




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、直播活動(dòng)策劃方案一、確定活動(dòng)主題及目的首先,我們要確定此次直播活動(dòng)的主題及目的,活動(dòng)是為了吸引用戶關(guān)注提升品牌知名度還是為了實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化提高銷量,有了目標(biāo)才能制定后續(xù)計(jì)劃。通過目標(biāo)來精準(zhǔn)定位人群和市場,結(jié)合自己的產(chǎn)品圈定目標(biāo)用戶群體,為直播帶來最大的流量提升,也防止團(tuán)隊(duì)在后續(xù)實(shí)施時(shí)出現(xiàn)偏離。二、深挖用戶痛點(diǎn)及需求了解用戶需求,深挖用戶痛點(diǎn),讓用戶明白最缺什么,最需要什么。將這些反應(yīng)到直播活動(dòng)策劃中,直擊用戶痛點(diǎn),引起用戶共鳴,激發(fā)購買行為。因此,我們做直播活動(dòng)方案策劃,切忌主觀臆斷,要從觀看用戶者的角度出發(fā),更多的為用戶考慮,從而達(dá)到直播活動(dòng)方案策劃更好的效果。三、直播活動(dòng)預(yù)熱宣傳通常抖音直播開始
2、前一周左右,直播運(yùn)營者會(huì)在自有平臺(tái)和其他社交平臺(tái)上提前宣傳預(yù)熱。比如單獨(dú)在賬號(hào)中某一期視頻預(yù)告直播時(shí)間和直播活動(dòng),然后進(jìn)行全網(wǎng)分發(fā),以通知老顧客和吸引新的潛在顧客來觀看直播。四、直播活動(dòng)人員安排直播內(nèi)容選定之后,就是確定直播的人員了。包括直播的主播、小助理以及直播管理員等。主播的選擇需要根據(jù)行業(yè)的特質(zhì)來選。比如美容行業(yè),最好選擇長相好看的,最好是選擇有控場能力的人,要帶動(dòng)氛圍,不能怯場,能夠處理突發(fā)事件。在直播時(shí)設(shè)置一個(gè)活潑的管理員,幫你管理你的直播間。遇到帶節(jié)奏和惡意連線等突發(fā)情況,讓他們做好直播間的場控,及時(shí)調(diào)整和活躍直播間的氛圍。其他人員:負(fù)責(zé)微博更新,整理互動(dòng)最終結(jié)果,微信推文,主播文
3、案撰寫,朋友圈空間文寫作,海報(bào)制作等。四、直播活動(dòng)設(shè)置1、秒殺活動(dòng)在直播間起步期,秒殺活動(dòng)做的要相對(duì)頻繁,這樣有利于促進(jìn)前期的直播間轉(zhuǎn)化成交的數(shù)據(jù)。通常,在直播間用的比較多的9.9秒殺,19.9秒殺。2、點(diǎn)贊活動(dòng)點(diǎn)贊活動(dòng)就很常規(guī)了,直播間里的點(diǎn)贊滿了就啟動(dòng)活動(dòng)的到處都有,點(diǎn)贊活動(dòng)內(nèi)容就可以根據(jù)自己的店鋪產(chǎn)品情況具體加入就好了。3、時(shí)間段活動(dòng)在直播間,我們經(jīng)常會(huì)設(shè)置每隔一個(gè)時(shí)間段,比如整點(diǎn)就會(huì)有一個(gè)活動(dòng),方便沒什么時(shí)間看直播但是有死忠的粉絲,可以制造短期的人氣高峰和成交。此外對(duì)于主播來說也更能把控好時(shí)間,很多時(shí)候主播在尬播過程中是靠活動(dòng)支撐的,沒有足夠的活動(dòng),主播如果把產(chǎn)品都講解完了,那還講什么
4、呢?五、直播活動(dòng)復(fù)盤活動(dòng)結(jié)束后,負(fù)責(zé)人組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行復(fù)盤,比如評(píng)估活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與問題、優(yōu)化整個(gè)流程等,以確保下次直播能夠得到提升。不知道如何做直播復(fù)盤的朋友,這里我整理了一份直播復(fù)盤分析表,以及xx琪、薇婭、辛巴等頭部直播帶貨達(dá)人常用的直播話術(shù)以及技巧,助你快速引流、變現(xiàn)。直播活動(dòng)策劃方案2一、長效策劃和短效策劃,長期活動(dòng)和短期活動(dòng)1、長效策劃長效活動(dòng)的意思更多在表達(dá)該活動(dòng)策劃是能顧產(chǎn)生的效果是長遠(yuǎn)的,如直播間錄制短視頻的工作是可以長期使用而且對(duì)消費(fèi)者能夠長期有效的,此外還有買家秀,微淘圖文推廣等;2、短效策劃短效活動(dòng)與長效策劃相對(duì)應(yīng),我們以一個(gè)活動(dòng)策劃方案為例,目前我們對(duì)每個(gè)直播
