柜臺出保險(xiǎn)單系統(tǒng)項(xiàng)目概要_第1頁
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文檔簡介

1、.:.;柜臺出保險(xiǎn)單系統(tǒng)工程概要工程稱號:柜臺出單系統(tǒng)工程背景:銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自推出以來,開展異常迅猛,已逐漸成為銀行中間業(yè)務(wù)新的利潤增長點(diǎn),截至今年9月份,已發(fā)明了手續(xù)費(fèi)收入1.25億元,與去年同期相比同比增長達(dá)30.9,柜臺代銷保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)量可以添加銀行的中間業(yè)務(wù),同時(shí)也可利用現(xiàn)有的銷售渠道攤平和降低網(wǎng)點(diǎn)的建立本錢,為客戶提供多元化全方位的綜合金融效力,可以擴(kuò)展并穩(wěn)定銀行本身的客戶群,提高客戶的忠實(shí)度。所以,對銀保協(xié)作,銀行保險(xiǎn)雙方的自動和注重程度是空前的。今年前三個(gè)季度,我國銀行保險(xiǎn)壽險(xiǎn)保費(fèi)收入為258億元,比今年1-6月凈增111個(gè)億,增長率77.5%,占總壽險(xiǎn)保費(fèi)收入到達(dá)11.4%,

2、開展勢頭強(qiáng)勁。在銀行保險(xiǎn)推出二年后,各家銀行向客戶推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的主要效力手段依然是手工操作,客戶在銀行付款后不能立刻獲得保單,需求幾天后再來一次銀行,一不符合客戶固有“一手交錢一手交貨的購買心思;二是銷售程序較繁瑣,不利于買賣達(dá)成及銷售增長。同時(shí),這種操作方式與當(dāng)前銀行科技開展程度極不相稱。銀行有與保險(xiǎn)公司共同提高效力水準(zhǔn)、穩(wěn)定客戶資源的需求。效力晉級是開展的必然,也是銀保協(xié)作向深度開展的重要舉措。目前,各家銀行在銀保技術(shù)交融上都在進(jìn)展積極的嘗試。工程目的柜臺出保險(xiǎn)單開發(fā)工程是專門針對銀行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)而定制開發(fā)的一套保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)處置系統(tǒng),包括保單管理、收付費(fèi)結(jié)算登記、客戶資料管理、銷售與協(xié)作管

3、理、報(bào)表生成和系統(tǒng)個(gè)性化設(shè)置等多項(xiàng)功能。經(jīng)過以上六大功能管理模塊的協(xié)同運(yùn)作,柜臺出單系統(tǒng)工程可以實(shí)現(xiàn)如下方面的目的:可以實(shí)現(xiàn)建立銀行與保險(xiǎn)公司共享保險(xiǎn)客戶資料。方便將原來分散在各部門和支行的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總到分行,以便于對該業(yè)務(wù)的一致監(jiān)管、一致計(jì)算手續(xù)費(fèi)及分配手續(xù)費(fèi)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與銀行其他業(yè)務(wù)如銀行卡、質(zhì)押貸款、資金清算等經(jīng)過該系統(tǒng)更加嚴(yán)密地結(jié)合在一同,為銀行開展類似的中間業(yè)務(wù)打下良好的根底。銀行柜面即時(shí)出單提高了柜臺效力質(zhì)量,提高了任務(wù)效率,為客戶提供更為便利的效力,客戶付款后,銀行出具保單,會給客戶一種與購買國債、基金等產(chǎn)品同樣的感受,便于進(jìn)一步擴(kuò)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。銀行柜面即時(shí)出單將大大減少

4、客戶退保的能夠,添加客戶的購買愿望,網(wǎng)均產(chǎn)能將至少提高20%。需求概述 目前,我行開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為13317個(gè),柜面代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量到達(dá)27.76億元,并且在商業(yè)保險(xiǎn)市場蓬勃開展的背景下,還將有較大的開展?jié)摿涂臻g。因此,在今后的業(yè)務(wù)開展中,應(yīng)該走出這種尚處于淺層協(xié)作的代理關(guān)系,向真正意義上的產(chǎn)品、技術(shù)、甚至資本交融方向努力。加快實(shí)現(xiàn)銀保業(yè)務(wù)的技術(shù)交融是銀保協(xié)作勝利的一個(gè)保證?!按隧?xiàng)系統(tǒng)是開展銀行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的一項(xiàng)根底性建立,經(jīng)過開發(fā)系統(tǒng),不僅可以實(shí)現(xiàn)銀保產(chǎn)品銷售實(shí)現(xiàn)電子化,也可以實(shí)現(xiàn)銀行內(nèi)部保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化、電子化??纱蟠筇岣咩y行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)管理的效率,降低管理本錢和出錯(cuò)

5、率,更大地發(fā)明經(jīng)濟(jì)效益,使保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)真正成為銀行收入的一個(gè)新的增長點(diǎn)。對建立銀行來說,就是使銀保協(xié)作在金融效力手段上有一個(gè)飛躍。與相關(guān)系統(tǒng)關(guān)系系統(tǒng)的開發(fā)可以與重要客戶系統(tǒng)的二期開發(fā)一同進(jìn)展設(shè)備配置概述本工程處理銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)與保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)主機(jī)系統(tǒng)的銜接,分為實(shí)時(shí)銜接和非實(shí)時(shí)銜接兩種方式。實(shí)時(shí)銜接需求經(jīng)過一個(gè)路由器和防火墻設(shè)備,以銜接銀行的前置機(jī)和保險(xiǎn)公司的前置機(jī),而非實(shí)時(shí)銜接,可經(jīng)過Modem或軟盤的方式定期集中傳送數(shù)據(jù)。投資概算此項(xiàng)系統(tǒng)估計(jì)開發(fā)費(fèi)用為200萬元,采用“客戶端/效力器的運(yùn)轉(zhuǎn)方式,實(shí)行三層構(gòu)造設(shè)計(jì),其硬件運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用為160萬元;系統(tǒng)客戶端軟件的開發(fā)費(fèi)用為40萬元。系統(tǒng)建成后,經(jīng)過六大管理功能的結(jié)合運(yùn)用,可以有效的降低管理本錢和出錯(cuò)率,發(fā)明更大經(jīng)濟(jì)效益。使得手續(xù)費(fèi)收入的增幅可以到達(dá)50,同時(shí)帶來大量的保險(xiǎn)公司存款量,估計(jì)新增存款20億元,給我行帶來較穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。工程方案概述成立開發(fā)小組可以與保險(xiǎn)公司協(xié)作,由雙方分管指點(diǎn)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門、信息技術(shù)部門、后援支持部門人員參與,成立結(jié)合開發(fā)小組,研討協(xié)作的詳細(xì)方案,對方案的詳細(xì)細(xì)節(jié)進(jìn)展論證和選擇,對費(fèi)用進(jìn)展測算和評價(jià),估計(jì)時(shí)間1個(gè)半月軟件開發(fā)、硬件選擇在詳細(xì)的技術(shù)方案確定后,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,組織技術(shù)人員或委托相關(guān)軟件公司進(jìn)展軟件開發(fā),對硬件設(shè)備的選型。估計(jì)時(shí)間1個(gè)月測試、驗(yàn)收系統(tǒng)開發(fā)完成后,先進(jìn)展內(nèi)部測試,再組織各

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