6s管理實(shí)施培訓(xùn)課件

1、6S實(shí)施培訓(xùn)第1頁(yè)，共99頁(yè)。6S現(xiàn)場(chǎng)管理 第一章 6S含義 一、6S的起源 1、整理（SEIRI） 2、整頓（SEITON） 3、清掃（SEISO） 4、清潔（SEIKETSU） 5、素養(yǎng)（SHITSUKE） 6、安全（SAFETY） 6S起源于日本，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，它針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求，倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣，從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。第2頁(yè)，共99頁(yè)。 定位不同 國(guó)內(nèi)許多企業(yè)管理者將整潔、清爽認(rèn)為是衛(wèi)生問題，與生產(chǎn)是兩回事。既然是兩回事，自然工作忙時(shí)可以放在一邊?；蛘弋?dāng)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查

2、工作時(shí)臨時(shí)來一次全面的大掃除，做給別人看。而日本企業(yè)管理者認(rèn)為6S是現(xiàn)場(chǎng)管理之基石，6S做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè)，因此將堅(jiān)持6S管理作為重要的經(jīng)營(yíng)原則。中日企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理之差距可用天壤之別來形容。第二章 中日6S現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)比第3頁(yè)，共99頁(yè)。方法不同 國(guó)內(nèi)許多企業(yè)熱衷于口號(hào)、標(biāo)語、文件的宣傳及短暫的活動(dòng)（運(yùn)動(dòng)），似乎相信在廠區(qū)多樹立一些諸如“員工十大守則”就能改變一個(gè)人，提升人的品質(zhì)。實(shí)際上根本就不能指望天天在一個(gè)沒有行為約束、在工作細(xì)節(jié)上可以隨心所欲、臟亂的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境中工作的人，能具有認(rèn)真對(duì)待每一件小事的優(yōu)良的工作作風(fēng)。這種沒有結(jié)合日常工作的空洞口號(hào)、運(yùn)動(dòng)，對(duì)提升人的品質(zhì)幾乎沒有任何幫助

3、。 反觀世界優(yōu)秀企業(yè)，把6S看做現(xiàn)場(chǎng)管理必須具備的基礎(chǔ)管理技術(shù)。6S明確具體做法，什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如何標(biāo)識(shí)等等，簡(jiǎn)單有效，且融入到日常工作中。6S既是一種管理文化，同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。每天都在一個(gè)“對(duì)”、“錯(cuò)”一目了然的環(huán)境中工作，使得每個(gè)人必須約束自己的行為，久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)。第二章 中日6S現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)比第4頁(yè)，共99頁(yè)。工廠常見的等待浪費(fèi)搬運(yùn)浪費(fèi)不良浪費(fèi)動(dòng)作浪費(fèi)加工浪費(fèi)庫(kù)存浪費(fèi)制造過多（過早）浪費(fèi)8大浪費(fèi)缺貨損失 企業(yè)每生產(chǎn)一件產(chǎn)品就在制造一份浪費(fèi)。伴隨企業(yè)運(yùn)營(yíng)中各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不被察覺或不被重視的浪費(fèi)，日本企業(yè)管理界將之形象地比喻為“地下工廠

4、”。 地下工廠第三章 推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵第5頁(yè)，共99頁(yè)。各級(jí)干部以身作則第三章 推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵第6頁(yè)，共99頁(yè)。 6S管理看起來容易，真正實(shí)行起來卻十分困難，只要是能徹底實(shí)施6S管理的工廠，不管導(dǎo)入任何一種的管理模式，都能實(shí)施得十分順利，因?yàn)?S活動(dòng)需要全體員工遵守整理、整頓、清掃的規(guī)定，而且每一個(gè)人都能自主管理，才能成功。知易行難第三章 推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵第7頁(yè)，共99頁(yè)。 在實(shí)行6S活動(dòng)時(shí)，只要一不留心，就會(huì)容易成為一種觀念論，而不去實(shí)行，要記?。?S不是重結(jié)果的活動(dòng)，而是強(qiáng)調(diào)使工作環(huán)境沒有廢品、設(shè)備十分清潔等，和人有關(guān)的行動(dòng)，而且很難以分?jǐn)?shù)或是等級(jí)來評(píng)量其效果的活動(dòng)。

5、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)第三章 推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵第8頁(yè)，共99頁(yè)。工作忙不是理由第三章 推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵第9頁(yè)，共99頁(yè)。第三章 推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵工廠推行6S活動(dòng)一般都會(huì)遭遇到下列幾種問題：?jiǎn)T工不愿意配合，不按規(guī)定來擺放或不按標(biāo)準(zhǔn)來做，達(dá)不到共識(shí)。事前的規(guī)劃不足，不好擺放以及不合理之處的確很多。公司發(fā)展太快，廠房空間不足，物料無處堆放。實(shí)施不夠徹底，積極性不高。抱著應(yīng)付的心態(tài)，制度或評(píng)價(jià)制度不合理，沒有辦法來激勵(lì)員工的士氣。評(píng)價(jià)人員不公。第10頁(yè)，共99頁(yè)。這些問題主要來自于員工內(nèi)心深處意識(shí)的障礙。比方說： “推進(jìn)整理、整頓又不能提高生產(chǎn)力”。 “文件資料一大堆，那么多的要求恐怕做不到，我們

6、這個(gè)水平算是已經(jīng)不錯(cuò)的”。 “哎，6S，那是生產(chǎn)部門的事，跟我們營(yíng)銷部門沒有關(guān)系”。 “6S那是生產(chǎn)部門的事，我們開發(fā)部干嘛也要搞6S”。 “天天加班，哪還有時(shí)間再搞整理、整頓”。 “能交貨就行了，我喜歡怎樣就怎樣做吧”。 “搞得那么干凈，反正沒兩天就又臟了，哎，6S說說而已，別當(dāng)真，反正也不會(huì)成功。已經(jīng)幾十年了，都這樣會(huì)成功嗎”。 “高抬貴手吧，給點(diǎn)面子吧，湊合湊合”。第三章 推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵第11頁(yè)，共99頁(yè)。第三章 推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵 針對(duì)上述這些問題，6S推進(jìn)必須扎扎實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)步驟，在人員、資源、聲勢(shì)、體制等各方面都要進(jìn)行有效的組織。第12頁(yè)，共99頁(yè)。PDCA的過程避

