大學(xué)工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告2020精選5篇

1、大學(xué)工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告2020精選5工商管理實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一 些遺憾。通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富 了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和 理性認(rèn)識(shí)。下面給大家分享一下關(guān)于大學(xué)工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告，希望對(duì)大家有幫助大學(xué)工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告1一、前言在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下，我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)時(shí)間是20XX年6月20日20XX年6月24日（本學(xué)期第 十八周）實(shí)習(xí)地點(diǎn)是湘潭 超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店實(shí)習(xí)過(guò)程主要分為下面幾個(gè)階段：在本校進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員，觀 看實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)視頻資料、

2、做下企業(yè)實(shí)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備等， 下到實(shí) 習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)；6月23日下午至6月24日下午，整理充實(shí)資料， 寫出實(shí)習(xí)報(bào)告 等。盡管天氣炎熱，可同學(xué)們依舊熱情高漲。企業(yè)負(fù)責(zé)人也是充滿熱情地接待了我們，弁耐心詳細(xì)地向我們介紹 了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。經(jīng)過(guò)了在超市一周的認(rèn)知實(shí)習(xí)，我對(duì)萬(wàn)福隆連鎖超市的基本 情況，包括它的發(fā)展歷史，企業(yè)文化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方 針，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我更加了解在工作時(shí)的注意事項(xiàng)，及企業(yè)的貨物管理情況。二、實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介（一）超市的發(fā)展現(xiàn)景湖南商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè)，公司成立于2002年9月，自從第一家校園超市開業(yè)

3、以來(lái)， 已在湘潭、 長(zhǎng)沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于 好鄰居、好伙伴” 的市場(chǎng)定位，為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了良好的社會(huì)效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識(shí)又有實(shí)戰(zhàn) 經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才，全心全意為門店服務(wù)，為門店?duì)幦∠薅鹊睦妫?廣大加盟者憑借萬(wàn)福龍的品牌優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。我們的近期目標(biāo)為：20XX年發(fā)展門店達(dá)200家,20XX年連鎖門店達(dá)250家，20XX年門店總數(shù)突破 300家。未來(lái) 五年將打造成為三湘大地、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。（二）超市的組織體系湖南 商貿(mào)有限公司由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理主管， 其下有業(yè)務(wù) 中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心

4、，其中業(yè)務(wù)中心包括采購(gòu) 部、市場(chǎng)部、物流部；發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導(dǎo)部、校園 事業(yè)部和電子商務(wù)部；結(jié)算中心包括會(huì)計(jì)部、出納部和信息部；行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計(jì)十三個(gè)部門。1.市場(chǎng)部的職責(zé)實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)的開發(fā)目標(biāo)，制訂和實(shí)施開發(fā) 市場(chǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理，做市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)，市場(chǎng)工作的監(jiān)察與評(píng)價(jià)組織， 指導(dǎo)各項(xiàng)工作 等。2.人力資源部的職責(zé)：人力資源部要站在公司發(fā)展的角度， 創(chuàng)新工作方法，借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。 要制定出切實(shí)可行的干部、 員工培 訓(xùn)方案，做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計(jì)劃有考核。(1)要做好業(yè)務(wù)技能培

5、訓(xùn)工作， 開展在服務(wù)水、設(shè)備設(shè)施管理 和安全工作等方面的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)全面提高員工對(duì)區(qū)域管理范 圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能(2)是抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí).重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存 在的問(wèn)題和不足.增強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)的自覺性和執(zhí)行能力 .另外. 人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上.利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì).在 方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時(shí)還要借助外腦.聘請(qǐng)專家來(lái)授課. 進(jìn)一步拓寬我們的視野.提高研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力.另一方 面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn).廣泛招納結(jié)構(gòu)合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時(shí)還要積極的創(chuàng)造條件.使更 多的優(yōu)秀人才獲得深造的機(jī)會(huì).打造一支思想過(guò)硬.作風(fēng)優(yōu)良.技 術(shù)精湛.一

6、職多能的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍.3.物流部崗位職責(zé) 深 入了解商品價(jià)格信息.及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài).為公司大宗物資采購(gòu)提 供決策依據(jù)。 建立和健全公司物資采購(gòu)，配置，流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.，承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作.完成公司各 項(xiàng)物資招標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)與各實(shí)體聯(lián)系.及時(shí)掌握實(shí)體物責(zé)任在于買質(zhì)量好的商品，談的供貨條件，做好促銷企劃工作，為公司 取得的利潤(rùn)資采購(gòu)動(dòng)態(tài).提出采購(gòu)建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).指導(dǎo) 各實(shí)體小宗物資采購(gòu)工作.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作.配合 公司各職能部門做公司的其它工作.4.商務(wù)部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公司業(yè) 務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行.（2）負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解及評(píng)效的分析.（3

