員工培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系研究

1、.wd.wd.wd.畢業(yè)設(shè)計論文評議意見書專業(yè)中小企業(yè)經(jīng)營管理姓 名李沙題目員工培訓(xùn)與企業(yè)開展的關(guān)系探究指導(dǎo)教師評閱意見成績評定：指導(dǎo)教師： 年 月 日答辯組意見辯論組負(fù)責(zé)人： 年 月 日年備注畢業(yè)設(shè)計(論文)任務(wù)書畢業(yè)設(shè)計(論文)題目：員工培訓(xùn)與企業(yè)開展的關(guān)系探究一、畢業(yè)設(shè)計(論文)內(nèi)容 第一局部：研究背景、選題意義及研究方法 第二局部： 有關(guān)員工培訓(xùn)的 基本概述員工培訓(xùn)的含義員工培訓(xùn)的方法員工培訓(xùn)的內(nèi)容員工培訓(xùn)的作用員工培訓(xùn)的意義第三局部：唐山德川服裝貿(mào)易公司簡介唐山德川服裝貿(mào)易公司歷史沿革德川服裝貿(mào)易公司的開展現(xiàn)狀第四局部：德川服裝貿(mào)易公司在員工培訓(xùn)中存在的問題對員工培訓(xùn)的重視程度不夠缺

2、乏建設(shè)起完善的培訓(xùn)制度培訓(xùn)方法的不合理培訓(xùn)內(nèi)容與員工培訓(xùn)需要相脫節(jié)缺乏將培訓(xùn)納入企業(yè)開展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略中6、培訓(xùn)效果缺乏有效的評估與追蹤第五局部：存在問題的原因分析管理理念陳舊，對培訓(xùn)認(rèn)識嚴(yán)重缺乏思想觀念落后，缺乏科學(xué)、合理的培訓(xùn)制度對員工的培訓(xùn)認(rèn)識片面，一味的圖簡單培訓(xùn)組織者憑自己的理解想當(dāng)然地單方面擬定培訓(xùn)需求現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)存在短視效應(yīng)6、人力資源部門培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)缺乏導(dǎo)致培訓(xùn)不能進(jìn)一步跟蹤第六局部：企業(yè)開展的衡量指標(biāo)及存在問題對企業(yè)的影響企業(yè)開展的衡量指標(biāo)第七局部：企業(yè)中存在的問題對企業(yè)開展的影響企業(yè)人才隊伍更新緩慢，企業(yè)競爭力降低企業(yè)員工思想松散，企業(yè)缺乏凝聚力與團(tuán)隊精神培訓(xùn)方式單一，導(dǎo)致員工

3、思想僵化，阻礙企業(yè)開展培訓(xùn)內(nèi)容與需求相互脫節(jié)，造成企業(yè)資源浪費(fèi)5、沒有將培訓(xùn)納入企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略中，造成企業(yè)人才的空缺6、缺乏對培訓(xùn)效果的評估與追蹤，對企業(yè)今后對員工培訓(xùn)有很大影響第八局部：新的企業(yè)員工培訓(xùn)的對策建議1、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，提高對培訓(xùn)工作的認(rèn)識2、建設(shè)嚴(yán)格的培訓(xùn)制度3、設(shè)定合理的培訓(xùn)方法4、準(zhǔn)確定位培訓(xùn)需求5、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的戰(zhàn)略高度6、設(shè)定一套硬性的培訓(xùn)考核指標(biāo)體系第九局部：企業(yè)開展和進(jìn)步的總結(jié)性概括第十局部：總結(jié)及展望對德川服裝貿(mào)易公司的總結(jié)及展望對中國中小企業(yè)的總結(jié)以及展望二、 基本要求本課題在校期間經(jīng)過長時間的學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了該方面大量的根基知識，還經(jīng)常參加一些社會實踐活動和科研比賽，

4、也在能力范圍內(nèi)完成一些課題，而我一直對企業(yè)員工培訓(xùn)方面感興趣，也在暑期的時候做了大量關(guān)于中小企業(yè)員工培訓(xùn)方面的實地調(diào)查，并且深入思考了員工培訓(xùn)對于企業(yè)開展的影響。另外，圖書館內(nèi)有大量藏書、專業(yè)雜志，電子閱覽室也可以很免費(fèi)上期刊網(wǎng)查閱大量最新相關(guān)的研究資料，本人已搜集、閱讀大量相關(guān)文章與資料。這些對本課題的完成提供了有利條件和保證。重點(diǎn)研究的問題本文采用案例分析法，用一個典型的中小企業(yè)作為案例首先探討了該企業(yè)在員工培訓(xùn)方面存在的問題，以及對企業(yè)開展的影響。四、主要技術(shù)指標(biāo)無五、其他需要說明的問題本課題在校期間參加了屢次社會實踐活動，如：調(diào)查了德川服裝貿(mào)易公司在員工培訓(xùn)與企業(yè)開展關(guān)系方面的大量問題

5、；在校期間曾屢次參加逆向物流模擬沙盤，這些實踐活動、科研經(jīng)歷為本論文積累了大量的素材，對本課題的完成提供了有利條件。下達(dá)任務(wù)日期：2015年 6月5日要求完成日期：2015 年 8 月25 日指導(dǎo)教師：開題報告題目：員工培訓(xùn)與企業(yè)開展的關(guān)系研究選題的目的和意義選題目的：本人利用理論聯(lián)系實際的方法，結(jié)合唐山德川服裝貿(mào)易公司，從當(dāng)前結(jié)合公司實際出發(fā)，鑒于企業(yè)管理者和企業(yè)員工自身，認(rèn)識缺乏，在員工培訓(xùn)方面存在很多漏洞和問題，沒有充分的認(rèn)識到企業(yè)員工培訓(xùn)缺乏對企業(yè)開展的影響。有針對性的提出了具體的解決方法和建議?，F(xiàn)實意義：我國隨著經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)政策的不斷放寬，中小企業(yè)猶如雨后春筍般迅猛開展。逐漸

6、成為推動我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的重要增長點(diǎn)。但是中小企業(yè)在迅速開展的同時，也存在著諸多的問題，尤其在員工培訓(xùn)方面。所以這個問題的解決將關(guān)系到，一個企業(yè)，整個中小企業(yè)，乃至中國經(jīng)濟(jì)的開展。所以還是很有研究的現(xiàn)實意義。二、研究的重點(diǎn)內(nèi)容伴隨著中國中小企業(yè)的迅猛開展，我國政府也積極出臺政策，鼓勵中小企業(yè)安康穩(wěn)步的開展。但是仍然也出現(xiàn)很多問題，諸如在員工培訓(xùn)和公司開展的關(guān)系方面大局部企業(yè)的認(rèn)識都不夠深刻，理解不到位，存在很多問題。三、進(jìn)度方案2015.6.6-2015.6.8 準(zhǔn)備資料，確定選題方向，選擇適合自己的課題。2015.6.9-2015.6.15 撰寫任務(wù)書和開題報告，確定論文的框架。2015.6.1

