中興崗位英語出境、航班及入境b初級聽說練習

1、快速定位各類語言點：點擊任一語言點，即會跳轉(zhuǎn)到該語言點下的具體語句。在跳轉(zhuǎn)單元格再次點擊，即會跳轉(zhuǎn)到索引頁。,環(huán)節(jié),任務,語言點在離境機場,到達目標航站樓,路上詢問司機時長和路況,和司機交流航班信息，到達目標航站樓,行李打包,詢問機場工作人員到哪里打包,溝通打包的費用,請求工作人員協(xié)助,CHECK IN-尋找緊急辦理的柜臺,提前多長時間辦理登機手續(xù)的通知,告知機場工作人員航班即將起飛，請求緊急登機,CHECK IN-減少排隊時間,詢問工作人員自助值機柜臺位置,詢問工作人員是否可享受優(yōu)惠通道,CHECK IN-確認座位,要求CHECK IN,溝通“未提前定位”的問題,工作人員直接確認座位,工作人

2、員告知還有座位,工作人員告知已經(jīng)沒有座位,CHECK IN-托運行李,行李托運安排,隨身行李過多,被要求把行李放到傳送帶上,行李未超重,確認托運的行李,告知行李超重,溝通超重的問題，希望減免超重費,同意繳納超重費，并詢問超重費的額度,溝通拿出部分行李減重,溝通超大行李托運專用柜臺,CHECK IN-升艙位,詢問可否用積分或者里程升艙,CHECK IN-選座位,要求一個靠窗的座位,座位要重新安排,同行的乘客要求把座位安排到一起,CHECK IN-違禁品、限制品提醒,工作人員給出違禁品和限制品的提醒,CHECK IN-聽懂并應答與簽證有關(guān)的問題,工作人員詢問為什么沒有目的國簽證,解釋說到達目的國將

3、采用落地簽,解釋免簽證的問題,CHECK IN-溝通轉(zhuǎn)機或中途停留的問題,詢問轉(zhuǎn)機時是否要再次CHECK IN,工作人員告知中途需要再CHECK IN,告知航班會在某城市停留，中途留在飛機上,CHECK IN-更年工作人員問詢相關(guān)文件,工作人員要求出示國際旅行健康證書,工作人員詢問是否帶了邀請函并要求出示,工作人員詢問是否辦了旅行保險并要求出示,工作人員詢問是否辦了離境批文并要求出示,提交材料,CHECK IN-工作人員提醒登機,工作人員確認CHECK IN 信息，并提醒登機時間等,辦理退稅,詢問工作人員在哪里退稅,溝通并辦理退稅手續(xù)-出境前,溝通并領(lǐng)取退稅金-出境后,兌換貨幣,詢問工作人員哪

4、里有貨幣兌換店,告知工作人員要兌換的貨幣種類和額度,詢問匯率,溝通是否將剩余的零頭也進行兌換,告知工作人員把大錢換成零鈔,辦理離境稅費,詢問在哪里繳付機場稅,告知在哪里辦理機場稅,告知無需辦理機場稅,過移民關(guān),工作人員提示不要超越黃線、不要拍照,移民官告知摘下帽子，站直，面對攝像頭，需要拍照,回答有關(guān)超期滯留問題,移民官詢問其他問題,過海關(guān),行李過傳送帶之前，聽懂工作人員的提醒,工作人員要求站立檢查,隨身行李發(fā)現(xiàn)違禁品后的應答,廣播通知托運行李發(fā)現(xiàn)問題，要某人到達某地點,到達登機口并候機,廣播提示登機口變動,廣播提示航班晚點,廣播提示航班取消,廣播提示登機,工作人員告知不要隨意進入限制區(qū)域在中

5、途機場,轉(zhuǎn)機,詢問登機口的位置,工作人員告知在哪個登機口轉(zhuǎn)機-無需CHECK IN,工作人員告知需要另外CHECK IN,移民關(guān)阻攔-詢問并作應答在飛機上,找到座位并入座,工作人員告知座位在哪一個過道,工作人員提醒不要擋住后面的人,請求工作人員幫忙放行李,起飛前的歡迎詞和提醒,通知當前停駛狀態(tài)及預計起飛時間,通知即刻將起飛,告知本次航班信息,提醒全程不可使用電子設(shè)備等,介紹機組人員,與安全有關(guān)的通知,告知過道和緊急出口不可擺放行李,告知氧氣面罩用法,告知救生衣位置和用法,告知逃生滑梯位置等信息,通知遇到氣流,起飛,通知起飛,就餐,通知就餐,轉(zhuǎn)機,通知轉(zhuǎn)機及如何到達轉(zhuǎn)機區(qū)域,降落,通知即將降落以

6、及當?shù)靥鞖馇闆r,通知正在降落,通知已經(jīng)降落,通知已經(jīng)停穩(wěn),請求服務,索取報紙,溝通飲食問題,索取飲料,索取毛毯、枕頭、耳機,請求工作人員幫助掛衣服,溝通耳機故障問題,溝通暈機問題,入境卡填寫,通知即將派發(fā)入境卡等,告知入境卡的種類,其他填寫要求,溝通并獲得正確的入境卡,告知需要借用筆,不知道怎么填，并詢問工作人員,填錯了，要一張新表,免稅品,購買免稅品在入境機場,過移民關(guān),溝通入境目的,溝通要呆多久,回答住處,詢問聯(lián)絡(luò)人信息,回答簽證在哪里辦理的,溝通隨身攜帶的金錢的事宜,溝通行李問題-行李丟失,向工作人員告知行李丟失的問題,溝通托運行李的數(shù)量等基本情況,向工作人員描述行李的基本外觀,人員告知需填寫行李問題報告,溝通行李更加詳細的外觀,溝通行李里面的物品,溝通聯(lián)系方式、停留時長等信息并簽字,溝通找到行李的可能性,溝通找不到行李的情況下的補償舉措,溝通行李問題-行李損壞,告知工作人員行李損壞,工作人員告知會負責,抱怨并給航空公司施加壓力,溝通并獲得一個較好的解決方案,溝通并填寫行李問題報告,溝通行李問題-行李物品缺少,溝通行李缺少的問題,過海關(guān),工作人員讓開箱，并告知發(fā)現(xiàn)了違禁物品,工作人員說需臨時扣押我方物品