7、）負(fù)責(zé)開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.消費(fèi)傾向.產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作.（4） 負(fù)責(zé)制定招商計(jì)劃.弁制定招商政策和與其他公司合作方式.（5）負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實(shí)施（6）負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的保管.查詢.建立合同檔案.5.信息部職責(zé)（1）堅(jiān)決服從分管上司的統(tǒng)一 思想指揮.認(rèn)真執(zhí)行其工作指令（2）嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度.認(rèn)真 履行其工作職責(zé)（3）負(fù)責(zé)制訂公司計(jì)算機(jī)開發(fā)應(yīng)用計(jì)劃.有步驟 地開發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件.逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化（4）負(fù)責(zé)公司 微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù).管理.數(shù)據(jù)信息處理.管理系統(tǒng)保密工作.保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行參與新程序.新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā).制訂計(jì)算 機(jī)管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程 ,三、實(shí)習(xí)過(guò)程

8、根據(jù)學(xué)校的安排，在臨近期末，我們?nèi)肆?2級(jí)在超市實(shí)習(xí)了一周。可以說(shuō)我們?cè)谶@一周的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒 學(xué)到的知識(shí)外，還有意外的收獲，不但接觸了社會(huì)，親歷了工作 的艱辛，還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來(lái)確定自己的社會(huì)定 位。以前一直覺得這種連鎖超市的運(yùn)營(yíng)狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn)， 可沒想到就確確實(shí)實(shí)見到了。 細(xì)細(xì)想來(lái)，主要可分為以下幾個(gè)過(guò) 程：（一）真正意義上接觸了社會(huì)，完成了一次從大學(xué)生到社會(huì)人 士的轉(zhuǎn)變。過(guò)程短，經(jīng)歷卻很多。（二）見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認(rèn)識(shí)弁了解這 些大企業(yè)。了解了他們的運(yùn)作模式，經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式，發(fā) 展方針，發(fā)展前景。（三）學(xué)到一些為人處事的道理，也學(xué)會(huì)

9、了如何與人主動(dòng)交往。 明白了作為大學(xué)生的我們， 要以怎樣的方式去充實(shí)自己， 去為未 來(lái)做準(zhǔn)備。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì)，而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格。（四）通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我更加明確了我的人生目標(biāo)，我想它會(huì) 一直為我指明前進(jìn)的道路的。個(gè)人對(duì)企業(yè)有些建議，希望企業(yè)能夠采納：（一）因此當(dāng)加快建設(shè)步伐，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應(yīng)建立良好 的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，組織制度以 及人員管理結(jié)構(gòu)。（二）因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐，形成科學(xué)、合理規(guī)范的管理 模式。同時(shí)集團(tuán)應(yīng)明確目標(biāo)，適時(shí)地按照市場(chǎng)規(guī)律兼弁、重組， 以最快的速度形成化的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)模，設(shè)置一套成熟、規(guī)范

10、系統(tǒng)的管理制度，以抵御全球的經(jīng)濟(jì)變化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大、做強(qiáng)目 標(biāo)。（三）將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國(guó)家或集體所有，進(jìn)一步刺激管 理者經(jīng)營(yíng)管理的積極性；實(shí)施政企相分離，政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分 離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念 ，不受政權(quán)的干預(yù)，促 使湘電企業(yè)以高效益運(yùn)轉(zhuǎn)；所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離，以適應(yīng)國(guó)際 潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。（四）加強(qiáng)有效的人力資源管理，明確各級(jí)各類崗位的管理權(quán) 限弁實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時(shí)，推動(dòng)公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個(gè)方面的工作：開展員工職業(yè)生涯管理 ；塑造學(xué)習(xí)型組織”;科學(xué) 進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估；完善薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制。四、實(shí)習(xí)

11、企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題1管理不規(guī)范許多部門的管理體制不健全， 更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的 管理制度，很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的， 受國(guó)內(nèi)同行或國(guó)際環(huán) 境的影響較大。學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)企業(yè)最缺的是企業(yè)管理，國(guó)內(nèi)企業(yè)危機(jī)多半來(lái)自經(jīng)營(yíng)管理不善 工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是管 理水平的較量，資源（知識(shí)、勞力、資本）的可獲性是平等的、開 放的，而通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配，弁贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。2缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)我國(guó)企業(yè)中有相當(dāng)部分沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo) ，一味追求的是 短期效益或者僅僅是利潤(rùn)短暫化以及規(guī)模的增長(zhǎng)；也有些企業(yè)雖 然制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，但目標(biāo)不符合實(shí)際，容易使企業(yè)為實(shí)現(xiàn) 這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而

12、陷入多元化經(jīng)營(yíng)的陷阱。3缺乏應(yīng)有的激勵(lì)機(jī)制在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰(zhàn) 略。在當(dāng)今社會(huì)，適當(dāng)?shù)募?lì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，只有充分激發(fā)管 理者及員工的潛能，讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的，也是為自己謀福利時(shí)，才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。萬(wàn)福 龍沒有明晰的激勵(lì)方式，也就沒有地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力。4缺乏有效人力資源管理公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素。如果對(duì)員工進(jìn)行有效管理與分配，直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展。.集團(tuán) 公司定位不清晰，導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫，組織職能不明確。業(yè)務(wù)流 程不暢，工作效率低。五、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)短短一周的實(shí)習(xí)，我們小組的工作態(tài)度令店長(zhǎng)很滿

