圖書館志愿者服務(wù)規(guī)章制度(3篇)

1、第PAGE8頁(yè)共NUMPAGES8頁(yè)圖書館志愿者服務(wù)規(guī)章制度第一章總則第一條為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規(guī)范和促進(jìn)我校圖書館志愿服務(wù)工作的開展，特制定本辦法。第二條志愿者是能夠自覺自愿參與圖書館公益服務(wù)工作，不計(jì)報(bào)酬，基于良知、信念和責(zé)任，圍繞圖書館工作目標(biāo)為讀者提供服務(wù)和幫助，具有完全民事行為能力的我校在校學(xué)生。第三條招募方式采取_招募。志愿者是通過學(xué)生會(huì)動(dòng)員、_招募的各年級(jí)學(xué)生，由圖書館和學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)志愿者的日常管理事務(wù)。第四條服務(wù)宗旨。通過圖書館志愿者活動(dòng)，為讀者提供志愿服務(wù)，弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神和舍己為人的傳統(tǒng)美德，提高圖書館志愿者的思想道德素質(zhì)，促進(jìn)圖書館管理工作的有效進(jìn)

2、行。第五條服務(wù)口號(hào)：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。第六條服務(wù)原則：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)讀者，無私奉獻(xiàn)。第二章圖書館志愿者守則為使志愿者更好地受鍛煉、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)，樹立和宣傳圖書館志愿者的良好形象，對(duì)志愿者提出以下要求：第一條模范遵守國(guó)家的法律、法規(guī)以及學(xué)校、圖書館的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，服從_安排。第二條上崗服務(wù)期間，志愿者必須佩帶有關(guān)袖章或其他相關(guān)標(biāo)志，儀表端莊、舉止穩(wěn)重。第三條嚴(yán)格要求自己，自覺遵守志愿服務(wù)章程，認(rèn)真完成任務(wù)。第四條加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)技能。第五條愛崗敬業(yè)，態(tài)度謙和，耐心細(xì)致，以自身的行動(dòng)倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，把愛心獻(xiàn)給讀者，踐行志愿者精神。第六條積極主動(dòng)，

3、擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)，廉潔自律，樹立志愿者良好形象，維護(hù)志愿者_(dá)榮譽(yù)。第三章志愿者的服務(wù)內(nèi)容第一條參與書庫(kù)、閱覽室的日常輔助管理，協(xié)助工作人員進(jìn)行書刊整理、分類、上架、排架、倒庫(kù)等工作。第二條協(xié)助讀者借閱書刊，查詢、檢索書目，推薦、查找書刊，推介、引導(dǎo)讀者使用數(shù)據(jù)庫(kù)、電子書等電子資源，解答讀者咨詢。第三條協(xié)助、參與圖書館讀者調(diào)查，各種讀者服務(wù)活動(dòng)的策劃設(shè)計(jì)、宣傳籌備、知識(shí)傳播、_實(shí)施等工作。第四條協(xié)助、參與閱覽自習(xí)區(qū)的值班工作。第五條協(xié)助、參與完成圖書館的臨時(shí)性工作、突擊性任務(wù)。第四章志愿者的管理與激勵(lì)2第一條建立圖書館志愿者服務(wù)檔案，掌握?qǐng)D書館志愿者的基本情況。對(duì)圖書館志愿者開展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。

4、記錄志愿者的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)崗位、服務(wù)滿意度和評(píng)語(yǔ)，使每一項(xiàng)活動(dòng)做到服務(wù)人員穩(wěn)定，服務(wù)項(xiàng)目具體，任務(wù)量化，責(zé)任到人。第二條根據(jù)志愿者工作表現(xiàn)，為志愿者出具志愿者服務(wù)鑒定或社會(huì)實(shí)踐等證明。對(duì)于累計(jì)三次以上(含三次)無故不參加志愿服務(wù)的，或有其他違反志愿者服務(wù)守則行為的，將取消該志愿者的服務(wù)資格。第五章附則本規(guī)定的制定、解釋由圖書館負(fù)責(zé)。圖書館志愿者服務(wù)規(guī)章制度（二）1.部門內(nèi)部相互監(jiān)督、相互鼓勵(lì)。如有問題，大家共同協(xié)商討論后提出解決方法，以使紀(jì)檢效果最佳。2.部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)本部門工作，應(yīng)合理掌握工作方式及工作動(dòng)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的漏洞，解決問題，完善工作。3.干事在工作過程中，要求做到公平、公正、認(rèn)真負(fù)

