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文檔簡(jiǎn)介
1、XX有限公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案目 錄前 言 . 3 一、理念篇 . 4 (一)基本建設(shè)思路 . 4(二)指導(dǎo)思想 . 4(三)建設(shè)實(shí)施方針 . 5(四)建設(shè)實(shí)施的原就 . 6二、規(guī)劃篇 . 8 (一)企業(yè)文化的四個(gè)方面 . 8(二)企業(yè)文化的詳細(xì)構(gòu)成 . 8(三)企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo) . 9(四)企業(yè)文化實(shí)施需知的四個(gè)懂得 . 11 (五)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟 . 13 三、落地篇 . 15 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案第 1頁(yè)共 20 頁(yè)(一)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng) . 15 (二)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式 . 15 (三)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲 . 16 (四)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)
2、施要點(diǎn) . 17 (五)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施需要留意的問(wèn)題 . 19 (六)借助 PDCA循環(huán),動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作 . 19 四、總 結(jié) . 20 前 言文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,是一種平穩(wěn);文化建設(shè)本質(zhì)上是價(jià)值觀的革命,但實(shí)踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引;文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁,但實(shí)踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點(diǎn)燃起全部人的激情;所謂理性改良,意味著要通過(guò)各種制度支配和組織建設(shè),搭建員工事業(yè)平臺(tái);所謂感性突破,意味著應(yīng)當(dāng)通過(guò)或興奮或暖和人心的各種活動(dòng),高速進(jìn)入一種文化的氛圍;感性呼吁,理性賜予,建立起對(duì)文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不行;文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期的運(yùn)動(dòng),
3、也是組織最深邃的變革;文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)一;整個(gè)文化實(shí)施過(guò)程,是組織成員自我反省、自我超越的過(guò)程,是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢討過(guò)程,是對(duì)自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過(guò)程;人是傾向于保護(hù)均衡狀態(tài)的,文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力供應(yīng)強(qiáng)大的動(dòng)力,使組織及其成員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力;有聰明和毅力的組織終將意識(shí)到,文化建設(shè)投一報(bào)萬(wàn),是最辛勞但也是最宏大的自我投資;企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案第 2頁(yè)共 20 頁(yè)行勝于言!思想的跳動(dòng)是為了行動(dòng)的飛躍;文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)才有意義,文化 理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式;一個(gè)組織的文化之所以宏大,不在于這個(gè)組織提出 了多少美麗的口號(hào),
4、而在于這個(gè)組織是否長(zhǎng)期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀,把他們滲透到整 個(gè)組織當(dāng)中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行;只有行動(dòng),xx文化才能落到實(shí)處;只有行動(dòng),xx文化才會(huì)煥發(fā)勃勃生氣;只有行動(dòng),xx文化才有永恒的生命力!企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案第 3頁(yè)共 20 頁(yè)一、理 念 篇 21 世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上也是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng);企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的 表達(dá),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是學(xué)問(wèn)形狀生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形狀生產(chǎn)力的源泉;xx 空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來(lái),積淀了肯定的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的 機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企
