質(zhì)量工具與方法試題及答案

1、質(zhì)量工具與方法試題及答案（一）單項選擇題1、以下哪個工具是能幫助收集潛在質(zhì)量問題的有用數(shù) 據(jù)？（）A、帕累托圖B、計數(shù)表C、散點圖D、魚骨圖答案：B2、在規(guī)劃質(zhì)量過程中，工程經(jīng)理需要確定將來用于檢查質(zhì)量 的目標(biāo)值、控制界限規(guī)格界限以及進(jìn)行質(zhì)量檢查的頻率。他 應(yīng)該使用以下哪個工具與技術(shù)？（）A、控制圖B、標(biāo)桿對照C、流程圖D、實驗設(shè)計答案：A3、根據(jù)缺陷報告，在82%總投訴量當(dāng)中，第一個問題占投訴的 55%,第二個問題占投訴的27%,工程經(jīng)理應(yīng)利用以下哪一個 工具來說明問題的共同原因？（）A、因果圖B、散點圖C、改進(jìn)D、測量答案：C28、“找差距”或“比先進(jìn)，學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)”的方法是（）A、調(diào)查

2、表法B、分層法C、水平比照法D、方差分析法答案：C29、PDCA循環(huán)可以上升、前進(jìn)的關(guān)鍵階段是（）A、P階段B、D階段C、C階段D、A階段答案：D30、新七種工具中唯一的定量分析方法是（）A、KJ 法B、矩陣圖C、矢線圖D、矩陣數(shù)據(jù)分析法 答案：D104分A、過程改進(jìn)流程DMAICB、按3. 4ppm質(zhì)量水平嚴(yán)格過程控制C、用統(tǒng)計方法進(jìn)行抽樣檢驗D、過程設(shè)計流程DFSSE、綜合產(chǎn)品開發(fā)方法IPD答案：AD29、六西格馬黑帶的職責(zé)通常包括（）。4分A、建立組織的六西格瑪管理愿景B、負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署C、確保資源配置并建立激勵機(jī)制D、帶著團(tuán)隊開展六西格瑪工程E、為綠帶提供指導(dǎo)答案：DE

3、30、在精益生產(chǎn)中，自動化（Jidoka）是指（）。4分A、讓設(shè)備自律地控制異常情況B、在作業(yè)流程中進(jìn)行源頭質(zhì)量控制（如防錯）C、提高自動化水平,減少人為影響D、異常時及時報警快速處理E、對作業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)培訓(xùn)100答案：AD 31、QC小組活動的特點有（）。4分A、民主性B、科學(xué)性C、群眾性D、統(tǒng)一性E、自主性答案:ABCE32、適用于分析原因的質(zhì)量工具有（）。4分A、流程圖B、分層法C、過程能力分析D、實驗設(shè)計E、樹圖答案:ABE33、關(guān)于數(shù)據(jù)整理的基本方法和工具，以下說法正確的選項是（）。4分A、直方圖用于觀察數(shù)據(jù)的分布情況B、排列圖是區(qū)分“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”101C、散布圖可

4、以用來分析兩個變量之間的相關(guān)性D、控制圖用來判定產(chǎn)品是否合格E、運行圖用來觀察數(shù)據(jù)（特性值）隨時間變化的趨勢答案：ABCE34、以下可用于對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析的工具有（） 4分A、直方圖B、運行圖C、排列圖D、散布圖E、因果圖答案：ABCD35、方針目標(biāo)管理是組織為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年 度經(jīng)營方針目標(biāo)，充分調(diào)發(fā)動工的積極性，通過個體與群體 的自我控制與協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)個人目標(biāo)，從而保證實現(xiàn)組織目 標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。其主要特點有（）4分A、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理B、強(qiáng)調(diào)重點管理C、強(qiáng)調(diào)紀(jì)律約束D、注重措施管理E、注重自我管理102答案：ABDE 36、在開展5S管理時，“整頓”環(huán)節(jié)需要遵循

5、三定原那么，它 們是指（）4分A、定崗B、定點C、定量D、定容E、定編答案：BCD37、在采用防錯法或設(shè)計防錯裝置時，應(yīng)關(guān)注以下哪些特點 （）o4分A、全檢產(chǎn)品但不增加作業(yè)者負(fù)擔(dān)B、采用最先進(jìn)的技術(shù)C、滿足防錯規(guī)定的操作，作業(yè)方可完成D、盡可能低本錢E、實時發(fā)現(xiàn)錯誤答案：ACDE38、目視管理己被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，其主要作用有（）。4分103A、展示企業(yè)文化B、表達(dá)管理透明性C、減少文件編制D、直觀顯示潛在的問題E、迅速快捷傳遞管理信息答案:ABDE39、根據(jù)課題來源,QC小組活動的課題類型一般包括（）4分A、自主性課題B、上級下達(dá)的指令型課題C、攻關(guān)型課題D、質(zhì)量部門推薦的指導(dǎo)性課題E、創(chuàng)新

6、性課題答案:ABD40、問題解決型QC小組可包括以下（）類型。4分A、創(chuàng)新型B、現(xiàn)場型C、服務(wù)型D、管理型E、攻關(guān)型 答案：BCDE10441、精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個環(huán)節(jié)中，消除 一切不必要的浪費，以下現(xiàn)象屬于典型浪費的是（）4分A、生產(chǎn)加工出現(xiàn)不合格品B、將原材料從庫房運輸?shù)阶鳂I(yè)現(xiàn)場C、員工作業(yè)時需要走動D、產(chǎn)品生產(chǎn)超出了顧客需要的數(shù)量E、過多庫存答案：ADE42、六西格瑪改進(jìn)DMAIC方法，在階段常用的工具有（）4分A、排列圖B、質(zhì)量機(jī)能展開C、控制圖D、假設(shè)檢驗E、流程圖答案：ABE43、下述活動中，適合采用六西格瑪DMAIC方法的有（）4分A、生產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)制造流程B、銀行

7、優(yōu)化貸款業(yè)務(wù)流程105C、保險公司開發(fā)新的保險產(chǎn)品D、物流公司減少顧客投訴E、創(chuàng)造一種新的儀器答案：ABD44、在討論引起缺陷的可能的原因時，工程負(fù)責(zé)人希望團(tuán)隊 成員廣泛地發(fā)表意見并且希望團(tuán)隊的每個成員都有均等的 發(fā)表意見的機(jī)會；同時他還希望將大家的意見分類整理歸納, 以便安排收集數(shù)據(jù)的計劃。這時，可以應(yīng)用的管理工具有（） 4分A、頭腦風(fēng)暴法B、C、D、E、親和圖 網(wǎng)絡(luò)圖 因果圖 排列圖答案:AB 45、頭腦風(fēng)暴法遵循的原那么有（）。4分A、自由暢想B、防止批評C、多多益善D、領(lǐng)導(dǎo)帶頭E、互相融合106答案：ABCE 46、六西格瑪工程團(tuán)隊的活動階段可分為（）4分A、工程識別及選擇B、形成團(tuán)隊