5、責(zé)，不得敷衍了事。4.做一個(gè)嚴(yán)格守時(shí)的人，不論是開會(huì)還是其他事情。5.每次會(huì)議，要做好簽到和會(huì)議記錄，分配的任務(wù)及時(shí)完成，不要拖沓，提高工作效率。2.部長(zhǎng)職責(zé)：(1)做好領(lǐng)導(dǎo)工作，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，合理安排每位干事的工作，充分發(fā)揮每位干事的特長(zhǎng)。(2)團(tuán)結(jié)好本部門各成員的關(guān)系，團(tuán)結(jié)互助，共同做好紀(jì)檢部工作(3)做好活動(dòng)的_策劃，協(xié)調(diào)好各項(xiàng)事宜，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。安徽工業(yè)大學(xué)圖書館志愿者管理守則143.干事職責(zé)：(1)認(rèn)真完成分配的各項(xiàng)任務(wù)，盡職盡責(zé)，確保部門工作正常進(jìn)行。(2)對(duì)部門工作進(jìn)行總結(jié)創(chuàng)新，提出新想法，為圖書館志愿工作注入新的血液。1.招新規(guī)則(1)對(duì)新生采取招聘形式，根據(jù)部門實(shí)際工作情

6、況招聘新成員。納新工作由圖書館志愿者各部長(zhǎng)和理事長(zhǎng)共同安排進(jìn)行。(2)應(yīng)聘人員經(jīng)面試后，在工作中試用一個(gè)月，試用期結(jié)束后，紀(jì)檢部部長(zhǎng)根據(jù)其在此期間的表現(xiàn)作出評(píng)估，表現(xiàn)突出者即可成為紀(jì)檢部正式成員，試用期不合格者應(yīng)予辭退。(3)納新要求。作風(fēng)正派、品德優(yōu)秀、態(tài)度端正、工作積極、處處以身作則、具有奉獻(xiàn)精神。2.懲罰制度(1)例會(huì)遲到累計(jì)三次記為一次缺勤，曠會(huì)者記為一次缺勤(2)無故缺勤一次者給予口頭警告，無故缺勤三次者給予辭退處理。(3)在工作中不認(rèn)真職守者給予警告并通報(bào)批評(píng)。3.獎(jiǎng)勵(lì)制度(1)對(duì)于在工作中做出突出表現(xiàn)的干事，可在紀(jì)檢部例會(huì)上進(jìn)行表?yè)P(yáng)。(2)在工作中表現(xiàn)出色的干事，可優(yōu)先獲得修改借

7、書權(quán)限的機(jī)會(huì)?？偨Y(jié)匯報(bào)1.紀(jì)檢部要認(rèn)真記錄每位志愿者的工作情況。志愿時(shí)間統(tǒng)計(jì)每?jī)芍苓M(jìn)行一次，根據(jù)每位干事的安排，認(rèn)真做好各庫(kù)室及自修室的時(shí)間統(tǒng)計(jì)。2.統(tǒng)計(jì)時(shí)間以分鐘為單位，先填好紙質(zhì)統(tǒng)計(jì)表，再及時(shí)將電子表格填好發(fā)到部長(zhǎng)郵箱。3.活動(dòng)結(jié)束后，每位干事寫好活動(dòng)總結(jié)，提出問題并在例會(huì)上進(jìn)行討論。4.學(xué)期結(jié)束時(shí)，做好一份工作總結(jié)，談?wù)劥蠹乙粋€(gè)學(xué)期的收獲，也可以提出大家的新想法?？记诩?xì)則1.請(qǐng)假。有事確實(shí)不能參加會(huì)議者，需及時(shí)向部長(zhǎng)請(qǐng)假，未向部長(zhǎng)請(qǐng)假者視為缺勤。2.遲到。未能準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議且在會(huì)議開始后十分鐘內(nèi)到者，視為遲到。3.早退。圖書館志愿者服務(wù)規(guī)章制度（三）總則第一條志愿者本著自愿參加的原則招募圖

