轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(精選5篇)

1、轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)（精選5篇） 轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)1 大家好！首先我要感謝入職以來，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和指導(dǎo)，各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。我于20 xx年7月23日加入寶瑞明，很榮幸成為品控課的一員，任品控QE一職。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)兩個(gè)月了，下面我將對(duì)入職以來的工作情況進(jìn)行述職，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正： 一、目前作為QE工程師的主要工作包括： 制定物料及成品之檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，新物料、成品性能的驗(yàn)證，物料及成品檢驗(yàn)治具的制作，對(duì)品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析并推動(dòng)改善，下屬人員技能培訓(xùn)、考核、認(rèn)定等，詳細(xì)如下。 1、制定物料及成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)公司運(yùn)作了十幾年并且已通過ISO認(rèn)證，相關(guān)物料及成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)只能時(shí)基本滿足日常工作，

2、自入職以來我花了很多時(shí)間認(rèn)真的閱讀了公司相關(guān)的來料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書和成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，平時(shí)里在工作中也跟來料檢、成品檢的同事們相互請(qǐng)教學(xué)習(xí)，現(xiàn)已熟悉來料檢驗(yàn)流程、來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，成品檢驗(yàn)流程、成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，能夠正確的對(duì)來料、成品進(jìn)行檢驗(yàn)。 2、新物料、成品性能的驗(yàn)證市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，各公司都在想方設(shè)法降低原材料成本，挑選物美價(jià)廉的物料有時(shí)可能就需要不斷的更換供應(yīng)商，新的物料能否達(dá)到公司的產(chǎn)品應(yīng)用要求，這個(gè)需要我們?nèi)ヲ?yàn)證，首先要求我們對(duì)公司的物料和產(chǎn)品要有一定的認(rèn)知，電子、五金、線材、塑膠、噴油、絲印等方面都要具備一定的能力，其次就是要不斷的通過各種試驗(yàn)去驗(yàn)證，常規(guī)試驗(yàn)如泡水實(shí)驗(yàn)、高低溫實(shí)驗(yàn)、震

3、動(dòng)實(shí)驗(yàn)、烘烤實(shí)驗(yàn)等目前都已經(jīng)熟練掌握，因?yàn)闊o論是物料的驗(yàn)證還是成品的驗(yàn)證都需要熟悉掌握這些技能。驗(yàn)證的方式方法也同樣重要，好的驗(yàn)證方法可以事半功倍，為了更好的對(duì)各種物料進(jìn)行有效的驗(yàn)證，提高工作效率，我也曾多次向工程課、研發(fā)部的前輩們進(jìn)行請(qǐng)教學(xué)習(xí)，他們都無私的給予了我很多的幫助，在這里謝謝他們！有些時(shí)候常規(guī)測(cè)試實(shí)驗(yàn)如果還是無法對(duì)物料或成品進(jìn)行有效的驗(yàn)證時(shí)，這可能就需要進(jìn)行室外測(cè)試，入職兩個(gè)月以來，我也參與過三次室外測(cè)試驗(yàn)證，第一二次試驗(yàn)是品控課為了驗(yàn)證一批透鏡，先后做了兩次，第一次因?yàn)闆]有缺乏經(jīng)驗(yàn)加上室外場(chǎng)地選擇不合適，最終試驗(yàn)失敗。第二次在總結(jié)了上次失敗的教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，試驗(yàn)成功。第三次是跟研發(fā)

4、部的同事們一起在公路上做照車牌試驗(yàn)。三次室外測(cè)試驗(yàn)證下來可以說我真的學(xué)到了不少，室外測(cè)試 首先必須要計(jì)劃好，準(zhǔn)備好哪些物料，哪些設(shè)備、哪些工具、在哪里做、如何做，然后再去準(zhǔn)備這些東西。無論多麻煩的事，只要公司品質(zhì)需要，我都會(huì)義無返顧的去完成。 3、物料及成品檢驗(yàn)治具的制作檢驗(yàn)治具無論對(duì)來料檢還是成品檢都是必不可少的東西，少了治具可以說很多檢驗(yàn)無法進(jìn)行，好的檢驗(yàn)治具對(duì)提高工作效率可以說是事半功倍。制作檢驗(yàn)治具首先要求對(duì)物料、成品機(jī)有一定的認(rèn)知，對(duì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要十分熟悉，再有就是要求要對(duì)電子產(chǎn)品、電子線路有一定的分析能力、動(dòng)手制作能力、設(shè)計(jì)能力。入職以來我也陸續(xù)的為來料檢、成品檢制作了一些治具，如DR