5、業(yè)的跨過(guò)式發(fā) 展,就必需樹(shù)立“ 用文化管企業(yè)” 、“ 以文化興企業(yè)” 的理念,要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和 創(chuàng)新,營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推動(dòng)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企 業(yè)的改革進(jìn)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造“ 企業(yè)有憤怒、產(chǎn)品出名 氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣” 的進(jìn)展環(huán)境和精神面貌;(一) 基本建設(shè)思路:大家的文化大家建 文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀,來(lái)自于成員的共同經(jīng)受;xx文化是 xx 全體員工的文化,需要大家的共同參加,大家建設(shè)大家的文化;發(fā)動(dòng)大家參加的過(guò)程,也 是xx文化建設(shè)的過(guò)程;要堅(jiān)持“ 大家的文化大家建” 的基本建設(shè)思路,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、
6、管 理人員帶頭,動(dòng)員全體員工共同參加,上下左右齊心協(xié)力,進(jìn)一步營(yíng)造全員抓文化建設(shè)的 深厚氛圍;在文化建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)站在全局的高度,保持xx文化的包涵性和開(kāi)放性,堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行,既對(duì)亞文化的建設(shè)供應(yīng)指導(dǎo),又要吸取亞文化中的優(yōu)秀元素;(二) 指導(dǎo)思想:把 “ 科學(xué)進(jìn)展觀 ” 和“ 公司進(jìn)展戰(zhàn)略 ” 作為兩大指導(dǎo)思想 以科學(xué)進(jìn)展觀的重要思想為指針,以公司的進(jìn)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的抱負(fù),信 念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開(kāi)拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂,以提高素養(yǎng)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案第 4頁(yè)共 20
7、 頁(yè)步,全面推動(dòng),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去,推動(dòng)公司全面系統(tǒng)進(jìn)展;通過(guò)貫徹和落實(shí)以人為本的科學(xué)進(jìn)展觀,提倡和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀,打造高素養(yǎng) 的治理隊(duì)伍,員工隊(duì)伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想、治理模式、鼓勵(lì)機(jī)制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強(qiáng) 素養(yǎng)、外塑形象、適應(yīng)市場(chǎng)變化、 促進(jìn) xx 進(jìn)展的企業(yè)文化體系, 全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)治理、文化治理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo),更快更好地推動(dòng)公司連續(xù)穩(wěn)固健康進(jìn)展和 企業(yè)全面進(jìn)步;(三) 建設(shè)實(shí)施方針:循序漸進(jìn)、引導(dǎo)適應(yīng)、開(kāi)放融合 循序漸進(jìn) 企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過(guò)急,員工接受程度有限,成效差;行動(dòng)過(guò)于緩慢,影響企業(yè)進(jìn)展的
8、需要;xx文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不行能一蹴而就,必需遵循進(jìn)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè);文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個(gè)痛楚困難的進(jìn)程,會(huì)遇到許多阻礙,因此需要 長(zhǎng)久推行下去,不能半途而廢;要加強(qiáng)討論和規(guī)劃,抓住打算文化建設(shè)根本成效的措施,做到重點(diǎn)突出,步步為營(yíng),循序漸進(jìn),通過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力,分階段分步驟地達(dá)到文化建 設(shè)的目標(biāo);引導(dǎo)適應(yīng) 文化建設(shè)依據(jù) xx的歷史特點(diǎn)、人員素養(yǎng)、治理水平的實(shí)際,提出相關(guān)要求,盡量防止 命令性的“ 決策執(zhí)行” 的方式,而應(yīng)實(shí)行宣揚(yáng)、引導(dǎo)員工自覺(jué)參加、自我約束、自愿 接受、平行推動(dòng)且高度透亮的方式,必要時(shí)可以實(shí)行肯定鼓勵(lì)方式來(lái)引導(dǎo)和掌握組織員工 的活動(dòng),最終形成員工
9、的自覺(jué)意識(shí)與共識(shí)的文化;開(kāi)放融合 在文化建設(shè)中遵循開(kāi)放融合的方針,加強(qiáng)與外界及公司內(nèi)部的溝通互動(dòng),讓更多的人 熟悉和明白 xx公司;通過(guò)開(kāi)放,吸取融合內(nèi)外部先進(jìn)思想,進(jìn)一步提升文化建設(shè)和內(nèi)部管企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案第 5頁(yè)共 20 頁(yè)理水平,形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化,把企業(yè)文化建設(shè)體系的本質(zhì)體系和載體體系有機(jī)融合 為一體;(四) 建設(shè)實(shí)施的原就:“ 以人為本、講求實(shí)效、重在領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)運(yùn)作”以人為本的原就 以人為本就是把人視為治理的主要對(duì)象和企業(yè)最珍貴的資源;企業(yè)文化推行必需以人 為中心,充分反映人的思想文化意識(shí),通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參加,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企 業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康進(jìn)展;一
