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文檔簡(jiǎn)介
1、各種文員的崗位職責(zé)范文10篇 文員崗位職責(zé)1 文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別,但有些公司對(duì)文員的要求很高,也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。 通常文員分兩類:第一類,文員即普通意義的文員;第二類,“文員”即非普通意義的文員。 主要分:行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員 行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。 人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計(jì)算、社保辦理及后勤的管理。 文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件。 檔案文員主要負(fù)責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。 銷售文員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的
2、管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 文員崗位職責(zé)2 辦公室文員崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公司行政部辦公室文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取。 2.負(fù)責(zé)保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。 3.負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、。 4.負(fù)責(zé)處理本部門來往信件、傳真的處理,及時(shí)上傳下達(dá),接聽電話并做留言記錄。 5.負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作,做好本室的有關(guān)行政接待事務(wù)。 6.負(fù)責(zé)本部門人員的考勤和工資、福利事務(wù)。 7.負(fù)責(zé)本室會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。 8.負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。 9.負(fù)責(zé)辦公室日常的安全與
3、衛(wèi)生,每天上班后認(rèn)真清掃衛(wèi)生、保持茶具潔凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺(tái)干凈。下班前,仔細(xì)檢查各類設(shè)備、設(shè)施的電源是否全部關(guān)閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關(guān)閉窗戶鎖好門、謹(jǐn)防火災(zāi)和失盜事故。 10.做好公司管理費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)費(fèi)用做統(tǒng)計(jì)及收納和保管。 11.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。 12.根據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和其它部門反饋信息。 13.提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。 14.完成辦公室主任臨時(shí)交付的其他任務(wù)。 文員崗位職責(zé)3 行政文員崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)做好公司文件打印、復(fù)印,文件收發(fā)、資料整理
4、、文檔的歸類、印章的使用和保管等行政工作。 二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。 三、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、辭職手續(xù);員工的檔案資料建立,全面負(fù)責(zé)員工考勤工作,統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做賬、留底。 四、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡(jiǎn)單醫(yī)療應(yīng)急處理,。 五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。 六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí)相符。按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。 七、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員
5、工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。 八、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。 九、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。 十、完成行政部經(jīng)理或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù) 文員崗位職責(zé)4 人事文員崗位職責(zé) 1.協(xié)助人事部門主管按招聘流程進(jìn)行新員工的招聘工作。 2.對(duì)新員工的入職和離任人員的離職手續(xù)處理。 3.協(xié)助人事部門主管對(duì)新員工的培訓(xùn)工作,包括入職的準(zhǔn)備與進(jìn)行后序工作。 4.全公司人員檔案的電腦化創(chuàng)建與管理。 5.對(duì)試用期的員工進(jìn)行試用與考核。 6.協(xié)助人事部門主管對(duì)全公司人事變動(dòng)的工作。 7.全公司獎(jiǎng)懲手續(xù)的辦理。 8.對(duì)各類材料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。 9.每日
6、對(duì)全公司職工的考勤登記工作,制作每日、每月的考勤日?qǐng)?bào)表和每月人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表以及請(qǐng)假表、放假手續(xù)處理和查卡、監(jiān)卡和加班請(qǐng)求手續(xù)等。 10.月底對(duì)關(guān)聯(lián)報(bào)表的整理并交于財(cái)政。 11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對(duì)全廠職職工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)政室。 12.對(duì)全公司鑰匙的管理。 13.協(xié)助舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修正和月底水電的計(jì)算。 14.職工勞動(dòng)合同、暫住證及各類保險(xiǎn)的辦理。 15.完成人事部門主管臨時(shí)交托的工作。 文員崗位職責(zé)5 檔案文員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要; 2、負(fù)責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)行集中統(tǒng)
7、一管理; 3、負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫(kù)工作并做好統(tǒng)計(jì); 4、負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認(rèn)真做好使用記錄; 5、及時(shí)收集各類檔案,做好平時(shí)的立卷工作,并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作; 6、負(fù)責(zé)歸檔文件的驗(yàn)收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便; 7、負(fù)責(zé)定期清查檔案,及時(shí)催討借出的檔案,做到賬物相符; 8、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實(shí)防盜、防火、防塵等安全措施,對(duì)損壞或變質(zhì)的檔案,及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制。 文員崗位職責(zé)6 崗位職責(zé): 1、起草行政綜合文件、計(jì)劃、公文
8、、報(bào)告等文件,做好公司文檔管理工作,對(duì)文檔進(jìn)行定期整理、分類、歸檔; 2、匯總各類報(bào)表、做好公司大事記和外事活動(dòng)日記、編寫公司簡(jiǎn)訊; 3、協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購(gòu)、維護(hù)和管理工作; 4、協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議,做好會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議記錄和后續(xù)督辦工作; 5、協(xié)助做好日常接待、來信、來訪等有關(guān)事宜; 6、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;做好公司車輛管理和日常維修保養(yǎng)工作,做好公司電話、電腦網(wǎng)絡(luò)等信息終端管理工作; 7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。 任職資格: 1、本科以上學(xué)歷,工商管理、信息化管理、中文、法律等相關(guān)專業(yè),有行政事業(yè)單位或國(guó)有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2