7、免急功近利第三章 推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵第13頁(yè)，共99頁(yè)。（1）初期清掃（2）發(fā)生源困難部位對(duì)策（3）制定自主保全臨時(shí)基準(zhǔn)（4）總點(diǎn)檢（5）自主點(diǎn)檢（6）標(biāo)準(zhǔn)化（7）自主管理自主維護(hù)七階段第三章 推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵自主管理第14頁(yè)，共99頁(yè)。1、初期清掃清掃就是點(diǎn)檢點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)不正常垃圾、灰塵、異物等禍害無窮把不正?？礊檎；钣梦骞俸椭庇X加油、擰緊很重要找出發(fā)生源明確困難部位不正常要改善發(fā)現(xiàn)不正常盡量自己處理第三章 推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵我使用我負(fù)責(zé)。我使用我愛護(hù)。第15頁(yè)，共99頁(yè)。明確困難部位（把握發(fā)生源）斷絕臟、漏的發(fā)生源【發(fā)生源對(duì)策】【困難部位對(duì)策】難以清掃、點(diǎn)檢費(fèi)時(shí)間縮短清掃和點(diǎn)檢

8、時(shí)間的改善2、發(fā)生源、困難部位對(duì)策第三章 推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵品味改善身邊問題的樂趣，掌握改善的想法和推進(jìn)方法。第16頁(yè)，共99頁(yè)。自己確定自己遵守做到大家自覺遵守 明確應(yīng)遵守的事項(xiàng)和方法 理解必須遵守的理由 提高遵守的能力創(chuàng)造遵守的環(huán)境 理解必要性 培養(yǎng)基準(zhǔn)制作能力自己制作基準(zhǔn)3、制作自主保全臨時(shí)基準(zhǔn)臨時(shí)基準(zhǔn)制作要點(diǎn)清掃基準(zhǔn)、加油基準(zhǔn) 明確油的種類 統(tǒng)一、減少油的種類 標(biāo)示加油部位 標(biāo)示加油油位 標(biāo)示加油量 標(biāo)示加油頻度 標(biāo)示加油責(zé)任第三章 推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵第17頁(yè)，共99頁(yè)。4、總點(diǎn)檢確定總點(diǎn)檢項(xiàng)目教育培訓(xùn)實(shí)踐總點(diǎn)檢目視管理5、自主點(diǎn)檢點(diǎn)檢項(xiàng)目分擔(dān)確定點(diǎn)檢周期和所需的時(shí)間全面實(shí)施總

9、點(diǎn)檢將總點(diǎn)檢結(jié)果納入故障和不良的解析第三章 推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵第18頁(yè)，共99頁(yè)。 點(diǎn)檢表的完善 作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化 失敗事例的總結(jié)和運(yùn)用6、標(biāo)準(zhǔn)化7、自主管理 配備基本條件 按要求點(diǎn)檢 發(fā)現(xiàn)問題、自主改善 嚴(yán)守、改善（1）初期清掃（2）發(fā)生源困難部位對(duì)策（3）制定自主保全臨時(shí)基準(zhǔn)（4）總點(diǎn)檢（5）自主點(diǎn)檢（6）標(biāo)準(zhǔn)化（7）自主管理自主維護(hù)七階段第三章 推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵第19頁(yè)，共99頁(yè)。第三章 推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵 6S活動(dòng)主要體現(xiàn)在這種自主和自覺的評(píng)價(jià)上，檢查評(píng)估應(yīng)逐步由上到下的進(jìn)行，然后過渡到互檢和自檢的階段，由應(yīng)付檢查的心態(tài)轉(zhuǎn)變成競(jìng)爭(zhēng)和相互評(píng)比，如下圖。 自檢：依照檢查表自我審查

10、，通過自檢可以發(fā)現(xiàn)個(gè)人在6S工作方面的不足之處，及時(shí)加以改善。 互檢就是班組內(nèi)部員工依據(jù)檢查表相互檢查，互檢的過程既可以發(fā)現(xiàn)被檢查者的不足之處，又可以發(fā)現(xiàn)被檢查者的優(yōu)點(diǎn)和本人工作的差距，然后認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)與改進(jìn)。第20頁(yè)，共99頁(yè)。 第四章 整理推行的要領(lǐng)整理的推行要領(lǐng) 1、對(duì)工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的。 2、制定要和不要的判別基準(zhǔn)。 3、不要物品的清除。 4、要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量。 5、每日自我檢查。第21頁(yè)，共99頁(yè)。整理，是一個(gè)日日在做，天天要做的一項(xiàng)工作，是每天循環(huán)的一個(gè)過程。永遠(yuǎn)要區(qū)分出哪些是該用的，哪些是不該用的。區(qū)分出哪些是必需品，哪些是非必需品，

11、對(duì)于非必需品要時(shí)時(shí)刻刻地進(jìn)行清理。要區(qū)別開非必需品是有價(jià)值的，還是沒價(jià)值的，養(yǎng)成一種好的習(xí)慣。整理是一個(gè)永無止境的過程，每天都要循環(huán)整理，這個(gè)企業(yè)才會(huì)不斷地進(jìn)步?，F(xiàn)場(chǎng)每天都在變化，昨天的必需品，今天就有可能是多余的。比如你昨天拿著訂書機(jī)訂了一堆的書面材料，但今天你不訂了，這個(gè)訂書機(jī)是不是多余了，昨天必需的物品，到今天可能是多余的，今天的需要與明天的需求必然有所不同。 第四章 整理推行的要領(lǐng)第22頁(yè)，共99頁(yè)。攝影作戰(zhàn)實(shí)在太不好意思了，大家來一起整理它。這樣好多了，再接再厲！第23頁(yè)，共99頁(yè)。整理前后對(duì)比第24頁(yè)，共99頁(yè)。需要和不要基準(zhǔn)制定“要”和“不要”的基準(zhǔn)表，并召集相關(guān)部門開會(huì)討論和決

12、議基準(zhǔn)表，同時(shí)反省不要品產(chǎn)生的根源。類別基 準(zhǔn) 分 類要1、用的機(jī)器設(shè)備、電氣裝置； 2、工作臺(tái)、材料架、板凳； 3、使用的工裝、模具、夾具等； 4、原材料、半成品、成品等； 5、棧板、周轉(zhuǎn)箱、防塵用具； 6、辦公用品、文具等； 7、使用中的看板、海報(bào)等； 8、各種清潔工具、用品等； 9、文件和資料、圖紙、表單、記錄、檔案等； 10、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、檢驗(yàn)用的樣品等。不要A、地板上1、雜物、灰塵、紙屑、油污等； 2、不再使用的工裝、模具、夾具等； 3、不再使用的辦公用品； 4、破爛的垃圾筒、周轉(zhuǎn)箱、紙箱等； 5、呆滯物料等。B、工作臺(tái)1、過時(shí)的報(bào)表、資料； 2、損壞的工具、樣品等； 3、

