質量興縣工作總結

1、第 PAGE14 頁 共 NUMPAGES14 頁質量興縣工作總結質量興縣工作總結 總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編整理的質量興縣工作總結，歡迎閱讀與收藏。 質量興縣工作總結1 近年來，我縣質量興縣工作在縣委、政府的正確領導下，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這一中心，高舉質量興縣和打假治劣兩面旗幟，充分發(fā)揮質量工作在結構調整和經(jīng)濟發(fā)展中的作用，全民質量意識普遍增強，質量整體水平逐年提高，名牌戰(zhàn)略穩(wěn)步推進，假冒偽劣得到有效遏制，促進了全縣經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。20 xx年被評為河

2、北省質量興縣先進縣?，F(xiàn)將我縣開展質量興縣的工作情況匯報如下： 一、加強領導、明確目標、嚴格制度，確保質量興縣活動的順利開展。 質量興縣活動是實施以質取勝，促進質量振興，全面提升區(qū)域經(jīng)濟增長質量和效益的重要措施。我縣縣委、政府始終把質量擺在經(jīng)濟工作的首位，把質量興縣活動作為“一把手”工程加以重視。首先是建立組織，加強領導。成立了由縣委書記、縣長任組長，縣委副書記、常務副縣長、主管副縣長為副組長，各有關部門一把手為成員的質量振興工作領導小組，統(tǒng)一領導全縣質量振興工作，下設辦公室在質量技術監(jiān)督局，負責質量興縣活動的日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)主管部門都建立了相應的領導機構，負責本區(qū)域和本系統(tǒng)的質量興縣工作

3、。其次是制定規(guī)劃，明確目標。20 xx年，我縣質量振興工作領導小組制訂并下發(fā)了關于在全縣開展“質量興縣、名牌興企”活動的實施辦法（即20 xx年20 xx年質量振興實施規(guī)劃），明確了全縣質量振興的指導思想，總體目標和分期目標。第三是嚴格制度，強化管理。 一是全面實行主要領導負責制。 二是建立領導小組聯(lián)席會議制度，每半年至少召開一次質量興縣運行分析會，研究解決質量興縣實施過程中的重大問題。 三是建立質量調度會制度，協(xié)調質量興縣實施辦法的落實及相關質量工作。四是建立年度考核機制，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關部門進行半年、年終兩次考核，并把年度考核結果作為評定干部工作實績的依據(jù)之一，提高各級領導干部質量興縣的責任

4、感。 二、多方聯(lián)動、廣泛宣傳，營造政府重視、企業(yè)參與、社會關注的良好氛圍。 在實施“雙興”戰(zhàn)略過程中，縣委、政府深刻認識到，振興質量事業(yè)，加快區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，是全民的事業(yè)，也是一項系統(tǒng)工程，如果沒有全縣各級各單位、廣大企業(yè)和社會各界人民群眾的廣泛參與和大力支持是難以實現(xiàn)的。為此，我縣采取多種措施增強各界參與質量工作的積極性。首先，明確了各級政府及各職能部門在質量振興工作中的責任和義務，并將其納入年度考核目標，有效的提高了各單位參與質量工作的積極性。其次，通過召開各種會議進行深入動員。除領導小組每年定期召開的領導成員會外，還分行業(yè)組織企業(yè)召開產品質量工作會，20 xx年至今已組織此類會議7次，參加

5、會議的各企業(yè)領導近300人次。最后，通過各種輿論宣傳，大造聲勢。通過電視、報紙等新聞媒體，采取群眾喜聞樂見的形式大力宣傳質量知識，公布與百姓日常生活相關的質量抽查結果，利用春節(jié)、“質量月”、“315”消費者權益日、縣城廟會等節(jié)日在縣城中心廣場開展宣傳咨詢服務活動，介紹產（商）品質量動態(tài)，傳授識假辯假知識，引導百姓放心消費，每次大型宣傳活動，縣領導都親臨現(xiàn)場指導。據(jù)不完全統(tǒng)計，迄今已累計發(fā)放宣傳材料22021份，接待群眾咨詢3000余人次，全民質量意識普遍增強，廣大人民群眾投身質量振興事業(yè)的積極性普遍提高。 三、優(yōu)化服務、夯實基礎，打牢“雙興”工作根基。 1、加強培訓，提高人員素質和質量管理水平