13、意， 得到 了充分的肯定和表?yè)P(yáng)，在這過(guò)程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎(jiǎng) 勵(lì)，但學(xué)到了很多書本上沒有的東西，開闊了眼界，弁且認(rèn)識(shí)到 了很多自身的缺點(diǎn)及不足。（一）俗話說(shuō)：?jiǎn)柷堑们迦缭S，唯有源頭活水來(lái)?！痹趯?shí)習(xí) 過(guò)程中，這句話得到了的驗(yàn)證。書本上的東西終究是淺顯的，要 學(xué)會(huì)回歸社會(huì)，一定要在實(shí)踐中學(xué)到真正的內(nèi)涵。1、心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲 ：學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校 接受了十多年的教育，真正的和社會(huì)接觸弁不是太多， 而這次認(rèn) 識(shí)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人的其中一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們弁不是什么天之驕子，也沒 有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上

14、班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等 等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己 來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。2、相關(guān)知識(shí)上的收獲：我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)， 營(yíng)銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相 關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠 道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)， 這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。3、人生目標(biāo)感的清晰：通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面 都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是的收獲， 是讓我認(rèn)清了我自己身

15、上的優(yōu)勢(shì)和不足， 以及如何去規(guī)劃自己的 時(shí)間，工作，生活，使我對(duì)自己的時(shí)間、目標(biāo)有了更加清楚的合 理分配方式。4、顧客就是上帝”，做買賣的不僅要了解自己的商品還要 了解自己的顧客。我不敢茍同 顧客就是上帝”這句話，在我的思 想里，商人把顧客奉為上帝，終極目標(biāo)還是獲利。教科書和經(jīng)濟(jì) 學(xué)家教給我們要以顧客為導(dǎo)向，滿足顧客的需求 工我很認(rèn)同這 個(gè)思想，顧客需要什么，我們滿足他什么，這樣才可謀求更大的 利潤(rùn)。撇開理性層面，從感性的層面上講，了解顧客（需求）、了解商品，讓我覺得做工作時(shí)更得心應(yīng)手、方便。5、做任何事誠(chéng)信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說(shuō) 人無(wú) 信而不立誠(chéng)信是做人之本，要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)

16、者，必 須得做到言而有信o超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè)， 需要的是留住 老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個(gè)超市想以 次充好，廉物高售，那么這個(gè)超市離 關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。 當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí)， 該向顧客道歉的及時(shí)道歉， 該 賠償?shù)募皶r(shí)賠償，該退換的及時(shí)退換，做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿 意.放心。誠(chéng)信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者 絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道，顧客 就是 上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個(gè)超市，甚至是一個(gè)企 業(yè)，最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。做人亦如此。（二）超市存在問(wèn)題及個(gè)人建議1、超市沒有特別注重對(duì)員工的精神激勵(lì)。在我們實(shí)習(xí)期間

17、也有很多的空閑時(shí)間，雖然工作要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，但店長(zhǎng)弁沒有對(duì)我 們嚴(yán)加束縛，而且在休息期間店長(zhǎng)沒有及時(shí)地和我們分享店里的 營(yíng)業(yè)額，讓我們做事沒有太大的動(dòng)力，激勵(lì)效果不強(qiáng)，會(huì)出現(xiàn)磨 洋工的問(wèn)題。2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng)?？腿诉^(guò)來(lái)買東西， 店里的正式員工就只在收銀臺(tái)前負(fù)責(zé)結(jié)賬，除非有客人詢問(wèn)有關(guān)商品的問(wèn)題他們才會(huì)有所反 應(yīng)，這不能使顧客感到賓至如歸,從而降低了客人的購(gòu)買欲， 影響超市的營(yíng)業(yè)額。我認(rèn)為員工 在工作時(shí)應(yīng)該一直處于精神飽滿、時(shí)刻為顧客解答疑問(wèn)的狀態(tài)，而不是讓顧客被動(dòng)。以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀點(diǎn)，還望老師能不吝賜教。六、致謝首先要感謝這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的發(fā)起者一學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝學(xué) 校領(lǐng)導(dǎo)

18、能給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，能讓我們深入到這種連鎖超市去 參觀了解，讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。 然后要感謝我們的指導(dǎo)老 師，感謝老師不畏炎熱，帶領(lǐng)我們前往。雖然這次實(shí)習(xí)只有幾天, 不過(guò)，我真的學(xué)了很多東西.雖然，我沒有把在實(shí)習(xí)單位所學(xué)會(huì)的 事情一一寫進(jìn)報(bào)告里。能夠順利完成，我真的很感謝老師們?cè)趯?shí) 習(xí)之前的悉心指導(dǎo)，還有萬(wàn)福隆校園超市給我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī) 會(huì),店長(zhǎng)及同學(xué)們對(duì)我的關(guān)照。店長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)的指導(dǎo)，不僅僅 只適用于超市的工作，對(duì)我們?cè)谄綍r(shí)做人做事都有幫助，在超市里的所見所聞及所學(xué)，都將會(huì)成為我這大學(xué)四年的寶貴財(cái)富，讓我受益永久?？傊谶@段時(shí)間里，所遇到的人，所發(fā)生的事，都會(huì)像 一道美麗的風(fēng)景-永