5、V檢測(cè)治具、網(wǎng)絡(luò)模塊檢測(cè)治具等，維修了很多治具。 4、對(duì)品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析并推動(dòng)改善當(dāng)有物料品質(zhì)異常時(shí)，首先要通過自己的專業(yè)知識(shí)對(duì)物料做出正確的判定并分析出不良原因，通知采購與供應(yīng)商溝通后，及時(shí)配合處理，并快速做出回復(fù)和改善。統(tǒng)計(jì)物料來料異常，提出糾正措施、預(yù)防措施，積極推動(dòng)改善來料品質(zhì)。對(duì)長期品質(zhì)不良的供應(yīng)商，驗(yàn)廠不合格后堅(jiān)決予以取締。帶領(lǐng)QC檢驗(yàn)人員正確及時(shí)的完成公司的物料進(jìn)貨檢驗(yàn)工作。 二、工作中的問題與改進(jìn)建議 1、物料的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)、更新不及時(shí)，部分新物料送到后，沒有物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)無法檢驗(yàn)，需要到處去找標(biāo)準(zhǔn)。部份物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)更新，來料后QC按舊標(biāo)準(zhǔn)檢，判定不合格，進(jìn)行OA系統(tǒng)評(píng)審后

6、才知道標(biāo)準(zhǔn)已修改，浪費(fèi)了大家寶貴的工作時(shí)間。部份物料的檢驗(yàn)方法不合適，如電子類貼片板很多都是用目視的方法檢驗(yàn)，無法真正檢驗(yàn)出品質(zhì)的好壞。建議物料的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)由工程、研發(fā)、品控共同協(xié)商制定完成，物料的替換、變更后相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)一定要及時(shí)修改。 2、新物料驗(yàn)證非常的多，物料的驗(yàn)證方面，公司一直以來都沒有一套完整的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)，都是憑工程或研發(fā)人員的經(jīng)驗(yàn)為主，研發(fā)、工程技術(shù)人員對(duì)新物料驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)、方法、結(jié)果都難以統(tǒng)一，對(duì)公司品質(zhì)長期穩(wěn)定發(fā)展非常不利，建議公司急需要建立一套完整的物料驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。 3、部分物料計(jì)劃安排不合理，特急的物料多，很多時(shí)候基本上是物料剛到倉庫，生產(chǎn)就派人過來取，也不管這個(gè)物料檢驗(yàn)出結(jié)果如

7、何，都是借下去生產(chǎn)先用了再說。我也知道交期對(duì)公司的重要性，但是這樣不經(jīng)檢驗(yàn)的物料投入生產(chǎn)，勢(shì)必對(duì)生產(chǎn)部門造成很大的困繞，對(duì)公司品質(zhì)造成不良的影響。建議營銷部門一定要做好物料及工單的管控。 4、檢驗(yàn)人員能力不足，知識(shí)太窄，只會(huì)按部就班的做一些事情，不懂得思考，靈活運(yùn)用，不善于去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。質(zhì)量檢驗(yàn)職能實(shí)施的有效性主要通過檢驗(yàn)人員的工作質(zhì)量來保證而檢驗(yàn)人員工作質(zhì)量的基礎(chǔ)又在于本身的素質(zhì)，不具備與崗位相適應(yīng)的檢驗(yàn)人員就不能有效地實(shí)現(xiàn)本崗位的職能。端正工作態(tài)度是做好工作首要條件，工作態(tài)度應(yīng)該是一個(gè)檢驗(yàn)人員綜合素質(zhì)的主要表現(xiàn)，包括愛崗敬業(yè)、強(qiáng)烈的責(zé)任心、不怕吃虧、實(shí)事求是等等。不僅要培養(yǎng)檢驗(yàn)人員