8、書館志愿者，凡安徽工業(yè)大學(xué)在校學(xué)生，有熱心公益事業(yè)的人士均可報(bào)名成為志愿者。第二條招募方式采取_招募。_招募是通過團(tuán)的_系統(tǒng)動(dòng)員、發(fā)動(dòng)青年，以個(gè)人或_名義報(bào)名應(yīng)招以及參加圖書館志愿者集中招募。第三條_原則?；顒?dòng)_者要協(xié)調(diào)好_內(nèi)部關(guān)系，為活動(dòng)實(shí)施創(chuàng)造條件，提供必要的服務(wù)。第四條服務(wù)宗旨。通過圖書館志愿者活動(dòng)，為讀者提供志愿服務(wù)，弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神和舍己為人的傳統(tǒng)美德，提高圖書館志愿者的思想道德素質(zhì)，促進(jìn)圖書館管理工作的有效進(jìn)行。第五條服務(wù)口號(hào)：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。第六條服務(wù)原則：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)讀者，無私奉獻(xiàn)。第一章圖書館志愿者守則為使志愿者更好地受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)，樹立

9、和宣傳圖書館志愿者的良好形象，對(duì)圖書館志愿者提出以下要求：1第一條堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的基本路線，熱愛祖國(guó)，模范遵守國(guó)家的法律、法令以及學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度。第二條模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，_開展各種志愿服務(wù)。第三條以自身的行動(dòng)倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，把愛心獻(xiàn)給讀者，實(shí)踐友愛、互助、奉獻(xiàn)。第四條嚴(yán)格要求自己，自覺遵守服務(wù)章程，高質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)。第五條加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)技能。第六條顧全大局，維護(hù)志愿者形象和_榮譽(yù)，樹立圖書館志愿者良好的形象。第七條熱情為服務(wù)對(duì)象服務(wù)，態(tài)度謙和，耐心細(xì)致。第八條廉潔自律，不以任何理由索要收受服務(wù)對(duì)象的錢物。第二章志愿者紀(jì)律志愿者須自覺遵守以上規(guī)定和服

10、務(wù)制定的規(guī)章制度，服從_安排，認(rèn)真完成任務(wù)。1、上崗服務(wù)期間，志愿者必須佩帶“圖書館志愿者”袖章或其他相關(guān)標(biāo)志。儀表端莊、舉止穩(wěn)重。2、上崗服務(wù)期間，志愿者必須準(zhǔn)時(shí)上崗，不能遲到、早退，還必須講信用。第三章經(jīng)費(fèi)2第一條。本志愿者隊(duì)伍屬于非盈利性團(tuán)體。第二條：本志愿者隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)來源主要為：社會(huì)的贊助和捐贈(zèng)及其他的合法收入。第四章登記制度服務(wù)站負(fù)責(zé)對(duì)求助的群眾和報(bào)名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行書面登記制度。第五章檔案管理制度1、建立圖書館志愿者檔案，掌握?qǐng)D書館志愿者的基本情況、服務(wù)特長(zhǎng)及志愿服務(wù)意向。2、根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求及圖書館志愿者的服務(wù)意向，建立圖書館志愿者和服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，使每一項(xiàng)活動(dòng)做到服務(wù)對(duì)象明確，服務(wù)人員穩(wěn)定，服務(wù)項(xiàng)目具體，任務(wù)量化，責(zé)任到人。3、建立圖書館志愿者服務(wù)檔案，對(duì)圖書館志愿者開展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。第六章培訓(xùn)制度1、圖書館定期_圖書館志愿者開展各項(xiàng)理論和技能培訓(xùn)，包括圖書館志愿者的基本概念、圖書館志愿者活動(dòng)的發(fā)展情況、