水電一卡通方案

1、17/17 . . 水電一卡通智能預付費系統(tǒng)方案書廣 州 儀 表 廠GUANGZHOU METER FACTORY第一章 背景與意義背景用電管理是后勤管理體系中的一個重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)有公寓的計量產(chǎn)品落后，計量不準確、表計自身功耗大，缺乏有效監(jiān)管控制、難于實現(xiàn)對用電的定時開關(guān)、違章電器的管理難等，導致偷電漏電、不安全用電、電費拖欠等諸多隱患困擾后勤管理部門。同時現(xiàn)有的人工抄表、收費、維護的模式，管理繁瑣且存在諸多漏洞。針對用電管理現(xiàn)狀，如何制定可行的方案來解決抄表、收費、用電浪費、不安全用電等問諸多難題，從而實現(xiàn)與時便利、智能化、科學的用電管理模式，成為亟需解決的問題。 項目實施的意義儀表綜合分析公

2、寓用電環(huán)境，結(jié)合公寓用電實際需求，推出了用電智能水電一卡管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)能完美解決用電管理中出現(xiàn)的各種技術(shù)難題，幫助管理部門實現(xiàn)科學化、智能化的用電管理。引進用電智能遠程管理系統(tǒng)，對用電管理至少具有以下幾個方面的好處：預付費，便捷收費、資金回籠快。以往很多單位采用先用電后人工抄表收費的用電模式，催繳甚至把電費算在住宿費，導致資金回籠慢，回收難度大，且存在用電管理人員徇私舞弊的可能性。引進本套管理系統(tǒng)后，先付費后用電，買多少用多少，管理科學合理，同時對養(yǎng)成用戶節(jié)約用電的習慣也很具效果。降低管理工作量降低收費管理工作量本系統(tǒng)采用電腦充值、不需要人工現(xiàn)場去抄表收費，避免了抄表、算電費、收費等一系列的

3、工作量。系統(tǒng)能隨時隨地抄收用戶的用電數(shù)據(jù)，電腦還可根據(jù)抄回來的電量信息分析統(tǒng)計用戶的用電情況，與時發(fā)現(xiàn)用電浪費的情況。安全便捷的財務管理任何單位，資金始終起著血脈的作用，資金不能與時回收，財務管理出現(xiàn)差錯，輕則導致利潤損失，重則影響單位正常運轉(zhuǎn)。引進該管理系統(tǒng)后，完全避免了各級人員的徇私舞弊，并能方便快捷地進行資金回收。不僅提高了后勤用電管理的工作效率，而且為用戶提供了方便的服務。1.公司簡介儀表廠是高新技術(shù)企業(yè),專門從事智能儀表以與儀表數(shù)據(jù)自動采集系統(tǒng)的設計、開發(fā)、制造與銷售。本公司始建于1958年，是國家定點生產(chǎn)電工儀表的公司，產(chǎn)品注冊商標：“”牌，產(chǎn)品質(zhì)量達到國家與國際標準。自進入電力系

4、統(tǒng)行業(yè)，經(jīng)歷從機械表、機電一體化電表、插卡式預付費電表、全電子式電表至現(xiàn)在的集中抄表系統(tǒng)和IC卡水電一卡通管理系統(tǒng)。我們累積了幾十年的經(jīng)驗，期間不斷的改良進步，使我們的產(chǎn)品更加成熟可靠.擁有的產(chǎn)品包括：水表、電表、數(shù)顯表、熱量表等一系列智能表。“以客戶為本、高質(zhì)量、高效率”是儀表廠的經(jīng)營理念，依靠發(fā)達的信息資源優(yōu)勢，吸收國外最先進的科學技術(shù)，并按GB/T19001-ISO9001建立了公司的質(zhì)量管理體系。形成電表、水表、熱量表抄表系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝與售后服務一條龍的格局，能夠針對客戶的特殊要求迅速地做出反應?，F(xiàn)有廠房面積10000m2，員工300多名，有一套完整的生產(chǎn)和檢測設備以與強

