備考34范文與點評

1、信息系統(tǒng)項目管理師范例與點評范文 1論信息系統(tǒng)項目的收尾工作論信息系統(tǒng)項目的收尾工作項目收尾是項目生命周期的最后階段，是產(chǎn)品準(zhǔn)備提交時，項目班子所做的收尾工作。收尾工作常常是零碎、繁瑣、費時、費力的。許多信息系統(tǒng)項目總是無法收尾，甚至在快要驗收時，用戶又提出了新的需求，對已開發(fā)的系統(tǒng)不滿意。請圍繞“論信息系統(tǒng)項目的收尾工作”論題，依次對以下三個方面進行論述。1、概要敘述你參與分析和開發(fā)的信息系統(tǒng)項目以及你所擔(dān)任的主要工作。2、概明信息系統(tǒng)項目收尾工作的工作內(nèi)容及工作流程。3、詳細么經(jīng)驗教訓(xùn)。在項目的收尾工作中碰到了什么難題，采取了何種方法和措施，得到了什范文寫作思路與寫作提綱點評一起來用輔導(dǎo)課

2、所講解的寫作方法來構(gòu)建寫作思路和寫作提綱。拿到考卷后，迅速閱讀關(guān)聯(lián)的項目和寫作提綱。試題，以決定寫作哪個論題。接下來，構(gòu)思要相本題敘述的與題目關(guān)聯(lián)的項目是：“某市公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)項目”。此項目屬于政府辦公自動化領(lǐng)域的信息系統(tǒng)項目，主要滿足某市市的市、辦、相關(guān)職能部門內(nèi)網(wǎng)中的電子公文流轉(zhuǎn)工作。本擬從乙方的角度來寫。乙方是指合同中的乙方，常為承包商，甲方常指合同中的外包商；在信息系統(tǒng)項目中乙方指開發(fā)公司；如此處乙方為項目開發(fā)公司，甲方為確定好關(guān)聯(lián)的項目后，開始思考方。的主要論點。項目收尾主要包括兩個方面的內(nèi)容：管理收尾和合同收尾，工作流程可按公司的項目管理流程來走。收尾工作中常見對策有：與（1）用戶在

3、系統(tǒng)開發(fā)過程不斷提出新需求，甚至在項目進入收尾后還在要求進行需求變更。在使用了開發(fā)的系統(tǒng)后，用戶由于對公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)認識有了提高，又有了新的需求。對于這類問題，可采取如下方法：1）系統(tǒng)版本控制的辦法，即當(dāng)前版本定為V1.0，新的需求與用戶協(xié)商放至 V2.0 中完成，先完成 V1.0 的驗收，部分修改可作變更。2）加強與用戶的，約定一個需求最后時限，以界定需求，減少需求和變更的發(fā)生，爭取早日驗收；3）進一步加強與的用戶溝通，爭取用戶的理解與支持。（2）用戶不愿意簽字。表現(xiàn)為不愿意在正式的文檔上簽字，希望能讓開發(fā)呆些時日，以多做一些功能，多發(fā)現(xiàn)一些問題，用戶不愿意承擔(dān)正式簽字的。對于這類問題，可采取

4、如下方法：1）可給出用戶詳細的方案；2）培養(yǎng)用戶方技術(shù)達到可系統(tǒng)的水平；3）與用戶協(xié)商，確定可以拍板的人；4）向自己的主管和匯報情況，得到的支持；5）召開成功的驗收會議。（3）項目遲遲不能到位，項目常有這種情況發(fā)生。對于這類問題，可采取如1 / 11下方法：1）馬上向公司3）對相關(guān)決策人重點攻關(guān)。，要求出面解決；2）與公司市場部門協(xié)商解決對策；（4）項目組的工作總結(jié)。項目收尾了，文檔整理和項目經(jīng)驗的總結(jié)都是十分細致的工作，需要項目經(jīng)理組織細心耐致地去做?？山M織一次項目組的正式或非正式會議，暢談項目研發(fā)過程中的經(jīng)驗，會中做，會后做整理；將所有項目的文檔和源程序歸檔。以上就是寫作的基本思路，接下來

5、寫作提綱，即寫段落大意。寫提綱的作用就是要使文章顯得有條有理，表述清晰，論點分明?？忌稍诓莞寮埳蟻韺?，紙。“磨刀不誤砍柴工”，寫好提綱后就能對全文有一個整體的把握。點可以多寫幾點，正文寫作時如果覺得某個論點不好寫可以不寫。）范文的寫作提綱：項目簡介，以及自己擔(dān)任的角色與職責(zé)。項目收尾的工作內(nèi)容（管理收尾和合同收尾）。項目收尾的工作流程。時會發(fā)草稿時，提綱中的論（4）收尾中碰到問題 1、需求變更與對策分析。；問題 2、用戶不愿意簽字；的工作總結(jié)。問題 3、項目不能到位問題 4、如何進行項目組（5）結(jié)論。對于問題的可以描述問題作為一段，講解采取的對策和實施效果作為一段，或根據(jù)需要分段，一般段不宜