7、6-2015.7.15寫出開題報告、仔細(xì)閱讀相關(guān)材料、寫出初稿。2015.7.17-2015.8.2 交指導(dǎo)教師審閱，反復(fù)修改并補(bǔ)充成二稿。2015.8.12-2015.8.22 修改定稿，上交論文，準(zhǔn)備辯論。四、指導(dǎo)教師意見指導(dǎo)教師： 2015年 8 月22 日 目 錄第1章 緒論.11.1選題背景11.2研究意義11.3研究方法.第2章 有關(guān)員工培訓(xùn)的 基本概述2.1員工培訓(xùn)的含義.22.2員工培訓(xùn)的方法2.2.1把講授法2.2.2實踐培訓(xùn)法2.2.3個別指導(dǎo)法2.2.4比較培訓(xùn)法2.2.5生活事業(yè)規(guī)劃法2.3員工培訓(xùn)的內(nèi)容2.3.1員工知識的培訓(xùn)2.3.2員工態(tài)度的培訓(xùn)2.4員工培訓(xùn)的作

8、用2.5員工培訓(xùn)的意義2.5.1培訓(xùn)是吸引人才和激發(fā)員工積極性的有力保障2.5.2培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感2.5.3培訓(xùn)能促進(jìn)雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)文化向心力2.5.4培訓(xùn)對員工起到重要的鼓勵作用第三章唐山德川服裝貿(mào)易公司簡介3.1唐山德川服裝貿(mào)易公司歷史沿革3.2德川服裝貿(mào)易公司的開展現(xiàn)狀第四章德川服裝貿(mào)易公司在員工培訓(xùn)中存在的問題4.1對員工培訓(xùn)的重視程度不夠4.2缺乏建設(shè)起完善的培訓(xùn)制度4.3培訓(xùn)方法的不合理4.4培訓(xùn)內(nèi)容與員工培訓(xùn)需要相脫節(jié)4.5缺乏將培訓(xùn)納入企業(yè)開展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略中4.6培訓(xùn)效果缺乏有效的評估與追蹤第5章存在問題的原因分析.155.1管理理念陳舊，對培訓(xùn)認(rèn)識

9、嚴(yán)重缺乏5.2思想觀念落后，缺乏科學(xué)、合理的培訓(xùn)制度5.3對員工的培訓(xùn)認(rèn)識片面，一味的圖簡單5.4培訓(xùn)組織者憑自己的理解想當(dāng)然地單方面擬定培訓(xùn)需求5.5現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)存在短視效應(yīng)5.6人力資源部門培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)缺乏導(dǎo)致培訓(xùn)不能進(jìn)一步跟蹤第六章企業(yè)開展的衡量指標(biāo)及存在問題對企業(yè)的影響6.1企業(yè)開展的衡量指標(biāo)第七章企業(yè)中存在的問題對企業(yè)開展的影響7.1企業(yè)人才隊伍更新緩慢，企業(yè)競爭力降低7.2企業(yè)員工思想松散，企業(yè)缺乏凝聚力與團(tuán)隊精神7.3培訓(xùn)方式單一，導(dǎo)致員工思想僵化，阻礙企業(yè)開展7.4培訓(xùn)內(nèi)容與需求相互脫節(jié)，造成企業(yè)資源浪費(fèi)7.5沒有將培訓(xùn)納入企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略中，造成企業(yè)人才的空缺7.6缺乏對培訓(xùn)效果

10、的評估與追蹤，對企業(yè)今后對員工培訓(xùn)有很大影響第八章新的企業(yè)員工培訓(xùn)的對策建議1、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，提高對培訓(xùn)工作的認(rèn)識2、建設(shè)嚴(yán)格的培訓(xùn)制度3、設(shè)定合理的培訓(xùn)方法4、準(zhǔn)確定位培訓(xùn)需求8.4.1注重培訓(xùn)前的調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求8.4.2重視崗位分析明確具體的培訓(xùn)內(nèi)容5、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的戰(zhàn)略高度6、設(shè)定一套硬性的培訓(xùn)考核指標(biāo)體系第九章企業(yè)開展和進(jìn)步的總結(jié)性概括第十章總結(jié)及展望10.1對德川服裝貿(mào)易公司的總結(jié)及展望10.2對中國中小企業(yè)的總結(jié)以及展望參考文獻(xiàn).20中文摘要：隨著時代開展與科學(xué)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。我們已然來到了知識經(jīng)濟(jì)的時代。知識經(jīng)濟(jì)的核心就是以人力資源和知識資本為中心的新經(jīng)濟(jì)。在企業(yè)眾多的資源中

11、，人力資源的重要性越來越引起重視，任何企業(yè)的開展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)尋找適宜的人才、保存優(yōu)秀人才、開展人才從而為企業(yè)保持強(qiáng)有力的生命力和競爭力。提供最正確的人力支持是現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容。企業(yè)員工的培訓(xùn)與開展逐漸成為企業(yè)保存人才，開展人才的重要而有效的方法之一。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。只有擁有適合企業(yè)開展需要的人才，企業(yè)才可能在劇烈的市場競爭中立于不敗之地。中小企業(yè)在推動國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速開展、緩解就業(yè)壓力、促進(jìn)市場繁榮和社會穩(wěn)定等方面都發(fā)揮著極其重要的作用。但由于我國開展社會主義市場經(jīng)濟(jì)時間不長，中小企業(yè)成長的歷史比較短，加之缺乏員工培訓(xùn)方面的傳

12、統(tǒng)和相關(guān)法律，中小企業(yè)員工培訓(xùn)問題已成為制約其安康開展的一個重要障礙。本文主要針比照擬有代表性的一家企業(yè)從而對中國目前中小企業(yè)員工培訓(xùn)與開展當(dāng)中存在的問題，并且深入指出新的員工培訓(xùn)方法。以及對企業(yè)今后的開展意義。關(guān)鍵詞：企業(yè) 開展 員工培訓(xùn) 人力資源員工培訓(xùn)與企業(yè)開展的關(guān)系研究緒論1.1選題背景隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速開展，中小企業(yè)更是猶如雨后春筍一般蓬勃興起。20世紀(jì)90年代開場我國開場向國外學(xué)習(xí)進(jìn)展企業(yè)員工培訓(xùn)。企業(yè)的競爭關(guān)鍵在于人才的競爭。而人才的競爭在于他們知識與智慧的比賽。因此，企業(yè)只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識、培訓(xùn)新技能，才能在各種競爭中保持優(yōu)勢。聯(lián)合國開發(fā)方案署?1996年度人力資源開發(fā)報告

