營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)自信心不足及應(yīng)對(duì)策略

1、.：.；自信心缺乏：分個(gè)人自信心缺乏和團(tuán)隊(duì)自信心缺乏： 一、個(gè)人自信心缺乏：筆者以為跟個(gè)人性格、任務(wù)環(huán)境、薪資及其它要素有關(guān)，或者說(shuō)該人根本就不適宜從事銷(xiāo)售任務(wù)。由于個(gè)人自信心缺乏，能夠會(huì)影響到所屬區(qū)域任務(wù)的完成，隨時(shí)間的推移，往后的任務(wù)就無(wú)法開(kāi)展。假設(shè)他個(gè)人擅長(zhǎng)相處和交往，有能夠還會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的其它成員，鑒于這種情況，作為上司應(yīng)對(duì)該成員進(jìn)展了解，找到問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，再采取措施促使改動(dòng)心態(tài)，并向好的方向開(kāi)展。 二、團(tuán)隊(duì)自信心缺乏：不論是一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)獨(dú)立分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，自信心是檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)管理和義務(wù)達(dá)成的一個(gè)重要要素。一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)自信心缺乏，一定會(huì)影響到企業(yè)的生存和開(kāi)展。在這里

2、，我們對(duì)企業(yè)下設(shè)全國(guó)獨(dú)立分支機(jī)構(gòu)分公司、辦事處或協(xié)作機(jī)構(gòu)等營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)自信心缺乏能夠存在的要素及應(yīng)對(duì)重略進(jìn)展重點(diǎn)討論，只需找到問(wèn)題存在的緣由，才干更好的處理問(wèn)題。 團(tuán)隊(duì)自信心缺乏：其結(jié)果是從指點(diǎn)層到下屬各營(yíng)銷(xiāo)代表，對(duì)目的達(dá)成及任何事情都持無(wú)所謂的態(tài)度，即使是很好的兵，也都會(huì)失去戰(zhàn)斗力。任何營(yíng)銷(xiāo)代表都不會(huì)自動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更談不上處理問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)自信心缺乏也分為團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)自信心缺乏和團(tuán)隊(duì)成員自信心缺乏： 團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)自信心缺乏：作為一個(gè)擔(dān)任任的企業(yè)指點(diǎn)，當(dāng)遇到困難時(shí)，首先想到的是自我處理，其次與上層溝通，還可以依托團(tuán)隊(duì)力量，共同處理問(wèn)題。根據(jù)存在問(wèn)題的根源，再進(jìn)展處理，假設(shè)不具備處理問(wèn)題才干的指點(diǎn)，就不適宜做

3、真正的指點(diǎn)，作為決策層一定要進(jìn)展調(diào)整。 作為指點(diǎn)和擔(dān)任人，就是一個(gè)典范、樣板和一面旗幟，不能把心情帶到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)中，由于他的言行都直接關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的自信心和意志。在任何情況下，一個(gè)好的指點(diǎn)，其擁有的自信心、熱情和斗志，完全可激發(fā)、影響和改動(dòng)員工。 團(tuán)隊(duì)成員自信心缺乏：即使是指點(diǎn)自信心很足，但不一定在成員面前表現(xiàn)得很有自信心，這能夠是指點(diǎn)影響力也叫執(zhí)行力不夠通常所說(shuō)的是指點(diǎn)藝術(shù)，不能將個(gè)人的魅力，自信心傳送給整個(gè)團(tuán)隊(duì)。筆者經(jīng)過(guò)多年全國(guó)多數(shù)省份市場(chǎng)走訪(fǎng)進(jìn)展總結(jié)，呵斥營(yíng)銷(xiāo)成員營(yíng)銷(xiāo)代表自信心缺乏的緣由大致有： 1薪資較低：薪資較低是影響員工自信心缺乏的重要緣由。由于定級(jí)初期未按照業(yè)務(wù)才干及當(dāng)?shù)亟?jīng)

4、濟(jì)程度為參照物，以致于整個(gè)公司業(yè)務(wù)薪資體系級(jí)別較低，時(shí)間較久就會(huì)影響到成員任務(wù)的積極性。隨著前段時(shí)間繼續(xù)的物價(jià)上漲，生活中息息相關(guān)，且與往年同樣的商品，今年添加了消費(fèi)支出；部分市場(chǎng)整體購(gòu)買(mǎi)力下降，業(yè)績(jī)不佳，考核結(jié)果不理想，當(dāng)然發(fā)放的工資就不高；企業(yè)產(chǎn)品含質(zhì)量、外觀外型、性?xún)r(jià)比、溫馨度、耐用性及給協(xié)作同伴帶來(lái)的利潤(rùn)等緣由，隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，該區(qū)域業(yè)績(jī)很難穩(wěn)定往年銷(xiāo)量，更談不上銷(xiāo)量增長(zhǎng)。一旦發(fā)現(xiàn)是由于薪資影響成員的自信心，就需求部門(mén)指點(diǎn)重新設(shè)定薪資級(jí)別或改動(dòng)考核方式。 2少數(shù)員工定級(jí)較高：前期定級(jí)較高就高不就低，往后執(zhí)行不同的薪資級(jí)別，或該員工與指點(diǎn)個(gè)人關(guān)系緣由，致使該員工級(jí)別較高。該員工在實(shí)踐上的任