19、不消逝.在此我對(duì)他們表示衷心的感謝和 致敬。大學(xué)工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告2經(jīng)過(guò)五天的實(shí)習(xí)使我懂得了很多，也使我生活充實(shí)了很多。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，有一次刷新了我人生中的目標(biāo) ！我學(xué)的是工商企 業(yè)管理專業(yè)，以前我選擇這個(gè)專業(yè)，我認(rèn)為可以輕松的實(shí)現(xiàn)我的 愿望。但是我錯(cuò)了，經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠(yuǎn) ！古人有云：紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行 ”.自從走進(jìn) 了大學(xué)，距離工作就不遠(yuǎn)了，學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識(shí) 面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉 和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適 應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化， 在學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識(shí)過(guò)程中， 組織 我們進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。認(rèn)識(shí)

20、實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí) 踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到 的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，還使我們開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，了解一個(gè)企業(yè) 是怎樣進(jìn)行工作的，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的 知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、 解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和 方法為目標(biāo)。第一天，我和幾個(gè)朋友去校內(nèi)的幾個(gè)超市進(jìn)行了調(diào)查。在調(diào)查的過(guò)程中我們總結(jié)了以下幾點(diǎn)：1要選擇好地理位置2取一個(gè)好的店名3超市的戰(zhàn)略性管理的方案4商品的銷售與信息管理5顧客服務(wù)與價(jià)值管理6員工的管理與制勝的策略7員工管理制勝的策略調(diào)查結(jié)束后我感覺開一家超市還真不是一

21、件容易的事，除了調(diào)查的結(jié)果我還總結(jié)了一些我自己的看法。例如我認(rèn)為開一家店要認(rèn)清自己所面對(duì)的消費(fèi)者的種類， 就像學(xué)校的超市一樣，他們 面對(duì)的是90%的大學(xué)生。然而大學(xué)生的特點(diǎn)就是： 處在學(xué)習(xí)階段 沒有經(jīng)濟(jì)收入。所以在校內(nèi)的超市最重要的是講究， 經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、 種類齊全、等適合大學(xué)生特色的超市。如果是一家名貴超市專賣 稀有物品的弁且價(jià)格昂貴的。 我想他在大學(xué)的校園里是生存不下 去的!如果我開一家超市的話，恐怕困難還挺多的 ！所以我還要繼 續(xù)努力！第二天老師帶領(lǐng)我們乘車去了金士百啤酒有限公司。在解說(shuō)員的帶領(lǐng)下，我在了解金士百。據(jù)說(shuō)鐘天地之靈氣的仙馬泉，是 金士百啤酒集團(tuán)公司的取水地。 仙馬泉天然礦泉水

22、天然純凈、 品 質(zhì)優(yōu)良、無(wú)污染，是釀制啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水，經(jīng)過(guò)金 士百人的精心釀造，便有了現(xiàn)在包括 D牌、金士百、順牌、甲天 泉、凱賓等五個(gè)品牌，三十余個(gè)系列清爽可口，享譽(yù)東北、華北的優(yōu)質(zhì)啤酒。公司擁有自己的麥芬生產(chǎn)車間， 生產(chǎn)的麥芬質(zhì)量穩(wěn) 定，可滿足絕大部分生產(chǎn)需要，保證了啤酒口味的恒定。百啤酒集團(tuán)公司和金士百的所有員工，有著非凡的創(chuàng)造力、 凝聚力和進(jìn)取精神。公司獲得了中國(guó)經(jīng)濟(jì)企業(yè)五百?gòu)?qiáng)”、科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng)”等稱號(hào);產(chǎn)品還多次獲得省、部?jī)?yōu)稱號(hào)。其中 金士百”和 甲天泉”分別獲吉林省名牌產(chǎn)品稱號(hào)；于2000初被中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)授予國(guó)家質(zhì)量達(dá)標(biāo)產(chǎn)品”和國(guó)家質(zhì)量信譽(yù)品牌”的稱號(hào)，弁在2000年“

23、3.1期 明白白消費(fèi)”活動(dòng)中獲得 消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品”稱號(hào)。使企業(yè)的知 名度和美譽(yù)度有了很大提高，弁使產(chǎn)品在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中 占有一席之地。20XX年，金士百啤酒通過(guò)中國(guó)綠色食品發(fā)展中 心的綠色食品認(rèn)證，成為吉林省首家通過(guò)綠色食品認(rèn)證的啤酒， 從而實(shí)現(xiàn)了啤酒質(zhì)量及產(chǎn)品檔次的全面升級(jí)，保持了純生啤酒的技術(shù)在行業(yè)中的地位。金士百綠色啤酒，選用優(yōu)質(zhì)達(dá)到綠色食品 標(biāo)準(zhǔn)的原輔材料：麥 芬選用來(lái)自陽(yáng)光充沛、空氣潔凈的加拿大腹地出產(chǎn) 的優(yōu)質(zhì)大麥精致而成的綠色麥芬。大 米選用綠色基地出產(chǎn)的綠 A級(jí)大米。酒 花選用綠色基地出產(chǎn)的綠 A級(jí)酒花。水源一一采用優(yōu)質(zhì)、純凈的仙馬泉水。幾天的實(shí)習(xí)生活雖然短暫， 可是有了

