人工成本管理

1、人力資源成本管理1講師介紹：曹子祥 北大縱橫管理咨詢集團合伙人； 清華大學客座教授； 2006年國際10大培訓師； 2004年度影響深圳咨詢業(yè)20位風云人物； 多家知名企業(yè)高級管理顧問，董事；223名人名言無論我們談論的是企業(yè)、政府或非營利組織，對“管理”的適當定義只有一種，那就是讓“人力資源”充分發(fā)揮生產(chǎn)力。 彼德杜拉克3內(nèi)容提要一、人工成本概念解析二、人工成本管理的主要研究方法三、人工成本管理的意義及目標四、人工成本管理的難點五、人工成本管理的6大平衡總結(jié)：成功人工成本管理的6大要點4一、人工成本概念解析5案例導入61.1 人工成本定義（廣義） 人工成本或者叫人力資源成本：指涉及人力資源的

2、取得、開發(fā)、利用、保障和離職所發(fā)生的投資或支出，包括：（1）取得成本，指招募、選拔、定崗過程中發(fā)生的支出，比如招聘廣告費、人才中介代理費、招聘費、招聘差旅費、新員工安置費等。（2）培訓、開發(fā)成本，指崗前培訓及定向、在崗培訓、脫產(chǎn)培訓的支出，包括培訓的學費、材料費、咨詢費、工作時間損失費、生產(chǎn)率損失、薪金；（3）使用成本，指對人力資源的維持（如工資、福利費）、獎勵、調(diào)整所發(fā)生的支出；其次是為提高工作生活品質(zhì)而產(chǎn)生的費用，比如醫(yī)療保健費用、繼續(xù)教育和深造提高費用、保險費用、工作場所改善費用等。（4）保障成本，指建立人力資源的更新?lián)Q代、工傷等基金的支出；（5）離職成本，指離職低效成本（離職前工作效率

3、較低）、遣散成本、離職后的補償支出（如退休金）、空職成本、重新招聘的取得開發(fā)成本和超額成本（高薪重聘成本）。71.1 人工成本定義（狹義）人力資源成本，又稱人工成本，是指企業(yè)在一定時期內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營和提供勞務活動中因使用勞動力而支付的所有直接費用和間接費用的總和。81.1 人工成本定義（續(xù)） 根據(jù)我國勞動和社會保障部頒發(fā)的(2004)30號文件規(guī)定，人工成本范圍包括: 91.2 人工成本與人力資源會計人力資源會計(Human Resource Accounting)是鑒別和計量人力資源數(shù)據(jù)的一種會計程序和方法，其目的是將企業(yè)人力資源變化的（會計學意義上量化的）信息提供給企業(yè)和外界有關人士使用

4、。主要分兩個方而:一是人力資源價值會計，主要計量人力資本（價值）;另一方面是人力資源成本會計，主要計量人工成本（價格）?，F(xiàn)在許多學者開始采用人力資源會計學中的人力資源成本定義。101.2 人工成本與人力資源會計（續(xù)1）新的企業(yè)會計準則基本準則于2007年1月1日開始執(zhí)行，新準則中的職工薪酬是指企業(yè)為獲得職工提供的服務而給予各種形式的報酬，以及其他相關支出。包括：職工工資、獎金、津貼、補貼；職工福利費；醫(yī)療保險費、養(yǎng)老保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費和生育保險費等社會保險費；住房公積金；工會經(jīng)費和職工教育經(jīng)費；非貨幣福利；因解除與職工的勞動關系給予的補償；其他與獲得職工提供的服務相關的支出。這就是

5、狹義的人力資源成本！111.2 人工成本與人力資源會計（續(xù)2）這種規(guī)定使企業(yè)間人工成本（狹義）的統(tǒng)計口徑上得到了統(tǒng)一，研究人工成本有了數(shù)據(jù)的真實可靠性和對比性，在企業(yè)管理中研究人工成本的問題就有了現(xiàn)實的指導意義（做賬依據(jù)）。有了這些量化的數(shù)據(jù)支撐，我們對人工成本的分析就可以用來作為管理的依據(jù)人工成本管理；不足之處：12二、人工成本管理的主要研究方法人工成本管理體系模型；人工成本管理主要指標解析及應用132.1 建立人工成本管理模型研究人工成本要有量化的指標為基礎，才更有意義。人工成本分析經(jīng)典指標有8大指標，這是我們今天研究的重點：14人工成本分析8大指標勞動分配率人事費用率人均人工成本人工成本

6、產(chǎn)出系數(shù)人工成本銷售收入系數(shù)人工成本含量人工成本工資含量全員勞動生產(chǎn)率這是人力資源成本研究的主要模型15人工總成本職工工資、獎金、津貼、補貼；職工福利費；醫(yī)療保險費、養(yǎng)老保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費和生育保險費等社會保險費；住房公積金；工會經(jīng)費和職工教育經(jīng)費；非貨幣福利；因解除與職工的勞動關系給予的補償；其他與獲得職工提供的服務相關的支出。162.1.1 勞動分配率 勞動分配率=人工總成本：增加值（工業(yè)增加值）：指工業(yè)企業(yè)在報告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動的最終成果。有二種計算方法：生產(chǎn)法，收入法。17工業(yè)增加值的兩種計算方法之分配法“分配法”，計算公式：工業(yè)增加值=工資、福利費、折舊費、勞

