物業(yè)服務(wù)公司拎包入住業(yè)務(wù)體系詳解課件

1、物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)及社區(qū)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目物業(yè)公司拎包入住業(yè)務(wù)詳解什么是物業(yè)拎包入住服務(wù) 是指在小區(qū)內(nèi)為業(yè)主提供的在整體設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上的基礎(chǔ)裝修、裝修主材、集成 家居系統(tǒng)、居家軟裝，包括家具、家電等具備拎包入住標(biāo)準(zhǔn)的家居裝飾服務(wù)。 核心目的單擊此處添加文本具體內(nèi)容，簡(jiǎn)明扼要的闡述您的觀點(diǎn)。根據(jù)需要可酌情增減文字，以便觀者準(zhǔn)確的理解您傳達(dá)的思想。 提供業(yè)主從置業(yè)到入住的全過(guò)程體驗(yàn) 提供物業(yè)全生命周期管理服務(wù) 提高生活便捷 增加服務(wù)粘性，增加業(yè)主對(duì)物業(yè)的依賴，客戶滿意度加分盤活多種經(jīng)營(yíng)， 企業(yè)增收 增加服務(wù)亮點(diǎn) 擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力 省錢、省時(shí)、省力； 省心、放心、舒心、安心；核心目的體驗(yàn)式服務(wù) 增加服務(wù)粘性多種經(jīng)營(yíng)增

2、收業(yè)主三省四心毛坯裝修主材代購(gòu)空間改造軟裝搭載家具定制家電團(tuán)購(gòu)0102030405行業(yè)分析業(yè)務(wù)設(shè)想模型思考業(yè)務(wù)方案發(fā)展計(jì)劃物業(yè)拎包入住行業(yè)分析01行業(yè)分析SWOT優(yōu)勢(shì)最新模型設(shè)計(jì)，我們的模型更靈活背后擁有龐大的客戶資源物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在不斷提升中管理及硬件成本低資金充裕，整體財(cái)政資源較廣機(jī)會(huì)業(yè)主對(duì)物業(yè)有一定的信任家裝行業(yè)整體市場(chǎng)環(huán)境日趨良好行業(yè)內(nèi)開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)的企業(yè)為數(shù)不多，無(wú)突出性標(biāo)桿企業(yè)社區(qū)經(jīng)營(yíng)的概念在逐步強(qiáng)化，更容易推進(jìn)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開發(fā)挑戰(zhàn)物管行業(yè)，家裝業(yè)務(wù)平臺(tái)在社區(qū)內(nèi)的推廣速度在加快；同行的拎包入住業(yè)務(wù)也在自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中作為增值服務(wù)亮點(diǎn)，正積極搶占市場(chǎng)；拎包入住，管理難度大，還未有做到較為滿

3、意的階段劣勢(shì)自身品牌暫時(shí)未形成一定的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)口碑；團(tuán)隊(duì)建設(shè)未能成形，團(tuán)隊(duì)能力尚不足經(jīng)驗(yàn)不足產(chǎn)品以及資源的整合，還處在初級(jí)階段行業(yè)分析客戶痛點(diǎn)1、價(jià)格差異大，利用信息不對(duì)稱，坑蒙客戶。2、偷工減料、以次充好，質(zhì)量糾紛不斷。3、工期無(wú)保障，服務(wù)無(wú)延續(xù)，售后無(wú)保證。4、消協(xié)投訴糾紛不斷，消費(fèi)者談“裝”色變。信息來(lái)源1、親戚朋友的介紹。2、各類活動(dòng)展會(huì)。3、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。4、馬路游擊隊(duì)、小裝修公司廣告。我們將推出全套“拎包入住管家”服務(wù)方案，可讓越來(lái)越多的業(yè)主在住宅裝修上多了一種選擇，那就是尋找物業(yè)服務(wù)！設(shè)計(jì)施工保障增值 裝修設(shè)計(jì) 裝修施工 裝修保障 增值服務(wù)自營(yíng)為主招商為輔施工為協(xié)打造“城市服務(wù)