8、C、團(tuán)隊考核D、確定特許任務(wù)書E、培訓(xùn)團(tuán)隊答案：ABDE47、六西格瑪管理倡導(dǎo)者是實施六西格瑪?shù)慕M織中的關(guān)鍵角 色，他們負(fù)有的職責(zé)有（）4分A、負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署B(yǎng)、構(gòu)建六西格瑪管理基礎(chǔ)C、向執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)報告六西格瑪管理的進(jìn)展D、組織確定六西格瑪工程的重點E、負(fù)責(zé)六西格瑪管理實施中的溝通與協(xié)調(diào)答案：ABCE48、六西格瑪管理通過（）途徑來實現(xiàn)顧客與組織的雙贏。4分A、加強(qiáng)監(jiān)督提高質(zhì)量107B、減少缺陷降低本錢C、關(guān)注顧客增加收入D、實施標(biāo)準(zhǔn)獲得認(rèn)證E、廣泛參與質(zhì)量改進(jìn)答案:BC49、六西格瑪管理所強(qiáng)調(diào)的方面有（）4分A、強(qiáng)調(diào)以效率先基礎(chǔ)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益B、強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點，并將

9、持績攻進(jìn)與顧客滿意以及企 業(yè)經(jīng)營目標(biāo)緊密地聯(lián)系起來C、強(qiáng)調(diào)依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，并充分運用定量分別和統(tǒng)計思想 D、強(qiáng)調(diào)面向過程，并通過減少過程的變異或缺陷實現(xiàn)降低成 本與縮短周期E、強(qiáng)調(diào)變革組織文化以適應(yīng)持續(xù)改進(jìn)的需要答案:BCDE50、西格瑪水平的含義理解正確的有（）4分A、西格瑪水平是企業(yè)對商品質(zhì)量要求的一種度量B、西格瑪水平越高，過程滿足顧客要求的能力就越強(qiáng)，過程 出現(xiàn)缺陷的可能性就越小C、西格瑪水平越低，過程滿足顧客要求的能力就越低，過程 出現(xiàn)缺陷的可能性就越小108D、西格瑪水平是過程滿足顧客要求能力的一種度量E、西格瑪水平越低過程滿足顧客要求的能力就越低，過程出 現(xiàn)缺陷的可能性就越大答

10、案：BDE51、作為一種管理方法，六西格瑪管理包括的重要方面有（）4分A、六西格瑪定型B、六西格瑪設(shè)計C、六西格瑪改進(jìn)D、六西格瑪驗證E、六西格瑪確定答案：BC52、以下關(guān)于六西格瑪管理的說法正確的有（）4分A、六西格瑪管理是20世紀(jì)80年代初期由美國通用電氣公 司創(chuàng)立的一種質(zhì)量改進(jìn)方法B、DMAIC方法是六西格瑪管理中現(xiàn)有流程進(jìn)行突破式改進(jìn)的 主要方式C、六西格瑪管理是通過過程的持續(xù)改進(jìn)。追求卓越質(zhì)量，提 高顧客滿意度，降低本錢的一種質(zhì)量改進(jìn)方法D、六西格瑪管理是根據(jù)組織趕超同業(yè)領(lǐng)先目標(biāo)，針對重點管 理工程自上而下進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)10931、“六西格瑪”是由哪個公司首先開發(fā)的質(zhì)量改進(jìn)工具（）A

11、、摩托羅拉B、GE公司C、波音公司D、豐田公司答案：A32、以下不屬于組織戰(zhàn)略分析的工具（）A、PEST分析B、SWOT分析C、BCDD、 FMEA答案：D33、過程控制的工具包括（）A、SPCB、WBSC、BPRD、以上都不是答案：A34、態(tài)勢分析法最早就是由誰提出（）A、韋里克11E、六西格瑪管理不同于以往的質(zhì)量管理，是一門全新的科學(xué) 答案：BCD53、六西格瑪管理中，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是（）4分A、負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署B(yǎng)、確定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織業(yè)績的度量系統(tǒng)C、在組織中建立促進(jìn)應(yīng)用六西格瑪管理方法與工具的環(huán)境D、組織確定六西格瑪工程的重點E、負(fù)責(zé)六西格瑪管理實施中的溝通與協(xié)調(diào)答

12、案：BCD54、六西格瑪管理中常用的度量指標(biāo)有（）4分A、西格瑪水平ZB、綜合缺陷數(shù)ZPOC、單位缺陷數(shù)DPOD、首次產(chǎn)出率FTYE、流通合格率RTY答案：ACDE55、六西格瑪管理綜合體系框架的核心包括（）4分A、管理承諾110B、DMAIC改進(jìn)模式C、各方參與D、六西格設(shè)計DFSSE、測量體系答案：BD56、以下各項屬于六西格瑪團(tuán)隊組成要素的有（）4分A、使命B、基礎(chǔ)C、培訓(xùn)D、目標(biāo)E、角色答案：ABDE57、宏觀流程圖（SIPOC）能令員工了解企業(yè)的宏觀業(yè)務(wù)流程 是由于（）4分A、它描述了每個詳細(xì)流程B、它確認(rèn)過程之顧客C、它確認(rèn)過程之供方D、它說明過程的結(jié)果答案：BCD11158、準(zhǔn)時

13、制交貨的目標(biāo)是O4分A、適品適時適量B、按時保質(zhì)保量C、追求客戶滿意D、爭取利潤最大答案：ABC59、按照以下哪些規(guī)那么推進(jìn)精益理念能夠到達(dá)事半功倍的作 用()4分A、推進(jìn)要求盡人皆知B、相關(guān)關(guān)系非是即否C、流轉(zhuǎn)路線簡單直接D、持續(xù)改善立足基層答案:ABCD60、以下哪些是精益管理的原那么()4分A、大批量流動B、顧客決定企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品C、杜絕無價值活動D、持續(xù)改善 答案：BCD11261、下面哪些管理工具用于管理規(guī)范設(shè)備平安（）4分A、設(shè)備平安裝置明細(xì)表B、平安裝置點檢要領(lǐng)書C、平安裝置點檢記錄表D、問題點分析一覽表答案：ABC62、設(shè)備自主保全主要管理工具有（）4分A、設(shè)備自主保全管理流程

14、圖B、設(shè)備點檢指導(dǎo)書C、設(shè)備點檢表D、設(shè)備履歷表答案:ABC63、JIT的核心是（）4分A、均衡生產(chǎn)B、高質(zhì)量C、零庫存D、快速應(yīng)變 答案：AD11364、按照精益思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）4分A、減少設(shè)備停機(jī)時間B、加快設(shè)備運轉(zhuǎn)速度C、減少返工返修D(zhuǎn)、按“連續(xù)流”組織生產(chǎn)E、投入更多的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)答案：ACD65、在標(biāo)桿管理過程中，組建工程團(tuán)隊成員一般應(yīng)包括（）。4分A、高層領(lǐng)導(dǎo)B、領(lǐng)隊C、秘書D、專家E、其他相關(guān)人員答案:BDE66、以下可用于討論和識別引起質(zhì)量問題的可能原因的方法有（）4分A、頭腦風(fēng)暴法114B、因果圖C、檢查表D、親和圖E、控制圖答案：ABD67、

15、全面生產(chǎn)維護(hù)的基石包括（）o4分A、5S管理B、目視化管理C、全員參與D、教育訓(xùn)練E、連續(xù)小組活動答案：ABCE68、提高過程能力指數(shù)Cpk可采用的方法是（）04分A、加嚴(yán)過程控制，如將抽樣檢驗改為100%檢驗B、改進(jìn)過程輸出分布中心的對準(zhǔn)狀況C、減少過程輸出的隨機(jī)波動D、嚴(yán)格控制操作異常的發(fā)生E、減少設(shè)備設(shè)施故障答案：BC11569、5s管理是管理的基礎(chǔ)工作，其主要作用有（）o4分A、減少損耗B、消除隱患C、保障平安D、改善環(huán)境E、優(yōu)化資源答案：ABCD70、統(tǒng)計推斷中發(fā)生的第二類錯誤（）。4分A、把正常判為異常B、把異常判為正常C、棄真D、取偽答案：BD71、按照精益求精思想，縮短交付周期

