中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)

1、2020/11/7中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力姑養(yǎng)中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)內(nèi)容提要一、中糧集團(tuán)基本情況1.中糧三個(gè)發(fā)展階段2.中糧主要業(yè)務(wù)板塊3.中糧新的戰(zhàn)略目標(biāo)二、中糧的培訓(xùn)1.培訓(xùn)的背景2.中糧的培訓(xùn)理念3.具有中糧特色的培訓(xùn)方法4.過(guò)去幾年的一些培訓(xùn)內(nèi)容5.培訓(xùn)在中糧所起的作用三、中糧的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)1.中糧的領(lǐng)導(dǎo)力模型2.分層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力課程體系中糧的三個(gè)發(fā)展階段1952T987年：向多元化、實(shí)業(yè)化轉(zhuǎn)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)總公型19872004年年中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)才中糧主要業(yè)務(wù)板塊中糧肉食金融事業(yè)部中糧發(fā)展中糧包裝中糧屯河中國(guó)土畜地產(chǎn)酒店中國(guó)食品中國(guó)糧油中糧糧油“全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)”

2、模式“全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)”模式是指：以消費(fèi)者和客戶(hù)需求為導(dǎo)向，涵蓋從田間到餐桌，即從農(nóng)產(chǎn)品原料到終端消費(fèi)品，包括種植、采購(gòu)、貿(mào)易和物流、食品原料和飼料生產(chǎn)、養(yǎng)殖與肉類(lèi)加工、食品加工、食品營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)管理和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效控制，形成整體競(jìng)爭(zhēng)力，為消費(fèi)者奉獻(xiàn)安全放心、營(yíng)養(yǎng)健康的食品，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。中糧集團(tuán)G“全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)55(OTC)種植和收購(gòu)飛食品原料、飼料原料及生化養(yǎng)殖與屠宰食品加工分銷(xiāo)/物流品牌推廣食品銷(xiāo)售Origination田間岀口1出口厶3.4.5出口7岀口8出IT9Consumption餐桌出口10潮鎂豆外麥吠麥-I米-誄湎訕懦倘食遙憎似巒中糧集團(tuán)的

3、培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)中糧的新愿景消費(fèi)者層面:成為中國(guó)最大、最好的食品公司，大面積覆蓋中國(guó)消費(fèi)者，多品種提供營(yíng)養(yǎng)健康的食品，“中糧”會(huì)變成一個(gè)家喻戶(hù)曉的名字，引領(lǐng)新的生活方式和新的生活態(tài)度，是一個(gè)很有活力、很年輕的公司食品加工商/貿(mào)易商層面：是最好的糧食貿(mào)易及原料提供商農(nóng)民層面：是一個(gè)很好的農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)企業(yè)，可以為農(nóng)民種植提供很多資金、技術(shù)上的支持國(guó)家層面：是一個(gè)“大國(guó)企”，有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，保障國(guó)家的糧食安全和食品安全股東層面：具有持續(xù)盈利能力的、具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的“新國(guó)企”員工層面：是一個(gè)更加廣闊的實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)內(nèi)容提要一、中糧集團(tuán)基本情況1.中糧三個(gè)發(fā)展階段2.中糧主要業(yè)務(wù)板塊

4、3.中糧新的戰(zhàn)略目標(biāo)二、中糧的培訓(xùn)1培訓(xùn)的背景2.中糧的培訓(xùn)理念3.具有中糧特色的培訓(xùn)方法4.過(guò)去幾年的一些培訓(xùn)內(nèi)容5.培訓(xùn)在中糧所起的作用三、中糧的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)1.中糧的領(lǐng)導(dǎo)力模型2.分層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力課程體系 中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力培弄1、培訓(xùn)的背景2005年中糧明確提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型商業(yè)模式業(yè)務(wù)構(gòu)成組織架構(gòu)管控模式人才隊(duì)伍核心能力收購(gòu)、兼并、整合思維方式企業(yè)文化總之，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，怎么辦?1、培訓(xùn)的背景培訓(xùn)是推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)、抓手培訓(xùn)部是集團(tuán)最受矚目的一個(gè)部門(mén)培訓(xùn)是企業(yè)管理的一個(gè)重要工具和方法培訓(xùn)是集團(tuán)每位經(jīng)理人必須掌握的領(lǐng)導(dǎo)技能 中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)才2、中糧的培訓(xùn)理念現(xiàn)在的企業(yè)