4、生態(tài)平臺(tái)商”，圍繞基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)為核心，提供物業(yè)增值服務(wù)多樣化的服務(wù)產(chǎn)品，增加業(yè)主居住“幸福感”，提升客戶粘度，提高企業(yè)品牌的社會(huì)知名度是物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì) ;其中：萬(wàn)科物業(yè)是行業(yè)先行者；龍湖物業(yè)萬(wàn)科物業(yè)新城物業(yè)幸福物業(yè)經(jīng)營(yíng)年限2421業(yè)務(wù)類型平臺(tái)化平臺(tái)化垂直+平臺(tái)化平臺(tái)化年產(chǎn)值上海300萬(wàn)流水2000萬(wàn)毛利2500萬(wàn)流水50萬(wàn)收入經(jīng)營(yíng)收入占比13%22%16%/收款方式物業(yè)收取返點(diǎn)收款公司千丁平臺(tái)萬(wàn)科萬(wàn)商聯(lián)盟平臺(tái)新橙社無(wú)品牌包裝無(wú)品牌拎包入住中心新橙居無(wú)市占率5-7%無(wú)利潤(rùn)率 815%人員結(jié)構(gòu)1+N1+NN+1N+1薪資架構(gòu)工資工資+毛利3-5%提成工資+5%提成+總部項(xiàng)目獎(jiǎng)金工資+

5、毛利10%提成情況分析龍湖在拎包入住項(xiàng)目上通過(guò)平臺(tái)化和項(xiàng)目工作的開展，也進(jìn)行了一系列的資源整合，但是由于決策問(wèn)題暫時(shí)還沒有繼續(xù)開展。拎包市場(chǎng)份額及二裝為主要群體，萬(wàn)科拎包入住業(yè)務(wù)基本已經(jīng)處于外包狀態(tài)，但是在這個(gè)前提下，16年完成近億銷售額，并且17年萬(wàn)鏈家裝的打造更擴(kuò)大了布局去年針對(duì)南京及蘇州個(gè)別項(xiàng)目做垂直化管理，同時(shí)對(duì)20個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行平臺(tái)化管理，資源整合涉及硬裝，材料，軟裝，廣告，擺展等考核流水，裝修業(yè)務(wù)作為新城較重要的一環(huán)在開展去年開始基本停滯裝修服務(wù)工作，只有個(gè)別單一項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)費(fèi)收取動(dòng)作行業(yè)分析物業(yè)有了更多的保障，更多的服務(wù)，更多的選擇！我們的業(yè)主不想做個(gè)裝修的專家，不想面對(duì)商家的爾

6、你我詐，他們只需要一個(gè)能更好接觸的平臺(tái)去解決問(wèn)題，而家門口的物業(yè)才是安心的選擇！物業(yè)拎包業(yè)務(wù)傳統(tǒng)家裝業(yè)務(wù)多方合同，保障性強(qiáng)業(yè)主自由選擇，可控性強(qiáng)裝修管家（項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人）全程跟蹤，服務(wù)全面業(yè)務(wù)持續(xù)性較強(qiáng)，業(yè)主有保障物業(yè)平臺(tái)模式，有利于業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化開展，豐富客戶的選擇與裝修公司簽訂合同，發(fā)生糾紛缺乏保障需要專業(yè)銷售人員，培訓(xùn)壓力大，專業(yè)人員成本高業(yè)主自身承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)，裝修公司野蠻施工，造成小區(qū)不易管理一般多為短期擺展（展會(huì)），持續(xù)性較差不同商家標(biāo)準(zhǔn)不一，標(biāo)準(zhǔn)化開展難度大業(yè)主權(quán)益保障業(yè)務(wù)品質(zhì)管控物業(yè)裝修管理業(yè)務(wù)持續(xù)性業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)分析物業(yè)拎包入住業(yè)務(wù)設(shè)想02使命：打造美好家居生活服務(wù)引領(lǐng)美

