2019自考本科01336軟件項(xiàng)目管理

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)一、單項(xiàng)選擇題1下面給出的選項(xiàng)中不是項(xiàng)目基本特性的是 (B)A獨(dú)特性B重復(fù)性C組織性D 目標(biāo)沖突性2在IT項(xiàng)目管理的基本表述方法中，根據(jù)指定的網(wǎng)絡(luò)順序、邏輯關(guān)系和單一的歷時(shí)估算，計(jì)算每一活動(dòng)的單一、確定的最早開始和最遲結(jié)束時(shí)間的是 (D) A工作分解結(jié)構(gòu)B甘特圖C計(jì)劃評(píng)審技術(shù)D關(guān)鍵路徑法3在做項(xiàng)目投資分析時(shí)，當(dāng)預(yù)計(jì)的回收期超出企業(yè)能接受的回收期時(shí)，預(yù)計(jì)應(yīng)當(dāng)( A)A放棄B接受C修改D保留4IT軟件項(xiàng)目計(jì)劃管理，管理的對象是IT項(xiàng)目的CA任務(wù)和評(píng)審B運(yùn)作和評(píng)審C運(yùn)作和活動(dòng)

2、D任務(wù)和活動(dòng) 5在一個(gè)大型的IT項(xiàng)目中，通常要同時(shí)采用幾種成本估算方法，如果不同方法得到的結(jié)果大相徑庭，應(yīng)該 (A)A繼續(xù)設(shè)法獲取更多的成本信息B改變成本估算方法C增加成本估算方法D減少成本估算方法6制定軟件項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的目的主要是確保項(xiàng)目的( B )A用戶需求能夠滿足B質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠滿意地執(zhí)行C功能模塊能夠全部實(shí)現(xiàn)D進(jìn)度計(jì)劃能夠順利完成7評(píng)審是一種質(zhì)量保證機(jī)制，它是借助一組人員來檢查軟件系統(tǒng)或相關(guān)文檔并發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的一個(gè)過程。評(píng)審的類型有：設(shè)計(jì)或程序檢查、管理評(píng)審(A )A質(zhì)量評(píng)審B專家評(píng)審C風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D成本決算8要有效地進(jìn)行配置管理，需要建立一個(gè)配置管理庫存放軟件( D )A活動(dòng)B任務(wù)C里程碑D基

3、線9項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)軟件研發(fā)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，在配置管理活動(dòng)中，其主要工作是根據(jù)軟件配置控制委員會(huì)的建議，批準(zhǔn)配置管理的各項(xiàng)活動(dòng)并( B )A參與這些活動(dòng)B控制它們的進(jìn)程C指導(dǎo)工作D監(jiān)督整個(gè)開發(fā)過程10下面給出的四個(gè)選項(xiàng)中與其他選項(xiàng)不屬于同一概念的是( A )A結(jié)構(gòu)測試B黑盒測試法C功能測試D數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測試 11如果是委托開發(fā)，則以任務(wù)委托書或開發(fā)協(xié)議（合同）方式進(jìn)行說明的是( B )A項(xiàng)目設(shè)計(jì)報(bào)告B項(xiàng)目開發(fā)立項(xiàng)報(bào)告C程序設(shè)計(jì)報(bào)告D項(xiàng)目測試報(bào)告在進(jìn)行IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，對不確定性因素的不確定性程度和每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的損失程度 需要（ C）A分析B統(tǒng)計(jì)C量化D控制13進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的前提是( B )A風(fēng)險(xiǎn)不利后果

