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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/尾纖適配器公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理尾纖適配器公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110600806 一、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110600806 h 3 HYPERLINK l _Toc110600807 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110600807 h 4 HYPERLINK l _Toc110600808 三、 行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r PAGEREF _Toc110600808 h 4 HYPERLINK l _Toc110600809 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc110600809 h 7 HYPERLI
2、NK l _Toc110600810 五、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc110600810 h 7 HYPERLINK l _Toc110600811 六、 我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)與技術(shù)體系的現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc110600811 h 10 HYPERLINK l _Toc110600812 七、 我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的必要性 PAGEREF _Toc110600812 h 12 HYPERLINK l _Toc110600813 八、 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn) PAGEREF _Toc110600813 h 14 HYPERLINK l _Toc110600814 九、
3、 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc110600814 h 17 HYPERLINK l _Toc110600815 十、 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)潛在損失的風(fēng)險(xiǎn)管理 PAGEREF _Toc110600815 h 25 HYPERLINK l _Toc110600816 十一、 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用 PAGEREF _Toc110600816 h 28 HYPERLINK l _Toc110600817 十二、 風(fēng)險(xiǎn)衡量的作用 PAGEREF _Toc110600817 h 35 HYPERLINK l _Toc110600818 十三、 風(fēng)險(xiǎn)衡量的概念 PAGEREF _Toc110
4、600818 h 36 HYPERLINK l _Toc110600819 十四、 概率的基本概念 PAGEREF _Toc110600819 h 38 HYPERLINK l _Toc110600820 十五、 損失程度的估計(jì) PAGEREF _Toc110600820 h 41 HYPERLINK l _Toc110600821 十六、 變動(dòng)程度的測(cè)定 PAGEREF _Toc110600821 h 45 HYPERLINK l _Toc110600822 十七、 中心趨勢(shì)測(cè)量 PAGEREF _Toc110600822 h 47 HYPERLINK l _Toc110600823 十八、
5、 評(píng)價(jià)損失程度的幾個(gè)概念 PAGEREF _Toc110600823 h 48 HYPERLINK l _Toc110600824 十九、 確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)需要考慮的因素 PAGEREF _Toc110600824 h 49 HYPERLINK l _Toc110600825 二十、 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的概念和特點(diǎn) PAGEREF _Toc110600825 h 52 HYPERLINK l _Toc110600826 二十一、 影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的因素 PAGEREF _Toc110600826 h 54 HYPERLINK l _Toc110600827 二十二、 風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)價(jià)法 PAGEREF _Toc1
6、10600827 h 56 HYPERLINK l _Toc110600828 二十三、 風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值法(VaR) PAGEREF _Toc110600828 h 58 HYPERLINK l _Toc110600829 二十四、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110600829 h 64 HYPERLINK l _Toc110600830 二十五、 SWOT分析說(shuō)明 PAGEREF _Toc110600830 h 67 HYPERLINK l _Toc110600831 法人治理 PAGEREF _Toc110600831 h 73 HYPERLINK l _Toc110600832 (一)
7、股東權(quán)利及義務(wù) PAGEREF _Toc110600832 h 73 HYPERLINK l _Toc110600833 1、公司召開(kāi)股東大會(huì)、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時(shí),由董事會(huì)或股東大會(huì)召集人確定股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在冊(cè)的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。 PAGEREF _Toc110600833 h 73公司簡(jiǎn)介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx(集團(tuán))有限公司2、法定代表人:陶xx3、注冊(cè)資本:1060萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-7-17、營(yíng)業(yè)期限:2011-7-1至無(wú)固定
8、期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司將依法合規(guī)作為新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。本公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司堅(jiān)持“責(zé)任+愛(ài)心”的服務(wù)理念,將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信
9、服務(wù)作為企業(yè)立世之本,在服務(wù)社會(huì)、方便大眾中贏得信譽(yù)、贏得市場(chǎng)。“滿足社會(huì)和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道的良好機(jī)遇,正以高昂的熱情投身于建設(shè)宏偉大業(yè)。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析到“十三五”末,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、發(fā)展質(zhì)量效益、生態(tài)環(huán)境在省市爭(zhēng)先進(jìn)位;地區(qū)生產(chǎn)總值比2010年增加1.5倍以上、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上;是到2020年確保如期全面建成小康社會(huì)。行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r1、5G通信推動(dòng)光通信技術(shù)升級(jí)光通信產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)鏈布局比較完整,產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品種類不斷擴(kuò)大。隨著“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略和“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略相繼提出,光通信作為最為重要的信息通信基
10、礎(chǔ)設(shè)施之一,在支撐中國(guó)社會(huì)信息化、寬帶化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)方面的作用日益凸顯。隨著信息需求量的不斷提升,目前光通信產(chǎn)業(yè)自身正在向著更大的傳輸帶寬、更高的傳輸速度、更高的芯片器件集成度和更低的功耗等方向發(fā)展。近幾年,基于云計(jì)算技術(shù)和5G通訊技術(shù)的結(jié)合,新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展催生出了多種新業(yè)態(tài),智慧城市、自動(dòng)駕駛、物聯(lián)網(wǎng)等新興行業(yè)都對(duì)光通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)提出了更高要求。而光器件作為光通信網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,與光通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)升級(jí)、速率迭代等息息相關(guān)。未來(lái)萬(wàn)物互聯(lián)的通信網(wǎng)絡(luò)預(yù)計(jì)將推動(dòng)各類光器件產(chǎn)品需求持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)。第五代移動(dòng)通信技術(shù)(5G)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的興起,推動(dòng)著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的擴(kuò)容升級(jí),并帶來(lái)海量光器件需求。