7、好未來(lái)愿景 ：創(chuàng)優(yōu)質(zhì)企業(yè)服務(wù)千家萬(wàn)戶價(jià)值觀：責(zé)任協(xié)同共贏服務(wù)：給每個(gè)客戶提供優(yōu)質(zhì)、高性價(jià)比產(chǎn)品是我們的義務(wù)，以我們的專業(yè)服務(wù)每一位客戶，不僅僅是省錢，省心。新模型設(shè)計(jì) 革新先鋒 市場(chǎng)潛力巨大 隨著集團(tuán)管理的項(xiàng)目越來(lái)也多，業(yè)主的裝修需求也越來(lái)越大，我們于20XX推出【拎包入住管家服務(wù)】旨在為廣大業(yè)主提供一站式家裝及家居配置服務(wù)方案，包括全屋定制家具、家電、五金、軟飾等產(chǎn)品。公司通過(guò)提供1：1的實(shí)景戶型樣板體驗(yàn)銷售，讓消費(fèi)者能更直觀的消費(fèi)體驗(yàn)，真正的享受到省時(shí)、省心、省力、省錢、省事的5S管家服務(wù)。業(yè)務(wù)設(shè)想創(chuàng)新產(chǎn)品強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)平臺(tái)化+垂直項(xiàng)目 業(yè)務(wù)開展資源整合梯隊(duì)建造資源整合打造產(chǎn)品建材商家整合平臺(tái)搭

8、建物業(yè)品宣 建立售后服務(wù)業(yè)務(wù)承接拎包入住業(yè)務(wù) 平臺(tái)過(guò)程實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控資金監(jiān)管先行賠付質(zhì)保金物業(yè)認(rèn)證代收代付工程監(jiān)管售后維護(hù)平臺(tái)提供的增值服務(wù)業(yè)務(wù)設(shè)想業(yè)主付款流程簽訂三方合同簽訂合同60%+隱蔽工程35%+竣工5%拎包入住平臺(tái)首付款扣除服務(wù)費(fèi)10%到供應(yīng)商按節(jié)點(diǎn)20%+30%+20%+30%支付。業(yè)主拎包入住服務(wù)中心裝飾公司裝修合同業(yè)主付款到拎包入住平臺(tái)的作用增加物業(yè)對(duì)于業(yè)主施工情況的把控性，增強(qiáng)業(yè)主對(duì)于拎包入住服務(wù)體系的信任，增加物業(yè)本身的現(xiàn)金流的持續(xù)能力。拎包入住平臺(tái)付款到供應(yīng)商的作用通過(guò)物業(yè)拎包入住背書，裝飾公司及業(yè)主進(jìn)行三方合同簽訂，由物業(yè)進(jìn)行要求收款方式，根據(jù)進(jìn)度支付到裝飾單位，牽制供應(yīng)

9、商對(duì)于業(yè)主施工服務(wù)的規(guī)范度，增強(qiáng)雙方在后期合作中的企業(yè)粘性，保證后期服務(wù)的完整性和質(zhì)量要求，同時(shí)存在部分賬期可拉大物業(yè)現(xiàn)金流。業(yè)主供應(yīng)商拎包入住平臺(tái)發(fā)票付款收據(jù)收據(jù)付款資源整合：市場(chǎng)上聲譽(yù)較好的裝修資源設(shè)計(jì)方案：戶型設(shè)計(jì)方案選擇多；每個(gè)戶型不少5套方案免費(fèi)服務(wù)：免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)測(cè)量、免費(fèi)咨詢參觀展示：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體樣板參觀、工法展示全程服務(wù)：24小時(shí)遠(yuǎn)程手機(jī)實(shí)時(shí)工地監(jiān)控、裝修管家全程服務(wù)毛坯裝修裝修板材；地板系列；涂料系列；石材系列；五金配件；戶門系列等主材代購(gòu)?fù)ピ焊脑礻?yáng)臺(tái)封閉露臺(tái)改造弱電改造空間改造軟件搭載個(gè)性家具類櫥柜造型類收納空間類從銷售階段開始介入，實(shí)現(xiàn)業(yè)主個(gè)性需求，將理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)定制服務(wù)與京