4、小于風(fēng)險(xiǎn)管理付出的代價(jià)B風(fēng)險(xiǎn)不利后果超過風(fēng)險(xiǎn)管理付出的代價(jià)C風(fēng)險(xiǎn)不利后果不超過風(fēng)險(xiǎn)管理付出的代價(jià)D風(fēng)險(xiǎn)不利后果不小于風(fēng)險(xiǎn)管理付出的代價(jià)14商業(yè)軟件組織中，能夠幫助項(xiàng)目組建立項(xiàng)目過程并對項(xiàng)目過程進(jìn)行周期性的評(píng)估，對過程的定義和維護(hù)負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu)是( B )A項(xiàng)目評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)B軟件工程過程機(jī)構(gòu)C軟件工程機(jī)構(gòu)D基礎(chǔ)設(shè)施機(jī)構(gòu)15項(xiàng)目目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)時(shí)，項(xiàng)目的收尾管理工作主要是進(jìn)行( D )A重新計(jì)劃B需求分析C項(xiàng)目測試D項(xiàng)目終止 二、填空題16瀑布模型提倡在開發(fā)過程的早期階段凍結(jié) 需求定義 ，可能導(dǎo)致開發(fā)的系統(tǒng)與用戶需求不同。17相關(guān)關(guān)系法適用于軟件項(xiàng)目與效益之間不能建立 函數(shù) 關(guān)系，但有明顯的相關(guān)關(guān)系。18IT

5、項(xiàng)目的成本由硬件成本、差旅及培訓(xùn)費(fèi)用、 軟件開發(fā) 成本、項(xiàng)目管理費(fèi)用構(gòu)成。19項(xiàng)目質(zhì)量管理過程中的最后一個(gè)階段是 質(zhì)量 評(píng)審。20IT軟件項(xiàng)目維護(hù)主要包括：完善性維護(hù)、 適應(yīng)性 維護(hù)、糾錯(cuò)性維護(hù)。21維護(hù)成本大的最主要原因：系統(tǒng)發(fā)布后， 用戶需求 和管理工作的變化，很可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)都需要重新設(shè)計(jì)。22Alpha測試是由一個(gè)用戶在 開發(fā)人員 的指導(dǎo)下進(jìn)行的測試。23項(xiàng)目文檔標(biāo)準(zhǔn)有三種類型：過程標(biāo)準(zhǔn)、 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 、交互標(biāo)準(zhǔn)。24風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)： 不確定性 和損失。25項(xiàng)目后評(píng)價(jià)是項(xiàng)目結(jié)束（完成并驗(yàn)收）后的一段時(shí)間內(nèi)，對項(xiàng)目立項(xiàng)、運(yùn)行過程、效益、作用和影響進(jìn)行的客觀 分析 和總結(jié)的全過程。三、名詞解釋

6、6檢查點(diǎn)是指在規(guī)定的時(shí)間間隔內(nèi)對項(xiàng)目進(jìn)行的檢查與復(fù)審工作，它是通過比較實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃進(jìn)展之間的差異，并根據(jù)這個(gè)差異來進(jìn)行調(diào)整的。27靜態(tài)投資回收期就是用項(xiàng)目各年凈收入來將全部投資回收所需要的年限。這是最常使用的評(píng)價(jià)指標(biāo)，具有直觀、簡單的特點(diǎn)，能反映項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度，但沒有考慮資金時(shí)間價(jià)值。28全面質(zhì)量管理運(yùn)用質(zhì)量管理的科學(xué)理論、技術(shù)、方法，建立起貫穿于產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程的質(zhì)量保證體系，使企業(yè)全體職工樹立質(zhì)量觀點(diǎn)，提高工作質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)地生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品。29系統(tǒng)整合系統(tǒng)整合是把系統(tǒng)的不同部分進(jìn)行集成，使其完成一組特定的功能。30風(fēng)險(xiǎn)的無形成本是指由于風(fēng)險(xiǎn)所具有的不確定性而使項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前和發(fā)生后所

7、付出的代價(jià)。四、簡答題31在IT項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中，一般存在哪幾個(gè)主里程碑？答：在IT項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中，一般存在四個(gè)主里程碑：目標(biāo)里程碑、設(shè)計(jì)里程碑、開發(fā)里程碑、產(chǎn)品版本里程碑。32IT項(xiàng)目可行性研究包括哪些內(nèi)容？答：IT項(xiàng)目可行性研究，就是從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人員等方面的條件和情況進(jìn)行調(diào)查研究，對可能的技術(shù)方案進(jìn)行論證，以最終確定整個(gè)項(xiàng)目是否可行。內(nèi)容包括：技術(shù)可行性分析、經(jīng)濟(jì)可行性分析、運(yùn)行環(huán)境可行性分析和其他方面的可行性分析。33成本控制的核心是什么？答：成本控制的核心是管理好四個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)：（1）TBC?？傤A(yù)算成本。即總投資。（2）CBC。累計(jì)預(yù)算成本。即某時(shí)間點(diǎn)上的“總預(yù)算”。（