11、5G基站需要接入光網(wǎng)絡(luò),基站設(shè)備必須將光信號(hào)接收轉(zhuǎn)換為電信號(hào)再調(diào)制為無(wú)線信號(hào),每個(gè)基站需要配置多個(gè)光收發(fā)模塊,因此,5G基站的規(guī)模建設(shè)將帶來(lái)光器件旺盛的市場(chǎng)需求。2、大數(shù)據(jù)與云計(jì)算引領(lǐng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)通信技術(shù)的日益進(jìn)步,信息消費(fèi)習(xí)慣不斷升級(jí),數(shù)據(jù)的體量快速擴(kuò)大,大數(shù)據(jù)由此產(chǎn)生。但大數(shù)據(jù)分析需要大容量的存儲(chǔ)能力與高性能的計(jì)算能力支撐,若企業(yè)依靠自身力量對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,種種客觀因素將導(dǎo)致成本增加,對(duì)于企業(yè)而言可能得不償失。云計(jì)算正是在這樣的需求背景下被催生出來(lái)的一種基礎(chǔ)架構(gòu)和商業(yè)模式。云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)IDC發(fā)展。IDC(InternetDataCenter,即互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)借助互聯(lián)網(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò)
12、及帶寬資源等支持建立專業(yè)化電信級(jí)機(jī)房,為客戶提供服務(wù)器托管、租用等一系列業(yè)務(wù)。IDC在一定程度上是企業(yè)分工更加精細(xì)化的產(chǎn)物,企業(yè)將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心提供設(shè)備和服務(wù),為客戶提供比本地存儲(chǔ)更安全、更便捷的服務(wù)。數(shù)據(jù)是基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行訪問(wèn)和傳輸,即數(shù)據(jù)中心只需要建立在通信線路、帶寬資源等信息化建設(shè)較為成熟的地區(qū)即可。隨著云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國(guó)家政策的支持,IDC產(chǎn)業(yè)將會(huì)有較為確定的增長(zhǎng)。國(guó)家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、國(guó)家能源局聯(lián)合印發(fā)文件,已批復(fù)同意在京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝、內(nèi)蒙古、貴州、甘肅、寧夏等8地啟動(dòng)建設(shè)國(guó)家算力樞紐節(jié)點(diǎn),并規(guī)劃設(shè)立了10個(gè)國(guó)家數(shù)據(jù)中心集群,“
13、東數(shù)西算”工程正式全面啟動(dòng),帶動(dòng)各方面投資超過(guò)1900億元。大數(shù)據(jù)中心作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的底座,不僅能有效帶動(dòng)信息技術(shù)研發(fā)制造、通信網(wǎng)絡(luò)、能源等上下游產(chǎn)業(yè)投資,還能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),進(jìn)一步暢通數(shù)據(jù)要素流通應(yīng)用,對(duì)不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有重要基礎(chǔ)性作用。光模塊在數(shù)據(jù)中心中處于關(guān)鍵地位,數(shù)據(jù)中心中數(shù)據(jù)互聯(lián)互通賴于光通信,而光通信網(wǎng)絡(luò)中光模塊是必不可少的。光模塊在數(shù)據(jù)中心中的應(yīng)用場(chǎng)景可以分為兩類,一類是用于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的內(nèi)部互聯(lián),另一類是用來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心之間的互聯(lián)。數(shù)據(jù)中心之間的光通信更離不開(kāi)光模塊,新發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)家新一輪新基建產(chǎn)業(yè)政策的綜合影響下,現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心所使用的低速光模塊
14、將會(huì)逐步升級(jí),而新建部分將采用性能更佳的光模塊,數(shù)據(jù)中心對(duì)于光模塊的需求已逐漸成為驅(qū)動(dòng)光模塊市場(chǎng)發(fā)展的重要的動(dòng)力,也將帶動(dòng)光模塊上游光元器件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司
15、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。項(xiàng)目概況(一)項(xiàng)目基本情況1、承辦單位名稱:xxx(集團(tuán))有限公司2、項(xiàng)目性質(zhì):新建3、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xxx(待定)4、項(xiàng)目聯(lián)系人:陶xx(二)主辦單位基本情況公司秉承“誠(chéng)實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠(chéng)信為本、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險(xiǎn)控制
16、能力。未來(lái),在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時(shí),公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會(huì)責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開(kāi)放、求實(shí)”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國(guó)。公司將依法合規(guī)作為新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。本公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)
17、持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司堅(jiān)持“責(zé)任+愛(ài)心”的服務(wù)理念,將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)作為企業(yè)立世之本,在服務(wù)社會(huì)、方便大眾中贏得信譽(yù)、贏得市場(chǎng)?!皾M足社會(huì)和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道的良好機(jī)遇,正以高昂的熱情投身于建設(shè)宏偉大業(yè)。(三)項(xiàng)目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項(xiàng)目選址位于xxx(待定),占地面積約78.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(四)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資31267.92萬(wàn)元,其中
18、:建設(shè)投資25900.45萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的82.83%;建設(shè)期利息732.91萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的2.34%;流動(dòng)資金4634.56萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的14.82%。(五)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資31267.92萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xxx(集團(tuán))有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)16310.60萬(wàn)元。(六)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額14957.32萬(wàn)元。(七)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):55700.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):49445.91萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):4525.69萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)
19、部收益率(FIRR):7.57%。5、全部投資回收期(Pt):7.95年(含建設(shè)期24個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):31646.82萬(wàn)元(產(chǎn)值)。(八)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從可行性研究報(bào)告的編制到工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)共需24個(gè)月的時(shí)間。我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)與技術(shù)體系的現(xiàn)狀與國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)相比,目前我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理普遍比較薄弱,除了我國(guó)的金融、保險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)非常重視風(fēng)險(xiǎn)管理外,大部分企業(yè)尚處于起步階段,其風(fēng)險(xiǎn)管理大部分僅局限于加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)。上市公司作為我國(guó)企業(yè)的優(yōu)秀代表,在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理尤其是企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理上也與發(fā)達(dá)國(guó)家有著很大的差距。有鑒于此,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)
20、只是處于剛剛起步階段,主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)。(1)企業(yè)專門的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)并沒(méi)有建立。目前,就企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)情況來(lái)看,只有個(gè)別風(fēng)險(xiǎn),如財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等比較好量化的風(fēng)險(xiǎn)類別,學(xué)者們對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量、預(yù)警等方面作了大量研究,一部分企業(yè)建立了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)為例,一些規(guī)模較大的企業(yè)都建立了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、管理體系,但并非所有的企業(yè)都是專門為控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)面建立此類體系;一部分企業(yè)是在財(cái)務(wù)信息化過(guò)程中,對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加以管理和控制的。(2)金融、保險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息體系建設(shè)相對(duì)比較健全,但也并不完善。在這些高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也僅對(duì)于其面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)(如金融業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn))進(jìn)