16、可采取的改善措施是（）4分A、減少設(shè)備故障停機(jī)時間B、加快設(shè)備運轉(zhuǎn)速度C、減少返工返修D(zhuǎn)、小批量快速周轉(zhuǎn)116E、投入更多的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn) 答案：ACD 72、頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用步驟可分為（）三個階段4分A、調(diào)查階段B、準(zhǔn)備階段C、創(chuàng)造性思維階段D、整理階段E、顧客調(diào)查階段答案：BCD73、用于過程控制活動的質(zhì)量工具有（）4分A、關(guān)聯(lián)圖B、直方圖C、因果圖D、過程能力分析E、檢查表答案：BD74、在芯片生產(chǎn)車間，每天抽8片檢查其瑕疵點個數(shù)。為了 監(jiān)測瑕疵點數(shù)，對于控制圖的選用，以下正確的選項是（）4分117A、使用c控制圖最方便B、也可以使用u控制圖，效果和控制圖相同C、也可以使用P控制圖，效果和

17、控制圖相同D、使用NP控制圖，效果和C控制圖相同E、使用P和NP圖都可以答案：AB75、確定方針目標(biāo)管理的重點課題時，通常可以從（AC）幾 方面考慮。4分A、組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和中長期計劃B、部門日常工作目標(biāo)及計劃C、上一年度方針實施中存在的問題D、基層員工的需求E、外部競爭環(huán)境（市場、顧客和競爭對手）的變化答案：AC76、判別目視化管理是否有效原那么（）4分A、判斷結(jié)果不會因人而異B、顯示狀態(tài)C、無論誰都能判明好壞D、能夠迅速判斷，精度高E、可以快速找到所需信息和物品118答案：ACD 77、以下那些是六西格瑪管理的核心概念（）4分A、顧客驅(qū)動和顧客滿意B、基于數(shù)據(jù)和事實管理C、無邊界合作與突破

18、性改進(jìn)D、注重財務(wù)收益E、長期目標(biāo)平衡答案：ABC78、頭腦風(fēng)暴法是圍繞某個中心議題，毫無顧忌、暢所欲言 地發(fā)表獨立見解的一種（）思想方法4分A、系統(tǒng)性B、邏輯性C、創(chuàng)造性D、啟發(fā)性答案:BCD79、在親和圖的使用過程中（）是重要的一環(huán)。4分A、認(rèn)識事物B、資料收集119B、安索夫C、波特D、德魯克答案：A35、業(yè)務(wù)流程重組的方法有（）A、過程方法B、烏龜圖法C、全新設(shè)計法D、綜合匯總法答案：B36、系統(tǒng)地收集和整理質(zhì)量原始數(shù)據(jù)、確認(rèn)事實并對質(zhì)量數(shù) 據(jù)進(jìn)行粗略整理和分析地統(tǒng)計圖表的質(zhì)量管理工具是（）A、調(diào)查表B、直方圖C、因果圖D、樹圖答案：A37、表示質(zhì)量特性波動與其潛在原因關(guān)系的質(zhì)量管理工

19、具是（）A、調(diào)查表B、直方圖12C、統(tǒng)一思想D、確定課題答案：BD80、箭條圖是一張有向無環(huán)圖，由（）組成4分A、節(jié)點B、事件C、作業(yè)活動D、方案答案：AC81、矩陣圖的形式可分為L型和（）等。4分A、T型B、X型C、H型D、Y型答案:ABD82、以下哪種分析方法不是用于計數(shù)型的測量系統(tǒng)（）4分A、偏倚分析B、Kappa 分析120C、交叉表法分析D、GR&R分析答案：AD83、FMEA的第一步，即工程規(guī)劃及準(zhǔn)備階段要實現(xiàn)的工作任 務(wù)是什么（）4分A、做出工程計劃B、識別工程邊界C、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)D、進(jìn)行成員分工答案：ABCD84、DFMEA通常用在以下哪些環(huán)節(jié)（）4分A、概念設(shè)計B、系統(tǒng)設(shè)計C

20、、結(jié)構(gòu)設(shè)計D、細(xì)節(jié)設(shè)計答案：CD 85、FMEA的作用有哪些（）4分A、識別風(fēng)險121B、量化風(fēng)險、風(fēng)險排序改善指向答案：ABCD86、A、均值B、方差C、變異系數(shù)D、 答案：ABCD87、MEitab的聚類分析包括：（以、A、變量聚類觀測值聚類B、C、分層聚類答案:ABC88、 Minitab形包含:A、帶正態(tài)曲線的直方圖122B、箱線圖C、總體均值的置信區(qū)間圖D、中位數(shù)的置信區(qū)間圖答案:ABCD89、實施SPC的基本條件：（）5分A、人員保證B、生產(chǎn)線處于連續(xù)運轉(zhuǎn)狀態(tài)C、滿足要求的測試儀器D、配合合適的軟件工具答案：ABCD90、試驗設(shè)計在制造過程設(shè)計中的作用（）5分A、過程變量研究B、變

21、量的優(yōu)化設(shè)計C、縮短生產(chǎn)周期D、建立產(chǎn)品可靠的規(guī)范限E、減少過程波動F、消除缺陷答案：ABCDEF91、試驗設(shè)計的類型包括（）1235分A、完全隨機(jī)化設(shè)計B、全因子試驗設(shè)計C、局部因子試驗設(shè)計D、篩選設(shè)計E、響應(yīng)曲面設(shè)計F、穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計G、最優(yōu)化設(shè)計答案：ABCDEFG92、測量儀器評價的基本流程包括()5分A、采集數(shù)據(jù)B、統(tǒng)計受控狀態(tài)的分析C、重復(fù)性評價D、再現(xiàn)性評價E、精密度評價F、計算總的標(biāo)準(zhǔn)差G、計算精密度答案：ABCDEF93、新QC七大手法包含()B、關(guān)聯(lián)圖5分A、親和圖124B、系統(tǒng)圖C、過程決策計劃圖D、矩陣圖E、矩陣數(shù)據(jù)解析法F、控制圖答案：ABCDEF94、QCC活動的目的

22、有（）5分A、提高全員品質(zhì)意識B、使現(xiàn)場成為品質(zhì)保證的核心C、提高員工向心力及士氣，進(jìn)而提高效率D、相互協(xié)力、促進(jìn)溝通、消除本位主義E、使Q（品質(zhì)）C（本錢）D （交期）M （士氣）S （平安）到達(dá)最 佳水平答案:ABCDE95、屬于QCC活動無形成果的有（）5分A、員工會運用QC手法解決品質(zhì)問題B、員工品質(zhì)意識提升C、員工問題意識提升D、員工改善意識的提升E、抱怨次數(shù)的降低125答案：ABCD 96、QCC活動效果確認(rèn)的要點（）5分A、活動前后目標(biāo)的達(dá)成狀況比照B、有形及無形成果確實認(rèn)C、有形成果盡量以金額顯示D、無形成果應(yīng)充分征求圈員意見答案：ABCD97、用因果圖分析問題原因時，應(yīng)注意（