10、東、蘇寧電器、國(guó)美電器建立合作關(guān)系：承諾購(gòu)買價(jià)不高于網(wǎng)購(gòu)價(jià)家電團(tuán)購(gòu) 服務(wù)承諾：無(wú)論業(yè)主是否使用平臺(tái)商進(jìn)行房屋裝修，凡項(xiàng)目業(yè)主均能享受同城同期相同參數(shù)最低價(jià)購(gòu)物 控制思路： 主要通過(guò)管控陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)的風(fēng) 格、樣式、顏色、材質(zhì)，使客 戶使用讓房屋增值，采用堵不 如疏的管控思路 軟裝設(shè)計(jì)家具團(tuán)購(gòu)家具定制墻紙團(tuán)購(gòu)窗簾團(tuán)購(gòu)燈具團(tuán)購(gòu)主體思路：助力營(yíng)銷，讓業(yè)主想有所現(xiàn)拎包入住業(yè)務(wù)設(shè)想物業(yè)拎包入住模型思考03模型思考物業(yè)公司成立裝修平臺(tái)，為業(yè)主、供應(yīng)商之間提供了一個(gè)信息交流與增值服務(wù)的平臺(tái)。物業(yè)裝修平臺(tái)能夠解決現(xiàn)有市場(chǎng)中客戶與裝修公司的痛點(diǎn)。在將來(lái)，還能夠解決施工隊(duì)的痛點(diǎn)。平臺(tái)提供的增值服務(wù)客戶B資金監(jiān)管先行賠

11、付質(zhì)保金物業(yè)認(rèn)證客戶A裝修公司A裝修公司B裝修公司C裝修公司D設(shè)計(jì)師A設(shè)計(jì)師B監(jiān)理A監(jiān)理B水電工A泥木工A泥木工B物業(yè)拎包入住服務(wù)平臺(tái) 平臺(tái)服務(wù)商 物業(yè)業(yè) 主資源整合、質(zhì)量監(jiān)控服務(wù)提供享受三省、四心服務(wù)模型思考 設(shè)定原則：優(yōu)勢(shì)最大化物業(yè)拎包入住業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)：客戶精準(zhǔn)度高，全需求客戶，有客戶滿意度及客戶共鳴點(diǎn)。劣勢(shì)分析：市場(chǎng)客戶基數(shù)小，如單一業(yè)務(wù)，客戶接受度低全包-自己打磨產(chǎn)品，結(jié)合裝飾公司本身產(chǎn)品提出要求，進(jìn)行前置銷售半包交付前期尋找合適裝飾單位，建材單位分項(xiàng)整合，進(jìn)行半包+主材單售爆品的結(jié)合模式材料包-總部整體進(jìn)行供應(yīng)商招募，收集爆款產(chǎn)品進(jìn)行項(xiàng)目交付后期的單品銷售工作。交付前半年材料包整體裝修拎

12、包入住業(yè)務(wù)施工服務(wù)靈活交付前后共6個(gè)月半包物業(yè)資金監(jiān)管追求性價(jià)比整裝產(chǎn)品品牌價(jià)值爆款產(chǎn)品交付后半年物業(yè)拎包入住業(yè)務(wù)方案04地產(chǎn)項(xiàng)目銷售同時(shí)進(jìn)行裝修拎包入住業(yè)務(wù)銷售，提前營(yíng)銷動(dòng)作，定制符合業(yè)主需求的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。-前端業(yè)務(wù)成品裝飾在項(xiàng)目交付前3個(gè)月進(jìn)行裝飾公司的洽談配合，在累積的供應(yīng)商中挑選A級(jí)裝飾公司進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣-中端業(yè)務(wù)個(gè)性化施工在整體項(xiàng)目交付后的6-12個(gè)月，通過(guò)總部的材料體系搭建和廠家的貨源對(duì)接，通過(guò)擺展等營(yíng)銷方式進(jìn)行產(chǎn)品銷售動(dòng)作。-末端業(yè)務(wù)材料包城市服務(wù)生態(tài)平臺(tái)體系 讓服務(wù)力變?yōu)殇N售力業(yè)務(wù)方案業(yè)務(wù)方案寫字樓消防局部改造空調(diào)裝修部分隔斷辦公家具住宅黃沙水泥硬裝地板瓷磚潔具櫥柜吊頂脫排灶具軟

