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文檔簡介
1、簡短的實習工作總結(jié)5篇 總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。下面是我為大家整理的簡短的實習工作總結(jié),希望能夠幫助到大家! 簡短的實習工作總結(jié)1 不知不覺中,我已經(jīng)在影城實習工作一月之久。從接到通知以來,身上就擔任著一種責任,時時刻刻想著自己是一名門外漢,新的工作和崗位,它不僅是職務(wù)的轉(zhuǎn)變,同時也是工作思想的工作方法的轉(zhuǎn)變。這一個月中,在公司領(lǐng)導的指導下,員工熱忱、友善、的幫助下,我樂觀開展自己的工作,對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求自己。很快融入了影城的工作,并順利
2、的完成各項工作?,F(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下: 1、運管工作 運管工作的強度是比較大的,首要的是員工的服務(wù)思想,服務(wù)態(tài)度(要怎么樣)。從檢票口檢票、指引、票根的分類到每個廳的進場、散場時間再到廳內(nèi)的指引、人員核對、巡廳、巡廳表的正確填寫和影片放映中的不定因素以及散場的指引都需要員工對時間的把握正確無誤。高峰和低峰時段人員的配置,合理安排各崗位的工作及人員,保證各崗位人員都能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)且不冗余。(加點自己在工作中的感受,特殊是收獲,可以與以前的工作進行對比,以前是怎么管理的,現(xiàn)在應該怎么去處理等等)在運管工作一周中了解到3D眼鏡成像的原理以及3D眼鏡好壞的推斷,以及突發(fā)事故的臨場處理方法。
3、2、影院票房 影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口,要求售票員必須快速、正確、熱忱地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。一線服務(wù)窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定專心細心,嚴格按影城的規(guī)章制度實際操作,同時盡努力去幫助顧客。同時我也專心仔細觀察同行在做這些事情時的方法,閱歷,與他們共同討論怎么使顧客能高興而來,滿意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復雜又簡潔。復雜的是各類套餐的對應使用,團體票、貴賓票、網(wǎng)購的出票方式以及會員的操作流程、活動細則,電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶的操作流程。在實習中我發(fā)現(xiàn),只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說
4、明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡潔了。很多同事在記這些東西的時候有困難,覺得很復雜,很繁瑣,其實,要做好任何一件事情,不僅僅是要舍得下苦功夫,更重要的是方法技巧,如何高效率地完成工作。 3、賣品部 賣品部是我們票房收入的重要組成部分。應嚴格根據(jù)“三出一不”原則發(fā)貨:先進先出、整箱出貨、勤進快銷。嚴格要求“爆米花”“冰激凌”的制作過程。在學習的過程當中發(fā)現(xiàn)“冰激凌”的口味很難把握。在制作的過程中,應嚴格根據(jù)制作配方來調(diào)配。應定時對顧客進行回訪,準時反饋顧客的意見,針對顧客的意見進行改進?!氨谆ā笔俏覀兊膬?yōu)勢,比其他的影城要好吃很多。但是我們的品種太過單一,顧客沒有選擇的余地??梢钥紤]添加多種口味
5、的“爆米花”以滿足不同顧客的需要。 儲存貨品時,應符合倉庫的管理規(guī)定和標準。顧及到人員平安,消防平安、衛(wèi)生防疫平安,且有效防止偷竊和丟失。庫房必須保持干凈、整潔、衛(wèi)生、通風和適宜的溫度。 4、放映 放映是一個影院的靈魂。放映質(zhì)量起著決定性的作用。在放映部學習了三天,初步了解了數(shù)字放映機和DSR數(shù)字電影服務(wù)器的操作流程。數(shù)字放映機氙燈的使用。以及數(shù)字放映機對所使用氙燈的穩(wěn)定性及亮度的要求. 總的來說,工作是勞碌的、辛苦的,但感到的是充實和欣慰,由于跟著同事,領(lǐng)導一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團結(jié)上進。他們不畏艱難,開拓進取。我在這一個月的時間里
6、見證了我們員工工作的點點滴滴,也見證了我們的成長、團結(jié)、奮進。我為自己能在這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。下一個月,我講在(什么部門進行工作,我打算怎么去完成我的工作) 簡短的實習工作總結(jié)2 一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發(fā)有了一定的熟悉。 在7月份杭州高級人才溝通會上熟悉了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特殊是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司進展不忘回報社