5、培訓(xùn)，無(wú)論在理念還是方法方面，已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義的培訓(xùn)，不是老師或領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上講，員工在臺(tái)下聽(tīng)。培訓(xùn)其實(shí)是種工作方法，是團(tuán)隊(duì)決策的方法，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，是推動(dòng)人才發(fā)展和企業(yè)進(jìn)步的方法。2、中糧的培訓(xùn)理念要使培訓(xùn)成為集團(tuán)日常的工作方法，使中糧成為一所大學(xué)。與學(xué)校不同的是，我們希望把培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作方法、決策形式逐步結(jié)合起來(lái)，要應(yīng)代表一種科學(xué)、系統(tǒng)、參與、投入、透明、團(tuán)隊(duì)共同提高的工作態(tài)度和方法，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，從根本上改善組織的工作氣氛和習(xí)慣。2、中糧的培訓(xùn)理念培訓(xùn)是為了形成有效的團(tuán)隊(duì)工作方法，不斷思考自己，存在什么問(wèn)題，怎么解決，用什么方法解決，從而促進(jìn)組織的發(fā)展。它與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別是基點(diǎn)不

6、同，它認(rèn)為老師不是專(zhuān)家，大家才是專(zhuān)家，真理和答案在大家中間。老師的責(zé)任就是組織，用方法把大家引入到一個(gè)環(huán)境中，把智慧激發(fā)出來(lái)，總結(jié)出來(lái)，凝煉出來(lái),引導(dǎo)大家形成統(tǒng)一的思維。3、具有中糧特色的培訓(xùn)方法中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力中糧培訓(xùn)的主要方法：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”,就是從解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，通過(guò)“結(jié)構(gòu)化會(huì)議”的方式，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員在統(tǒng)一的邏輯和思維框架下思考問(wèn)題，達(dá)成3、具有中糧特色的培訓(xùn)方法 中糧集團(tuán)的培訓(xùn)1回顧有什么3分析為什么回顧4方案何解6行動(dòng)-實(shí)施計(jì)劃/執(zhí)行解決方案工作喳找.問(wèn)題解決與決策計(jì)劃解決方案5計(jì)劃制定行動(dòng)計(jì)劃產(chǎn)生的解決方案并選擇2反思界總是什么冋題分析問(wèn)題的根源3、具有中

7、糧特色的培訓(xùn)方法熱一導(dǎo)研揃展、令與井話測(cè):研討影片等理論理念方法工具經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 中糧集因創(chuàng)新/收獲催咲他陳述淞結(jié)集體反思培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)3、具有中糧特色的培訓(xùn)方法 中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)才中糧團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的主要特點(diǎn):培訓(xùn)針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展中的關(guān)鍵問(wèn)題，直接服務(wù)于集團(tuán)的戰(zhàn)培訓(xùn)是工作方法。集團(tuán)各級(jí)經(jīng)理人都把培訓(xùn)作為一種普遍的工作方法，作為推進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行的重要管理工具。各類(lèi)工作會(huì)議和工作研討都是集團(tuán)培訓(xùn)工作的組成部分，體現(xiàn)集團(tuán)的培訓(xùn)理念，使用集團(tuán)的培訓(xùn)工具。培訓(xùn)是經(jīng)理人工作的重要組成部分，是經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。經(jīng)理人是各單位培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人，是第一培訓(xùn)師。培訓(xùn)重在激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧，通過(guò)組織的改變和組織能力的提升來(lái)提升