13、?指出，一個國家國民生產(chǎn)總值的四分之三是靠人力資源，四分之一靠資本資源。人力資源成了企業(yè)的核心資源。由此企業(yè)要想生存和開展就必須進(jìn)展人力資源的開發(fā)。中小企業(yè)在推動我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速開展、緩解就業(yè)壓力、促進(jìn)市場繁榮和社會穩(wěn)定等方面都發(fā)揮了重要的作用，2004年我國中小企業(yè)的數(shù)量已占全國企業(yè)總量的99.3%，我國GDP的55.6%、工業(yè)新增產(chǎn)值的74.7%、社會銷售額的58.9%、稅收的46.2%以及出口總額的62.3%均是由中小企業(yè)創(chuàng)造的，而且，全國75左右的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位也是由中小企業(yè)提供的?？梢娨獙崿F(xiàn)我國“十一五方案宏偉目標(biāo)離不開中小企業(yè)的安康開展。我國是中小企業(yè)的大國，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是中小企業(yè)的強(qiáng)

14、國。與國家對大企業(yè)戰(zhàn)略的定位和關(guān)注程度相比較，與世界先進(jìn)國家和地區(qū)相比較，我國中小企業(yè)開展還有較大差距。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化，中小企業(yè)面臨的競爭對手日益強(qiáng)大和多樣化，僅僅依靠機(jī)制靈活來獲取大量市場時機(jī)的時代不復(fù)存在。相反，中小企業(yè)原有的管理痛疾日益顯露并成為制約其成長的侄桔。這些矛盾突出表達(dá)在企業(yè)的人力資源管理上，所以中小企業(yè)如何進(jìn)展科學(xué)而有效的人力資源管理就顯得尤為重要了1.2研究意義施科教興國和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，構(gòu)建終身教育體系，推動國民經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)、安康、快速開展和社會全面進(jìn)步，是我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和開展中的一項 基本指導(dǎo)方針。在開展終身教育、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的過程中，作為社會的 基本經(jīng)濟(jì)組織，

15、企業(yè)將是越來越多的社會成員畢生工作的場所，脫離對企業(yè)培訓(xùn)的重視談經(jīng)濟(jì)開展、管理現(xiàn)代化和學(xué)習(xí)型社會建設(shè)，將是一個重大缺陷。因此，在當(dāng)今研究我國中小企業(yè)員工培訓(xùn)問題，提出解決問題的 基本思路與對策，對改善和提高我國的中小企業(yè)員工培訓(xùn)有著格外重要的意義。1.3研究方法本文主要采用資料收集的方法進(jìn)展研究。獲得資料主要來自于圖書館各個期刊的報紙，圖書，網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫和社會及針對具有代表性的企業(yè)進(jìn)展調(diào)研，理論聯(lián)系實際通過列舉企業(yè)案例進(jìn)一步說明培訓(xùn)在企業(yè)中的重要作用。 有關(guān)員工培訓(xùn)的 基本概述2.1員工培訓(xùn)的含義員工培訓(xùn)是指一定組織為開展業(yè)務(wù)以及培育人才的需要從而采用各種方式對員工進(jìn)展有目的有方案的培養(yǎng)和訓(xùn)練的

16、管理活動，其目標(biāo)是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進(jìn)員工的動機(jī)，態(tài)度和行為，是企業(yè)適應(yīng)新的要求，更好的勝任閑人工作或者擔(dān)負(fù)更高級別的職務(wù)從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。是組織進(jìn)展人力資源開發(fā)管理的一項職能，培訓(xùn)就是給新員工或者現(xiàn)有員工傳授其完成未來工作或目前工作所必須的知識，技能以及態(tài)度，組織通過培訓(xùn)來提高員工的工作技能與工作熱情，以達(dá)成組織的經(jīng)營目標(biāo)。2.2員工的培訓(xùn)方法2.2.1把講授法：是一種 基本的培訓(xùn)方法，類似于我國學(xué)校的教學(xué)，包括專題講座、主題演講，使用于群體學(xué)員介紹或傳授某個單一課程的內(nèi)容，這種方法要求培訓(xùn)師對所講課題有深刻研究，并且要求對學(xué)員的興趣或經(jīng)歷有一定的了解。

17、要保存適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)展與學(xué)員溝通，用問答的形式獲取學(xué)員對講授內(nèi)容的反響。2.2.2個別指導(dǎo)法：其實是實踐培訓(xùn)的一種特殊形式，它的特點(diǎn)是一對一的現(xiàn)場個別指導(dǎo)，學(xué)員跟在有經(jīng)歷的老員工后面，邊看邊問邊學(xué)習(xí)。2.2.3實踐培訓(xùn)法：經(jīng)常用于操作類新員工的培訓(xùn)或者引入新設(shè)備、新技術(shù)時的員工，它將聽、看、干有機(jī)的結(jié)合在了一起。2.2.4比較培訓(xùn)法：樹立一個參照物，可以是競爭對手，也可以是本企業(yè)以前的狀況，從而與企業(yè)現(xiàn)況比較。以期讓學(xué)員理解企業(yè)處境和目標(biāo)激發(fā)員工勇氣和信心。2.2.5生活事業(yè)規(guī)劃法：是指個人與組織中的個人使其自己理想的生活目標(biāo)以及事業(yè)方案與組織的策略性目標(biāo)相結(jié)合。從而促進(jìn)個人及組織的工作效能。其

18、實還有很多方法諸如研討法，視聽法，角色扮演法，案例研究法，等等2.3員工培訓(xùn)的內(nèi)容企業(yè)是在一個變動的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存和開展的，企業(yè)員工的知識，技能和工作態(tài)度就必須以這種變化的外部環(huán)境相適應(yīng)，知識態(tài)度不斷更新，技能不斷提高員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該是通過各種教導(dǎo)成經(jīng)歷的方式在知識、技能、態(tài)度等諸多方面改進(jìn)員工的行為方式，以到達(dá)期望的標(biāo)準(zhǔn)。2.3.1員工知識的培訓(xùn)應(yīng)該是指通過培訓(xùn)，應(yīng)該使員工具備完成本工作所必須的 基本知識，而且還應(yīng)該讓員工了解企業(yè)經(jīng)營的 基本情況，如企業(yè)的開展戰(zhàn)略，目標(biāo)，經(jīng)營狀況，規(guī)章制度等，便于員工參與活動，增強(qiáng)員工主人翁精神。2.3.2員工態(tài)度的培訓(xùn)員工態(tài)度培訓(xùn)是指企業(yè)員工態(tài)度如何對企