8、具有高超的技術(shù)素質(zhì)，還要培養(yǎng)他們具有高尚的職業(yè)道德素質(zhì)。掌握檢驗(yàn)相關(guān)知識(shí)及儀器設(shè)備的使用是完成工作必備條件，要重視崗前培訓(xùn)及階段性培訓(xùn)、考核等相關(guān)工作。 三、工作規(guī)劃與目標(biāo) 1、同工程和研發(fā)一同完善公司的物料驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)以往一些靠目視檢驗(yàn)的物料（如貼片板類），制作相應(yīng)的檢驗(yàn)治具對(duì)其通電檢驗(yàn)其功能，真正做到真實(shí)有效的檢驗(yàn)，在來料這一關(guān)做好品質(zhì)控制，減少對(duì)生產(chǎn)不必要的困繞，提高產(chǎn)品品質(zhì)。 2、物料的驗(yàn)證方面，公司一直以來都沒有一套完整的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)，都是憑工程或研發(fā)人員的經(jīng)驗(yàn)為主，后續(xù)我計(jì)劃在實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制作出常用物料的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)，如鏡頭、透鏡、ICR、濾光片、LED燈、主板等。 3、制定定期培訓(xùn)計(jì)劃，

9、對(duì)與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)專業(yè)技能的培訓(xùn)。 4、在今后工作中，我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，以適應(yīng)公司發(fā)展。我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要。最后我祝愿公司生意興隆，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！ 轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)2 本周是我在崗位工作的第三周，慢慢地，對(duì)自己的工作內(nèi)容有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)自身的定位有了新的想法。 這周主管就本科相關(guān)崗位的人員召開了會(huì)議，一方面是對(duì)IPQC的要求，要求他們上班時(shí)候應(yīng)該隨身佩戴手套和靜電環(huán)，這是對(duì)產(chǎn)品的基本保護(hù)，這也是崗位的根本要求，同時(shí)，各個(gè)崗位的人必須對(duì)自己的工作打起十二分精神，做到認(rèn)真、

10、細(xì)致，尤其是IQC的工作人員投訴的很大一部分問題均出現(xiàn)在物料問題上，例如發(fā)往馬來西亞的藍(lán)光DVD，機(jī)芯的不良率超高，投訴也是頻繁，再如遙控器主板的虛焊問題，如果檢測(cè)人員嚴(yán)格按照檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，問題應(yīng)該就會(huì)少很多了，根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)顯示： 1、外觀檢驗(yàn)時(shí)首先必須核對(duì)包裝箱物料編碼與質(zhì)檢單編碼是否一致，如果OK，則繼續(xù)按照樣品、資料及客戶相應(yīng)要求去嚴(yán)格檢驗(yàn)； 2、尺寸檢驗(yàn)要求外形尺寸和樣品、資料必須一致； 3、內(nèi)部元器件核對(duì)要求核對(duì)規(guī)格書、BOM和其他認(rèn)證資料； 4、性能測(cè)試和可靠性測(cè)試等， 另一方面，對(duì)不同崗位的人的工作內(nèi)容做了概述。從會(huì)議中了解到，我今后的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)新產(chǎn)品生產(chǎn)過程中問題的跟進(jìn)、反

11、饋、整理。這個(gè)生產(chǎn)過程既包括試產(chǎn)的小批量產(chǎn)品，也包括量產(chǎn)的產(chǎn)品。我需要對(duì)正在生產(chǎn)或者即將生產(chǎn)的每一個(gè)型號(hào)的機(jī)型進(jìn)行了解，跟進(jìn)問題，對(duì)生產(chǎn)車間提出的問題預(yù)先進(jìn)行評(píng)判，這個(gè)問題屬于哪一類型的問題，是結(jié)構(gòu)方面引起還是軟件方面引起的，然后反饋給主管及參與該產(chǎn)品其他工程師；此外，今后QA房和檢測(cè)房的同事如果需要了解生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況直接找我了解，他們不用再去多花時(shí)間在產(chǎn)線上跟進(jìn)了解問題。 由于每周甚至每天學(xué)習(xí)的內(nèi)容都不一樣，所以當(dāng)我聽到主管對(duì)我今后工作職責(zé)的安排時(shí)，我竟有一兩分鐘的遲疑。但是也就是這次會(huì)議，我更明確我的工作職責(zé)： 1、參與新產(chǎn)品開發(fā)的試制及產(chǎn)品品質(zhì)計(jì)劃的制定； 2、參與解決制程過程