21、行主要控制,建立了相應(yīng)的信息系統(tǒng)。并且,隨著近幾年來(lái)世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化的發(fā)展,我國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)也逐漸借鑒國(guó)際信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國(guó)國(guó)情,進(jìn)行了系統(tǒng)改進(jìn)。但對(duì)其他風(fēng)險(xiǎn)尤其是定性風(fēng)險(xiǎn)(如安全風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)等)還缺乏系統(tǒng)的、全面的管理,更談不上用信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理了。(3)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建立所需的基礎(chǔ)條件還遠(yuǎn)未達(dá)到目標(biāo)。目前,我國(guó)的計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)有了很大發(fā)展,開(kāi)發(fā)出企業(yè)所需的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)從技術(shù)上來(lái)說(shuō)并不成問(wèn)題。關(guān)鍵是風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建立所需的基礎(chǔ)條件還遠(yuǎn)未達(dá)到目標(biāo)。目前我國(guó)的實(shí)際情況是,企業(yè)對(duì)自身所面臨的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)基于企業(yè)發(fā)展的重要程度了解不深,沒(méi)有意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)
22、管理是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,在風(fēng)險(xiǎn)管理上并沒(méi)有給予足夠的重視。企業(yè)也就不可能有動(dòng)力和需求去建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。此外,企業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的此種行為,跟我國(guó)整體市場(chǎng)環(huán)境也有很大關(guān)聯(lián)。目前,我國(guó)還缺乏諸如COSO企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理一整合框架那樣的權(quán)威框架對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的指導(dǎo)。這在一定程度上也制約了企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的進(jìn)行和風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建立。因此,隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的更加復(fù)雜化、多樣化,企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類、風(fēng)險(xiǎn)程度較以前都更加復(fù)雜,僅局限于內(nèi)部控制來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求。企業(yè)尤其是管理層、領(lǐng)導(dǎo)層必須充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,建立起全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,
23、并運(yùn)用信息技術(shù)為企業(yè)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理提供技術(shù)支撐,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率。我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的必要性隨著人類進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息技術(shù)的高度發(fā)達(dá)及在管理領(lǐng)域的廣泛和深入應(yīng)用,使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)模式不斷變化。中國(guó)企業(yè)因在對(duì)外擔(dān)保、對(duì)外投資、資產(chǎn)重組等經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不注重風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制,頻頻出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)危機(jī)甚至面臨破產(chǎn),都說(shuō)明企業(yè)在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理方面的重要性和緊迫性。鑒于企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)日趨多樣化、復(fù)雜化及所涉及的工作量也更大的特點(diǎn),僅僅依靠傳統(tǒng)的、一般的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù)已不能適應(yīng)企業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展的要求。因此,運(yùn)用信息技術(shù)建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),從而提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的水平,進(jìn)而提高管理效率,是適應(yīng)
24、新形勢(shì)發(fā)展的必然要求。(1)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建立,將大幅度提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)水平。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性、多樣性決定了僅靠紙面文件形式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理,從風(fēng)險(xiǎn)影響因素的搜集到風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,再到風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估及程度計(jì)量,直到風(fēng)險(xiǎn)控制方法的決策,這一系列的工作量之大是不可想像的。并且,就風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估而言,一般都是由比較復(fù)雜的模型進(jìn)行測(cè)量的,不運(yùn)用信息技術(shù),也根本無(wú)法完成。因此,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建立是降低企業(yè)成本的重要舉措,是增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力的必要條件,是加強(qiáng)企業(yè)管理、堵塞管理漏洞的有效手段,是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)保障。(2)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建立,將復(fù)雜、零散的風(fēng)險(xiǎn)因素納入統(tǒng)一的信息系統(tǒng)中,更加
25、有利于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范。企業(yè)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理,是對(duì)企業(yè)各個(gè)層次的業(yè)務(wù)單位、各種類型的風(fēng)險(xiǎn)的通盤管理,強(qiáng)調(diào)的是全員參與、全程實(shí)時(shí)管理。與此需求相適應(yīng)所建立的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),也即是將各種風(fēng)險(xiǎn)及包含這些風(fēng)險(xiǎn)的各種資產(chǎn)與資產(chǎn)組合,將承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)業(yè)務(wù)單位納入統(tǒng)一的體系中,再對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)依據(jù)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)量和匯總,并根據(jù)全部業(yè)務(wù)的相關(guān)性對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和管理。這樣,相關(guān)部門就能隨時(shí)全面地掌握公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)的可能性及風(fēng)險(xiǎn)程度,以便更好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。(3)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建立,將提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率,增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)性。企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)的管理,都需要經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)因素的搜集、分析、計(jì)量等環(huán)節(jié),
