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1、1月服裝銷售總結(jié)篇一:1月工作總結(jié) 安全月報(一月份)SG09標項目部安全環(huán)保處 總結(jié)人:張義飛 年1月31日20XX 20XX年1月份安全工作總結(jié) 20XX年1月份是農(nóng)歷20XX年12月份元旦和春節(jié)期間,項目部下達了本月安全生產(chǎn)完成指標,項目部、各施工處在 抓好生產(chǎn)指標的同時,要強化好安全環(huán)保工作,具體內(nèi)容如F:、本月安全環(huán)保執(zhí)行完成情況1、本月快到春節(jié)期間,加強人性化安全生產(chǎn)思想管理工作。積極響應(yīng)股份公司、建設(shè)部、監(jiān)理部的號召,認真貫徹上傳下達文件精神,結(jié)合我項目具體情況落實如下、下發(fā)了“ 20XX年南水北調(diào)SG09標兼職安全員補助的申請”通知給各施工處和智能處室,以確保兼職安全管理 人員

2、從思想覺悟和安全管理理念上高度重視安全生產(chǎn)管理 工作;制定了“關(guān)于做好冬季施工安全防火的緊急通知”,并下發(fā)各施工處,要求全體參見人員嚴格執(zhí)行通知中的“ 個嚴禁”、轉(zhuǎn)發(fā)了“第四工程建設(shè)部關(guān)于做好大風降溫和強降雨防范工作的通知”、“四部轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河北省南水北調(diào)工程建設(shè)管理局關(guān)于做好20XX年元旦、春節(jié)期間安 全生產(chǎn)工作的通知的通知”、第四工程建設(shè)部關(guān)于做好大風降溫和強降雨防范的工作的通知”、“四部轉(zhuǎn)發(fā)南水北調(diào)中線干線工程安全生產(chǎn)會議材料的通知”、“四部轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于報送南水北調(diào)工程建設(shè)重大危險管理情況的通知”、“四部 轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于對棄土場檢查結(jié)果的通報”、“四部轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于認真 做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通

3、知”給各施工處和智能處室 部門,要求認真學習文件內(nèi)容,根據(jù)文件精神和要求,結(jié)合 各施工處和智能部門具體情況展開。2、召開了 JL06標監(jiān)理部組織的“ 20XX年安全、質(zhì)量總結(jié)大會”、安全生產(chǎn)管理交流會、20XX年度安全生產(chǎn)先進集 體和個人表彰大會、冬季施工防火安全用電安全專題會、公 安局組織的20XX年年終安全生產(chǎn)工作會議、春節(jié)期間安全生產(chǎn)會,以上會議對本年度安全生產(chǎn)工作取得的成績給予高度評價和指出不足,在現(xiàn)有的經(jīng)驗和成績下,要利用生產(chǎn)會議及其他會議,對職工進行安全生產(chǎn)、環(huán)境保護方面的教 育學習,促使員工提咼安全環(huán)保意識。3、組織學習活動:、組織安委會人員和施工處專(兼職)安全員進行了安全生產(chǎn)

4、管理技術(shù)交流學習;、對股份 公司、業(yè)主、監(jiān)理下發(fā)的每份文件進行學習、認真落實文件 內(nèi)容。4、安全檢查情況(日常巡視檢查、專項檢查、綜合檢查)本月共進行安全巡視檢查 22次;項目部組織安全生產(chǎn)、 文明施工大檢查5次,安全隱患整改 8次。5、根據(jù)施工現(xiàn)場需要安設(shè)相應(yīng)的安全標牌和警示裝置設(shè)施、組織工人維護、檢修警示牌、平整施工現(xiàn)場施工便道, 便道灑水控制粉塵,檢查施工現(xiàn)場臨時房生活區(qū)消防設(shè)施和 更換已壞消防設(shè)施。二、安全生產(chǎn)的投入執(zhí)行情況 本月建立建全了安全管理人員體系,投入了大量的安全器材和臨建設(shè)施,具體如下:1、建筑物立體作業(yè)設(shè)置安全防護欄桿、安全、標示標牌。2、根據(jù)施工現(xiàn)場爆破、開挖、填筑、機