7、會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、敬重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能進展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越進展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在_在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。 二、遵守各項規(guī)章制度,專心工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱忱樂觀、 專心地完成好每一項任務(wù),專心履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本細節(jié)決定成敗讓我豪情萬丈
8、,一種樂觀豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的熟悉,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、專心學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。 根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是 (1)負責公司培訓工作 (2)負責工傷工作 (3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我熟悉到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是
9、管,大四、不足和需改進方面。 雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,時代的進展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作制造性做好做扎實,為的進展貢獻自己的力氣。 四、幾點建議。 公司正處于企
10、業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特殊是管理層要轉(zhuǎn)變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導層定期學習和溝通,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以轉(zhuǎn)變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培育工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永久留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。 在項目部實習一年以來,
11、本人在工程部一直擔任著施工現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)工作。從20_年6月27日至今,一年里,在集團公司、項目部、工程部各級領(lǐng)導的關(guān)心下和同事們的幫助下,個人在思想熟悉上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下面作個人的工作總結(jié)如下: 從進公司的第一天起,我就告誡自己:“只有自己比別人更努力,才會比別人收獲的更多?!笔聦嵶C明,在這段時間中,我收獲很多,感悟很深。我對自己能在這樣一個布滿生機與活力的企業(yè)里工作而自豪。 一年里,我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互關(guān)心讓我覺得我不是那
12、么的孤單。很多時候,要干好一份工作一個人是很難完成的,只有同事間的團結(jié)協(xié)作才能把工作干好。由于同事間的團隊精神和大家的相互關(guān)心,讓我覺得我在工作中不是很孤單,也不覺得怎么累。 一年里,我留意把書本上學到的理論知識對比實際工作,用理論知識加深對實際工作的熟悉,用實踐驗閱歷證所學理論的正確性。在同事們的幫助和項目總工的指導下,我學到了很多知識,具備了很多處理現(xiàn)場的能力。但是作為一名現(xiàn)場技術(shù)員有較強的專業(yè)技術(shù)知識還不夠,還應該具備良好的交際能力。一種產(chǎn)品很多時候是由于技術(shù)上的錯誤和在施工過程中跟作業(yè)隊伍溝通溝通不夠,以至于作業(yè)隊操作不當才出現(xiàn)了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,很好的跟作業(yè)隊
13、伍溝通,規(guī)范操作,規(guī)避錯誤,確保產(chǎn)品質(zhì)量,從而避開客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。 一年里,作為一名工程技術(shù)人員,我時常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做點什么?思來想去,還是覺得是腳踏實地做好自己本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一熟悉,自己的工作就有方向了。一年的工作學習和磨練,讓我的思想熟悉也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現(xiàn)場服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)
14、品性能的情報收集,以便作出準時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。 一年里,我一直擔任著駝峰街跨線橋的技術(shù)服務(wù)工作。工作中,我采納了看、問、學等方式,對橋梁的各個施工程序每都有了有了進一步的了解。每日我都堅守在工地,我希望我能在工地通過實踐閱歷能學到更多的東西,同時避開一些技術(shù)上的錯誤和排解工地上的一些擔心全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌,構(gòu)筑精品,造福社會。 簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。通過一年的實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的熟悉。在以后的工作中,我將會更加努力的學習,更好的為公司服務(wù)。 簡短的實習工作總結(jié)3 一、概況 臨城二中是臨城