5、務(wù)表現(xiàn)中并不具備與薪資相當(dāng)?shù)某潭?，既才干并不?yōu)于其它成員，以致于其它成員心態(tài)不服，結(jié)果會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的自信心。根據(jù)不同情況，采取對(duì)個(gè)人調(diào)低或整體調(diào)高的措施。 3團(tuán)隊(duì)環(huán)境不好：表如今長(zhǎng)期以來(lái)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有從根本上改動(dòng)團(tuán)隊(duì)自信心、勢(shì)氣，即使團(tuán)隊(duì)參與新成員，本來(lái)新成員任務(wù)及各個(gè)方面都表現(xiàn)很好，但由于到了新的團(tuán)隊(duì)，遭到團(tuán)隊(duì)老員工任務(wù)消極的影響，以致于新來(lái)的員工也象老員工一樣，構(gòu)成自自信心缺乏。此時(shí)應(yīng)重新打造團(tuán)隊(duì)。 4指點(diǎn)緣由：由于指點(diǎn)本身自自信心缺乏，或指點(diǎn)本人有自信心，但短少影響團(tuán)隊(duì)成員的才干，在任務(wù)、開(kāi)會(huì)及其它任何場(chǎng)所傳送給員工消極的一面，整個(gè)團(tuán)隊(duì)很快就失去自信心，失去戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)這種情況，應(yīng)先從

6、指點(diǎn)開(kāi)場(chǎng)樹(shù)立自信心或改動(dòng)指點(diǎn)藝術(shù)。 5行業(yè)和市場(chǎng)影響：從當(dāng)前銷(xiāo)售判別，行業(yè)未來(lái)開(kāi)展趨勢(shì)不被看好、市場(chǎng)總量發(fā)生變化，對(duì)行業(yè)沒(méi)有自信心，結(jié)果表現(xiàn)對(duì)任務(wù)沒(méi)有自信心。出現(xiàn)這種情況，應(yīng)對(duì)員工進(jìn)展行業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)開(kāi)展進(jìn)展講解和分析，使其能看到行業(yè)的未來(lái)非常好。 企業(yè)不被看好：由于企業(yè)本身在產(chǎn)品、管理等出現(xiàn)問(wèn)題；也有能夠是企業(yè)的創(chuàng)建、開(kāi)展、成就、榮譽(yù)、目的、愿景及企業(yè)文化等沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)展系統(tǒng)的培訓(xùn)，員工完全沒(méi)有融入企業(yè)和團(tuán)隊(duì)。此時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工學(xué)習(xí)和教育。對(duì)企業(yè)文化了解不夠，對(duì)企業(yè)了解缺乏，也會(huì)在任務(wù)中表現(xiàn)沒(méi)有自信心；對(duì)某個(gè)區(qū)域銷(xiāo)量遭到影響，以為企業(yè)或產(chǎn)品出品出了問(wèn)題，從而導(dǎo)致沒(méi)有自信心。 7管理欠佳：這里所

7、說(shuō)的是由于指點(diǎn)本身對(duì)市場(chǎng)見(jiàn)解、方法不多，經(jīng)過(guò)一段或很長(zhǎng)時(shí)間，市場(chǎng)一直沒(méi)有向好的方向開(kāi)展，從而對(duì)指點(diǎn)失去自信心，對(duì)市場(chǎng)失去自信心，導(dǎo)致各成員失去自信心。 8身處弱市：一些基層營(yíng)銷(xiāo)代表在區(qū)域一呆就是三年或五年，由于市場(chǎng)的弱勢(shì)，加上沒(méi)有好的方法，所見(jiàn)到不好方面的更多。本身又沒(méi)有在一些好的市場(chǎng)去任務(wù)、交流和學(xué)習(xí)過(guò)，就以為該市場(chǎng)沒(méi)有希望，也是影響自自信心缺乏的一個(gè)主要表現(xiàn)。象這種情況，可以經(jīng)過(guò)互換任務(wù)地點(diǎn)，或到一些比較好的市場(chǎng)去觀賞、交流或?qū)W習(xí)，提高業(yè)務(wù)技藝，從而樹(shù)立自自信心。 9指點(diǎn)方法：由于團(tuán)隊(duì)成員都處在高度的緊張任務(wù)當(dāng)中，從未開(kāi)展過(guò)關(guān)于團(tuán)隊(duì)建立方活動(dòng)。作為指點(diǎn)可以組織員工參與培訓(xùn)、旅游、游戲等活動(dòng)，定期或不定