8、3）CAC。累計(jì)實(shí)際成本，即某時(shí)間點(diǎn)上的“總投入”。（4）CEV。累計(jì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。即某時(shí)間點(diǎn)上的“總產(chǎn)出”。34什么是軟件配置？軟件配置管理的目的是什么？答：在軟件項(xiàng)目開發(fā)中，軟件開發(fā)過程的輸出信息可以分為三類：計(jì)算機(jī)程序、描述計(jì)算機(jī)程序的有關(guān)文檔、數(shù)據(jù)。這些內(nèi)容統(tǒng)稱為軟件配置。軟件配置管理的目的是建立和維護(hù)在整個(gè)軟件生命周期中軟件項(xiàng)目產(chǎn)品的完整性和一致性。35在軟件過程中產(chǎn)生的文檔有哪幾類？影響文檔質(zhì)量的因素有哪些？答：在軟件過程中產(chǎn)生的文檔只有產(chǎn)品文檔和過程文檔兩類。影響文檔質(zhì)量的因素：文檔標(biāo)準(zhǔn)、文檔質(zhì)量保證和有效的文檔書寫風(fēng)格等。五、綜合應(yīng)用題36下圖是某IT項(xiàng)目的活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，其中矩形表示任

9、務(wù)，圓角矩形表示階段里程碑。（1）求整個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間；（2）在不影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度的前提下，任務(wù)T2、T8分別可以延遲多少天？T421天T940天結(jié)束開始T110天T221天T314天T1021天T835天T714天T628天T57天M1M2M3M4M5M6M7解：由圖可以得到各里程碑期望完成的持續(xù)時(shí)間（單位為天）：M1：10M2：21M3：21M4：14M5：14M6：31M7：49故整個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間為31+40=71（天）由于M2的持續(xù)時(shí)間為21天，故任務(wù)T2不能延遲；整個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間為71天，故任務(wù)T8可延遲71-（14+35）=22天。結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勅绾斡行У亻_展IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的

10、建設(shè)。答題要點(diǎn)：明確組織結(jié)構(gòu)、崗位和成員責(zé)任；明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；工作流程和方法簡明有效；考核和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)明確公正；嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度和組織紀(jì)律制度；榮造良好的工作環(huán)境，相互關(guān)心、相互幫助、相互信任；善于溝通和交流；善于總結(jié)和學(xué)習(xí)。一、單項(xiàng)選擇題1項(xiàng)目的后果具有( D )A沖突性B重復(fù)性C消耗性D 不確定性2下面有關(guān)PERT或CPM的描述中錯(cuò)誤的是(A )APERT主要應(yīng)用于以往在類似項(xiàng)目中已取得一定經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目B目前應(yīng)用最廣的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是CPM和PERTCCPM的核心是計(jì)算浮動(dòng)時(shí)間，確定哪個(gè)活動(dòng)的進(jìn)度安排靈活性小DPERT可以估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目在某個(gè)時(shí)間內(nèi)完成的概率3在做項(xiàng)目投資分析時(shí)，當(dāng)回收期小于企業(yè)的預(yù)計(jì)時(shí)