15、縣的一所重點初中,無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資力氣都是一流的。整個學校有兩個校區(qū)。一、二班級在北校區(qū),三班級畢業(yè)生在南校區(qū)。有100多名教職工,近_名學生,現(xiàn)在有三個人在耳朵里工作,一個中文,兩個英文。我們住在南校區(qū),教學活動都在北校區(qū)。老師已安排在教學中。中文系單獨上課,另外兩個已經(jīng)開頭承擔一些教學任務(wù)。生活的學生已經(jīng)配備了生活設(shè)施,如電飯鍋。在政治生活中,他們也堅持每周定期開會。小組成員相互溝通閱歷,改善知識結(jié)構(gòu),提高教學技能。目前團支部還開展了一次征文活動和一次師范大學的社會調(diào)查任務(wù)。一切都在。 二、月考分析 教學成果是衡量我們崗位的重要標準。9月底學校組織月考,我會根據(jù)考試成果進行分析。我一
16、個人在考七班級九班和十班的語文。在全年10個班的排名中,9班以73和56分排在第7位,分別落后第一名3和6分。10班平均分71和4,差5和6,排名第9。 其中前20名都是優(yōu)秀學生,9班82分和3分,7班和10班83分和6分排名第四。從數(shù)據(jù)上看,9班和一班級差距不大,在正常水平范圍內(nèi),而10班差距過大,超過5分。分析原因是9班中學生太少,多集中在70左右,75少。10班差生太多,共有11人不及格,極大影響了平均分從前20名來看,9班的問題是優(yōu)秀學生少,中學生基數(shù)大。 10級分布均勻。從考試后的分析和反饋來看,學校還是認可我這個剛教了半個月語文的人。 總的來說,9班的問題在于尖子生不足,但整體水平
17、高,10班的問題在于差生太多,整體水平低。 我的導師和導師相比,兩個班都是第一第二,和其他老師的差距很小,大部分都在3分左右,需要很大的努力。 簡短的實習工作總結(jié)4 _月_日,我進入了_這個大家庭,開頭了我的第一份工作。對于沒有任何工作閱歷的我來說,一切都是新的,都要從頭開頭,因此,我決定今后不管做什么工作,都要盡力去做好?,F(xiàn)在,我仍然堅持這種做法。 剛剛開頭的一個星期,我從各種資料中來了解業(yè)務(wù),每日看看文檔,沒有什么任務(wù),很輕松但也覺得無聊,這些都太陌生,不知道跟工作有什么聯(lián)系。后來接觸到系統(tǒng),知道自己的職責所在,才發(fā)現(xiàn)之前在文檔中看不懂的,只有接觸到系統(tǒng)后才會明白。只是單純的看文檔,目標太
18、大了,要實際操作才能更好的把握。當我開頭像其他同事一樣處理工單時,我的每一次回復,都要先給A看看,生怕有什么不妥。特殊感謝A,在工作中給了我巨大的幫助,她總是不厭其煩的為我講解?,F(xiàn)在,我有什么疑問仍然向她請教,有時遇到大家都不懂的,也會向B和C求助,這些前輩都很有耐心,讓我能更快的勝任工作。剛剛開頭獨立處理工單的那幾天,對投訴的口徑比較陌生,有時候也很難定位問題所在,一天只能處理幾張幾十張的工單。那時候看著工單總量不斷增加,心里也十分著急,總希望能夠提高自己的速度。 隨著對業(yè)務(wù)的不斷嫻熟,工作速度自然也有了提高,接觸到的問題也越來越多。D姐也常常說要我們能夠主動學習,有什么問題都要請教各位資格
19、深的同事,由于我們幾個新人總會出一些小差錯,而又都在悄悄遇到問題躲避了。工作確實與學習不同,學習中遇到難題,可以漸漸來解決,工作就不一樣了。就如上次冬敏姐指出我沒有準時把不會處理的問題提出來,一直留在了最后。這可能是自己的一個不好的習慣,先把自己會的處理掉,然后再來攻克一個個難關(guān)。其實我也忽視了,有些問題我們也需要其他部門協(xié)助,應該早點提出來,其他同事就可以早點去處理,不至于造成重復投訴或者升級投訴?,F(xiàn)在,我也正在努力改正這個缺點,有什么不懂的趕緊提出來。 還記得D姐在跟我說過,服務(wù)行業(yè),工作要謹慎,不能讓別人挑出毛病。回復工單的時候要看清晰別人的問題所在,做出最精準的答復。只有這樣,別人才會
20、信賴我們,對我們的工作滿意。隨著對業(yè)務(wù)的不斷嫻熟,看問題的速度也越來越快,從十幾張到一百多張的變化,也導致有些投訴問題被我忽視,沒能很好的解決問題有時候也會漏看或者答非所問,造成二次返單。我發(fā)現(xiàn)了自己這個壞習慣是不擅長總結(jié)造成的。每日只是忙勞碌碌的處理工單,很少去關(guān)注日報和郵件,遇到什么問題就解決什么問題,沒有遇到的也沒去提前學習。現(xiàn)在明白了每日的總結(jié)是很重要的,有助于工作水平的提高,除了工作的量要提上去,質(zhì)也是很重要的。從工作中確實能夠?qū)W到很多東西,同時發(fā)現(xiàn)自己的不足,希望我能在工作中不斷完善自己,提高自己的水平,同時感謝全部同事對我的幫助,我會努力工作的! 簡短的實習工作總結(jié)5 國美電器、商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院給我們大一學生提供了一個實習的機會,希望我們能夠通過實踐學習到課本以外的知識,增長到見識。在國美實習的一個星期,雖然很累,但學會了很多東西,漸漸懂得如何去銷售,去推銷商品。這次實習是我第一次工作經(jīng)歷,雖然沒干什么活,但覺得很值得,為以后提供了工作閱歷。在國美實習期間,我剛開頭就去了解我的工作崗位所賣的商品美菱冰箱。想要推出自己的商品,首先必須了解美菱冰箱這個品牌,通過學習觀察,我了解到美菱冰箱的標志,
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