8、個(gè)人能力培訓(xùn)注重改善團(tuán)隊(duì)氛圍，體現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)文化。培訓(xùn)倡導(dǎo)質(zhì)疑反思的精神，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思考。3、具有中糧特色的培訓(xùn)方法中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)學(xué)習(xí)契約人人平等積極參與開(kāi)放心態(tài)質(zhì)疑反思明確目標(biāo)解決問(wèn)題3、具有中糧特色的培訓(xùn)方法 中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及皺導(dǎo)才團(tuán)隊(duì)研討工具團(tuán)隊(duì)研討中的角色頭腦風(fēng)暴活動(dòng)掛圖法團(tuán)隊(duì)列名法魚(yú)骨圖結(jié)構(gòu)樹(shù)帕累托分析系統(tǒng)思考組長(zhǎng)（催化師）一明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)一保證全體參與，充分發(fā)表意見(jiàn)一研討過(guò)程的引導(dǎo)糾偏員一糾正研討會(huì)跑題一協(xié)助組長(zhǎng)控制議程和方向一提醒使用工具書(shū)記員一記錄團(tuán)隊(duì)研討的過(guò)程和成果時(shí)間控制員一協(xié)助組長(zhǎng)分配研討時(shí)間陳述人如實(shí)向大會(huì)陳述集體研討的結(jié)論及理由3、中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)3、具有

9、中糧特色的培訓(xùn)方法拓展訓(xùn)練研討題目研討氣氛組長(zhǎng)的選擇引導(dǎo)/催化技巧儀式3、具有中糧特色的培訓(xùn)方法 中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力巧養(yǎng)對(duì)朋友、對(duì)親人、對(duì)客戶(hù).對(duì)上級(jí)、對(duì)股東、對(duì)員工.對(duì)同事，出于公心，以誠(chéng)相待講責(zé)任，講信用，講真話，真正建立公開(kāi)、公平、公正的企業(yè)判斷人和判斷事的標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)心往一處想.勁往一處使的共同奮斗的精神。要求每一個(gè)人正確處理自身與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、大目標(biāo)與個(gè)人小目標(biāo)的關(guān)系，通過(guò)服從、實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。要求每一個(gè)人都能自覺(jué)溝通，具有包容心，形成暢所欲言、心情舒暢、充滿活力的團(tuán)隊(duì)。包含了敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)兩層含義。敬業(yè)精神指具有高度的責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè),追求完美；專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)指具備市場(chǎng)

10、競(jìng)爭(zhēng)的專(zhuān)業(yè)技能，有商業(yè)的敏銳性，有強(qiáng)的執(zhí)行和推進(jìn)戰(zhàn)略的能力。經(jīng)理人要推崇突破性思維和創(chuàng)造力，要有不斷追求進(jìn)步的朝氣和勇氣。集團(tuán)要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造保證創(chuàng)新行為受到尊重和保護(hù)的整體氛圍。3、具有中糧特色的培訓(xùn)方法 中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、專(zhuān)業(yè)、團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、公開(kāi)、公正、透明、簡(jiǎn)單、處以公心，與人為善3、具有中糧特色的培訓(xùn)方法中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)也中糧倡導(dǎo)的經(jīng)理人的高境界把個(gè)人的目標(biāo)定得高一點(diǎn).遠(yuǎn)一點(diǎn)，對(duì)自我要求的標(biāo)準(zhǔn)高一點(diǎn)。把精神和理想的目標(biāo)看得更重一些，把自我提升看得更重一些。把組織的、集體的、大局的目標(biāo)和需要放在更重要的位置。要有專(zhuān)業(yè)的原則性和做人的正義感。要有坦率、真誠(chéng)