10、方面,企業(yè)文化作為一種治理文化,它需要 強(qiáng)調(diào)對(duì)人的治理,并把強(qiáng)調(diào)“ 人” 的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去;另一方面,企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體,而且仍是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過(guò)敬重人、懂得人來(lái)凝結(jié)人 心,企業(yè)文化要通過(guò)激發(fā)人的熱忱、開(kāi)發(fā)人的潛能,來(lái)極大地調(diào)動(dòng)人的積極性和制造性,使企業(yè)的治理更加科學(xué),更有凝結(jié)力;在企業(yè)文化推行過(guò)程中,要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡 導(dǎo)與員工積極參加的關(guān)系;必需做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參加,每一項(xiàng)政策出臺(tái)必需得到 廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個(gè)全員參加、相互交融的建設(shè)局面,從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升 華與企業(yè)蓬勃進(jìn)展的有機(jī)統(tǒng)一;講求實(shí)效的原就 進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè), 要切合企業(yè)實(shí)際
11、, 符合企業(yè)定位, 一切從實(shí)際動(dòng)身, 不搞形式主義,必需制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體 系和相應(yīng)的鼓勵(lì)約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系;要以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是 地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造,在實(shí)施中起點(diǎn)要高,要力求同國(guó)際接軌、同市場(chǎng)接軌,要求精求 好,搞精品工程,做到重點(diǎn)突出,穩(wěn)步推動(dòng);要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素和諧 進(jìn)展、務(wù)求實(shí)效, 真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)治理和企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù);重在領(lǐng)導(dǎo)的原就 要樹(shù)立“ 治理者首位” 思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要領(lǐng)先垂范;企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案第 6頁(yè)共 20 頁(yè)家(群體)
12、文化,從肯定意義上說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的 提倡者、締造者、推行者,不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn) 化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)章;各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一 步,學(xué)深一些,帶頭摸索,帶頭實(shí)踐,時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣,要在企業(yè)文化建設(shè)中有 創(chuàng)新、有建樹(shù);各級(jí)治理領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)明確自己的角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,并善于 集中群眾的聰明,調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、制造性,依靠全員的力氣投身企業(yè)文化建設(shè);系統(tǒng)運(yùn)作的原就 企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作,它是一項(xiàng)巨大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決 不能憑空想象一蹴而就,要樹(shù)立“ 打長(zhǎng)
13、久戰(zhàn)” 的理念;企業(yè)文化是企業(yè)的“ 鑄基” 和“ 鑄 魂” 工程,需要堅(jiān)持不懈的努力;它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,必需運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,搞 好整體設(shè)計(jì),分步推動(dòng),分層次落實(shí);必需明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),治理層應(yīng)當(dāng)做什 么、怎么做,實(shí)踐層應(yīng)當(dāng)做什么、怎么做,只有上下努力同心,和諧運(yùn)作,才能把企業(yè)文 化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去;企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案第 7頁(yè)共 20 頁(yè)二、規(guī) 劃 篇(一) 企業(yè)文化的四個(gè)方面(二) 企業(yè)文化的詳細(xì)構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案第 8頁(yè)共 20 頁(yè)(三) 企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo):1、 確定 MI(理念識(shí)別)(1)確定全體職工的價(jià)值觀;企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,打算企業(yè)的
