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1、秘書禮儀模擬試卷(五)您的姓名:填空題*L1978年黨的十一屆三中全會(huì)以來,改革開放的春風(fēng)吹遍了祖國(guó)大地,中國(guó)禮儀建設(shè)進(jìn)入了新的()(單選題)單選題*A.全面復(fù)興時(shí)期正確答案)B.改革創(chuàng)新時(shí)期C.強(qiáng)化時(shí)期D.衰敗沒落時(shí)期.人們?cè)诙Y儀意識(shí)、行為和習(xí)慣等方面進(jìn)行自我修煉所達(dá)到的程度和境界是() (單選題)單選題*A.禮儀修養(yǎng):正確答案)B.禮儀觀念C禮儀習(xí)慣D.禮儀意識(shí).公務(wù)注視的特點(diǎn)是()(單選題)單選題*A.親切溫和、容易接近B.公事公辦、嚴(yán)肅鄭重:正確答案)C.熱烈柔和、情感炙熱D.目中無人、高傲自大.在美國(guó),手指彎曲,手心向前,拇指與食指彎曲合成圓圈,表示“0K”,在拉丁 美洲表示()(單

2、選題)單選題*A.OKB.零錢C.低級(jí)庸俗(正確答案)D.粗野的.名片上的法文縮略語,表示“新年愉快”的是()(單選題)單選題*A.n.bB.p.p.cC.p.f.n.a. E確答案)D.p.p.n.表示懺悔或鄭重道歉應(yīng)使用()(單選題)單選題*A.拱手禮B.擁抱禮C.鞠躬禮(正確答案)D.欠身禮.按一定規(guī)格和要求慎重地?cái)[設(shè)的宴會(huì)是()(單選題)單選題*A.工作餐.招待會(huì)C.非正式宴會(huì)D.正式宴會(huì)(正.飲食禁忌之中,印度教徒忌食()(單選題)單選題*A.動(dòng)物蹄筋B.飲酒C.豬肉D.牛肉(正確答案).不屬于邀請(qǐng)的形式的是()(單選題)單選題*A.公告(正確答案)B. 口頭邀請(qǐng)C.書面邀請(qǐng)D.邀請(qǐng)

3、函.接待中央首長(zhǎng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)0 (單選題)單選題*A.安全保衛(wèi)(正確答案)B .風(fēng)俗習(xí)慣C.宗教習(xí)慣D.血型資料.以下不屬于慈善基金贊助的是0 (單選題)單選題*A.助殘基業(yè)B.聯(lián)賽贊助(正確答案)C.扶貧基金D.賑災(zāi)基金12.談判場(chǎng)所相對(duì)溫度應(yīng)在()(單選題)單選題*A.35%-60%之間B.40%-60%之間(正確答案)C.40%-65%之間D.45%-65% 之間.賓客對(duì)主人的熱情表示感謝的書面文字或口頭講話是()(單選題)單選題*A.歡迎詞B.歡送詞C.答謝詞(正確答案)D.祝詞.不使用姓前名后的稱呼方式的國(guó)家是()(單選題)單選題*A.柬埔寨B.韓國(guó)C.日本D.泰國(guó)(正確答案)15.根據(jù)規(guī)

4、定,我國(guó)國(guó)旗的旗面應(yīng)為長(zhǎng)方形,其長(zhǎng)與高的比例為()(單選題)單選 題*A.16 : 9B.9 : 4C.4 : 3D.3 : 2(正確答案)16 .社交禮儀通常包括()*A.見面與介紹的禮儀(正確答案)B.拜訪與接待的禮儀(正確答案)C.交談與交往的禮儀(正確答案)D.舞會(huì)與沙龍的禮儀(正確答案)E.社交禁忌(正確答案)17.男士著西裝戴手表時(shí)應(yīng)注意的原則()*A.廣告表不戴(正確答案)B.時(shí)裝表不戴正確答案)C.珠寶表不戴(正確答案)D.特種表不戴:正確答案)E.劣質(zhì)表不戴(正確答案).可使用擁抱禮的區(qū)域包括()*A.東歐(正確答案)B.阿拉伯各國(guó)正確答案)C.大洋洲各國(guó)(正確答案)D.非洲