12、中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并根據(jù)工程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)追蹤和確認(rèn)； 3、組織對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)評(píng)審和判斷，評(píng)估是否符合客戶要求； 4、督促生產(chǎn)過程和檢驗(yàn)過程嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)書操作； 5、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)絡(luò)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)方法及對(duì)客戶的抱怨有及時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。 這周，我主要有對(duì)5051兒童平板電腦、MID7042、xxxx、MID917、聯(lián)想720等機(jī)型試產(chǎn)過程中問題的跟進(jìn)、反饋，在跟進(jìn)時(shí)發(fā)現(xiàn)很多問題，有按鍵手感不良的，有整機(jī)水波紋的，有開不了機(jī)或者白屏的，有攝像頭模糊的，有殼間有縫隙或者離殼很嚴(yán)重等一系列問題，其中問題的根源可以分為供應(yīng)商物料問題、軟件問題和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)問題。一些按鍵手感不良可能是按鍵上有披鋒，我們?cè)诤笃谟?/p>

13、修理整改解決一些問題，開不了機(jī)有很大可能是軟件沒升級(jí)或者有較嚴(yán)重的BUG，后殼離縫是結(jié)構(gòu)問題了。 總的說來，來料檢驗(yàn)、成品包裝前檢驗(yàn)和供應(yīng)商的物料設(shè)計(jì)都不夠好，存在很大問題，導(dǎo)致試產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)很多問題，這些真的要嚴(yán)格把關(guān)才能更好地節(jié)省、控制人力、物力。 下周計(jì)劃：一方面做好跟進(jìn)問題、反饋問題、總結(jié)學(xué)習(xí)；另一方面，自己抽時(shí)間復(fù)習(xí)電路基礎(chǔ)，可以的話向羅主管學(xué)習(xí)一些技術(shù)性問題。 長期目標(biāo)：一方面能很好的掌握好質(zhì)量部的工作流程和對(duì)體系的了解，同時(shí)，如果自己能懂一些技術(shù)，就可以很好地判斷、分析、解決問題，這是我的目標(biāo)。如果要做QE的話，我想做全能全面的QE。 轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)3 本人自入職以來，嚴(yán)格遵守公司及

14、外派顧問小組的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及甲方的相關(guān)制度規(guī)定，嚴(yán)于律已，以身作則，時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止，為公司及自己塑立一個(gè)良好的形象。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好每一項(xiàng)工作，與甲方每一個(gè)部門及人員保持良好溝通，克服種種困難，使各項(xiàng)工作又快又好地持續(xù)開展。具體工作內(nèi)容總結(jié)如下： 一、堅(jiān)持開展培訓(xùn)工作，其中培訓(xùn)工內(nèi)容有： 1、員工禮儀的培訓(xùn) 度假別墅是一個(gè)高端別墅項(xiàng)目，對(duì)保潔人員的要求不只是僅僅掃干凈地面垃圾；擦干凈設(shè)施設(shè)備上面的灰塵這么簡(jiǎn)單，最重要的是帶給客戶高端的服務(wù)享受；體驗(yàn)與眾不同的服務(wù)理念。因此在員工禮儀方面，針對(duì)樣板房現(xiàn)場(chǎng)接待客戶的要求，培訓(xùn)員工行為禮儀、肢體禮儀、工作禮儀，要求員工每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)微

15、笑都要高雅、都要標(biāo)準(zhǔn)、都要自然、都要體現(xiàn)出酒店式的服務(wù)。 2、員工行為規(guī)范的培訓(xùn)。 環(huán)境部員工的行為規(guī)范體現(xiàn)在每一個(gè)操作的動(dòng)作上，比如：不能用掃把指方向；迎面走來客戶不能無動(dòng)于衷；不能在行走時(shí)把手中的工具亂舞；不能走路時(shí)東倒西歪；不能亂放清潔工具擋住客戶及行人去路等等。要做到，工作時(shí)、操作中，看起來規(guī)范且專業(yè)。 3、清潔劑使用培訓(xùn)。 清潔劑稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致物品損壞、燒傷，因此加大培訓(xùn)力度更是必要。在培訓(xùn)時(shí)，實(shí)際操作給員工看、稀釋比例如何掌握；哪一種清潔劑適合哪一種清潔對(duì)象；哪些藥劑是不能用于何種建材，都需一一給員工講解清楚。 4、日常清潔工具的使用培訓(xùn)。 日常清潔工具的使用，如：小刀片、小鏟刀