5、大的開發(fā)力量。目前已在全國各地廣泛使用，2.IC卡水電一卡通管理系統(tǒng)2.1 系統(tǒng)方案介紹：由IC卡預付費水表、IC卡電表、IC卡讀寫器、管理系統(tǒng)軟件和IC卡組成。通過讀寫器對IC卡售水、售電充值。實現(xiàn)用戶預先購買水、電，再消費的管理模式，根本上避免拖欠水電費的情況發(fā)生。LXSGZ系列IC卡預付費冷水表與DDSY IC卡預付費電表系列具有安裝簡單、安全可靠、使用操作簡單、計量精確、科學合理等優(yōu)點。2.2 系統(tǒng)方案說明：管理計算機安裝于IC卡充值管理中心，通過一卡通收費系統(tǒng)管理軟件對所有使用水電的IC卡與水電表進行收費管理。系統(tǒng)管理軟件功能包括人事資料管理、IC卡管理、數(shù)據(jù)資料查詢、報表打印功能、

6、系統(tǒng)安全維護到系統(tǒng)操作的人性化均有完善的功能。IC卡讀寫器通過USB口直接連接電腦，通過管理軟件對消費卡進行發(fā)行、充值、補卡、查詢等操作。IC卡預付費水表水表機械讀數(shù)字輪電子傳感計數(shù)器電子數(shù)據(jù)液晶顯示器IC卡讀卡口電動球閥系統(tǒng)特點LXSGZ型IC卡預付費冷（熱）水表是我公司研制開發(fā)的具有用戶信息管理和預付費用水功能的水量計量儀器。該表由發(fā)訊水表、電動球閥和IC卡控制器三個部分組成。表各參數(shù)均符合國際GB/T 778-2007和城鎮(zhèn)建設行業(yè)標準CJ/T 133-2007的要求。 該表是以帶有發(fā)訊裝置的發(fā)訊水表為計量基表，以IC卡為媒體，配置電子控制電路和執(zhí)行器所組成的一種具有預付費功能的自動化計

7、量儀表。在電路上采用先進的微處理器，以高集成的手法，將控制電路的部實時時鐘、液晶驅(qū)動等各種控制電路集成在一個專用模塊中，使該表具有極高的抗干擾性、可靠性、高精度和低功耗的性能。其結(jié)構(gòu)為一體化外型，設計緊湊、造型美觀，執(zhí)行器采用微電機帶動減速機構(gòu)控制球閥開關(guān)，使執(zhí)行功能準確到位，確保了壓力損失符合指標值。IC卡預付費水表采用先付費，后使用的結(jié)算管理模式，通過一卡通智能表管理系統(tǒng)，實現(xiàn)計算機管理，使多種智能水（氣、電）表實行一卡通結(jié)算管理，徹底改變了傳統(tǒng)抄表付費的用水方式。產(chǎn)品特點基表：選用中國名牌免檢產(chǎn)品“三川”牌水表，確保精度和壽命專利外形設計：新型保險封、方便更換電池、新穎傳感器長壽命結(jié)構(gòu)設

8、計、水平自彈門插卡口設計、開放式顯示器和表盤人性化設計。主芯片性能特點：芯片高度集成，可靠性穩(wěn)定性高、資源豐富、包括時鐘功能、低功耗電路設計確保電池壽命。定時轉(zhuǎn)動球閥：確保閥門靈活性。時鐘功能：水費計算管理必備功能。兩級報警功能：確保欠費停水的高度人性化。管理卡功能：系統(tǒng)安全性、管理方便性、系統(tǒng)調(diào)試管理、運行管理、維護管理、營業(yè)管理需要用卡一網(wǎng)打盡。防盜功能：磁干擾和外部機械干擾均有防手段。系統(tǒng)安全可靠：系統(tǒng)卡管理體系、32位密碼安全管理機制。使用說明：1、水表計量和監(jiān)控數(shù)據(jù)：通過液晶顯示并用IC卡傳遞數(shù)據(jù)。液晶設計有6位數(shù)字顯示數(shù)據(jù)，其中有1位數(shù)字為小數(shù)位，并有多個漢字助讀符。液晶顯示如表所