23、）5分A、至少展開三層B、展開到可以采取對策為止C、盡可能列出所有的原因D、把原因分類整理答案：BCD98、繪制時序圖時可選擇圖形包含（）5分A、簡單B、含組C、多重D、多重含組126答案：ABCD 99、實施工序能力指數(shù)評價包括：5分A、確定關(guān)鍵過程節(jié)點和工藝參數(shù)B、采集數(shù)據(jù)C、統(tǒng)計受控狀態(tài)分析D、工序能力指數(shù)計算E、工序能力指數(shù)結(jié)果分析答案:ABCDE100、標(biāo)準(zhǔn)差偏大的原因可能包含:5分A、設(shè)備精度不夠B、工藝條件不合適C、原材料問題D、過程不受控E、數(shù)據(jù)不符合正態(tài)分布答案：ABCDE101,以下屬于質(zhì)量特性的是（）5分A、外觀B、尺寸127C、工時D、純度E、不良率F、重量答案：ABD

24、EF102、SPC分析前，數(shù)據(jù)采集應(yīng)包括：（）5分A、數(shù)據(jù)采集方式和頻次B、批次的組成及每批的數(shù)據(jù)個數(shù)C、異常數(shù)據(jù)的剔除程序和原那么D、測量儀器的選用和評價答案:ABCD103、常用調(diào)查用檢查表包括（）5分A、不良工程調(diào)查用檢查表B、不良原因調(diào)查用檢查表C、次數(shù)分布調(diào)查用檢查表D、缺點位置調(diào)查用檢查表答案：ABCD104、與過程有關(guān)的控制圖的主要作用有（）5分128A、過程控制B、過程能力分析C、測量系統(tǒng)分析D、因果分析E、持續(xù)改進(jìn) 答案：ABCDE 105、以下（）可能會涉及到FMEA的修訂。5分A、過程變更B、運行條件變更C、法律法規(guī)或顧客要求變更D、客戶投訴E、經(jīng)驗教訓(xùn)答案：ABCDE1

25、06、假設(shè)檢驗的一般步驟包括（）5分A、提出H0和H1B、確定顯著性水平C、選擇檢驗統(tǒng)計量D、確定臨界值E、計算樣本的檢驗統(tǒng)計量F、判斷是否拒絕原假設(shè)129C、因果圖D、樹圖答案：C38、定量找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要同題或因素的質(zhì)量管理工 具是（）A、樹圖B、排列圖C、直方圖D、因果圖答案：B39、將雜亂無章的資料，解析出其規(guī)律性的質(zhì)量管理工具是 （）A、樹圖B、排列圖C、直方圖D、因果圖答案：C40、質(zhì)量特性值的單側(cè)控制造成直方圖所呈現(xiàn)的形態(tài)最可能 為（）A、偏態(tài)型直方圖B、雙峰型直方圖13答案：ABCDEF 107、在質(zhì)量管理中，計數(shù)值數(shù)據(jù)可能服從（）。5分A、F分布B、正態(tài)分析C、泊松分布

26、D、二項分布答案：CD108、由偶然原因造成的質(zhì)量變異（）。5分A、改善本錢高B、可以通過分析過程能力發(fā)現(xiàn)C、由TQC小組決策如何改善D、只是偶然出現(xiàn)答案：AD109、質(zhì)量改進(jìn)中經(jīng)常用因果圖來整理問題可能的影響原因, 用因果圖時應(yīng)該注意的事項有（）。5分A、不同的質(zhì)量特性最好不要用一張因果圖B、要經(jīng)過試驗驗證因果關(guān)系是否存在C、不應(yīng)在圖上注明哪個是主要原因130D、確定原因時應(yīng)集思廣益，以免遺漏答案：ABDno、頭腦風(fēng)暴的應(yīng)用步驟可分為（）5分A、調(diào)查階段B、準(zhǔn)備階段C、創(chuàng)造性思維階段D、整理階段E、顧客調(diào)查階段答案：BCD111,對用于（）方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計量器具, 實行強(qiáng)制檢定

27、。5分A、質(zhì)量監(jiān)督B、平安防護(hù)C、醫(yī)療衛(wèi)生D、環(huán)境檢測答案：BCD112、質(zhì)量管理小組活動中，問題解決型可分為（）5分A、現(xiàn)場型131B、公關(guān)型C、服務(wù)型D、管理型E、技術(shù)型答案：ABCD113、QC小組活動特點有（）5分A、明顯的自主性B、充分的參與性C、廣泛的群眾性D、高度的民主性E、嚴(yán)密的科學(xué)性答案:ACDE114、以下對于價值流圖分析的作用描述正確的選項是（）o5分A、是識別非增值活動和發(fā)現(xiàn)問題的工具B、是業(yè)務(wù)流程、制造流程改善的通用語言C、是確定改善重點和優(yōu)先次序的工具D、是編制改善計劃及實施計劃的基礎(chǔ)答案：ABCD115、減少不良浪費的三不原那么有（）01325分A、不流出不良品B

28、、不接受不良品C、不修復(fù)不良品D、不制造不良品答案：ABD116、縮短（）時間屬于快速換模范疇。5分A、生產(chǎn)時間B、內(nèi)部作業(yè)時間C、外部作業(yè)時間D、拉料時間答案：BC117、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三要素包括（）o5分A、加工能力B、節(jié)拍時間C、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序D、標(biāo)準(zhǔn)在制品答案：BCD118、生產(chǎn)輔料改善中回收再用的方法有（）o1335分A、用爛為止B、回收用于其他工序C、提純變現(xiàn)D、撿到即為賺到E、驗證重復(fù)使用答案:BCE119、在生產(chǎn)實踐中，經(jīng)常要觀察數(shù)據(jù)的分散程度和數(shù)據(jù)的 集中程度，如平均值X就是用來表示（）。5分A、數(shù)據(jù)的集中位置B、數(shù)據(jù)的分散程度C、位置居中的數(shù)D、全部樣本中各觀察值的平均值E、總體數(shù)

29、據(jù)的平均值答案：AD120、目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，其主要作用有（）5分A、展示企業(yè)文化B、表達(dá)管理透明性C、減少文件編制D、直觀顯示潛在的問題134E、迅速快捷傳遞管理信息答案：ABDE121、以下五個統(tǒng)計量中，描述數(shù)據(jù)波動大小的是（）5分A、方差B、極差C、眾數(shù)D、標(biāo)準(zhǔn)差E、中位數(shù)答案：ABD122、按精益思想，縮短交付周期可采取的改善措施包括（）。5分A、減少設(shè)備故障停機(jī)時間B、加快設(shè)備運轉(zhuǎn)速度C、減少返工返修D(zhuǎn)、小批量快速周轉(zhuǎn)E、投入更多的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)答案：ACD（三）判斷題1、定品、定位、定量是整頓的關(guān)鍵因素。（）2分135答案：正確 2、控制圖是生產(chǎn)現(xiàn)場較常用并且有效的一種圖

30、表，用它就 能提高產(chǎn)品的合格率。（）2分答案：錯誤3、潛在失效模式分析（FMEA ）的目的是：（1）能夠容易、低 本錢地對產(chǎn)品或過程進(jìn)行修改，從而減輕事后修改的危機(jī)。找到能夠防止或減少這些潛在失效發(fā)生的措施。（）2分答案：正確4、質(zhì)量十字法是根據(jù)影響產(chǎn)品品質(zhì)的工藝變量的加權(quán)平均 值來確定關(guān)鍵工藝變量的一種方法。（）2分答案：正確5、排列圖是建立在帕累托“少數(shù)關(guān)鍵，多數(shù)次要”的原理 基礎(chǔ)上。（）2分答案：正確6、PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，是管理學(xué)中的一個通用模型，最早136 由戴明(Edwards Deming )博士于1930年構(gòu)想，后來被美國 質(zhì)量管理專家休哈特(Walter A. Shewh