6、過長，以不超過 10 行為宜）。范文全文論信息系統(tǒng)項目的收尾工作摘本文以我作為開發(fā)方公司的項目經(jīng)理主持的某市公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)項目為實例，探討了信息系統(tǒng)項目收尾工作的主要內(nèi)容，包括合同收尾和管理收尾；給出了該項目的實施收尾的工作流程；針對在該項目在收尾階段中出現(xiàn)的需求變更、用戶不愿意簽字、項目不能到位、如何進行項目組地收尾。的工作總結(jié)四個問題，詳細了它們的解決辦法。項目最終成功（評注：“針對在該項目在收尾階段中出現(xiàn)的需求變更、用戶不愿意簽字、項目不能到位、如何進行項目組的工作總結(jié)四個問題，詳細了它們的解決辦法?！备臑椤霸擁?，采取了版本控制、與用戶溝通及，在了解真實原因的基礎(chǔ)上，對癥目在收尾過程中也出

7、現(xiàn)了一些問題。對于需求變更爭取用戶下藥；項目導(dǎo)協(xié)商的辦法；對于用戶不愿意簽字不能到位主要是爭取了公司和市場部的支持，共同攻關(guān)；并在驗收后在項目組進行了認真的總結(jié)?！?，如此表述全文的論點更為清晰。建議 “項目最終成功地收尾?！备臑椤坝捎诓捎昧擞行У拇胧﹣磉M行項目收尾的管理，使該項目順利結(jié)束。）正文2007 年，我作為公司方的項目經(jīng)理主持了某市公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)項目的研發(fā)工作。該、下屬 40 多個部辦委局的工作機項目主要完成某市（地級市）的市、構(gòu)之間的電子公文流轉(zhuǎn)和電子簽名工作，項目從啟動到成功收尾歷時 10 個月，順利地達成2 / 11要了項目目標(biāo)。這個項目由于客戶方是們采取了相應(yīng)的措施，在項目組機關(guān)

8、，涉及的方方面面較廣，收尾比較和外部收尾工作都進行得有條不紊。，但我信息系統(tǒng)項目的收尾是項目生命周期的最后階段，是產(chǎn)品準(zhǔn)備提交時，項目班子所做的收尾工作。收尾工作常常是零碎、繁瑣、費時、費力的。收尾過程是項目干系人和客戶對最終產(chǎn)品進行驗收，使項目或項目階段有序地結(jié)束的過程。許多項目在尚未完成之前就被取消了，但項目收尾仍然是重要的，因為通過項目收尾可以總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)，能夠改進未來的項目。項目收尾包括合同收尾和管理收尾兩部分。管理收尾涉及為了使項目干系人對項目產(chǎn)品的驗收正式化而進行的項目成果驗證和歸檔，具體包括收集項目、確保產(chǎn)品滿足商業(yè)需求、并將項目信息歸檔，還包括項目審計。管理收尾對降低信息系統(tǒng)

9、項目失敗率有的意義。為什么會失敗？地方可以改進？獲得了什么經(jīng)驗？對一系列應(yīng)進行分析，總結(jié)得越多，資源就越豐富，能形成適合企業(yè)自身的成管理模式，以降低信息系統(tǒng)項目管理風(fēng)險和管理成本。合同收尾就是了結(jié)合同并結(jié)清帳目，包括解決所有尚未了結(jié)的事項。合同收尾需要對整個采購過程進行系統(tǒng)地的成功和失敗之處。，找出進行本項目其它產(chǎn)品或本組織內(nèi)其它項目采購時值得借鑒在某市公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)當(dāng)系統(tǒng)開發(fā)完成并經(jīng)過一個月的上線測試后，系統(tǒng)已基本穩(wěn)定地運行了，我覺得已經(jīng)進入可以開始收尾的時機了。于是我先是用寫的文檔模板）給客戶，做到雙方心中有數(shù)；然后開始細致地梳理相關(guān)（是我公司，準(zhǔn)備移交的文檔資料、程序等資料；在收尾過程中與

10、客戶方保持了持續(xù)的多次溝通；最后舉行了一場正式的驗收會議，邀請雙方的及項目組成員、相關(guān)的參加，完成了驗收工作；在項目組也組織了一些正式的會議和非正式的談話，編寫的項目總結(jié)。當(dāng)然，在項目驗收的過程中也碰到了不少。在項目結(jié)束階段，開發(fā)以為“用戶需求的變更是不會變的”。但是，項目要收尾了，需求還在變。主要是因為使用了開發(fā)的系統(tǒng)后，用戶由于對公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)認識有了提高又有了新的需求。系統(tǒng)使用的本就比較多，每個提一點就相當(dāng)多了，而且有的還提出了與公文流轉(zhuǎn)無關(guān)的業(yè)務(wù)需求。對于需求在收尾時還在變更，并不能不允許變更，而應(yīng)是把變更控制在可接受的范圍內(nèi)。在本項目中，我從以下幾個方面入手解決：一是運用版本控制的方法