13、多余的材料等； 4、私人用品。C、墻上1、蜘蛛網(wǎng)； 2、老舊無用的標(biāo)準(zhǔn)書； 3、老舊的海報(bào)標(biāo)語；D、空中1、不再使用的各種掛具； 3、無用的各種管線； 4、無效的標(biāo)牌、指示牌等。第25頁(yè)，共99頁(yè)。第五章 整頓推行要領(lǐng)整頓就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西，將尋找必需品的時(shí)間減少為零：1、徹底進(jìn)行整理2、確定放置場(chǎng)所3、確定放置方法: 分類放置；立體放置；先進(jìn)先出； 危險(xiǎn)隔離；平行、直角； 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和范圍；清掃工具懸掛； 責(zé)任明確、點(diǎn)檢表到人到物； 先設(shè)計(jì)、再擺放。4、進(jìn)行標(biāo)識(shí) 標(biāo)識(shí)是在人與物，物與場(chǎng)所的作用過程中，起著一種指導(dǎo)控制、 確認(rèn)的作用。 三要素三原則：定點(diǎn)、定容、定量第26頁(yè)，共99頁(yè)

14、。第27頁(yè)，共99頁(yè)。所需物品沒有了尋找后沒有找到好不容易找到了立即找到（尋找時(shí)間為30S）尋找急忙訂貨訂貨下班了不良品不能使用數(shù)量不夠立即能使用太多了！數(shù)量太多合適可惜！后來又找到糟糕！我最好！物料尋找百態(tài)圖第28頁(yè)，共99頁(yè)。劃線定位:色帶寬度： 主通道10cm； 次通道或區(qū)域線57cm；通道寬度： 純?nèi)诵械溃?0cm以上； 單向車通道：不小于“車寬+60cm”； 雙向車通道：不小于“雙車寬+90cm”。第五章 整頓推行要領(lǐng)色帶寬度方式： 油漆/定位膠帶/瓷磚/柵欄顏色表示區(qū)分： 黃色一般通道/區(qū)域線； 白色工作區(qū)域； 綠色料區(qū)/成品區(qū)； 紅色不良品區(qū)/警告區(qū)/管 制區(qū)。第29頁(yè)，共99頁(yè)

15、。物品標(biāo)記、標(biāo)識(shí)、可視化:“標(biāo)識(shí)物品位置”一對(duì)一；標(biāo)識(shí)定位到現(xiàn)場(chǎng)和放置場(chǎng)所；標(biāo)識(shí)方法設(shè)計(jì)、創(chuàng)新、多樣化；表示方法：標(biāo)簽、顯示板、現(xiàn)場(chǎng)定置線；第五章 整頓推行要領(lǐng)第30頁(yè)，共99頁(yè)。制定檢查周期并認(rèn)真執(zhí)行：?jiǎn)T工天天目視檢查現(xiàn)場(chǎng)；主管按照一定周期到現(xiàn)場(chǎng)檢查；有對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和定置圖參考；第五章 整頓推行要領(lǐng) 整頓是整理的進(jìn)一步，整頓是以整理為前提和基礎(chǔ)的。在日常的工作過程中，要做好整頓工作，從我做起，從身邊的每一件小事做起，從每一點(diǎn)一滴做起，做好自主管理。第31頁(yè)，共99頁(yè)。第六章 清掃推行要領(lǐng)將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)，清掃的對(duì)象： 地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等 機(jī)器、工具、測(cè)量

16、用具等 灰塵雖小，但潛移默化，它的破壞作用卻很大。機(jī)器上有灰塵，就會(huì)造成氧化，就會(huì)腐蝕設(shè)備而生銹。腐蝕、生銹易造成接口松動(dòng)，造成脫落，零部件變形，甚至產(chǎn)生斷裂，發(fā)生故障，所以灰塵的危害的確很大。清掃它就是要讓我們的崗位以及我們的機(jī)器設(shè)備完完全全沒有灰塵。第32頁(yè)，共99頁(yè)。劃分清掃責(zé)任區(qū)，確定清掃責(zé)任人；調(diào)查污染源，加以杜絕；制定清掃規(guī)范（周期/方法）；設(shè)定清掃標(biāo)準(zhǔn)；清掃實(shí)施；第六章 清掃推行要領(lǐng)第33頁(yè)，共99頁(yè)。1、劃分清掃責(zé)任區(qū)，確定清掃責(zé)任人：利用公司平面圖，劃分清掃責(zé)任區(qū)；確定清掃責(zé)任人；各責(zé)任區(qū)細(xì)化成為定置圖；責(zé)任區(qū)標(biāo)示明確。第六章 清掃推行要領(lǐng)第34頁(yè)，共99頁(yè)。2、調(diào)查污染源，

17、加以杜絕：樹立：“贓污是異常的根源”觀念；調(diào)查污染源頭（明確污染形態(tài)、了解發(fā)生部位、分析污染原理）；采取相應(yīng)對(duì)策（堵住源頭、收集清理）。清理污染對(duì)策對(duì)策 方式 杜 1 重新設(shè)計(jì)流程 絕 2 密封防止滴漏 式 3 緊固防止松落 收 1 流槽容器收集 集 2 結(jié)構(gòu)治理污染 式 3 污染集中清理第六章 清掃推行要領(lǐng)第35頁(yè)，共99頁(yè)。污垢的發(fā)生源，主要是由于“跑、滴、冒、漏”等原因所造成的。 跑: 可能儀表變動(dòng)得特別快，叫跑。 滴: 可能是油管或水管出現(xiàn)滴油或滴水，這種情況有兩種原因： 外在的，外在的可能是天花板滴水，或因螺絲松動(dòng)所造成的滴水或滴油 內(nèi)在的。 冒: 冒氣、冒油、冒煙。這可能就是線路的

18、故障。 漏: 漏油、漏水、漏氣。 即使每天進(jìn)行清掃，這些油脂灰塵或碎屑還是四處遍布，要徹底地解決這個(gè)問題還需要查明污垢的發(fā)生源。從根本上去解決問題，為什么會(huì)經(jīng)常地滴油、漏氣、冒煙。必須通過每天的清掃，查明冒煙、滴油、漏油、漏水的問題所在。隨時(shí)地查明這些污垢的發(fā)生源，從源頭去解決問題。要制訂污垢發(fā)生源的明細(xì)清單，按照計(jì)劃逐步地去改善，將污垢從根本上滅絕。第六章 清掃推行要領(lǐng)第36頁(yè)，共99頁(yè)。制定清掃規(guī)范（周期/內(nèi)容/方法）：制定清掃周期（每日/每周/每月）；確定清掃內(nèi)容（灰塵/垃圾/油污/廢屑/臟水/蛛網(wǎng)/化學(xué)介質(zhì)）；明確清掃方法（掃/刮/鏟/吹/吸/擦/抹/撣/化學(xué)腐蝕）。第六章 清掃推行要