6、。20 xx年以來，我們每年都開展質量管理、質量檢驗、計量測試、特種設備等方面的培訓，共為200余家企業(yè)培訓各類專業(yè)人才500余名，組織河北俊峰物探裝備有限公司等大型企業(yè)的人員參加質量專業(yè)職業(yè)資格考試，現(xiàn)已有8人取得了質量工程師資格，有效的提高了企業(yè)管理者、專業(yè)技術人員和廣大職工的素質和業(yè)務能力，促進了質量管理水平不斷提高。巨力集團是我縣重點扶持企業(yè)，由于企業(yè)生產規(guī)模不斷擴大，急需提高特種設備操作及管理人員的專業(yè)素質，我們與省質監(jiān)局聯(lián)系后，委派專家，深入企業(yè)舉辦培訓班，并根據(jù)企業(yè)生產要求靈活安排上課和考試時間。為其培訓特種設備操作及管理人員46名，滿足了企業(yè)的生產需要。 質量興縣工作總結2 一

7、、抓全程管理，確保公路工程建設質量 近年來我縣持續(xù)加大農村公路建設，工程建設線長、面廣、投入大。在公路建設中，我局高度重視工程建設質量，抓緊抓實項目規(guī)劃、設計、施工、監(jiān)理全過程的質量管理，嚴把從業(yè)許可、施工許可、竣工驗收和交付使用關。我局提出，公路建設任務再重、時間再緊，都不能容許犧牲工程質量換取施工進度的現(xiàn)象發(fā)生。在農村公路建設中，我局取得了令人滿意的成績。我們在工程質量把關方面的主要做法是： 1、高度重視，明確責任。我局從講政治的高度，重視農村公路建設質量。進一步明確農村公路建設中項目業(yè)主、施工企業(yè)、監(jiān)理單位和監(jiān)管部門的職責，強化責任意識，落實監(jiān)管措施，嚴格執(zhí)行各項施工規(guī)范。在工程建設中，

8、要求各施工單位和監(jiān)理單位嚴格履行合同責任，充實技術力量，確保監(jiān)理人員現(xiàn)場全過程監(jiān)督；施工、監(jiān)理單位加強面層、基層強度控制，及時做好自檢實驗控制，并及時進行監(jiān)理組和業(yè)主抽檢工作；在建道路工程必須保證平整度、壓實度、高程和橫坡度滿足設計規(guī)范要求，并及時自檢、抽檢，同時加強料場管理，禁止不合格材料進入工地；建設過程中，每道工序經(jīng)檢驗合格后，方可進行下道工序施工；對管理水平差、技術力量弱的企業(yè)的項目經(jīng)理，堅決予以更換，確保工程質量100%合格。 2、建立健全“政府監(jiān)督、建設單位負責、工程監(jiān)理、企業(yè)自檢、社會監(jiān)督”五級質量綜合保證體系，落實工程質量管理各項措施。為進一步強化工程質量監(jiān)管，我局組織開展全縣

9、農村公路完工工程、在建工程質量的全面檢測工作。由路橋專業(yè)檢測公司逐路抽芯取樣檢測，經(jīng)檢測合格的公路，檢測費用由縣交通部門承擔；經(jīng)檢測不合格的公路，檢測費用由施工單位承擔，不合格路段予以返工。同時，邀請縣監(jiān)察局進行農村公路工程建設專項執(zhí)法監(jiān)察工作。重點監(jiān)察農村公路建設質量管理、工程進度、執(zhí)行基本建設程序、廉政建設等情況，對質量監(jiān)管工作不力、進度遲緩、責任單位和個人失職的，予以通報批評，造成嚴重后果的追究相應責任。為確?！按宕逋ā惫こ藤|量，我局在農村 公路建設工程中做到公開建設單位、建設責任人、建設標準、建設工期、施工單位、項目負責人、舉報電話的“七公開”，有效地提高了群眾參與質量監(jiān)督的積極性和針