16、、鋼絲球、玻璃刀等。什么情況下可以使用，怎么使用；什么家俬不可使用，為什么不可以使用，一一作詳細(xì)介紹。不說不知道，一聽嚇一跳，在沒培訓(xùn)之前，員工不知道這些小工具的破壞性是如此之大：小刀片用的不好可以刮壞刮花家具家俬；鋼比球也可擦花各種建材，特別是木制品、不銹鋼制品；刮玻璃時(shí)不小心會(huì)把墻面污染的更臟。 5、心里素質(zhì)培訓(xùn)。 員工膽小，見到同事都不好意思問好、能躲著走就躲著走，這樣的情形，要求禮儀到位是很難的。針對(duì)這種情況，多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講話訓(xùn)練。首先讓一個(gè)員工站在另外的所有員工前面講話，不管講什么都可以，中途不能停，停下來這次講話就作廢，每人都要講五分鐘，時(shí)間慢慢地加長。雖然剛開始員工站在前面全身發(fā)

17、拌，心發(fā)慌，臉發(fā)紅，頭發(fā)暈、舌不轉(zhuǎn)，但經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)，員工講起話來就自然了，人也大方了，培訓(xùn)明顯有效果。 6、外圍操作規(guī)程培訓(xùn)。 外圍工作看起來簡(jiǎn)單，其實(shí)不然。比如先做什么，后做什么，怎么做，做到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)等等，要讓員工清楚這些知識(shí)并不容易。因此，把所有外圍員工集中在一起，在崗位上進(jìn)行實(shí)踐操作是很有必要的，經(jīng)過理論與實(shí)操培訓(xùn)，所有外圍員工基本熟悉了崗位操作規(guī)程，且不用安排，員工已有相關(guān)工作程序，工作標(biāo)準(zhǔn)基本得到要求。 7、樣板房操作培訓(xùn)。 樣板房?jī)?nèi)清潔培訓(xùn)包括：操作規(guī)程、工作細(xì)節(jié)培訓(xùn)、大理石清潔培訓(xùn)、玻璃清潔培訓(xùn)、木地板清潔培訓(xùn)、地毯污跡清潔培訓(xùn)、裝飾品及杯具清潔培訓(xùn)、地面清潔培訓(xùn)、注意

18、事項(xiàng)培訓(xùn)等等，這些是樣板房?jī)?nèi)員工必需掌握的清潔技能。員工必須知道在崗位上什么工作該做？怎樣做？用什么工具？清潔劑？做到什么標(biāo)準(zhǔn)？注意事項(xiàng)是什么？遇到突發(fā)事件要怎么處理等等。培訓(xùn)不是一朝一夕就可以的，要持續(xù)進(jìn)行，不斷強(qiáng)化，這樣員工才能記在腦海里。經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)，員工已能按要求及標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)完成本職工作。 8、機(jī)器設(shè)備操作培訓(xùn)。 在需要用清潔機(jī)械的崗位上，手把手教員工使用洗地機(jī)、高壓射水洗地機(jī)、吸塵機(jī)的操作程序、注意事項(xiàng)、安全知識(shí)；經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)操與理論相結(jié)合的培訓(xùn)，在崗員工的操作技能達(dá)到了很好的體現(xiàn)，在一定程度上加快了工作效率。 二、制定培訓(xùn)考核。 經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)之后，到底員工有沒有吸收到

19、培訓(xùn)知識(shí)，需要做一些考核才能更好地明確培訓(xùn)的計(jì)劃、培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的效果。經(jīng)過考核，員工有明顯的提升，并掌握了一定的清潔理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操的技能。 培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期的工作，在實(shí)踐中，需要密切注意員工在工作中的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)什么，立即糾正，并納入培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提升員工的素質(zhì)及操作技能。 三、員工招聘工作。 與人事部門一起跟進(jìn)招聘工作，在人員選拔上，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)是樣板房?jī)?nèi)保潔員招聘，還是外圍保潔人員招聘，擬定不同的招聘條件，明確招聘目標(biāo)，從招聘口把握員工的基本素質(zhì)及硬件基礎(chǔ)，優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)；員工隊(duì)伍從5名增加到14名。 四、現(xiàn)場(chǎng)工作 1、樣板房開荒。 因?yàn)闃影宸恳恢睕]裝修完工，為了趕工期，為了早日有一個(gè)好