19、業(yè)員工的士氣以及企業(yè)的績效影響很大，企業(yè)應(yīng)該通過培訓(xùn)，建設(shè)起企業(yè)與員工之間的相互信任，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠和奉獻(xiàn)精神，培養(yǎng)員工應(yīng)該具備的態(tài)度和精神，爭搶企業(yè)的主人翁意識。此外企業(yè)的員工培訓(xùn)一般有兩種情況，一般分為上崗培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，上崗培訓(xùn)是對新員工進(jìn)展必要的指導(dǎo)，幫助他們具備完成工作所需的知識技能。而在職培訓(xùn)一般包括兩局部內(nèi)容，根基知識教育和企業(yè)認(rèn)同教育，根基知識教育的內(nèi)容主要是對現(xiàn)職工作所需要的 基本技能的教育，而企業(yè)認(rèn)同教育一般包括公司的經(jīng)營理念，團(tuán)隊精神培訓(xùn)，以及企業(yè)人意識的訓(xùn)練。2.4員工培訓(xùn)的作用對于企業(yè)而言培訓(xùn)是提高企業(yè)競爭力的必經(jīng)之路。培訓(xùn)可以使企業(yè)更快更好的獲得人才，可以使企

20、業(yè)的人力資源得到保值和增值。壯大企業(yè)的人才隊伍。培訓(xùn)可以改變員工的勞動生產(chǎn)率，改進(jìn)組織氣氛，增強(qiáng)團(tuán)隊精神，從而使得該企業(yè)更加具有凝聚力和向心力同時還可以使企業(yè)更加具有戰(zhàn)斗力。從而促使企業(yè)更好更快開展。2.5員工培訓(xùn)的意義2.5.1培訓(xùn)是吸引人才和激發(fā)員工積極性的有力保障企業(yè)重視員工培訓(xùn)就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟，這不僅是企業(yè)本身開展的需要，更是人才自身開展的需要。通過企業(yè)員工培訓(xùn)，可以滿足員工的自尊，幫助其激發(fā)潛能、自我實現(xiàn)的需要，有效的調(diào)發(fā)開工的工作熱情，以及工作積極性和主動性。2.5.2培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感就企業(yè)而言，對員工培訓(xùn)的越充分，對員工就越具有吸引力，就越能發(fā)揮

21、人力資源的高增值性。從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益，培訓(xùn)不僅能提高員工的技能，而且還能提高員工對自身價值的認(rèn)識。2.5.3培訓(xùn)能促進(jìn)雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)文化向心力企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是以一種價值觀為核心對全體員工進(jìn)展企業(yè)意識教育的微觀文化體系。當(dāng)企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化時，他們不僅會自覺學(xué)習(xí)掌握新的知識和技能，而且會增強(qiáng)主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識。2.5.4培訓(xùn)對員工起到重要的鼓勵作用“培訓(xùn)是一種投資已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)的共識，此外培訓(xùn)是一項重要的人力資源投資，同時更是一種有效的鼓勵方式。因為人才更看重的是通過培訓(xùn)得到更好的開展和提高。本文運(yùn)用一個企業(yè)的案例進(jìn)展全方位分析在企業(yè)員工培訓(xùn)中存

22、在的問題，以及存在問題的原因，這些問題的解決方法和企業(yè)未來的員工培訓(xùn)方案等。唐山德川服裝貿(mào)易公司簡介3.1唐山德川服裝貿(mào)易公司歷史沿革德川服裝貿(mào)易公司成立于2010年，是以服裝生產(chǎn)為主的新興服裝企業(yè)，公司擁有各類先進(jìn)的縫紉設(shè)備，以及一流的專業(yè)設(shè)計人才。擁有國際化標(biāo)準(zhǔn)化廠房1.5萬平方米。員工400多人，公司以先進(jìn)的設(shè)備和有效的人力可以更加高效的實現(xiàn)高質(zhì)量高速度的生產(chǎn)。完善的生產(chǎn)管理，服裝生產(chǎn)管理主要運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)管理理念，根據(jù)服裝生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，采用相適宜的管理模式。通過加強(qiáng)管理，注重提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本生產(chǎn)出符合企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和客戶需求的產(chǎn)品。在產(chǎn)品設(shè)計，開發(fā)，選材。更是聘用在服裝發(fā)面方面

23、的高級人才。良好高素質(zhì)的設(shè)計人才是企業(yè)保持活力和競爭力的關(guān)鍵。3.2德川服裝貿(mào)易公司的開展現(xiàn)狀自從公司面世以來，深受廣闊消費(fèi)者的青睞。今年來公司已經(jīng)在河北省建設(shè)了營銷網(wǎng)絡(luò)，同時占有一定的市場份額，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模。另一方面，根據(jù)自己的質(zhì)量優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新開發(fā)向時裝化，休閑化等多方面開展。無論是公司資金流通還是公司的占地面積在唐山市來說都是首屈一指的，但是公司存在的唯一最大的問題就是關(guān)于員工的高素質(zhì)培訓(xùn)，由于公司人員較多，能力差異很大，文化程度差異很大，所以在進(jìn)展員工培訓(xùn)的時候是很混亂的。所以德川貿(mào)易公司要從這一點(diǎn)做起，把公司員工的培訓(xùn)放在首位。因為我們知道只要有合格的人才，才

24、能造就成功的企業(yè)。在這劇烈競爭的年代光有資本、技術(shù)、廠房、設(shè)備、是缺乏以讓企業(yè)存活多久的。所以能認(rèn)識到這一點(diǎn)，從人才培訓(xùn)做起，德川服裝貿(mào)易公司還是做得很對的。下面我們將具體分析該公司在員工培訓(xùn)方面出現(xiàn)的問題，以及解決方法和對策和對公司開展的影響。第四章德川服裝貿(mào)易公司在員工培訓(xùn)中存在的問題4.1對員工培訓(xùn)的重視程度不夠隨著德川公司一步一步的做大做強(qiáng),行業(yè)競爭壓力的逐漸增大，對員工隊伍的素質(zhì)要求也越來越高。而德川服裝貿(mào)易公司依舊還是把主要精力集中到生產(chǎn)運(yùn)營中，無暇顧及員工培訓(xùn)工作，沒有設(shè)立專門的培訓(xùn)管理人員而是把人力資源管理工作并入到企業(yè)后勤事務(wù)中不專門設(shè)立培訓(xùn)部和人力資源管理部。一心把精力集中