10、對性。 3、為嚴格“村村通”工程建設管理，確保工程質量和進度，我局督促工程業(yè)主、施工、監(jiān)理三方簽訂責任書，實行工程質量終身負責制、質量責任登記和質量責任追究制度。同時，建立了“村村通”工程領導責任制度，工程管理人員和技術人員分片負責，責任到人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府落實主體責任，確定了“村村通”工程各項目的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通管理站、行政村責任人，以及現(xiàn)場監(jiān)督員（群眾監(jiān)督員）。同時，我局也派出各項目的責任人及現(xiàn)場負責人。 二、抓規(guī)范化建設，提升交通服務質量 我局大力開展以“奉獻社會、服務群眾”為宗旨的職業(yè)道德教育，努力提高干部職工隊伍素質，積極改善服務設施，加強行業(yè)監(jiān)管，全面提高交通行業(yè)服務質量。 各執(zhí)法單

11、位堅持寓管理于服務之中，以服務促進行業(yè)管理，文明執(zhí)法，優(yōu)質服務?？瓦\行業(yè)服務質量是社會關注的熱點之一，我局通過嚴把源頭關、監(jiān)督關、投訴關，為社會創(chuàng)造優(yōu)質的服務環(huán)境。一是對客運班線經(jīng)營權實行招投標制度。招投標中，我局將服務質量作為重要依據(jù)，每年對客運企業(yè)進行服務質量考核，考核結果直接影響公司以后參加班線經(jīng)營權的競標。二是在公交車、出租車上噴涂監(jiān)督舉報電話，熱心答復群眾投訴，維護乘客、經(jīng)營者的合法權益。對遭到投訴的駕校教練員、出租車駕駛員作出嚴肅處理。同時加強行業(yè)管理，完善監(jiān)督措施，公開服務承諾，進一步提高服務水平。三是各服務窗口單位全面推行服務質量承諾制、限時辦結制、首問負責制等規(guī)范化服務制度，

12、積極開展優(yōu)質服務窗口、文明班車、人民滿意基層站所等創(chuàng)建活動。各運輸企業(yè)以服務、創(chuàng)新為核心，大力弘揚企業(yè)文化建設，職工思想素質、業(yè)務水平不斷提高，窗口的便民服務設施實現(xiàn)規(guī)范化、標準化。 質量興縣工作總結3 一、主要成效 （一）按A級景區(qū)標準，著力抓好景區(qū)開的開發(fā)建設工作。景區(qū)為我縣唯一的國家AAAA級旅游景區(qū)，在開發(fā)建設中，我們依照旅游景區(qū)質量等級評定管理辦法和旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定國家標準，嚴格制度建設、規(guī)范流通程序、提升服務質量，景區(qū)內旅游公路、游客休息中心能基礎設施不斷完善，受到游客的好評，接待國內外游客量有了大幅增長。 （二）貫徹質量興縣戰(zhàn)略，加強旅游行業(yè)管理。加強對旅游景區(qū)、星級

13、飯店、旅行社、鄉(xiāng)村農家樂等涉旅單位的.旅游調查統(tǒng)計、旅游服務質量監(jiān)管、旅游安全檢查的監(jiān)管力度，把質量興縣戰(zhàn)略運用在日常行業(yè)管理中，引導涉旅單位走質量效益型發(fā)展道路，逐步引入標準化建設和管理，優(yōu)化產業(yè)結構，積極推進品牌建設；要求各涉旅單位在增加效益的同時，降低能源消耗，保護環(huán)境，轉變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，增強自我造血功能，進一步提高市場競爭力。20 xx年，旅游局向涉旅企業(yè)下發(fā)森林防火、汛期安全、消防安全、出團安全、節(jié)假日旅游安全等相關文件10份；在節(jié)假日前對景區(qū)和涉旅企業(yè)進行安全、消防檢查共20次，及時整改隱患20余處；加大安全經(jīng)費投入，年內景區(qū)和涉旅單位已投入安全設施建設經(jīng)費300余萬元，

