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文檔簡介

1、電子商務(wù)師(三級)模擬題4您的姓名:填空題*Is PGP可以提供()等服務(wù)。(多)*A保密性(正確答案)B壓縮(正確答案)C身份驗證(正確答案)D電子郵件兼容性;正確答案)2、防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊需要()o (多)*A拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件(正確答案)B限制單個IP地址的連接數(shù)量(正確答案)C強(qiáng)制實施SMTP認(rèn)證D拒絕來自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請求3、政府部門互聯(lián)網(wǎng)站頂級域名是()o 單項選擇題*AJcomBgov(正確答案)CorgDint4、提高客戶忠誠度的方法包括()o (多)*A通過積分獎勵為客戶提供特殊利益(正確答案)BJ接入型C簡單型(正確答案)D議價型39、()服務(wù)包

2、括產(chǎn)品安裝和使用說明、提供教育培訓(xùn)、客戶跟蹤、客戶管理。 一單項選擇題*A售中B售后(正確答案)C售前D網(wǎng)絡(luò)40、()代表了客戶在觀看完此網(wǎng)頁后就退出了該網(wǎng)站。單項選擇題*A訪問出口 (正確答案)B瀏覽次數(shù)C熱門頁面D閱讀頁數(shù)41、網(wǎng)站推廣測評指標(biāo)包括()o (多)*A點擊數(shù)(正確答案)B轉(zhuǎn)化率(正確答案)C曝光數(shù)(正確答案)D投放率42、()是指以手機(jī)為主要傳播平臺直接向目標(biāo)客戶定向傳遞個性化信息。單項選擇 題*A博客營銷BJ郵件營銷C移動營銷(正確答案)D第三方電子商務(wù)平臺營銷43、以下屬于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的是()o 單項選擇題*ANetWare(正確答案)B1IPX/SPXC網(wǎng)絡(luò)適配器D網(wǎng)絡(luò)

3、服務(wù)器44、信息()服務(wù)包括公共信息提供、行業(yè)信息提供服務(wù)。單項選擇題A交換B咨詢(正確答案)C技術(shù)D發(fā)布45、處理客戶投訴接受階段要求()。(多)*A不與客戶爭辯或一味尋找借口B對事件全過程進(jìn)行仔細(xì)詢問(正確答案)C明確告訴客戶等待時間(正確答案)D徹底了解客戶投訴的問題正確答案)46、()可以集中供應(yīng)鏈上所有成員的智慧進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計。單項選擇題A協(xié)同開發(fā)(正確答案)B協(xié)同規(guī)劃C協(xié)同供應(yīng)D協(xié)同市場47、SQL數(shù)據(jù)()語言用于平安管理,確定哪些用戶可以查看或修改數(shù)據(jù)庫中的 數(shù)據(jù)。單項選擇題*A操縱B定義C查詢D控制(正確答案)48、博客大致可分為兩種形態(tài),一種是(),另一種是將個人認(rèn)為有趣、有價

4、值的 內(nèi)容推薦給讀者。單項選擇題*A集體創(chuàng)作B企業(yè)創(chuàng)作C個人創(chuàng)作(正確答案)D政府創(chuàng)作49、采用公開密鑰體制傳送密鑰的電子商務(wù)系統(tǒng)中,賣方用()對接收的文件進(jìn)行 解密。單項選擇題*A賣方的公開密鑰B雙方的共用密鑰:正確答案)C賣方的私有密鑰D買方的公開密鑰50、()是差異化營銷的基礎(chǔ)。單項選擇題*A購買動機(jī)B亞文化(正確答案)C心理特征。性格偏好51、input標(biāo)簽type屬性值可選()。(多)*Abutton( E確答案)BlistCtext(正確答案)Dhidden(正確答案)52、網(wǎng)站鏈接策略屬于()。單項選擇題*A資源合作推廣法(正確答案)B網(wǎng)絡(luò)廣告推廣法C電子郵件推廣法D信息發(fā)布推廣

5、法53、()屬于第三方支付平臺。單項選擇題*A京東B一號店C搜狐D支付寶(正確答案)54、CA的主要功能包括()o (多)*A證書的更新(正確答案)B證書的查詢(正確答案)C證書的下載D證書的作廢(正確答案)55、數(shù)字證書中包含CA的()o 單項選擇題*A公鑰B數(shù)字簽名(正確答案)C私鑰D標(biāo)識名稱56、獲得網(wǎng)絡(luò)客戶反應(yīng)的方法有()。(多)*A為客戶創(chuàng)立在線社區(qū):正確答案)B向一組客戶分發(fā)產(chǎn)品(正確答案)C定期采用調(diào)查表及問卷正確答案)D為網(wǎng)站訪問者提供免費的在線產(chǎn)品(正確答案)57、B2c電子商務(wù)的特點有()。(多)*A可以沒有實物商鋪(正確答案)B個人網(wǎng)店平均壽命短C沒有自己的物流體系D支付