31、art )在1950年再度 挖掘出來，并加以廣泛宜傳和運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過 程中。()2分答案：錯誤7、“柏拉圖”以其創(chuàng)造者的名字命名，又稱為排列圖，是QC 老七大手法之一。()2分答案：正確8、QCC ( Quality Control Cycle )，又稱品管圈，是由同一 工作場所的人們，自動自發(fā)地結(jié)成數(shù)人一圈的小團(tuán)體，然后 全體合作，活用品管的手法，開掘工作現(xiàn)場所發(fā)生的問題，并 自力自主地加以解決的活動。()2分答案：正確9、品質(zhì)管理的工具都是相通的，QCC活動取得成果，也就是 經(jīng)歷一個PDCA循環(huán)的過程，然后有遺留的問題和新產(chǎn)生的 要求，又進(jìn)入下一個QCC活動，進(jìn)入一個新的PDC

32、A循環(huán)。137答案：正確 10、做好標(biāo)實及定置管理，合理安排使用物品的取放方法的 活動屬于整理（）2分答案：錯誤11、對物品進(jìn)行規(guī)劃布局，確定存儲擺放的場所的活動屬于 整理的范疇。（）2分答案：錯誤12、清掃就是突擊清掃衛(wèi)生，使工作場所符合衛(wèi)生要求。（）2分答案：錯誤13、5s活動的5個步驟互為依托，層層遞進(jìn)，是不可分割，缺 一不可的整體。（）2分答案：正確14、5s的深化推進(jìn),其實也是一個深化的PDCA過程,是一種 深化的組織運作，不斷對現(xiàn)狀進(jìn)行診斷評估。（）2分138答案：正確 15、清理就是將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、規(guī)范 化，維持其成果。（）2分答案：正確16、在分析某一特性（

33、結(jié)果）的復(fù)雜原因時，可以運用特性要 因圖，它可以幫助我們理清思路，找到各項原因，并抓住主要 原因進(jìn)行深入分析。（）2分答案：正確17、關(guān)聯(lián)圖法是60年代由日本應(yīng)慶大學(xué)的千住鎮(zhèn)熊教授開 發(fā)出來的，正式的全名叫做“管理指標(biāo)間的關(guān)聯(lián)分析“，是QC 老七大手法之一。（）2分答案：錯誤18、5S管理的前3S階段（整理、整頓、清掃）是打造基礎(chǔ) 的階段。（）2分答案：正確139C、孤島型直方圖D、鋸齒型直方圖答案：A41、將不同加工者、不同機(jī)床、不同操作方法等加工的產(chǎn)品 混在一起會造成直方圖所呈現(xiàn)的形態(tài)為（）。A、偏態(tài)型直方圖B、雙峰型直方圖C、孤島型直方圖D、鋸齒型直方圖答案：B42、反映兩個變量之間相關(guān)

34、關(guān)系的圖形的質(zhì)量管理工具是（）A、控制圖B、散布圖C、直方圖D、因果圖答案：B43、假設(shè)短時間內(nèi)有原材料或生產(chǎn)過程發(fā)生了某種變化，那么直 方圖所呈現(xiàn)的形態(tài)最可能為（）。A、偏向型直方圖B、雙峰型直方圖C、孤島型直方圖1419、對生產(chǎn)過程進(jìn)行控制時，主要是識別生產(chǎn)過程中含有的 系統(tǒng)因素并把其消除掉。（）2分答案：正確20、山脊圖表示各要素作業(yè)的順序、時間。2分答案：正確21、自主保全是以設(shè)備保全部門為中心，由設(shè)備專業(yè)人員開 展的預(yù)防為主的生產(chǎn)保全活動。（）2分答案：正確22、大野耐一是精益生產(chǎn)管理方式的創(chuàng)始人（）。2分答案：正確23、精益生產(chǎn)的意義是，縮短周期時間創(chuàng)造企業(yè)增長（）。2分答案：正確

35、24、判斷到達(dá)整頓的標(biāo)準(zhǔn)是，30秒內(nèi)就可以找到要找的東西 （）1402分答案：正確25、為每一個零部件或工具規(guī)劃固定的放置地點，屬于5s 中的整頓（）2分答案：正確26、精益生產(chǎn)是在日本豐田JIT生產(chǎn)的基礎(chǔ)上提出來的新的 生產(chǎn)方式。（）2分答案：正確27、JIT方式的目標(biāo)是徹底消除無效勞動所造成的浪費。（）2分答案：正確28、排列圖由一個橫坐標(biāo)、兩個縱坐標(biāo)、幾個按高低順序（“其 他”項例外）排列的矩形和一條累計百分比折線組成。2分答案：正確29、因果圖又叫特性要因圖，魚刺圖，石川圖（最早是由石川 馨提出）。1412分答案：正確30、因果圖主要原因可以在末端因素上，也可以在中間過程。2分答案：錯

36、誤31、散布圖可以用來發(fā)現(xiàn)、顯示和確認(rèn)兩組相關(guān)數(shù)據(jù)之間的 相關(guān)程度,并確定其預(yù)期關(guān)系。2分答案：正確32、美國休哈特博士 （W. A. Shewhart） 1927年首創(chuàng)控制圖, 后來由戴明博士在美國及日本廣為推行，成為質(zhì)量管理由事 后檢驗向事前予預(yù)防為主轉(zhuǎn)化的標(biāo)志。2分答案：正確33、態(tài)勢分析法需要構(gòu)造SWOT矩陣（）2分答案：正確34、平衡計分卡也就是各級管理者有效溝通得工具（）2分142答案：正確 35、平衡計分卡應(yīng)用簡便易行，特別適用于管理基礎(chǔ)差得企業(yè)（）2分答案：正確36、PEST分析模型適用于宏觀環(huán)境分析（）2分答案：正確37、烏龜圖就是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織推薦得一種單一過程分析圖（）2

37、分答案：正確38、烏龜圖繪制前應(yīng)確?，F(xiàn)在過程已經(jīng)被監(jiān)測（）2分答案：正確39、資源就是烏龜圖得六要素之一（）2分答案：正確14340、方針目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理的一種方法，它可以替代計劃 職能。（）2分答案：錯誤41、方針目標(biāo)制定的依據(jù)是過去的實際成績、問題兩個方面。（）2分答案：錯誤42、平衡計分卡是最近很流行的工具，它是通過一整套財務(wù) 指標(biāo)傳達(dá)戰(zhàn)略的方法。（）2分答案：錯誤43、4D現(xiàn)場管理的4D是指整理到位、責(zé)任到位、培訓(xùn)到位、 執(zhí)行到位。（）2分答案：正確44、整理到位的定義是判斷必須與非必需的物品，將非必需 的物品清理掉，必需品以最低平安用量明確標(biāo)示、擺放整齊, 做好清潔。（）2分144