5、械設(shè)備運行等需要制作了相應(yīng)安全標牌和警示裝置設(shè)施及條幅、組織工人 和設(shè)備維護和檢修警示牌,維護平整現(xiàn)場,施工便道等作業(yè) 面。4、購置安全防護用品,施工現(xiàn)場臨時房做好消防設(shè)施 5、對生活區(qū)草坪、樹木、花臺進行檢修灑水,對營區(qū)打藥消毒。6、項目部、各施工處設(shè)專人負責營區(qū)清潔衛(wèi)生,施工現(xiàn)場組織5臺灑水車灑水控制揚塵。、安全事故情況本月度在安全管理工作中,做到重視安全環(huán)保生產(chǎn)和文明施工,強抓“雙節(jié)”期間安全生產(chǎn)文明施工工作,嚴格控 制爆破和起重機作業(yè),按安全管理原則、依據(jù)、目標進行安 全生產(chǎn)管理工作,確保了安全工作進場至今好的開端,無安 全事故發(fā)生。四、本月安全工作存在的問題 1、個別施工隊伍的安全環(huán)

6、保意識不夠,安全意識待提咼。2、施工現(xiàn)場偶爾出項作業(yè)人員沒有佩戴安全帽。3、施工現(xiàn)場安全環(huán)保標識牌倒立后,沒有及時恢復。各施工處生活營區(qū)和施工現(xiàn)場臨時用房周邊垃圾未及時清理。五、下個月的安全工作重點及安排 1、我項目做好冬季安全基礎(chǔ)建設(shè)工作。響應(yīng)業(yè)主、監(jiān)理、股份公司的號召,認真落實四建部下發(fā)的“通知”,要 求項目部、各施工處認真學習文件內(nèi)容,結(jié)合我項目實際情 況開展工作,努力貫徹落實各項安全管理規(guī)章制度,嚴格要 求各項作業(yè)按照相關(guān)安全操作規(guī)程作業(yè),召開安全生產(chǎn)活動 會議,定期組織安全教育學習,加強現(xiàn)場施工管理和監(jiān)督, 增強作業(yè)人員的安全意識。2、重點做好春節(jié)期間重大危險源的排查工作。特別是爆破

7、區(qū)火工材料管理、爆破作業(yè)及預(yù)防高邊坡塊石滑落,李 陽河塔機、布料機使用重大危險的監(jiān)督、排查,及時消除存 在的安全隱患。3、繼續(xù)加強施工現(xiàn)場文明建設(shè)。抓好材料堆放、線路、管路的布置、機械設(shè)備的停放及營地的環(huán)境衛(wèi)生,減少自然 環(huán)境污染。4、加強施工機械車輛及道路的交通安全管理,嚴禁非施工車輛和人員進入施工區(qū),定期對新進場和特種作業(yè)人員 進行安全教育學習。5、將加大日巡查和專項抽查力度,進一步完善現(xiàn)場安全文明施工形象。6、抓好環(huán)境保護工作,協(xié)調(diào)好周邊自然環(huán)境。篇二:服裝銷售年度工作總結(jié)范文 回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自 己的本職

8、工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:、在服裝銷售過程中銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的 購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我 們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前 亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是咼貴二、要注意重點銷售的技巧 重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計,功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過度到信念,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服 裝特性時,要

9、做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);三、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。年是承上啟下的一年,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù) 發(fā)揚,為*年的工作做鋪墊。* 年計劃新的一年掀開新的一頁,*年年度計劃如下:1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們聲雨竹服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓 顧客對我信任,才能推其品牌2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放 3 :服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還

10、有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的 工作中不斷的改變和提升4 :心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量5:對新老 VIP的維護:這點是我們*年中重點的個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好6:加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;7:人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;8 :晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要 是激勵員工的士氣;在*年,我們將不斷的學習,不斷總結(jié),增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在*年中突破目標,再創(chuàng)業(yè)績新高。篇三:服裝導購銷售工作總結(jié)范文

11、時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,本文為大家分享服裝導購銷售工作總結(jié),讓我們一起來看看吧、在XXXX年的工作中努力拓展自己知識面。我認為做導購就好象在讀免費的 MBA課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好 的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而 久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無

12、緣。在XXXX年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時 也自己去上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己, 現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家 了。作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信, 更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量 參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意 的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的 導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經(jīng) 驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快 點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成 功