11、、表里如一、做人比較快樂(lè)的生活方式。要包容.要信任，以信任自己的態(tài)度來(lái)信任別人，以坦誠(chéng)的態(tài)度來(lái)影響別人。要相信科學(xué)的方法。要勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，積極地投入工作和生活。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)戰(zhàn)略定位*資源配置組織架構(gòu)*管理辦法市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)企業(yè)使命4、過(guò)去幾年的一些培訓(xùn)內(nèi)容中糧的企業(yè)管理邏輯系統(tǒng)與每位員工，特別是經(jīng)理人的個(gè)人價(jià)值觀、人生定位、生活態(tài)度緊密聯(lián)系，互動(dòng)作用使命為基礎(chǔ)，是團(tuán)隊(duì)進(jìn)取心和活力的體現(xiàn)市場(chǎng)主導(dǎo)，行業(yè)選擇，自身基礎(chǔ)，前瞻眼界服務(wù)于戰(zhàn)略，集中、協(xié)同、規(guī)劃服務(wù)于戰(zhàn)略，效率、靈活、清晰、協(xié)作以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，特點(diǎn)，嚴(yán)格，根據(jù)行業(yè)、架構(gòu)特定，具有獨(dú)特性產(chǎn)品，品牌，技術(shù)，成本，渠道，網(wǎng)絡(luò)，團(tuán)隊(duì)社會(huì)，股東

12、，員工，客戶(hù)多方評(píng)價(jià)企業(yè)文化是結(jié)果，自然形成，履行使命，達(dá)成使命，企業(yè)是渾然一體的生俞中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng) 中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力培弄4、過(guò)去幾年的一些培訓(xùn)內(nèi)容第一期高層戰(zhàn)略研討會(huì)：千里足下，識(shí)思悟行戰(zhàn)略管理/6S輪訓(xùn)業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略質(zhì)詢(xún)會(huì)流程建設(shè)大規(guī)模培訓(xùn)核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力/團(tuán)隊(duì)建設(shè)、財(cái)務(wù)研討培訓(xùn)會(huì)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)“全產(chǎn)業(yè)鏈的食品企業(yè)”研討各經(jīng)營(yíng)單位的專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)5、培訓(xùn)在中糧所起的作用業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì) 中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)業(yè)務(wù)層面:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型解決重大問(wèn)題團(tuán)隊(duì)決策組織層面：團(tuán)隊(duì)融合團(tuán)隊(duì)建設(shè)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織文化塑造8個(gè)人層面：領(lǐng)導(dǎo)力提升內(nèi)容提要一、中糧集團(tuán)基本情況1.中糧三個(gè)發(fā)展階段2.中糧

13、主要業(yè)務(wù)板塊3.中糧新的戰(zhàn)略目標(biāo)二、中糧的培訓(xùn)1.培訓(xùn)的背景2.中糧的培訓(xùn)理念3.具有中糧特色的培訓(xùn)方法4.過(guò)去幾年的一些培訓(xùn)內(nèi)容5.培訓(xùn)在中糧所起的作用三、中糧的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)1.中糧的領(lǐng)導(dǎo)力模型2.分層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力課程體系28中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)忠良書(shū)院的定位中糧領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)中心COFCOLeadershipDeveIopmentCentre-培養(yǎng)中糧經(jīng)理人的搖籃中糧管理思想的發(fā)源地集團(tuán)經(jīng)理人學(xué)習(xí)、研討和決策的中心中糧人洗禮的地方中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力t1、中糧經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力模型1、中糧經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力模型 ITKKJJMIVlJ-ZJ-*U7T 二A級(jí)類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力模型-集團(tuán)職能總監(jiān)業(yè)績(jī)表現(xiàn)Perfo

14、rmanceknowledge知識(shí)iiiiiliiiiliili文化融合說(shuō)服力Attitude業(yè)績(jī)導(dǎo)向業(yè)務(wù)制定戰(zhàn)略注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)能7*引領(lǐng)變革建龍組織人rSI隊(duì)罐梭宏觀/有創(chuàng)造性琢土交性強(qiáng)人際敏感度高重視學(xué)習(xí)高的謹(jǐn)慎性和好奇心或平衡的謹(jǐn)慎性與好奇心精力充沛/善于驅(qū)動(dòng)自我、驅(qū)動(dòng)他人商業(yè)驅(qū)動(dòng)力BusinessDriver核心價(jià)值觀CoreValueA級(jí)類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力模型-業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理業(yè)績(jī)表現(xiàn)Performance知幟owledgeI知識(shí)客尸導(dǎo)向推動(dòng)戰(zhàn)略合業(yè)務(wù)管理能財(cái)男視角看業(yè)務(wù)制定戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)決策引領(lǐng)變?nèi)A建立組織人商業(yè)驅(qū)動(dòng)力BusinessDriverAttitude業(yè)績(jī)導(dǎo)向注重學(xué)習(xí)宏觀/有創(chuàng)造性琢土交性強(qiáng)

