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文檔簡介
1、泓域/存儲芯片公司薪酬管理方案存儲芯片公司薪酬管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110598541 一、 公司概況 PAGEREF _Toc110598541 h 2 HYPERLINK l _Toc110598542 公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110598542 h 2 HYPERLINK l _Toc110598543 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110598543 h 3 HYPERLINK l _Toc110598544 二、 績效診斷的含義 PAGEREF _Toc110598544 h 3 H
2、YPERLINK l _Toc110598545 三、 績效診斷的方法 PAGEREF _Toc110598545 h 4 HYPERLINK l _Toc110598546 四、 績效反饋的內容 PAGEREF _Toc110598546 h 5 HYPERLINK l _Toc110598547 五、 績效反饋的形式 PAGEREF _Toc110598547 h 7 HYPERLINK l _Toc110598548 六、 績效輔導的內容 PAGEREF _Toc110598548 h 10 HYPERLINK l _Toc110598549 七、 績效輔導過程中應注意的問題 PAGER
3、EF _Toc110598549 h 12 HYPERLINK l _Toc110598550 八、 績效溝通的方式 PAGEREF _Toc110598550 h 14 HYPERLINK l _Toc110598551 九、 績效溝通的意義 PAGEREF _Toc110598551 h 17 HYPERLINK l _Toc110598552 十、 績效執(zhí)行的內容及其關鍵點 PAGEREF _Toc110598552 h 20 HYPERLINK l _Toc110598553 十一、 績效執(zhí)行的有效保障 PAGEREF _Toc110598553 h 22 HYPERLINK l _T
4、oc110598554 十二、 薪酬結構的概念及其構成 PAGEREF _Toc110598554 h 25 HYPERLINK l _Toc110598555 十三、 影響薪酬結構的因素 PAGEREF _Toc110598555 h 27 HYPERLINK l _Toc110598556 十四、 寬帶薪酬的特點和作用 PAGEREF _Toc110598556 h 31 HYPERLINK l _Toc110598557 十五、 寬帶薪酬結構的設計 PAGEREF _Toc110598557 h 35 HYPERLINK l _Toc110598558 十六、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGERE
5、F _Toc110598558 h 40 HYPERLINK l _Toc110598559 十七、 集成電路行業(yè)概況 PAGEREF _Toc110598559 h 42 HYPERLINK l _Toc110598560 十八、 必要性分析 PAGEREF _Toc110598560 h 44 HYPERLINK l _Toc110598561 十九、 法人治理結構 PAGEREF _Toc110598561 h 44 HYPERLINK l _Toc110598562 二十、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc110598562 h 57 HYPERLINK l _Toc110598
6、563 二十一、 項目風險分析 PAGEREF _Toc110598563 h 60 HYPERLINK l _Toc110598564 二十二、 項目風險對策 PAGEREF _Toc110598564 h 63 HYPERLINK l _Toc110598565 二十三、 組織機構及人力資源 PAGEREF _Toc110598565 h 64 HYPERLINK l _Toc110598566 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110598566 h 65公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xx有限責任公司2、法定代表人:賀xx3、注冊資本:1000萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:x
7、xxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-6-67、營業(yè)期限:2015-6-6至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額14530.7911624.6310898.09負債總額6020.204816.164515.15股東權益合計8510.596808.476382.94公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入53638.2842910.6240228.71營業(yè)利潤8571.226856.986428.41利潤總額68