11、，可以( C )A保留該項(xiàng)目B放棄該項(xiàng)目C接受該項(xiàng)目D拒絕該項(xiàng)目4確定項(xiàng)目目標(biāo)的基本原則有：個(gè)人化原則、簡單化原則、現(xiàn)實(shí)性原則和(A )A定量化原則B定性化原則C數(shù)值化原則D數(shù)字化原則5項(xiàng)目成本管理包括：資源計(jì)劃編制、費(fèi)用估算、不可預(yù)見費(fèi)用、費(fèi)用控制、( D )A風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)B收支計(jì)劃C費(fèi)用管理D費(fèi)用預(yù)算 6項(xiàng)目質(zhì)量管理過程中的最后一個(gè)階段是( B )A評(píng)審總結(jié)B質(zhì)量評(píng)審C調(diào)整活動(dòng)D軟件測試與維護(hù)7在項(xiàng)目質(zhì)量控制過程中，產(chǎn)生的工作成果包括：可接受的決定、返工、過程調(diào)整、檢查表、項(xiàng)目質(zhì)量( D )A總結(jié)報(bào)告B評(píng)審結(jié)果C管理文檔D改進(jìn)措施8項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)軟件研發(fā)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，在配置管理活動(dòng)中，其主要工

12、作是根據(jù)軟件配置控制委員會(huì)的建議，( C )A指導(dǎo)配置管理的各項(xiàng)活動(dòng)并監(jiān)督它們的進(jìn)程B組織配置管理的各項(xiàng)活動(dòng)并控制它們的進(jìn)程C批準(zhǔn)配置管理的各項(xiàng)活動(dòng)并控制它們的進(jìn)程D參與配置管理的各項(xiàng)活動(dòng)并監(jiān)督它們的進(jìn)程9配置審計(jì)的主要作用是作為( B )A監(jiān)督開發(fā)的主要手段B變更控制的補(bǔ)充手段C計(jì)劃實(shí)施的基本手段D處理變更的關(guān)鍵手段10要有效地進(jìn)行配置管理，需要建立存放軟件基線的( A )A配置管理庫B配置表C各類文檔D層次結(jié)構(gòu)圖11項(xiàng)目開發(fā)立項(xiàng)報(bào)告的主要內(nèi)容不包括( D )A經(jīng)費(fèi)預(yù)測和經(jīng)費(fèi)來源B項(xiàng)目進(jìn)度和完成期限C驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法D組織機(jī)構(gòu)和工作制度12應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的程序和方法主要有：轉(zhuǎn)移、弱化、接受和( C

13、)A預(yù)防B監(jiān)督C規(guī)避D控制13風(fēng)險(xiǎn)概率可用數(shù)學(xué)模型、統(tǒng)計(jì)方法和人工估計(jì)分析。實(shí)用的方法是(B )A數(shù)學(xué)模型B人工估計(jì)C統(tǒng)計(jì)方法D三種方法綜合分析14下面給出的選項(xiàng)中，不是項(xiàng)目人力資源管理基本活動(dòng)的是(D )A招聘B解聘C培訓(xùn)D溝通項(xiàng)目正常結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目收尾工作包括兩個(gè)階段：項(xiàng)目移交驗(yàn)收和 ( C)A評(píng)估B結(jié)算C后評(píng)價(jià)D總結(jié)二、填空題16項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理要求不停地關(guān)注軟件開發(fā)工作中的所有相關(guān)活動(dòng)， 定期狀態(tài)評(píng)估 就是一種有效的管理活動(dòng)，按照規(guī)范的時(shí)間間隔進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估，定義工作的進(jìn)度和質(zhì)量指標(biāo)，確保對項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)注，使所有項(xiàng)目干系人之間可以在一種開放的氛圍中進(jìn)行交流。17IT項(xiàng)目可行性研究

14、，就是從技術(shù)、 經(jīng)濟(jì) 、社會(huì)和人員等方面的條件和情況進(jìn)行調(diào)查研究，對可能的技術(shù)方案進(jìn)行論證，以最終確定整個(gè)項(xiàng)目是否可行。18在IT項(xiàng)目的成本構(gòu)成中， 軟件開發(fā) 成本是最主要的成本。19質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)要素由職責(zé)和權(quán)限、 組織結(jié)構(gòu) 、資源和人員、工作程序、技術(shù)狀態(tài)管理等組成。20IT項(xiàng)目適應(yīng)性維護(hù)是指調(diào)整系統(tǒng)使之能 適應(yīng) 一個(gè)已經(jīng)發(fā)生變化的系統(tǒng)環(huán)境。21編碼錯(cuò)誤、設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、需求定義錯(cuò)誤中， 需求定義錯(cuò)誤 維護(hù)成本最大。22Beat測試是由軟件的最終用戶在 一個(gè)或多個(gè)用戶 的場所進(jìn)行的，開發(fā)人員通常不在現(xiàn)場，由用戶記錄測試中遇到的問題，并定期把這些問題反饋給開發(fā)人員。23項(xiàng)目文檔的準(zhǔn)備分三個(gè)階段：