38、答案：正確 45、5s就是整理、整頓、清掃、清潔、平安。（）2分答案：錯誤46、全面生產(chǎn)維護(hù)就是消除機(jī)械故障，延長設(shè)備壽命,提高設(shè) 備運轉(zhuǎn)率。（）2分答案：錯誤47、全面生產(chǎn)維護(hù)的兩大基礎(chǔ)管理系統(tǒng)是5S管理和目標(biāo)管 理。（）2分答案：錯誤48、全面生產(chǎn)維護(hù)僅適用于設(shè)備密集性企業(yè)。（）2分答案：錯誤49、組織推行全面生產(chǎn)維護(hù)活動，既能明顯的提高生產(chǎn)效率, 又能增強(qiáng)員工的改進(jìn)意識。（）2分答案：正確14550、全面生產(chǎn)維護(hù)活動目標(biāo)是努力提高企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的使用 效率，其參與部門為企業(yè)的生產(chǎn)部門和設(shè)備管理部門。（） 2分答案：錯誤51、“我操作，你維修”的分工概念，是全面生產(chǎn)維護(hù)的一個 基本原那么。（

39、）2分答案：錯誤52、目視管理的方法不宜與其他現(xiàn)場管理方法結(jié)合起來開展。 （）2分答案：錯誤53、生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化是目視管理的唯一方法。（）2分答案：錯誤54、防錯法只有人人樹立預(yù)防過失的意識，并共同參與缺陷 預(yù)防才是關(guān)鍵。（）2分146答案：正確 55、整理到位要按照四分、五定、四統(tǒng)一、一清潔的原那么。（）2分答案：正確56、整理到位中的四分是分區(qū)、分類、分層、分顏色。（）2分答案：正確57、QC小組活動是組織的自主行為，推進(jìn)QC小組活動健康 持久地開展，是領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)管理部門的職責(zé)（）2分答案：正確58、質(zhì)量分布調(diào)查表是計數(shù)值數(shù)據(jù)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查的有效工具。 （）2分答案：錯誤59、現(xiàn)

40、場管理追求的最終目的是降低本錢。（）2分答案：錯誤14760、目視管理就是管理者親自來到作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督的 管理方式，因為管理者可以親眼看到作業(yè)過程，即稱為目視 管理。（）2分答案：錯誤61、只要將同類物品放在一起即可，沒有必要將位置固定，而 且還做上標(biāo)記。（）2分答案：錯誤62、不良品一定要清楚地標(biāo)明物品的名稱，并用黑色的盒子 盛放。（）2分答案：錯誤63、平安技術(shù)措施主要針對車間的生產(chǎn)活動，由各車間討論 后制定即可，不需涉及企業(yè)管理層。（）2分答案：錯誤64、物料堆放可以采用“五五”堆放，使物料疊放整齊，便于 點數(shù)、盤點和運輸。（）1482分答案：正確65、現(xiàn)場質(zhì)量管理是生產(chǎn)第一線的質(zhì)

41、量管理。（）2分答案：正確66、六西格瑪管理的主要特征是：關(guān)注顧客的需求、以流程 為改進(jìn)焦點、應(yīng)用科學(xué)的改進(jìn)方法、培養(yǎng)持續(xù)改進(jìn)的組織力 量、取得以金錢度量的財務(wù)收益。（）2分答案：正確67、黑帶的主要指責(zé)是：組織實施六西格瑪工程、培訓(xùn)并輔 導(dǎo)綠帶、對工程成敗負(fù)有管理責(zé)任。（）2分答案：正確68、頭腦風(fēng)暴法的4大原那么之一是沒有限制，可以任意批評 他人的意見。（）2分答案：錯誤69、整理到位中的五定是定名、定量、定位、定向、定流線。149D、鋸齒型直方圖 答案：C 44、假設(shè)短時間內(nèi)有不熟練工人替崗，那么直方圖所呈現(xiàn)的形態(tài) 最可能為（）。A、偏向型直方圖B、雙峰型直方圖C、孤島型直方圖D、鋸齒型

42、直方圖答案：C45、開展現(xiàn)場管理工作著重解決生產(chǎn)現(xiàn)場：臟、舌L,差，逐 步建立起良好的（）和生產(chǎn)秩序。A、生產(chǎn)環(huán)境B、生產(chǎn)工序C、生產(chǎn)方式D、生產(chǎn)材料答案：A46、6S管理的內(nèi)容包括：整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng),A、平整B、平安C、檢查152分答案：正確 70、六西格瑪是以倡導(dǎo)者(明星)為中心的活動，黑帶及綠帶 不需要考慮公司戰(zhàn)略的施行情況。()2分答案：錯誤71、選擇六西格瑪工程時主要考慮顧客的心聲(V0C),不必考 慮公司的戰(zhàn)略(VOB)。()2分答案：錯誤72、影響質(zhì)量變動的因素有人、機(jī)、料、法、環(huán)、測簡稱5MIEo ()2分答案：正確73、六西格瑪管理的成功要素之一是關(guān)注顧客，顧客的

43、一切 需求都應(yīng)該轉(zhuǎn)化為六西格瑪工程進(jìn)行改進(jìn)。()2分答案：錯誤15074、因果矩陣的主要目的是定性分析輸入變量與輸出變量的 相關(guān)程度。（）2分答案：正確75、當(dāng)設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)異常時應(yīng)立即停止作業(yè)，填寫 故障維修單通知保全班。（）2分答案：錯誤76、T.T是指產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)拍；C. T是指產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。（）2分答案：正確77、5s管理的前3s階段（整理、整頓、清掃）是打造基礎(chǔ)的 階段。O2分答案：正確78、整理到位中的四統(tǒng)一是將同一種類、數(shù)量較多的物品統(tǒng) 一存放、統(tǒng)一制作，方便管理，整齊劃一。（）2分答案：正確15179、整理到位一清潔中的清潔對象：工具物品，設(shè)施設(shè)備, 四壁空間。O2分答案

44、：正確80、4D現(xiàn)場管理需要連續(xù)、反復(fù)不斷地堅持把前面2D內(nèi)容 及方法，采取多種形式培訓(xùn)新老員工，讓員工時刻牢記4D, 使之深入人心。（）2分答案：正確81、現(xiàn)場是指企業(yè)用來從事生產(chǎn)經(jīng)營的場所。2分答案：錯誤82、現(xiàn)場管理物料移動的機(jī)動性原那么是保持隨時可靜止的狀 態(tài)。（）2分答案：錯誤83、生產(chǎn)均衡化的主要目的是減少在制品的庫存浪費。（）2分答案：正確15284、設(shè)備負(fù)荷時間越長，綜合設(shè)備效率越高。（）2分答案：錯誤85、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是指以一定的順序組合單個作業(yè)制成產(chǎn)品的標(biāo) 準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)單個工序的作業(yè)方法。（）2分答案：錯誤86、拉動式生產(chǎn)周期是生產(chǎn)時間最長的那道工序，推動式生 產(chǎn)周期是各道工序生產(chǎn)

45、時間的和。（）2分答案：正確87、SMED快速換模就是把換產(chǎn)分為內(nèi)換產(chǎn)和外換產(chǎn)，精益生 產(chǎn)就是要求盡可能的將內(nèi)換產(chǎn)時間變?yōu)橥鈸Q產(chǎn)時間，并縮短 外換產(chǎn)時間。（）2分答案：正確88、生產(chǎn)工藝優(yōu)化中ECRS分析法中，其中“合并”不僅包括 對工序或者工作的合并，而且還包括對工具的合并。（）2分答案：正確15389、可視化管理看板最高水平是到達(dá)快速判斷異常。（）2分答案：正確90、水平布置適合流線化生產(chǎn)，垂直布置生產(chǎn)線適合批量化 作業(yè)。（）2分答案：錯誤91、所謂整頓就是區(qū)分有用和無用的東西，然后將無用的東 西清除出現(xiàn)場，現(xiàn)場只留下有用的東西。（）2分答案：錯誤92、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)也是改善的工具，推行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

