助理營(yíng)銷師教案

1、.PAGE ：.； 教案彭莉德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系 教學(xué)分析 課題市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷的含義教學(xué)時(shí)間2課時(shí)45分鐘課程類型講授新課教學(xué)設(shè)備多媒體電腦室、投影儀授課方式展現(xiàn)義務(wù)； 分析講解；自主練習(xí)；巡回指點(diǎn)教學(xué)方法義務(wù)驅(qū)動(dòng)；案例分析；小組討論；情景模擬；角色扮演教 學(xué) 目 標(biāo)知識(shí)目的：熟習(xí)市場(chǎng)的類型和特征掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的根本概念及其中心概念技藝目的：運(yùn)用市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際分析實(shí)踐問素養(yǎng)目的：加強(qiáng)學(xué)生的營(yíng)銷認(rèn)識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神面對(duì)波折毫不畏懼轉(zhuǎn)“危為“機(jī)、勇往直前的精神教學(xué)重點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的根本概念及其中心概念教學(xué)難點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的中心概念板書設(shè)計(jì)義務(wù)一 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷的含義一、市場(chǎng)的內(nèi)涵二、市場(chǎng)的類型及其

2、特征三、市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)概念一 市場(chǎng)營(yíng)銷的定義二市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)概念教學(xué)回想學(xué)習(xí)本課之前，學(xué)生對(duì)本學(xué)期課程的學(xué)習(xí)積極性非常高，經(jīng)過日常生活中的經(jīng)典案例導(dǎo)入今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容。說 明根據(jù)職業(yè)教育的特點(diǎn)，按照人才培育目的的要求，從本課程充分表達(dá)了義務(wù)引領(lǐng)、實(shí)際導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計(jì)思緒。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，培育學(xué)生的實(shí)操才干，穩(wěn)定所學(xué)知識(shí)點(diǎn)，教學(xué)中安排了較多的課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)，發(fā)明了良好的溝通環(huán)境，有利于學(xué)生實(shí)際才干的提升。教 學(xué) 過 程 【義務(wù)導(dǎo)入】教師活動(dòng)展現(xiàn)案例學(xué)生活動(dòng)時(shí)間分配運(yùn)用投影儀在大屏幕上展現(xiàn)案例，并提問：皮鞋制造公司如何開辟市場(chǎng)？ 有一家歐洲的跨國(guó)制鞋公司想開發(fā)南太平洋島上的

3、皮鞋銷售市場(chǎng)，先后派出了三個(gè)營(yíng)銷員去調(diào)查市場(chǎng)。第一名營(yíng)銷員來到該島.發(fā)現(xiàn)島上居民都沒穿鞋的習(xí)慣,他給廠里發(fā)電報(bào)說:這個(gè)島上的居民都不穿鞋,皮鞋在這里沒有市場(chǎng). 廠長(zhǎng)又派第二名營(yíng)銷員來到該島. 發(fā)現(xiàn)島上居民都沒有穿鞋, 島上暫時(shí)也沒有賣鞋的；由于存在這么宏大的市場(chǎng)空缺，公司可以把鞋大批量地運(yùn)過去把鞋推銷給這些島國(guó)的居民運(yùn)用！于是給廠里發(fā)電報(bào)說:這個(gè)島上居民都沒有鞋穿,潛在市場(chǎng)非常大觀看，積極思索5分鐘設(shè)計(jì)意圖：吸引學(xué)生的留意力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)的興趣?！局R(shí)探求】一、市場(chǎng)的內(nèi)涵在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，市場(chǎng)是指由一切具有特定的愿望和需求并且情愿和可以以交換來滿足此愿望和需求的潛在顧客構(gòu)成。市場(chǎng)包含三個(gè)主

4、要要素：有某種需求的人、為滿足這種需求的購(gòu)買才干和購(gòu)買愿望。用公式來表示就是：市場(chǎng)=人口+購(gòu)買力+購(gòu)買愿望二、市場(chǎng)的類型及特征1以商品流通時(shí)序?yàn)橐?guī)范來劃分市場(chǎng)按照商品流通時(shí)序，可以把市場(chǎng)分為現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)，以及零售市場(chǎng)和零售市場(chǎng)。其中現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)是按照商品流通的時(shí)間來劃分的，零售市場(chǎng)和零售市場(chǎng)是按照商品流照射序來劃分的。2以商品流通地域?yàn)橐?guī)范來劃分市場(chǎng)按照商品流通的地域，可以把市場(chǎng)分為城市市場(chǎng)、鄉(xiāng)村市場(chǎng)；地方市場(chǎng)、全國(guó)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)。3以商品屬性為規(guī)范來劃分市場(chǎng)按照市場(chǎng)上流通的商品的屬性，可以把市場(chǎng)劃分為普通商品市場(chǎng)和特殊商品市場(chǎng)。普通商品市場(chǎng)包括消費(fèi)品市場(chǎng)和消費(fèi)資料市場(chǎng)。特殊商品市