11、，向用戶，當(dāng)前的是Ver1.0 的（或者是某一版本的），不可能萬象，哪些功能放在下一個版本中去實現(xiàn)，作為開發(fā)方，不能一味的答應(yīng)下來，否則很有可能會限入變更的反復(fù)，被其；二是取得用戶的理解，對不甚合理的地方作出解釋，讓其知道做出了多大的小組進行了協(xié)犧牲去幫助他們實現(xiàn)愿望，爭取談判和開發(fā)上的主動性；三是和用戶方的商，定了提出需求的最后期限，大大減少了變更的數(shù)量。在項目進行驗收的過程中，我發(fā)現(xiàn)用戶并不喜歡在正式的文檔上簽過仔細的，找出了原因。原來用戶希望能讓開發(fā)呆些時日，以讓公司做一些功能，自己多發(fā)現(xiàn)一些問題，用戶方普遍不愿意承擔(dān)正式簽字的。對此，為了消除用戶心中的顧慮，我讓項目組花一些時間，細心地

12、給用戶準(zhǔn)備了詳細的方案和手冊；特別留意在每個培養(yǎng)了至少一名用戶方技術(shù)達到可系統(tǒng)的水平；為了保證簽字的有效性，經(jīng)與用戶導(dǎo)小組協(xié)商確定了簽字責(zé)任人，有的在小組就可以解決簽字；同時我也向公司的做了匯報，讓公司與用戶導(dǎo)小組有橫向的接觸；最后組織召開一次成功的驗收3 / 11會議，雙方的、項目組成員及用戶定和高度評價。的都參加了會議，最終獲得了用戶的一致肯項目在驗收會議表示驗收通過會，項目的卻遲遲不能到位。沒有到位，說明收部門要求協(xié)助，繁鎖，造成了時尾還沒有完成。我馬上向公司進行，請求支持，并向公司市場共同重點攻關(guān)。本項目標(biāo)的并不高，只有萬，但用戶方財務(wù)手續(xù)間上的延時，經(jīng)用戶導(dǎo)小組組長的拍板，最后在驗收

13、通過的第 20 天拿到了合同規(guī)定的款項，并保持了和用戶的良好合作關(guān)系。項目只是更大范圍的組織環(huán)境中的一部分，許多對項目的影響不是為項目經(jīng)理所控制的。項目經(jīng)理對管理事務(wù)常不熟悉，因為在國內(nèi)項目經(jīng)理大都是由程序員成長起來的，需要公司的培養(yǎng)和指導(dǎo)。在收尾工作，象客戶款項的收繳、項目結(jié)束時的會談、客戶關(guān)系出現(xiàn)等許多場合下是需要公司的支持和參與的。在一個公司很重視的環(huán)境下，收尾工作會是更為出色的。通過驗收了，拿到還不能說項目收尾成功了。在項目組還要進行認真的總結(jié)。例如文檔整理和項目經(jīng)驗的總結(jié)都是十分細致的工作，需要項目經(jīng)理組織耐心細致地去做?？山M織一次項目組的正式或非正式會議，暢談項目研發(fā)過程中的經(jīng)驗，

14、會中做后做整理；將所有項目的文檔和源程序歸檔。，會項目總結(jié)是項目可持續(xù)發(fā)展的必要，也是對項目和項目組成員的尊重。當(dāng)前項目的經(jīng)驗對其它項目是有很好的借鑒意義的，特別是對類似的項目，在管理上、技術(shù)上、開發(fā)過都是一筆。不僅要對項目的程序代碼，所有相關(guān)文檔資料（包括合同、開檔、總結(jié)文檔等）也要歸檔。我比較傾向于在飯桌上和同事們談經(jīng)驗來總結(jié)項目，一是大家完成項目了，代表公司要表示慰問，另一方面在這個時侯談感想談經(jīng)驗是最好的時機，大家話也比較多；在談話后我編寫了項目總結(jié)，總結(jié)了同事們的各種觀點，為今后其它項目的開展提供了知識積累?！安粩嗟貙W(xué)習(xí)改進”，我把它作為項目團隊的工作信條?？傊?，信息系統(tǒng)項目的收尾是

15、一項需要細致、耐心而微妙的工作。項目的收尾包括合同收尾和管理收尾，在本項目中，出現(xiàn)了用戶需求仍在變更、用戶不愿意在正式的文檔上簽字、驗收后尾。不到位、項目總結(jié)如何開展，都較好地得到了解決，成功地收老師評文章寫作思路清晰，主旨明確。對項目收尾的主要內(nèi)容、流程，以及碰到與解決，方法與效果進行了清晰論述，扣題較緊，問題在信息系統(tǒng)項目收尾中是常見針對問題采取的措施亦十分得體，度高。正文有 2500 字，已達到要求。但文章摘要的字?jǐn)?shù)不到 170 字，這是不夠的?？蓪⑹瘴补ぷ鞯囊饬x和重要性以及項目中遇到的 4 個問題和基本解決辦法、經(jīng)驗與體會在摘要中點明。4 / 11語范文 2：論項目的進度管理摘要本文了