19、領(lǐng)第37頁(yè)，共99頁(yè)。準(zhǔn)備工作 對(duì)員工做好清掃的安全教育。對(duì)可能發(fā)生的事故，包括觸電、剮傷、捅傷，油漆的腐蝕，塵埃附落的扎傷、灼傷等不安全因素，進(jìn)行警示。很多人往往會(huì)覺得，清掃是一件很簡(jiǎn)單的事情，其實(shí)清掃的準(zhǔn)備工作首先要實(shí)施安全的教育，這是非常重要的。對(duì)那些不安全的因素要進(jìn)行警示。學(xué)習(xí)相關(guān)的指導(dǎo)書，明確清掃工具，清掃的位置，提出加油潤(rùn)滑，螺絲釘卸裝的方法及具體的順序、步驟等基本要求。 對(duì)于設(shè)備的耐用教育，比如用什么方法可以避免過早地因老化而出現(xiàn)故障，如何減少損失、提高效率等等。通過學(xué)習(xí)設(shè)備的基本構(gòu)造來了解機(jī)器設(shè)備及其工作原理，繪制設(shè)備簡(jiǎn)圖，對(duì)出現(xiàn)塵垢、漏油、漏氣、振動(dòng)、異因等狀況的原因要進(jìn)行解

20、析，使員工對(duì)設(shè)備要有一定的了解。第六章 清掃推行要領(lǐng)第38頁(yè)，共99頁(yè)。設(shè)定清掃標(biāo)準(zhǔn):清掃標(biāo)準(zhǔn)即清掃達(dá)到的要求；標(biāo)準(zhǔn)可以用模糊語義來形容：光亮、潔凈無塵、無垃圾雜物、無漏水、無油污、無加工碎屑、無污跡、無銹蝕、無附著物、無掛膠、無蛛網(wǎng)、無介質(zhì)泄露、無外溢、無廢紙、無過期圖紙文件等；第六章 清掃推行要領(lǐng)第39頁(yè)，共99頁(yè)。清掃實(shí)施:按照規(guī)定的清掃內(nèi)容定期執(zhí)行；細(xì)心做，不留任何尾巴（配線配管/機(jī)器內(nèi)外、工作現(xiàn)場(chǎng)、公共設(shè)施、犄角旮旯、櫥柜內(nèi)外、桌臺(tái)上下）；清掃用品本身清潔歸位；邊清掃、邊改善（死角、高處、破損）；第六章 清掃推行要領(lǐng)第40頁(yè)，共99頁(yè)。 作業(yè)人員要自己動(dòng)手清掃而非用清潔工來代替，清除

21、常年堆積的灰塵污垢，不留死角，將地板、墻壁、天花板、甚至燈罩的里邊都要打掃得干干凈凈。 在你的工作崗位內(nèi)，設(shè)置一個(gè)區(qū)域，在這個(gè)區(qū)域內(nèi)，所有看得到的或看不到的，所有的一切物品與機(jī)器設(shè)備，都要進(jìn)行清掃。而清掃的目的就是要掃除一切垃圾和灰塵。從工作崗位掃除一切垃圾灰塵第六章 清掃推行要領(lǐng)第41頁(yè)，共99頁(yè)。 設(shè)備應(yīng)是一塵不染，干干凈凈的，每天都要保持設(shè)備原來的狀態(tài)。設(shè)備本身及其所附屬的輔助設(shè)備也要清掃。比方說分析儀或氣管、水槽容易發(fā)生跑氣、冒煙、滴油或滴水、漏油，漏水的部位要重點(diǎn)檢查和確認(rèn)。油管、氣管，空氣壓縮等不易發(fā)現(xiàn)，看不到的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也要留心注意。清掃時(shí)，邊清掃，邊改善設(shè)備的狀態(tài)。把設(shè)備的清掃與

22、檢查，保養(yǎng)潤(rùn)滑結(jié)合起來。清掃、檢查機(jī)器設(shè)備第六章 清掃推行要領(lǐng)第42頁(yè)，共99頁(yè)。 對(duì)清掃中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)進(jìn)行整修。如地板的凹凸不平，搬運(yùn)的車輛走在上面會(huì)讓產(chǎn)品搖晃甚至碰撞，導(dǎo)致發(fā)生問題，這樣的地板就要及時(shí)地整修。 對(duì)于松動(dòng)的螺栓要馬上緊固，補(bǔ)上丟失的螺絲螺帽等配件，對(duì)于那些需要防銹保護(hù)、潤(rùn)滑的部位要按照規(guī)定及時(shí)地加油或保養(yǎng)。更換老化的或可能破損的水、氣、油等各種管道。只有通過清掃，才能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)工作場(chǎng)所的機(jī)器設(shè)備，或一些不容易看到的地方需要維修或保養(yǎng)，及時(shí)添置必要的安全防護(hù)裝置。比方說，防電的鞋、絕緣手套等，要及時(shí)地更換絕緣層；已經(jīng)老化或被老鼠咬壞的導(dǎo)線，要及時(shí)地更換并予以處理。整 修第六

23、章 清掃推行要領(lǐng)第43頁(yè)，共99頁(yè)。 清掃就是點(diǎn)檢，通過清掃把污穢，灰塵尤其是原材料加工時(shí)剩余的那些東西清除掉。這樣的磨耗，瑕疵，漏油松動(dòng)裂紋變形等問題就會(huì)徹底地全部暴露出來，也就可以采取相應(yīng)的彌補(bǔ)措施，使設(shè)備處于完好整潔的狀態(tài)。第六章 清掃推行要領(lǐng)第44頁(yè)，共99頁(yè)。反復(fù)落實(shí)前3S工作；設(shè)計(jì)目視、色彩管理基準(zhǔn)；制定評(píng)估方法；實(shí)施獎(jiǎng)懲激勵(lì)；借助工具維持6S氛圍；高層主管常常關(guān)心與檢查。第七章 清潔推行要領(lǐng) 將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化；管理公開化，透明化。第45頁(yè)，共99頁(yè)。反復(fù)落實(shí)前3S工作前3S是過程，“清潔”是3S的深化和細(xì)化，也是3S的結(jié)果；充分利用視板、刊物和宣傳，保持員工

