旅游景區(qū)網絡輿情大數據分析方案

1、旅游景區(qū)網絡輿情大數據分析方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc453835030 旅游景區(qū)網絡輿情分析方案 PAGEREF _Toc453835030 h 1 HYPERLINK l _Toc453835031 1.項目目的 PAGEREF _Toc453835031 h 1 HYPERLINK l _Toc453835032 1.1 實現旅游行業(yè)市場精準定位 PAGEREF _Toc453835032 h 1 HYPERLINK l _Toc453835033 1.2 實現旅游行業(yè)市場精準營銷 PAGEREF _Toc453835033 h 2 HYPE

2、RLINK l _Toc453835034 1.3 支撐旅游行業(yè)精準管理 PAGEREF _Toc453835034 h 2 HYPERLINK l _Toc453835035 1.4 改善旅游行業(yè)服務水平 PAGEREF _Toc453835035 h 2 HYPERLINK l _Toc453835036 2監(jiān)測內容 PAGEREF _Toc453835036 h 2 HYPERLINK l _Toc453835037 2.1 監(jiān)測關鍵詞 PAGEREF _Toc453835037 h 2 HYPERLINK l _Toc453835038 2.2 數據方法 PAGEREF _Toc453

3、835038 h 2 HYPERLINK l _Toc453835039 3.游客認知的景區(qū)印象 PAGEREF _Toc453835039 h 3 HYPERLINK l _Toc453835040 3.1 游客認知的景區(qū)特色 PAGEREF _Toc453835040 h 3 HYPERLINK l _Toc453835041 3.2 游客認知的景區(qū)各特色排行 PAGEREF _Toc453835041 h 5 HYPERLINK l _Toc453835042 3.3 景點熱度（網評個數） PAGEREF _Toc453835042 h 6 HYPERLINK l _Toc4538350

4、43 3.4 景區(qū)門票價格以及游客評論 PAGEREF _Toc453835043 h 6 HYPERLINK l _Toc453835044 3.5 景點交通指南及游客評價 PAGEREF _Toc453835044 h 7 HYPERLINK l _Toc453835045 3.6 景區(qū)餐飲食品消費狀況 PAGEREF _Toc453835045 h 9 HYPERLINK l _Toc453835046 4 景區(qū)游客畫像 PAGEREF _Toc453835046 h 10 HYPERLINK l _Toc453835047 4.1 年齡分布 PAGEREF _Toc453835047

5、h 10 HYPERLINK l _Toc453835048 4.2 性別分布 PAGEREF _Toc453835048 h 11 HYPERLINK l _Toc453835049 4.3 出游同伴 PAGEREF _Toc453835049 h 12 HYPERLINK l _Toc453835050 4.4 出游目的地 PAGEREF _Toc453835050 h 13 HYPERLINK l _Toc453835051 4.5 出游方式 PAGEREF _Toc453835051 h 13 HYPERLINK l _Toc453835052 4.6 停留時間數據完善中 PAGERE

6、F _Toc453835052 h 14 HYPERLINK l _Toc453835053 4.7 旅游消費【數據完善中】 PAGEREF _Toc453835053 h 15 HYPERLINK l _Toc453835054 4.8 住宿方式【數據完善中】 PAGEREF _Toc453835054 h 15 HYPERLINK l _Toc453835055 4.9 出游時間(網評時間) PAGEREF _Toc453835055 h 15 HYPERLINK l _Toc453835056 4.10 出游目的數據完善中 PAGEREF _Toc453835056 h 16 HYPER

7、LINK l _Toc453835057 4.11 關注媒體（網評來源） PAGEREF _Toc453835057 h 16項目目的1.1 實現旅游行業(yè)市場精準定位大數據將打破傳統(tǒng)數據的樣本量小、時間滯后、準確度低等瓶頸，基于大數據數學模型對市場進行精準預測；1.2 實現旅游行業(yè)市場精準營銷通過大數據，了解掌握市場競爭者商情動態(tài)，同時建立旅游消費者大數據庫，有針對性的制定營銷方案；1.3 支撐旅游行業(yè)精準管理通過大數據，可以實現對資源、市場、客戶等各個要素的定量把控，實現旅游行業(yè)的精準管理；1.4 改善旅游行業(yè)服務水平通過大數據挖掘，獲取游客的真實反饋意見，對游客的評論進行收集，建立旅游反饋

8、大數據庫，來改善旅游行業(yè)服務水平；2監(jiān)測內容2.1 監(jiān)測關鍵詞【北京市】：香山公園、慕田峪長城、十渡、八大處、爨底下村、潭柘寺、紅螺寺、鳳凰嶺、龍慶峽、靈山；2.2 數據方法【數據源】：新浪微博、新浪論壇、新浪博客、百度新聞、百度旅游、螞蜂窩、樂途旅游、在路上、蟬游記、面包旅行、攜程、去哪兒、同程、途牛、驢媽媽、藝龍；【數據量】：游記攻略共計14393條、新浪微博數據共計462394條、百度新聞共計293條、新浪博客共計5340條、論壇社區(qū)共計201條；【監(jiān)測時間】：2013年、2014年、2015年 游客認知的景區(qū)印象3.1 游客認知的景區(qū)特色游客認為：世界花卉大觀園特色是花、園林、鳥。維度上卷操作：3.2 游客認知的景區(qū)各特色排行3.3 景點熱度（網評個數）3.4 景區(qū)門票價格以及游客評論官方公布價格如下：游客評論統(tǒng)計：3.5 景點交通指南及游客評價官方公布的交通指南：游客乘坐方式：直接反映了景區(qū)周邊的交通設施情況。游客評價統(tǒng)計：3.6 景區(qū)餐飲食品消費狀況4 景區(qū)游客畫像4.1 年齡分