16、電力行業(yè)工作票、操作票系統(tǒng)的項目管理，在本項目中我作為項目負責(zé)人，承擔(dān)了項目管理工作。在本項目管理中，我主要采用了面象技術(shù)同傳統(tǒng)技術(shù)相結(jié)合的原則，在估算項目的工作量這方面尤為突出，面的。象技術(shù)對傳統(tǒng)技術(shù)有所改進，傳統(tǒng)技術(shù)能彌補面象技術(shù)本文從合理的估算項目的工作量及技術(shù)難度；識別關(guān)鍵任務(wù)；隨時了解項目進度，必要時調(diào)整進度表等方面了電力行業(yè)工作票、操作票系統(tǒng)項目管理的基本活動與方法，有效地控制開發(fā)進度，確保項目如期按質(zhì)量完成。本系統(tǒng)在電力系統(tǒng)已經(jīng)運行，狀況良好，受到一致好評。正文2003 年 2 月，我參加了電力行業(yè)工作票、操作票系統(tǒng)的開發(fā)，擔(dān)任項目管理工作。電力系統(tǒng)有關(guān)部門在對電力設(shè)施進行檢測、

17、維修、試驗等一系列活動時應(yīng)按照我國電力行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行工作，電力行業(yè)工作票、操作票系統(tǒng)就是按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及電力行業(yè)操作規(guī)程設(shè)計的仿真系統(tǒng)。在施工前按照工作流程在此仿真系統(tǒng)上進行操作，嚴(yán)格遵守電力設(shè)施的邏輯閉鎖關(guān)系，順序執(zhí)行。有效地防止不規(guī)范操作，確保電力設(shè)施及現(xiàn)場工作的安全，提高安全意識。本系統(tǒng)由系統(tǒng)圖編輯和工作票、操作票簽發(fā)系統(tǒng)兩大部分組成，其中系統(tǒng)圖編輯平臺主要是編輯變電站、用電系統(tǒng)及變電站控制系統(tǒng)圖，每一個電力設(shè)施對應(yīng)一個對象，在系統(tǒng)圖上都有相對應(yīng)的部分，系統(tǒng)圖反映電力設(shè)施的布局及相互關(guān)系，生動形象又合乎技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，同時為第二部分提供操作對象。工作票、操作票簽發(fā)系統(tǒng)主要是在系統(tǒng)圖的基礎(chǔ)上

18、進行點擊操作，每次點擊對應(yīng)一個對象即一個電力設(shè)施，根據(jù)電力設(shè)施的邏輯閉鎖關(guān)系自動生成相應(yīng)的工作票或操作票或提示操作不規(guī)范。在本系統(tǒng)的開發(fā)過程中，我通過合理的估算項目工作量及技術(shù)難度；識別關(guān)鍵任務(wù)；隨時了解項目進度，必要時調(diào)整進度表等方面對項目進行管理，確保本系統(tǒng)如期按質(zhì)量完成。1、合理的估算項目工作量及技術(shù)難度在項目工作量及技術(shù)難度的估算上采用面象技術(shù)同傳統(tǒng)技術(shù)相結(jié)合的原則。象技術(shù)，在本系統(tǒng)工作量的估算上本系統(tǒng)采用了面象的分析、設(shè)計等一系列面根據(jù)功能點進行估算。將每個功能模塊逐步分解，直至基本模塊為止。系統(tǒng)分為系統(tǒng)圖編輯與工作票、操作票簽發(fā)兩個大的功能分別進行估算。系統(tǒng)圖編輯部分主要是一個圖形

19、編輯系種電力設(shè)施對應(yīng)一個類，電力設(shè)施的技術(shù)參數(shù)及其操作對應(yīng)相應(yīng)類的屬性和方法，電力設(shè)施圖是由線段、圓、曲線、折線、多邊形等基本圖形組成，這些基本圖形分別對應(yīng)一個類，這些類又繼承一個最基本的類。系統(tǒng)圖編輯部分的工作量也就是這些類的實現(xiàn)，工作票、操作票簽發(fā)部分用到了編輯的系統(tǒng)圖，因此由大量的功能可以復(fù)用，這部分的功能劃分同系統(tǒng)圖編輯部分一樣也是采用類作為基本結(jié)構(gòu)，這樣就比較準(zhǔn)確的進行工作量的估算。同時開發(fā)的這個系統(tǒng)是基于 C/S 結(jié)構(gòu)的，由于 C/S 結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)公司有不少成功的案例，因此有不少的案例供參考。對于本系統(tǒng)的第二部分就是借鑒以前做過的基于 C/S 結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)，基于 C/S 結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)的框

20、架基本上是一致的，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計、前臺5 / 11操作如對數(shù)據(jù)庫進行添加、刪除、修改、查詢等一系列活動大體相同。正是如此，有大量的東西可供復(fù)用，如權(quán)限控制模塊就是復(fù)用以前的案例，僅作少量修改。在工作量的估算上也有很好的借鑒作用。這對工作量的估算也是一個重要的參考，為工作進度安排提供了依據(jù)。在技術(shù)上，重點考慮本系統(tǒng)與其他 C/S 結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)的不同之處，相同或相似之處我們認為沒有技術(shù)難點。系統(tǒng)編輯主要是繪圖，知道 MFC 的繪圖功能確實強大，但是過于繁瑣，功能封裝不是十分完美，采用了 Form+這個 MFC 擴展類庫，這個擴展類庫對圖形操作封裝得很好，大大降低了系統(tǒng)圖編輯部分的難度，在界面設(shè)計上采用