14、運用于景區(qū)基礎設施、漂流河道等治理維修以及星級飯店消防、監(jiān)控、食品存放等設施建設；加強日常監(jiān)管巡查力度，堅決取締無經(jīng)營許可證的“黑社”，對全縣的旅行社門市部進行了備案登記。全年共接到投訴及求助電話36個，各類求助電話27個，投處率達100%，安全事故發(fā)生率為0。 （三）加強學習培訓，進一步提高旅游服務質量興縣戰(zhàn)略意識。隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善，標準化在規(guī)范市場秩序、促進技術進步、推動產業(yè)發(fā)展等方面，發(fā)揮著越來越重要的作用。根據(jù)縣質量興縣領導小組辦公室的要求，我局局20 xx年組織了2次旅游行業(yè)地方標準貫宣培訓活動，縣旅游局認真組織職工和涉旅企業(yè)人員共16人次參加了學習培訓。學習培訓涉及旅行社

15、等級劃分與評定、導游服務規(guī)范、導游服務質量等級劃分與評定旅游購物場所等級劃分與評定、旅游汽車服務質量等級劃分與評定、旅游飯店星級劃分與評定等內容。通過學習培訓，進一步提高了旅游行政管理部門工作人員對質量興縣戰(zhàn)略和標準化發(fā)展戰(zhàn)略的認識，自覺提高開展質量興縣和行業(yè)標準化建設的緊迫感和責任感。同時，也提高了涉旅企業(yè)積極參與服務質量建設、逐步參與標準化建設的信心。 二、主要做法 一是堅持政府主導，積極參與實施質量興縣和標準化發(fā)展戰(zhàn)略工作。堅持“政府主導、部門參與”原則，充分發(fā)揮部門職能和優(yōu)勢，堅持從源頭抓質量，加強行業(yè)質量安全監(jiān)管，提升行業(yè)質量整體水平，以景區(qū)為試點，開展旅游服務標準化項目建設前期工作

16、。 二是堅持宣傳引導，積極營造質量興縣戰(zhàn)略氛圍。按照縣政府及上級旅游行政主管部門要求，積極參與質量興縣的宣傳教育工作，引導涉旅單位切實樹立“質量第一”、“以質取勝”的理念，堅決遏制行業(yè)內不正當或非法競爭；引導旅游行業(yè)服務走“以人為本、誠實守信、精益求精、追求卓越”的質量文化道路，堅決查處縣內涉旅行業(yè)“黑社”“黑導”、宰客欺客等旅游投訴案件；積極參與旅游服務質量提升年“文明旅游，理性消費”宣傳活動和“315保護消費者權益日”群眾性質量活動，普及旅游服務質量知識，提高全民旅游質量意識，向群眾發(fā)放講解理性維權、安全出游等宣傳資料。 三、存在問題 一是旅游基礎設施欠完善，景區(qū)質量和標準化建設還需加強資

17、金投入。由于財力弱，資金投入不足，景區(qū)服務設施、旅游配套設施和旅游公共服務設施還不完善，與“發(fā)展大旅游、培育大產業(yè)”的要求相去甚遠，在質量興縣戰(zhàn)略建設活動中，與旅游景區(qū)等級評定與評定相關要求還存在較大差距。 二是旅游大環(huán)境尚未形成，旅游服務質量還需進一步提升。旅游配套設施欠完善，“吃、住、行、游、購、娛”旅游要素市場不健全，旅游產業(yè)鏈延伸不夠，旅游產業(yè)附加值不高；核心產品的吸引力較弱，常態(tài)化線路不成熟，導致規(guī)模性批次團隊極少，致使旅游服務業(yè)沒有形成良好的發(fā)展氛圍，全縣旅游服務質量參差不齊，還需進一步整頓、規(guī)范、提升。 三是標準化專業(yè)技術人才缺乏，在質量和標準化建設活動中還需加強人才培養(yǎng)。隨著質