15、人際敏感度高重視學(xué)習(xí)高的謹(jǐn)慎性和好奇心或平衡的謹(jǐn)慎性與好奇心精力充沛/善于驅(qū)動(dòng)自我、驅(qū)動(dòng)他人核心價(jià)值觀CoreValue1、中糧經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力模型二B級(jí)類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力模型業(yè)績(jī)表現(xiàn)屮erformance知識(shí)II_人際饌力I經(jīng)驗(yàn)iiiiiiiiiiniii譏劃與組織&業(yè)知識(shí)與客戶(hù)導(dǎo)向建立工作伙宏觀/有創(chuàng)造性琢土交性強(qiáng)人際敏感度高重視學(xué)習(xí)高的謹(jǐn)慎性和好奇心或平衡的謹(jǐn)慎性與好奇心精力充沛/善于驅(qū)動(dòng)自我、驅(qū)動(dòng)他人1商業(yè)驅(qū)動(dòng)力核心價(jià)值觀BusinessDriverCoreValue、推動(dòng)變革管理績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、中糧經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力模型 ITKKJJMIVlJ-ZJ-*U7T二B級(jí)類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力模型業(yè)績(jī)表現(xiàn)Performan

16、ce運(yùn)營(yíng)決策吝尸導(dǎo)冋推動(dòng)戰(zhàn)略合領(lǐng)導(dǎo)能力推動(dòng)變革管理績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)商業(yè)驅(qū)動(dòng)力BusinessDriverAttitude業(yè)績(jī)導(dǎo)向注重學(xué)習(xí)宏觀/有創(chuàng)造性琢土交性強(qiáng)人際敏感度高重視學(xué)習(xí)高的謹(jǐn)慎性和好奇心或平衡的謹(jǐn)慎性與好奇心精力充沛/善于驅(qū)動(dòng)自我、驅(qū)動(dòng)他人核心價(jià)值觀CoreValue1、中糧經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力模型 中糧集團(tuán)的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)分析事實(shí)與假設(shè)，考慮資源狀況、限制條件及組織價(jià)值觀要求，制定長(zhǎng)期愿景及H標(biāo)，形成長(zhǎng)期行動(dòng)方案并推進(jìn)執(zhí)行。行為指標(biāo)：收集信息-確定（或意識(shí)到）需耍獲取額外信息，清楚說(shuō)明所需信息內(nèi)容以及獲取方式，并取得所需信息；提出具體而切中要害的問(wèn)題來(lái)驗(yàn)證事實(shí)并獲得額外信息。進(jìn)行定性分析-分析非量化信息，以發(fā)現(xiàn)（或理解）趨勢(shì)、問(wèn)題點(diǎn)及問(wèn)題原因；通過(guò)對(duì)比信息，從正反兩個(gè)方而考慮以及整合多來(lái)源信息來(lái)識(shí)別隱含的問(wèn)題；尋找表面上彼此獨(dú)立的問(wèn)題或事件之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，以認(rèn)清趨勢(shì)、問(wèn)題點(diǎn)和深層的因果關(guān)系。進(jìn)行量化分析-整理并處理量化數(shù)據(jù)，以識(shí)別/解釋相關(guān)趨勢(shì)、問(wèn)題及其原因。創(chuàng)造、評(píng)估并選擇戰(zhàn)略-制定能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)或愿景的多種備選方案；在考慮相關(guān)因素（如，成本、收益、風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)機(jī)、接受程度以及組織目標(biāo)和價(jià)值觀）及決策對(duì)員工、組織和客戶(hù)影響的基礎(chǔ)上，制定決策評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；評(píng)估各備選方案的好處與風(fēng)險(xiǎn)；選擇成功機(jī)率最高的行動(dòng)