14、命脈,關(guān)系 企業(yè)的興衰;現(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值,仍要是文化價(jià)值,要充分熟悉企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅 是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理聰明的競(jìng)爭(zhēng);企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化; xx 空調(diào)的核心價(jià)值觀:誠(chéng)信做人,規(guī)范做事,商業(yè)人格,結(jié)果導(dǎo)向,客戶(hù)價(jià)值,開(kāi)放共享;(2)確立企業(yè)精神和理念; 培育有個(gè)性的企業(yè)精神和理念是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神和理念,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè) 文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容;企業(yè)精神和理念是指:企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)受、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的治理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過(guò) 有
15、意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力氣,必需是集中表達(dá)一個(gè)企業(yè) 特殊的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)提倡的一種 精神;培育企業(yè)精神和理念,要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、鼓勵(lì)性、效益性等原就,不僅要反 映企業(yè)本質(zhì)特點(diǎn),而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色,表達(dá)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念;xx 空 調(diào)的企業(yè)精神:激情創(chuàng)新,協(xié)作共贏;企業(yè)理念:始終以客戶(hù)和員工為關(guān)注焦點(diǎn);(3)確立符合公司實(shí)際的企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存進(jìn)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)進(jìn)展的目標(biāo)、目的和進(jìn)展方一直反映企業(yè)價(jià)值觀;xx 空調(diào)的愿景:成為車(chē)用空調(diào)事業(yè)的進(jìn)展,制造舒服的車(chē)內(nèi)環(huán)境;使命:致力于車(chē)用
16、空調(diào)事業(yè)的進(jìn)展,制造舒服的車(chē)內(nèi) 環(huán)境;2、確立 VI (視覺(jué)識(shí)別)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實(shí)施配套治理;在企業(yè)進(jìn)展中仍要以務(wù)實(shí)的態(tài) 度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素,做到改進(jìn)否定再改進(jìn)再確定;包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案第 9頁(yè)共 20 頁(yè)幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、工號(hào)牌、印刷品統(tǒng)一模式等等;以此規(guī)范員工行為禮儀和精神 風(fēng)貌,在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù);3、確立 BI (行為識(shí)別)主要表達(dá)在兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣揚(yáng)、訓(xùn)練、培訓(xùn);另一方面是對(duì) 外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容;要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的精神、理念融入到 企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為;
17、4、以人為本,樹(shù)立精干高效的隊(duì)伍形象,打造精神文化,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人是企業(yè)的立足之本,企業(yè)員 企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“ 人的文化”工是企業(yè)的主體,建設(shè)企業(yè)文化就必需以提高人的素養(yǎng)為根本,把著眼點(diǎn)放在人上,分別 達(dá)到凝結(jié)人心,樹(shù)立共同抱負(fù),規(guī)范行動(dòng)形成良好行為習(xí)慣,塑造形象擴(kuò)大社會(huì)知名度的 目的;為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織;抓好科學(xué)文化學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn);培育杰出的經(jīng)營(yíng) 治理者,帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè);5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化 企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動(dòng) 持之以恒,使之具備特殊的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色;創(chuàng)品牌,訓(xùn)練員工要像愛(ài)惜自己
