信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法

1、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理是指在一定資源如時(shí)間、資金、人力、設(shè)備、材料、能源、動(dòng)力等約束條件下，為了高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的既定目標(biāo)，按照項(xiàng)目的內(nèi)在規(guī)律和程序，對(duì)項(xiàng)目的全過各進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)1.階段性信息系統(tǒng)項(xiàng)目的階段性也稱為緊迫性，信息系統(tǒng)項(xiàng)目歷時(shí)有限，在開始項(xiàng)目之前，就必須明確時(shí)間的約束，具體到每個(gè)工作組、每個(gè)人、執(zhí)行項(xiàng)目中的每個(gè)任務(wù)都必須明確時(shí)間要求，沒時(shí)完成進(jìn)度，必須要有充分的客觀理由。2. 獨(dú)特性沒有完全一樣的信息系統(tǒng)項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理必須在開始之前通過合同明確

2、地描述和定義向客戶最終交付的產(chǎn)品內(nèi)涵。3. 不確定性項(xiàng)目不可能完全在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、按規(guī)定的預(yù)算由規(guī)定的人員完成。在實(shí)際中應(yīng)避免不計(jì)劃和過詳細(xì)的問題。 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理過程信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理分為兩個(gè)階段：立項(xiàng)與可行性論證階段項(xiàng)目實(shí)施管理階段可行性研究立項(xiàng)結(jié)束時(shí)間識(shí)別需求提項(xiàng)目建議書實(shí)施管理結(jié)束項(xiàng)目投入力量信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法信息系統(tǒng)開發(fā)與項(xiàng)目管理對(duì)應(yīng)關(guān)系項(xiàng)目管理流程立項(xiàng)與可行性研究項(xiàng)目實(shí)施管理開發(fā)管理 制定文檔 預(yù)計(jì)需要的資源 費(fèi)用估算 安排工作任務(wù)和日程 定期做評(píng)審 質(zhì)量保證管理 開發(fā)總結(jié)報(bào)告 處理意外情況測(cè)試管理 制定測(cè)試計(jì)劃 測(cè)試分析并報(bào)告 編制用戶手冊(cè)

3、運(yùn)行管理項(xiàng)目后評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)開發(fā)過程可行性研究與計(jì)劃詳細(xì)調(diào)查新系統(tǒng)邏輯方案總體設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)編碼測(cè)試、安裝運(yùn)行運(yùn)行與維護(hù)系統(tǒng)更新系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人過程管理小組系統(tǒng)開發(fā)小組系統(tǒng)集成小組系統(tǒng)測(cè)試小組項(xiàng)目支持小組項(xiàng)目監(jiān)理小組信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法項(xiàng)目經(jīng)理的地位與作用地位：是項(xiàng)目管理的核心，在整個(gè)管理活動(dòng)中具有舉足輕重的作用，是項(xiàng)目當(dāng)事人和項(xiàng)目關(guān)系人人各方協(xié)調(diào)配合的橋梁和樞紐，對(duì)外，是項(xiàng)目信息溝通的發(fā)源地，對(duì)內(nèi)，是各種重要指標(biāo)、決策、計(jì)劃、方案、制度的決策人和制定者。作用：合同履約的負(fù)責(zé)人，是項(xiàng)目責(zé)、權(quán)、利的主體項(xiàng)目計(jì)劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督人項(xiàng)目

4、組織的指揮員項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作的紐帶項(xiàng)目控制中心信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法項(xiàng)目經(jīng)理的主要任務(wù)與職責(zé)制定工作計(jì)劃組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分配工作任務(wù)評(píng)估項(xiàng)目成員業(yè)績高層與項(xiàng)目組、監(jiān)理與項(xiàng)目組之間的溝通為項(xiàng)目成員提供信息和協(xié)調(diào)資源培養(yǎng)成員的獻(xiàn)身精神指導(dǎo)和培訓(xùn)項(xiàng)目成員信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法項(xiàng)目經(jīng)理的基本能力領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)員工與人員開發(fā)的能力溝通能力人際交往能力處理壓力能力解決問題能力管理時(shí)間能力靈活應(yīng)變能力信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法項(xiàng)目管理者的基本素質(zhì)要學(xué)會(huì)說不。員工帶問題而來時(shí)，或者需要聽你的建議時(shí)，他可能的真正含義是要把包袱交給你。解決的方式：剔除你不愿意被牽涉進(jìn)的問題；如果確實(shí)需要你參與，必須明確：在員工離開