25、到企業(yè)設(shè)備，人工成本，工作時間上，卻無視了員工能力的培養(yǎng)，把員工的培訓(xùn)工作看成是可有可無的輔助性工作，認(rèn)為培訓(xùn)就是組織理論學(xué)習(xí)和掌握職工思想動態(tài)，不把培訓(xùn)工作作為企業(yè)開展動力。4.2缺乏建設(shè)起完善的培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)有一個重要的特點(diǎn)即它不僅對人力資源等其他管理表現(xiàn)出較強(qiáng)的依賴性，而且對配套制度的依賴性也較強(qiáng)。所以要提高培訓(xùn)水平，也要關(guān)注有關(guān)配套制度和設(shè)施的建設(shè)德川貿(mào)易公司的員工培訓(xùn)處于初期階段，培訓(xùn)的制度建設(shè)還不完善。在員工培訓(xùn)的時候職員想來就來，散漫過渡，而且不認(rèn)真對待培訓(xùn)，對培訓(xùn)內(nèi)容的理解也不到位，而德川公司還沒有出臺一部相應(yīng)的制度來約束他們。完善培訓(xùn)制度是有效提升培訓(xùn)效果的重要手段。4.3

26、培訓(xùn)方法的不合理德川服裝貿(mào)易公司仍然采用傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，員工興趣不高，培訓(xùn)效果不好。當(dāng)前企業(yè)的培訓(xùn)的目標(biāo)既有知識的學(xué)習(xí)同時又有技能的培養(yǎng)，和態(tài)度的轉(zhuǎn)變，需要開發(fā)員工的創(chuàng)新能力，因此應(yīng)該針對不同的培訓(xùn)，采取不同的形式，而最后的培訓(xùn)方法往往按照傳統(tǒng)采取學(xué)校講課的方式對大家統(tǒng)一進(jìn)展員工培訓(xùn)。單一式的一人講大家聽，文化低的員工聽不懂，文化高的員工起不到作用培訓(xùn)方式枯燥不能調(diào)發(fā)開工的積極性。4.4培訓(xùn)內(nèi)容與員工培訓(xùn)需要相脫節(jié)德川服裝貿(mào)易公司在沒有進(jìn)展培訓(xùn)需要調(diào)查的前提下，只憑借管理者的經(jīng)歷和主觀判斷來確定培訓(xùn)內(nèi)容，制定培訓(xùn)方案。由于不了解員工真正缺乏或者需要的知識技能，使得培訓(xùn)工作對提升員工技能和企業(yè)績

27、效方面沒有起到作用。在培訓(xùn)課題的設(shè)計上，德川公司只是簡單的向員工發(fā)出了培訓(xùn)需求調(diào)查表，將員工感興趣的課題來作為企業(yè)培訓(xùn)的課題，而沒有根據(jù)企業(yè)的開展戰(zhàn)略來設(shè)計培訓(xùn)課題，對培訓(xùn)課題確實定不夠細(xì)致、針對性不強(qiáng)，必然導(dǎo)致培訓(xùn)效果達(dá)不到目標(biāo)，企業(yè)沒有對培訓(xùn)需求進(jìn)展慎重的思考，確定哪方面需要培訓(xùn)，誰需要培訓(xùn)，采用哪種方式對員工進(jìn)展培訓(xùn)，沒有確保培訓(xùn)的及時性、針對性從而不能合理使用培訓(xùn)費(fèi)用，使培訓(xùn)滿足企業(yè)的戰(zhàn)略需要。4.5缺乏將培訓(xùn)納入企業(yè)開展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略中培訓(xùn)可以提高員工技術(shù)水平，幫助員工充分發(fā)揮和利用人力資源潛能，更大程度實現(xiàn)自身價值，提高工作滿意度，增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。德川服裝貿(mào)易公司的管理者對

28、員工培訓(xùn)還停留在感性認(rèn)識階段，沒有將培訓(xùn)納入企業(yè)開展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略中來，不關(guān)心員工的實際需要。關(guān)注的只是短期的效果。4.6培訓(xùn)效果缺乏有效的評估與追蹤培訓(xùn)效果是檢驗培訓(xùn)活動成敗的主要標(biāo)準(zhǔn)，效果評估所獲得的信息是改善培訓(xùn)決策的主要依據(jù)，培訓(xùn)效果評估不僅能對培訓(xùn)效果做出恰當(dāng)?shù)脑u價，而且能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)環(huán)節(jié)中的具體問題，為今后的培訓(xùn)工作做出依據(jù)。而德川服裝貿(mào)易公司對員工做出培訓(xùn)后只是進(jìn)展了一個簡單的書面考試，對于員工行為態(tài)度的改變，績效的改善，能力的提高從來不做后續(xù)的追蹤調(diào)查。無論其掌握與否，培訓(xùn)就完畢了。第五章存在問題的原因分析5.1管理理念陳舊，對培訓(xùn)認(rèn)識嚴(yán)重缺乏“培訓(xùn)只是人力資源部的事?！肮舅霈F(xiàn)的各

29、種問題，主要是因為職工素質(zhì)不高，員工只是人力資源部招聘配置的，又負(fù)責(zé)其追蹤訓(xùn)導(dǎo)，員工素質(zhì)不高是人力資源部培訓(xùn)的不好，所以這些問題不是我們管理人員的責(zé)任人力資源部就好比一個“孤獨(dú)的漫步者培訓(xùn)得不到只能部門的支持，只是在公司中單獨(dú)行走，低頭沉思。培訓(xùn)工作仍然是軟任務(wù)，在經(jīng)費(fèi)緊張或成本管理時首先削減培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，在工作安排沖突時，培訓(xùn)必須放在次位，對培訓(xùn)認(rèn)識嚴(yán)重缺乏，認(rèn)為完工培訓(xùn)可有可無。5.2思想觀念落后，缺乏科學(xué)、合理的培訓(xùn)制度德川貿(mào)易公司的管理者對員工培訓(xùn)還停留在感性認(rèn)識的階段，沒有將培訓(xùn)納入到企業(yè)開展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略中來，進(jìn)而籌劃建設(shè)嚴(yán)格的培訓(xùn)制度。有的時候雖然建設(shè)了制度，但是在實際工作中的培訓(xùn)卻未能