18、的眼睛 一樣愛(ài)惜企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企 業(yè)精華;要做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中全部 員工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、和諧化;做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企 業(yè)可連續(xù)進(jìn)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);6、目標(biāo)鼓勵(lì),塑造嚴(yán)明和諧的治理形象,打造制度文化 企業(yè)治理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)進(jìn)展的生命線(xiàn),戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性治理;技 能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性治理;強(qiáng)化治理,要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心位置,在治理中 敬重人、懂得人、關(guān)懷人、愛(ài)惜人,確立員工主人翁位置,使之積極參加企業(yè)治理,盡其企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案第 10頁(yè)共 20
19、頁(yè)責(zé)任和義務(wù);強(qiáng)化治理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、治理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的 有機(jī)結(jié)合;仍要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)就,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為 員工的自覺(jué)行為;提倡團(tuán)隊(duì)精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力,有效 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用;7、寓教于文,塑造美麗干凈的環(huán)境形象,打造行為文化 人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要仔細(xì)分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的 和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉;實(shí)行強(qiáng)化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境;要開(kāi)展各種游藝文 體活動(dòng),做到大型活動(dòng)制度化,即:體育活動(dòng)(趣味運(yùn)動(dòng))會(huì)等;
20、小型活動(dòng)常常化,即:利用司慶、文體活動(dòng)等形式豐富員工文化生活,賜予各種活動(dòng)以生命力,強(qiáng)化視覺(jué)效應(yīng);(四) 企業(yè)文化實(shí)施需知的四個(gè)懂得:1、 懂得文件建設(shè)的規(guī)律和趨勢(shì)文化方面實(shí)施前實(shí)施后價(jià)值觀貢獻(xiàn)型價(jià)值型用人封閉開(kāi)放上下級(jí)及同級(jí)關(guān)系缺乏信任信任目標(biāo)及實(shí)施水平較弱較強(qiáng)權(quán)力安排集權(quán)逐步走向分權(quán)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)程度忠誠(chéng)但作為生存的手段較忠誠(chéng)但隨收入的增加更具貢獻(xiàn)精神企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案第 11頁(yè)共 20 頁(yè)2、懂得員工接受企業(yè)文化的心理循環(huán)過(guò)程文化形成 高度認(rèn)同文化固化雷鋒不吃虧無(wú)私貢獻(xiàn)認(rèn)同理念雷鋒吃虧假設(shè)現(xiàn)實(shí)考核評(píng)判、酬勞制度員工確信并影響長(zhǎng)期驗(yàn)證員工文化、顯示雷鋒不會(huì)吃虧制度其個(gè)人行為結(jié)果反應(yīng)員工
21、半信半疑驗(yàn)證未吃虧,將信將疑嘗試貢獻(xiàn)一次3、懂得企業(yè)文化建設(shè)同 CIS的異同點(diǎn)異同點(diǎn)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)( CIS)企業(yè)文化關(guān)留意點(diǎn)不同主要關(guān)注企業(yè)形象識(shí)別問(wèn)題,企業(yè)形象是主要關(guān)注企業(yè)的價(jià)值觀問(wèn)題,員工的價(jià)值觀否特殊、鮮明、統(tǒng)一和行為方式是否同企業(yè)目標(biāo)一樣工作目的不盡相同刻意塑造區(qū)分于競(jìng)爭(zhēng)者的企業(yè)形象,以擴(kuò)為了提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)治理水平,提高企業(yè)大社會(huì)影響,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力綜合素養(yǎng)工作重點(diǎn)稍有區(qū)分雖有理念識(shí)別的內(nèi)容,但本意是突出視覺(jué)主要是做人的工作,確定價(jià)值觀識(shí)別內(nèi)容工作方法不同制造自己特殊的形象,并借助宣揚(yáng)媒體進(jìn)通過(guò)培育的方式來(lái)建立企業(yè)價(jià)值觀,進(jìn)而影行工作響企業(yè)各方面工作企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案第 12頁(yè)共