26、其計(jì)量的方法也各不相同,有的牽涉多個(gè)指標(biāo),其中的數(shù)量關(guān)系也比較復(fù)雜,技術(shù)性強(qiáng),僅靠人力來(lái)解決這些復(fù)雜問(wèn)題,風(fēng)險(xiǎn)管理的效率是很低的,并且很多工作僅靠人工也根本無(wú)法開(kāi)展。另一方面,建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),都要經(jīng)過(guò)因素分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量,風(fēng)險(xiǎn)控制等環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一管理,即使個(gè)別無(wú)法用量化指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量的風(fēng)險(xiǎn),也將根據(jù)此類風(fēng)險(xiǎn)的特殊性,設(shè)定一些定性指標(biāo),按照嚴(yán)格的程序?qū)ζ溥M(jìn)行科學(xué)控制。因此,建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),將大大提高風(fēng)險(xiǎn)管理效率,增強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)性。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)一個(gè)好的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)可以給企業(yè)帶來(lái)效益,使得企業(yè)更好地控制風(fēng)險(xiǎn),但是也存在局限性。(一)優(yōu)點(diǎn)一個(gè)設(shè)計(jì)較
27、好的RMIS能快速大量地計(jì)算數(shù)據(jù)、交流信息和提供決策支持。因此它能提高風(fēng)險(xiǎn)管理效率,減少費(fèi)用,加強(qiáng)組織間風(fēng)險(xiǎn)管理交流,提高風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的可靠性,為風(fēng)險(xiǎn)管理決策提供高質(zhì)量的信息。(1)提高效率。無(wú)紙化操作與信息流動(dòng)的高效性,增加風(fēng)險(xiǎn)管理人員用于決策的時(shí)間,從而可以提高其分析能力。(2)降低成本。這種節(jié)省來(lái)自于因手工處理的減少而帶來(lái)的錯(cuò)誤的減少、人員費(fèi)用的減少等。(3)改善通信。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和共享的數(shù)據(jù)庫(kù),計(jì)算機(jī)內(nèi)的信息很容易被企業(yè)內(nèi)外的許多人所同時(shí)存取。而且,計(jì)算機(jī)在對(duì)數(shù)據(jù)的排序、操縱、合并、概括、傳播上具有極快的速度。因此,一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)通過(guò)對(duì)正確合理的信息分析,能向高級(jí)管理人員提出一
28、些簡(jiǎn)潔明了的建議:當(dāng)與企業(yè)的多個(gè)管理信息系統(tǒng)集成起來(lái)時(shí),將有助于風(fēng)險(xiǎn)管理人員參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策。通過(guò)管理信息系統(tǒng),企業(yè)各部門之間的信息能迅速交流,并能及時(shí)收到風(fēng)險(xiǎn)管理部門關(guān)于日?;顒?dòng)的有關(guān)建議。(4)提高風(fēng)險(xiǎn)管理的可信度。由于計(jì)算機(jī)的科學(xué)計(jì)算,產(chǎn)生的文檔材料似乎比其他形式的材料更讓人相信,人們往往更信賴計(jì)算機(jī)的輸出結(jié)果。(5)高質(zhì)量的決策信息。因?yàn)橛?jì)算機(jī)在企業(yè)數(shù)據(jù)和產(chǎn)生模型上所具有的優(yōu)勢(shì),計(jì)算機(jī)能從數(shù)據(jù)中獲得大量信息,所以提供了更多、更高質(zhì)量的決策信息。數(shù)據(jù)的管理可以產(chǎn)生出用以支持管理決策的高質(zhì)量的信息統(tǒng)計(jì)模型。(二)缺點(diǎn)因?yàn)橛?jì)算機(jī)只能按照程序執(zhí)行,也只能存取已給的數(shù)據(jù),因此,任何計(jì)算機(jī)化的風(fēng)
29、險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的性能都是有限的。計(jì)算機(jī)化RMIS只能分析、不會(huì)制定決策,計(jì)算機(jī)能對(duì)問(wèn)題作出精確的回答,但只有人才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提供所需要的數(shù)據(jù)。RMIS只是管理信息的工具,它不會(huì)減少組織的偶然損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,而且會(huì)增加一些附加費(fèi)用,如硬件、軟件的購(gòu)買費(fèi)用、人員費(fèi)用等。RMIS產(chǎn)生的信息和決策指導(dǎo)受輸入的數(shù)據(jù)質(zhì)量和軟件的限制。當(dāng)輸入計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)是不正確、不完備,或過(guò)時(shí)的,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行是不能產(chǎn)生可靠的信息的。RMIS有著潛在的偶然損失,需要對(duì)系統(tǒng)所產(chǎn)生或加強(qiáng)的損失暴露單位進(jìn)行合理的管理,且還要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)最終依賴于人,因此也受人的弱點(diǎn)的影響。在大部分計(jì)算機(jī)化的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)
30、中,最薄弱的環(huán)節(jié)是設(shè)計(jì)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的人員。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)概述(一)什么是風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的概念與風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)合,便產(chǎn)生了風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。所謂的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的最終目的是為了企業(yè)對(duì)于任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,均能預(yù)先通過(guò)各種方案,以最小的代價(jià)來(lái)達(dá)到管理風(fēng)險(xiǎn)的最大效益,而獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)的安全。由此可知,風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)與企業(yè)政策有關(guān),是屬于管理信息系統(tǒng)應(yīng)用觀念中的策略規(guī)劃層次。因此風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)可簡(jiǎn)單定義為:收集、分析與規(guī)劃組織中有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理信息的系統(tǒng)。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)中必不可少的系統(tǒng),風(fēng)險(xiǎn)管理人員由此認(rèn)識(shí)并處理現(xiàn)實(shí)的或者潛在的偶然損失,以抵御偶然損失所產(chǎn)生的不利效應(yīng),降低風(fēng)
31、險(xiǎn)成本。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是為整個(gè)經(jīng)濟(jì)單位及其每個(gè)損失暴露單位而設(shè)置的工具,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理全過(guò)程乃至經(jīng)濟(jì)單位的全部活動(dòng)都起著重要的作用。這里需要指出的是,風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)可以減少的不是損失的不確定性,而是減少作出的有關(guān)決策的不確定性,這是管理信息系統(tǒng)的最終目的。一個(gè)管理信息系統(tǒng),特別是風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),應(yīng)該使一個(gè)管理人員相信在現(xiàn)有的數(shù)據(jù)信息條件下作出的決策是最優(yōu)的。其次,要明確業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和管理信息。數(shù)據(jù)是指一些孤立、分散的事實(shí),它是不便于作出推斷和結(jié)論的;而信息是指有助于決策的、經(jīng)過(guò)企業(yè)加工過(guò)的數(shù)據(jù)。信息和數(shù)據(jù)之間的這種區(qū)別表明了許多管理信息系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)具有潛在的缺陷,即存在很多未提供足夠
32、的管理信息的數(shù)據(jù)。一個(gè)設(shè)計(jì)得較好的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)能將數(shù)據(jù)有機(jī)組合,提供正確的信息,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用范圍可以包括業(yè)務(wù)處理、標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告和提供數(shù)據(jù)庫(kù)的隨機(jī)存取及支持風(fēng)險(xiǎn)管理決策的定量分析。(二)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)發(fā)展階段風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的概念在30年之前就在國(guó)外的企業(yè)里出現(xiàn)。自從它出現(xiàn)后,風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)概念已經(jīng)從簡(jiǎn)單的保險(xiǎn)索賠自動(dòng)化發(fā)展到了復(fù)雜的金融管理與決策支持系統(tǒng),這些系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)整合、報(bào)告、分析與操作的功能,支持企業(yè)的整體風(fēng)險(xiǎn)管理與相關(guān)規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展共經(jīng)歷了5個(gè)階段。(1)簡(jiǎn)單事務(wù)處理階段。計(jì)算機(jī)在風(fēng)險(xiǎn)管理中的早期應(yīng)用是保險(xiǎn)損失和報(bào)廢的計(jì)