5、間的活動(dòng)策劃是按周做活動(dòng)計(jì)劃表的,熱門一點(diǎn)的直播間會(huì)采用月度計(jì)劃的方式執(zhí)行,這類的活動(dòng)包含了非常多細(xì)節(jié)的活動(dòng)安排的歸納,具體可以參考如下:3、長期活動(dòng)長期活動(dòng)與長效活動(dòng)不一樣的是,長期活動(dòng)更具體到了直播過程中的活動(dòng)安排,這類活動(dòng)是相對(duì)固定的活動(dòng),比如每周一天的活動(dòng),或者每天都有的活動(dòng),這類活動(dòng)幾乎在每個(gè)直播間定期出現(xiàn),甚至是每天都有的;比如點(diǎn)贊抽獎(jiǎng),直播間優(yōu)惠券等;4、短期活動(dòng)相對(duì)于長期活動(dòng),短期活動(dòng)更注重刺激性比較強(qiáng)的大促、秒殺等活動(dòng),這類活動(dòng)的特點(diǎn)是無法長期使用,或者是長期使用會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生消極影響,但是短期內(nèi)對(duì)店鋪會(huì)有促進(jìn)作用;二、直播間活動(dòng)歸納對(duì)于直播間運(yùn)營這塊在分析活動(dòng)的方式可能和大家
6、常見的不一樣,希望給大家更多是一種思路,而不是具體到某種活動(dòng)形式里,那種直接說怎么運(yùn)營的不是很符合吐干貨的習(xí)慣,而且時(shí)效性也很短,甚至是過時(shí)的活動(dòng)方案,今天所講的更多是從思路中為大家提供一個(gè)方向,這樣在未來運(yùn)營過程中才能根據(jù)各個(gè)類目的實(shí)際情況調(diào)整合適自己的運(yùn)營活動(dòng)方案;1、秒殺活動(dòng)對(duì)于秒殺,無論商家還是消費(fèi)者都已經(jīng)是司空見慣的了,特別是直播間起步期秒殺活動(dòng)做的要相對(duì)頻繁,這樣有利于促進(jìn)前期的直播間轉(zhuǎn)化成交的數(shù)據(jù),過去我們運(yùn)營直播間的時(shí)候用的比較多9.9秒殺,19.9秒殺,這些活動(dòng)對(duì)店鋪老顧客是有一定傷害的,但是也是不得不做的,怎么平衡就不好說了,畢竟每個(gè)人底線不一樣,有一句話總結(jié)了一下:不破不
7、立、適可而止,具體自己體會(huì);2、點(diǎn)贊活動(dòng)點(diǎn)贊活動(dòng)就很常規(guī)了,直播間里的點(diǎn)贊滿了就啟動(dòng)活動(dòng)的到處都有,有的新直播間起初還沒有人氣的時(shí)候,這塊基本上就靠自己人去點(diǎn)了,具體怎么操作只要體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)精髓的都懂;點(diǎn)贊活動(dòng)內(nèi)容就可以根據(jù)自己的店鋪產(chǎn)品情況具體加入就好了;3、時(shí)間段活動(dòng)比如我們從凌晨到早上六點(diǎn)直播,那么經(jīng)常我們就會(huì)設(shè)置每隔一個(gè)時(shí)間段,比如整點(diǎn)就會(huì)有一個(gè)活動(dòng),方便沒什么時(shí)間看直播但是有死忠的粉絲,可以制造短期的人氣高峰和成交,此外對(duì)于主播來說也更能把控好時(shí)間,很多時(shí)候主播在尬播過程中是靠活動(dòng)支撐的,沒有足夠的活動(dòng),主播如果把產(chǎn)品都講解完了,那還講什么呢?4、周期性活動(dòng)周期性活動(dòng)我們一般是設(shè)置成每
8、周幾固定有什么活動(dòng),或者每月幾號(hào)固定活動(dòng),這樣的活動(dòng)對(duì)于連看直播的時(shí)間都沒有的粉絲和鐵粉會(huì)有很好的維護(hù)作用,同時(shí)也是增加直播間趣味性的一個(gè)比較好的補(bǔ)充;5、競價(jià)活動(dòng)競價(jià)活動(dòng)我們用的比較多的在1元起拍,設(shè)置或者補(bǔ)設(shè)置封頂,對(duì)于人氣比較旺的直播間適用,特別是新品打版競拍,對(duì)于產(chǎn)品未來的定價(jià)和客戶喜愛程度會(huì)有一個(gè)比較直接的體會(huì),準(zhǔn)確的如何去把控和運(yùn)營就靠運(yùn)營人員細(xì)心策劃活動(dòng)、跟進(jìn)和定時(shí)review了;6、隨機(jī)活動(dòng)隨機(jī)活動(dòng)更多是玩嗨了提供給主播的權(quán)限,比如送禮品,甚至其他任何活動(dòng)方式都可以做一個(gè)授權(quán),以提高主播的積極性和活動(dòng)寬對(duì)于主播在直播過程中會(huì)有一定的好處,但是權(quán)限大小需要根據(jù)主播的實(shí)際執(zhí)行力不斷