21、了 BCG這個擴展類庫，使得 VC 應(yīng)用程序界面設(shè)計得如同 Delphi 等工具一樣完美。同時減少了工作量，在工作安排上，技術(shù)難度相對大一點的部分安排經(jīng)驗豐富的程序員，同時也同其他工作組的成員商討技術(shù)細節(jié)問題，同他們進行技術(shù)探討。這樣不至于因為某一技術(shù)細節(jié)而影響整個工程進度。根據(jù)上述分析制定一個詳細的進度表并定義相應(yīng)的里程碑。2、識別關(guān)鍵任務(wù)系統(tǒng)圖編輯部分是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)，因為工作票、操作票簽發(fā)部分是建立在該部分的基礎(chǔ)之上，系統(tǒng)圖編輯部分直接影響到整個項目。因此該部分是整個系統(tǒng)的關(guān)鍵部分，在這部分中每種電力設(shè)施所對應(yīng)的類及其父類的定義是關(guān)鍵，因為所定義的類必須完整、準(zhǔn)確地反映該電力設(shè)施的技術(shù)參

22、數(shù)和操作。工作票、操作票簽發(fā)部分，是用戶明確要求實現(xiàn)的功能，直接面對用戶，這部分的成功與否直接影響到該系統(tǒng)的質(zhì)量，因此也是不容忽視的。如果上述兩部分任務(wù)的進度受到影響，則整個項目的完成將受到。因此是本項目的關(guān)鍵任務(wù)。在進度控制時其作為重點對象進行控制。3、隨時了解項目進度，必要時調(diào)整進度表在確定項目開發(fā)計劃時，制定了詳細的進度表。在確定每一項任務(wù)時都確定該任務(wù)的工作量、開始時間、持續(xù)時間、結(jié)束時間。同時讓每個小組成員知道自己所承擔(dān)任務(wù)的時間表，小組成員根據(jù)自己的任務(wù)制定自己的詳細工作計劃。工作日志是了解每個小組成員工作情況的很好的方式要求每個小組成員對自己的工作都要做工作日志，對自己每天的工作

23、做詳細。每周對自己的工作進展做出結(jié)論，向項目組匯報。在做結(jié)論時，不得使用“差不多”、“大概”、“完成了 90%”等模糊字眼。而是采用某任務(wù) “已經(jīng)全部完成”、或者“90的工作全部完成”或者“再過 1 天全部完成”等方式。每個小組成員對自己做出的結(jié)論負責(zé)，這樣可以做到隨時了解項目進度，為調(diào)整項目計劃提供客觀基礎(chǔ)。同時在項目進度計劃中根據(jù)項目設(shè)計定義了相關(guān)的里程碑，在每個里程碑都采取小組會議形式對本階段的工作進行確認、總結(jié)，對本階段的進展情況做出結(jié)論，并決定是否調(diào)整下一階段的進度計劃。在系統(tǒng)圖編輯部分認為各電力設(shè)施所對應(yīng)的類（包括其父類）定義完成為一個里程碑，每個類是否具備了相對應(yīng)的電力設(shè)施的技術(shù)

24、參數(shù)及操作是該里程碑的標(biāo)準(zhǔn)，這些類（包括其父類）的實現(xiàn)完成又為一個里程碑，整個系統(tǒng)圖編輯部分完成也是一個里程碑。每個里程碑的標(biāo)準(zhǔn)在系統(tǒng)設(shè)計時已經(jīng)定義好。結(jié)束語電力行業(yè)工作票、操作票系統(tǒng)目前已經(jīng)開發(fā)完畢，運行狀況良好，受到一致好評。6 / 11在本系統(tǒng)開發(fā)的整個過程中采用了面象技術(shù)同傳統(tǒng)技術(shù)相結(jié)合的原則，因為小組成員的各有特長，面象技術(shù)不是每個小組成員都熟練掌握，加之面象技術(shù)在公司還不是很成熟，必須有一個過渡，不能一下子，因此采用這種策略符合公司的現(xiàn)實情況。由于項目進度管理得當(dāng)，項目按期完成，小組贏得公司的好評，其他小組也研究我們的管理方式。當(dāng)然項目管理方式多種多樣，根據(jù)項目不同、不同管理模式應(yīng)

25、做調(diào)整而不是一成不變。適合本項目的管理模式才是最好的模式，先進的管理方法在不同的項目組中取得的效果是不同的，這有待于去研究，探索，實踐，總結(jié)。范文 3：信息系統(tǒng)項目的整體管理摘要本文以我參與的某大型結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的消化、移植、開發(fā)項目為實例，探討了信息系統(tǒng)項目的整體管理，項目整體管理在信息系統(tǒng)項目實施中具有重要地位和關(guān)鍵作用，應(yīng)根據(jù)項目的實際情況和特點，在做好項目整體管理各項工作內(nèi)容的前提下，有針對性地強化某一方面整體管理的工作。具體論述了在本信息系統(tǒng)項目的實施中，系統(tǒng)動態(tài)地處理問題、明確接口定義并嚴(yán)格實施、換位思考以化解正文三種方法對整體管理工作的積極意義。項目整體管理在項目實施中具有重要地位和作