20、的體現(xiàn)，樣板房開荒在一個(gè)極其混亂的情況下進(jìn)行，在整個(gè)開荒過程中，每一套樣板房室內(nèi)、庭院內(nèi)、硬質(zhì)路面一直處于施工整改、裝修返工、室內(nèi)物品擺放、綠化種植、設(shè)備安裝調(diào)試中。這不但增加了開荒的工作量，更是阻礙了開荒進(jìn)度，最重要的是在開荒過程中不斷地污染，不斷地重復(fù)開荒，重復(fù)清潔。帶領(lǐng)員工克服這些困難，樣板房最后在沒有損壞任何家俬物品、任何裝飾品；沒有任何建材被燒壞的情況下，順利完成。 2、營銷區(qū)域路面開荒。 因施工時(shí)留下的水泥污跡在凹凸不平的地磚上太厚，不管藥物濃度用多重，也沒起到作用。這樣不平整的路面，用鏟刀鏟不到，用地刷刷不到，用藥物燒不透，只要是有時(shí)間，就帶領(lǐng)員工一點(diǎn)點(diǎn)地細(xì)做，一定要做出一個(gè)好的

21、標(biāo)準(zhǔn)，有一個(gè)好的體現(xiàn)。 3、現(xiàn)場(chǎng)接待。 配合樣板房管理員、管家、安管做好現(xiàn)場(chǎng)接待任務(wù)。在每一次的接待前，所有展示區(qū)域都需要大清潔。只要是客房參觀的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，不管多么困難，現(xiàn)場(chǎng)克服水源的不方便、施工人員的不斷破壞，衛(wèi)生清潔縷次的重復(fù)做，反復(fù)做，一定在客戶到來后，看到一個(gè)整潔的展示區(qū)域。在接待過程中，樣板房保潔人員需站在樣板房管理員身側(cè)，做一個(gè)最好的展示，每一個(gè)微笑，每一個(gè)動(dòng)作及肢體語言，都要體現(xiàn)出高標(biāo)準(zhǔn)高要求、以最好的面貌體現(xiàn)最貼心的服務(wù)。接待任務(wù)一次又一次，不管多累，員工都能堅(jiān)持一到客戶圓滿地參觀完畢。 4、制度及文件制定。 針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況，完成操作規(guī)程、管理規(guī)定、應(yīng)用表格等文件的制定工作，并在

22、工作中實(shí)施。在實(shí)施過程中，需要不斷地完善及改進(jìn)。 5、每月重要工作。 按時(shí)完成周例會(huì)，把每月、每周項(xiàng)目例會(huì)的會(huì)議內(nèi)容及會(huì)議精神不折不扣地下達(dá)到一位員工，以期百分百地完成各項(xiàng)工作指令。每月按時(shí)完成月總結(jié)報(bào)告，月工作計(jì)劃，月培訓(xùn)計(jì)劃，周簡(jiǎn)報(bào)、部門周例會(huì)等工作。 五、克服的困難。 1、開荒克服的一些困難： 沒有水，用水泵抽水，因?yàn)殡姴环奖悖€需要人守著水泵，以防時(shí)刻沒水沒電或燒壞水泵。員工集中清潔好一個(gè)房間后鎖上門，如果有施工人員一定要進(jìn)入，必須穿好鞋套，不方便的必須之路，則鋪上白布或紙板，防止地面被污染，就這樣小心謹(jǐn)慎地把樣板房及營銷路面清潔完畢。在開荒過程中，一會(huì)兒沒水，一會(huì)兒沒電是很正常的事，

23、許多時(shí)候，為了清潔某一塊污跡，或某一段路面，居然人工提水清潔。是的，員工心中也不愉快，手中卻提著重重的，滿滿的水一桶又一桶，在這樣的情形下，所有在場(chǎng)員工克服的何止是沒水沒電！ 2、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，任勞任怨。 開荒工作極其艱苦，在這早、中、晚加班過程中，這些從來沒有從事過這類工作，也從沒這么辛苦的年青員工，沒有一個(gè)人說或者抱怨，我不想干了或不想加班了，誰誰誰又做的太少了等等。她們都努力地戰(zhàn)斗在第一線。腿麻了；臉憋紅了；手指擦痛了；一個(gè)個(gè)腳痛，走路也拐了。雖然是這樣，但她們的臉上也洋溢著微笑。在這開荒過程中，因工作緊，所有員工一律停休，卻沒見一個(gè)員工抱怨這，抱怨哪的，因?yàn)樗齻円捕?，工作第?/p>