8、80.455504.365160.34凈利潤5160.344025.073715.44歸屬于母公司所有者的凈利潤5160.344025.073715.44績效診斷的含義所謂績效診斷(performancediagnosis)就是指管理者通過績效分析和績效評價,判斷組織不同層面的績效水平,識別低績效的征兆,探尋導致低績效的原因,找出可能妨礙評價對象實現(xiàn)績效目標的問題及癥結的過程,它是一項復雜、多維度的活動??床坏匠煽兊牡胤?1981一定能看出問題。我們可以把績效診斷看作一個界定問題和尋找機會的方法,通過這種方法一方面可以確認組織各個層面的現(xiàn)實績效與期望績效之間的差距,另一方面可以制定出改進績效的
9、具體干預措施??冃г\斷和分析是績效改進的第一步,也是績效改進最基本的環(huán)節(jié)。在績效反饋面談中,管理者和員工通過分析和討論評價結果,找出關鍵績效問題和產生績效問題的原因,這是績效診斷的關鍵任務??冃г\斷的方法診斷績效的方法通常有以下兩種:1、三因素法所謂三因素法就是從員工、主管和環(huán)境三個方面來分析和診斷績效問題的方法。在員工方面,造成有些績效問題的原因可能是員工所采取的行動本身就是錯誤的,或者是員工應該做而沒有去做,這既可能是因為員工知識和技能不足,也可能是因為員工缺少動機等。在主管方面,可能是主管做了不該做的事情,比如監(jiān)督過嚴,施加不當?shù)膲毫?;也可能是主管沒有做該做的事情,比如主管沒有明確工作要
10、求,沒有對下屬的工作給予及時、有效的反饋,對下屬的建議不予重視,不授權給下屬,不給下屬提供教育和培訓的機會等。在環(huán)境方面,對績效產生影響的主要是下屬的工作場所和工作氣氛因素,比如工具或設備不良、原料短缺、工作條件不良、人際關系緊張、工作方法或設備的改變給下屬帶來的困難等。2、四因素法四因素法是指從知識、技能、態(tài)度和環(huán)境四個方面著手分析診斷績效不佳的原因。知識既包括員工所具有的從事某方面工作的理論知識,也包括經驗和實踐知識;技能主要指運用知識和經驗的能力和技巧;態(tài)度則反映了員工對工作的評價和行為傾向,是員工表現(xiàn)的心理和價值觀基礎;環(huán)境則更多地反映了造成績效問題的外部不可控因素和障礙。在績效診斷實
11、踐中,為了更加透徹、全面地分析績效問題,通常把上述兩種方法結合起來使用,在管理者和員工充分交流的情況下,對產生績效不良的原因達成一致意見??冃Х答伒膬热菘冃Х答伒膬热莞爬ㄆ饋碇饕韵滤膫€方面:(1)通報員工當期績效評價結果。通過對員工績效評價結果的通報,使員工明確其績效表現(xiàn)在整個組織中的大致位置,激發(fā)其改進現(xiàn)在績效水平的意愿。在給員工通報當期績效評價結果時,主管人員要多關注員工的長處,耐心傾聽員工的聲音,以便在制定員工下一期績效評價指標及標準時進行必要的調整。(2)分析員工績效差距并確定改進措施。績效管理的目的是通過提高員工的績效水平來促進組織整體績效水平的提高。因此,每一位主管人員都負有
12、協(xié)助員工提高其績效水平的職責。改進措施的可操作性與指導性來源于對績效差距分析的準確性。所以,主管人員在對員工進行過程指導時要記錄員工的關鍵行為,按類別整理,分成高績效行為記錄與低績效行為記錄。通過表揚與激勵,維持與強化員工的高績效行為。還要通過對低績效行為的歸納與總結,準確地界定員工績效差距。在績效反饋及時反饋給員工,以期得到改進與提高。(3)溝通協(xié)商下一個績效評價周期的工作任務與目標。績效反饋既是上一個績效評價周期的結束,同時也是下一個績效評價周期的開始。通過績效反饋,在回顧過去績效表現(xiàn)的同時,更要為下一個評價周期工作任務和績效目標的完成做好準備。下一個績效評價周期的工作任務與目標需要各主管
13、人員與員工共同制定。主管人員的參與可以防止績效指標的方向性偏差,而員工的參與則有助于績效目標的明確。另外,在確定績效目標時一定要緊緊圍繞關鍵指標內容,同時考慮員工所處的內外部環(huán)境變化,而不是僵化地將季度目標設置為年度目標的四分之一,也不是簡單地在上一期目標的基礎上累加幾個百分比。(4)確定與任務和目標相匹配的資源配置??冃Х答伈皇呛唵蔚乜偨Y過去上一個績效周期員工的表現(xiàn),更重要的是要著眼于未來的績效周期。在明確績效任務的同時確定相應的資源配置,對主管人員和員工來說是一個雙贏的過程。對于員工,可以得到完成任務所需要的資源;對于主管,則可以積累資源消耗的歷史數(shù)據(jù),分析資源消耗背后可控成本的節(jié)約途徑,
14、還可以綜合有限的資源情況,使之發(fā)揮最大的效用。你若不想做,會找到一個借口。你若想做,會找到一個方法??冃Х答伒男问剑ㄒ唬└鶕?jù)溝通方式分類根據(jù)溝通方式可把績效反饋的形式分為語言溝通、暗示以及獎懲等。語言溝通是指評價者將績效評價結果通過口頭或書面方式反饋給被評價者,對其良好的績效加以肯定,對不好的績效給予批評。采用語言溝通方式的反饋效果與績效反饋雙方的情感、思想、態(tài)度、觀點的交流有關,這種反饋方式可滿足被評價者一定的精神需要,而且在負激勵時可起到一定的緩沖作用,同時溝通能使雙方了解對方的意圖,從而避免了激勵不對稱。語言溝通主要包括口頭方式和書面方式兩種,口頭方式比較靈活,速度快,更易于交流情感、思
15、想、態(tài)度等;而書面方式則更加正式,可以長期保存,接受者可以反復閱讀。暗示方式是指評價者以間接的形式對被評價者的績效給予肯定或否定,比如可以通過與下屬接近或疏遠的方式,暗示對下屬的工作績效的評價。暗示方式是一種間接反饋方式.采用這種反饋可使評價對象保持一定的自尊心,以促使其自覺改正。不過采用暗示方式有時也容易引起誤解,如果當事人對暗示視而不見,反饋效果就會很弱。獎懲方式是指通過貨幣(如加薪或罰款等)及非貨幣(如晉升或降級等)形式對被評價者的績效進行反饋。獎懲方式采用物質的或非物質的手段刺激和強化被評價者的行為,這種方式對于評價對象的影響最為直接。(二)根據(jù)反饋對象的參與程度分類績效反饋形式根據(jù)反