24、的積極性，維持新鮮活動(dòng)氣氛；反復(fù)檢查、耐心落實(shí)3S的每一環(huán)節(jié)和動(dòng)作，做不好就重新開始，不走過場(chǎng)。第七章 清潔推行要領(lǐng)第46頁(yè)，共99頁(yè)。設(shè)計(jì)目視、色彩管理基準(zhǔn)：以鮮明的色彩和目視標(biāo)志輔助點(diǎn)檢，讓問題一目了然，缺陷無所遁形；借整頓之機(jī)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)之物定位、劃線、標(biāo)示，塑造明朗有序現(xiàn)場(chǎng)、清爽舒適環(huán)境；目視管理方法：1 管理標(biāo)簽 潤(rùn)滑油標(biāo)簽（標(biāo)明油種、色別、加油周期）計(jì)測(cè)儀表標(biāo)簽（標(biāo)明儀表級(jí)數(shù)、精度、校正周期）熱反應(yīng)標(biāo)簽（可以熱感應(yīng)變色，用于異常溫度報(bào)警）2 管理界限標(biāo)識(shí)儀表、堆高、庫(kù)存、水位范圍的色彩標(biāo)識(shí)；螺絲、螺母的緊固對(duì)齊標(biāo)記；同一角度的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)動(dòng)作、產(chǎn)品樣本照片；3 著色用不同色彩提示重要、危險(xiǎn)、

25、緊急程度；第七章 清潔推行要領(lǐng)第47頁(yè)，共99頁(yè)。制定評(píng)估方法：建立包含前3S內(nèi)容的評(píng)估檢查表（將來納入6S檢查表中）；按照一定周期組織責(zé)任人、操作者對(duì)照檢查表內(nèi)容進(jìn)行自檢、互檢，找出不足加以改進(jìn)；上級(jí)主管人員不定期復(fù)查。第七章 清潔推行要領(lǐng)第48頁(yè)，共99頁(yè)。實(shí)施獎(jiǎng)懲激勵(lì)：將檢查結(jié)果及時(shí)目視公布；按照結(jié)果評(píng)分劃出基準(zhǔn)界限，讓員工依分?jǐn)?shù)高低分到獎(jiǎng)金、扣發(fā)酬金；重點(diǎn)激勵(lì)團(tuán)體的成就，引導(dǎo)員工為團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn)。第七章 清潔推行要領(lǐng)第49頁(yè)，共99頁(yè)。借助工具維持6S氛圍：通過期刊、視板不斷傳遞6S信息；設(shè)計(jì)6S徽章、袖章、錦旗維持6S氣氛；征集6S標(biāo)語、口號(hào)、小論文，進(jìn)行知識(shí)競(jìng)賽，保持新鮮熱情；不斷找

26、出差距，樹立更高目標(biāo)，讓6S意識(shí)不松懈。第七章 清潔推行要領(lǐng)第50頁(yè)，共99頁(yè)。高層主管常常關(guān)心與檢查：上級(jí)的關(guān)心給下級(jí)以信心和責(zé)任心；發(fā)現(xiàn)問題不回避也不譴責(zé)，上級(jí)和下級(jí)一起討論改進(jìn)的做法，以教練的方式教導(dǎo)下級(jí)如何做；下級(jí)持“立即采取措施加以糾正”的態(tài)度對(duì)待上級(jí)的指正。第七章 清潔推行要領(lǐng)第51頁(yè)，共99頁(yè)。第八章 素養(yǎng)推行要領(lǐng)持續(xù)推動(dòng)前4S；制定規(guī)范，落實(shí)檢查；制定禮儀守則，切實(shí)執(zhí)行；教育培訓(xùn)；禮貌素養(yǎng)提升活動(dòng)。對(duì)于規(guī)定了的事，大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行。 典型例子就是要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神 養(yǎng)成良好的6S管理的習(xí)慣第52頁(yè)，共99頁(yè)。持續(xù)推動(dòng)前4S：輿論不斷重復(fù)前4S的實(shí)施，保持鮮活氣

27、氛；反復(fù)檢查4S的效果，實(shí)施有效激勵(lì)；實(shí)施一年，確定某月為6S加強(qiáng)月，避免停滯或開倒車；第八章 素養(yǎng)推行要領(lǐng)第53頁(yè)，共99頁(yè)。制定規(guī)范，落實(shí)檢查：發(fā)動(dòng)員工參與各種規(guī)范的制定，內(nèi)容包括：規(guī)范化作業(yè)指導(dǎo)要點(diǎn)（清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、潤(rùn)滑、安全與操作）；服裝儀容； 禮貌運(yùn)動(dòng)。讓規(guī)范一目了然的目視化管理；漫畫、手冊(cè)、圖表、標(biāo)語、看板、卡片；第八章 素養(yǎng)推行要領(lǐng)第54頁(yè)，共99頁(yè)。制定禮儀守則，切實(shí)執(zhí)行:語言禮儀（問候、招呼、致歉、感激）；電話禮儀（語調(diào)、主動(dòng)、自報(bào)姓名、問候、致謝、歉意、留下信息、記錄信息）；儀態(tài)禮儀（坐姿、走姿、頭發(fā)、化裝、佩帶廠徽、文明用語）；行為禮儀（工作服、安全保護(hù)用品、專門吸煙處

28、、指定進(jìn)食點(diǎn)）；第八章 素養(yǎng)推行要領(lǐng)第55頁(yè)，共99頁(yè)。教育培訓(xùn)：生產(chǎn)相關(guān)專門技術(shù)訓(xùn)練；6S手冊(cè)講解；行為約定；日常職業(yè)訓(xùn)練；IE、QC、OPL(單點(diǎn)課程)、診斷分析方法訓(xùn)練；第八章 素養(yǎng)推行要領(lǐng)第56頁(yè)，共99頁(yè)。禮貌素養(yǎng)提升活動(dòng)：早會(huì)（了解、溝通、團(tuán)隊(duì)凝聚力、好開始）；講演比賽（相互感染）；征文、版報(bào)、刊物（保持鮮活氣氛）；推行禮貌行為（干部率先、融洽氛圍）實(shí)施自主改善。第八章 素養(yǎng)推行要領(lǐng)第57頁(yè)，共99頁(yè)。 有人丟垃圾，無人撿垃圾的工廠是三流工廠； 有人丟垃圾，有人撿垃圾的工廠是二流工廠； 無人丟垃圾，有人撿垃圾的工廠是一流工廠！第八章 素養(yǎng)推行要領(lǐng)第58頁(yè)，共99頁(yè)。 組織與推進(jìn)第5

