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文檔簡(jiǎn)介

1、一年以上經(jīng)紀(jì)人試題及答案1、個(gè)人所得稅的征收標(biāo)準(zhǔn)是( ) A.房屋評(píng)估值1%B.房屋評(píng)估值1%或(房屋評(píng)估值賣方上手發(fā)票價(jià))20%C.(房屋評(píng)估值賣方上手發(fā)票價(jià))20%2.客戶已婚,夫妻均為外地戶口,男方在本地繳納社保已滿一年,女方在本地沒(méi)有繳納社保,現(xiàn)夫妻雙方欲購(gòu)買一套市區(qū)的住房,則房本可落在( )名下 A.男方B.女方C.男方和女方共有D.男方或女方均可3.市區(qū)不動(dòng)產(chǎn)證的出證時(shí)間為( ) A.15個(gè)工作日B.10個(gè)工作日C.7個(gè)工作日D.5個(gè)工作日4.辦理過(guò)戶過(guò)程中,需要繳納現(xiàn)金的有( ) A.手續(xù)費(fèi)B.土地出讓金C.契稅D.房款5.客戶曾經(jīng)在黑龍江買房有過(guò)一筆住房按揭貸款,目前已結(jié)清,現(xiàn)

2、在秦皇島欲購(gòu)買一套住房需申請(qǐng)按揭貸款,則客戶可按房屋評(píng)估值的( )成貸款 A.七成B.六成C.五成D.四成6.申請(qǐng)銀行按揭貸款時(shí),買方征信如有不良還款記錄則逾期次數(shù)( ) A.不超過(guò)連續(xù)2次、累計(jì)4次B.不超過(guò)連續(xù)3次、累計(jì)6次C.不超過(guò)連續(xù)4次、累計(jì)8次D.不超過(guò)連續(xù)5次、累計(jì)10次7.買方購(gòu)買市區(qū)房產(chǎn)辦理銀行按揭貸款,則銀行的放款時(shí)間為( ) A.貸款面簽完畢B.貸款審批通過(guò)C.買房房本出證后D.買房人他項(xiàng)權(quán)證出證后8.一次性買房的客戶在資金監(jiān)管的情況下,賣方拿到全部房款的時(shí)間是( ) A.網(wǎng)簽完畢,稅費(fèi)繳納之前B.稅費(fèi)繳納完畢,產(chǎn)權(quán)過(guò)戶之前C.產(chǎn)權(quán)過(guò)戶完畢D.買方房本出證后9. 業(yè)務(wù)管理

3、部將分盤業(yè)績(jī)表發(fā)到各店店經(jīng)理后,店經(jīng)理需及時(shí)進(jìn)行核對(duì),如發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的,需在小時(shí)( )內(nèi)反饋給業(yè)務(wù)管理部相關(guān)人員,經(jīng)業(yè)務(wù)管理部相關(guān)人員審核確認(rèn)后,予以修改。如超過(guò)此期限內(nèi)反饋的,處罰店經(jīng)理500元。 A.24B.48C.60D.7210.公司安排神秘客戶上門登記信息或要求看房,形成帶看的,由公司檢查代理人是否在( )小時(shí)內(nèi)提交帶看。 A.24B.48C.12D.7211.神秘顧客上門暗訪,代理人答應(yīng)走私單或泄露公司資源信息者,一律( )處理。 A.處罰6倍基礎(chǔ)分B. 處罰12倍基礎(chǔ)分C.處罰24倍基礎(chǔ)分D.除名12. 凡興龍置家簽約代理人,對(duì)于除置家官網(wǎng)以外的所有發(fā)布渠道,包括但不限于58網(wǎng)、趕

4、集網(wǎng)、安居客、搜房網(wǎng)、微信朋友圈等,發(fā)現(xiàn)價(jià)格和照片與內(nèi)網(wǎng)不一致的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,一次性扣除( )積分。 A.100B. 200C. 300D.40013. 店經(jīng)理負(fù)責(zé)本店VIP房源的檢查;區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)本區(qū)域VIP房源的檢查;公司每月抽查各區(qū)域VIP房源總量的20%。凡未按期回訪或虛假回訪,扣除責(zé)任人( )倍基礎(chǔ)分。 A.1B.2C. 3D.614. X類買賣房源的房源回訪時(shí)間是( )天。 A.3B.5C.7D.1015. 房源簽約后出現(xiàn)退單的,由成交人通知原責(zé)任人在 小時(shí)內(nèi)淘寶,如超出 小時(shí),可以由其他人員淘寶。( ) A.1 ,1B.2 ,2C.3 ,3D.4,416. 門店成交后交