46、,就是推行滿負(fù) 荷作業(yè)解決的是作業(yè)時間平衡問題，就是要分析確定每道工 序精確的作業(yè)時間，根據(jù)道序作業(yè)時間，平衡作業(yè)分擔(dān)。（） 2分答案：正確93、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是我們最好的作業(yè)，做成后不能進(jìn)行調(diào)整。（） 2分答案：錯誤15494、拉動式生產(chǎn)現(xiàn)場必須有庫存，推動式生產(chǎn)現(xiàn)場一般沒有 庫存。（）2分答案：正確95、不斷嘗試減少循環(huán)中看板卡的數(shù)量來強(qiáng)制改進(jìn)，可以讓 看板系統(tǒng)更加有效。（）2分答案：正確96、精益生產(chǎn)班組“兩長三員”，兩長是班組長、工會組長, 三員是設(shè)備員、質(zhì)量員、平安員。（）2分答案：錯誤97、看板管理中，產(chǎn)品的質(zhì)量在每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都要得到保 證，任何一個生產(chǎn)工序都不能將任何有缺陷的產(chǎn)品送到

47、下工 序。（）2分答案：正確98、“一分鐘尋找法”、“形跡管理法”、“紅牌作戰(zhàn)”等管理 工具屬于整頓的實施方法（）1552分答案：錯誤99、循環(huán)作業(yè)是指作業(yè)者一個人進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時，毫不困難 的、最快的一個循環(huán)的實際作業(yè)時間，但不包括步行和空手 等待時間。()2分答案：正確100、使用因果圖進(jìn)行質(zhì)量管理，有助于找出問題的主要原因。 ()2分答案：錯誤101,質(zhì)量管理中的排列圖，主要按照問題的重要程度顯示每 個工程對整個問題的作用。()2分答案：正確102、質(zhì)量管理中的關(guān)聯(lián)圖能夠解決各種問題相互糾纏的局 面。O2分答案：正確156103、質(zhì)量管理中的PDPC法主要用來預(yù)防重大事故的發(fā)生。()2分答

48、案：正確104、使用PD0C法進(jìn)行質(zhì)量管理時，應(yīng)在問題出現(xiàn)之前找出 最正確方案。2分答案：正確105、順向思維法是從需要到達(dá)的目標(biāo)出發(fā)，推導(dǎo)出可行方案 的過程。()2分答案：錯誤106、優(yōu)選法不僅可以應(yīng)用在工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，還可以在農(nóng)業(yè)等 其它領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。()2分答案：正確107、與降維法相比，折疊紙條法更適合對兩個因素進(jìn)行計算。 ()2分答案：錯誤157108、在制定目標(biāo)管理中的實施計劃時，可以采用PDPC法。（）2分答案：正確109、因果圖法既可以從整體掌握系統(tǒng)的動態(tài)，也可以判斷全 局。O2分答案：錯誤no、頭腦風(fēng)暴法是一種集體激勵的策略。（）2分答案：正確111、數(shù)據(jù)分層法是指性質(zhì)相同的，

49、在同一條件下提供的數(shù) 據(jù)歸納在一起，以便進(jìn)行比擬分析。（）2分答案：正確112、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的分層法和分類法是一樣的。（）2分答案：正確113、PPAP檔案提交批準(zhǔn)后，往后該檔案內(nèi)容仍會隨著產(chǎn)品與158過程變更而更新（）2分答案：正確 114、產(chǎn)品特殊特性要等到產(chǎn)品提交客戶核準(zhǔn)后決定。（）2分答案：錯誤115、生產(chǎn)件樣品可由供方確定樣品數(shù)量，但至少不低于3件。（）2分答案：錯誤116、初始過程能力研究的指數(shù)未到達(dá)要求,PPAP不能完全批準(zhǔn)。O2分答案：錯誤117、PPAP中提交的MSA報告是針對產(chǎn)品特殊特性測量所涉 及到的量具。（）2分答案：錯誤118、PPAP中提交的SPC報告是針對產(chǎn)品特殊

50、特性的過程能159D、更新答案：B47、PDCA循環(huán)中D階段指的是（）。A、計劃B、執(zhí)行C、檢查D、總結(jié)答案：B48、解決企業(yè)難題的尖刀是（）A、銷售小組B、戰(zhàn)略小組C、財務(wù)小組D、QC小組答案：D49、QC小組的主要目的是（）A、提高銷售額B、降低生產(chǎn)本錢C、提高人員素質(zhì)D、增加技術(shù)含量答案：C16力分析。（）2分答案：正確 119、產(chǎn)品特殊特性如果控制計劃要求100%檢，不用提交過程 能力分析報告。（）2分答案：錯誤120、已核準(zhǔn)但尚未修改圖紙的設(shè)計變更文件也須列入PPAP 提交。O2分答案：正確121、對于散裝材料，不要求提交PPAP。（）2分答案：正確122、等同的量具更換可以不經(jīng)顧客

51、批準(zhǔn)。（）2分答案：正確123、供方在提交PPAP資料后，沒有得到顧客PSW批準(zhǔn)前，不 可以發(fā)運其產(chǎn)品。（）1602分答案：正確 124、DFMEA必須由顧客的產(chǎn)品設(shè)計工程師提供。()2分答案：錯誤125、準(zhǔn)確度就是指測量系統(tǒng)的平均值與基準(zhǔn)值的差異。() 2分答案：正確126、穩(wěn)定性是偏倚隨時間的變化，也就是漂移。()2分答案：正確127、測量系統(tǒng)分析的樣品必須是選自于過程并且代表整個 的生產(chǎn)的范圍。()2分答案：正確128、GR&R分析可接受的分級數(shù)(ndc)應(yīng)該三10。()2分答案：錯誤161129、所有測量結(jié)果都存在一定的誤差。（）2分答案：正確130、測量系統(tǒng)的變差只能是由普通原因而不

52、是特殊原因造成。（）2分答案：正確131、對于控制測量系統(tǒng)的變差應(yīng)該顯示有效的分辯率并且 與制造過程變差相比要?。ǎ?分答案：正確132、量具是指任何用來獲得測量結(jié)果的裝置,經(jīng)常用來特指 用在車間的裝置；包括通過/不通過裝置。（）2分答案：正確133、偏倚二0整個直線都位于置信度區(qū)間以內(nèi)，該測量系統(tǒng)的 線性不可接受。（）2分答案：錯誤162134、測量過程的目標(biāo)是零件的“真”值，遺憾的是真值永遠(yuǎn) 也不可能被知道。（）2分答案：正確135、Kappa分析法需考慮評價人之間不一致量有多大，不考 慮他們是不是一致。（）2分答案：錯誤136、現(xiàn)場管理的五要素包括：人，機(jī)，料，法，環(huán)。也稱 人機(jī)工程。（

