某漆業(yè)公司文化理論課件

1、“9+1”理論前言 “求木之長(zhǎng)者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其源源不深而望流之遠(yuǎn)，根不固而求木之長(zhǎng)不可” 諫太宗十思疏唐魏征哈佛曾對(duì)財(cái)星100強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人做了研究，試圖尋找他們成功的原因：100個(gè)人里因?yàn)閷?zhuān)業(yè)技能超越群倫而獲得成功的只占區(qū)區(qū)15個(gè)人，另外85個(gè)人則是他們的工作觀念和職業(yè)態(tài)度。反省教育體系的結(jié)果發(fā)現(xiàn)：人們通常花了90%的時(shí)間和精力去提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，而對(duì)于觀念和態(tài)度的投入只占區(qū)區(qū)10% 格物致知，誠(chéng)意正心，修身齊家，治國(guó)平天下孟子一、理念篇學(xué)習(xí)理念：學(xué)會(huì)與人相處學(xué)會(huì)追求知識(shí)學(xué)會(huì)做事 學(xué)會(huì)不斷發(fā)展學(xué)會(huì)管理自己管理理念：管理是無(wú)我管理是實(shí)踐管理是教育管理是溝通 管理是服務(wù)二，“9

2、+1”理論第一章紅獅三個(gè)統(tǒng)一價(jià)值觀念的統(tǒng)一：誠(chéng)信高效創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神的標(biāo)志：1，目標(biāo)明確；2，各負(fù)其責(zé)；3，強(qiáng)烈參與；4，相互傾聽(tīng)；5，死心塌地；6，暢所欲言；7，團(tuán)結(jié)互助；8，互相認(rèn)同。語(yǔ)言環(huán)境的統(tǒng)一：健康和諧向上進(jìn)取的語(yǔ)言環(huán)境行為模式的統(tǒng)一：紅獅經(jīng)營(yíng)三原則：市場(chǎng)是一切工作的核心和源泉為市場(chǎng)銷(xiāo)售鳴鑼開(kāi)道是所有崗位的終極義務(wù) 為客戶(hù)服務(wù)是我們存在的唯一理由 推動(dòng)精細(xì)化管理打造精英化團(tuán)隊(duì)360度考核：公平公正誠(chéng)實(shí)正直敬業(yè)精業(yè)勤勉進(jìn)取 公平公正： 對(duì)所帶的團(tuán)隊(duì)成員一視同仁，不得與個(gè)別人有個(gè)別的關(guān)照和縱容。你所帶團(tuán)隊(duì)是公司交給你代為管理的資源，絕不是你個(gè)人的私人財(cái)產(chǎn)；你只有使他們?cè)鲋档牧x務(wù)，沒(méi)有

3、隨心所欲的權(quán)利。 誠(chéng)實(shí)正直：對(duì)上以敬，對(duì)下以誠(chéng)；對(duì)上是檢票，對(duì)下是路標(biāo)。絕不允許弄虛作假，欺上瞞下。絕不允許損公肥私，牟取私利。敬業(yè)精業(yè)：對(duì)本職工作既要“敬”，也要“精”。 勤勉進(jìn)取：這反映的一個(gè)人的職業(yè)形象，只有敬業(yè)和精業(yè)還不夠，更重要的是要有進(jìn)取心帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷刷新自我，持續(xù)精進(jìn)，迎接新的挑戰(zhàn)的能力。第二章 紅獅三講講績(jī)效：忠誠(chéng)敬業(yè)創(chuàng)造價(jià)值 成功感悟：成功關(guān)鍵在于選擇對(duì)了后的專(zhuān)注于堅(jiān)持；“一般人”都覺(jué)得自己不一般天使之所以能飛，是因?yàn)榘炎约嚎吹暮茌p風(fēng)平浪靜時(shí)誰(shuí)都能掌舵我們不想做的，恰恰是我們必須做的放棄了對(duì)自己的改變就等于放棄了人生的比賽所謂的門(mén)檻，其實(shí)就是過(guò)去了是門(mén)，過(guò)不去是檻。許多創(chuàng)業(yè)的

4、公司當(dāng)中，最初出過(guò)力的許多人會(huì)陸續(xù)離開(kāi)。那么什么人能最后享受勝利成果？第一，能始終跟著公司一起成長(zhǎng)的人；第二，對(duì)公司的前景始終看好的人。第三，在公司不斷的探索中，能找到自己的位置的人。第四，為了公司目標(biāo)不斷學(xué)習(xí)新東西的人第五，抗壓能力強(qiáng)且有耐性的人。丘吉爾智慧語(yǔ)錄：糾纏于過(guò)去與現(xiàn)在，我們將失去未來(lái)偉大的代價(jià)就是責(zé)任我能奉獻(xiàn)的沒(méi)有其他，只有熱血、辛勞、眼淚和汗水你不面對(duì)現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)實(shí)就會(huì)面對(duì)你成功不是終點(diǎn)，失敗不是終結(jié)世界上最偉大的力量是：永不放棄，絕不！講文化：八項(xiàng)準(zhǔn)則基礎(chǔ)上的 感恩文化 進(jìn)取文化 欣賞文化講正氣：紅獅八榮八恥：以熱愛(ài)公司為榮，以侵損公司為恥。以團(tuán)隊(duì)合作為榮，以個(gè)人為先為恥。以服從