7、動及待業(yè)保險費、產(chǎn)品銷售稅金及附加、應交增值稅、營業(yè)盈余。18分配法計算公式此種方法涉及到七個要素：192.1.2 人事費用率 人事費用率=銷售收入：是指企業(yè)銷售產(chǎn)品或提供勞務等取得的收入。包括產(chǎn)品銷售收入和其它銷售收入。 反映勞動投入占實現(xiàn)價值形態(tài)的總產(chǎn)出程度，是反映勞動投入產(chǎn)出的指標。202.1.3 人均人工成本 平均人工成本=職工人數(shù)：指在本企業(yè)工作并由其支付工資的人數(shù)。 反映人工成本水平的指標。 注意：212.1.4 人工成本產(chǎn)出系數(shù) 人工成本產(chǎn)出系數(shù)=反映人工成本投入產(chǎn)出效益狀況指標。 222.1.5 人工成本銷售收入系數(shù) 人工成本銷售收入系數(shù)=反映人工成本投入產(chǎn)出效益狀況指標。 2

8、32.1.6 人工成本含量 人工成本含量=總成本（成本費用總額）：指企業(yè)的產(chǎn)品銷售成本（材料成本、制造費用）、產(chǎn)品銷售費用、管理費用和財務費用之和。 242.1.7 人工成本工資含量 人工成本工資含量=反映工資占人工成本的比重。 252.1.8 勞動生產(chǎn)率 全員勞動生產(chǎn)率 = 26歸納（1）：絕對值（量）指標人工成本總量指標 ：人均人工成本：人工成本總量/員工總?cè)藬?shù)；27歸納（2）：結(jié)構(gòu)指標人工成本結(jié)構(gòu)指標：人工成本各組成項目占人工成本總額的比例，它可反映人工成本投入構(gòu)成的情況與合理性。工資占人工成本的比重是結(jié)構(gòu)指標中的主要項目。 28歸納(3)：比率型指標人工成本與經(jīng)濟效益聯(lián)系起來的比率值：

9、 勞動分配率勞動生產(chǎn)率= 人事費用率 上述指標反映的是人工成本作為一種投入所產(chǎn)生的效益，是相對數(shù)指標 29歸納(3)：比率型指標（續(xù)）人工成本占含量反映活勞動對物化勞動的吸附程度，這一比值愈低，反映活勞動所推動的物化勞動愈大，反之，活勞動所推動的物化勞動愈小。該指標用于衡量企業(yè)有機構(gòu)成高低和確定人工費用定額。由于各行業(yè)要素密集程度不同，有資本密集型、技術密集型、勞動密集型，因此，不同行業(yè)人工成本占總成本的比重這一指標可能差異很大。 302.2 主要指標解析及應用312.2.1 主要指標分析（1）人工成本與企業(yè)效益分析；指標內(nèi)涵解析：勞動分配率=人工成本/增加值 人工成本產(chǎn)出系數(shù)=增加值/人工成

10、本對我們的啟示：合理舉措；322.2.2 主要指標分析（2）人工成本與企業(yè)產(chǎn)出分析：指標內(nèi)涵解析：人事費用率=人工成本/銷售總收入人工成本銷售收入系數(shù)=銷售總收入/人工成本 對我們的啟示：合理舉措；332.2.3 主要指標分析（3）人工成本與總成本費用分析；人工成本含量=人工成本/總成本費用 對我們的啟示：合理舉措；342.2.4 主要指標分析（4）企業(yè)人數(shù)與企業(yè)效益分析指標解析；全員勞動生產(chǎn)率=增加值/職工人數(shù) 對我們的啟示：職工人數(shù)與利潤；合理舉措：35注意36小結(jié)37三、人工成本管理的意義及目標人工成本管理：針對性統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)，系統(tǒng)分析各個數(shù)據(jù)之間的相互關系，從而科學地確定企業(yè)總體的，以

11、及各個不同職務系列、不同層級、 不同崗位的人工成本，對提高企業(yè)的經(jīng)濟效益具有十分重要的意義和作用。討論：383.1 人工成本管理的意義和目標（1）加強企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理，通過對人工成本的統(tǒng)計分析，可以：393.2 人工成本管理的意義和目標（2）有利于市場競爭： 403.3 人工成本管理的意義和目標（3）有利于國家宏觀調(diào)控政策尤其是消費政策的制定 （央企的地位）。 413.4 人工成本管理的意義和目標（4）有利于區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略的實施：423.5 人工成本管理的意義和目標（5）調(diào)動職工的積極性，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益：433.6 人工成本管理的幾大誤區(qū)討論：44人工成本管理的幾大誤區(qū)45四、人工成本管理的難