16、饋對象的參與程度可分為:指令式、指導式和授權式。指令式是最接近傳統(tǒng)的反饋模式,大多數(shù)管理者習慣于這種方式。其主要特點是以管理者為中心,員工更多的是傾聽和接收。指導式是以教和問相結合為特點,這種方式同時以管理者和員工為中心,管理者與員工之間有較為充分的互動溝通過程。授權式則是以問為主,以教為輔,完全以員工為中心,管理者主要對員工的回答感興趣,而很少發(fā)表自己的觀點,而且注重幫助員工獨立地找到解決問題的方法。(三)根據(jù)反饋信息的內容分類根據(jù)績效反饋的內容可把績效反饋形式分為負面反饋、中立反饋和正面反饋。負面反饋和中立反饋主要針對錯誤的行為,而正面反饋則是針對正確行為進行的反饋。對錯誤行為進行的反饋就
17、是人們通常所說的批評,批評的目的是通過讓員工了解自身存在的問題而引導其糾正錯誤。這里講的批評應該是積極的和建設性的,美國加州大學洛杉磯分校的心理學家亨德里溫辛格(HendryWensinger)對批評進行了大量的研究,發(fā)現(xiàn)七個要素能夠有效地促成建設性批評。這七個要素分別是:0建設性的批評是戰(zhàn)略性的,即有計劃地對錯誤行為進行反饋,如事前要明確反饋目的、組織好思路、選好語言、注意談話紙用等1881)建設性的批評是維護對方尊嚴的。自尊是每個人在進行人際交往時都要試圖維護的,消極的批評容易傷害別人的自尊,要學會換位思考。建設性的批評發(fā)生在恰當?shù)沫h(huán)境中。績效反饋也要講究天時地利人和,選擇合適的反饋環(huán)境和
18、時機,比如私下里批評可以最大陳度維護對方的自尊心,但在團隊工作中,公開化的批評則更有力,甚至可以通過頭腦風暴法給出問題的員工提供建設性意見和建議。建設性的批評是以進步為導向的。批評并不是目的,而是促使員工改進、提高的手段??冃Х答亼塾谖磥?,而不應該抓住過去的錯誤不放。建設性的批評是互動式的,是一種雙向溝通過程。建設性的批評是靈活的即根據(jù)不同的對象、不同情況采用不同方式,并且根據(jù)對方的反應及時調整。建設性的批評是能夠傳遞幫助信息的。管理人員通常傾向于關注對錯誤行為的訓導,而對正確行為的反饋往往容易被忽視。對正確行為的反饋與對錯誤行為的反饋同等重要,兩者的最終目的都是為了提高員工的績效。(四)
19、360度績效反饋360度績效反饋(360-degreeperformancefeedback)是20世紀80年代,由美國學者愛德華茲和艾文(Edwards&Ewen)等在一些企業(yè)組織中不斷研究發(fā)展而成的。所謂360度績效反饋,就是指幫助一個組織的成員(主要是管理人員)從與自己發(fā)生工作關系的所有主體那里獲得關于本人績效信息反饋的過程。360度績效反饋作為一種全方位的績效信息反饋機制,其優(yōu)勢在于強調付出的行動(過程)甚于得到的結果,能夠向評價對象提供全面而有價值的信息,且有利于提高員工對績效反饋信息的認同程度。但是360度績效反饋也容易削弱績效目標的意義,收集處理信息的成本高,反饋過程也過于機械化
20、。360度績效反饋最重要的價值在于開發(fā),而不是評價。大多數(shù)專家都認同,用360度評價法的結論來決定提升或薪酬是一種冒險的做法??冃лo導的內容績效輔導的內容應為對完成關鍵績效指標或已制定的工作目標所需的能力的指導,指導員工能取得績效的關鍵方面,最大限度地提高下屬員工的績效。實施績效輔導時,首先要對員工的工作方法、結果進行及時的評價。這種評價是非正式的,主要是通過描述具體的行為、數(shù)據(jù)來對照目標進行反饋,提出這些行為、數(shù)據(jù)可能的影響與后果,在此基礎上進行輔導。對于職位較高的員工而言,這種輔導更多的是提出建設性的建議;而對于基層員工則更多的是管理者的親自演示與傳授,有時向員工提供可供模仿的工作榜樣也是
21、一種不錯的輔導途徑。績效輔導是在考核周期中為使部門或員工達成績效目標而進行的輔導,因此,輔導的內容重點應放在對完成關鍵績效指標或已制定的工作目標所需的能力的指導上,放在指導員工能取得績效的關鍵方面,從而最大限度地提高部門和員工的績效??冃лo導一般可分為日常工作輔導和階段性回顧。日常的工作輔導主要包括具體指示、方向引導、鼓勵促進等。具體指示一般是對于完成工作所需的知識和能力較為缺乏的部門,提供得比較具體的指示型指導,幫助其把要完成的工作分解為具體的步驟,并跟蹤完成情況;方向引導是指對于那些具有完成工作的相關知識和技能,但是遇到困難或問題的部門,需要給予方向性的指引;鼓勵促進則是對那些具有較為完善
22、的知識和專業(yè)化技能,而且任務完成比較順利的部門,給予鼓勵和繼續(xù)改進的建議。階段性回顧主要通過召開階段性工作回顧會議討論交流,集思廣益,幫助部門和員工改進和提高。階段性工作回顧會議是由各部門填寫“績效目標階段回顧表”,介紹這一階段的總體目標完成情況及主要差距等,被評價者匯報這一階段的業(yè)績目標完成情況.介紹下一階段工作計劃,通過對各部門進行質詢,提出改進意見,并對提出的問題給予答復,對完成情況進行總結,提出對下一階段工作的期望與要求,最后形成“x階段回顧情況表”。績效輔導過程中應注意的問題(1)績效輔導應突出重點,重視對員工能力的指導。作為上級,面對眾多下屬員工.身上承擔著很多的責任,很難有時間去
23、跟蹤并指導每位下屬員工的每一次具體發(fā)生的問題或每個需要改進的方面。在這種情況下,管理者應該把精力放在那些對完成關鍵績效指標或已制定的工作目標所需能力的指導上,這樣就使管理者的時間能有效地應用在員工能夠取得績效的關鍵方面,最大限度地提高下屬員工的績效。(2)績效輔導既要關注績效結果,也要關注績效完成的過程。在績效輔導實踐中,管理者經常忽視了員工“怎么做”,而只是注重最后的績效結果。這樣會導致一部分下屬員工用影響組織整體利益的方式去完成結果。比如只顧自己的目標而影響他人,或者由于自己的某些行為而加劇了部門與部門之間的沖突等。管理者在工作中如果注意對下屬員工工作方法的指導,就會避免類似的問題發(fā)生。另