18、量興縣戰(zhàn)略和標準化發(fā)展戰(zhàn)略在全縣的深入推進，旅游方面高層次復合型標準化專業(yè)技術人才稀缺，智力支持成為瓶頸，需要在深入推進工作過程中重點培養(yǎng)相關工作人員，以適應當前工作的發(fā)展需要。 質量興縣工作總結4 根據(jù)目督辦關于下達xxxx縣xxxx質量興縣專項目標任務的通知（xxxx委目標辦xxxx13號）精神，對照文件，認真落實下達我局的目標責任，現(xiàn)將一年來我局落實質量興縣專項目標任務完成情況總結如下： 一、加強知識產權工作，全面完成目標任務 今年以來，我縣狠抓知識產權工作，全縣知識產權產出意識、保護意識、運用意識不斷提高，創(chuàng)新能力不斷增強，專利申請量持續(xù)增長。xxxx年111月，據(jù)不完全統(tǒng)計（11月以

19、后的具體數(shù)據(jù)尚未公布），全縣共申請專利93件（市級目標為80件），較去年同期增長32.86%。其中：發(fā)明專利15件（市級目標為11件），較去年同期增長114.29%；企業(yè)申請量37件（市級目標為33件），較去年同期增長54.17%，已全面超額完成了目標任務。 二、狠抓措施落實，增強企業(yè)自主創(chuàng)新 一是加強知識產權宣傳，積極營造有利于知識產權產出、保護的輿論環(huán)境。以“4.26世界知識產權宣傳日”和“知識產權宣傳周”等活動為載體大力開展知識產權宣傳活動，進一步增強了全縣廣大干部群眾、科技人員、企業(yè)經(jīng)營管理者的科技創(chuàng)新意識和知識產權保護意識、產出意識。二是嚴格執(zhí)行xxxx縣專利資助資金管理辦法（試行）

20、有關規(guī)定，鼓勵企事業(yè)單位和個人開展自主創(chuàng)新，申請專利，保護智慧勞動成果，對獲得授權的發(fā)明專利、實用新型專利、外觀設計專利分別按職務發(fā)明6000元/件（非職務發(fā)明3000元/件）、職務發(fā)明20 xx元/件（非職務發(fā)明1000元/件）、500元/件予以資助。截至11月已有69余件授權專利提出專利資助，共計資助資金7.4萬元。三是根據(jù)成都市企事業(yè)單位知識產權試點示范工作實施方案（成知字20 xx15號）精神，大力開展知識產權試點工作，幫助企業(yè)試點單位制定知識產權發(fā)展戰(zhàn)略，組建和完善知識產權管理機構，制定完善知識產權管理制度和激勵機制。加強對知識產權重點企業(yè)服務。為提升我縣企業(yè)知識產權創(chuàng)造、運用、保護

21、和管理能力，為企業(yè)指明了加快自主創(chuàng)新，形成具有自主知識產權的產品和品牌，提升企業(yè)核心競爭力的工作方向；增強了企業(yè)知識產權創(chuàng)造、應用、保護和管理等方面的意識和能力。四是加強對企業(yè)申請專利的指導與服務。為了提高專利的申請量和專利的產出水平，我縣與成都虹橋專利事務所和成都九鼎天元專利事務所建立了長期合作關系，為我縣企業(yè)專利申請和專利實施戰(zhàn)略提供服務。 質量興縣工作總結5 今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局結合部門實際，認真開展質量興縣工作，現(xiàn)將工作總結如下： 一、20 xx年上半年質量興縣工作開展情況 （一）醫(yī)療服務質量 以開展“三好一滿意”活動為載體，進一步加強醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理工作，完善管理制度，嚴格診療規(guī)范，全面提升醫(yī)療質量水平，切實保障醫(yī)療安全。 一是進一步加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風教育和管理,引導醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,轉變服務觀念，努力提升醫(yī)療服務水平，大力促進醫(yī)患關系的和諧發(fā)展。 二是切實加強醫(yī)院的素質管理、臨床管理、質控管理、制度管理、醫(yī)療糾紛和事故管理等五項管理，對