5、你的視線后，問題仍然是他自己的；如果問題確實(shí)需要你的持續(xù)關(guān)注，便應(yīng)該提醒員工今后要共同做出決策但問題仍然在員工自己。員工一旦認(rèn)識(shí)到不能將自己的問題交給你，很快就能學(xué)會(huì)如何自己做決定。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法項(xiàng)目管理內(nèi)容費(fèi)用估算及成本管理、審計(jì)與控制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃安排及管理項(xiàng)目質(zhì)量跟蹤管理與控制人員管理運(yùn)行管理文檔管理主要活動(dòng)包括：編寫項(xiàng)目建議書；項(xiàng)目成本的度量；項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排；項(xiàng)目監(jiān)控和復(fù)審；人員選擇和評(píng)估；項(xiàng)目報(bào)告的準(zhǔn)備和發(fā)布信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法IT項(xiàng)目監(jiān)理IT項(xiàng)目監(jiān)理是指依法設(shè)立且具備相應(yīng)資質(zhì)的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位，受業(yè)主單位委托，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理

6、合同，對(duì)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督管理。宗旨：為甲方把好質(zhì)量、進(jìn)度、成本關(guān)，為乙方提供的系統(tǒng)進(jìn)行公正、恰當(dāng)和權(quán)威的評(píng)價(jià)。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法IT項(xiàng)目監(jiān)理的模式咨詢式監(jiān)理：只對(duì)用戶方就公司信息化過程中提出的問題進(jìn)行解答，其性質(zhì)類似于業(yè)務(wù)咨詢或方案咨詢。此方式費(fèi)用低，監(jiān)理方責(zé)任輕，適合對(duì)信息化有較好把握、技術(shù)力量較強(qiáng)的用戶采用。里程碑式監(jiān)理：將系統(tǒng)的建設(shè)劃分為若干個(gè)階段，每階段結(jié)束都設(shè)置一個(gè)里程碑，在里程碑到來時(shí)監(jiān)理方進(jìn)行審查或測(cè)試。此方式費(fèi)用高，監(jiān)理方責(zé)任大。全程式監(jiān)理：要對(duì)系統(tǒng)建設(shè)過程中的里程碑進(jìn)行審查，同時(shí)還派人員全程跟蹤、收集開發(fā)過程中的信息，不斷評(píng)估開發(fā)方的開發(fā)質(zhì)量和效果。此方式費(fèi)用

7、最高，監(jiān)理方責(zé)任最大，適合對(duì)信息系統(tǒng)開發(fā)不了解、技術(shù)力量偏弱的用戶方采用。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法項(xiàng)目管理工具與方法項(xiàng)目管理過程中經(jīng)常使用的方法與工具主要有：甘特圖、工程網(wǎng)絡(luò)圖（包括PERT、CPM）、工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdowm Structure, WBS）以及里程碑計(jì)劃等。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法甘特圖（Gantt Chart 或Bar Chart）傳統(tǒng)的甘特圖不表示活動(dòng)之間的相互關(guān)系，是一種用圖表示項(xiàng)目各階段任務(wù)開始與結(jié)束時(shí)間的方法。甘特圖法用水平線段表示階段任務(wù)；線段起點(diǎn)和終點(diǎn)分別對(duì)應(yīng)于任務(wù)的開工時(shí)間和完成時(shí)間；線段的長度表示完成任務(wù)所需時(shí)間。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算

8、方法甘特圖示例項(xiàng)目2008年1月2月3月4月5月6月前期準(zhǔn)備系統(tǒng)調(diào)查系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施試運(yùn)行系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)驗(yàn)收運(yùn)行信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法甘特圖示例生產(chǎn)計(jì)劃子模塊計(jì)劃甘特圖用橫條之間的箭頭表示活動(dòng)的依賴關(guān)系。 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法進(jìn)度與計(jì)劃比較橫道圖 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法當(dāng)前進(jìn)度甘特圖 12345678910111213任務(wù)EDCBA周已完成待完成編寫文檔評(píng)審信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法任務(wù)的持續(xù)時(shí)間及相互關(guān)系任務(wù)持續(xù)時(shí)間/天依賴關(guān)系（緊前任務(wù)）T1T2T3T4T5T6T7T8T9T10T11T1210212114147283521211114T1T2，T4T1，T2T1T4T