26、用，在本人參與的一項工程系統(tǒng)的開發(fā)項目，充分體現(xiàn)了這一點。該項目開發(fā)的主要內(nèi)容是：將引進某外國的運行于大、中型計算機（如，IMB4381、VAX3300 等）的結(jié)構(gòu)有限元分析系統(tǒng)進行消化、移植，形成有的可運行于工作站（如，HP715）和微機的結(jié)構(gòu)分析系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)出當(dāng)時國內(nèi)急需的結(jié)構(gòu)優(yōu)化功能、圖形化前后置顯示功能和復(fù)合材料結(jié)構(gòu)單元等新功能。該項目工作量大，僅需消化、移植的某源程序就有四十多萬條；技術(shù)復(fù)雜，涉及有限元理論、離散數(shù)學(xué)、計算機技術(shù)、各型計算機體系結(jié)構(gòu)和操作系統(tǒng)的兼容性、結(jié)構(gòu)力學(xué)、材料力學(xué)等多學(xué)科；多協(xié)作，有多達四個參加；參加眾多且跨不同專業(yè)，有數(shù)學(xué)、力學(xué)人，員和計算機開發(fā)應(yīng)用

27、決定著項目的成敗。如此大型復(fù)雜的信息系統(tǒng)項目開發(fā)，綜合的整體管理為了保障項目的成功實施，期由我掛帥成立了項目小組，管理、協(xié)調(diào)根據(jù)項目的學(xué)科方向組建了相應(yīng)項目研發(fā)小組，成立了項目管理組負責(zé)組間協(xié)調(diào)和項目的整體管理工作，我擔(dān)任了項目管理組的組長，自始至終參與了項目的整體管理工作，切身地感到了研發(fā)活動的整體管理所起到的重要作用，并認識到了一些整體管理的具體理念和方法。項目整體管理是貫穿項目生命期全過程的一項綜合性和全局性的管理工作，它以項目成功為目標(biāo)，采取、協(xié)調(diào)、集約、澄清等措施，使項目實施全過程沿正確的軌道運行。通常項目整體管理工作包括：制定項目章程，確立項目的組織機構(gòu)和運行機制，約定行動規(guī)則、制

28、定實施標(biāo)準(zhǔn)等；初步確定項目的工作內(nèi)容和工作范圍，明確完成項目都要做哪些工作；在項目實施各分計劃的基礎(chǔ)上，制定、協(xié)調(diào)、集成項目管理計劃，并作為項目實施的準(zhǔn)繩；依據(jù)管理計劃，指導(dǎo)和管理項目實施過程中各項活動的執(zhí)行；監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)項目的各項工作；進行變更控制管理，保持項目的完整性和一致性；7 / 11（7）對項目進行收尾總結(jié)，工作有始有終，積累經(jīng)驗。信息系統(tǒng)項目往往比較復(fù)雜。如本人參與的這個項目，既有涉及不同技術(shù)和專業(yè)的，如建立力學(xué)模型，設(shè)計各種算法，使用高級語言和匯編語言等，也存在有不同組織和個人的不同期望，計算力學(xué)所，計算機所，對模塊性能有不同觀點期望。協(xié)調(diào)進度、成本、質(zhì)量，進行有效溝通和資源

29、配置，樹立等，都是項目所必須的，但又往往存在大量和之客觀，對以上的管理和。在各項目目標(biāo)之間和參與項目的和間經(jīng)常出現(xiàn)不協(xié)調(diào)或，項目管理必須在這些不協(xié)調(diào)或釀成前處理好各種矛盾和，協(xié)調(diào)為完成項目所需的資源、計劃以及工作?？梢姏]有有效的整體管理工作，項目是難以成功的。信息系統(tǒng)項目整體管理工作的內(nèi)容繁多、涉及方方面面，存在著需要特別關(guān)注和做好的重要方面，換句話說，就是要特別關(guān)注在正確的時間、正確的場合，使用正確的方法，投放資源和實施工作。以我參與的這項工程開發(fā)項目來說，項目最終按期完成，基本實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，與項目整體管理工作中著重做好了系統(tǒng)、動態(tài)地處理問題；明確接口并嚴(yán)格實施；換位思考以化解、這面的工作密

30、切相關(guān)。系統(tǒng)、動態(tài)的處理問題，就是對項目實施中出現(xiàn)問題的處理應(yīng)放到項目全局中進行考慮，全面地、聯(lián)系地進行分析，動態(tài)的而不是的加以解決。在本項目開發(fā)實施中，由于系統(tǒng)的需求是來自工程領(lǐng)域利用計算機進行結(jié)構(gòu)分析與優(yōu)化，并實現(xiàn)大型分析系統(tǒng)的微機化，項目成功的技術(shù)重點和難點在于不同計算機系統(tǒng)的差異和兼容性，而項目負責(zé)技術(shù)總體設(shè)計的總工程師是工程力學(xué)方面的，對其它領(lǐng)域?qū)I(yè)知識（特別是計算機專業(yè)）的局限，使動態(tài)內(nèi)存管理模塊的設(shè)計方案幾易其稿，難以滿足系統(tǒng)總體要求，造成項目開發(fā)進度在系統(tǒng)移植階段停滯不前。為了解決這個問題，我向項目小組及時，取得了的支持，召集相關(guān)的主要，通過認真分析，采取了數(shù)學(xué)組方案，并由數(shù)學(xué)