24、外,管理者如果對員工做事的方式加以指導,員工今后就會自己獨立地運用這種方式去服務于其他情景或解決其他的問題,使績效輔導得到進一步的延伸,產生更大的效果。(3)績效輔導應注意處理好“向”與“告訴”兩種方式的關系。大量的研究表明,在績效輔導過程中詢問信息、想法或建議,比僅僅告訴員工怎么做要有效得多。當管理者采用“問”的方式時,下屬通常需要自己去思考解決問題的方法。如果管理者不重視或不認真傾聽下屬的想法或感覺,下屬員工就會對管理者告訴他應該做什么或應該什么持有反感,因此,在績效輔導中多用“問”的方式,對下屬日后真正在行動上落實改進的方案較為有效。當然,在某些場合還是要用到“告訴”的方式,比如當管理者
25、要提供一些員工所缺乏的信息、無法積累的經驗或者不具備的想法時,就需要先告訴下屬員工以便讓他們在具備這些信息、經驗或想法的基礎上用自己的思考來處理這些信息以推導解決問題的方法。(4)在績效輔導中要重視反饋技巧。反饋是績效輔導中最重要的技能,如何進行反饋決定了管理者績效輔導是否有效,也直接影響著員工能否接收到管理者的反饋信息并運用到工作中。反饋要有助于和員工建立融洽的關系,不要讓員工覺得有壓力,要以事實為依據(jù),對事不對人,就事論事,不要傷害員工的人格和尊嚴。對員工表現(xiàn)好的地方一定要給予充分的肯定,這有利于增強員工的自信,消除員工的緊張心理。針對不同類型的員工,反饋的重點應該不同,要差別化對待。比如
26、對業(yè)績和態(tài)度都很好的員工,要肯定其成績,給予獎勵,并提出更高的目標;對工作業(yè)績好但態(tài)度不好的員工則要加強了解,找出態(tài)度不好的原因,并給予輔導;對業(yè)績不好但態(tài)度很好的員工應該幫助分析績效不好的原因,制訂績效改善計劃;而對工作業(yè)績和工作態(tài)度都不好的員工則要重申工作目標,把問題的嚴重性告知對方,以引起重視。績效溝通的方式績效溝通的方式多種多樣,在不同情境下人們選擇溝通的方式是不同的,在這里,我們主要從正式溝通和非正式溝通角度對溝通方式加以介紹1、正式溝通方式正式溝通是指事先經過計劃和安排,按照一定的預定程序進行的溝通,它是由組織內部明確的規(guī)章制度所規(guī)定的渠道進行的信息傳遞與交流。(1)書面報告書面報
27、告是指員工使用文字或圖表等形式向管理者匯報工作進展情況,它是績效管理中比較常用的一種績效溝通方式。書面報告可以是定期的,也可以是不定期的。定期的書面報告主要有:工作日志、周報、月報、季報、年報等。其中,工作日志、周報、月報和季報的樣表分別如所示。書面報告中可以根據(jù)關鍵業(yè)績考核指標逐條寫明各項工作開展現(xiàn)狀,并對績效計劃能否完成作簡單評價,報告中應說明預期不能完成的績效計劃事項、存在的困難和問題、需要的資源支持以及建議的解決方案等。管理者應該對下屬提交的書面報告仔細審閱并給下屬及時反饋意見。(2)會議溝通書面溝通無法提供面對面的交流機會,會議溝通可以提供更加直接的交流機會,而且可以滿足團隊交流的需
28、要。當組織戰(zhàn)略目標、組織績效計劃等重要信息需要貫徹傳達時,會議溝通往往是首要的選擇。(3)面談溝通管理者和員工進行一對一的面談溝通是績效溝通中采用的最為普遍的一種溝通方式。面談溝通可以使管理者和員工進行深入的思想交流,談論一些不宜公開的觀點。通過面談,員工會有一種受到尊重和重視的感覺,有利于建立管理者和員工之間的融洽關系,管理者在面談中可以根據(jù)員工的處境和特點,因人制宜地給予幫助,起到績效輔導的作用。2、非正式溝通方式非正式溝通(informalcommunication)是指以一定的社會關系為基礎,與組織內部明確的規(guī)章制度無關的溝通方式。在績效溝通中,恰當?shù)厥褂梅钦綔贤ǚ绞剑梢匀〉靡庀氩?/p>
29、到的效果。非正式溝通形式靈活多樣,不需要刻意準備,不受時空的限制。采用非正式溝通解決問題非常及時,因為發(fā)現(xiàn)問題就及時進行溝通,這樣可以使問題高效率地得到解決:非正式溝通也易于拉近管理者和員工的距離,溝通效果往往更加有效。非正式溝通的形式也是多種多樣的,常見的非正式溝通方式主要有走動式管理、開放式辦公、工作間歇時的溝通和非正式會議等。(1)走動式管理走動式管理是指主管人員在員工工作期間不時地到員工的座位附近走動,與員工進行交流,或者解決員工提出的問題。主管人員對員工及時地問候和關心會使員工減輕壓力、感到鼓舞和激勵。不過,主管人員在管理過程中應注意不要對員工具體的工作行為過多地干涉,否則會給員工一
30、種突襲檢查的感覺,反而使員工產生心理壓力和逆反情緒。(2)開放式辦公開放式辦公是指主管人員的辦公室隨時向員工開放,只要在沒有客人或開會的情況下,員工可隨時進入辦公室與主管人員討論問題。這種方式已被絕大多數(shù)組織采用。這種方法使員工處于比較主動的位置,大大提高了溝通的主動性,同時也使整個團隊的氣氛得到改善。(3)工作間歇時的溝通工作間歇時的溝通主要是指主管人員利用雙方工作間歇就某些雙方都感興趣的話題展開的一種非正式溝通,比如與員工共進午餐,在喝咖啡的時候聊聊天等。這種溝通方式開始往往會選一些較為輕松的話題,從中引入一些工作中的問題,并且應盡量讓員工主動提出要談的問題。(4)非正式的會議非正式的會議
31、也是一種比較常用的溝通方法,主要包括聯(lián)歡會、生日晚會等各種形式的非正式的團隊活動。主管人員可以在輕松的氣氛中了解員工的工作情況和所需要的幫助。同時.這種以團隊形式舉行的聚會也可發(fā)現(xiàn)一些團隊中出現(xiàn)的問題,幫助主管人員更全面地了解員工。正式溝通和非正式溝通在溝通實踐中各有優(yōu)勢和不足,兩種方式互為補充,我們應學會根據(jù)不同的情景和環(huán)境綜合使用。許多研究顯示,非正式渠道的信息反而容易引起接收者的重視,非正式渠道的信息一般采用口頭傳播,不留證據(jù),不負責任,而且能夠傳播在正式溝通中不易表達的信息。但在組織管理實踐中,一般將非正式溝通的信息稱為小道消息,雖然小道消息并不都是錯誤的,但作為管理者應該看到,這種信