9、3，T6T5，T7T9T11信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法時(shí)間項(xiàng)目10天4天7天7天3天4天3天11天3天7天4天14天T1T2T3T4T5T6T7T8T9T10T11T12信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法任務(wù)分配表任務(wù)程序員任務(wù)程序員T1T2T3T4T5T6程序員1程序員2程序員1程序員3程序員4程序員2T7T8T9T10T11T12程序員5程序員3程序員1程序員2程序員3程序員3信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法項(xiàng)目人員安排時(shí)間人員7.17.117.127.187.197.257.268. 68.78.138.148.198.208.298.309. 79.89.159.169.219.229. 30程序員

10、1T1T3 程序員1工作52天T9程序員2T2T6程序員2工作49天T10程序員3T4T8程序員3工作74天T11T12程序員4T5程序員4工作14天程序員5T7程序員5工作28天信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法項(xiàng)目人員安排時(shí)間人員7.17.117.127.187.197.257.268. 68.78.138.148.198.208.298.309. 79.89.159.169.219.229. 30程序員1T1T3 T9程序員2T2T6T10程序員3T4T8T11T12程序員4T5程序員5T7程序員1工作52天程序員2工作49天程序員3工作39天程序員4工作35天程序員5工作42天信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理

11、和計(jì)算方法甘特圖的特點(diǎn)直觀性強(qiáng)，表明了各任務(wù)的計(jì)劃進(jìn)度和當(dāng)前進(jìn)度，能動(dòng)動(dòng)態(tài)地反映軟件項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)展情況。缺點(diǎn)：一旦改變進(jìn)度安排，圖形就會(huì)發(fā)生變化，就需要重新繪制；不能反映多個(gè)任務(wù)之間存在的復(fù)雜邏輯關(guān)系。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法時(shí)標(biāo)網(wǎng)狀圖 51015任務(wù)周表示一個(gè)任務(wù)結(jié)束，另一個(gè)任務(wù)開始A11A22A3B13405B2E16D178E2CD3D2表示各任務(wù)間的依賴關(guān)系，其上的名字代表任務(wù)號(hào)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法網(wǎng)絡(luò)策劃模型（網(wǎng)絡(luò)圖）將活動(dòng)及其關(guān)系表示成一個(gè)圖形。將任務(wù)從開始到結(jié)束的工作定量劃分描述成一個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)網(wǎng)絡(luò)。作用：確定關(guān)鍵路徑?jīng)Q定項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間的任務(wù)鏈。開發(fā)時(shí)間估算使用統(tǒng)計(jì)模型為單

12、個(gè)任務(wù)建立最可能的開發(fā)持續(xù)時(shí)間。計(jì)算邊界時(shí)間為特定任務(wù)定義時(shí)間窗口，以指導(dǎo)進(jìn)度安排與調(diào)度。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造規(guī)則一個(gè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該只有一個(gè)開始節(jié)點(diǎn)；一個(gè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該只有一個(gè)結(jié)束節(jié)點(diǎn)；前置任務(wù)是緊鄰的前驅(qū)任務(wù)；時(shí)間從左流向右；網(wǎng)絡(luò)不能包含回路；節(jié)點(diǎn)要按次序編號(hào)；網(wǎng)絡(luò)不包含懸掛。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造方法前導(dǎo)法：節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)，連線(或箭頭)表示活動(dòng)之間的關(guān)系箭線圖法：箭頭表示活動(dòng)，通過節(jié)點(diǎn)連接表示依賴關(guān)系信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法練習(xí)：指出每個(gè)網(wǎng)絡(luò)的錯(cuò)誤123456ABCEDF123645ABCDEF123546ABCEDF12365ABGEDFC12365ABGEDFC

13、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法標(biāo)注節(jié)點(diǎn)約定活動(dòng)標(biāo)簽周期最早開始活動(dòng)描述最早完成最遲開始最遲完成活動(dòng)跨度緩沖區(qū)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法關(guān)鍵路線法（Critical Path Method,CPM）一種常用的數(shù)學(xué)分析技術(shù)，它根據(jù)指定的網(wǎng)絡(luò)順序邏輯關(guān)系和單一的歷時(shí)估算，計(jì)算每一活動(dòng)（任務(wù)）的單一、確定的最早開始和最遲結(jié)束時(shí)間，通過網(wǎng)絡(luò)分析研究項(xiàng)目費(fèi)用與工期的相互關(guān)系，并找出在編制計(jì)劃時(shí)及計(jì)劃執(zhí)行過程中的關(guān)鍵路線。其核心是計(jì)算浮動(dòng)時(shí)間，計(jì)算出來的日期不是項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，而是計(jì)劃的重要依據(jù)。一般求出某個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑的基本步驟為：求出各活動(dòng)的時(shí)間參數(shù)最早開始時(shí)間ES和最早結(jié)束時(shí)間EF；求出各活動(dòng)的時(shí)間參數(shù)

