ERP供應(yīng)鏈培訓(xùn)-庫存

1、ERP供應(yīng)鏈培訓(xùn)-庫存2013.04第一部分ERP基礎(chǔ)知識 目錄ERP概念和理念ERP的總流程示例ERP關(guān)聯(lián)的信息系統(tǒng) 123 ERP概念和理念1概念：ERP，就是企業(yè)資源計劃（Enterprise Resources Planning）的簡稱，它將企業(yè)的財務(wù)、采購、生產(chǎn)、銷售、庫存和其它業(yè)務(wù)功能整合到一個信息管理平臺上，從而實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)標準化，系統(tǒng)運行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績效監(jiān)控動態(tài)化、管理改善持續(xù)化。涵蓋：一般而言，除了MRPII的主要功能外，ERP系統(tǒng)還包括以下主要功能：供應(yīng)鏈管理、銷售與市場、分銷、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、制造管理、庫存管理、工廠與設(shè)備維護、人力資源、報表、制造執(zhí)行系統(tǒng)

2、(Manufacturing Executive System，MES)、工作流服務(wù)和企業(yè)信息系統(tǒng)等方面。此外，還包括金融投資管理、質(zhì)量管理、運輸管理、項目管理、法規(guī)與標準和過程控制等補充功能。理念：1、對整個供應(yīng)鏈資料進行有效管理的思想，實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應(yīng)鏈上的人財物等所有資源及其流程的管理；2、精益生產(chǎn)，同步工程和敏捷制造的思想，面對激烈的競爭，企業(yè)需要運用同步工程組織生產(chǎn)和敏捷制造，保持產(chǎn)品高質(zhì)量，多樣化，靈活性，實現(xiàn)精益生產(chǎn)；3、事先計劃與事中控制的思想，ERP系統(tǒng)中的計劃體系主要包括生產(chǎn)計劃，物料需求計劃，能力需求計劃等；4、業(yè)務(wù)流程管理的思想，為提高企業(yè)供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢，必然帶來

3、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改革，而系統(tǒng)應(yīng)用程序的使用也必須隨業(yè)務(wù)流程的變化而相應(yīng)調(diào)整。 ERP是信息時代的現(xiàn)代企業(yè)向國際化發(fā)展的更高層管理模式，它能更好地支持企業(yè)各方面的集成，并將給企業(yè)帶來更廣泛、更長遠的經(jīng)濟效益與社會效益。 ERP總流程示例2 ERP關(guān)聯(lián)的信息系統(tǒng)-MRP與MRPII3MRPII:（Manufacturing Resources Planning制造資源計劃）簡稱MRPII：將公司高層管理與中層管理結(jié)合在一起,以制造資源計劃為活動核心,促使企業(yè)管理循環(huán)的動作,達到最有效的企業(yè)經(jīng)營。其涵蓋范圍包含了企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營體系，包括經(jīng)營目標、銷售策劃、財務(wù)策劃、生產(chǎn)策劃、物料需求計劃、采購管理

4、、現(xiàn)場管理、運輸管理、績效評價等等各個方面。 MRP: (Material Requirement Planning物料需求計劃）是被設(shè)計并用于制造業(yè)庫存管理信息處理的系統(tǒng)，它解決了如何實現(xiàn)制造業(yè)庫存管理目標在正確的時間按正確的數(shù)量得到所需的物料這一難題。MRP是當今眾所周知的ERP的雛形，MRP與ERP的庫存管理思想又源于求解制造業(yè)基本方程。MRP 通用計算公式:凈需求=毛需求+已分配量+安全庫存-計劃在途-實際在途-可用庫存 ERP關(guān)聯(lián)的信息系統(tǒng)-MRP與MRPII3MRP系統(tǒng)的運行步驟：（1）根據(jù)市場預(yù)測和客戶訂單，正確編制可靠的生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃，在計劃中規(guī)定生產(chǎn)的品種、規(guī)格、數(shù)量

5、和交貨日期，同時，生產(chǎn)計劃必須是同現(xiàn)有生產(chǎn)能力相適應(yīng)的計劃。（2）正確編制產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖和各種物料、零件的用料明細表。（3）正確掌握各種物料和零件的實際庫存量。（4）正確規(guī)定各種物料和零件的采購交貨日期，以及訂貨周期和訂購批量。（5）通過MRP邏輯運算確定各種物料和零件的總需要量以及實際需要量。（6）向采購部門發(fā)出采購?fù)ㄖ獑位蛳虮酒髽I(yè)生產(chǎn)車間發(fā)出生產(chǎn)指令。 ERP關(guān)聯(lián)的信息系統(tǒng)-SCM3SCM:根據(jù)ERP原理，定義如下：供應(yīng)鏈管理（Supply chain management，SCM）是圍繞核心企業(yè)，主要通過信息手段，對供應(yīng)的各個環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進行計劃、調(diào)度、調(diào)配、控制與利用