13、裝家具窗簾燈具封窗單層斷橋設(shè)備空調(diào)地暖智能類鎖具整體系統(tǒng)一級(jí)裝修資質(zhì)單位4家+廠家直銷6家+省級(jí)代理10家公寓產(chǎn)品消防局部改造隔斷鋼結(jié)構(gòu)混凝土封窗部分裝修標(biāo)準(zhǔn)化個(gè)性化業(yè)務(wù)方案XX拎包入住To B 業(yè)務(wù)To C 業(yè)務(wù)新開樓盤的精裝修房青年公寓老年公寓學(xué)生宿舍發(fā)展趨勢(shì)：競(jìng)爭(zhēng)激烈，樓盤精裝化一線城市的租房品質(zhì)提升養(yǎng)老社區(qū)化發(fā)展高校宿舍標(biāo)準(zhǔn)不斷提高物業(yè)公司傳統(tǒng)家裝公司拎包入住廠商廠商傳統(tǒng)家裝公司供應(yīng)商供應(yīng)商摒棄中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)廠商對(duì)家門的無(wú)縫對(duì)接同樣一份報(bào)價(jià)單，取消中間商35%的利潤(rùn)抽成因此即使以低于市場(chǎng)價(jià)格30%的價(jià)格銷售XX拎包入住仍能保持20%以上的毛利率，保證產(chǎn)品的爆品特點(diǎn)。整裝的高地拎包入住產(chǎn)

14、品可以進(jìn)行正式的品牌輸出，同時(shí)為長(zhǎng)租公寓鋪下基礎(chǔ)。材料摒棄中間環(huán)節(jié)，可以最大化進(jìn)行市場(chǎng)占比，將產(chǎn)品深入項(xiàng)目。拎包入住業(yè)務(wù)方案例：某項(xiàng)目 項(xiàng)目總數(shù)1200套 目標(biāo)套數(shù)：120套（保底套數(shù)60套） 流水目標(biāo)： 960萬(wàn) 利潤(rùn)目標(biāo)：67.2萬(wàn)蓄水客戶：500戶意向客戶：200戶誠(chéng)意金：60戶*20000元合同單數(shù): 60單定金金額: 120萬(wàn)屬地化當(dāng)?shù)刂行⌒脱b飾公司大型品牌供應(yīng)商材料+屬地化中小型裝飾公司拎包入住業(yè)務(wù)售后內(nèi)容2年內(nèi)不定期上門電路漏電檢測(cè)2年內(nèi)不定期水管、煤氣閥、軟管無(wú)危檢測(cè)2年整屋成品5年水電保修施工過(guò)程管家式問(wèn)題處理后期裝修甲醛測(cè)試24小時(shí)全天候售后熱線服務(wù)24小時(shí)維修熱線，20分