31、組的組來負責(zé)移植階段的總體技術(shù)工作，系統(tǒng)移植的技術(shù)難題才得以正確解決。由此可以看出，在項目實施的全過程中，系統(tǒng)地體管理工作目標(biāo)的達成。和處理問題，動態(tài)地、恰如其分地調(diào)配資源，有益于項目整明確接口并嚴(yán)格加以實施，是促使項目成功采取的一個重要措施。本結(jié)構(gòu)分析系統(tǒng)是在已有原型基礎(chǔ)上的移植、開發(fā)，在模塊之間的接口調(diào)用上，存在不同的解決方案，具有不同的性能指標(biāo)，如何整合集成，僅僅給出籠統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)還不夠，在項目進行到一定的階段，必須由模塊開發(fā)的各方，在項目有關(guān)的協(xié)調(diào)下，確立明確、具體的接口定義，并嚴(yán)格按照定義的接口檢測驗收，以保證系統(tǒng)的完整性和一致性，形成階段可交付的子系統(tǒng)，推進項目的進度。在如此龐大的信息

32、系統(tǒng)項目開發(fā)過程中，沒有明確的接口定義，項目在模塊聯(lián)調(diào)階段，大量協(xié)調(diào)、溝通、扯皮、更改工作，為項目推進帶來許多不必要的返工和重復(fù)，使本來不存在技術(shù)問題的項目實施舉步維艱。項目管理組根據(jù)以往的經(jīng)驗，從項目一開始，就特別注重模塊接口定義的整體、全局管理工作，協(xié)調(diào)各研發(fā)小組共同接口的設(shè)計問題，使各研制組的工作在銜接處平穩(wěn)對接，沒有因為接口定義的拖延和資源上的浪費，取得了明顯的成效。（評注：換位思考是一種解決項目組成員的常用辦法。）而對項目造成項目在開發(fā)過程中實施的各項活動交互，不可避免地會發(fā)生和，和沖突發(fā)生時，在雙方方案均具有合理性，又各持己見、相持不下時，換位思考以求折中、平衡，從而化解和，不失為

33、整體管理工作中的一項行之有效的方法。在本項目中，研發(fā)人員主要是兩類專業(yè)技術(shù)組成，工程結(jié)構(gòu)方面的和數(shù)學(xué)、計算機方面的，兩類由于專業(yè)背景的關(guān)系和出發(fā)點的差異，在對問題的解決上，常常各持己見，互不相讓，而有時的原因是對對方專業(yè)知識的缺乏。為了很好的解決這一問題，項目管理組經(jīng)過計劃和組織，約定在每周五舉辦學(xué)術(shù)交流活動，請兩方面的講解、介紹各自專業(yè)領(lǐng)域的基本知識，8 / 11使雙方都能對對方的技術(shù)觀點有了較客觀的理解，從而有利于在工作配合、協(xié)調(diào)時，能夠站在對的角度，尋求到雙方均滿意的平衡點。由于課題組積極的措施和倡導(dǎo)，換位思考成為項目參加的共同理念，為項目的成功實施創(chuàng)造了良好的文化氛圍。該項目在歷時兩年

34、后，較為成功的實現(xiàn)了當(dāng)初制定的目標(biāo)，并被當(dāng)年部科技進步二等獎，能取得這樣的成績，很大程度上得益于良好的項目整體管理工作，特別是系統(tǒng)動態(tài)地處理問題、明確接口定義并嚴(yán)格實施、換位思考以化解老師評語這三種解決項目的方法。本文整體感覺比較流暢，觀點鮮明，中講述的情況，特別是對于多學(xué)科交叉的大型信息系統(tǒng)項目來說，作者的三點主要論點的體會，給人的感覺比較實在。范文 4：論開發(fā)成本管理摘要2006 年 8 月，我作為項目經(jīng)理開始參與某某授信業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)項目，主要工作職責(zé)為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計和項目管理。系統(tǒng)基本功能包括：業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)提醒、基礎(chǔ)資料、查詢統(tǒng)計和權(quán)限管理等五個模塊。系統(tǒng)采用 Struts +

35、Hibernate 主流 Web 應(yīng)用框架，實現(xiàn) Web 應(yīng)用程序服務(wù)器 WebSphere 與協(xié)作應(yīng)用程序服務(wù)器 Lotus Domino 的高度集成。項目的成功很大程度上歸功于在項目過程中各個階段對進度和成本的有效管理和控制。本文以該項目為例，結(jié)合作者實踐，了信息系統(tǒng)項目中的成本管理問題，主要通過在計劃階段做好工作量估算，有效管理和控制風(fēng)險，在實施階段進行成本和控制等方法來有效管理和控制項目成本。實施結(jié)果表明成本管理是確保項目成功的關(guān)鍵。正文2006 年 8 月，我作為項目經(jīng)理開始參與某某授信業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)項目，主要工作職責(zé)為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計和項目管理。當(dāng)然也做一些編碼工作，主要是基礎(chǔ)性