22、 20 頁(yè)4、懂得企業(yè)文化建設(shè)要針對(duì)不同的層面實(shí)行不同的實(shí)施策略精神層文化實(shí)高物質(zhì)層文化制度層文化長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃文化規(guī)劃施穩(wěn)步實(shí)施局部突破詢(xún)問(wèn)解決 + 難動(dòng)態(tài)改進(jìn)度低文化考核強(qiáng)優(yōu)先實(shí)施弱對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)績(jī)的作用力(五) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟1、宏觀建設(shè)實(shí)施步驟第三步其次步第一步文化影響的推廣與大文化資源的消費(fèi)利用,真正的樹(shù)榜樣、入人心、 成習(xí)慣、 變物活動(dòng)創(chuàng) 導(dǎo) 文 化 體 系 的傳播,從外在形象到企質(zhì)、社會(huì)化的過(guò)程, 使業(yè)核心價(jià)值理念到制文化資源真正成為創(chuàng)度文化建設(shè)等各方面導(dǎo)人個(gè)人成長(zhǎng)的消費(fèi)構(gòu)建提煉,就是挖掘基因、挑選、梳理、來(lái)表述、 形成載體來(lái)宣品,這時(shí)才稱(chēng)得上創(chuàng)導(dǎo)提煉、升華的過(guò)程傳創(chuàng)導(dǎo)文化文化落地生
23、根企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案第 13頁(yè)共 20 頁(yè)2、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的階段步驟階 第三階段段 2022年以后其次階段2022-2022年第一階段企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)時(shí)間2022年搭建和完善創(chuàng)導(dǎo)文化系統(tǒng)框架, 在培育凝結(jié)力、 提導(dǎo)核心價(jià)值觀的形成、進(jìn)展與規(guī)范治理起到明顯高員工對(duì)文化的基本懂得保護(hù)和員工中意度的提的支撐和推動(dòng)作用等方面初步達(dá)成共識(shí),工作高起到明顯成效初見(jiàn)成效3、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的微觀步驟階段工作內(nèi)容關(guān)鍵大事節(jié)點(diǎn)時(shí)間備注一公司企業(yè)文化大綱形成xx 空調(diào)提倡的企業(yè)文化大綱2022-11-20 已完成二形成公司整體的企業(yè)文化框架確定提倡的企業(yè)文化大綱2022-11-30 已完
24、成形成文化框架內(nèi)容2022-12-20 企業(yè)文化內(nèi)容培訓(xùn)講解2022-12-31 三成立 xx 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會(huì)委員會(huì)成員確定,成立委員會(huì)2022-3-20 四召開(kāi)文化建設(shè)實(shí)施動(dòng)員大會(huì)啟動(dòng)文化推行工作,動(dòng)員全員2022-3-30 參加五CIS 設(shè)計(jì)員工手冊(cè)內(nèi)容的形成、定稿2022-3-30 員工手冊(cè)印刷完成2022-4-15 文化手冊(cè)內(nèi)容的形成、定稿2022-4-30 文化手冊(cè)印刷完成2022-5-15 六企業(yè)文化實(shí)施推行、整改公司文化墻、展板等企業(yè)識(shí)別2022-6-30 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作及內(nèi)容的更換2022-5-30 員工手冊(cè)、文化手冊(cè)的發(fā)放病毒查殺,祛除不良文化2022-6-30 企業(yè)
25、文化核心價(jià)值觀反復(fù)宣灌2022.4-2022.9 培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)文化推行的有效性,七階段總結(jié)考核員工懂得、認(rèn)同、接收的2022-10-30 情形,準(zhǔn)時(shí)糾偏,為下一步的推廣建設(shè)供應(yīng)改進(jìn)的指導(dǎo)思想八全面推行實(shí)施形成流程,全面實(shí)施第 14頁(yè)共 20 頁(yè)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案三、落 地 篇 以組織建設(shè)推動(dòng)企業(yè)文化,以制度建設(shè)深化文化,以組織形象統(tǒng)一文化,不斷修訂完 善文化,考核監(jiān)督執(zhí)行文化,培訓(xùn)體系固化文化;企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)治理理論,在于把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理的各個(gè) 方面、各個(gè)層次和全過(guò)程,用文化的手段、文化的功能、文化的力氣,去促進(jìn)企業(yè)整體素 質(zhì)、治理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高;在企業(yè)文化治理
26、上,一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系,把 握企業(yè)文化的個(gè)性化、特色化;二要處理好用文化手段治理文化,堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培 育人;三要處理好虛與實(shí)、無(wú)形與有形的關(guān)系,堅(jiān)持內(nèi)外雙修、軟硬治理相結(jié)合;(一) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng):總裁的定位:文化第一推動(dòng)者 公司成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會(huì),公司董事長(zhǎng)任主任,公司總經(jīng)理委副主任,各部 門(mén)長(zhǎng)為委員,各部門(mén)另推選一名人員作為公司和部門(mén)的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣 員,幫助公司和部門(mén)負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化;人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第 一治理推行部門(mén),牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作;公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求:1、確立載體, 把企業(yè)文化建設(shè)與