15、鐘相應(yīng)處理2年內(nèi)售后客服定期客戶回訪2年內(nèi)售后客戶產(chǎn)品跟蹤2年內(nèi)施工人員定期上門檢測(cè)交付前期(8個(gè)月)合同單數(shù): 48單合同金額: 480萬(wàn)交付后3個(gè)月30%10%40%20%交付6個(gè)月合同單數(shù): 24單合同金額: 240萬(wàn)交付期間合同單數(shù): 12單合同金額: 120萬(wàn)如；構(gòu)家 金螳螂 榮欣 愛空間戰(zhàn)略合作企業(yè)屬地化裝飾公司+戰(zhàn)略合作企業(yè)拎包入住業(yè)務(wù)方案業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃05整裝套餐我沒有時(shí)間，我要性價(jià)比我要省心，我要力口碑工長(zhǎng)我有很多時(shí)間，我要質(zhì)量我有自己想法，我要懂我的工人建材商城我找了施工隊(duì)，沒錢買好的產(chǎn)品了我不知道哪些品牌好，沒人給我意見設(shè)計(jì)師我喜歡好的設(shè)計(jì)，我很有個(gè)性的人我要設(shè)計(jì)師陪我一起

16、打造我的家監(jiān)理施工隊(duì)找好了，但是現(xiàn)在覺得不放心了裝修我不懂啊，萬(wàn)一工人幫我搞壞了怎么辦裝修保錢給了裝飾公司，萬(wàn)一出問(wèn)題怎么辦裝修完了，可是出問(wèn)題了，施工隊(duì)找不到了拎包入住平臺(tái)閉環(huán)的概念拎包入住平臺(tái)設(shè)計(jì)師監(jiān)理裝修保整裝套餐口碑工長(zhǎng)建材商城放心安心省心舒心業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃客戶口碑優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)、房屋全生命周期的增值服務(wù)；全方位為業(yè)主提供全周期的服務(wù)，提升客戶滿意度、創(chuàng)造客戶口碑業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) 通過(guò)已入住享受“家住無(wú)憂”收益業(yè)主的口碑，帶動(dòng)業(yè)主周圍潛力客戶購(gòu)買孔雀城住宅，最終實(shí)現(xiàn)以服務(wù)力成為銷售力品牌溢價(jià)客戶滿意創(chuàng)造客戶口碑“老帶新”購(gòu)房；最終使公司品牌穩(wěn)站地產(chǎn)市場(chǎng)一席之地，提升品牌影響力業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃WY

17、APPXXXX家居網(wǎng)站品牌裝 居家軟裝 施工進(jìn)度查詢 電商平臺(tái)設(shè)計(jì)師工長(zhǎng)鏈接至XXXX家居裝修網(wǎng)站鏈接至XX生活購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃未來(lái)我們市場(chǎng)進(jìn)行品牌大面積推廣、結(jié)合APP實(shí)現(xiàn)O2O線上線下的結(jié)合，并通過(guò)營(yíng)銷如積分等手段概念增加客戶粘性，將二裝業(yè)務(wù)及XX原有體系內(nèi)業(yè)主的裝修需求打開。同時(shí)鏈接金融、地產(chǎn)、物業(yè)互聯(lián)信息平臺(tái)，智能，家電和大數(shù)據(jù)信息，以家為概念的生態(tài)閉環(huán)進(jìn)行全方面推廣，而生態(tài)圈的構(gòu)建，將更多以資本手段通過(guò)投資+并購(gòu)的方式來(lái)進(jìn)行。階段一：沉淀階段二：價(jià)值階段三：擴(kuò)張規(guī)范營(yíng)運(yùn)制度打造VI體系梯隊(duì)建設(shè)籌劃尋找18年可開發(fā)項(xiàng)目平臺(tái)資源整合深耕項(xiàng)目垂直試點(diǎn)借助資本組建專項(xiàng)公司體系內(nèi)外項(xiàng)目全線開發(fā)線