32、息遭到扭曲和歪曲的可能性較大,易于演化為謊言,破壞組織的正常運作,因此,也要對非正式渠道獲取的信息進行識別和選擇,以便更好地為提升組織和員工績效服務。績效溝通的意義績效溝通就是指管理者與員工在共同工作的過程中分享各類與績效有關的信息的過程??冃贤ㄖ饕且钥冃ё鳛橹饕臏贤▋热荩菧贤ǖ囊环N特殊形式??冃贤ㄘ灤┯诳冃Ч芾淼娜^程,對績效管理的成敗起著決定性作用,缺乏溝通或溝通不暢,績效管理就會流于走過場,形式主義,做表面文章。績效管理本身就是管理者與員工之間就績效目標的設定及實現(xiàn)而進行的一個持續(xù)不斷的雙向溝通過程,在這一過程中,管理者與員工從績效目標的設定開始,一直到最后的績效評價與反饋,都
33、必須保持持續(xù)不斷的溝通,任何單方面的決定都將影響績效管理的有效開展,降低績效管理系統(tǒng)效用的發(fā)揮??冃贤ǖ闹匾饬x表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)績效溝通有助于制定管理者和員工共同認可的績效目標??冃Ч芾硎欠裼行紫仍谟谀芊裰贫ǔ龊侠淼目冃繕???冃繕说闹贫ㄟ^程就是組織、管理者和員工溝通的過程。真正有效的目標是被執(zhí)行者和參與者接受的目標,制定的績效目標要想讓大家接受,就必須事先進行充分的溝通交流。通過績效溝通,雙方的利益都能在績效目標中得到體現(xiàn),各自的權責利得到進一步明晰,績效目標的接受度進一步提高,這使績效管理的后續(xù)環(huán)節(jié)工作的開展有了廣泛的群眾基礎,同時減少了績效執(zhí)行的阻力。(2)通過績效溝通能
34、夠在績效管理過程中不斷勘誤,提高效率。管理者與員工就工作目標和任務完成情況,以及工作中存在的問題進行溝通,對及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、減少工作中的失誤具有重要作用。就員工而言,通過績效溝通,可從管理者那里得到必要的支持和幫助,改進工作方法,提高工作效率;對管理者而言,需要及時了解員工的工作進展情況,了解員工所遇到的障礙,只有通過了解,才能幫助員工清除工作中的障礙,提供有效的領導支持和智力幫助,進而提高管理效率。(3)績效溝通有助于在管理者和員工之間建立良好的績效伙伴關系。管理者與員工進行持續(xù)的交流和溝通,如討論大家的期望、分享任務的價值和目標的信息,及時了解員工的工作狀況,并針對員工出現(xiàn)的問題進
35、行相應的輔導支持。而員工又能及時得到自己工作的反饋信息和主管的幫助,不斷改進不足。管理者與員工之間的這種真誠合作對雙方都有利有助于在他們之間建立良好的績效伙伴關系,從而使管理者的工作變得更加輕松,員工績效也會大幅度提高。(4)績效溝通有助于員工接受績效評價結果,及時得到績效反饋。通過績效溝通,能夠使績效管理思想深入人心,績效管理工具的使用和評價結果才能得到認可。通過績效溝通要讓員工認識到績效管理不是管理者對員工濫用手中職權的“撒手锏”,也不應成為無原則的走過場、走形式。要管理者和員工都意識到,績效評價不是為了制造員工之間的差距,而是要實事求是地挖掘員工工作的長處,發(fā)現(xiàn)其短處,以揚長避短,以史為
36、鑒,有所為有所不為,有所改進有所提高。另外,員工都希望在工作過程中能及時得到關于自己績效的反饋信息,以便不斷地改進自己的績效和提高自己的能力。通過績效溝通,員工可以及時了解到自1281己的長處和不足,了解到哪些方面沒有達到組織的期望和要求。這種反饋既是對員工出色工作的肯定,其本身對員工也會產生極大的激勵作用,同時又能使績效不佳的員工及時了解和發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的缺點和不足,以便及時采取改進措施。(5)績效溝通過程也是一個發(fā)現(xiàn)人才、開發(fā)人才的過程。通過績效溝通,管理者可以對員工在工作中表現(xiàn)出來的能力、態(tài)度、性格特點等進行較為全面的審視和判斷,從而識別和發(fā)現(xiàn)人才。同時,管理者還可根據(jù)員工已經表現(xiàn)出
37、來的優(yōu)點和弱點,有針對性地制訂員工的培訓、開發(fā)計劃和個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃??冃?zhí)行的內容及其關鍵點績效執(zhí)行是以績效計劃為依據(jù),通過提高個體績效水平來改進部門和組織的績效。績效執(zhí)行的內容和績效目標是高度一致的,主要包括在確定的績效周期內員工對績效計劃的實施和完成情況,以及這一過程中的態(tài)度和行為。對于不同性質的組織、不同類型的部門、不同特點的職位、不同層級的管理者而言,績效執(zhí)行的內容并不是固定統(tǒng)一的,而是要根據(jù)實際工作情況的差異具體確定??冃?zhí)行是否有效主要取決于績效輔導水平、績效溝通的有效性和績效評價信息的收集及其有效性這三個關鍵點。所謂績效輔導是指在績效執(zhí)行過程中,管理者根據(jù)績效計劃,采取恰當
38、的領導風格,對下屬進行持續(xù)的指導,確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標,并提高其績效周期內的績效水平以及長期勝任素質的過程。通過績效輔導不僅能夠前瞻性地發(fā)現(xiàn)問題并在問題出現(xiàn)之前予以解決,而且還有利于在管理者與員工之間建立良好的工作關系??冃лo導把管理者與員工緊密聯(lián)系在一起,使管理者與員工經常就存在和可能存在的問題進行討論,共同解決問題,排除障礙,從而達到共同進步和共同提高,實現(xiàn)高績效的目的??冃贤ㄊ侵腹芾碚吲c員工在共同工作的過程中分享各類與績效有關的信息的過程??冃贤ㄊ强冃Ч芾淼暮诵?,它在整個人力資源管理中占據(jù)著非常重要的地位??梢哉f缺乏了有效的績效溝通,組織的績效管理就不能稱得上真正意義上的績
