售業(yè)績的業(yè)務(wù)員,在面臨團(tuán)隊管理時,有時顯得力不從心,甚至不知如何下手,處于眼前一片茫然的形狀,假設(shè)這是團(tuán)隊指點(diǎn)人能給他們一些鼓勵,能幫他們帶動一下團(tuán)隊,一個處于迷茫中銷售團(tuán)隊能夠很快就能進(jìn)入積極的形狀,啟動一方市場。當(dāng)團(tuán)隊成員獲得提高和生長時,團(tuán)隊指點(diǎn)人給他們必要的鼓勵,分享他們勝利的喜悅,進(jìn)而可以鼓勵他們加強(qiáng)勝利的自信心。第七、協(xié)調(diào)的才干既然是一個協(xié)作的生意,是一個以人為本的生意,就難免有磕磕碰碰,這時直銷團(tuán)隊的指點(diǎn)人如具有極強(qiáng)的協(xié)調(diào)才干,大事化小,小事化了,直銷團(tuán)隊的業(yè)務(wù)運(yùn)作就不會遭到影響,
13、否那么,兩個部門或小組出現(xiàn)沖撞,團(tuán)隊指點(diǎn)人不能公正、客觀地協(xié)調(diào)事件,勢必?fù)p傷整個團(tuán)隊成員的團(tuán)結(jié)和影響團(tuán)隊的凝聚力。在眾多的直銷團(tuán)隊中,有些團(tuán)隊指點(diǎn)人在部門間發(fā)生矛盾時,習(xí)慣性地袒護(hù)對本人上業(yè)績最有協(xié)助 的團(tuán)隊,而舍棄其他團(tuán)隊的利益,最后只能保證一時的業(yè)績,卻能夠呵斥其他部門的流失。團(tuán)隊指點(diǎn)人在協(xié)調(diào)部門與部門間,團(tuán)隊與團(tuán)隊間的矛盾時,任何私心都能夠?qū)е虏豢晒懒康膿p失。團(tuán)隊指點(diǎn)人的協(xié)調(diào)才干直接關(guān)系到團(tuán)隊的凝聚力,就像一根彈簧,要該松的時候松,該緊的時候緊,松勁適度才干使團(tuán)隊產(chǎn)生張力。第八、表率的作用在任何一個團(tuán)隊中,指點(diǎn)人的身膂力行都將直接影響團(tuán)隊成員的行為。直銷團(tuán)隊更是這樣。在直銷團(tuán)隊流傳著這樣
14、一句話:“他人不看他怎樣說,而看他怎樣做。假設(shè)團(tuán)隊指點(diǎn)人對一切的團(tuán)隊成員說:“他們一天至少要講三個方案,要做48小時跟進(jìn)。結(jié)果團(tuán)隊成員發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊的指點(diǎn)人本人卻沒有做,他們自然也不會照他說的去做,他們都會由于看到團(tuán)隊指點(diǎn)人的夸夸其談而夸夸其談,最后就是整個團(tuán)隊既難增員,也很難做出想要的業(yè)績。在直銷這個生意中,他假設(shè)看到團(tuán)隊指點(diǎn)人在做業(yè)務(wù)時總是西裝革履、彬彬有禮、溫文爾雅、不驕不躁,表現(xiàn)出他們專業(yè)化的效力,他會發(fā)現(xiàn)他的團(tuán)隊成員就會和他一樣,具有同樣的潛質(zhì)和專業(yè)化。這些都是團(tuán)隊指點(diǎn)人起到了表率的作用,他用本人的身膂力行,讓團(tuán)隊成員看到了效力他人,協(xié)助 他人成就事業(yè),本人成就事業(yè)的高興和希望。第九學(xué)習(xí)
15、的才干直銷行業(yè)的運(yùn)作都離不開培訓(xùn)、培訓(xùn)的方式就是會議。業(yè)務(wù)員大多都是經(jīng)過各類大、中、小型會議了解公司、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,分享勝利閱歷等?;氐郊乙院筮€要經(jīng)過看書、看VCD、聽錄音帶來漸漸了解這個生意,運(yùn)作這個生意。一個團(tuán)隊是不是有學(xué)習(xí)才干的團(tuán)隊,首先要看的是團(tuán)隊指點(diǎn)人的學(xué)習(xí)才干。知識決議質(zhì)量,優(yōu)秀的團(tuán)隊指點(diǎn)人一定要使本人成為團(tuán)隊中學(xué)習(xí)才干最強(qiáng)、接納才干最強(qiáng)、知識淵博的人,才干為團(tuán)隊成員隨時答疑解惑。假設(shè)團(tuán)隊指點(diǎn)人本身的學(xué)習(xí)才干很差,甚至以為學(xué)習(xí)沒有什么用途,對做這門生意沒有什么影響,那注定建立的就是一個低素質(zhì)、低學(xué)歷的團(tuán)隊,也很難協(xié)助 團(tuán)隊成員在這個行業(yè)中獲得勝利,本身也就難以勝利。直銷團(tuán)隊的指點(diǎn)人