14、最晚完成日期LF和最晚開始日期LS；計(jì)算時(shí)差；確定關(guān)鍵路線。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法任務(wù)的持續(xù)時(shí)間及相互關(guān)系任務(wù)持續(xù)時(shí)間/天依賴關(guān)系（緊前任務(wù)）T1T2T3T4T5T6T7T8T9T10T11T1210212114147283521211114T1T2，T4T1，T2T1T4T3，T6T5，T7T9T11信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法開始T1T2T4T6M3M4M1T3T9M5T7T5T8T10M6T11M7T12結(jié)束M2信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法T110T221T414T321T67T514T728T835T921T1111T1214開始結(jié)束T1T1021信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法T11001

15、0T221021T414014T3211031T672128T5142135T7281038T8351449T9213152T11115263T12146377開始結(jié)束T1T10213859正向遍歷：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法T110010010T221021324T4140142842T32110311031T6721282431T51421354256T72810382856T83514494477T92131523152T111152635263T121463776377開始結(jié)束T1T102138595677反向遍歷：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法T110010010T221021324T4

16、140142842T32110311031T6721282431T51421354256T72810382856T83514494477T92131523152T111152635263T121463776377開始結(jié)束T1T102138595677標(biāo)識(shí)關(guān)鍵路徑：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法T1=10T2=21T4=14T6=7T3=21T9=21T7=28T5=14T8=35T10=21T11=11T12=14M00M110M321M214M738M431M552M663M110M877正向遍歷：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法T1=10T2=21T4=14T6=7T3=21T9=21T7=28T5

17、=14T8=35T10=21T11=11T12=14M00M110M321M214M521M738M431M552M863M110M977反向遍歷：776352562831244242010信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法標(biāo)識(shí)關(guān)鍵路徑： 網(wǎng)絡(luò)中至少有一條路徑定義了項(xiàng)目的周期，即關(guān)鍵路徑。關(guān)鍵路徑上的任何延遲都會(huì)延遲項(xiàng)目的完成。 最早開始期和最遲開始期間的差為活動(dòng)的緩沖區(qū)期。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法開始T1T2T410天21天14天4/7/08T67天M325/7/08M44/8/08M114/7/08T321天T921天M225/7/08M711/8/08T728天T514天T835天M518/7

18、/08T1021天M625/8/08T1111天M85/9/08T1214天結(jié)束19/9/08信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法練習(xí)工作(活動(dòng))網(wǎng)絡(luò)估計(jì)時(shí)間初始節(jié)點(diǎn)最終節(jié)點(diǎn)ABCDEFGHIJKLMNO1112233344567892345956778699910233331235334432信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法要求畫出代表項(xiàng)目的箭線圖。確定關(guān)鍵路線。假設(shè)活動(dòng)A、B、C都利用了人力庫，縮短三活動(dòng)任何一個(gè)的時(shí)間將造成其他兩個(gè)活動(dòng)之一增加相同的量，僅考慮這三個(gè)活動(dòng)的緣故，網(wǎng)絡(luò)重新計(jì)劃可以縮短關(guān)鍵路線的長度嗎？信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法練習(xí)工作(活動(dòng))周期前置活動(dòng)ABCDEFGH643431032AB

19、BE,FC,D信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法A=6B=4F=10M1000M2682M3473M510100M49112M613130D=4C=3E=3H=2G=3信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（Program Evaluation and Review Technique, PERT）假設(shè)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間以及整個(gè)項(xiàng)目完成時(shí)間是隨機(jī)的，且服從某種概率分布，PERT可以估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目在某個(gè)時(shí)間內(nèi)完成的概率。CPM主要應(yīng)用于以往在類似項(xiàng)目中已取得一定經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目，PERT應(yīng)用于研究與開發(fā)項(xiàng)目，注重對(duì)各項(xiàng)目工作安排的評(píng)價(jià)和審查。PERT對(duì)各項(xiàng)目活動(dòng)的完成時(shí)間按3種不同情況估計(jì)：樂觀時(shí)間（Optimist