39、效管理,至少在某種程度上是不完整的績效管理。通過持續(xù)有效的績效溝通不僅有助于及時了解組織績效管理上存在的問題,并及時采取應對之策,防患于未然,降低組織的管理風險,同時也有助于幫助員工優(yōu)化后一階段的工作績效,提高工作滿意度,從中推動組織整體戰(zhàn)略目標的達成。收集績效評價信息并確保績效評價信息的有效性也是績效執(zhí)行過程中的一項關鍵任務??冃?zhí)行過程是整個績效管理周期中耗時最長的,在這一過程中持續(xù)、客觀、真實地收集、積累工作績效信息,對于評估績效計劃的實施情況,客觀、公正地評價員工工作,實現(xiàn)績效管理的戰(zhàn)略目的、管理目的和開發(fā)目的具有非常重要的意義。如果績效執(zhí)行過程不能確??冃гu價信息的有效收集以及所收集
40、信息的有效性,那么績效評價將無法真正客觀地反映組織和員工的實際績效,績效反饋的結果也將失去意義,整個績效管理和評價系統(tǒng)的失敗也就不可避免。關于績效輔導、績效溝通和績效評價信息的收集本章后面將會詳細展開介紹??冃?zhí)行的有效保障任何計劃的有效執(zhí)行都離不開必要的保障條件和措施,績效執(zhí)行也不例外??冃?zhí)行的有效保障主要包括組織和領導保障、績效管理培訓保障、激勵措施保障以及投入保障。1、組織和領導保障有效的績效執(zhí)行離不開強有力的執(zhí)行機構和領導參與。組織應有專門的機構負責對績效計劃的貫徹、落實和執(zhí)行,同時,組織的高層領導者也要參與其中,以身作則,體現(xiàn)對績效管理工作的重視。組織要明確績效管理系統(tǒng)中的關鍵參與
41、者,以及他們在其中所扮演的角色和承擔的職責。在績效管理系統(tǒng)中,關鍵參與者主要涉及組織中的高層領導者、直線管理者、人力資源管理人員和員工,他們在績效管理系統(tǒng)實施過程中發(fā)揮著各自不同的作用。高層領導者是績效管理系統(tǒng)實施的領導者,他們的支持和參與,能為績效管理系統(tǒng)的實施提供動力。如果得不到高層領導者的認可與支持,績效執(zhí)行就有可能遇到各種各樣的障礙,這也是目前績效管理實踐中所存在的主要問題之一。直線管理者和員工是績效執(zhí)行的主體,他們是績效管理系統(tǒng)的直接使用者或具體執(zhí)行者。直線管理者和員工扮演好自己的角色,正確地履行自己的職責,是有效執(zhí)行績效計劃的根本源泉。2、績效管理培訓保障為了有效實施績效管理,績效
42、執(zhí)行的主要參與者特別是直線管理者和員工,必須能夠理解和接受績效計劃的目標和內容,熟悉績效管理過程,具有實現(xiàn)績效管理目的的責任感,掌握進行績效管理的方法和技巧。而直線管理者和員工并不是人力資源管理和績效管理方面的專家,因此,對他們進行績效管理培訓是績效執(zhí)行的重要保障,培訓的內容及效果是成功實施績效管理系統(tǒng)的關鍵決定因素??冃Ч芾砼嘤柵c一般的組織培訓在程序與方法上相類似。從培訓內容來看,績效管理培訓首先要使直線管理者和員工理解和接受績效管理系統(tǒng)。績效管理是一個復雜的系統(tǒng),涉及許多方面的內容和各個方面的利益.通過培訓要使直線管理者和員工理解績效管理系統(tǒng)各要素之間以及與組織其他系統(tǒng)之間的關系,認識到績
43、效管理系統(tǒng)的意義和價值,在觀念和態(tài)度上真正接受績效管理系統(tǒng)。其次,通過績效管理培訓來培養(yǎng)直線管理者和員工的責任感。直線管理者和員工能否自覺地履行自己的職責是績效管理系統(tǒng)能否順利實施的關鍵,培養(yǎng)他們的責任感是績效管理培訓的重要內容。為了使績效管理培訓取得好的效果,高層領導者對績效管理培訓的支持至關重要,他們的支持會促使受訓者更加重視培訓,并使培訓所需資源得到保障3、激勵措施保障績效執(zhí)行的有效性在很大程度上取決于績效管理系統(tǒng)的直接使用者或具體實施者的積極性,因此,在績效執(zhí)行過程中必須對管理者和員工進行有效的激勵。對于管理者,要把他們的管理工作績效以及報酬與他們在績效執(zhí)行過程中所履行職責的狀況聯(lián)系起
44、來,激勵他們更好地履行自己的職責。對于員工,則要不斷地進行溝通,讓他們了解績效管理系統(tǒng)實施狀況及對組織整體的作用,扮演好積極地績效溝通和反饋角色。4、投入保障績效執(zhí)行要有相應的投入,這些投入不僅包括在人力、物力和財力上的投入,也包括在時間、精力上的投入。由于實施績效管理系統(tǒng)會產生機會成本,這導致實踐中許多組織在紡效管理上總是表現(xiàn)為投入不夠或不作為,使得績效管理系統(tǒng)沒有發(fā)揮應有的作用。當然,績效執(zhí)行的投入也要考慮投入的成本問題,要充分利用便利的技術手段,盡可能消除不必要的活動,以提高績效管理系統(tǒng)實施的效率。薪酬結構的概念及其構成(一)薪酬結構的概念薪酬結構(salarystructure),即薪
45、酬的組成部分,它是對同一組織內部不同職位或者是技能之間的工資率所做的安排,主要是企業(yè)總體薪酬所包含的固定部分薪酬和浮動部分薪酬所占的比例,它強調的是不同職位或技能等級的數(shù)量、薪酬差距及其標準。薪酬結構反映了組織中各種不同職位或技能等級之間薪酬水平的比例關系。薪酬結構決策所強調的是同一組織內部的一致性問題。所謂內部一致性,是指組織內部不同職位(或技能等級)之間的相對價值比較問題。這種價值比較可以是橫向的,也可以是縱向的;可以是同一職位族內部的比較,也可以是同一部門內部的比較。以為例,部門甲和部門乙之間在三個職位上具有內部一致性。確定薪酬結構的流程。職位分析強調外部競爭性強調內部一致性外部市場薪酬
46、調查職位評價外部市場薪酬調查薪酬外部競爭性與內部一致性的平衡職位價值體系薪酬結構確定薪酬結構的流程(二)薪酬結構的構成確定企業(yè)薪酬結構,就是確定不同員工的薪酬構成項目及其所占的比例。企業(yè)的薪酬構成項目主要包括崗位工資、技能和能力工資、績效工資、工齡工資、職務津貼、股票期權等,同一個企業(yè)內從事不同性質工作的員工薪酬構成項目可以有所不同,比如對于研發(fā)人員可以實行能力工資制,其薪酬構成項目主要是能力工資:對于銷售人員可以實行績效工資制,其薪酬構成項目主要是提成工資;生產工人的薪酬構成項目可能主要是計件工資。同一企業(yè)中不同層級的員工薪酬構成項目也可能不同,比如高級管理人員和企業(yè)技術骨干人員的薪酬構成除