6、或轉(zhuǎn)賬金額較低(正確答案)58、()市場,消費者關(guān)注的是產(chǎn)品令自己在圈子里不落伍。單項選擇題*A社交需求層次(正確答案)B平安需求層次C最低層次D尊重需求層次59、按照撰寫內(nèi)容分類,營銷短文有()。(多)*A日志式(正確答案)B恐嚇式C懸念式D新聞式(正確答案)60、()負(fù)責(zé)發(fā)布地域政策CA。單項選擇題*A持卡人CAB商戶CAC支付網(wǎng)關(guān)CAD品牌CA(正確答案)61、()包括廠內(nèi)搬運過程中所發(fā)生的物流活動。單項選擇題*A銷售物流B供應(yīng)物流C生產(chǎn)物流(正確答案)D廢棄物物流62、數(shù)字證書可用于()。(多)*A網(wǎng)上繳費(正確答案)B網(wǎng)上炒股正確答案)C平安電子郵件(正確答案)D網(wǎng)上招標(biāo)(正確答案)

7、63、td標(biāo)簽的()屬性定義單元格內(nèi)容水平對齊方式。單項選擇題*A widthBvalignalign(正確答案)Dbgcolor64、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的樣本類型包括()o (多)*A過濾性樣本(正確答案)B選擇樣本正確答案)C隨機(jī)樣本正確答案)D分層樣本65、判斷信息的(),主要標(biāo)準(zhǔn)是看其對網(wǎng)民是否具有用處。單項選擇題*A權(quán)威性B趣味性C時效性D實用性(正確答案)66、商務(wù)網(wǎng)站信息審核的作用包括()o (多)*A確保網(wǎng)站信息質(zhì)量正確答案)B嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪正確答案)C確定網(wǎng)站標(biāo)題D開掘網(wǎng)站價值:正確答案)67、在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中,()可以編輯自己負(fù)責(zé)欄目的稿件。單項選擇題A欄目編輯(正確答

8、案)B具有簽發(fā)權(quán)限的編輯0系統(tǒng)管理員D具有記者權(quán)限的編輯68、表格標(biāo)記符包括()。(多)* Avtable(正確答案)(正確答案)Cbr正確答案)69、()是客戶金字塔中最底層的客戶。單項選擇題*A小客戶(正確答案)B關(guān)鍵客戶C主要客戶D普通客戶70、動態(tài)網(wǎng)頁的特征是()o (多)*A獨立存在于服務(wù)器上的網(wǎng)頁B能夠?qū)崿F(xiàn)與Web服務(wù)器進(jìn)行交互(正確答案)C以數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)(正確答案)D可以實現(xiàn)與HTML以外的文件進(jìn)行交互正確答案)71、()指瀏覽了一個頁面就離開網(wǎng)站的次數(shù)/進(jìn)入網(wǎng)站的次數(shù)。單項選擇題*AUVBPVC獨立IP數(shù)D彈出率(正確答案)72、顯示器分辨率為1024*768,頁面的顯示尺

9、寸為()。單項選擇題*A 800*600B 1024*768C640*480D 1007*600(正確答案)73、許可E-mail營銷主題設(shè)計原那么包括()。(多)*A表達(dá)發(fā)件人信息中無法包含的內(nèi)容(正確答案)B表達(dá)出品牌或產(chǎn)品信息(正確答案)C表達(dá)內(nèi)容的精華(正確答案)D盡可能簡單74、企業(yè)內(nèi)部協(xié)同主要包括()o (多)*A業(yè)務(wù)指標(biāo)協(xié)同:正確答案)B業(yè)務(wù)目標(biāo)協(xié)同正確答案)C供應(yīng)鏈協(xié)同D資源約束協(xié)同(正確答案)75、以下屬于網(wǎng)站流量統(tǒng)計工具的是()0 (多)*A(正確答案)C 確答案) 三確答案)76、()可以進(jìn)行實時交談和互傳信息。單項選擇題*AIM正確答案)BFAQCEOSDERP77、以

10、下屬于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的有()。(多)*AJTCP/IPBNetWare :確答案)CWindows三確答案)D1IPX/SPX78、以下屬于B類地址的是()。單項選擇題*D 184.12.15.6(正確答案)79、()屬于C2c電子商務(wù)模式。單項選擇題*A中國食品交易網(wǎng)B一號店C淘寶網(wǎng)(正確答案)D蓋世汽車網(wǎng)80、網(wǎng)絡(luò)商品分類原那么包括()。(多)*A能從本質(zhì)上區(qū)分商品(正確答案)B保證分類明確(正確答案)C滿足商品分類管理的要求(正確答案)D每一種商品只能有唯一的分類類別(正確答案)81、投資理財屬于網(wǎng)絡(luò)銀行的()。單項選擇題*B提高客戶的轉(zhuǎn)移本錢(正確答案)C提升客戶交易滿意度正確答案)D建