20、ic Time）、最可能的時(shí)間（Most Likely Time）、悲觀時(shí)間（Pessimistic Time）。在實(shí)際項(xiàng)目中，用CPM求出關(guān)鍵路徑，再對(duì)關(guān)鍵路徑上的各活動(dòng)用PERT估算完成期望和方差，從而得出完成的概率。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法PERT假定3個(gè)估計(jì)服從分布，可計(jì)算活動(dòng)的期望值ti：其中，ai、mi、bi分別為活動(dòng)完成的樂觀、可能、悲觀時(shí)間。標(biāo)準(zhǔn)偏差的平方稱為方差，偏差不能相加，方差可以相加。分布的方差為：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法PERTZ值是為每個(gè)目標(biāo)日期的節(jié)點(diǎn)計(jì)算的，它等于節(jié)點(diǎn)的期望日期和目標(biāo)日期之間的標(biāo)準(zhǔn)偏差的數(shù)量。其中，te是期望日期，T是目標(biāo)日期。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理

21、和計(jì)算方法PERT活動(dòng)時(shí)間估計(jì)工作(活動(dòng))樂觀時(shí)間可能時(shí)間悲觀時(shí)間ABCDEFGH5323.51822643431032853541542.5信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法PERT活動(dòng)時(shí)間估計(jì)工作(活動(dòng))樂觀時(shí)間可能時(shí)間悲觀時(shí)間期望時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)偏差A(yù)BCDEFGH5323.51822643431032853541542.56.174.002.834.082.8310.503.002.080.500.330.170.250.51.170.330.08信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法A=613.5M6151.2210.5M5101.179M4100.534M30.336.17M20.50 0M1 0B=4F=1

22、0E=3D=4C=3H=2G=3假定必須在15周內(nèi)完成項(xiàng)目，假定C必須在10周之前完成，E、F任務(wù)必須在10周前完成。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法Z值計(jì)算設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃15周完成，活動(dòng)C假定必須在第10周完成，項(xiàng)目E和F也在第10周完成。Z值是為每個(gè)目標(biāo)日期的節(jié)點(diǎn)計(jì)算的，是期望日期和目標(biāo)日期之間的偏差的數(shù)量。Z=(T-Te)/S如：M4的Z值為 M5的Z值為信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法正態(tài)分布在平均標(biāo)準(zhǔn)偏差值為Z內(nèi)的概率信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure,WBS）任務(wù)分解技術(shù)，是項(xiàng)目中由一系列數(shù)字、字母或者組合在一起所表示的任務(wù)層次結(jié)構(gòu)。它根據(jù)項(xiàng)目

23、的內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤╉樞蜻M(jìn)行層層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖，可以將項(xiàng)目分解到相對(duì)獨(dú)立的、內(nèi)容單一的、易于成本核算與檢查的工作單元。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法1項(xiàng)目概要720小時(shí)20萬元12設(shè)計(jì)階段360小時(shí)10萬元1.111編程階段200小時(shí)5萬元1.215測(cè)試階段160小時(shí)4萬元1.33設(shè)計(jì)階段180小時(shí)2萬元1.1.16設(shè)計(jì)階段2280小時(shí)8萬元1.1.2編程任務(wù)1編程任務(wù)2結(jié)束編程里程碑測(cè)試任務(wù)1測(cè)試任務(wù)2測(cè)試任務(wù)3結(jié)束測(cè)試?yán)锍瘫O(shè)計(jì)任務(wù)2設(shè)計(jì)任務(wù)3設(shè)計(jì)任務(wù)4結(jié)束設(shè)計(jì)里程碑開始里程碑設(shè)計(jì)任務(wù)1項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法軟件產(chǎn)品交付項(xiàng)目管理產(chǎn)品需求詳細(xì)設(shè)計(jì)編程集成與測(cè)試計(jì)劃編制會(huì)議行政

24、管理軟件用戶文檔培訓(xùn)材料軟件用戶文檔培訓(xùn)材料軟件用戶文檔培訓(xùn)材料軟件用戶文檔培訓(xùn)材料信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法里程碑計(jì)劃是完成階段性工作的標(biāo)志，通常以各階段完成的文檔來體現(xiàn)，具有二分性，即只有完成或沒有完成，沒有80%等完成的模糊說法。3種檢查點(diǎn)：主里程碑、小里程碑和狀態(tài)評(píng)估。主里程碑是指項(xiàng)目生命周期中的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，為項(xiàng)目提供戰(zhàn)略目標(biāo)；小里程碑的形式和內(nèi)容比較靈活。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法制定進(jìn)度監(jiān)督檢查里程碑 生產(chǎn)計(jì)劃子模塊實(shí)施里程碑信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法任務(wù)劃分任務(wù)設(shè)置，資金劃分，任務(wù)計(jì)劃時(shí)間表，協(xié)同過程與保證任務(wù)的條件。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法任務(wù)劃分方法按系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)和功

