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文檔簡介

藥房滿意度調(diào)查表患者朋友：您好！為了使您在住院期間得到及時(shí)合理的診斷與治療，取得最佳的治療效果，請配合我們完成這份問卷調(diào)查，以便我們不斷改進(jìn)工作，更好的為您提供服務(wù)。序號調(diào)查內(nèi)容分值(5)分值(4 )分值分值(0 )1您對科室的接診是否滿意？滿意較滿意一般不滿意2您對藥房工作人員的印象(著裝、舉止、 態(tài)度、語言)。好較好一般差3您對等候取藥的時(shí)間是否滿意滿意較滿意一般不滿意4您在取藥時(shí)藥房工作人員能否指導(dǎo)并幫助您嗎？方便較方便一般不方便5您對藥房發(fā)藥過程滿意嗎？及時(shí)較及時(shí)一般不及時(shí)6該科室醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度。滿意較滿意一般不滿意7藥房工作人員是否對藥物服用及注意事 項(xiàng)給與說明。是否8藥房工作人員是否在藥袋或藥盒上與明藥物服用方法。能否9您對藥師的技能評價(jià)如何？好較好一般不好10您對該科室總體評價(jià)如何？好較好一般不好您對我們的工作還有哪些意見和建議？感謝您對我們工作的支持！祝您早日康復(fù)！THANKS !致力為企業(yè)和個(gè)人提供合同協(xié)議，策劃案計(jì)劃書，學(xué)習(xí)課件等等打造全網(wǎng)一站式需求歡迎您的下載，資料僅供參考

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