24、。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的努力，開荒工作順利完成。 六、外包工作簽約及采購工作。 1、開荒工作外包。 因工期緊，人員緊，展示時(shí)間節(jié)點(diǎn)等原因，項(xiàng)目展示區(qū)域第一次開荒工作決定外包。與本地清潔公司協(xié)商整個(gè)營銷區(qū)域開荒工作及費(fèi)用，并達(dá)成協(xié)議，簽定合作合同。 2、樣板房地面打蠟處理。 為了提升樣板房品質(zhì)，針對(duì)樣板房?jī)?nèi)木質(zhì)地面、大理石地面做一次全面的打蠟處理，以保持地面的光潔度與明亮度；合同擬定并已簽定。 3、跟進(jìn)營銷展示區(qū)域消殺合同。 營銷區(qū)域開放后，各類蚊蟲相繼往室內(nèi)飛來，為了現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)良好的展示，一個(gè)溫馨的空間，特約專業(yè)的消殺公司為項(xiàng)目服務(wù)。合同及方案正在簽約中。 4、移動(dòng)公廁釆購。 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的特殊情況，項(xiàng)目決定

25、定制移動(dòng)公廁。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研及價(jià)格對(duì)比，目前移動(dòng)公廁已采購到位，現(xiàn)正在安裝中。 5、項(xiàng)目垃圾桶采購。 根據(jù)項(xiàng)目需要及當(dāng)?shù)靥厣?，針?duì)項(xiàng)目定位，經(jīng)多方篩選，性價(jià)對(duì)比，垃圾桶采購到位并安裝投入使用。 七、下一步工作計(jì)劃。 1、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)高要求，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)提升，每一個(gè)動(dòng)作及肢體語言，每一次的微笑與行走的步伐，每時(shí)每刻的精神狀態(tài)都要體現(xiàn)出最完美最貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不一樣的尊貴體驗(yàn)。 2、針對(duì)8月會(huì)所及另8套樣板房開放，做好員工儲(chǔ)備及培訓(xùn)、以最優(yōu)質(zhì)的員工隊(duì)伍建設(shè)為營銷展示做好前端服務(wù)。 3、按規(guī)程及各項(xiàng)管理規(guī)定培訓(xùn)員工，在實(shí)際操作中不斷完美及修訂各項(xiàng)操作規(guī)程、規(guī)定、流程，規(guī)范員工的行為

26、規(guī)范及言行舉止，努力使工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。 4、做好后備管理人員的儲(chǔ)備及培訓(xùn)工作。為每一位員工規(guī)劃好發(fā)展前景，讓員工感受到未來的發(fā)展之路是靠自己不斷地進(jìn)步、學(xué)習(xí)、實(shí)踐中創(chuàng)出來的。 八、自述。 本人富于工作激情，有一定的抗壓能力，在艱苦的環(huán)境下，永遠(yuǎn)保持旺盛的工作熱情，樂觀的工作態(tài)度，一定要完成工作任務(wù)的決心，在任何時(shí)候都會(huì)想到，為自己，為公司做出好的成績(jī)，有一個(gè)好的榜樣。 本人團(tuán)結(jié)同事、與各部門時(shí)刻保持良好溝通、為共同的工作目標(biāo)齊心協(xié)力，不計(jì)個(gè)人得失；與下級(jí)友好相處，建設(shè)一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，在任何時(shí)候，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色地完成工作任務(wù)。 轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)4 20 xx年，即將臨近年末，作為大

27、學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了，在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí)，也涉及了很多以前沒涉及到的事物，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。 （一）試用期工作總結(jié) 1、萌芽階段（11月23日12月23日）。 在這期間，因?yàn)榇髮W(xué)才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會(huì)做，課本上學(xué)的東西用到實(shí)際上來才知道是一些理論上的知識(shí)，跟實(shí)際工作根本接不上軌，在開始幾天我很迷茫不知道自己應(yīng)該做些什么，上班的第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的