33、算機(jī)管理,時(shí)間是20世紀(jì)60年代末。該應(yīng)用技術(shù)由少數(shù)承保人開(kāi)發(fā),幫助部分被保險(xiǎn)人記錄可保損失,并對(duì)一些常見(jiàn)的事故的某些原因列出清單以便于風(fēng)險(xiǎn)控制。該階段有兩個(gè)明顯缺陷。過(guò)分集中于保險(xiǎn)業(yè)務(wù),這些系統(tǒng)沒(méi)有充分注意到經(jīng)濟(jì)單位整體的風(fēng)險(xiǎn)成本。這樣就難以充分有效地向管理整個(gè)企業(yè)的高級(jí)管理決策層傳達(dá)風(fēng)險(xiǎn)管理的核心內(nèi)容。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)較不發(fā)達(dá),不能及時(shí)得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),而不正確和過(guò)時(shí)的信息對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理決策來(lái)說(shuō)是沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)的決策用處的。(2)標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告階段。20世紀(jì)60年代末至70年代初,在此期間,風(fēng)險(xiǎn)成本的概念已被廣為接受,風(fēng)險(xiǎn)管理人員開(kāi)始利用電腦作輔助計(jì)算和控制本企業(yè)的整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)成本。系統(tǒng)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理者
34、和整個(gè)經(jīng)濟(jì)單位管理人員之間的交流有非常重要的意義。此階段的應(yīng)用提升到批次處理的層次,各種標(biāo)準(zhǔn)的定期報(bào)表(月/季/年)廣泛地被使用,擴(kuò)大了信息的流通且有助于組織內(nèi)部管理階層的溝通。該階段有兩個(gè)明顯缺陷。雖然這一階段的系統(tǒng)可以使風(fēng)險(xiǎn)管理人員更多更快地收集數(shù)據(jù),但很多基本數(shù)據(jù)仍來(lái)自于承保人而不是來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部,這會(huì)造成數(shù)據(jù)的不完整。承保人提供的大量報(bào)告有時(shí)容易使風(fēng)險(xiǎn)管理部門感覺(jué)好像被置于計(jì)算機(jī)報(bào)告的海洋中,數(shù)據(jù)很多但管理信息很少。(3)數(shù)據(jù)直接調(diào)用階段。為了避免陷入許多數(shù)據(jù)中,投保人、經(jīng)紀(jì)人組織、保險(xiǎn)人開(kāi)發(fā)出更為靈活的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),使他們不僅能夠設(shè)計(jì)自己特定的報(bào)告,而且能任意調(diào)用他們自己的風(fēng)險(xiǎn)管
35、理數(shù)據(jù),時(shí)間是20世紀(jì)70年代末。隨機(jī)存取數(shù)據(jù)使得風(fēng)險(xiǎn)管理人員能編制自己的報(bào)表,并能對(duì)高級(jí)經(jīng)理和其他管理人員的信息需求作出反應(yīng)。這種根據(jù)需要就能以任何格式提取數(shù)據(jù)的能力對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理至少具有以下益處。通過(guò)與風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)的互訪,提高風(fēng)險(xiǎn)管理資料庫(kù)與客戶之間的互動(dòng)性,可以增加對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理作用的認(rèn)識(shí)。因?yàn)闈M足了管理人員的信息需求,從而獲得了他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的支持。隨著風(fēng)險(xiǎn)管理人員監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)能力的提高,企業(yè)內(nèi)部關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的溝通和通信也得以改善,因此增加了風(fēng)險(xiǎn)管理人員對(duì)其他管理人員所提問(wèn)題的快速反應(yīng)能力。(4)風(fēng)險(xiǎn)管理決策支持階段。交互是風(fēng)險(xiǎn)管理決策支持的核心,使計(jì)算機(jī)利用已有數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員提
36、出的各種可供選擇方案的可能結(jié)果,并且作出最佳選擇。交互式風(fēng)險(xiǎn)管理決策支持的關(guān)鍵是計(jì)算機(jī)應(yīng)具有對(duì)“whatif”查詢的反應(yīng)能力,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員建議的各種行動(dòng)方案的可能結(jié)果,因此要求開(kāi)發(fā)各種分析模型,用于進(jìn)行損失預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)成本分配和經(jīng)濟(jì)的預(yù)測(cè)。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)開(kāi)始提供分析性的模塊以協(xié)助客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)成本的分析,包括風(fēng)險(xiǎn)的衡量、風(fēng)險(xiǎn)成本與效益分析、預(yù)測(cè)整體風(fēng)險(xiǎn)成本隨風(fēng)險(xiǎn)要素變化的情形、估計(jì)年度總損失以及記錄每次非預(yù)期損失幅度與頻率等。一旦證實(shí)了這些預(yù)測(cè)模型和決策支持能力之間的關(guān)系,風(fēng)險(xiǎn)管理人員便可在大量的風(fēng)險(xiǎn)管理工作中運(yùn)用它們。其運(yùn)用范圍包括:預(yù)測(cè)一種特定風(fēng)險(xiǎn)管理措施的成本和效益
37、;預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)成本的變化及各組成部分的變化;選擇企業(yè)每年的總的風(fēng)險(xiǎn)自留水平;把實(shí)際采取的安全措施與事故發(fā)生頻率和損失程度聯(lián)系起來(lái);測(cè)試各種損失準(zhǔn)備金充足與否。該階段的系統(tǒng)可以存取更為廣義上的數(shù)據(jù)庫(kù)。特別是通過(guò)調(diào)制解調(diào)器和電話線把本企業(yè)的內(nèi)部計(jì)算機(jī)與金融市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)及有關(guān)法規(guī)等外部的數(shù)據(jù)源連接起來(lái),可以增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)作為決策支持的使用價(jià)值,這主要是因?yàn)樽鞒鰶Q策所依據(jù)的數(shù)據(jù)將更為可靠,以及計(jì)算機(jī)輔助決策的類型將更為多樣化。(5)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段。20世紀(jì)90年代隨著網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的興起、臺(tái)式計(jì)算機(jī)價(jià)格逐漸下降及計(jì)算能力的提升,RMIS逐漸向主從式架構(gòu)發(fā)展,并提供通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)方便存取數(shù)
38、據(jù)庫(kù)的功能,以快速反應(yīng)并處理風(fēng)險(xiǎn)管理的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也使銀行保險(xiǎn)公司與客戶間的互動(dòng)增加,并朝向全球化的目標(biāo)發(fā)展。(三)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的基本組成RMIS主要由以下幾個(gè)部分組成:數(shù)據(jù)庫(kù);收集、操作數(shù)據(jù)產(chǎn)生信息的程序軟件;計(jì)算機(jī)裝備一硬件;運(yùn)行RMIS的人員。1、數(shù)據(jù)庫(kù)它是風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的核心,是貯存基本信息的記憶庫(kù)。像所有的管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一樣,計(jì)算機(jī)化的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)輸出的數(shù)據(jù)應(yīng)該是有序的。而且數(shù)據(jù)必須是完備、正確、一致、相關(guān)和及時(shí)的,否則就會(huì)出現(xiàn)垃圾數(shù)據(jù)。在風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)常被分為:損失數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)、法律數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)籌資數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)控制數(shù)據(jù)。(1)損失數(shù)據(jù)。損失數(shù)據(jù)是
39、對(duì)一個(gè)企業(yè)過(guò)去損失的細(xì)節(jié)描述,常占風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)的大部分,如事故/理賠等清單、理賠準(zhǔn)備金、毀損記錄、理賠對(duì)象情況記錄、賠付記錄等。風(fēng)險(xiǎn)管理人員、經(jīng)紀(jì)人、代理人和承保人能從這些數(shù)據(jù)中得到損失頻率、程度、原因及最后處理的信息,因此能為現(xiàn)在或?qū)?lái)面臨的損失風(fēng)險(xiǎn)安排一個(gè)合理的準(zhǔn)備金。大部分風(fēng)險(xiǎn)管理決策需要有適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)作為基礎(chǔ),如預(yù)測(cè)未來(lái)?yè)p失金額、預(yù)測(cè)各種控制型和財(cái)務(wù)型對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的方法的效果和成本,建立一個(gè)好的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的損失數(shù)據(jù)庫(kù)能為預(yù)測(cè)打下良好的基礎(chǔ)。(2)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)。這種類型的數(shù)據(jù)多種多樣,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理人員來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)一般與一個(gè)企業(yè)的總體特征有關(guān),如企業(yè)財(cái)產(chǎn)、其主要供應(yīng)商和客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系及人員有關(guān)