18、下拎包入住社區(qū)服務(wù)店落地線上品牌宣傳拎包入住業(yè)務(wù)生態(tài)發(fā)展第一年第二年第三年業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃拎包入住業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃序號(hào)地產(chǎn)開發(fā)節(jié)點(diǎn)物業(yè)開發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成時(shí)間（報(bào)總部）完成標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人1產(chǎn)品方案確認(rèn)完整平面提案及預(yù)算裝飾公司2產(chǎn)品價(jià)格體系及預(yù)算成本采購(gòu)清單制作采購(gòu)條線3售樓處開放現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量實(shí)體房屋情況及結(jié)構(gòu)分析現(xiàn)場(chǎng)辦公條件地產(chǎn)公司4正式施工圖出圖產(chǎn)品圖紙手冊(cè)分類收集全套施工圖地產(chǎn)公司5銷售人員到崗培訓(xùn)X位銷售人員到位戰(zhàn)略單位7銷售道具設(shè)計(jì)美工稿件完成品牌條線8銷售道具制作送達(dá)物料送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)品牌條線9人員培訓(xùn)銷售考核總部10首次住宅開盤現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)場(chǎng)地布置現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目公司11現(xiàn)場(chǎng)工作地點(diǎn)安排辦公條件滿足項(xiàng)目公司12項(xiàng)

19、目業(yè)主前期線上線下宣傳產(chǎn)品推廣上線品牌條線13前期客戶調(diào)研及邀約客戶預(yù)約表單總部14開展第一輪業(yè)主邀約大型活動(dòng)物業(yè)裝修推薦活動(dòng)總部15開展第二輪業(yè)主邀約大型活動(dòng)物業(yè)裝修推薦活動(dòng)總部16每周客戶邀約17開展第三輪業(yè)主邀約大型活動(dòng)物業(yè)裝修推薦活動(dòng)總部18每周客戶邀約19項(xiàng)目交付活動(dòng)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)交付業(yè)主活動(dòng)完成動(dòng)作： 規(guī)范從前期項(xiàng)目評(píng)審，項(xiàng)目進(jìn)度開發(fā)執(zhí)行節(jié)點(diǎn)表，供應(yīng)商評(píng)審制度表，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理制度，拎包入住現(xiàn)場(chǎng)布置制度，活動(dòng)流程制度，交付擺展規(guī)范要求等進(jìn)行文件的說(shuō)明及指引培訓(xùn)，將物業(yè)拎包入住業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)放大，固定標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)見面會(huì)動(dòng)作，提高物業(yè)口碑，品牌，品質(zhì)。計(jì)劃在第一季度完成。北歐風(fēng)格簡(jiǎn)歐風(fēng)格簡(jiǎn)美風(fēng)格

20、簡(jiǎn)約風(fēng)格模塊化智能家居模塊化家具硬裝標(biāo)準(zhǔn)化針對(duì)個(gè)別項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目方案設(shè)定，提前打開營(yíng)銷動(dòng)作，保證后期業(yè)務(wù)量的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。拎包入住業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃前期籌備物料制作清單類別內(nèi)容1產(chǎn)品手冊(cè)物業(yè)介紹，服務(wù)流程，設(shè)計(jì)風(fēng)格，產(chǎn)品套餐2DM單頁(yè)產(chǎn)品價(jià)格，套餐明細(xì)3DM單頁(yè)物業(yè)裝修服務(wù)優(yōu)勢(shì)介紹及展示地點(diǎn)4X展架產(chǎn)品價(jià)格，套餐明細(xì)5X展架物業(yè)裝修服務(wù)優(yōu)勢(shì)介紹及展示地點(diǎn)6X展架地產(chǎn)樣板間產(chǎn)品介紹7小區(qū)內(nèi)桁架物業(yè)裝修服務(wù)優(yōu)勢(shì)介紹，產(chǎn)品展示地點(diǎn)8售樓處展板物業(yè)裝修服務(wù)優(yōu)勢(shì)介紹，產(chǎn)品展示地點(diǎn)9名片業(yè)務(wù)員介紹10書架設(shè)計(jì)效果圖及方案解析11優(yōu)惠活動(dòng)單頁(yè)營(yíng)銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠促銷宣傳單頁(yè)12工作牌物業(yè)裝修從業(yè)人士告知13保修卡售后14房屋窗外橫幅廣告物業(yè)裝修服務(wù)告知，產(chǎn)品展示地點(diǎn)15房屋門套、地