25、能進(jìn)行劃分。按系統(tǒng)開發(fā)階段進(jìn)行劃分。將上述兩種方法結(jié)合起來進(jìn)行任務(wù)劃分。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法計(jì)劃安排、管理和進(jìn)度控制系統(tǒng)配置計(jì)劃應(yīng)用軟件開發(fā)計(jì)劃測(cè)試計(jì)劃驗(yàn)收計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法項(xiàng)目范圍定義依據(jù)：范圍說明書、制約因素、前提條件、其他計(jì)劃結(jié)果、歷史資料定義的方法和技術(shù)：工作分解結(jié)構(gòu)模型定義的工作結(jié)果：項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)字典信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法項(xiàng)目責(zé)任分配用項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣WBS項(xiàng)目 工作細(xì)目負(fù)責(zé)人ABCDEFGHI整個(gè)項(xiàng)目SSSPS1需求SSPS1.1前期調(diào)查P1.2系統(tǒng)調(diào)查P1.3需求說明書PSSP2系統(tǒng)分析 PSPS3設(shè)計(jì)SSSPSS

26、S3.1概要設(shè)計(jì)PSSS3.2詳細(xì)設(shè)計(jì)PSSS3.3設(shè)計(jì)說明書PPSSS4開發(fā)PPSPPPP4.1軟件PPSPPPP4.2用戶文檔PSSPPPP4.3培訓(xùn)材料PSPSPSS4.4其他P5測(cè)試PS5.1功能測(cè)試PSPS5.2壓力測(cè)試PS5.3試運(yùn)行PS信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法活動(dòng)定義及估算活動(dòng)定義依據(jù)：工作分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目范圍說明歷史信息約束條件假設(shè)前提條件信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法活動(dòng)定義的方法活動(dòng)分解法參照模板法信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法活動(dòng)定義的輸出活動(dòng)清單詳細(xì)依據(jù)更新的工作分解結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法活動(dòng)排序依據(jù)：活動(dòng)清單產(chǎn)品描述活動(dòng)間邏輯關(guān)系信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法活動(dòng)排序的工具

27、前導(dǎo)圖法箭線圖法信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法活動(dòng)排序的輸出項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖更新的活動(dòng)清單信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法活動(dòng)估算工作量：工作量=規(guī)模/效率資源活動(dòng)工期軟件工作量估計(jì)技術(shù)：由底向上估計(jì)自頂向下法和參數(shù)模型信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法活動(dòng)估算方法專家評(píng)定法經(jīng)驗(yàn)類比估算法利用歷史數(shù)據(jù)法德爾菲法信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法活動(dòng)時(shí)間的估算單一時(shí)間估計(jì)法三種時(shí)間估計(jì)法信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法項(xiàng)目制定進(jìn)度計(jì)劃依據(jù)：項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估計(jì)資源需求資源安排描述日歷約束條件假設(shè)條件提前或滯后要求風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的工具數(shù)學(xué)分析法：CPM、PERT等方法持續(xù)時(shí)間壓縮法模擬法項(xiàng)

28、目管理軟件信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的輸出項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)依據(jù)說明進(jìn)度管理計(jì)劃更新的項(xiàng)目資源需求信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的主要活動(dòng)計(jì)劃初始階段：確定經(jīng)理人，對(duì)成本、資源、時(shí)間需求初步評(píng)估，指出風(fēng)險(xiǎn)和約束條件，確定計(jì)劃組。制定軟件開發(fā)計(jì)劃（SDP）對(duì)SDP草稿進(jìn)行審查和批準(zhǔn)實(shí)施SDP軟件開發(fā)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)修改SDP信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法軟件項(xiàng)目計(jì)劃書1. 引言1.1 計(jì)劃的目的1.2 項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)1.2.1 范圍描述1.2.2 主要功能1.2.3 性能1.2.4 管理和技術(shù)約束2. 項(xiàng)目估算2.1 使用的歷史數(shù)據(jù)2.2 使用的評(píng)估技術(shù)2.3 工作量、成本、時(shí)間估算信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和計(jì)算方法軟件項(xiàng)目計(jì)劃書3. 風(fēng)險(xiǎn)管理3.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別3.2 有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的討論3.3 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃3.3