29、9頁(yè)，共99頁(yè)。第九章 成立推進(jìn)組織活動(dòng)導(dǎo)入程序 領(lǐng)導(dǎo)感興趣 培訓(xùn)與宣傳 建立評(píng)估體系 樣板單位樹立 基準(zhǔn)目標(biāo)確定 評(píng)估 示范推廣 建立推進(jìn)組織 實(shí)施目標(biāo)管理 主計(jì)劃/實(shí)施計(jì)劃 目標(biāo)分解 全面展開 第60頁(yè)，共99頁(yè)。成立推進(jìn)組織 主任 執(zhí)行主任 干事 委員 委員 委員 委員 委員 聯(lián)絡(luò)員 基 層 組 織 第九章 成立推進(jìn)組織第61頁(yè)，共99頁(yè)。建立一個(gè)推進(jìn)組織的注意事項(xiàng)層次不能過多，可以分為三到四層。人員一定要精干，要有主見和熱情的，甚至要有影響力或號(hào)召力。活動(dòng)過少達(dá)不到預(yù)期的效果，過多又會(huì)影響到正常工作，最好是一個(gè)禮拜進(jìn)行一次匯總，或進(jìn)行一次會(huì)議。責(zé)任明確，分工協(xié)作，各展所長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者要賦予

30、權(quán)利，配備齊足夠的資源，比方說經(jīng)費(fèi)、辦公的文具、場(chǎng)所等。第62頁(yè)，共99頁(yè)。確定工作職責(zé) 組織及職務(wù) 工作職責(zé) 推進(jìn)委員會(huì) 負(fù)責(zé)6S計(jì)劃和實(shí)施 主任 委員會(huì)工作動(dòng)員和任務(wù)分配 執(zhí)行主任 全程計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)督、控制 干事 擬訂方案、召集會(huì)議、整理文件、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、策劃活動(dòng) 委員 討論計(jì)劃、決議，診斷評(píng)估、爭(zhēng)議處理、推動(dòng)改善 聯(lián)絡(luò)員 傳達(dá)委員會(huì)部署、反映基層意見、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn) 基層組織 貫徹上級(jí)任務(wù)，具體實(shí)施6S各階段計(jì)劃第九章 成立推進(jìn)組織第63頁(yè)，共99頁(yè)。劃分責(zé)任區(qū)按照定置圖劃分責(zé)任區(qū)；責(zé)任區(qū)設(shè)定責(zé)任人。 第九章 成立推進(jìn)組織第64頁(yè)，共99頁(yè)。第十章 擬訂方針目標(biāo)方針：結(jié)合企業(yè)實(shí)際提出，如全

31、員參與，自主管理，上下一致，堅(jiān)持不懈,提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)率、遵守公司的企業(yè)理念、提高企業(yè)形象；目標(biāo)：具體、可行，可以細(xì)分到要怎么徹底地根除不良的習(xí)性，或徹底地改善生產(chǎn)的方法，進(jìn)行空間的擴(kuò)大，這些都是6S的目標(biāo)。如：“100%定置，100%潔凈”。目標(biāo)管理的SMART原則 Specific 目標(biāo)明確 Measurable 目標(biāo)可度量 Attainable 目標(biāo)可達(dá) Relevant 目標(biāo)相關(guān)聯(lián) Timetable 目標(biāo)要與實(shí)施時(shí)間表配合第65頁(yè)，共99頁(yè)。 1明確性(Specific) 目標(biāo)要明確而又可操作，不能含糊不清。如果把人人有修養(yǎng)，事實(shí)有保證，當(dāng)成是6S目標(biāo)時(shí)，就會(huì)讓員工都無所適從，不知

32、究竟從何做起。所以明確就是說禮拜一、整理、整頓、清掃等各方面都怎么做。第十章 擬訂方針目標(biāo)第66頁(yè)，共99頁(yè)。第十章 擬訂方針目標(biāo) 2可量性(Measurable) 可以計(jì)量的或可以量化的。目標(biāo)必須具體，可用一定的數(shù)據(jù)指標(biāo)來量化。比方說，追求卓越，創(chuàng)造一流的目標(biāo)，就不如零庫(kù)存，零缺點(diǎn)的目標(biāo)來得更明確?？闪炕哪繕?biāo)是讓員工知道，所做的事應(yīng)做到什么程度，這個(gè)程度，可以量化，現(xiàn)狀距離預(yù)定的目標(biāo)要求還有多遠(yuǎn)，從而激發(fā)每個(gè)員工的極大熱情和主觀能動(dòng)性。第67頁(yè)，共99頁(yè)。第十章 擬訂方針目標(biāo) 3達(dá)成性(Attainable) 目標(biāo)要在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上有所提高，經(jīng)過努力是可以達(dá)到的，脫離實(shí)際的過高目標(biāo)會(huì)讓員工失

33、去斗志和信心，減低了對(duì)目標(biāo)的信心，也就失去了推動(dòng)6S的意義。第68頁(yè)，共99頁(yè)。第十章 擬訂方針目標(biāo) 4實(shí)際性(Relevant) 設(shè)定目標(biāo)要設(shè)一個(gè)。如這個(gè)月或這一周或這一天只做一件事情，這件事情就是整理，只要區(qū)分哪些是非必需品，哪些是需要的東西，放在什么位置，可以隨時(shí)找得到。比方說0米范圍之內(nèi)，或者說是米也可以定到0米，在這一周內(nèi)所有的設(shè)備、器具、墻壁、墻角、通道的清潔、清掃都要負(fù)責(zé)到底，這就是可以達(dá)到的一種情況。第69頁(yè)，共99頁(yè)。第十章 擬訂方針目標(biāo) 5時(shí)間性(Timetable) 推行6S，要有一定的時(shí)間性，目標(biāo)一定得實(shí)現(xiàn)，決定由誰做，做到什么程度，還必須明確在何時(shí)完成。這樣就會(huì)給實(shí)施