40、。就財(cái)產(chǎn)而言,數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)能鑒別其類型、所處地點(diǎn)、原始成本和現(xiàn)行價(jià)值及所有權(quán)狀況等。財(cái)產(chǎn)數(shù)據(jù)也常常包括企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)信息、銷售商信息及對(duì)每項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的最大可能損失的估計(jì)。相關(guān)的數(shù)據(jù)類型如凈收入記錄、關(guān)鍵人物、普通員工記錄、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)記錄等。(3)法律數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)中的法律信息應(yīng)包括該企業(yè)的合同義務(wù)方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)。另外,一旦企業(yè)因違反了法律而可能遭致某種法律索賠時(shí),數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)當(dāng)為確定和跟蹤這些索賠提供信息。(4)風(fēng)險(xiǎn)籌資數(shù)據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中的風(fēng)險(xiǎn)籌資數(shù)據(jù)提供了收入、費(fèi)用、現(xiàn)金流量、債務(wù)、借貸計(jì)劃、生產(chǎn)水平、其他資金來(lái)源、使用的現(xiàn)行數(shù)據(jù)及預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),如資本、費(fèi)用、債務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表等。(5)管理數(shù)據(jù)。如果一個(gè)
41、企業(yè)的結(jié)構(gòu)是多變的,這種變化可能涉及多個(gè)部門、若干附屬機(jī)構(gòu)和分散在不同地區(qū)的成本中心,數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)當(dāng)能反映這種層次結(jié)構(gòu),并能將風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)分離開(kāi)來(lái)以反映這種多變性。(6)風(fēng)險(xiǎn)控制數(shù)據(jù)。為了補(bǔ)充數(shù)據(jù)庫(kù)中其他部分的數(shù)據(jù),風(fēng)險(xiǎn)控制數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)包括有助于評(píng)價(jià)企業(yè)防損工作質(zhì)量和估計(jì)由此帶來(lái)效益的信息。對(duì)這樣的評(píng)估,數(shù)據(jù)庫(kù)很可能包括了行業(yè)范圍內(nèi)的各種事故發(fā)生的頻率和嚴(yán)重程度的統(tǒng)計(jì)信息,以及關(guān)于操作安全、產(chǎn)品安全和環(huán)境保護(hù)方面的信息。為了估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制的財(cái)務(wù)效益,數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)當(dāng)包括有關(guān)員工福利計(jì)劃、財(cái)產(chǎn)成本、汽車維修成本及醫(yī)療保健費(fèi)用。這些成本費(fèi)用信息可以用來(lái)證明防止事故和索賠所帶來(lái)的效益。2、軟件大部分風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)
42、的應(yīng)用程序都要求具有以下軟件:數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件,用來(lái)增加、修改企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù);分析軟件,執(zhí)行統(tǒng)計(jì)、分析功能;通信軟件,在計(jì)算機(jī)之間或企業(yè)之間進(jìn)行信息傳輸。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)所需軟件,部分可以直接購(gòu)買,大部分的軟件功能還需要自行開(kāi)發(fā)與集成。3、硬件硬件是指計(jì)算機(jī)化的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)物理設(shè)備,即計(jì)算機(jī)本身。硬件的選擇主要取決于用戶的需要,硬件所要求的兩個(gè)重要特性是可靠性和可擴(kuò)展性。一般來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)要求的數(shù)據(jù)庫(kù)越大,則要求功能越強(qiáng)的計(jì)算機(jī)。另外,工作站的數(shù)量也是選擇計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)考慮的,在過(guò)去常見(jiàn)的做法是幾個(gè)人共享一個(gè)計(jì)算機(jī)終端,但現(xiàn)在傾向于每個(gè)用戶一個(gè)終端。4、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)信息化的運(yùn)行平臺(tái)是局域網(wǎng)
43、,大多采用客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu),隨著技術(shù)發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始以Intranet為平臺(tái),采用瀏覽器服務(wù)器結(jié)構(gòu)。5、人事風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)中人是最重要的,人提供和解釋數(shù)據(jù),設(shè)計(jì)、組建、安排并維修硬件。由人來(lái)操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng);由人使用風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的信息來(lái)支持其決策。人員同時(shí)也是風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)中成本最高的一部分,其費(fèi)用由人員工資及一些附加費(fèi)用組成。操作一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)所需的人數(shù)取決于系統(tǒng)的大小和需求。有些風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)要求有一組專家,包括計(jì)算機(jī)程序員、分析員、軟硬件專家;而有些系統(tǒng),特別是使用現(xiàn)成軟件,并且終端很少的系統(tǒng),也許只需一兩個(gè)系統(tǒng)輔助人員。此外,如果用戶懂得一些計(jì)算機(jī)知識(shí),則對(duì)附
44、加人員的需求量將減少。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)潛在損失的風(fēng)險(xiǎn)管理在信息技術(shù)應(yīng)用能夠有效地提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平的同時(shí),也產(chǎn)生了相應(yīng)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)可能存在于以下3個(gè)方面。(1)數(shù)據(jù)的安全性風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,使企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,股東與企業(yè)的資產(chǎn)及客戶與企業(yè)之間的交易都以數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)于企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之中,數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的資產(chǎn),數(shù)據(jù)的損失是企業(yè)很大的損失。由于信息技術(shù)本身的不完備或企業(yè)管理的不到位,企業(yè)的計(jì)算機(jī)環(huán)境和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)存在被自然災(zāi)害或人為有意無(wú)意破壞的可能,應(yīng)用系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、硬件平臺(tái)與復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)任何一個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題或受到破壞,都有可能危及數(shù)據(jù)的安全。(2)系統(tǒng)的穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)代
45、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理高度依賴信息技術(shù),然而任何技術(shù)都可能存在這樣或那樣的缺陷,信息系統(tǒng)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)包括主機(jī)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)或通信線路都有可能出現(xiàn)故障,一旦這個(gè)缺陷和故障爆發(fā)出來(lái),就很可能影響到企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。(3)外部技術(shù)支持的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的信息化建設(shè)更新快,投入大,專業(yè)技術(shù)要求高,目前企業(yè)的很多風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用系統(tǒng)都是多種復(fù)雜技術(shù)的組合,企業(yè)不可能每項(xiàng)技術(shù)都自主開(kāi)發(fā),借助外部技術(shù)支持不可避免,外部技術(shù)支持的風(fēng)險(xiǎn)也就隨之產(chǎn)生,包括信息安全、硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)等。如果技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)得不到應(yīng)有的重視,將會(huì)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)甚至是災(zāi)難性的影響。企業(yè)在借助信息化建設(shè)