16、只需從本身做起,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷提高本身的素質(zhì)和涵養(yǎng),才有能夠打造出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊,才有能夠成為團(tuán)隊成員的典范,才干在殘酷的市場競爭中帶著團(tuán)隊成員在直銷市場上占有一席之地。十復(fù)制的才干直銷是個“邊學(xué)、邊做、邊教的生意,這個生意的中心就是本人先學(xué),學(xué)會了教他人去做,而這個循環(huán)往復(fù)的過程關(guān)鍵就在于把本人學(xué)到的、聽到的、看到的信息復(fù)制準(zhǔn)確。目前,很多直銷團(tuán)隊都以系統(tǒng)運(yùn)作為一種運(yùn)作方式,而在系統(tǒng)運(yùn)作的中心就是復(fù)制。這就要求直銷團(tuán)隊指點(diǎn)人具有絕對的復(fù)制才干,經(jīng)過復(fù)制,把最準(zhǔn)確的信息在團(tuán)隊中傳承下去,把科學(xué)的團(tuán)隊運(yùn)作方式復(fù)制下去。直銷團(tuán)隊指點(diǎn)人要求有復(fù)制才干,并不是說就不能有創(chuàng)新,不能自創(chuàng)其他團(tuán)隊的
17、閱歷。復(fù)制的生意要求團(tuán)隊指點(diǎn)人之間要建立一個智囊團(tuán),經(jīng)過對一些有助于團(tuán)隊運(yùn)作的閱歷的過濾和挑選,最后在團(tuán)隊中復(fù)制下去。團(tuán)隊指點(diǎn)人的復(fù)制才干,直接關(guān)系到團(tuán)隊成員能否可以到達(dá)一致的思想方式和行為方式。對于寬廣直銷業(yè)務(wù)員來講,人人都夢想成為直銷團(tuán)隊的指點(diǎn)人,那么終究怎樣完善自我,才干具備這十種才干呢?首先,選好他要跟隨的人,不看他怎樣說,看他怎樣做。當(dāng)我們都是成人的時候,與上小學(xué)中學(xué)時不一樣,覺得教師說的總是對的。在直銷生意中,他選定的跟隨者一定要具備這十種才干,他要傾聽他的培訓(xùn),他還要看他究竟是不是言行一致,看他究竟是怎樣做的。其次,咬住他,向他學(xué)習(xí)。當(dāng)他選擇了一位優(yōu)秀的指點(diǎn)人后,就一定要堅持向他
18、學(xué)習(xí),感悟他的使命感,像他一樣有劇烈的責(zé)任感,要有高尚的品格,為團(tuán)隊成員做表率,從開會要早到,仔細(xì)學(xué)習(xí)聽講等小事坐起,漸漸他就會養(yǎng)成一個好習(xí)慣,他的表率作用就會逐漸表達(dá)出來,他在像他的指點(diǎn)人學(xué)習(xí)的同時,假設(shè)他做得好也會有很多人向他看齊,向他學(xué)習(xí)。當(dāng)他的指點(diǎn)人為他種植了夢想的種子,他時辰不忘為他周圍的朋友也去種植夢想的種子,他的造夢才干就能很快提高,他會發(fā)現(xiàn)每個人的夢想都會不同,但每個人的夢想經(jīng)過本身努力都能實(shí)現(xiàn)。在他遇到困惑和迷茫的時候,他的團(tuán)隊指點(diǎn)總會給他協(xié)助 和鼓勵,這種協(xié)助 和鼓勵不是物質(zhì)上的,但卻能讓他戰(zhàn)勝本人。當(dāng)他開場協(xié)助 他人,鼓勵他人的時候,他人也會戰(zhàn)勝本人,他的鼓勵才干隨著時間的流逝就會自然增長。當(dāng)團(tuán)隊成員出現(xiàn)矛盾的時候
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