30、按照培訓(xùn)制度實施，很多時候是當(dāng)做上級指示應(yīng)付了事， 基本沒有關(guān)心員工的實際需求，企業(yè)的長遠(yuǎn)需要，也沒有認(rèn)真仔細(xì)的籌劃安排培訓(xùn)的整個過程。5.3對員工的培訓(xùn)認(rèn)識片面，一味的圖簡單在企業(yè)的管理者看來對于員工的培訓(xùn)方法快速，省時省力的就是好方法，用最短的時間，最少的資金培訓(xùn)員工，一味的追求簡單，花相對少的錢請一個名不見經(jīng)傳的培訓(xùn)講師來給員工講授培訓(xùn)內(nèi)容。5.4培訓(xùn)組織者憑自己的理解想當(dāng)然地單方面擬定培訓(xùn)需求這是目前一個很普遍的現(xiàn)象。由于培訓(xùn)之前缺乏足夠的調(diào)研和分析，通常無法準(zhǔn)確的把握培訓(xùn)需求，安排的培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)對象關(guān)系不大，缺乏實用性，從而無法調(diào)動學(xué)員積極性，從而不能讓存在的問題與教師的傳授實現(xiàn)對

31、接。更加難以在培訓(xùn)過程中使教與學(xué)之間實現(xiàn)共鳴，就相當(dāng)于酷暑六月送了他人一件棉服一樣，得不到想要的效果。5.5現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)存在短視效應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)之所以缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)體系。原因有兩個方面。一方面是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在選擇受訓(xùn)員工方面選擇不恰當(dāng)，認(rèn)為現(xiàn)實工作最重要，培訓(xùn)工作就集中在不太忙的工作人員身上，就造成閑人培訓(xùn)而忙人沒有時間培訓(xùn)。培訓(xùn)只是考慮到眼前的利益，沒有將企業(yè)員工培訓(xùn)納入到企業(yè)長遠(yuǎn)的開展戰(zhàn)略。長此以往下去就影響了整體員工素質(zhì)的開展，從而影響企業(yè)的長期開展。另一方面員工對企業(yè)進(jìn)展的培訓(xùn)同樣存在短視效應(yīng)，認(rèn)為員工培訓(xùn)并沒有太大的用處，只是走個過場，應(yīng)付了事。抱著一種應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)付考試，考核的

32、心態(tài)。沒有很好的認(rèn)識到培訓(xùn)對自身知識的增長，技能的增加，眼界的開闊都會有一個質(zhì)的提高。從而就導(dǎo)致了企業(yè)員工培訓(xùn)沒有形成體系，沒有納入到企業(yè)長遠(yuǎn)的開展戰(zhàn)略中。5.6人力資源部門培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)缺乏導(dǎo)致培訓(xùn)不能進(jìn)一步跟蹤由于管理人員的認(rèn)識不到位，導(dǎo)致劃分給人力資源部的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和人員都不充裕，這就導(dǎo)致員工培訓(xùn)沒有足夠的精力與物力去對培訓(xùn)的結(jié)果跟蹤評估，員工到底對所培訓(xùn)的內(nèi)容掌握的到底怎么樣。另外還有員工的思想認(rèn)識不到位，認(rèn)為培訓(xùn)只是應(yīng)付了事，無論自己掌握與否，在企業(yè)進(jìn)展測評考試的時候抄襲，使企業(yè)管理者誤認(rèn)為員工都已經(jīng)掌握。這在一定程度上也阻礙了企業(yè)進(jìn)一步的評估與追蹤。企業(yè)之中存在的這些問題在一定程度上阻礙了

33、強(qiáng)企業(yè)的開展，那么到底怎樣企業(yè)才是開展，光光是靠經(jīng)濟(jì)效益的增加很明顯不是，下面我們就具體研究衡量企業(yè)開展的指標(biāo)。第六章企業(yè)開展的衡量指標(biāo)及存在問題對企業(yè)的影響6.1企業(yè)開展的衡量指標(biāo)衡量企業(yè)開展的指標(biāo)核心是企業(yè)價值增長率，是眾多財務(wù)管理學(xué)者們到達(dá)共識的價值。還需要考量企業(yè)各方面的綜合開展因素。但是最主要包括企業(yè)的增長率和企業(yè)的開展水平，增長率主要從一些財務(wù)狀況包括企業(yè)的凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)收益率、環(huán)比增長率、定基增長率等等。來近似秒速企業(yè)價值的增長并且作為企業(yè)開展的能力分析的重要指標(biāo)。就其開展率來看主要看其增長率主要包括銷售增長率，以及利潤增長率等。不能單單比較今年和去年的凈利潤，還要考慮企業(yè)

34、的投入產(chǎn)出比。綜合考慮銷售收入、資產(chǎn)規(guī)模、凈資產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)的使用效率、凈收益、股利分配等各方面的因素。而其中最關(guān)鍵最重要的便是人力資源，只有企業(yè)有強(qiáng)大的人才隊伍以及更加專業(yè)的素質(zhì)，才會提高企業(yè)生產(chǎn)效率、銷售能力，減少企業(yè)的消耗。這樣才會使企業(yè)競爭力加大。才會使企業(yè)開展的更快更好。第七章企業(yè)中存在的問題對企業(yè)開展的影響7.1企業(yè)人才隊伍更新緩慢，企業(yè)競爭力降低企業(yè)管理者不重視員工培訓(xùn)認(rèn)為培訓(xùn)可有可無，導(dǎo)致企業(yè)的人才隊伍知識構(gòu)造更新緩慢，沒有方法更好的適應(yīng)企業(yè)的快速開展，無法掌握更先進(jìn)的思想和技術(shù)，使得企業(yè)的勞動生產(chǎn)率下降，生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品卻要消耗更多的人工和材料。投入產(chǎn)出比下降。導(dǎo)致企業(yè)成本加劇，

35、利潤降低，競爭力下降。7.2企業(yè)員工思想松散，企業(yè)缺乏凝聚力與團(tuán)隊精神德川服裝貿(mào)易公司員工在培訓(xùn)期間缺乏組織紀(jì)律，思想散漫就像一盤散沙，各自形成個體，而不是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，增長知識，抑制困難。這就另一個側(cè)面表達(dá)出了員工的團(tuán)隊意識差。比爾蓋茨說：“大成功依靠團(tuán)隊，而個人只能取得小成功。我們總說人多不一定力量大，所表達(dá)的正是這個道理，缺乏團(tuán)隊精神的團(tuán)體也不過是烏合之眾，然而一個有高度競爭力的團(tuán)隊必須有團(tuán)隊精神。缺乏團(tuán)隊精神就會使企業(yè)缺少凝聚力，同時對抗困難的能力就會降低，企業(yè)的開展速度也隨之會降低。7.3培訓(xùn)方式單一，導(dǎo)致員工思想僵化，阻礙企業(yè)開展德川服裝貿(mào)易公司員工培訓(xùn)方式方法的單一，會使員工無法