24、老師的幫助，我們得以 深入到啤酒生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中， 從而學(xué)到了很多書本上沒有的東 西。讓我們抽象的知識(shí)，在現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)中得到了更充分的 體會(huì)。更加加深了對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)釀造技術(shù)到現(xiàn)代生產(chǎn)工藝革新的了 解。另外，我還從啤酒廠的發(fā)展史中大體了解了我國(guó)國(guó)有企業(yè)的 發(fā)展道路和未來(lái)發(fā)展前景， 這為我們?nèi)蘸笸渡砺殘?chǎng)，更快的適應(yīng) 企業(yè)文化有很大的幫助。第三天我們?nèi)チ藷煵輰Ｙu局那里的高科技和極少的人數(shù)使 我震驚。那里的一切我感覺我都追不上國(guó)家的發(fā)展的步伐，要不是有人和我解釋我真的不明白很多。 但是使我能通過(guò)這次的參觀 實(shí)習(xí)使我明白人員的配備和貨物的有效運(yùn)輸是很重要的！短短的時(shí)間里我能知道這么多的知， 在內(nèi)心里感

25、到很高興，這意味著我 又能進(jìn)一步接觸社會(huì)！第四天在老師的帶領(lǐng)下，我們參觀了學(xué)校內(nèi)的工廠， 在哪里 跟著老師的介紹我們了了解很多自動(dòng)化機(jī)械。我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能 力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感 悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正 目的。我們知道制作是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練 的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí) 了解了機(jī)械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力, 而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉，提高了工程實(shí)

26、踐能力，培養(yǎng)了工 程素質(zhì)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，機(jī)加實(shí)習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì) , 甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機(jī)會(huì) ！第五天我們參觀調(diào)查了學(xué)校的食堂， 一開始，我認(rèn)為去食堂 實(shí)踐只是去取樂(lè)一下，沒想到竟是受益匪淺。食堂被管理的井井 有條比如：用具實(shí)行 四過(guò)關(guān)”：一洗、二刷、三沖、四消毒。環(huán) 境衛(wèi)生采取四定”辦法：定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量，劃片分 工，包干負(fù)責(zé)。個(gè)人衛(wèi)生做到 四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、 理發(fā);勤洗衣服；勤換工作服。定時(shí)做好餐具消毒工作，防止交叉 污染;食品實(shí)行 五隔離”，即主食與副食、生與熟、成品與半成品， 食品與雜食，食品與鼠藥、農(nóng)藥隔離，不得混放；生、熟食刀案及冷葷配

27、餐用具必須分開專用，弁有明顯標(biāo)志。置食品的櫥柜、 貨架應(yīng)當(dāng)保持清潔，無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蜂螂；倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品。 食品應(yīng)當(dāng)分類、 分架、隔墻、離地存放，弁定期檢查、處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期的 食品。食品原料在使用前必須洗凈，蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類、水產(chǎn)品類 分池清洗，禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清洗，必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。 原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他 工具、容器必須標(biāo)志明顯，弁做到分開使用，定位存放，用后洗 凈，保持清潔。沖洗操作間灶具和地面，認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌 椅，每星期集中大掃除一次，重點(diǎn)為操作間墻壁、天花板、灶臺(tái)、 案板、飯臺(tái)、廚柜、餐具、

28、容器清潔，用具擺放有序，防塵、防 蠅、防鼠設(shè)施齊全，食堂內(nèi)無(wú)鼠、無(wú)蠅，無(wú)污染、無(wú)雜物及餐廳 地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)食品從業(yè)人員的教育， 經(jīng)常進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀(jì)律教育，努力提高從業(yè) 人員的業(yè)務(wù)水平，樹立愛崗敬業(yè)精神。學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查 飯菜質(zhì)量，抓好衛(wèi)生制度落實(shí)，保證學(xué)生就餐。嚴(yán)禁閑雜、生人 進(jìn)入食堂。學(xué)校每天都要對(duì)食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、后 勤服務(wù)等工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，改進(jìn)工 作。統(tǒng)一使用一卡通。如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故，及時(shí)上報(bào)校、醫(yī)院 采取積極措施。這都是管理好食堂的必備條件。 我想正因?yàn)橛羞@ 些規(guī)章制度，才有這么合格的食堂！短暫的實(shí)習(xí)

29、轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中， 既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的 認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親 身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí) 習(xí)，加深了對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作， 既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)， 更重 要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。大學(xué)工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告3.實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識(shí)面；使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管 理，學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)；培

30、養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際，深入 接觸工商管理實(shí)際工作，運(yùn)用工商管理專業(yè)知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí) 中的工商管理問(wèn)題；加深對(duì)社會(huì)和工作的認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度， 學(xué)習(xí)工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基 礎(chǔ);弁且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題，初定畢業(yè)論文選題興 趣。.實(shí)習(xí)經(jīng)歷實(shí)習(xí)期間，我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工 作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，策劃弁舉行“首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì) 議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目，根據(jù)公司的 要求，我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項(xiàng)工作做好。實(shí)習(xí)的第一天，我們?cè)诹私饬诉@次大賽的一些主要事宜之下 就共同