47、了基本工資、崗位工資、獎金等項目外,可能還會有職位津貼、股票期權等項目,而普通員工則可能沒有這些薪酬項目。至于薪酬構成項目的比例確定,從事不同性質工作的員工比例也有所不同。比如企業(yè)寧管理人員由于其勞動不直接影響企業(yè)的經濟效益,其薪酬應當重視保障功能,因此,管理人員的浮動工資(獎金)所占比重應當小一些;而銷售人員的薪酬應當注重激勵功能,浮動工資(獎金)應占較大比重。同一企業(yè)中即使從事同類型的工作但處在不同層級的員工,其薪酬構成項目也可能不同。比如都是管理層,高層管理人員由于其工作的成果對企業(yè)影響較大,其勞動績效基本可以自己控制,所以其薪酬結構中浮動工資應占較大比重;而位于執(zhí)行層的管理人員,由于其
48、工作的成果對企業(yè)影響較小,其勞動績效自己無法控制,并不能通過自己努力就能提高,因此在其薪酬結構中浮動工資應占較小比重。影響薪酬結構的因素(一)外部因素1、文化與風俗習慣文化是一個非常廣泛的概念,廣義文化是指人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和;狹義的文化則是指人們普遍的社會習慣,如衣食住行、風俗習慣、生活方式、行為規(guī)范等。文化作為十分復雜的現(xiàn)象,它包括對權力距離、對不確定性的規(guī)避,還有對個人主義與集體主義或男性化與女性化價值觀的選擇等,這些因素都共同影響著一個企業(yè)的薪酬結構。比如以美國和日本文化為例,美國文化強調個人主義,員工相信更高的薪酬來源于更好的業(yè)績,所以大多數(shù)美國企
49、業(yè)的薪酬實踐都是獎勵個人業(yè)績(即業(yè)績工資和激勵工資)或個人獲得的與工作相關的知識或技能(即知識工資和技術工資);而日本文化是典型的集體主義,由于受到禪宗和武士精神等影響,日本文化的主導價值觀是社會協(xié)作和社會責任,這使得日本人更容易接受現(xiàn)實,并在精神上有堅忍不拔的意志。日本人更重視團隊中的成員資格,集體的需要超過了個人的需要。家庭在日本是個重要的團隊,企業(yè)一般通過給員工發(fā)放基礎工資來滿足他們的家庭需要,偶爾也會使用資歷工資來獎勵員工自身與企業(yè)的從屬關系,薪酬制度主要是滿足員工的個人需要和回報員工的忠誠。2、市場競爭壓力著名古典經濟學家亞當斯密在很早以前就強調利用市場力量來影響薪酬結構。他把勞動力
50、的價值劃分為交換價值和使用價值。交換價值是企業(yè)與員工達成的協(xié)議工資;使用價值則反映的是由勞動生產的產品或提供勞務的價值,如果科學技術發(fā)展所產生的新技術、新方法在生產實踐中得到應用,勞動的使用價值就會增加。馬克思則提出了著名的剩余價值理論,他批判建立在交易價格基礎上的資本主義制度,認為工人創(chuàng)造的剩余價值被資本家摧取了,因此號召工人推翻資本主義制度,奪回自己創(chuàng)造的剩余價值?,F(xiàn)在一些企業(yè)推行的員工持股計劃,在某種意義上講,正是采用了馬克思的剩余價值理論。很顯然,早期的工資理論注重從勞動供給方面來考慮薪酬結構。而19世紀后期,面對日益提高的薪酬水平,開始出現(xiàn)從勞動需求方面研究薪酬結構的理論,邊際生產力
51、理論就是其中之一,該理論認為企業(yè)實際上支付給員工的是使用價值,如果員工不能生產或創(chuàng)造出與其薪酬相等的價值就不值得企業(yè)雇用了。在薪酬實踐中,影響薪酬結構的市場因素主要包括市場薪酬水平、人力資源市場供給與需求狀況、競爭對手的薪酬政策與薪酬水平、企業(yè)所在行業(yè)和市場的特點及其競爭態(tài)勢等。企業(yè)只有在充分調查和考慮以上因素的基礎上,才能夠制定出體現(xiàn)外部競爭性的薪酬結構和市場薪酬線。3、政府政策、法律和法規(guī)大多數(shù)發(fā)達國家都有各種各樣的法律標準來規(guī)定組織的薪酬結構,這些國家的企業(yè)在制定薪酬政策、設計薪酬結構時都不得不考慮這些法律法規(guī)。比如美國的公平雇用立法禁止任何形式的性別、種族、信仰、民族歧視。美國的公平薪
52、酬法案和公民權利法案要求“同工同酬”,如果工作需要的技術、努力程度、責任大小、工作環(huán)境相同,將會被認為是同工只要薪酬結構的標準不牽涉性別、種族、信仰、民族問題,企業(yè)就可以任意設計薪酬結構的等級層次,任意確定等級級差。在我國,有關薪酬方面的法律法規(guī)也在逐漸健全和不斷完善比如我國的最低工資制度就明確規(guī)定了最低工資的適用范圍和工資標準的推算形式等。不過,由于我國現(xiàn)行的工資結構不合理,基本工資比重相對較小,在某種程度獎金的絕大部分已成為對全體職工發(fā)放的附加工資。因此,企業(yè)最低工資規(guī)定中并沒有把獎金排除在最低工資的組成部分之外。這就意味著,只要企業(yè)付給職工的基本工資加獎金不低于最低工資,企業(yè)就沒有違反相
53、關法律法規(guī)。(二)組織因素1、企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)組織內部薪酬結構具有重要的影響,不同的企業(yè)經營戰(zhàn)略需要有不同的薪酬結構來支持,與企業(yè)戰(zhàn)略不匹配的薪酬結構將成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的障礙2、工作設計企業(yè)所應用的技術也是影響企業(yè)薪酬結構設計的重要因素。組織設計、組織功能定位、團隊和部門設置都會受到企業(yè)生產商品和提供服務所用技術的影響,進而影響到所從事的工作和從事工作所需要的技巧。不同地組織其薪酬結構分層往往也是不同的,比如有學者根據(jù)文化差異將組織模式分為功能型、流程型、時效型和網絡型組織四種。功能型組織強調的是自上而下的嚴密行政管理體系,注重清晰的責任體系以及技術與業(yè)務的專業(yè)化;流程型組織是以顧客
