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文檔簡介
1、辦公室日常管理制度總則辦公室是所有員工從事經(jīng)營管理活動的重要場所,所有員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境,為公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、有秩序、美觀大方的辦公環(huán)境,特制定本制度。 員工行為規(guī)范 員工著裝要求得體、大方、整潔。、女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;禁止穿著領(lǐng)口過低、裙褲過短的服裝;、男員工上班時間禁止穿背心、短褲、拖鞋。員工舉止要求落落大方、面帶微笑、熱情主動。上班時間應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進??;對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。保持良好的坐姿,行姿,切勿大聲喊叫。出入會議室或其他同事辦公室,應(yīng)主動敲門
2、示意,出入房間隨手關(guān)門。員工言談要親切、誠懇、謙虛。與他人交談要專心致志、面帶微笑、言語平和、語義明確。嚴禁說臟話、忌語,提倡使用文明用語。同事之間溝通問題時,應(yīng)本著換位思考的原則,更好的解決問題。見到領(lǐng)導(dǎo)要主動打招呼,向上級匯報工作時要簡單扼要、實事求是。辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范日常行為要求。辦公室上班時間應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。禁止上班時間在辦公室內(nèi)玩游戲、進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、視頻、電影等。公司的電腦、傳真機、打印機、復(fù)印件等電子設(shè)備原則上不能用于私人用途。員工打印或者傳真的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在打印機上。嚴禁使用公司電話撥打私人電話,上班時間如
3、需接聽或撥打私人電話,應(yīng)做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。工作時間禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用零食。工作中未經(jīng)他人允許,不得擅自翻譯他人的文件、資料、報告等材料。辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。 辦公桌椅不得隨意擺放,離座后建議將座椅推到辦公桌下面。未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設(shè)備。工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶到工作中去。工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團結(jié)合作、快捷高效為原則,及時解決可能存在的矛盾和問題。衛(wèi)生管理公共衛(wèi)生公用設(shè)備:打印機、飲水機等公用設(shè)備附近不得存
4、放個人物品,打印廢紙需碼放整齊后放在打印機旁。會議室:使用過后需將桌面整理干凈,雜志文件水杯應(yīng)各自歸位,并將椅子推進會議桌下面,保持會議室桌椅的整齊。休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用后主動清理干凈,不允許存放雜志和報紙等。地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。員工個人及個人工作區(qū)衛(wèi)生辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無灰塵污漬。資料:擺放整齊,堆砌高度不宜過高。桌面:保持干凈、整潔、無灰塵污漬,不得在桌面放擺放與工作無關(guān)的物品。柜子:保持整潔,物品擺放須有秩序。安全管理防盜意識。重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,軟件圖紙等要重點管理,不得隨意泄露。公司鑰匙:辦公室鑰匙由辦公室員工持有,不得轉(zhuǎn)交本辦公室以外人員使用,未經(jīng)負責(zé)人允許,不得私自配辦公室鑰匙。外來人員:員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時間逗留。門窗:辦公室門窗要牢固,員工離開時要關(guān)鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金、手機登貴重物品。安全意識。危險品:所有員工禁止攜帶危險品、違禁品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。水電:所有員工要做到安全使用水電,做到人離電停,下班離開辦公室要做到關(guān)閉電腦,排查和點燈。節(jié)約意識。節(jié)約用電:下班離開前應(yīng)關(guān)閉電腦,排插電源和空調(diào),長時間未用的辦公室要關(guān)閉總閥。節(jié)約用水:洗手或者洗漱餐具時,要節(jié)約用水,用完后要關(guān)閉水龍頭。節(jié)
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