31、起草了項(xiàng)目總的策劃書以及活動(dòng)的詳細(xì)分工。很早就確定了團(tuán)隊(duì)了每個(gè)人的工作以及權(quán)責(zé)， 我和人力資源管理的一位同學(xué) 成了搭檔，專門負(fù)責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備， 會(huì)場(chǎng)布置以及宣傳事 宜，包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)公司、物資供應(yīng)商，數(shù)據(jù)處理，向上級(jí)匯報(bào)工 作，跟蹤設(shè)計(jì)人員進(jìn)程等分工。在工作過(guò)程中，我不單要跟公司的各個(gè)部門打交道， 而且還 要以公司員工的身份對(duì)外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過(guò)程 中，大體清楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇，也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識(shí)和技能。 在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中，更讓我領(lǐng) 會(huì)到作為一個(gè)公司管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)到工作經(jīng)驗(yàn)的重要性 和必要性，同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧，豐富了我

32、的專業(yè)知識(shí)。在我們8個(gè)人的團(tuán)隊(duì)小組同心協(xié)力， 互相幫助，弁且在公司 員工的指導(dǎo)下，我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作。接下來(lái)真正考驗(yàn)我們的是為其三天的大賽活動(dòng)，這三天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習(xí)期間最為重要的， 也是最能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì) 的所在。由于人手不足，我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒有差錯(cuò) 順利進(jìn)行的前提下，被安排了更多的臨時(shí)性的工作。 包括大賽的 飲用水的申請(qǐng)配送，大賽專用的交換機(jī)的租用， 大賽紀(jì)念品的制 作等等。盡管不容易，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要 求很好的完成了任務(wù)。雖然我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力按要求去工作， 但在這么重要的時(shí)刻還是出現(xiàn)了不少的維漏以及產(chǎn)生了

33、不可避 免的人為錯(cuò)誤。比如說(shuō)，我和搭檔負(fù)責(zé)的大賽場(chǎng)地用的大型巨幅 鐵架幕布出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)別字，把 公司的字設(shè)計(jì)成了“一”止匕“非彼“一”這是一個(gè)幾乎不可原諒的錯(cuò)誤。盡管設(shè)計(jì)公司也有責(zé)任，但是最重要最主要的還是我們作為 負(fù)責(zé)人在審核的時(shí)候不夠認(rèn)真仔細(xì)所致，雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計(jì)了幕布，但是因此而給公司帶來(lái)的資金的損失是無(wú)法補(bǔ)回來(lái)的。如果，在錯(cuò)誤發(fā)生之前，我能夠和 搭檔一起前往制作公司共同審核， 或者能經(jīng)過(guò)多重審核，就不會(huì) 也不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤?？偟膩?lái)說(shuō)，這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)某晒Φ模?從公司領(lǐng)導(dǎo) 到參賽師生的反饋的信息來(lái)看， 盡管我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中出現(xiàn)了 一些問(wèn)題，但

34、是在縱觀來(lái)看我們都是相當(dāng)出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來(lái)看，用他們的話說(shuō)就是軟件公司的首 屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對(duì)我們工作的肯定， 作為個(gè)人的首次實(shí)習(xí)就能參與這么大型的活動(dòng)，是我的幸運(yùn)，也將定會(huì)成為我日后工作的重要經(jīng)歷。.主要收獲：經(jīng)歷這次實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了新的認(rèn)識(shí)和了解。 根據(jù) 我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所經(jīng)歷， 所知道的，我覺得公司可能存在在著以 下的一些問(wèn)題。首先，公司對(duì)高校培訓(xùn)教育合作不夠重視。從這次大賽的用 人以及重視程度可見一斑。 其次，公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待加 強(qiáng)，由于是培訓(xùn)教育事業(yè)部負(fù)責(zé)這次大賽的， 在需要其他部門合作的情況下，在我們接觸到的部門當(dāng)中有一部分是是

35、未能提供我 們所需要的協(xié)作的。對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題，看似不明顯也沒有嚴(yán)重妨礙公司的業(yè)績(jī)， 但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在 細(xì)節(jié)上的重視程度。不妨從 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用友的一些情況來(lái) 看，比較兩者，就會(huì)有所發(fā)現(xiàn)。 在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的，為了解決這些問(wèn)題，我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。首先，公司在以后的高?；顒?dòng)這方面要給予足夠的重 視，特別是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng)，要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場(chǎng)活動(dòng)之一， 無(wú)論是在技術(shù)上，還是在資金上都 應(yīng)該提供更強(qiáng)有力的支持， 而且要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，不要跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 的步伐走，要有所創(chuàng)新，走在對(duì)手之前，先發(fā)制人，使高校業(yè)務(wù) 成為公司的業(yè)績(jī)的

36、一個(gè)重要指標(biāo)。其次，公司必須建立起強(qiáng)大的企業(yè)文化， 協(xié)調(diào)公司各部門之 間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化， 從文化的高 度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀， 以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、 服務(wù)態(tài) 度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時(shí)，我弁沒有特別的感覺。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后， 我不僅真正明白了它 的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是的 大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老 師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神 和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。回