54、滿意度為導向來確定價值鏈,由產品中心轉向流程中心,強調部門間的合作以及團隊間的工作;時效型組織則追求以最快的速度把新產品或服務推向市場,并強調對商業(yè)環(huán)境迅速變化的適應能力,具有項目驅動性;網絡型組織往往通過內部和外部的合伙人以及合作協(xié)議的具體商定來確定。一個組織不可能完全符合某一模式,從而會出現(xiàn)混合型組織模式。不同類型的組織模式對薪酬結構的要求也不同,功能型和網絡型組織更注重薪酬結構的內部一致性和公平性,而流程型和時效型組織更注重薪酬結構的外部競爭性。3、人力資源政策薪酬結構的設計往往會受制于企業(yè)的人力資源政策。比如,許多企業(yè)把晉升作為激勵員工的主要手段。一些企業(yè)認為,提供的“頭銜”足以吸引他
55、人,因此,很少提高薪酬水平如果企業(yè)將薪酬水平差異作為激勵員工承擔更大責任或學習新技術的手段,那么,薪酬結構的設計就應當適應這一政策。高工作標準需要支付較高的薪酬,這樣就會激勵員工接受必要的訓練,從而得到必要的經驗或技術以從事這項工作。(三)員工因素根據(jù)亞當斯的公平理論,企業(yè)員工都渴望得到內部公平的薪酬。員工往往會把自己的薪酬水平與社會上相似工作的薪酬水平進行比較,以此來判斷自己獲得的薪酬是否公平。因此,員工對薪酬水平的接受程度也是一個設計薪酬結構不容忽視的因素。寬帶薪酬的特點和作用與傳統(tǒng)的薪酬結構相比,寬帶薪酬具有以下幾個方面的特征和作用。(1)支持扁平型組織結構。在傳統(tǒng)薪酬結構下,一個企業(yè)中
56、往往有很多的級別,員工們也具有嚴格的等級觀念,來自基層的信息通過層層匯報、審批才能到達負責該信息處理的部門或人員那里。企業(yè)內部很容易出現(xiàn)層層拖拉、相互推卸責任的官僚作風。20世紀90年代以后,企業(yè)界興起了一場以扁平型組織取代官僚層級型組織的運動,而寬帶薪酬結構可以說正是為配合扁平型組織結構而量身定做的。它的最大特點就是打破了傳統(tǒng)薪酬結構所維護和強化的那種嚴格的等級制,有利于企業(yè)提高效率以及創(chuàng)造參與型和學習型的企業(yè)文化,同時對于企業(yè)保持自身組織結構的靈活性以及迎接外部環(huán)境競爭也有著積極的意義。(2)有助于引導員工重視個人技能的提高在傳統(tǒng)薪酬結構條件下,員工的薪酬增長往往取決于本人在企業(yè)中職位的變
57、化而不是能力的提高,即使員工的能力達到了較高的水平,但是在企業(yè)中沒有出現(xiàn)高一級的職位空缺,員工仍然無法獲得較高的薪酬。而在寬帶薪酬結構下,即使是在同一個薪酬寬帶內,企業(yè)為員工所提供的薪酬變動范圍,也可能會比員工在原來的五個甚至更多的薪酬等級中獲得的薪酬范圍還要大。這樣一來,員工就會集中精力于能力的提高而不去斤斤計較職位晉升等方面的問題。而只要員工注意發(fā)展企業(yè)所需要的那些技術和能力,并把注意力放在企業(yè)著重強調的那些有價值的事情上,如滿足客戶需要、以市場為導向、注重效率等,那么,他們就能夠獲得令他們滿意的、較高的薪酬。(3)有利于職位輪換。員工的薪酬水平在傳統(tǒng)薪酬結構中是與其所擔任的職位嚴格掛鉤的
58、,因此,職位變動往往會導致員工薪酬水平的變動。同級別的調動不能使員工得到薪酬水平的提高,讓員工在這種情況下學習新的技能和知識是相當困難的。而寬帶薪酬結構減少了薪酬等級數(shù)量,將過去處于不同薪酬等級之中的大量職位納入現(xiàn)在的同一薪酬等級當中,甚至上級監(jiān)督者和他們的下屬也常常會被放到同一薪酬寬帶當中,員工的薪酬水平更多的是由其技能而不是職位高低決定的。這樣一來,員工就愿意學習新的東西,而不再過分關注是同級別的職位調動還是職位晉升了。另外,企業(yè)還因此減少了過去因員工職位的細微變動而必須做的大量行政工作,如職務名稱變動、相應的薪酬調整、系統(tǒng)更新、社會保險投?;鶖?shù)調整、檔案更新等。(4)有助于密切配合人力資
59、源市場上的供給變化。寬帶薪酬結構是以市場為導向的,它使員工從注重內部公平轉向更為注重個人發(fā)展,以及自身在外部人力資源市場上的價值。在寬帶薪酬結構中,薪酬水平是以市場薪酬調查的數(shù)據(jù)以及企業(yè)的薪酬定位為基礎確定的。因此,薪酬水平的定期審查與調整將會使企業(yè)更能把握其在市場上的競爭力,同時有利于企業(yè)相應地做好薪酬成本的控制工作。(5)有利于非人力資源部門的人力資源管理。傳統(tǒng)薪酬結構的官僚性質導致薪酬決策的彈性很小,基本上是機械地套用薪酬級別,因此,其他職能部門以及業(yè)務部門經理參與薪酬決策的機會是非常少的。而在寬帶薪酬結構情況下,即使是在同一薪酬寬帶中,由于薪酬區(qū)間的最高值和最低值之間的變動比率至少也會
60、有100%,這就給員工薪酬水平的界定留有很大的空間。在這種情況下,部門經理就可以在薪酬決策方面擁有更多的權力和責任,可以對下屬的薪酬定位給予更多的意見和建議。這種做法不僅充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略性人力資源管理的思想,有利于促使直線部門經理人員切實承擔起自己的人力資源管理職責,同時也有利于人力資源部門人員從一些附加值不高的事務性工作中解脫出來,轉而更多地關注企業(yè)更有價值的其他高級管理活動,并充分扮演好直線部門的戰(zhàn)略伙伴和咨詢顧問的角色。(6)有利于提升企業(yè)的整體績效。寬帶薪酬結構通過將薪酬與員工的能力和績效表現(xiàn)緊密結合來,更為靈活地對員工進行激勵。上級對有穩(wěn)定突出業(yè)績表現(xiàn)的下級員工,可以擁有較大的加薪影響
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