5、場(chǎng)是由具有特殊性的商品以及不是商品但卻采取了商品方式的產(chǎn)品所構(gòu)成的市場(chǎng)，包括勞動(dòng)力市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、技術(shù)與信息市場(chǎng)和房地產(chǎn)市場(chǎng)等。4以購(gòu)買者購(gòu)買行為的特點(diǎn)為規(guī)范來劃分市場(chǎng)按這一規(guī)范我們可以把市場(chǎng)劃分為兩大類：消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是指為滿足生活需求而購(gòu)買商品或效力的個(gè)人和家庭。它是一切市場(chǎng)的根底，也是起決議性作用的市場(chǎng)。組織市場(chǎng)是由各種組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成的對(duì)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。根據(jù)購(gòu)買目的的不同，組織市場(chǎng)又可以分為產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)和非營(yíng)利組織市場(chǎng)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)又稱消費(fèi)者市場(chǎng)或企業(yè)市場(chǎng)，是指一切購(gòu)買產(chǎn)品和效力并將之用于消費(fèi)其他產(chǎn)品和勞務(wù)，以供銷售、出租或供應(yīng)給他人的組織。中間商市場(chǎng)是指那些經(jīng)

6、過購(gòu)買商品和勞務(wù)以轉(zhuǎn)售或出租給他人獲取利潤(rùn)的組織。非營(yíng)利組織市場(chǎng)包括政府、社會(huì)團(tuán)體等。其中，政府市場(chǎng)是指那些為執(zhí)行政府的主要職能而購(gòu)買或租用商品的各級(jí)政府、所屬機(jī)構(gòu)和事業(yè)團(tuán)體。三、市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)概念一 市場(chǎng)營(yíng)銷的定義市場(chǎng)營(yíng)銷是指?jìng)€(gè)人或組織經(jīng)過發(fā)明并同他人或組織交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)管理的過程。對(duì)上述市場(chǎng)營(yíng)銷的概念該當(dāng)如何了解呢？1、市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)：社會(huì)性的運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)“市場(chǎng)營(yíng)銷一詞來源于英語的“Marketina，指企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，也指市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這一學(xué)科。從本質(zhì)上講，市場(chǎng)營(yíng)銷指的是一種活動(dòng)，尤其是指企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。它廣泛地存在于各種主體之間的交換活動(dòng)之中，因此說，市場(chǎng)

7、營(yíng)銷從本質(zhì)上說是一種社會(huì)性的運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。2、市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)：商品交換活動(dòng)通俗地講，市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)圍繞產(chǎn)品銷售而展開的一系列運(yùn)籌與謀劃的活動(dòng)；而銷售就是把產(chǎn)品賣出去，有買才有賣。因此，從本質(zhì)上來說，市場(chǎng)營(yíng)銷是一種商品交換活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷就是以滿足人們各種需求和愿望為目的，變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。3、市場(chǎng)營(yíng)銷的主體：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷適用于存在交換關(guān)系的一切領(lǐng)域。從廣泛的角度說，市場(chǎng)營(yíng)銷的主體可以是個(gè)人、企業(yè)、城市、國(guó)家及社會(huì)等，但最具有典型意義的營(yíng)銷主體是企業(yè)。因此，在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷根本實(shí)際與方法的論述中，本教材主要以企業(yè)為例展開，根本思想對(duì)其他類型主體依然適用。4、市場(chǎng)營(yíng)銷的客體：消

8、費(fèi)者在市場(chǎng)營(yíng)銷者看來，賣方構(gòu)成行業(yè)，買方那么構(gòu)成市場(chǎng)。以企業(yè)為主體的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的對(duì)象是市場(chǎng)，也就是消費(fèi)者個(gè)人消費(fèi)者與組織消費(fèi)者。市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)面向市場(chǎng)開展的一種運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，是企業(yè)圍繞市場(chǎng)需求開展的一種市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷該當(dāng)從了解市場(chǎng)需求開場(chǎng)，到滿足市場(chǎng)需求終了，市場(chǎng)需求是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的中心。5、市場(chǎng)營(yíng)銷的中心：交換市場(chǎng)營(yíng)銷的中心是交換，從供應(yīng)與需求兩個(gè)方面來分析，同時(shí)滿足本人需求和他人需求的獨(dú)一途徑是商品交換，只需同時(shí)滿足交換各方需求的交換活動(dòng)才是市場(chǎng)營(yíng)銷，不滿足任何一方或僅僅滿足其中一方需求的市場(chǎng)活動(dòng)都不是真正意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷。6、市場(chǎng)營(yíng)銷的目的：滿足消費(fèi)者利益的同時(shí)企業(yè)獲取利潤(rùn)對(duì)于企