53、）2分答案：正確137、FMEA 一旦開始就是動態(tài)資料，可以根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。 （）2分答案：正確138、過程FMEA假定所設(shè)計的產(chǎn)品能滿足設(shè)計要求。（）2分答案：正確163139、組織沒有產(chǎn)品設(shè)計職能時，可以不進(jìn)行FMEA。（）2分答案：錯誤140、過程FMEA不依靠改變設(shè)計來克服過程中的薄弱環(huán)節(jié), 因此不考慮與制造有關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計的特性。（）2分答案：錯誤141、設(shè)計FMEA不依靠過程來克服潛在的設(shè)計缺陷，所以不 需要考慮制造/裝配過程中的技術(shù)/身體限制。（）2分答案：錯誤142、降低探測度等級最有效的措施是增加檢查頻次。（）2分答案：錯誤143、做MSA分析的樣品是在生產(chǎn)過程中連續(xù)抽取的。

54、（）2分答案：錯誤144、FMEA手冊中推薦使用RPN閥值來決定是否需要采取改 進(jìn)措施。（）1642分答案：錯誤145、在進(jìn)行失效模式的潛在原因分析時，應(yīng)關(guān)注于失效的模 式，而非失效的影響。（）2分答案：正確146、在制定PFMEA的時候，小組應(yīng)當(dāng)假定即將接受的零件/ 材料是正確的。（）2分答案：正確147、單樣本t檢驗適用于樣本 均值與假設(shè)值的比擬，目的 是推斷樣本均值所代表的未知總體均值與總體均值有 無差異。（）5分答案：正確148、單因子方差分析又稱單向方差分析，用于對單因子多 個獨立樣本的平均值進(jìn)行比擬，是獨立樣本t檢驗的擴(kuò)展。（）5分答案：正確165149、交互效應(yīng)圖又稱交互效應(yīng)的輪

55、廓圖，可繪制兩個因子的交互效應(yīng)圖，或3-9個因子的交互效應(yīng)圖矩陣。（）2分答案：正確150、交互效應(yīng)圖是在一個因子水平始終保持恒定時另外一 個因子的中位數(shù)圖。（）5分答案：正確151、方差分析的結(jié)果假設(shè)拒絕H0,接受H1,不能說明總體均值 兩兩間均有差異。（）5分答案：正確152、時間序列圖橫軸為時間序列變量的觀測值，縱軸為均 勻的時間刻度。（）5分答案：錯誤153、控制圖是根據(jù)假設(shè)檢驗原理構(gòu)造的一種帶有控制限的 圖形。（）5分166答案：正確 154、子組變量控制圖屬于計數(shù)型控制圖，包括均值極差控 制圖、均值標(biāo)準(zhǔn)差控制圖、單值移動極差控制圖等。（） 5分答案：錯誤155、當(dāng)子組大小大于5時，

56、常用均值標(biāo)準(zhǔn)差圖代替均值極 差圖。（）5分答案：錯誤156、統(tǒng)計受控狀態(tài)是指過程只存在由隨機(jī)原因引起的波動, 不存在異常原因。（）5分答案：正確157、如果產(chǎn)品均符合技術(shù)規(guī)范要求那么認(rèn)為過程處于統(tǒng)計受 控狀態(tài)（）5分答案：錯誤158、控制圖上有一個點位于控制限以外，說明控制參數(shù)發(fā) 生了較大幅度的波動。（）1675分答案：正確159、均值-極差控制圖就是分別以每組數(shù)據(jù)的均值和極差作 為表征工藝參數(shù)中心值和分散情況的特征值構(gòu)建控制圖。（） 5分答案：正確160、分析用控制圖和控制用控制圖的基本原理和對數(shù)據(jù)的 要求相同，控制限確實定方法不同。（）5分答案：錯誤161、柏拉圖的橫坐標(biāo)工程應(yīng)設(shè)置在3項至

57、10項之間。（）5分答案：錯誤162、散布圖使用時的特性值或數(shù)據(jù)可以是計量型也可以是 計數(shù)型。（）5分答案：錯誤163、多變異圖是因子與響應(yīng)之間關(guān)系的圖形表示，用來以圖 形方式分析方差數(shù)據(jù)，尤其是在數(shù)據(jù)分析的初級階段查看數(shù)168 據(jù)、可能關(guān)系以及變異的根本原因（）5分答案：正確164、在規(guī)定的誤差界限和置信水平內(nèi)，樣本數(shù)據(jù)的特性可 作為推斷所抽取樣本的總體特性的基礎(chǔ)，是描述性統(tǒng)計的用 途之一。（）5分答案：正確165、假設(shè)檢驗可在規(guī)定的置信水平下，用來確定可能包含 的所研究參數(shù)真值的取值范圍。（）5分答案：正確166、比對測試是指將測量結(jié)果與從其他測量系統(tǒng)獲得的結(jié) 果相比擬，可用來評價和量化其

58、測量系統(tǒng)（）5分答案：正確167、抽樣一般可分為調(diào)查抽樣和驗收抽樣（）5分答案：正確16950、什么是QC小組與其他組織形式的顯著不同（）A、注冊登記B、規(guī)章制度C、流程制定D、召開例會答案：A51、創(chuàng)新型QC小組興起于什么時間（）A、19世紀(jì)與20世紀(jì)之交B、20世紀(jì)與21世紀(jì)之交C、18世紀(jì)與19世紀(jì)之交D、17世紀(jì)與18世紀(jì)之交答案：B52、以提高工作質(zhì)量和效率，改變管理的落后面貌，提高管理 水平為目的的質(zhì)量小組是（）A、攻關(guān)型B、服務(wù)型C、管理型D、現(xiàn)場型答案：C53、在QC小組的活動程序中，第一個程序是（）A、檢查效果17168、直方圖的形狀和位置與質(zhì)量要求的范圍比擬可以估計 出不合

59、格率。（）5分答案：正確169、假設(shè)檢驗的基本思想是“小概率事件”原理，其統(tǒng)計 推斷方法是帶有某種概率性質(zhì)的反證法。（）5分答案：正確170、那些不能連續(xù)取值的，只能以整數(shù)計算的數(shù)被稱為計 量值數(shù)據(jù)。（）5分答案：錯誤171、隨機(jī)因素是不穩(wěn)定的。（）5分答案：錯誤172、直方圖用于看數(shù)據(jù)分布。（）5分答案：正確173、散布圖用于看相關(guān)性。（）1705分答案：正確 174、質(zhì)量管理的常用工具（QC手法）有五種。（）5分答案：錯誤175、企業(yè)用于非增值活動的時間僅占整個活動時間的很小 局部。（）5分答案：錯誤176、實施快速換模作業(yè)可以減少因等待而造成的浪費。（）5分答案：正確177、管理的浪費可

60、以從：培訓(xùn)、認(rèn)知、檢知、獎懲來進(jìn)行 消除。（）5分答案：正確178、標(biāo)準(zhǔn)化的四大目的有：技術(shù)儲藏、提高效率、防止 再發(fā)、教育訓(xùn)練。（）5分171答案：正確 179、工序之間的緩沖數(shù)量越多，越有益于實現(xiàn)精益生產(chǎn)。O5分答案：錯誤172B、分析原因C、選擇課題D、設(shè)定目標(biāo)答案：C54、在哪一年日本誕生了新QC七大手法（）1978 年1967 年1977 年1976 年答案：C55、現(xiàn)場管理就是用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn) 場各生產(chǎn)要素，包括（）、機(jī)、料、法、環(huán)、信等進(jìn)行合理 有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測，使其處于良好的結(jié) 合狀態(tài)，到達(dá)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、平安、文明生產(chǎn)的， 是生產(chǎn)