5、管理為榮，以違章亂紀(jì)為恥。以積極進(jìn)取為榮，以消極怠惰為恥。以誠(chéng)信務(wù)實(shí)為榮，以見(jiàn)利忘義為恥。以公正廉潔為榮，以喪失原則為恥。以坦誠(chéng)溝通為榮, 以背后非議為恥。以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為榮，以不懂專(zhuān)業(yè)為恥。 驕傲的后面是毀滅，狂妄的后面是墮落。為了放射自己的光，無(wú)需吹熄別人的燈。謙者，眾善之基；傲者，眾惡之魁，-王陽(yáng)明第三章 三力一歸位領(lǐng)導(dǎo)力、復(fù)制力、執(zhí)行力角色歸位領(lǐng)導(dǎo)力： 什么是領(lǐng)導(dǎo)力？德魯克對(duì)它的定義是：領(lǐng)導(dǎo)力就是讓你的部下愿意追隨你的能力優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者總是滿(mǎn)懷熱情的關(guān)注自己的員工，向他們展示自己的職業(yè)精神和職業(yè)能力。 領(lǐng)導(dǎo)不是權(quán)利，而是責(zé)任。首先是健康文化的示范者的責(zé)任，推動(dòng)公司及所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的責(zé)任。負(fù)

6、責(zé)任的行使公司所賦予的權(quán)利，而不是利用自己的權(quán)力拉攏人或謀取個(gè)人私利。因此在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前，成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)；當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)之后，你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)。所以說(shuō)自己的成功在于你對(duì)他人、對(duì)組織、對(duì)社會(huì)做出了貢獻(xiàn)換來(lái)的。領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)首先要管好自己。一個(gè)管不好自己的人，有資格管理別人嗎？一個(gè)只知道處罰別人不處罰自己的上級(jí)會(huì)服人嗎？錯(cuò)誤都是部下的，功勞都是自己的，有人服你嗎？管好自己，帶好隊(duì)伍，是領(lǐng)導(dǎo)者永恒的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)是眾人的委托。領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任就是服務(wù)于委托人，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力就是幫助眾人進(jìn)步，領(lǐng)導(dǎo)的基本目標(biāo)就是造就英雄，領(lǐng)導(dǎo)的成功就是眾人的成功。奧巴馬主題詞：勇于擔(dān)當(dāng)；引爆激情；推己及人；改變；是的

7、，我們能。復(fù)制力： 提煉自我的職業(yè)精神、職業(yè)能力并復(fù)制給你的部下的能力。推動(dòng)你所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的整體能力提升的能力。大量開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)員工比開(kāi)發(fā)客戶(hù)更重要。 優(yōu)秀是可以復(fù)制的，平庸是可以傳染的?；鶚I(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵是保持優(yōu)秀接班人的連續(xù)性。企業(yè)的后勁在于培養(yǎng)接班人的力度（夠狠）和速度（夠快）。沒(méi)有優(yōu)秀接班人支撐下的賺錢(qián)，只是短暫、臨時(shí)、運(yùn)氣式的成功，跟持續(xù)無(wú)關(guān)。李嘉誠(chéng)問(wèn)企業(yè)家：當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候，我們有沒(méi)有更刻苦的準(zhǔn)備？當(dāng)我們夢(mèng)想成為領(lǐng)袖的時(shí)候，我們有沒(méi)有服務(wù)于人的謙恭？ 當(dāng)我們常常只希望改變別人的時(shí)候，我們知道什么時(shí)候改變自己?jiǎn)?？?dāng)我們每天都在批評(píng)或抱怨別人的時(shí)候，我們知道該怎么反省自己?jiǎn)?？?zhí)行力：是

8、遵守規(guī)則，完成目標(biāo)的能力。德魯克說(shuō)過(guò)：管理的規(guī)則不在于知而在于行。遵守規(guī)則與制度領(lǐng)導(dǎo)大，制度的威力就??；領(lǐng)導(dǎo)小，制度的威力就大。弱化領(lǐng)導(dǎo)，就無(wú)形中強(qiáng)化了制度；強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，就無(wú)形中弱化了制度。自核心領(lǐng)導(dǎo)起強(qiáng)化對(duì)制度的敬畏感。以領(lǐng)導(dǎo)為中心，就巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)；以制度為中心，就遵守制度。 一個(gè)偉大的制度可以讓平凡的人變得偉大一個(gè)偉大的執(zhí)行可以讓平凡的企業(yè)變得偉大 第一次就要把事情做對(duì)，精準(zhǔn)化管理，杜絕浪費(fèi)。 浪費(fèi)和漫不經(jīng)心往往是以死亡為代價(jià)的，因?yàn)檫@種現(xiàn)象不是最終導(dǎo)致組織的死亡就是其職業(yè)生涯在組織中的終結(jié)。 把最簡(jiǎn)單的、最基本的事情做到精準(zhǔn)化，勇于對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，這是執(zhí)行的真諦。請(qǐng)示工作說(shuō)方案，匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果，布