34、者一定的壓力，以保證整體的進(jìn)度，對(duì)評(píng)價(jià)考核也能有所幫助。 總之，在一步步的推動(dòng)過程中，就是要明確方針、目標(biāo)，并根據(jù)實(shí)際的情況，用S五個(gè)原則來實(shí)施管理，推動(dòng)企業(yè)一步步地往前走，企業(yè)自然也相應(yīng)地會(huì)有所提升。第70頁(yè)，共99頁(yè)。主計(jì)劃（框架計(jì)劃）：分階段的任務(wù)、目標(biāo)、方法； Action 措施與 確定目標(biāo) Plan 對(duì)策 方法手段 教育培訓(xùn) 檢查 Check 結(jié)果 工作 Do 實(shí)施第十章 擬訂方針目標(biāo)第71頁(yè)，共99頁(yè)。日程計(jì)劃（實(shí)施計(jì)劃）：三個(gè)月為周期的工作時(shí)間表； 步驟 目標(biāo) / 內(nèi)容 1/10 31/10 1/11 30/11 1/12 31/12 責(zé)任人 1 導(dǎo)入培訓(xùn) XXX 2 建立組織

35、XXX 3 擬訂計(jì)劃 XXX 4 設(shè)計(jì)視板 XXX 5 宣傳造勢(shì) XXX 6 劃分區(qū)域 XXX 7 落實(shí)推進(jìn) XXX第十章 擬訂方針目標(biāo)第72頁(yè)，共99頁(yè)。搜集資料：書本、手冊(cè)、海報(bào)、標(biāo)語、案例，外廠觀摩；制定實(shí)施辦法： 整理中“要與不要”區(qū)分和處理方法； 效果評(píng)估表格、辦法及評(píng)估人員組成； 獎(jiǎng)懲辦法。第十章 擬訂方針目標(biāo)第73頁(yè)，共99頁(yè)。第十一章 宣傳策劃 說起宣傳，每個(gè)公司可以說是八仙過海，各顯神通，但歸納起來常用的也不過有以下幾種：標(biāo)語 倡議書板報(bào)，墻報(bào) 有獎(jiǎng)競(jìng)賽口號(hào)征集有獎(jiǎng)?wù)魑牡鹊冗@些都可以依據(jù)公司的具體情況而定。第74頁(yè)，共99頁(yè)。第十二章 教育與培訓(xùn)教育培訓(xùn)是6S成功的第一步；培

36、訓(xùn)內(nèi)容： 全員6S訓(xùn)練，6S活動(dòng)的概要及目的； 推進(jìn)骨干6S訓(xùn)練， 6S的實(shí)施方法； 評(píng)審委員會(huì)評(píng)審內(nèi)容、技術(shù)訓(xùn)練， 6S的評(píng)比方法； IE（環(huán)境）的改善手法的介紹第75頁(yè)，共99頁(yè)。第十二章 教育與培訓(xùn) 制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃(Plan) 進(jìn)行教育培訓(xùn)，首先掌握一個(gè)原則叫做計(jì)劃，可以根據(jù)實(shí)際的情況編制年度、季度、月度、或臨時(shí)項(xiàng)目等各種計(jì)劃。根據(jù)管理人員或操作員，新進(jìn)的員工及其他不同的員工等，要視不同的情況量身定做。對(duì)于管理人員應(yīng)該做管理人員的培訓(xùn)，對(duì)于操作員、作業(yè)員，應(yīng)該做操作員作業(yè)員這一類的培訓(xùn)，對(duì)于新進(jìn)員工，應(yīng)該安排新進(jìn)員工的培訓(xùn)，這就是量身定做，教材，教具一定要齊備。第76頁(yè)，共99頁(yè)。第十

37、二章 教育與培訓(xùn)教育培訓(xùn)(Do) 6S推動(dòng)的教育培訓(xùn)也在計(jì)劃里面，一定要有合適的學(xué)習(xí)環(huán)境，參與啟發(fā)互動(dòng)，讓每個(gè)參與者或者每個(gè)學(xué)員都能保持濃厚的興趣。教育培訓(xùn)也要學(xué)習(xí)或練習(xí)，用一些游戲或辯論、競(jìng)賽的形式可以提高培訓(xùn)的效果。第77頁(yè)，共99頁(yè)。第十二章 教育與培訓(xùn)考核檢查() 有培訓(xùn)就要有考核，考核的目的是提高學(xué)員重視的程度，獎(jiǎng)優(yōu)、罰劣，向優(yōu)秀的成員頒發(fā)證書，通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)于不及格的要進(jìn)行補(bǔ)考，要考到及格為止。第78頁(yè)，共99頁(yè)。第十二章 教育與培訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)() 在教育培訓(xùn)過程中，及時(shí)地總結(jié)，是為下一次培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。按照這四個(gè)步驟可以配合標(biāo)語，新聞，報(bào)刊，競(jìng)賽等宣傳形式，必要時(shí)還可以外聘顧問來授課。

38、第79頁(yè)，共99頁(yè)。第十三章 活動(dòng)展開前期準(zhǔn)備（分配責(zé)任區(qū)、“需要”和“不需要”基準(zhǔn)制定、清掃工具準(zhǔn)備、清掃方法研究）；整理的紅牌作戰(zhàn)（動(dòng)員與公布、作戰(zhàn)月、主管檢查、問題點(diǎn)統(tǒng)計(jì)）； 紅牌張貼對(duì)象不需要物、要改善處、油污不潔設(shè)備、辦公死角、安全隱患、污染源、清掃困難源、缺陷源。整頓戰(zhàn)役（定置場(chǎng)所、量、法、標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)）；及時(shí)調(diào)整（依據(jù)收集資料、統(tǒng)計(jì)、分析，及時(shí)調(diào)整）。第80頁(yè)，共99頁(yè)。第十四章 五現(xiàn)手法怎樣的管理才能把6S徹底地推行下去呢？有一個(gè)很簡(jiǎn)單的答案，就是五現(xiàn)主義的管理者。五現(xiàn)主義的管理者是日式企業(yè)獨(dú)有的一種把握狀況及解決問題的方式，即“現(xiàn)場(chǎng)”、“現(xiàn)物”、“現(xiàn)實(shí)”、“原則”、“原理”，這

39、五個(gè)詞開頭讀音都是“”，類似中文發(fā)音的“現(xiàn)”，所以統(tǒng)稱為“五現(xiàn)主義”。用四個(gè)字來概括，即：視，看，觀，現(xiàn)。第81頁(yè)，共99頁(yè)。第十四章 五現(xiàn)手法現(xiàn)場(chǎng)：事情發(fā)生的場(chǎng)所。現(xiàn)物：變化的或有問題的實(shí)物?，F(xiàn)實(shí)：發(fā)生問題的環(huán)境，背景，要素。原理：被普遍認(rèn)同的，能說明大多數(shù)事情的根本性的道理。原則：日新月異的，每天都在變化進(jìn)步的科學(xué)技術(shù)，也可以認(rèn)為是基礎(chǔ)知識(shí)或?qū)I(yè)技術(shù)。 可以這么說，五現(xiàn)手法就是親臨現(xiàn)場(chǎng)，察看現(xiàn)務(wù)，把握現(xiàn)實(shí)，找出問題的真正根源，從而根據(jù)原理原則地去解決問題的手段和方法。第82頁(yè)，共99頁(yè)。第十四章 五現(xiàn)手法五現(xiàn)主義的思考方法：仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題，并以此作為改善的著眼點(diǎn)；堅(jiān)持悲