46、提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平的同時(shí),必須嚴(yán)格控制由信息技術(shù)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)策略應(yīng)包括以下3點(diǎn)。(1)科學(xué)制定技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略。企業(yè)必須將技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理提升到戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)和執(zhí)行。企業(yè)是高負(fù)債經(jīng)營(yíng)的高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理在其經(jīng)營(yíng)管理中處于至關(guān)重要的地位。為此,企業(yè)應(yīng)制定和定期評(píng)估信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理政策,用以指導(dǎo)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐。(2)建立長(zhǎng)效的數(shù)據(jù)安全機(jī)制。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理必須以保證電子數(shù)據(jù)安全為核心。要做到以下幾點(diǎn):加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),做到銀行辦公網(wǎng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行網(wǎng)的有效分離,阻止非授權(quán)的個(gè)人和系統(tǒng)的入侵和破壞;對(duì)敏感數(shù)據(jù)的訪問(wèn)進(jìn)行嚴(yán)格審批控制,采用啞終端在安全
47、控制環(huán)境下訪問(wèn)敏感數(shù)據(jù),授權(quán)復(fù)制敏感數(shù)據(jù),對(duì)所獲取敏感數(shù)據(jù)的操作要記入數(shù)據(jù)庫(kù)管理日志;強(qiáng)化銀行內(nèi)部授權(quán)、分責(zé)的制衡機(jī)制,確保數(shù)據(jù)錄入與復(fù)核之間、技術(shù)開(kāi)發(fā)與管理之間、系統(tǒng)運(yùn)行與監(jiān)控之間有比較完善的分工和制衡,防止單個(gè)員工或外包商單獨(dú)進(jìn)入和完成一筆交易。(3)加強(qiáng)技術(shù)外包的管理。選擇的技術(shù)外包商應(yīng)符合企業(yè)自己制定的風(fēng)險(xiǎn)管理、安全和隱私保護(hù)政策的標(biāo)準(zhǔn)。在簽訂有關(guān)協(xié)議合同之前,應(yīng)對(duì)技術(shù)供應(yīng)商或合伙人的技術(shù)能力、管理水平和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋M職調(diào)查,在合同條款中應(yīng)當(dāng)非常明確地規(guī)定各方的責(zé)任,并對(duì)技術(shù)外包進(jìn)行定期獨(dú)立的內(nèi)部或外部審計(jì)。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是涉及多個(gè)工作管理單位和部門、多個(gè)
48、管理目標(biāo)和業(yè)務(wù)、多項(xiàng)高新技術(shù)應(yīng)用、多項(xiàng)復(fù)雜動(dòng)態(tài)因素的復(fù)雜系統(tǒng)。結(jié)合管理信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)踐,總結(jié)出以下幾點(diǎn)。(1)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)不是一個(gè)單純的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng),而是風(fēng)險(xiǎn)管理、人、計(jì)算機(jī)的集成。成功的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)必須在科學(xué)規(guī)范的較高人員素質(zhì)的基礎(chǔ)上才能建立起來(lái)。(2)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)不僅是存儲(chǔ)、檢索、查詢風(fēng)險(xiǎn)管理信息的數(shù)據(jù)庫(kù),而且是風(fēng)險(xiǎn)管理的工具,必須體現(xiàn)相應(yīng)的管理思想和不同的用戶群(部門)之間的協(xié)同工作關(guān)系。系統(tǒng)各部分?jǐn)?shù)據(jù)的依賴關(guān)系體現(xiàn)在各部門協(xié)同工作的基礎(chǔ)之上。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程不僅是計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程,更重要的是風(fēng)險(xiǎn)管理逐步完善深化的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)不可能一蹴而
49、就。盡管如此,也不能坐等所有風(fēng)險(xiǎn)管理工作規(guī)范完善后再進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè),應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的改進(jìn)完善和人員素質(zhì)的提高。反過(guò)來(lái)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的逐步完善和人員素質(zhì)的提高又推進(jìn)系統(tǒng)的建設(shè)。(一)損失預(yù)測(cè)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)可用概率分析或回歸分析來(lái)預(yù)測(cè)損失頻率和損失程度,而且可同時(shí)考慮幾個(gè)概率分布或回歸關(guān)系。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)中的預(yù)測(cè)程序采用以下計(jì)劃方案將是很有益處的。(1)在企業(yè)過(guò)去的活動(dòng)水平和它的損失頻率之間建立一個(gè)統(tǒng)計(jì)(回歸)關(guān)系,如工傷賠償。(2)為企業(yè)以后35年的工作水平制定一個(gè)規(guī)劃,將這個(gè)規(guī)劃水平應(yīng)用到回歸方程中去預(yù)測(cè)員工們35年的受傷頻率。(3)規(guī)劃這些損
50、失的全部成本,首先規(guī)劃全部平均損失成本,然后把每筆賠償價(jià)值乘以員工由于受傷或招致其他損失的數(shù)量。(4)計(jì)劃這個(gè)企業(yè)由于這些賠償再支出的年度總現(xiàn)金流缺口,考慮到每一筆賠償都要花費(fèi)幾年時(shí)間才能解決,一年支付賠款占其成本的小部分。這些計(jì)算可產(chǎn)生事故或賠款的期望成本,實(shí)際賠款成本可能或高或低,因此風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的程序應(yīng)該考慮到計(jì)劃和實(shí)際損失之間的差異,以有利于將來(lái)計(jì)劃得以改進(jìn),并提高后續(xù)預(yù)測(cè)的精確度。(二)檢查和選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理決策過(guò)程中有兩個(gè)步驟需認(rèn)真考慮。用于解決一個(gè)特定損失風(fēng)險(xiǎn)單位的各種控制型或財(cái)務(wù)型風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù),在規(guī)劃時(shí)要考慮其可能的操作或財(cái)務(wù)后果。在每一種方法當(dāng)中或在幾種方法結(jié)合之
51、時(shí),選擇時(shí)要考慮其凈現(xiàn)金價(jià)值流量或決策標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下,在風(fēng)險(xiǎn)管理決策過(guò)程中,一個(gè)可計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的財(cái)務(wù)模型通常會(huì)被采用,此模型用于分析可以選擇的自留額水平和用于系統(tǒng)安全性分析。(1)財(cái)務(wù)模型。這種模型可以對(duì)幾種風(fēng)險(xiǎn)管理方案的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行預(yù)測(cè),因此,這個(gè)模型的最重要之處在于它可以改進(jìn)企業(yè)的管理方法。在一些給定假設(shè)之下,此模型可以定期使企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況處于安全狀態(tài)。當(dāng)管理人員在試圖作出重大風(fēng)險(xiǎn)管理決策和選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù)時(shí),使用這種模型是非常有幫助的。(2)自留水平的分析。這種財(cái)務(wù)模型經(jīng)常用于確定一個(gè)企業(yè)對(duì)某一損失應(yīng)該自留多少金額或多大比例,目的是使企業(yè)能夠控制它的全部損失成本而不至于自留
52、過(guò)多金額。為達(dá)到這一目的,風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)程序中應(yīng)對(duì)各種自留額水平和保險(xiǎn)限額作出假設(shè),模擬各種損失頻率和損失程度大小,計(jì)算出全部自留損失和保險(xiǎn)費(fèi)成本。可以預(yù)測(cè)一定時(shí)期全部風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)成本和與這一成本有關(guān)的各項(xiàng)支出的幅度,每一支出幅度以其可能發(fā)生的概率來(lái)表示,以便高級(jí)經(jīng)理人員對(duì)各種可能支出結(jié)果有一定了解,從而對(duì)自留水平作出選擇。該風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的財(cái)務(wù)模型能使決策人員對(duì)自己決策的后果有所警覺(jué),并且有利于對(duì)此決策作最優(yōu)化處理。(3)安全性分析。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)一個(gè)最直接和最有價(jià)值的用途是分析一個(gè)企業(yè)的損失和賠款的細(xì)節(jié)信息,并且把它們分門別類,這可以使負(fù)有直接責(zé)任的人員采取適當(dāng)?shù)姆罁p措施。這種分析的基礎(chǔ)
53、是對(duì)造成事故和索賠的環(huán)境、原因、人員和行為進(jìn)行細(xì)節(jié)信息處理,把這些信息匯總,采用一個(gè)結(jié)構(gòu)化格式輸入到風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)中去,以便計(jì)算機(jī)能夠根據(jù)實(shí)際變量(地點(diǎn)、發(fā)生時(shí)間、天氣狀況、有關(guān)人員等)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而找出可用于風(fēng)險(xiǎn)控制的數(shù)據(jù)模型。常用的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)安全性分析大致采用以下幾個(gè)步驟。對(duì)工傷的原因進(jìn)行分析以發(fā)現(xiàn)最為常見(jiàn)的原因,并對(duì)此加以防范。對(duì)事故和傷亡經(jīng)常發(fā)生的地點(diǎn)進(jìn)行分析,以便風(fēng)險(xiǎn)管理人員對(duì)這些地點(diǎn)加強(qiáng)安全措施。對(duì)前期事故發(fā)生頻率進(jìn)行比較,從這些比較中發(fā)現(xiàn)變化趨勢(shì),并且采取正確措施。(三)經(jīng)過(guò)選擇的技術(shù)實(shí)施一旦一個(gè)企業(yè)已經(jīng)選擇了特定風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)籌資方案,它就可以通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)