6、，形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購供應(yīng)商的全部供應(yīng)過程的功能整體 ERP關(guān)聯(lián)的信息系統(tǒng)-CRM/HRM/FRM3CRM:（Customer Relationship Management）即客戶關(guān)系管理,主要包括客戶概況分析；客戶忠誠度分析；客戶利潤分析；客戶性能分析；客戶未來分析；客戶產(chǎn)品分析；客戶促銷分析等指標。HRM:(Human Resource Management）即人力資源管理，主要包含組織管理；人事信息管理；招聘管理；勞動合同；培訓(xùn)管理；考勤管理；績效管理；福利管理；工資管理.FRM :(Finance Resource Management）即財務(wù)資源管理，目前無統(tǒng)一的

7、解釋。第二部分庫存業(yè)務(wù) 目錄模塊接口單據(jù)業(yè)務(wù)特殊單據(jù)單據(jù)狀態(tài)管理維度收發(fā)類別流程 1234567 模塊接口1 單據(jù)-采購2 單據(jù)-委外2 單據(jù)-銷售2 單據(jù)-質(zhì)量管理2 單據(jù)-存貨/成本2 單據(jù)-生產(chǎn)訂單2 特殊單據(jù)3一般單據(jù)有哪些？ 單據(jù)狀態(tài)4 管理維度5倉位貨位存貨分類版本批次序列號收發(fā)類別其他 收發(fā)類別6 流程體系7業(yè)務(wù)流程體系業(yè)務(wù)總流程（若干總地圖）流程說明銷售流程研發(fā)流程采購流程生產(chǎn)流程代理流程特殊流程一般銷售出口銷售客服保內(nèi)客服保外銷售退回銷售換貨銷售追加研發(fā)采購研發(fā)轉(zhuǎn)入銷售調(diào)撥期初上線一般采購研發(fā)領(lǐng)用進口采購委托加工采購?fù)素泩髲U讓步接收固定資產(chǎn)采購生產(chǎn)訂單領(lǐng)料基建采購辦公采購超訂

8、單領(lǐng)料重工返工產(chǎn)成品入庫生產(chǎn)退料代理采購金融業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司領(lǐng)料其他流程辦公領(lǐng)用固定資產(chǎn)領(lǐng)用質(zhì)檢領(lǐng)用市場推廣領(lǐng)用工具勞保領(lǐng)用維修領(lǐng)用維護領(lǐng)用樣贈品樣展機返修銷售返修研發(fā)返修生產(chǎn)返修樣展機返修假退料邊角料物料編碼調(diào)整批號調(diào)整盤盈盤虧工程領(lǐng)用設(shè)備改造拆卸組裝基建領(lǐng)用調(diào)撥前端觸發(fā)審批流含財務(wù)流程采購拒收第三部分ERP管理部簡介 目錄職能職責(zé)內(nèi)控 123 職能1.ERP制度及流程的制定及優(yōu)化;2.ERP軟件的設(shè)置及維護;3.ERP業(yè)務(wù)的培訓(xùn)及咨詢服務(wù);4.ERP業(yè)務(wù)及財務(wù)報表的二次開發(fā).1 職責(zé) 1.負責(zé)集團ERP制度及流程的的制定及優(yōu)化，有審核及發(fā)布ERP制度規(guī)范，業(yè)務(wù)流程之權(quán)限； 2.負責(zé)ERP軟件的

9、設(shè)置及維護，有規(guī)劃集團各部門及人員ERP權(quán)限，有審核ERP維護效果之權(quán)限； 3.負責(zé)集團ERP業(yè)務(wù)的培訓(xùn)及咨詢服務(wù)，有考核各部門操作員的ERP業(yè)務(wù)能力，確定其是否適合該崗位之權(quán)限； 4.負責(zé)ERP業(yè)務(wù)及財務(wù)報表的二次開發(fā)的組織和調(diào)研，條件成熟時自主進行報表二次開發(fā)，有評估報表的實際效果，優(yōu)化改進之權(quán)限； 5.負責(zé)推動和規(guī)范各事業(yè)部、子公司的ERP系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，有對各事業(yè)部、子公司的ERP上線及運行提出規(guī)范意見之權(quán)限； 6.負責(zé)快速響應(yīng)ERP系統(tǒng)運行中的各種異?；蚓o急情況，有對系統(tǒng)運行采取緊急措施之權(quán)限。2 內(nèi)控目的： 降低企業(yè)風(fēng)險，保證資產(chǎn)安全涵蓋維度： 1.權(quán)限控制：主要包含賬號，密碼，數(shù)據(jù)權(quán)限，模板顯示等； 2.過程控制：主要指業(yè)務(wù)流程，表單流程，審批流程等； 3.細節(jié)監(jiān)控：具體含業(yè)務(wù)設(shè)置，單據(jù)內(nèi)容，報表預(yù)警等； 4.檔案代管：主要包括存貨檔案（研發(fā)管理部及PMC/采購/銷售職責(zé)），部門及人員檔案（人力資源部職責(zé)），客戶檔案（銷售/應(yīng)收職責(zé)）等。基本原則： 1.不得共用賬號，不得不設(shè)置密碼、使用初始密碼或泄露密碼，不得登陸他人賬號及代為處理業(yè)務(wù)； 2.不同性質(zhì)的崗位不得擁有同一編輯權(quán)限； 3.業(yè)務(wù)操作員不得同時擁有成本和收入的任何權(quán)限； 4.業(yè)務(wù)操作員不得同時擁有賬務(wù)操作和實物管理