11、立不同類型的客戶組織(正確答案) 5、超級鏈接標(biāo)記符為()o 單項選擇題*AbrBfontCa(正確答案)Dv!-.-6、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的內(nèi)容包括()o (多)*A在線調(diào)查(正確答案)B合同洽談C客戶注冊(正確答案)D網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(正確答案)7、()是設(shè)定關(guān)鍵幀后,由軟件自動生成中間的變化過程。單項選擇題*A圖像動畫B漸變動畫(正確答案)C逐幀動畫DFlash 動畫8、()提供目錄瀏覽服務(wù)。單項選擇題*A平安服務(wù)器B注冊機(jī)構(gòu)RACCA服務(wù)器A企業(yè)銀行服務(wù)B信用卡服務(wù)0商務(wù)服務(wù)正確答案)D支付服務(wù)82、()是依據(jù)某種準(zhǔn)那么對個體進(jìn)行分類的一種多元統(tǒng)計分析方法。單項選擇題*A聚類分析(正確答案)B判別分

12、析C相關(guān)分析D回歸分析83、數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)管理的特點有()。(多)*A減少數(shù)據(jù)的冗余度正確答案)B數(shù)據(jù)的獨立性(正確答案)C實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享(正確答案)D數(shù)據(jù)實現(xiàn)集中控制(正確答案)84、第三方物流的作用包括()o (多)*A協(xié)同生產(chǎn)B降低本錢(正確答案)CJ減少庫存【正確答案)D提高效率(正確答案)85、()協(xié)議是收信的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。單項選擇題*ASMTPBSSLCPOP(正確答案)DIP86、()即公共交換 網(wǎng)絡(luò)。單項選擇題*APSTN(正確答案)BADSLCWi-FiDISP87、影響搜索引擎自然排名的因素包括()o (多)*A導(dǎo)航結(jié)構(gòu)(正確答案)B域名和文件目錄名正確答案)C服務(wù)器穩(wěn)定性正確答

13、案)D關(guān)鍵詞密度和位置正確答案)88、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)溝通應(yīng)遵循()等技巧。(多)*A禮貌待客(正確答案)B堅守誠信(正確答案)C樹立“客戶永遠(yuǎn)是對的”理念(正確答案)D坦誠介紹商品優(yōu)缺點(正確答案)89、為Access文件加密,在文件菜單中()選項卡中設(shè)置。單項選擇題*A打印B信息(正確答案)C新建D幫助90、造成網(wǎng)絡(luò)訂單未支付的主觀原因包括()o (多)*A消費者不便做出購買決定正確答案)B消費者只想進(jìn)行網(wǎng)站體驗(正確答案)C網(wǎng)站故障D支付網(wǎng)關(guān)故障91、()是為網(wǎng)絡(luò)上下載的軟件提供憑證。單項選擇題*A軟件憑證(正確答案)B個人憑證C密碼憑證D企業(yè)憑證92、動態(tài)網(wǎng)頁具有()等特征。(多)*A獨立

14、存在于服務(wù)器B可實現(xiàn)用戶注冊正確答案)C以數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)(正確答案)D可實現(xiàn)用戶登錄正確答案)93s ()屬于虛擬商品電子商務(wù)模式。單項選擇題*A電子期刊B網(wǎng)絡(luò)電影C網(wǎng)絡(luò)購書D域名服務(wù)(正確答案)94、網(wǎng)上調(diào)查()也稱網(wǎng)絡(luò) 法。單項選擇題*A站點法B視頻會議法C電子郵件法D隨機(jī)IP法(正確答案)95、與傳統(tǒng)營銷方式相比,網(wǎng)絡(luò)營銷()o (多)*A本錢更低(正確答案)B溝通更充分(正確答案)C決策更加便利、自主(正確答案)D產(chǎn)生多媒體效果(正確答案)96、()是放置制作者或者公司信息的地方。單項選擇題*A頁腳(正確答案)B導(dǎo)航欄C頁頭D第一屏97、網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)范圍包括()o (多)*A企業(yè)銀行