36、及時掌握所新的知識，缺乏與外界的溝通與學(xué)習(xí)，技術(shù)思想保守、僵化不能與其他先進(jìn)企業(yè)共同進(jìn)步，影響企業(yè)在經(jīng)濟(jì)高速開展的情況下的競爭力，時間長了可能致使企業(yè)最終走向衰亡。7.4培訓(xùn)內(nèi)容與需求相互脫節(jié)，造成企業(yè)資源浪費(fèi)德川服裝貿(mào)易公司在培訓(xùn)內(nèi)容與員工的培訓(xùn)需求上相互脫節(jié)，致使員工的不到更好的提升，同時企業(yè)請專門的教師去給員工做各種形式的培訓(xùn)，必然會花費(fèi)一定的資金，而與此同時，員工們放下手里的工作去參加培訓(xùn)課，導(dǎo)致企業(yè)人力資源方面出現(xiàn)空缺，工作不能及時完成，而承受培訓(xùn)的人員無法掌握配合工作所需要的知識，這就造成了企業(yè)在財力和人力方面的雙重浪費(fèi)。7.5沒有將培訓(xùn)納入企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略中，造成企業(yè)人才的空缺德川服

37、裝貿(mào)易公司沒有將企業(yè)員工培訓(xùn)納入到企業(yè)長遠(yuǎn)的開展傳略中，只看到眼前的利益，不讓工作忙碌的員工培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的人員永遠(yuǎn)只是那幾個閑人，長此以往的這樣開展就會使得很少甚至從來沒有參加過培訓(xùn)的那一局部員工知識短缺，不了解企業(yè)開展的最新需求，慢慢跟不上企業(yè)的開展，最終被企業(yè)淘汰。導(dǎo)致企業(yè)的人才出現(xiàn)缺口。如果出現(xiàn)的空缺過大會導(dǎo)致企業(yè)的與運(yùn)轉(zhuǎn)速度降低，如果缺口足夠大的話會導(dǎo)致企業(yè)無法運(yùn)轉(zhuǎn)。7.6缺乏對培訓(xùn)效果的評估與追蹤，對企業(yè)今后對員工培訓(xùn)有很大影響德川服裝貿(mào)易公司在對員工培訓(xùn)以后，沒有對培訓(xùn)效果進(jìn)展追蹤和評估。單方面的認(rèn)為員工對已經(jīng)培訓(xùn)完的知識完全掌握，而在今后培訓(xùn)課題設(shè)計中就極少甚至沒有涉及已經(jīng)培訓(xùn)

38、過的內(nèi)容。但是已經(jīng)承受培訓(xùn)的人員仍然沒有掌握。企業(yè)員工再傳授新的知識點(diǎn)，技能，技巧員工會更加的難以理解和掌握，就造成了企業(yè)員工知識的空白。對企業(yè)今后的員工培訓(xùn)產(chǎn)生了很大的影響。第八章新的企業(yè)員工培訓(xùn)的對策建議培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工對企業(yè)決策的理解能力和執(zhí)行能力，同時使員工企業(yè)的管理理念和先進(jìn)的管理方法，技術(shù)，不斷提高企業(yè)的市場競爭力。8.1轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，提高對培訓(xùn)工作的認(rèn)識轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，提高對培訓(xùn)工作的認(rèn)識是做好員工教育培訓(xùn)工作的重要前提，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，可以使員工掌握新技能，補(bǔ)充新知識，適應(yīng)新環(huán)境，充滿對企業(yè)的責(zé)任感和使命感，極大的開發(fā)自己的潛能，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，最終能準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)的

39、工作意圖，完成復(fù)雜的工作任務(wù)。作為企業(yè)的管理者一定要有大局觀念，把提高員工的經(jīng)營水平和技能技巧，當(dāng)成企業(yè)的大事來抓。適當(dāng)增加培訓(xùn)費(fèi)用支出，邀請優(yōu)秀培訓(xùn)師開辦高水平的培訓(xùn)班，或者派遣員工外出參加培訓(xùn)。切實提高員工隊伍素質(zhì)。為企業(yè)而生產(chǎn)運(yùn)營做好人才儲藏和智力支持，來增強(qiáng)企業(yè)的持續(xù)開展能力。8.2建設(shè)嚴(yán)格的培訓(xùn)制度“沒有規(guī)矩，不成方圓。做好員工培訓(xùn)工作，方案是根基，制度是保障。只有完善，合理的培訓(xùn)制度才能使企業(yè)培訓(xùn)活動有效運(yùn)轉(zhuǎn)，培訓(xùn)工作想要取得良好的效果，就必須得到全體員工的支持，建設(shè)一系列制度，用制度的力量去約束員工。企業(yè)一把手的重視和參與企業(yè)培訓(xùn)制度的制定表達(dá)了高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)理念，決定了培訓(xùn)在企

40、業(yè)中的地位。員工培訓(xùn)是企業(yè)的大事，是輔助公司實現(xiàn)其經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的保證。高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)高度重視和關(guān)心。對于中，高級管理者以及技術(shù)骨干等關(guān)鍵人才的培訓(xùn)要樹立一把手親自抓的理念，主要是從宏觀上加以把握和調(diào)控。企業(yè)培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是企業(yè)員工培訓(xùn)的制度話問題、培訓(xùn)規(guī)模與培訓(xùn)目的和培訓(xùn)方向問題以及把員工培訓(xùn)納入企業(yè)用人體制的問題等。必要的培訓(xùn)制度包括：培訓(xùn)方案制度、培訓(xùn)紀(jì)律制度、培訓(xùn)上崗制度、培訓(xùn)獎懲制度、培訓(xùn)時間保證制度、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)單列制度、培訓(xùn)考評制度、培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤制度等等。對于培訓(xùn)部門組織構(gòu)造的選擇，企業(yè)可以在人力資源部下設(shè)置培訓(xùn)科來專門負(fù)責(zé)企業(yè)員工培訓(xùn)工作和履行職能。8.3設(shè)定合理的培訓(xùn)方法德川服裝貿(mào)易