13、、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專 家,他的知識也應(yīng)是全方位的。二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說NO時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學 會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素 質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。、用心鍛煉自己的銷售基本功。人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導 購不但要擁有良好銷

14、售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表,情,分析出顧客的心理變化及需求。四、口才方面有了大幅提升 要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要 與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝 通技巧都有了大幅的提升五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡 我,為未來的成功做

15、好的充分的準備。而之前我從來都沒有 意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來 做些什么準備。 當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓練和學習,不斷改進工作中的不足, 以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時 間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來, 我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快 樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。篇四:服裝銷售上半年工作總結(jié)范文、工作方面:1 、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂 單跟蹤:在下訂單

16、后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的 生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶 是否準時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳 清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維 護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。熱點閱讀:二、工作中存在的問題1 、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配

17、和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。3 、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題 的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題 的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘, 因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡

18、快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣?。〩0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我 們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì) 量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì) 量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的 影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地 去埋怨工廠,只

19、會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以 彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們 就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。、自我剖析 在心態(tài)方面,我存在兩個問題:是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去 緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心 理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法 等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習 慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素 質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一

20、夕的事情,現(xiàn)在我能 把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。責任分 散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服 這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。篇五:1月工作報告1/1429月工作報告篇六:1月工作總結(jié)12月份餐飲部工作總結(jié)、人員狀況:餐飲部總編制是64人,本月離職6人,本月入職7人,現(xiàn)有63人,流動率為%現(xiàn)缺編1人、收入分析:餐飲部收入分析:本月

21、餐飲任務(wù)是130萬,本月完成萬元,超額完成任務(wù)萬元。本月鯊魚骨煲湯系列的銷售情況:鴿蛋江瑤燉鯊魚骨湯:18煲紅棗銀耳燉鯊魚骨湯:13煲+12位海馬靈芝燉鯊魚骨湯:4煲+44位宮廷原汁魚膠鴿:3煲+13位合計金額:17866元,占清餐總收入的%較上月的銷售情況有了明顯的上升,在下月繼續(xù)加強推銷力度。、工作匯報:1、將20XX年的年度工作總結(jié)交至總辦2、將餐飲部全年的工作任務(wù)做以細化分配3、順利接待了年夜飯,合理的調(diào)整了春節(jié)期間員工的節(jié)假日的休息4、對2月14日情人節(jié)的銷售計劃做以合理 的安排5、針對人代會議的用餐做了周詳?shù)陌才?、針對服務(wù)員業(yè)務(wù)技能差的問題,計劃在 2月份針對服務(wù)員的六大技能做以

22、詳細的培訓7、在節(jié)前對整體的衛(wèi)生及消防通道做了整體的清潔及疏通8、順利接待了旅游局的接待9、做2月6日員工元宵節(jié)團拜會的準備工作 10、配合衛(wèi)生監(jiān)督所、民族宗教委員會對酒店的各項檢篇七:1月份工作記錄分析報告 關(guān)于新華信息科20XX年1月份工作記錄的 統(tǒng)計分析報告 實習生:廣西中醫(yī)藥大學 信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè) 駱宣良本次報告的工作記錄時間為20XX年12月30日至20XX年1月31日,本月份的工作具體統(tǒng)計另寫于電子表格文件 里面。截止1月30日,新華分部信息科總共處理硬件類故 障問題74件,軟件類故障問題 109件,絡(luò)類故障35件。其 中,硬件類故障有1件超時,軟件類有 7件超時。硬件處理超

23、時的原因有 2個:(1) 一樓收費處已經(jīng)安裝好市醫(yī)保的那一臺計算機背后連接讀卡器的控制接口斷了一根針,插上讀卡器用不了, 我們已經(jīng)把情況反映到信息科室了,只有先購買控制接口回 來再安裝讀卡器上去,這樣子就可以使用市醫(yī)保系統(tǒng)進行收 費,但是控制接口遲遲沒有被科室采購回來。(2)我們也在另一臺計算機安裝了市醫(yī)保,但是插上讀卡器后讀取醫(yī)???,市醫(yī)保系統(tǒng)提示提示“該計算機沒有進行登記,讀取醫(yī)保人員參數(shù)錯誤”,我們聯(lián)系醫(yī)保中心絡(luò)科之后,得到的回復是使用市醫(yī)保收費的計算機的IP地址和MAC地址是綁定的,我們需要把該計算機的兩個地址打印 成文件后送至絡(luò)科蓋章確認才可以使用該計算機進行市醫(yī) 保收費,不過科室還