9、業(yè)來說贏利是其存在的理由，滿足消費(fèi)者的需求與愿望是它博得利潤(rùn)的途徑。企業(yè)只需發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)與潛在需求，并經(jīng)過商品交換盡力滿足它，把滿足消費(fèi)者需求變成企業(yè)賺錢的時(shí)機(jī)，這才是市場(chǎng)營(yíng)銷這一活動(dòng)的終極目的。如：海爾集團(tuán)經(jīng)過不斷的了解消費(fèi)者的新需求，把消費(fèi)的大量節(jié)能保鮮冰箱賣給了寬廣的顧客，到達(dá)了顧客稱心和企業(yè)獲利的雙贏。7、市場(chǎng)營(yíng)銷的手段:系統(tǒng)性市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)活動(dòng)企業(yè)的系統(tǒng)性市場(chǎng)營(yíng)銷組合是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的手段。主要包括四個(gè)階段：消費(fèi)之前的市場(chǎng)調(diào)查與分析活動(dòng)，主要了解市場(chǎng)需求；消費(fèi)之中對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)及制造的指點(diǎn)，主要指點(diǎn)企業(yè)消費(fèi)；消費(fèi)之后的銷售推行活動(dòng)，主要開辟市場(chǎng)營(yíng)銷；以及產(chǎn)品售出之后的售后效力、信息反

10、響、顧客需求滿足等活動(dòng)，主要滿足市場(chǎng)需求。這充分闡明了市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)有的任務(wù)內(nèi)容。因此現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷包括需求預(yù)測(cè)、新產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后效力等，即企業(yè)通用的市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略。二市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)概念 企業(yè)營(yíng)銷的目的是了解人們的需求和愿望，滿足需求。因此人類的各種需求和愿望是市場(chǎng)營(yíng)銷思想的出發(fā)點(diǎn)。1、需求(Needs)需求指人們由于某種欠缺沒有得到滿足時(shí)的心思覺得形狀，它是人類所固有的，市場(chǎng)營(yíng)銷者不能發(fā)明這種需求，而只能順應(yīng)它。如人們饑餓時(shí)肚子咕嚕咕嚕的叫；天氣變冷了，身體凍的打哆嗦。 2、愿望(Wants) 愿望是指想得到某些根本需求的詳細(xì)滿足物時(shí)的愿望。市場(chǎng)營(yíng)銷者

11、可以影響消費(fèi)者的愿望。如人們饑餓時(shí)肚子咕嚕咕嚕的叫，非常想吃水餃和菜包；天氣變冷了，身體凍的打哆嗦，非常想買一件羽絨服。 3、需求(Demand) 需求是指對(duì)具有支付才干并且情愿購(gòu)買某種物品的愿望。如人們饑餓時(shí)肚子咕嚕咕嚕的叫，非常想吃水餃和菜包。到了學(xué)院食堂一看價(jià)位也不高，就立刻采取了購(gòu)買行動(dòng)。(情愿購(gòu)買并且有支付才干)需求轉(zhuǎn)化為需求。天氣變冷了，身體凍的打哆嗦，非常想買一件羽絨服，到了百貨大樓一看，羽絨服的價(jià)錢都太高了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的支付才干，等以后在說好啦！(情愿購(gòu)買但是沒有支付才干)此時(shí)我們的需求就不能轉(zhuǎn)化為需求了，因此：需求與需求的區(qū)別為：能否有足夠的貨幣支付才干。 4、交換 產(chǎn)品只

12、需經(jīng)過交換才干使市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生。 交換是指經(jīng)過提供某種東西作為報(bào)答而與他人換取所需產(chǎn)品或效力的行為。交換是營(yíng)銷實(shí)際的中心。交換需求具備五個(gè)條件，交換是一個(gè)過程。交換不同于轉(zhuǎn)讓，其交換發(fā)生的條件： A.有交換雙方。B.每一方都有對(duì)方需求的有價(jià)值的東西。C.每一方都有溝通和運(yùn)送貨品的才干。D.每一方都可以自在地接受或回絕。E.每一方都以為與對(duì)方買賣是適宜或稱心的。 5、買賣 一旦達(dá)成協(xié)議，就意味著發(fā)生了買賣行為。 買賣是交換活動(dòng)的根本單元，是由雙方之間的價(jià)值交換所構(gòu)成的。如：我把錢給商店同時(shí)把新衣服給了我。6產(chǎn)品需求產(chǎn)品需求通常指針對(duì)特定產(chǎn)品的愿望即對(duì)某一特定產(chǎn)品或效力的“市場(chǎng)需求。3產(chǎn)品產(chǎn)品是指我們提供的各種商品和勞務(wù)，也就是任何可以滿足需求和愿望的東西。7價(jià)值這是我們首先要了解兩個(gè)概念：一個(gè)是產(chǎn)品選擇系列，另一個(gè)是需求系列。產(chǎn)品選擇系列指的是為了滿足某種需求可供選擇的各類產(chǎn)品或效力，而需求系列指的是促使一個(gè)消費(fèi)者產(chǎn)生某種愿望的各類需求?！咎魬?zhàn)義務(wù)】將班級(jí)學(xué)生分為5個(gè)小組，每組5人，根據(jù)所學(xué)知識(shí)，皮鞋制造公司如何開辟市場(chǎng)每組派一個(gè)代表匯報(bào)比比看： 那組營(yíng)銷理念最好？【課堂小結(jié)】在本節(jié)課中，以學(xué)生為主體，以義務(wù)為導(dǎo)向，講授了市場(chǎng)與