41、公司雖然采用了講授法對企業(yè)員工進(jìn)展培訓(xùn)，但是效果并不理想，講師要有系統(tǒng)性，條理清晰，重點(diǎn)難點(diǎn)突出以加強(qiáng)培訓(xùn)效果，要時時與員工多溝通。德川服裝貿(mào)易公司在員工培訓(xùn)方式方法方面缺乏與外界的學(xué)習(xí)和溝通。采取多樣化的培訓(xùn)方式，比方親身實踐法，在干中學(xué)，學(xué)中干，提高員工培訓(xùn)的積極性和增強(qiáng)員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。8.4準(zhǔn)確定位培訓(xùn)需求想要實現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大化，事先必須針對受訓(xùn)者所存在的問題有足夠的了解，對培訓(xùn)的需求和目標(biāo)準(zhǔn)確定位。我們通常會發(fā)現(xiàn)有些公司領(lǐng)導(dǎo)看到一些表象之后，就把培訓(xùn)的任務(wù)布置下去，這種直接的任務(wù)委派很有可能造成培訓(xùn)需求的錯位。所以我們要研究出具體的解決方法。8.4.1注重培訓(xùn)前的調(diào)查研究，

42、準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求要求把握培訓(xùn)需求，培訓(xùn)前的調(diào)查研究和深度溝通是必不可少的。對于一線員工，由于他們所從事的工作簡單，要求相對也比較低，其培訓(xùn)需求我們的管理層還比較容易把握，培訓(xùn)之前對所承受培訓(xùn)的工作人員所在的崗位進(jìn)展分析、找些員工談?wù)?，進(jìn)展一些必要的溝通。這樣開展一些簡單的調(diào)查研究工作可能對培訓(xùn)需求的掌握也就八九不離十了。但是對于中層以上的管理人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)需求的精準(zhǔn)把握就不是那么簡單的事了，他們的需求往往不會直接透過表象被發(fā)現(xiàn)。往往要通過大量仔細(xì)的咨詢、診斷才能找出來最后對癥下藥來到達(dá)培訓(xùn)的目的。8.4.2重視崗位分析明確具體的培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)部門、員工的實際需求確定培訓(xùn)內(nèi)容。員工培訓(xùn)可以分為：

43、入職培訓(xùn)、根基性培訓(xùn)、開展性培訓(xùn)三類。在確定培訓(xùn)內(nèi)容的時候要從崗位分析入手，明確不同崗位，不同層次的員工必須掌握的知識和技能。入職培訓(xùn)是要讓員工適應(yīng)工作，清楚企業(yè)概況和組織對自己的期望，增強(qiáng)員工在企業(yè)當(dāng)中的穩(wěn)定程度。最重要的是讓員工感知企業(yè)文化和內(nèi)涵，從而盡快的融入到企業(yè)當(dāng)中來。根基性培訓(xùn)是各類崗位需要掌握的知識與技能培訓(xùn)，業(yè)績考核、崗位調(diào)動、職位晉升反映出的知識、技能有欠缺的需要加強(qiáng)的這方面培訓(xùn)。開展類培訓(xùn)是結(jié)合企業(yè)開展戰(zhàn)略和目標(biāo)作出的培訓(xùn)，主要是保證員工能力的提升，為企業(yè)的開展提供人才支撐。培訓(xùn)內(nèi)容的選擇應(yīng)該是建設(shè)在培訓(xùn)需求分析的根基上，同員工自身的職業(yè)規(guī)劃、崗位需求嚴(yán)密聯(lián)系，更重要的是為

44、企業(yè)長遠(yuǎn)的開展戰(zhàn)略考慮。8.5強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的戰(zhàn)略高度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該從戰(zhàn)略高度重視和積極參與培訓(xùn)工作，企業(yè)經(jīng)營者必須從戰(zhàn)略高度認(rèn)識培訓(xùn)的重要意義，把培訓(xùn)工作作為戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理的重要手段。研究說明，民營企業(yè)中培訓(xùn)制度往往表達(dá)高層領(lǐng)導(dǎo)的管理觀念，也決定了培訓(xùn)在企業(yè)中的位置，成功的培訓(xùn)管理尤其需要企業(yè)決策層和管理層的參與支持。同時民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識到培訓(xùn)是一種鼓勵而不是福利，就像工作一樣，企業(yè)應(yīng)該把員工培訓(xùn)納入績效考評之中。名營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有將培訓(xùn)與企業(yè)長期目標(biāo)相結(jié)合，從戰(zhàn)略高度重視和積極參與培訓(xùn)工作，讓培訓(xùn)為企業(yè)開展提供知識幫助，才能真正實現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)的目的。一個企業(yè)想要在競爭中獲勝，應(yīng)該從長計議，設(shè)

45、計員工教育的方案。成功企業(yè)注重發(fā)現(xiàn)、組織和運(yùn)用好的企業(yè)的人力資源，要求員工通過學(xué)習(xí)、創(chuàng)造，挖掘、發(fā)揮自己的潛力。為了提高員工的綜合素質(zhì)，在教育上的投資不應(yīng)吝嗇，應(yīng)該投入大量資金搞全員培訓(xùn)，把企業(yè)變成一所大學(xué)校，從而為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、可儲蓄競爭做人才、智力準(zhǔn)備。從長遠(yuǎn)眼光看，者才是最終出高效益的手段。8.6設(shè)定一套硬性的培訓(xùn)考核指標(biāo)體系任何一套制度，離開了考核便形同虛設(shè)，把培訓(xùn)的參與次數(shù)，培訓(xùn)考試成績，課堂表現(xiàn)和結(jié)業(yè)證書都可以作為考核指標(biāo)，還可以把考核結(jié)果與加薪，晉升，持證上崗，末位淘汰相結(jié)合。比方說可以把每次企業(yè)員工培訓(xùn)考試成績第一的加薪，成績倒數(shù)第一者減薪，這樣既不會給企業(yè)造成負(fù)擔(dān)，同時還鼓

46、勵了員工。企業(yè)還可以在培訓(xùn)完以后組織員工進(jìn)展實際操作演練，這樣也可以很明了的讓管理層清楚的知道員工培訓(xùn)的掌握情況。這樣的考核才具有真正的意義。只有這樣才會提高員工學(xué)習(xí)的積極性。第九章使企業(yè)開展和進(jìn)步的總結(jié)性概括任何組織都是由人創(chuàng)立的，由人來管理的，公司內(nèi)的一切物流、現(xiàn)金流、信息流都是由人來支配其運(yùn)作的，因此認(rèn)識公司資源中最重要的資源。它是公司資源配置中首先要考慮的一個變量。因此，德川服裝貿(mào)易在公司管理中一定要實施以人為本的管理理念。領(lǐng)導(dǎo)者一定要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念，與時俱進(jìn)。一定要重視員工培訓(xùn)中作，結(jié)合公司的實際情況，設(shè)計合理的培訓(xùn)方法，將員工培訓(xùn)方法和培訓(xùn)效果結(jié)合起來。改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方法，讓員工培訓(xùn)效果到達(dá)最正確。并且結(jié)合員工和公司的實際情況對培訓(xùn)成績好的員