36、公用代碼和關(guān)鍵代碼的編寫與。授信是指以自身信用向客戶提供（包括項目）、擔(dān)保、開票信用證、匯票乘兌等業(yè)務(wù)，授信業(yè)務(wù)是商業(yè)中最為重要的業(yè)務(wù)之一。開發(fā)授信業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提高授信業(yè)務(wù)的管理水平和運行效率、充分利用共享的信息資源、減小各種風(fēng)險、運用各種科學(xué)的金融分析模型指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展具有十分重要的意義。系統(tǒng)基本功能包括：業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)提醒、基礎(chǔ)資料、查詢統(tǒng)計和權(quán)限管理等五個模塊。系統(tǒng)全面實現(xiàn)授信業(yè)務(wù)的網(wǎng)上操作，實現(xiàn)流程的上報，和管理，大大提高了授信業(yè)務(wù)工作效率。提供了強大的業(yè)務(wù)查詢和統(tǒng)計功能，便于對授信業(yè)務(wù)工作的管理和監(jiān)督。其務(wù)操作模塊實現(xiàn)授信業(yè)務(wù)工作流程，主要包括正常類授信業(yè)務(wù)申報、問題類授信業(yè)務(wù)申報、特殊

37、類授信業(yè)務(wù)申報和授后業(yè)務(wù)等工作流程。系統(tǒng)采用 Struts + Hibernate 主流 Web 應(yīng)用框架，開發(fā)工具采用 WebSphere Studio Application Developer 5.0 (WSAD 5.0)，WSAD 5.0 集成并擴展了 Eclipse 2.0 的功能。硬件配置方面：IBM P610 小型機用于安裝 WebSphere 5.0，DELL 服務(wù)器用于安裝Domino R6 和SQL Server 2000。實現(xiàn)Web 應(yīng)用程序服務(wù)器 WebSphere 與協(xié)作應(yīng)用程序服務(wù)器 Lotus Domino的高度集成，并使用 Single Sign On(SSO)

38、實現(xiàn)單點登陸。總體架構(gòu)，將表單數(shù)據(jù)的生成和分析采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)，通過 WebSphere 架構(gòu)實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的處理，而表單的審核流程由Domino 進行驅(qū)動。將基于業(yè)務(wù)為主的 J2EE 服務(wù)系統(tǒng)和基于協(xié)作為主的 DOMINO流程處理系統(tǒng)有效的結(jié)合起來，確保整個業(yè)務(wù)流程的有效運行和各種數(shù)據(jù)查詢分析統(tǒng)計的有9 / 11機結(jié)合由于考慮到為 4 個月。項目員 1 人，項目行政帳戶年度等，客戶要求系統(tǒng)在 2006 年 12 底前交付，項目開發(fā)周期配備情況，項目經(jīng)理 l 人，開發(fā)4 人，測試3 人，界面美工人1 人，配置管理1量管理1 人。其中開發(fā)來自某某科技處。項目行政、配置管理、質(zhì)量管理等為，為多

39、項目共享。由于公司屬于大型企業(yè)，在項目基礎(chǔ)設(shè)施方面包括開發(fā)服務(wù)器、開發(fā)機、測試服務(wù)器、配置管理服務(wù)器、開發(fā)工具等配備狀況較好。（點評：的配備先給出總數(shù)較好）成本管理是項目管理的一個重要組成部分，也是一個十分容易被忽視但卻又是十分重要的內(nèi)容。成本管理的目的是通過執(zhí)行項目成本管理過程和使用一些基本項目管理工具和技術(shù)來改進項目成本績效。項目組整體上把按進度和交付項目作為最大的挑戰(zhàn)，因此交付項目作為對項目進度和成本的控制和管理。（點評：“項目組整體上把按進度和最大的，因此對項目進度和成本的控制和管理?！边@段話強調(diào)了本項目關(guān)注的重點和項目成本控制與管理的重要性，非常好。如果將“項目組整體上”改為“我作為

40、項目經(jīng)理”來強調(diào)本人的工作重點和作用會更好。）該項目中借助項目管理Project 2003 來輔助進度和成本的計劃和管理。成本主要通過在計劃階段做好工作量估算，有效管理和控制風(fēng)險和控制等方法和策略來有效管理和控制項目成本。和在實施階段進行1、計劃階段做好活動歷時（工作量）估算項目需求分析階段結(jié)束，需求說明書得到客戶正式簽字確認后，開始創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) WBS 和制定詳細項目進度計劃。認為工作量估算是成本估算的基礎(chǔ)，對于項目成本管理分關(guān)鍵。由于對代碼行（LOC）估算、功能點（FP）估算等估算方式研究不是很深入，工作量估算主要采用基于公司項目歷史績效數(shù)據(jù)庫和個人經(jīng)驗的估算方法。對于部分涉及流程的活動一般比較難把握其活動的歷實上流程調(diào)試的工作量在頁面基本功能（增加/刪除了修改）的 3 倍工作量以上。例如業(yè)務(wù)操作模塊問題類授信業(yè)務(wù)申報問題類客戶行動計劃申請流程頁面提交工作量為 2 日/人，而流程調(diào)試需要涉及 20 多個角色和 8 條路徑。對于估算把握不是很好的任務(wù)，一般通過提供一個樂觀估算 A、悲觀估算 B、正常估算 M 進行 3 次估算然后利用 PERT 公式