9、示：本次購水量為158 m3，閥門打開。可用剩余水量為32.6 m3，讀卡錯，閥門打開?？傆盟繛?497.2m3，閥門打開。提示6，電池欠壓。此種情況下需更換電池才能繼續(xù)用水。2、用戶在水表新裝入戶后，到本水表的管理部門或營業(yè)廳點購水。操作員將IC卡插入讀寫器中，按用戶要求寫入一定水量，并出具收費憑據(jù)3、插卡方法：面對用戶卡正面持卡，按箭頭方向插入導槽，觀察液晶顯示屏，確認液晶顯示屏讀數(shù)正確后，方可拔卡。注意：在讀卡未完成時禁止拔IC卡，否則可能會損壞IC卡，并且IC卡的數(shù)據(jù)可能不會存入水表，也有可能造成IC 卡中的購水量丟失。如果顯示卡錯，請重新嘗試插卡，確認卡已插好與未插反。4、 用戶卡

10、插入后顯示屏會依次顯示本次購水量、新的可用剩余水量和總用水量。5、可用剩余水量達到關(guān)閥報警水量，水表閥門自動關(guān)閉，此時插入用戶卡，可再打開閥門繼續(xù)用完剩余水量。此時，用戶應與時交費購水。IC卡預付費電表 DDSY466型單相電子式預付費電表集國際上先進的單片機、電子式電能計量于一體，用以測量50Hz交流電路中單相有功電能，實現(xiàn)預付費用電，該電表的各項性能均符合GB/T 18460.32001預付費電度表的技術(shù)要求。IC卡預付費電表功能特點計量部分采用電能計量專用集成電路，靈敏度高，精度高，量程寬，壽命長。用戶購電卡采用邏輯加密IC卡，數(shù)據(jù)采用動態(tài)加密技術(shù)，一表一卡，杜絕偽卡、且使用壽命長。負荷

11、開關(guān)采用大功率磁保持雙穩(wěn)態(tài)計電電器，可在大電流狀態(tài)下頻繁開關(guān)，可靠工作。存數(shù)據(jù)采用雙校驗、雙備份措施，抗破壞能力強。故障自檢功能：當因故障不能正確計量時，將自動斷電，減少電量損失寬量程設計：對大小電流都能精確計量，將自動斷電，減少電量損失。持卡抄表功能：可持抄表卡將所有用戶剩余電量與其他數(shù)據(jù)抄回系統(tǒng)，進行分析比較，計算電損與盈虧狀況。報警功能：電能表在小于顯示報警電量時進行顯示報警，在小于拉閘報警電量時給負載斷電，提示用戶充值。此時插卡，可恢復用電，直至用完。過壓保護功能：當線路電壓超過設定值時，電表自動斷電，保護設備，同時啟動保電路，保護自身不燒毀。過流保護功能：當用戶用電負荷超過電表設定允

12、許負荷時，電表將自動斷電。過流保護功能：當用戶用電負荷超過電表設定允許負荷時，電表將自動斷電過零計量功能：在剩余是量為零度時，若斷電器未能斷電，電有正常計量，剩余電量變?yōu)樨撝担忞姾笞詣記_減?？箰毫与姶鸥蓴_和防靜電能力強，能適應各種環(huán)境我公司電能表產(chǎn)品在材料選取中，具有嚴格的質(zhì)量選取標準。1首先，所有的電子元器件都必須選用工業(yè)品，準軍用品以上級別品。2所有的電子元器件，在設計采用前，都必須經(jīng)過技術(shù)開發(fā)部門的實驗確認。3最終所有的電子元件，在產(chǎn)品化前，還必須通過品質(zhì)管理部門的實驗，評價許可。4在任何新增元件與更換元件時都必須經(jīng)過以上程序。5MCU芯片程序自主開發(fā)先進的生產(chǎn)技術(shù)，與檢驗設備高速貼片