37、想當(dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候，我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào) 生活，進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情，進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，在這不到一個(gè)月實(shí)習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終 是不夠，這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課， 從課堂到企業(yè)，學(xué)習(xí)是用無(wú)止境的，從這個(gè)角度說(shuō)，我愿意永遠(yuǎn) 當(dāng)一個(gè)學(xué)生。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué) 校難以了解的，我認(rèn)識(shí)到了自身的不足，很多地方還有待加強(qiáng)改 進(jìn)，例如有時(shí)會(huì)在細(xì)小的工作點(diǎn)上缺乏注意，導(dǎo)致與期望不大相符的行動(dòng)結(jié)果等一些問(wèn)題，這些都促使我認(rèn)真思考以及深刻的反 省，認(rèn)識(shí)不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。大學(xué)工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告4一、實(shí)習(xí)目的

38、畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知 識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué) 的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去， 就會(huì)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的 時(shí)候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念， 正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路 上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái)，促使我 們成為世界公認(rèn)的人才。二、實(shí)習(xí)時(shí)

39、間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)實(shí)習(xí)時(shí)間：年年3月5日至年年4月20日實(shí)習(xí)單位：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)實(shí)習(xí)具體崗位：人事部部長(zhǎng)辦公室文秘助理負(fù)責(zé)事務(wù)：各種專題及辦公會(huì)議前的準(zhǔn)備工作三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：名稱：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì) （簡(jiǎn)稱：新疆殘聯(lián)）殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、 社會(huì)福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體，履行代表、服務(wù)、管理”職能：代表殘疾人共同利益，維護(hù)殘疾人合法權(quán)益 ；開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動(dòng)，直接為殘疾人服務(wù)；承擔(dān)政府委托的部分行政職能，發(fā)展和管理 殘疾人事業(yè)。行業(yè)：國(guó)家機(jī)關(guān)。宗旨：弘揚(yáng)人道主義，發(fā)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人的, 使殘疾人

40、以平等的地位和均等的機(jī)會(huì)充分參與社會(huì)生活， 共享社 會(huì)物質(zhì)文化成果。目標(biāo)：密切聯(lián)系殘疾人，聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求， 全心全意為殘疾人服務(wù)。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律， 履行應(yīng)盡義 務(wù)，發(fā)揚(yáng)樂(lè)觀進(jìn)取精神，自尊、自信、自強(qiáng)、自立。宣傳殘疾人 事業(yè)，溝通政府、社會(huì)與殘疾人之間的聯(lián)系，動(dòng)員社會(huì)理解、尊 重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù)、教育、勞動(dòng) 就業(yè)、文化生活、福利、社會(huì)服務(wù)和殘疾預(yù)防工作，改善殘疾人 參與社會(huì)生活的環(huán)境和條件。 協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人 事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計(jì)劃，發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢、 服務(wù)和監(jiān)督作用，弁對(duì)有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo)，開展國(guó) 際交流

41、與合作。（二）實(shí)習(xí)具體過(guò)程：在實(shí)習(xí)期間，我先接觸了物業(yè)這一塊，學(xué)到了單位管理工作 中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我不 僅接觸了物業(yè)這一塊，還有幸去了人事部門鍛煉， 主要就是學(xué)習(xí) 文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r(shí)候，老師給我講了文秘這一職 位的基本要求和主要的工作內(nèi)容， 為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí) 踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，有了計(jì)劃，我 的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議（一）實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置， 在組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作， 做到了會(huì)議通知及時(shí)，會(huì)議記錄詳細(xì)，會(huì)務(wù)準(zhǔn)備

42、周到，弁按照領(lǐng) 導(dǎo)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅 速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí)，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件，保 證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。 作為現(xiàn)在的單位，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利 用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印，傳真， 公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢， 傳遞，接收，儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如: 制表，由于操作較少，很不熟悉。（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲：.任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，同樣物業(yè)也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài) 度。尤其是工作單位的會(huì)計(jì)處，這個(gè)崗位需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理

43、大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到 整體的結(jié)果。在費(fèi)用收取的核算和記賬時(shí)，數(shù)字必須完整準(zhǔn)確， 各項(xiàng)要素必須準(zhǔn)確無(wú)誤。 其實(shí)不光是在會(huì)計(jì)處，在單位的任何部 門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企 業(yè)當(dāng)中，這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。.講究分工合作，工作程序詳細(xì)具體，每一步驟都有一定的 操作規(guī)范。舉例說(shuō)明吧：進(jìn)行代理水電費(fèi)用征收時(shí)，必須按照計(jì) 算核對(duì)總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對(duì)這些步驟進(jìn)行。每 一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦，還要經(jīng)過(guò)復(fù)核。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作， 才能最后完成工作任務(wù)。.與同事的相處與交流很重要。由于

44、一個(gè)完整的任務(wù)需要大 家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)， 但確實(shí)影響 到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問(wèn)題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。 另外在辦公室的人 際關(guān)系也很難把握，尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙， 親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給 自己帶來(lái)一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話，多做事， 這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累實(shí)習(xí)之前，總以為我們的生活按照書本來(lái)做就沒錯(cuò)了，可是實(shí)習(xí)之