5、接前要進(jìn)行收據(jù)、合同錄入,錄入系統(tǒng)的內(nèi)容要與合同內(nèi)容完全相符。如公司檢查發(fā)現(xiàn)有錄入錯(cuò)誤的,錄入人每次樂(lè)捐 元,店經(jīng)理樂(lè)捐 元。 ( ) A.10,20B.20,10C.10,30D.30,1017. 在簽署VIP房源限時(shí)委托銷售合同時(shí),有與合同中1%服務(wù)費(fèi)不符的,需通過(guò)微信或電話形式向 請(qǐng)示,經(jīng)同意后方可簽署VIP房源限時(shí)委托銷售合同,在VIP房源實(shí)際成交時(shí),如實(shí)際收取的服務(wù)費(fèi)與VIP合同中不一致的,也需要通過(guò)微信或電話形式向 請(qǐng)示,經(jīng)同意后方可簽署三方買賣合同。 ( ) A.區(qū)域經(jīng)理, 區(qū)域經(jīng)理B.大區(qū)總監(jiān), 大區(qū)總監(jiān)C.業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理, 業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理D.總經(jīng)理, 總經(jīng)理18.違反“簽署買

6、賣預(yù)訂金協(xié)議” 規(guī)定內(nèi)容的,違反者傭金一律充公。并對(duì)違反者處罰( )倍基礎(chǔ)分。 A.3B.6C.12D.2419.如經(jīng)紀(jì)人未通過(guò)房源責(zé)任人同意,直接簽署預(yù)定協(xié)議的,責(zé)任人( )將房源推薦給其他經(jīng)紀(jì)人成交。 A.無(wú)權(quán)B.有權(quán)C.經(jīng)店經(jīng)理同意后可以D.經(jīng)區(qū)經(jīng)同意后可以20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循( )原則。 A.專業(yè)服務(wù)B.合理收費(fèi)C.誠(chéng)實(shí)信用D.信息公開(kāi)21.作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,其所屬的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的個(gè)數(shù)為( )。 A.1B.2C.3D.422.房屋屋頂為坡屋頂?shù)?,層高米以上的部位?jì)算建筑面積。( ) A.1.8米B.2米C.2.2米D.2.4米23.居住用地土地使用年限 ( ) A.40年

7、B.50年C.60年D.70年24.收取的代收房款或代收租金沒(méi)有簽預(yù)定協(xié)議,只開(kāi)具收據(jù),在系統(tǒng)里錄入時(shí),應(yīng)該錄入( ) A.代收款記錄B.誠(chéng)意金管理C.傭金記錄25.買賣合同簽署完畢后,需要( )簽字。 A 店經(jīng)理B 區(qū)域經(jīng)理C 店經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理26. 下列哪項(xiàng)行為表現(xiàn)是感恩同事( ) A.能主動(dòng)分享個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),幫助其他同事共同成功。B.同事之間,可以體諒對(duì)方的難處,站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度去思考.行動(dòng),促進(jìn)合作.實(shí)現(xiàn)共贏。C.作為上級(jí),耐心指導(dǎo)下屬,關(guān)心他們的生活及工作情況,根據(jù)自已的能力,提供給對(duì)方最大的幫助。作為下級(jí),感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和輔導(dǎo),不斷提高個(gè)人的工作能力,保質(zhì)保量的完成

8、工作任務(wù)。D.作為上級(jí),不僅想到自身如何提高能力,提高收入,還要想著如何幫助團(tuán)隊(duì)的其他伙伴一起成功,共同創(chuàng)造美好的生活;作為下級(jí),在做好本職工作的同時(shí),能夠幫助上級(jí)分擔(dān)團(tuán)隊(duì)的其他工作,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。27. 下列哪項(xiàng)行為表現(xiàn)是正向( ) A.當(dāng)工作中遇到問(wèn)題時(shí)(如:談單中遇到房主產(chǎn)權(quán)有瑕疵或工作中遇到政策調(diào)整出現(xiàn)從未經(jīng)歷過(guò)的問(wèn)題),能積極想辦法解決;當(dāng)工作中遇到挫折或難題時(shí)(如談單失敗或工作出現(xiàn)失誤),不找借口,不推諉扯皮,同時(shí)能調(diào)整好狀態(tài),熱情投入到工作中去。B.認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作任務(wù),即使是日常重復(fù)性的事情,也按照規(guī)定的要求正確有效完成;在工作過(guò)程中,遇到困難時(shí),想辦法克服解決,不放棄