40、觀主義，做最壞的打算；預(yù)期考慮問題，不如優(yōu)先地去解決問題；追根溯源，打破沙鍋問到底。第83頁(yè)，共99頁(yè)。第十四章 五現(xiàn)手法步驟目的內(nèi)容手法在哪里發(fā)生？現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)識(shí)問題是什么？怎樣？現(xiàn)物什么情形環(huán)境？現(xiàn)實(shí)思考判定原因追究現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)方向、宗旨原理專業(yè)知識(shí)原則對(duì)策具體方法、可行性現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)、原理、原則實(shí)施有效行動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)反省、評(píng)價(jià)效果節(jié)省多少錢？效果如何？現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)五現(xiàn)管理的基本流程第84頁(yè)，共99頁(yè)。第十五章 活動(dòng)評(píng)估評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 辦公室評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)； 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；評(píng)分用具 評(píng)分檔案/評(píng)分表/記錄表 評(píng)估人臂章 評(píng)估作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（路線、時(shí)間、填寫方法、上交時(shí)間、評(píng)估周期、統(tǒng)計(jì)方式）

41、第85頁(yè)，共99頁(yè)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的6 S評(píng)估6S 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查表 現(xiàn)場(chǎng)巡查 工作不能脫離實(shí)際，6S離不開現(xiàn)場(chǎng)，在工作場(chǎng)所每個(gè)人都有自己的工作任務(wù)，都非常忙碌，讓每個(gè)人都時(shí)時(shí)刻刻地自覺遵守6S，有一定的難度，所以必須經(jīng)常進(jìn)行一些6S的現(xiàn)場(chǎng)巡查評(píng)價(jià)，創(chuàng)造一個(gè)持續(xù)改善的良好工作環(huán)境。6S推進(jìn)組織應(yīng)該定期的，最少每周要有一次巡查現(xiàn)場(chǎng)，把握現(xiàn)場(chǎng)的狀況，更正不符合事項(xiàng)的改善進(jìn)度 第86頁(yè)，共99頁(yè)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的6 S評(píng)估 要抱著解決問題的心態(tài)，而不是炫耀權(quán)利，現(xiàn)場(chǎng)巡查的人員要精簡(jiǎn)，不可以前呼后擁，虛張聲勢(shì) 對(duì)好的地方要肯定表?yè)P(yáng)，不好之處要毫無保留并毫不留情地指出，屢次指出卻沒有改善的，要嚴(yán)厲地批評(píng)指正并給予扣除

42、獎(jiǎng)金的經(jīng)濟(jì)處罰 現(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí)對(duì)基層提出的意見或建議請(qǐng)求，一定要記錄，迅速地解決問題，并及時(shí)地反饋 現(xiàn)場(chǎng)巡查后，要針對(duì)問題發(fā)放6S問題改善通知書，并追蹤改善第87頁(yè)，共99頁(yè)。評(píng)估技巧 先記錄、描述問題，再查項(xiàng)目代號(hào)和扣分； 開始評(píng)估密度大，每日一次； 每月匯總一次，批評(píng)與表?yè)P(yáng)激勵(lì)； 以后評(píng)估密度降低，二至一周一次。第十六四章 活動(dòng)評(píng)估第88頁(yè)，共99頁(yè)。整改措施 開具整改措施表，再檢查驗(yàn)證。 注：驗(yàn)證人簽字表示此項(xiàng)整改完成并合格；第十六章 活動(dòng)評(píng)估第89頁(yè)，共99頁(yè)。第十七章 總結(jié)報(bào)告 在6S的整個(gè)推進(jìn)過程中，要特別注意及時(shí)總結(jié)報(bào)告，讓公司的每一個(gè)人都能及時(shí)地把握工作的進(jìn)度，高層領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，

43、基層對(duì)6S獲得新的理解，形成新的推動(dòng)力。 談到報(bào)告，很多人的腦海里馬上會(huì)形成這樣一種觀念，那就是打小報(bào)告，這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法。就日常管理而言，報(bào)告是十分重要的。無論是對(duì)具體的事實(shí)，還是上下級(jí)之間的消除誤解，經(jīng)常報(bào)告，就能使上司了解你在做什么，以及你努力的程度，取得了怎樣的效果，并給予必要的支持，指導(dǎo)。即使失敗了，上司也會(huì)覺得部下已經(jīng)盡了力，誰會(huì)料到失敗呢？第90頁(yè)，共99頁(yè)。第十七章 總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告的好處：1是避免問題發(fā)生或減少損失的重要手段 在問題發(fā)生之前來報(bào)告，你就能爭(zhēng)取最多的時(shí)間來尋找對(duì)策，把損失降到最低，最小的程度。事后才報(bào)告于事無補(bǔ)。2 是上司正確決策的基礎(chǔ) 來自生產(chǎn)第一線的情報(bào)是

44、非常重要的。但作為上司不可能什么都了解和掌握，經(jīng)常地報(bào)告你見到聽到的以及你所了解的情報(bào)，使得上司準(zhǔn)確把握全局，正確地指揮全局。3 溝通上下關(guān)系 對(duì)于上司安排的工作，及時(shí)報(bào)告，監(jiān)督情況是每一個(gè)管理者的義務(wù)。報(bào)告可以密切上下級(jí)的關(guān)系，是溝通的出發(fā)點(diǎn)。4 使上司參與解決問題 報(bào)告可以使上司參與解決問題，得到上司幫助的機(jī)會(huì)。上司之所以成為上司，一定有他過人之處，解決問題的過程中，經(jīng)常與上司溝通，能有助于你更快更好地解決問題。第91頁(yè)，共99頁(yè)。第十七章 總結(jié)報(bào)告5是使自己的擔(dān)憂和煩惱由上司也為您承擔(dān)一半的最好的手段 有困難時(shí)，首先自己設(shè)法解決，如果的確難以解決時(shí)，你就要及時(shí)地向上司報(bào)告，上司會(huì)很樂意幫你解決。你的擔(dān)憂和