9、、較好的公文寫作和文字表達(dá)能力,熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件; 3、能夠熟練運(yùn)用操作各種辦公設(shè)備,熟悉辦公室相關(guān)流程; 4、掌握行政職能、行政組織等行政管理學(xué)的基本知識(shí),了解人力資源管理相關(guān)知識(shí); 5、具備一定物業(yè)管理能力,了解財(cái)務(wù)管理基本知識(shí); 文員崗位職責(zé)7 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與客戶對(duì)賬,對(duì)接的負(fù)責(zé)人郵件溝通、電話溝通、等。 2、根據(jù)項(xiàng)目合同結(jié)費(fèi)規(guī)則,核算公司運(yùn)輸中的運(yùn)費(fèi),并與對(duì)應(yīng)客戶接口人對(duì)賬并確認(rèn)開票,保證應(yīng)收賬款金額與開票金額的一致; 3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并審核運(yùn)營(yíng)部提交的貨損賠付清單并負(fù)責(zé)每月按貨損銷賬扣款以及與客戶的理賠處理、支付跟催并登記貨損明細(xì)數(shù)據(jù)表。 4、能獨(dú)立處理日常訂單問題; 5、
10、負(fù)責(zé)客服錄入數(shù)據(jù)的審核 6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職條件: 1、大專以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上辦公室文員類工作經(jīng)驗(yàn); 3、辦公軟件熟練,excel表格精通; 4、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用; 5、做事認(rèn)真,有責(zé)任心 文員崗位職責(zé)8 一、人事方面: 1.檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關(guān)規(guī)定,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律; 2.收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,向廠內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢; 3.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)人事制度的傳達(dá),實(shí)施和檢查; 4.負(fù)責(zé)公司人員的招聘工作; 5.公司全體人員的合同、檔案管理和資料的收發(fā); 6.負(fù)責(zé)公司全體員工績(jī)效考核的組織、實(shí)施和總結(jié);
11、 7.負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作; 8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系,保證公司良好的外部環(huán)境。 9.月底負(fù)責(zé)工廠全體人員考勤統(tǒng)計(jì); 二、業(yè)務(wù)跟單方面: 1.接受上級(jí)工作指示和客戶信息,將該信息傳達(dá)給公司內(nèi)部對(duì)應(yīng)部門。 2.聽從上級(jí)管理意見,聽從其他部門,特別是生產(chǎn)部門關(guān)于交期的意見。 3.每日適時(shí)下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。 4.客戶樣品管理: 1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時(shí),配合工程向客戶尋求相關(guān)資料, 2)當(dāng)客戶有交貨需求時(shí),督促工程迅速完成樣本工作。 3)如送樣前客戶提出交貨,要求客戶提出預(yù)產(chǎn)訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù),以方便安排生產(chǎn)。 4)當(dāng)工程送樣達(dá)成,參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),在會(huì)議前后
12、時(shí)向客戶訊證,并索要正式訂單。 5)將工程確認(rèn)的樣品,按冊(cè)記錄發(fā)放給品質(zhì)部門,作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。 6)如品質(zhì)部門或客戶對(duì)樣品提出疑問,將信息傳達(dá)給工程處理。 5.下單跟單工作: 1)追客戶下訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù),以方便安排生產(chǎn)。 2)依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造通知單并發(fā)放各相關(guān)部門,并做好工單發(fā)放記錄,避免造成有單無(wú)貨或有貨無(wú)單情況。 3)審核生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,進(jìn)行工單產(chǎn)能結(jié)算工作,以追蹤工單達(dá)成情況 4)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無(wú)法達(dá)成客戶交期時(shí),及時(shí)與客戶溝通處理。 6.出貨追蹤管理工作: 1)將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計(jì)劃,請(qǐng)倉(cāng)庫(kù),品質(zhì)做好出貨準(zhǔn)備。 2)如客戶對(duì)出貨時(shí)間有疑問,與客戶協(xié)商
13、;盡量滿足其合理的要求。 3)督促生產(chǎn)部門達(dá)成交期并及時(shí)入庫(kù),要求倉(cāng)庫(kù)及時(shí)備料請(qǐng)品質(zhì)部門檢驗(yàn),以上工作需要提前完成,避免出現(xiàn)備料不及時(shí)或無(wú)計(jì)劃的出貨。 4)督促倉(cāng)庫(kù)送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回,并建檔以方便查帳。 7.其他工作: 1)按時(shí)和客戶有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),確保送貨單沒有失誤。 2)如客戶有變更交期的,積極與倉(cāng)庫(kù)協(xié)商,修訂生產(chǎn)計(jì)劃,督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。 3)如生產(chǎn)部門因交期沒有達(dá)成,及時(shí)和客戶協(xié)商,商討新的交貨時(shí)間。 4)如需要補(bǔ)單交貨的,與生產(chǎn)部門協(xié)商及時(shí)補(bǔ)單作業(yè)。 5)積極和倉(cāng)庫(kù)一起與客戶協(xié)商包材回收問題,減少公司包材損失。 三、采購(gòu)方面: 1、認(rèn)真執(zhí)行公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格按
14、采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu),做到及時(shí)、適用,合理降低物資積壓和采購(gòu)成本。對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報(bào)帳及時(shí)。 2、熟悉和掌握市場(chǎng)行情,按“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的原則貨比三家,擇優(yōu)采購(gòu)。注重收集市場(chǎng)信息,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場(chǎng)價(jià)格和有關(guān)信息。合理安排采購(gòu)順序,對(duì)緊缺物資和需要長(zhǎng)途采購(gòu)的原料應(yīng)提前安排采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)購(gòu)進(jìn)。 3、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),物資選擇樣品供使用部門審核定樣,購(gòu)進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中會(huì)出現(xiàn)的問題。 4、加強(qiáng)與驗(yàn)收、保管人員的協(xié)作,有責(zé)任提供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受損失。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。 文員崗位職責(zé)9 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,接待來訪客人; 2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登架理以及轉(zhuǎn)遞工作; 3、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn); 4、執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,做到日清月結(jié)。
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