24、是沒有落實,所以也沒有能完成市醫(yī)保 的收費任務(wù)。本月遇到的7件軟件類故障問題如下: 1、門診現(xiàn)金收費處,在門診收費系統(tǒng)里面的收費模塊,輸入病人信息后進入結(jié)算,完畢后退出了收費模塊,連續(xù)做 兩次之后,自動退出了門診現(xiàn)金收費系統(tǒng),北湖那邊也是這樣子的情況。我們先把問題記下,然后找his系統(tǒng)開發(fā)工程 師解決。樓門診收費在一臺計算機上面安裝市醫(yī)保,出現(xiàn)系統(tǒng)提示“該計算機沒有進行登記”,需要和醫(yī)保中心聯(lián)系。我們聯(lián)系上之后找到醫(yī)保科,醫(yī)保科要求我們信息科寫好物 理地址和IP地址,蓋章之后才能添加該計算機。3、OA系統(tǒng)以服務(wù)器處理為主要工作內(nèi)容,因為該服務(wù)器經(jīng)常自動停止服務(wù)或者導致OA系統(tǒng)崩潰,但是經(jīng)過上個

25、月的更新,OA在醫(yī)院外的使用已經(jīng)是很穩(wěn)定的了,現(xiàn)在就差OA在醫(yī)院內(nèi)還沒有得正常使用OA大部分醫(yī)護人員還是不 能上OA系統(tǒng),導致我院的業(yè)務(wù)、行政、醫(yī)療等各項信息的 交互溝通不好。所以 OA系統(tǒng)的調(diào)試工作也還是十分繁重而 且需要及時處理的。4、內(nèi)六科蔡醫(yī)生反映病人32275、53251、53808無出院日期。不能自動加載診斷等。上個月底黃主任已經(jīng)到新華 解決。5、外三科反映住院號.53739等病人病歷的病案首頁是空白的。上個月底黃主任已經(jīng)到新華解決。6、兒科反映住院號 53824開了 1月28號9點55分組液體,但是打印輸液卡時這組液體未完全的顯示出來。兒 科已經(jīng)和his工程師聯(lián)系過,但未給答復。

26、我們在聯(lián)系工程 師,但是由于工程師放假。所以要擱置。7、婦一科住院號53328、52191的病人首頁要修改,由于已經(jīng)提交,所以無法修改。需要修改后臺數(shù)據(jù),但是具體 語句沒有所以沒辦法修改。還要繼續(xù)和工程師聯(lián)系。和海泰 電子病歷工程師聯(lián)系后,答復:主任工號可以進去修改。問 題解決。根據(jù)OA系統(tǒng)的統(tǒng)計,我們上個月的主要工作主要分為硬件、軟件、絡(luò)三大類,其中硬件主要是計算機和打印機,軟件主要是操作系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、his、電子病歷、新農(nóng)合、 區(qū)醫(yī)保、市醫(yī)保,絡(luò)主要就是醫(yī)院內(nèi)部的絡(luò)通信了。我們先F工作大類問題圖表1: 圖表1工作大類統(tǒng)計圖表 從上圖可以看出,新華院的軟硬件和絡(luò)的故障問題確實不少,除了比較容易解決的問題之外,可以說我們每一天平 均至少就要處理的主要問題有 1次絡(luò)故障,2次硬件故障,3 個軟件問題。而且這一系列的問題還是有一些棘手的,不單 單是普通的維護,如果是這樣,我們與醫(yī)院外面的維修工沒有什么區(qū)別了。因為醫(yī)院使用的his和電子病歷系統(tǒng)對計算機及其相關(guān)設(shè)備尤其是打印機、醫(yī)院絡(luò)的環(huán)境密切相關(guān),如何一個出現(xiàn)了問題,往往會牽連甚至 可能導致醫(yī)院業(yè)務(wù)受到影響。如果科室某一臺計算機軟件出

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