9、置工作說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)工作說(shuō)流程，交接工作講道德；回憶工作說(shuō)感受，請(qǐng)求幫助需商量，得到幫助需感謝，實(shí)施工作求結(jié)果。造成損失勇承擔(dān)，獲得利益要分享；發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤要指正，批評(píng)幫助擺事實(shí)。做該做的事是智慧，做不該做的事是愚蠢夫陳輕貨于幽隱，雖曾（子）史（魚(yú)）可疑也韓非子u制度與人、職務(wù)無(wú)關(guān)，制度面前人人平等，在制度面前不是對(duì)錯(cuò)問(wèn)題，而是保護(hù)什么的問(wèn)題。美國(guó)之所以誰(shuí)當(dāng)總統(tǒng)都不會(huì)影響美國(guó)在世界上的影響，就是因?yàn)樗袕?qiáng)大的制度。領(lǐng)導(dǎo)者一定要對(duì)自己狠一點(diǎn)，只有對(duì)自己夠狠，才能打造出一支對(duì)自己夠狠的，形成狼性、強(qiáng)悍的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。 戴爾為何用15年的時(shí)間進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)？因?yàn)榇鳡柕钠骄鲩L(zhǎng)率是行業(yè)平均增長(zhǎng)率的三倍，

10、國(guó)內(nèi)企業(yè)的榜樣-海爾為什么能夠在從1993年到1998年的五年間，從60億做到600億，幾倍于行業(yè)的增長(zhǎng)率？聯(lián)想為什么能夠從1994年到1999年，在五年內(nèi)從60億做到300億，幾倍于行業(yè)的增長(zhǎng)率？ 任何一個(gè)優(yōu)秀的公司，如果想保持優(yōu)秀，就一定要比行業(yè)增長(zhǎng)速度快。 戴爾為什么會(huì)快速成長(zhǎng)，他并沒(méi)有自己獨(dú)特的東西，既沒(méi)有IBM那么悠久的歷史和品牌，也沒(méi)有惠普那么多優(yōu)秀的科學(xué)家和技術(shù)能力，但是，戴爾可以做到一點(diǎn)： 我比你更快、更兇、更狠。請(qǐng)給我結(jié)果，沒(méi)有結(jié)果，一切的執(zhí)行都是空談，也是巨大的浪費(fèi)不懂執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)者就不是合格的領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者的使命就是讓員工懂得執(zhí)行角色歸位角色歸位:角色歸位包括兩個(gè)方面：職責(zé)

11、歸位、心態(tài)歸位職責(zé)歸位，自己職務(wù)所體現(xiàn)的責(zé)任，是你的價(jià)值和存在的意義。心態(tài)歸位，自己職務(wù)所體現(xiàn)的一種厚重、進(jìn)取和自律太陽(yáng)的表面溫度在10000度以上，但是為什么它連地球上的一張紙都燒不著呢？ 原因很簡(jiǎn)單： 它離這張紙 遠(yuǎn) ，距離越遠(yuǎn) 作用力就越小 ，它的大部分 熱量都被大氣層折射和損耗掉了它太分散自己的能量了。陽(yáng)光普照的結(jié)果就是哪里都有陽(yáng)光，哪里的陽(yáng)光溫度都不高只有聚焦，用放大鏡把太陽(yáng)集到一點(diǎn)，就可以把紙點(diǎn)燃。公司戰(zhàn)略是太陽(yáng)，客戶(hù)價(jià)值是紙，中層只有兩種選擇：要么做大氣層把太陽(yáng)光折射和損耗掉，要么做放大鏡聚集把紙點(diǎn)燃。有些已經(jīng)升任中層，但仍有下列習(xí)慣：一 ，經(jīng)常與下屬肆意談?wù)撋纤径?，經(jīng)常因?yàn)樽约翰块T(mén)的問(wèn)題而責(zé)難別人三，經(jīng)常認(rèn)為部門(mén)的問(wèn)題是別人的問(wèn)題這樣的人職位變了，但是思維層次還是基層員工的層次。他仍然是乘客還不是司機(jī)。用領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)帶動(dòng)員工的行動(dòng)，你想要什么樣的文化，你就親自向員工作表率。 “跟我上”永遠(yuǎn)比“給我上”更有力量。 你在公司里不是做官而是做事，做不好事一切免談！ 分工無(wú)貴賤，人格有高低。 領(lǐng)導(dǎo)首先是一種責(zé)任，一種帶動(dòng)所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的責(zé)任；一種體現(xiàn)公平、公正，勤勉進(jìn)取的健康文化的責(zé)任，這些做不到，你就不會(huì)得到擁護(hù)，得不到擁護(hù)，你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就做不長(zhǎng)。 員工因公司而