15、(正確答案)B支付業(yè)務(wù)(正確答案)C家庭銀行(正確答案)DJ第三方交易平臺98、投標(biāo)書的()應(yīng)對招標(biāo)文件的商務(wù)條款、技術(shù)條款逐一填寫響應(yīng)。單項選擇題*A格式文件B資格文件Q商務(wù)和技術(shù)偏離表:正確答案)D產(chǎn)品配置99、網(wǎng)頁中采用()圖案令人感覺平衡、協(xié)調(diào)、公平。單項選擇題*A矩形B三角形C圓形D菱形(正確答案)100、() 郵件開信率。單項選擇題*A郵件退信率B郵件送達(dá)率正確答案)C郵件轉(zhuǎn)信率D引導(dǎo)點進(jìn)率DLDAP服務(wù)器(正9、()即產(chǎn)品的銷售區(qū)域分布分析。單項選擇題*A產(chǎn)品一區(qū)域分析:正確答案)B價格一區(qū)域分析C區(qū)域一產(chǎn)品分析D價格一產(chǎn)品分析10、在網(wǎng)絡(luò)消費者購買過程中,首先要進(jìn)行0 o 單項

16、選擇題*A信息收集B商品評價C需求確認(rèn)(正確答案)D購買決策11、認(rèn)證中心提供的可說明身份的電子證書包括0 o (多)*A商家證書(正確答案)B軟件證書0持卡人證書正確答案)D支付網(wǎng)關(guān)證書(正確答案)12、關(guān)系數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)表中的一個數(shù)據(jù)項稱為一個()。單項選擇題*A字段(正確答案)B數(shù)據(jù)項C記錄D實體13、頂級名稱為()的新聞組主要討論關(guān)于商業(yè)或與之相關(guān)的主題。單項選擇題*AsocBmiscCrecDbiz(正確答案)14、供應(yīng)商管理目標(biāo)包括()o (多)*A以最高本錢獲得產(chǎn)品和服務(wù)B確保供應(yīng)商提供最優(yōu)服務(wù)和及時送貨(正確答案)0獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品和服務(wù):正確答案)D開展和維持良好

17、的供應(yīng)商關(guān)系(正確答案)15、()中,密文與被處理的明文數(shù)據(jù)段在整個明文中所處的位置有關(guān)。單項選擇題*A非對稱密碼體制B分組密碼體制0對稱密碼體制D序列密碼體制:正確答案)16、ASP技術(shù)的特點是()。(多)*A與瀏覽器無關(guān)(正確答案)B無須compile編譯(正確答案)C使用普通文本編輯器編輯確答案)D使用服務(wù)器端的腳本產(chǎn)生客戶端程序(正確答案) 17、實施供應(yīng)商管理的策略有()。(多)*A建立利益共享機(jī)制正確答案)B建立有效的雙向激勵機(jī)制(正確答案)C用供應(yīng)鏈管理新思維重新定位與供應(yīng)商的關(guān)系(正確答案)D建立良好的溝通渠道正確答案)18、電子采購合同從()的角度,可分為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同、軟件授

18、權(quán)合同、物流配送 合同。單項選擇題*A標(biāo)的物屬性(正確答案)B當(dāng)事人性質(zhì)C訂立方式D當(dāng)事人關(guān)系19、()指在一定統(tǒng)計周期內(nèi)訪問某一網(wǎng)站所有來自不同服務(wù)器的用戶數(shù)量。單 選題*A獨立用戶數(shù)量:正確答案)B重復(fù)訪問數(shù)量C廣告印象率D重復(fù)訪問者20、新聞組中的網(wǎng)絡(luò)禮儀包括()o (多)*A不要發(fā)送垃圾信息(正確答案)B不要把同一個消息同時發(fā)送到多個組中(正確答案)C不發(fā)布污辱、謾罵及人身攻擊的行為和文章正確答案)D不在非專業(yè)商業(yè)信息新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳正確答案) 21、網(wǎng)絡(luò)消費者的群體特點有()o (多)A擅長理性分析正確答案)B有強(qiáng)烈的求知欲,正確答案)C注重自我正確答案)D充滿耐心22、Wi

19、nRAR可以解壓()等格式的文件。(多)*AJRJBCAB(正確答案)0RAR(正確答案)DLZH(正確答案)23、圖形圖像在網(wǎng)頁中的應(yīng)用包括()o (多)*A層疊樣式表B背景插圖正確答案)CLOGO正確答案)D超級鏈接(正確答案)24、在()中,可以搶占詞條發(fā)布企業(yè)專家性指導(dǎo)信息。單項選擇題*A新聞組BSNSC第三方電子商務(wù)交易平臺DWIKI(正確答案)25、()是度量網(wǎng)站被其他網(wǎng)站鏈接的狀況。單項選擇題*A鏈接廣度(正確答案)B電子郵件營銷C超級鏈接DSEO26、新浪新聞網(wǎng)站屬于()單項選擇題*AFAQsBISPCTCPDICP(正確答案)27、()即按注冊成功支付傭金。單項選擇題*ACPABCPL(正確答案)CCPCDCPM28、選擇供應(yīng)商的基本準(zhǔn)那么有()。(多)*A

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