45、后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的。有人說(shuō)社會(huì)是一個(gè)大學(xué)校，而我現(xiàn)在才真正體會(huì)到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而 已。當(dāng)然我弁不害怕和氣餒。也許我有時(shí)候會(huì)為我曾經(jīng)做過(guò)的一些事情而感到后悔，但是沒關(guān)系，我也清醒的知道這些都是我為社會(huì)交的學(xué)費(fèi)。有了經(jīng)驗(yàn)就有了生活的知識(shí)。同事是一個(gè)很奇怪的東西，當(dāng)然這個(gè) 東西” 弁非罵人之詞，我只是把這個(gè)角色當(dāng)作一個(gè)社會(huì)的事物組成來(lái)分 析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系 沒有什么差別。但后來(lái)的實(shí)踐證明當(dāng)時(shí)的我完全是想當(dāng)然之見。 事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場(chǎng)合里同學(xué)之間不會(huì)有利益沖突， 而同事之間的關(guān)系會(huì)在與領(lǐng)導(dǎo)的 關(guān)系

46、，權(quán)位競(jìng)爭(zhēng)，工資業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)中尋求平衡。實(shí)習(xí)期間，我得到 了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心 地教導(dǎo)我，讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。特 別是辦公室里的老師們， 在繁忙的工作中抽出時(shí)間， 不僅在工作 上給我指導(dǎo)，向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)，還在生活上給與很多關(guān)懷。希 望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。秘書工作是辦公室的主體工作， 領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化， 離 不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事 務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合 理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好

47、以下幾個(gè)方面：1主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間，部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì) 劃，有步驟，有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。2開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)，思想，工作，生活 情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，弁提出合理建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn) 題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。3檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議，制度，辦法,規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，防止弁糾正偏差。4組織起草本單位的工作計(jì)劃，報(bào)告，總結(jié)，規(guī)劃，決議和 規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)，下發(fā)的文稿進(jìn)行政策，文字上的把關(guān)。5對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單

48、位和負(fù)責(zé)人， 弁負(fù)責(zé)催辦， 如期上報(bào)辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)，技能修養(yǎng)，品德修養(yǎng)，作風(fēng)修養(yǎng)。因此， 文秘人員要自覺，全面的加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)， 努力把自己造 就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。 下面幾項(xiàng)原則就是 應(yīng)該做到和掌握的。.要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員的工作絕大部 分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng) 工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí) 事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。 如果有些 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨

49、和國(guó)家的方針政策， 秘書人員應(yīng)有勇氣提 出意見，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把 工作做好。.要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn) 確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確的辦文辦事， 言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確 性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要的說(shuō)，就是：辦 文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須 態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦 理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫 要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì) 貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失

50、。.要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 都離不開兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤， 都會(huì)使事情辦不成或辦不好。 時(shí)限就是盡可能縮短周期， 減少中 間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)限意識(shí)，要速度行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明 確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減 少不必要的行文和禮節(jié)，消除 文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。 要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息，檢索資料，編輯文稿等。.嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和 管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的

51、保密性，而且 各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)， 看一些重要文件，參加一些重要會(huì) 議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分 寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。 我國(guó)已經(jīng)制定了保 密法，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。（三）建議與想法：紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時(shí)，我弁沒有特別的感覺。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后， 我不僅真正明白了它 的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是的 大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與工作實(shí)踐相 結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。在單位里每一個(gè)人都是我的老師， 我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多， 不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)

52、精神和社 會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重要的祛碼。回想當(dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候，我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活， 進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情， 進(jìn)入了單位，經(jīng)歷了兩個(gè)月的 實(shí)習(xí)卻又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課， 從課堂到社會(huì)，學(xué)習(xí)是用無(wú)止 境的，從這個(gè)角度說(shuō)，我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)學(xué)生。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間 雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生 剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們 是如何和同事以及上級(jí)相

53、處的， 而自己也盡量虛心求教， 不懂就 問(wèn)。要搞好人際關(guān)系弁不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。 而且在工作中常與前輩們聊 聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事 情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底， 也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。 在實(shí)習(xí)過(guò)程中我不僅學(xué)到了許多 在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，弁提高了自己的實(shí)際工作能力， 對(duì)畢業(yè) 后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎(chǔ)，提高了自信心。 有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感， 可我覺得，課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知

54、識(shí)， 不管現(xiàn)實(shí)情況怎 樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。 所以我認(rèn)為這次 的實(shí)習(xí)最重要的意義就在于使我們切實(shí)認(rèn)識(shí)到本專業(yè)的社會(huì)價(jià) 值，是我們?cè)诓饺肷鐣?huì)成為一個(gè)能獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和責(zé)任的自然人之前的一次最重要的鍛煉， 我會(huì)更努力地積累理論知識(shí)， 使自己 成為一個(gè)更優(yōu)秀的工商管理人才。大學(xué)工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告5對(duì)即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng) 歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位 畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)， 它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本 學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專 業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn) 識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能 力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。一：實(shí)習(xí)目的經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識(shí)，