13、機多功能貼片機回流焊機波峰焊機插件流水線裝配流水線校驗車間老化房沖擊耐壓測試儀沖擊耐壓測試儀水表檢測校驗裝置售后服務與承諾公司提供售前的技術(shù)咨詢服務、售中的技術(shù)維護培訓和操作使用培訓，以與18個月提供免費售后服務。在合同保修期，將按照設備生產(chǎn)廠商的相關(guān)條例進行保修，對發(fā)生障的設備提供免費返修。在超過合同保修期以后，對所有設備提供優(yōu)惠的終生故維護，根據(jù)市場價格收取零配件成本。1、服務部門 公司始終堅持客戶就是上帝的原則，從普通員工往上直到總經(jīng)理都會友好熱情的回答客戶的每一個問題。用戶的每一個問題都是公司要解決的問題.為此，公司成立多個部門用于為用戶提供各種服務支持，相關(guān)部門包括銷售支持、技術(shù)支持

14、、項目服務等部門。銷售支持部門主要完成用戶的咨詢和常見問題解答，同時完成工程項目中的一些輔助協(xié)調(diào)工作。技術(shù)支持部門擁有多名現(xiàn)場經(jīng)驗非常豐富的技術(shù)支持工程師，能夠面對各種復雜的現(xiàn)場，排除故障。必要的時候，技術(shù)工程師會直接深入現(xiàn)場，定位各種故障，給出完善的解決方案。2、售前服務 （1）問題解答 對所有客戶提出的有關(guān)系統(tǒng)的問題給予耐心細致的解答，不厭其煩、親切友善。（2）制作方案 根據(jù)客戶要求，對客戶進行實地考察，形成客戶系統(tǒng)方案，供客戶選擇系統(tǒng)使用。3、售中服務（1）系統(tǒng)施工 通過對施工對象的實際考察，制定用戶系統(tǒng)實施方案，并按照方案進行系統(tǒng)實施。（2）系統(tǒng)培訓 對最終用戶的培訓目的是：讓用戶能夠

15、正確的管理和使用本公司的產(chǎn)品，保證系統(tǒng)的順暢運行?？蛻襞嘤柊夹g(shù)培訓和操作培訓。技術(shù)培訓的對象是使用方的管理維護技術(shù)人員，操作培訓的對象是具體操作設備的操作員。培訓在現(xiàn)場進行，由使用方提供場地。（3）現(xiàn)場支持 系統(tǒng)投入試運行后，指派專人輔助用戶使用系統(tǒng)，幫助操作人員進一步熟悉和掌握系統(tǒng)。結(jié)合試運行情況，按照用戶要求，對某些功能作出調(diào)整和修改，使系統(tǒng)更趨于完善。4、售后服務（1）專人維護 制定專門的維護人員，經(jīng)過嚴格的培訓，可隨時提供最完善的服務。 （2）迅速響應 設有服務熱線，當設備出現(xiàn)任何故障時，只需拔打熱線，公司的技術(shù)人員會以最快的速度提供解決方案，必要時盡快趕到現(xiàn)場。 （3）系統(tǒng)服務 系統(tǒng)投入使用后，保修期對系統(tǒng)硬件出現(xiàn)的故障，將提供免費維護，保修期后硬件維護修理只收取成本費，并對系統(tǒng)進行終身維護。 （5）服務承諾 在確保工程質(zhì)量的前提下，我司作出如下技術(shù)服務和售后服務承諾（1）我們將派出具有豐富經(jīng)驗的工程師進行設計和調(diào)試，并在換表方面進行指導；（