9、調(diào)整,做這樣的活動(dòng)我們更多是希望主播能從中學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司提供直播運(yùn)營的人才儲(chǔ)備;7、淘寶群活動(dòng)群活動(dòng)可能會(huì)被很多人忽略,群的維護(hù)和運(yùn)營是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的大難題,群的死亡概率幾乎是100%,但是我們同樣不能忽略群的作用,特別是前期運(yùn)營過程中如果能有逐步建立起一批(貪)死(便)忠(宜)的粉絲,對(duì)于直播間的活動(dòng)能否順暢執(zhí)行會(huì)有一定的幫助;新版的群營銷工具也為我們提供了更多的想象空間,具體請(qǐng)自行查找資料,不是很喜歡把公開的資料當(dāng)干貨發(fā)布,除非想偷懶;三、直播間運(yùn)營過程中的幾個(gè)重要細(xì)節(jié)1、主播直播話術(shù)直播過程中消費(fèi)者最直接看到的就是主播,最直接感受的就是主播的話術(shù),具體的差別是哪些?提供一個(gè)最簡單的
10、參考方式,那就是跑到頭部達(dá)人那里去參考,這個(gè)不僅對(duì)主播還是運(yùn)營方的進(jìn)步都是非??斓?,什么時(shí)候該說什么話,每個(gè)產(chǎn)品介紹多久,過程中如何引導(dǎo)消費(fèi),話術(shù)如何提煉,有現(xiàn)成的老師可不能浪費(fèi),這個(gè)也是大部分商家和新人直播沒有潛心去做的,經(jīng)常收到私信,碰到類似的問題都是忽略不回的;2、直播間后臺(tái)專人維護(hù)商家直播最大的問題就是運(yùn)營人員極度不負(fù)責(zé)任,直播只要開始了運(yùn)營就跑了,把包袱全部扔給了主播,直播間做的不好就覺得是主播的問題,實(shí)際上好的直播間到底是怎么運(yùn)營的呢?好的直播間幾乎標(biāo)配后臺(tái)運(yùn)營跟進(jìn)人員,而這個(gè)人基本上都是運(yùn)營,什么時(shí)候人最多該配備什么活動(dòng),什么時(shí)候主播的話術(shù)人停留最久,什么情況人流失最快,一大堆問題都是可以在后臺(tái)直接看到和對(duì)應(yīng)總結(jié)的。可就是這樣有意義的事情卻成為了大部分商家做不好直播的一個(gè)原因,那還能說什么么?3、活動(dòng)力度的掌控直播過程中到底要怎么做活動(dòng),是送1件還是10件,秒殺是19.9還是59.9,一天直播是做10次活動(dòng)還是5次,主播權(quán)限內(nèi)的活動(dòng)怎么控制力度?這個(gè)力度掌控就需要好好去琢磨了,一般建議新店鋪活動(dòng)從小做起,根據(jù)人氣去調(diào)整,我們經(jīng)??吹接械赇侀_始直播就想搞大的,結(jié)果秒殺5件也就賣了一件,搞個(gè)競拍連鬼影都不見,這里就是力度掌控不好的原因了,當(dāng)然這塊永遠(yuǎn)沒辦法做到完美,只能是運(yùn)營過程中不斷
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 出租鐵床改造合同范本
- 廠區(qū)綠化管護(hù)合同范本
- 課題申報(bào)書ai怎么寫的
- 作文評(píng)價(jià)研究課題申報(bào)書
- 光纖熔接勞務(wù)合同范本
- 公司建筑材料租賃合同范本
- 醫(yī)療耗材中標(biāo)合同范本
- 醫(yī)生自費(fèi)進(jìn)修合同范本
- 中德儲(chǔ)蓄合同范本
- 課程評(píng)價(jià)課題申報(bào)書
- 2025屆上海市(春秋考)高考英語考綱詞匯對(duì)照表清單
- 2024年江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招職業(yè)技能測試題庫及答案解析
- word公章模板
- 中西醫(yī)結(jié)合腫瘤學(xué)試卷(含答案)
- 開學(xué)第一課我們開學(xué)啦主題班會(huì)PPT課件(帶內(nèi)容)
- 體育訓(xùn)練隊(duì)隊(duì)規(guī)
- 電梯工程開工報(bào)告(直梯)(共1頁)
- ANSI B165《鋼制管法蘭及法蘭管件》
- 集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理內(nèi)部交易管理辦法,
- 視頻會(huì)議系統(tǒng)測試方案匯總
- 五年級(jí)第二學(xué)期體育知識(shí)結(jié)構(gòu)圖
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論