9、,直到達(dá)到目標(biāo)。C.工作中如果遇到委屈或誤解,先從自身找原因,同時(shí)尋求與對(duì)方進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流,消除誤解。而不是消極、懈殆或誤會(huì)猜疑對(duì)方。D.能發(fā)現(xiàn)本崗位或本專業(yè)工作中的問(wèn)題,并向相關(guān)人員提出,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)或優(yōu)化。28. 下列哪項(xiàng)行為表現(xiàn)是專注( ) A.工作中不投機(jī)取巧,而是踏踏實(shí)實(shí)付出時(shí)間和汗水,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),取得工作成果。B.除了參加公司各類培訓(xùn)外,能主動(dòng)通過(guò)多種方式自我提升個(gè)人的專業(yè)技能或綜合能力。C.發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題時(shí),能積極主動(dòng)的向相關(guān)人員提出。D.主動(dòng)并樂(lè)于參與公司組織的各項(xiàng)公益或文體活動(dòng)。29.收取的貸款服務(wù)費(fèi)在錄入系統(tǒng)時(shí),應(yīng)錄入到( ) A. 傭金記錄B.代收

10、房款記錄C.貸款確認(rèn)30.內(nèi)網(wǎng)房源狀態(tài)分為( )三種狀態(tài)。 A.有效;失效;成交B.有效;無(wú)效;成交C.有效;失效;撤單D.有效;無(wú)效;失效31. 房源VIP代理為業(yè)主提供的服務(wù)有: 。( ) A利用自身渠道,包括但不限于店面、網(wǎng)絡(luò)等渠道為交易房屋進(jìn)行銷售推廣;B為身在異地?zé)o法回秦的業(yè)主免費(fèi)做公證;C為身在異地?zé)o法回秦的業(yè)主免費(fèi)打掃房間衛(wèi)生;D由專屬經(jīng)紀(jì)人向業(yè)主通過(guò)電話、微信等通訊工具反饋交易房屋的銷售進(jìn)程。32. 關(guān)于房源的回訪時(shí)間,以下說(shuō)法正確的是:( ) A.N類買賣房源:7天B. X類買賣房源:7天C.租賃房源:5天D. 淘寶池房源不設(shè)定回訪時(shí)間33.客戶投訴的分類分為:( )投訴 A

11、. 重大B. 一級(jí)C. 二級(jí)D. 三級(jí)E. 四級(jí)34. 封盤的房源,如其他人員在封盤期限內(nèi)聯(lián)系房主的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處罰:( ) A.相關(guān)責(zé)任人樂(lè)捐200元;B.店經(jīng)理樂(lè)捐500元;C.相關(guān)責(zé)任人樂(lè)捐500元;D.店經(jīng)理樂(lè)捐200元;35. 下列簽署VIP房源對(duì)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)要求為: ( ) A. 責(zé)任人必須陪同帶看,并全程跟進(jìn)服務(wù)B. 房源委托后兩天內(nèi)聯(lián)系業(yè)主核實(shí)房源基本信息(地址、產(chǎn)權(quán)面積、房本信息、抵押信息(具體情況)、產(chǎn)權(quán)人信息、騰房信息等需要再完善的)C. 五天內(nèi)房源所在區(qū)域安排實(shí)堪房源并上傳照片, 同時(shí)完成房源信息58網(wǎng)發(fā)布及置家官網(wǎng)發(fā)布置頂。D. 每五天必須聯(lián)系業(yè)主匯報(bào)房源推薦看房情況

12、36.房屋租賃政策有哪些 ( ) A.承租人租期內(nèi)死亡,共有居住人不能繼續(xù)履行合同。B.共有房屋出租,同等條件下,共有人優(yōu)先承租。C.租期內(nèi),買賣不破租賃。D.租期內(nèi),房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓,承租人有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。37. 房地產(chǎn)市場(chǎng)按照交易方式分類( ) A.買賣B.租賃C.抵押D.交換38. 房地產(chǎn)根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)分類 ( ) A. 磚木結(jié)構(gòu)B.磚混結(jié)構(gòu)C.框架結(jié)構(gòu)D.鋼結(jié)構(gòu)39.下列哪項(xiàng)行為表現(xiàn)是感恩公司?( ) A著裝符合公司要求。B.不與外部其他機(jī)構(gòu)或人員存在有損公司利益的行為。C.從正面看待公司在發(fā)展過(guò)程中的各種變革。D.主動(dòng)并樂(lè)于參與公司組織的各項(xiàng)公益或文體活動(dòng)。40下列哪項(xiàng)行為表現(xiàn)是感恩客戶( ) A.尊重他人的立場(chǎng),以開(kāi)放的心態(tài)聽(tīng)取他人的意見(jiàn),無(wú)論采納與否,都表示接受,不會(huì)私下里抗拒并認(rèn)為對(duì)方有意挑毛病

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