28、工作，而我跟本不會(huì)，我很緊張，我便請(qǐng)教于同事加上自己慢慢摸索，慢慢學(xué)會(huì)做，很快我會(huì)應(yīng)用一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件，開始一步一步的深入學(xué)習(xí)，我慢慢接觸整理成都市土地供應(yīng)和土地成交的工作，同時(shí)也在跟蹤一些大的項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策，后面開始著手于政策統(tǒng)計(jì)工作，和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì)，六安土地市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，六安月報(bào)工作等。 當(dāng)然了，在這期間，我工作出錯(cuò)的幾率也很高，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，做事也不細(xì)心，或者說跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里，因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候，也不知道出錯(cuò)的原因，出錯(cuò)的地方，每次把寫的文件報(bào)告交上去時(shí)，同事給我指出很多錯(cuò)誤，比如

29、word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方，比如踩盤時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒有關(guān)注，沒有認(rèn)真記錄，比如在寫月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問題我都做得不好，同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中，記住下一次不要再有同樣的.錯(cuò)誤出現(xiàn)。 2、初長階段（12月23日1月23日）。 在這期間，經(jīng)過了前一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，經(jīng)過公司同事的耐心教導(dǎo)，我基本掌握了一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件的應(yīng)用，同時(shí)也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì)，在我的日記本上我列出來了每天要做的事情，每周要完成的工作，同時(shí)也熟悉了自己的工作時(shí)間流程，知道自己在某個(gè)時(shí)間段應(yīng)該做什么樣的工作，知道在這一周時(shí)間里我應(yīng)該把那些工作完成，而

30、且要認(rèn)真的完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作任務(wù)和工作計(jì)劃。工作的同時(shí)我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題，工作效率不能提高，寫東西的時(shí)候不能很快的完成，雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了，但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離，我想應(yīng)該提早一天就完成的工作，每次臨近上交的時(shí)候才能完成，這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高，每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問題，所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問題就改，有錯(cuò)就認(rèn)，不懂要問，不會(huì)多做。 3、漸長階段（1月23日至今）。 經(jīng)過兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)，我為自己是本公司的一員而感到榮幸，

31、盡管是實(shí)習(xí)階段的也好。在剛來公司的前幾天里，因?yàn)槟吧液芏鄦栴}不懂又不敢多問同事，因?yàn)閯傔M(jìn)入社會(huì)工作在人際關(guān)系方面自己也沒得準(zhǔn)，不敢多打擾同事的工作，慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人，耐心教導(dǎo)我，讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事，讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作，不會(huì)的我應(yīng)該怎樣做，不懂就多問同事，在這里工作這么久我心情很愉快，領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我，領(lǐng)導(dǎo)們都沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境，而這讓我在工作上沒有緊張的心里。“不懂就要問，不要悶在心里”，這是一位同事告訴我的，他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流，多向他們匯報(bào)工作的困難程度

32、，很多工作經(jīng)驗(yàn)上的問題可以多向他們請(qǐng)教，這讓我很感動(dòng)，我很感謝這些同事們。感謝他們對(duì)我的教導(dǎo)，對(duì)我問問題的耐心，使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。 （二）來年工作計(jì)劃 在過去忙忙碌碌的20 xx年我們迎來嶄新的20 xx年，20 xx年對(duì)我來說是一個(gè)學(xué)習(xí)的一年，是人生又一個(gè)起點(diǎn)，從今年開始我也正式的步入社會(huì)，迎來自己人生的另一個(gè)開端，在這一年中我對(duì)自己的工作計(jì)劃有如下安排： 1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高能力 對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說，沒有比學(xué)習(xí)更重要的事情了，在未來的一年里我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基本知識(shí)，深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作，要做到多看，多想，多做，多問來提高自己的學(xué)習(xí)以及工作能力。全面提高自己的

33、實(shí)踐能力，使自己能充分勝任這份工作。 2、履行職責(zé)，盡心盡力 堅(jiān)持履行工作上的職責(zé)責(zé)，堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)每一項(xiàng)工作，在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)要無條件的答應(yīng)，不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在，每項(xiàng)工作都要盡心盡力的完成，要把公司的利益放在第一位，為公司某更大的福利。 3、遵章守紀(jì)，自我約束 堅(jiān)決遵守公司規(guī)定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排，和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問的事不要問，不該管的事不要管，要多做事少說話，一切以公司的利益為主。 4、放松心情，愉快工作 在工作中不要給自己太大的壓力，只要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成工作任務(wù)，認(rèn)真處理好自己份內(nèi)的事，認(rèn)真聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，把自己手頭上的工作做到“今日事，今日畢”，在空閑時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，近一步加深