27、生產(chǎn)、 經(jīng)營(yíng)、治理、項(xiàng)目相結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展相結(jié)合,與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合;2、選樹(shù)典型;發(fā)覺(jué)典型,培育典型,宣揚(yáng)典型,對(duì)行之有效的體會(huì)要形成制度化進(jìn)行推廣,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)整理的體會(huì)要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上進(jìn)展平臺(tái);3、公司應(yīng)適時(shí)組織各部門(mén)匯報(bào),研討交流活動(dòng)情形,力爭(zhēng)今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯出成效;(二) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式:企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案第 15頁(yè)共 20 頁(yè).文化手冊(cè)載體.形式紀(jì)念、會(huì)議、表彰大會(huì)(文化考核總結(jié)).員工手冊(cè).研討、學(xué)習(xí)、培訓(xùn).企業(yè)局域網(wǎng).福利活動(dòng).企業(yè)櫥窗宣揚(yáng)欄、廣告牌.內(nèi)部的文娛體育競(jìng)賽活動(dòng).企業(yè)宣揚(yáng)手冊(cè)、書(shū)籍和彩頁(yè).對(duì)外各種各類(lèi)溝通活動(dòng).企業(yè)大事記畫(huà)
28、冊(cè)、紀(jì)念慶典匯編.周年紀(jì)念日、節(jié)日慶典、愛(ài)心基金.企業(yè)治理制度匯編.文化宣揚(yáng)月活動(dòng).錄像帶、 VCD、錄音帶、照片等.暫時(shí)不確定的活動(dòng)支配.VI 系統(tǒng)的全部載體.書(shū)面調(diào)查或訪談.各種通訊載體:電話(huà)、飛信、電子郵件等.新員工入職,輪崗、晉升培訓(xùn)(三) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲:一、文化牽引通過(guò)觀念轉(zhuǎn)變改善員工的 思維方式及行為習(xí)慣1、“ 勢(shì)” 的建立 高層重視、舍的投入(立“ 勢(shì)” 高,所以“ 勢(shì)能” 大,推動(dòng)力強(qiáng))2、“ 場(chǎng)” 的培育二、機(jī)制配套連續(xù)地宣揚(yáng)造勢(shì)與準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)的鼓勵(lì)承諾,在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“ 磁場(chǎng)”(要連續(xù)、耐心地呵護(hù)“ 場(chǎng)” 的培育)通過(guò)行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變企業(yè)
29、文化建設(shè)實(shí)施方案第 16頁(yè)共 20 頁(yè)1、“ 體” 的完善三、實(shí)施推動(dòng)1、建立責(zé)任承諾機(jī)制明確治理要求,建立一套透亮、規(guī)范的 操作流程及配套的考評(píng)體系(“ 體” 的擬訂和推出,才能讓人真實(shí)感受到制度的壓力和推動(dòng)力)通過(guò)“ 體” 的執(zhí)行使文化落地建立一對(duì)一的責(zé)任體系、責(zé)任落實(shí)到點(diǎn)2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系定期質(zhì)詢(xún)確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 結(jié)果質(zhì)詢(xún)迫使行為變成習(xí)慣3、建立獎(jiǎng)罰分明的考評(píng)方法將個(gè)人利益與結(jié)果價(jià)值完全掛鉤(四) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn):1、全員參加,高層推動(dòng):企業(yè)文化建設(shè)的首要高層推動(dòng)企業(yè)保證條件是高層領(lǐng)導(dǎo)文化的大力支持和推動(dòng)全員參加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體是員工,全部員工的理念和價(jià)值取向的相互作用及
30、融合,形成了公司的企業(yè)文化;因此企業(yè)文化建設(shè)必需是全員參加;2、 各部門(mén)和諧協(xié)作: 企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要求各部門(mén)的相互協(xié)作、共同參與,要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái);企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門(mén)幫助共同參加,人力資源部應(yīng)完善公司的人力資源培企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案第 17頁(yè)共 20 頁(yè)訓(xùn)、考核、評(píng)估、選拔與鼓勵(lì)機(jī)制,并檢查制度的執(zhí)行情形,考察制度的有效性,提高員 工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取心; 營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)要在詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中按 xx 文化大綱提出的 理念行事,正確地對(duì)待客戶(hù)、合作伙伴和員工;3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己: 領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、提倡者,在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò) 程中居于核心位置;與企業(yè)文化相悖的思想和行為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)?shù)谝粓?jiān)決帶頭反對(duì),否就文化虛脫,難 以樹(shù)立文化變革的真正權(quán)威;領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,保護(hù)制度的莊重性;領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“ 走動(dòng)” 治理,辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬闊、舒服的辦公
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