54、軟件來(lái)實(shí)施保單管理、賠款管理以及常規(guī)文件的準(zhǔn)備等工作。(1)保單管理和報(bào)告。購(gòu)買保險(xiǎn)和取得保險(xiǎn)賠款的諸多方面處理可以完全計(jì)算機(jī)化,把保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保費(fèi)繳付、保險(xiǎn)人對(duì)被保人的賠款支付的各種記錄都儲(chǔ)存在系統(tǒng)中,這些基本數(shù)據(jù)在任何一種風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)中都可以獲得?,F(xiàn)在大為流行的保單管理和報(bào)警風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)則更進(jìn)一步,例如,對(duì)保險(xiǎn)人的準(zhǔn)備金、賠款支付和某一特定索賠或?qū)ΡkU(xiǎn)責(zé)任范圍的費(fèi)用調(diào)整的數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯整理。(2)賠款管理。每個(gè)企業(yè)在一年、一季或一周內(nèi)都有可能遭受一些財(cái)產(chǎn)、責(zé)任、凈收入和人員方面的損失,此種損失由企業(yè)本身、保險(xiǎn)人或者由在一個(gè)非保險(xiǎn)方式的風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移合同下有義務(wù)的一方來(lái)承擔(dān)。賠款管理計(jì)
55、劃對(duì)這些損失的賠款支付和控制方面作出了規(guī)定,每一筆賠款或分期付款方式的支付可以長(zhǎng)達(dá)幾年或幾十年。對(duì)一些財(cái)產(chǎn)損失方面的賠款來(lái)說(shuō),這些賠款支付的時(shí)間和金額是相當(dāng)確定的。而對(duì)有些損失來(lái)講,尤其是涉及一個(gè)受傷的人能否康復(fù)的賠償,全部醫(yī)療費(fèi)用和收入損失的賠償是難以預(yù)計(jì)的,它將使目前賠款準(zhǔn)備金難以保持適當(dāng)金額。只要最終成本較低,對(duì)每年可能發(fā)生的1020次索賠的處理都可以提高其索賠的速度,這些賠款支付取決于每一索賠案中是否有基本數(shù)據(jù)的賠款管理軟件包。如果一筆賠款涉及法律訴訟,計(jì)算機(jī)化的處理可包括有關(guān)各方的法律代表信息、司法管轄權(quán),以及每一訴訟案件最終的法律和財(cái)務(wù)后果。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)能明確分辨出這些索賠當(dāng)
56、中哪些是由企業(yè)自留的,哪些是由其他方支付的,系統(tǒng)可以采集和處理各種賠款,以相同信息形式表現(xiàn),而不管誰(shuí)是付款人。(3)準(zhǔn)備常規(guī)文件。無(wú)論是風(fēng)險(xiǎn)控制還是風(fēng)險(xiǎn)籌資活動(dòng),一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃要求準(zhǔn)備一些常規(guī)文件,諸如事故報(bào)告單、安全檢查表格、保險(xiǎn)單證和由國(guó)家及地方安全委員會(huì)和環(huán)境保護(hù)當(dāng)局要求提供的報(bào)表。在風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)沒(méi)有應(yīng)用之前,這些文件和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表都是用手工或打字機(jī)制作出來(lái)的。通過(guò)計(jì)算機(jī)化處理能編制所要求的表格,并且可以增加一些必要信息,提高常規(guī)文件處理的效率。(四)監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果為了跟蹤一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,找出其存在的優(yōu)缺點(diǎn),一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)在這方面有許多用途。其中重要的兩個(gè)用途是編制管理報(bào)告
57、和在企業(yè)各部門之間分配風(fēng)險(xiǎn)管理成本。(1)編制管理報(bào)告。評(píng)價(jià)某一風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),要求把實(shí)際效果同預(yù)期效果或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加以比較。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)在這方面是一個(gè)非常有用的工具,因?yàn)樗梢允占瘜?shí)際效果的數(shù)據(jù),編制預(yù)期效果和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),在對(duì)兩者比較時(shí)進(jìn)行必要計(jì)算。當(dāng)經(jīng)營(yíng)或經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),計(jì)算機(jī)還提供了自動(dòng)發(fā)覺(jué)和調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)。這些信息結(jié)果必須向風(fēng)險(xiǎn)管理人員報(bào)告,以便于他們對(duì)此作出反應(yīng)。通過(guò)對(duì)這類信息進(jìn)行分析處理,一般都可以提高風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告的精確程度。(2)成本分配:在一個(gè)企業(yè)的各個(gè)部門之間對(duì)風(fēng)險(xiǎn)成本進(jìn)行分配是刺激這些部門的人員采用風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的一個(gè)很重要的工具。這樣一個(gè)系統(tǒng)的根本特性
58、是:各個(gè)部門特定的風(fēng)險(xiǎn)是可以被識(shí)別的。在這些部門的預(yù)算中加進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)成本使這些經(jīng)理人員了解風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任性在設(shè)計(jì)和實(shí)施成本分配時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的支援是不可缺少的,它主要有以下3種優(yōu)點(diǎn)。利用風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)程序在各部門之間分配成本,并且為經(jīng)理人員提供一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)檢查這種預(yù)定分配,以此來(lái)贏得各部門經(jīng)理人員對(duì)此分配系統(tǒng)的理解和支持。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)在分配成本時(shí)是公正的,因?yàn)樗前凑展潭ǖ挠?jì)算機(jī)程序在各部門之間進(jìn)行成本分配的。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)計(jì)算和分配成本是相當(dāng)迅速的,它可以促使某一部門經(jīng)理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制立即作出反應(yīng)。風(fēng)險(xiǎn)衡量的作用風(fēng)險(xiǎn)衡量的作用是降低不確定性的層次和水平。不確定性是人的主觀感受,是無(wú)法直接
59、預(yù)測(cè)的、無(wú)法準(zhǔn)確計(jì)算的,是復(fù)雜的,摻雜著人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)概率的認(rèn)識(shí)。例如,一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)回避者,可能不愿意投機(jī)購(gòu)買股票,但是如果一位在證券公司做操盤手的親屬告訴他,他們將在近期內(nèi)拉升某一股票的話,這位風(fēng)險(xiǎn)回避者可能購(gòu)買這一股票,并在這次炒作中獲利。這位風(fēng)險(xiǎn)回避者之所以能夠獲利,是因?yàn)樗@得了準(zhǔn)確的股票信息,降低了不確定性的層次和水平??梢?jiàn),風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程是降低不確定性層次和水平的過(guò)程。(一)風(fēng)險(xiǎn)不確定性的層次和水平從上面的分析還可以看出,人們無(wú)法得到或準(zhǔn)確預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,但是,可以大致區(qū)分風(fēng)險(xiǎn)的層次和水平。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是降低不確定的程度和水平,爭(zhēng)取達(dá)到較低水平的不確定性。(二)不
60、同風(fēng)險(xiǎn)管理主體對(duì)于不確定性的程度和水平認(rèn)識(shí)是不同的風(fēng)險(xiǎn)管理主體不同,認(rèn)識(shí)不確定性的程度和水平是不同的。(三)合同的限制可以使不確定性的水平降低保險(xiǎn)公司通過(guò)對(duì)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行限制,可以使風(fēng)險(xiǎn)水平的不確定性得以降低。風(fēng)險(xiǎn)衡量的概念風(fēng)險(xiǎn)衡量是在對(duì)過(guò)去損失資料分析的基礎(chǔ)上,運(yùn)用概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法對(duì)某一特定或者幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的損失頻率和損失程度作出估計(jì),以此作為選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù)的依據(jù)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)衡量的概念可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行理解。(一)風(fēng)險(xiǎn)衡量的基礎(chǔ)是充分有效的數(shù)據(jù)資料為了使風(fēng)險(xiǎn)衡量的結(jié)果客觀地反映過(guò)去發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事故的狀況,預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生的狀況,需要風(fēng)險(xiǎn)管理人員掌握完整的、一致的、有關(guān)主題的和有組
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