5、(正確答案)E.拉丁美洲(正確答案).公務(wù)禮儀通常包括()*A.會(huì)議禮儀(正確答案)B.公文禮儀(正確答案)C.公務(wù)迎送禮儀(正確答案)D.頒獎(jiǎng)禮儀(正確答案)E.應(yīng)酬禮儀 20.以下屬于職業(yè)裝范圍的是()*A.外交會(huì)議著裝正確答案)B.辦公室著裝(正確答案)C.經(jīng)貿(mào)談判著裝(正確答案)D.科研窒著裝(正確答案)E.清潔工勞作時(shí)著裝(正確答案).效益性標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),情感標(biāo)準(zhǔn)是()o (填空題)填空題*(答案:精神核心).鞋子在西方國(guó)家被稱為()o (填空題)填空題*(答案:腳部時(shí)裝).成年人日常所用的領(lǐng)帶,長(zhǎng)約()厘米。(填空題)填空題*(答案:130-150).()意在歡迎、歡送、祝賀、鼓

6、勵(lì)他人。(填空題)填空題*(答案:鼓掌).接受鞠躬應(yīng)還以()。(填空題)填空題*(答案:鞠躬禮).在西式餐桌上,餐巾一般為()。(填空題)填空題*(答案:白色).舞會(huì)一般是男女相伴起舞,因此舞會(huì)主辦者應(yīng)考慮來賓()及年齡層次。(填空題) 填空題*(答案:性別比例).信紙的一般折疊法是:(),先直后橫,或先橫后直。(填空題)填空題*(答案:文字向外).訃告的內(nèi)容包括標(biāo)題、()、結(jié)尾。(填空題)填空題*(答案:正文).在俄羅斯,認(rèn)為右是()的預(yù)兆。(填空題)填空題*(答案:勝利).簡(jiǎn)述美化雙手的要點(diǎn)。(簡(jiǎn)答題)填空題*.簡(jiǎn)述工作中手遞接物品的儀態(tài)規(guī)范。(簡(jiǎn)答題)填空題*.簡(jiǎn)述宴會(huì)策劃的6M規(guī)則。(

7、簡(jiǎn)答題)填空題*.簡(jiǎn)述會(huì)見、會(huì)談的程序。(簡(jiǎn)答題)填空題*.簡(jiǎn)述會(huì)議與會(huì)者禮儀。(簡(jiǎn)答題)填空題*.試述化妝的禮規(guī)。(論述題)填空題*.試述如何選擇饋贈(zèng)禮品的時(shí)機(jī)。(論述題)填空題*.(案例分析)國(guó)內(nèi)某家專門接待外國(guó)游客的旅行社,有一次準(zhǔn)備在接待來華的意 大利游客時(shí)送每人一件小禮品。于是,該旅行社訂購制作了一批純絲手帕,是杭州 制作的,還是名廠名產(chǎn),每個(gè)手帕上繡著花草圖案,十分美觀大方。手帕裝在特制 的紙盒內(nèi),盒上又有旅行社社徽,顯得是很像樣的小禮品。中國(guó)絲織品聞名于世, 料想會(huì)受到客人的喜歡。旅游接待人員帶著盒裝的純絲手帕,到機(jī)場(chǎng)迎接來自意大利的游客。歡迎詞致得熱 情、得體。在車上他代表旅行

8、社贈(zèng)送給每位游客兩盒包裝甚好的手帕,作為禮品。 沒想到車上一片嘩然,議論紛紛,游客顯出很不高興的樣子。特別是一位夫人,大 聲叫喊,表現(xiàn)極為氣憤,還有些傷感。旅游接待員心慌了,好心好意送人家禮物, 不但得不劍感謝,還出現(xiàn)這般景象。中國(guó)人總以為送禮人不怪,這些外國(guó)人為什么 怪起來了,在意大利和西方一些國(guó)家有這樣的習(xí)俗:親朋好友相聚一段時(shí)間告別時(shí) 才時(shí)送手帕,取意為“擦掉惜別的眼淚”。在本案例中,意大利游客興沖沖地剛剛踏 上盼望已久的中國(guó)大地,準(zhǔn)備開始愉快的旅行,你就讓人家“擦掉離別的眼淚”,人 家當(dāng)然不高興,就要議論紛紛。那位大聲叫喊而又氣憤的夫人,是因?yàn)樗玫降?手帕上面還繡著菊花圖案。菊花在中國(guó)是高雅的花卉,但在意大利則是祭奠亡靈 的。人家怎不憤怒呢,本案例告訴我們:旅游接待與交際場(chǎng)合,要了解并尊重外國(guó) 人的風(fēng)俗習(xí)慣,這樣做既對(duì)他們表示尊重,也不失禮節(jié)。要求:(1)結(jié)合相關(guān)理論知識(shí)分析;(2)結(jié)合案例分析。填空題*.(案例分析)在一次展銷會(huì)上,某公司秘書

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