15、文檔制作 、文檔修改和文檔產(chǎn)品發(fā)布。24風(fēng)險(xiǎn)的不確定性范圍包括：發(fā)生與否不確定；發(fā)生的時(shí)間不確定；發(fā)生的狀況不確定；發(fā)生的 結(jié)果 不確定。25項(xiàng)目無法繼續(xù)時(shí)應(yīng)果斷終止項(xiàng)目，對項(xiàng)目進(jìn)行 清算 是減少損失的唯一方法和途徑。三、名詞解釋226里程碑是完成階段性工作的標(biāo)志，不同類型的項(xiàng)目里程碑不同。往往是一些重要活動(dòng)的完工，或重要文檔的支付，或階段評(píng)審的通過。27動(dòng)態(tài)投資回收期是一種考慮資金時(shí)間價(jià)值基礎(chǔ)上計(jì)算的投資回收期。一般按凈現(xiàn)值來計(jì)算。28PDCA循環(huán)PDCA循環(huán)體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理的基本思想，也是全面質(zhì)量管理的基本工作步驟和程序。它把質(zhì)量管理過程劃分為計(jì)劃P、執(zhí)行D、檢查C、處理A四個(gè)階段八個(gè)工

16、作步驟，強(qiáng)調(diào)按此順序不斷循環(huán)，以此來進(jìn)行所有的質(zhì)量管理活動(dòng)。29白盒測試法白盒測試法，又稱為結(jié)構(gòu)測試右邏輯驅(qū)動(dòng)測試，在測試過程中，允許測試人員對程序的內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)及有關(guān)信息來設(shè)計(jì)和選擇測試用例，對程序的邏輯路徑進(jìn)行測試。30風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃主要是針對各種可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件，制定各種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃和應(yīng)對策略，并制定或選擇一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的行動(dòng)方案。四、簡答題31軟件項(xiàng)目開發(fā)主要分為哪幾個(gè)階段？答：軟件項(xiàng)目開發(fā)主要分為六個(gè)階段：需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測試、安裝及維護(hù)。32在做項(xiàng)目投資分析時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則是什么？答：當(dāng)預(yù)計(jì)的回收期超出企業(yè)能接受的回收期時(shí)或者在規(guī)定的回收期內(nèi)不能收回投資的項(xiàng)目時(shí)，

17、此時(shí)預(yù)計(jì)的應(yīng)當(dāng)放棄；而只有回收期小于企業(yè)的預(yù)計(jì)時(shí)，才可以接受該項(xiàng)目。33進(jìn)行成本控制的結(jié)果有哪些？答：進(jìn)行成本控制的結(jié)果是修訂成本估算，更新成本預(yù)算，采取糾正措施，對項(xiàng)目完工重新進(jìn)行估算等。34什么是SCM？其內(nèi)容包括哪些？答：SCM即軟件配置管理，是開發(fā)和維護(hù)各個(gè)階段管理軟件演進(jìn)過程的一種方法和規(guī)程。包括標(biāo)識(shí)在給定時(shí)間點(diǎn)上軟件的配置，系統(tǒng)地控制對配置進(jìn)行的修改，并維護(hù)在整個(gè)軟件生命周期中配置的完整性、一致性和追蹤性。35項(xiàng)目文檔的結(jié)構(gòu)一般要符合哪些基本原則？答：項(xiàng)目文檔的結(jié)構(gòu)一般要符合以下基本原則：（1）所有文檔都應(yīng)該有封面，用來標(biāo)識(shí)該項(xiàng)目文檔的作者、制作時(shí)間、文檔類型、配置管理、質(zhì)量確保信

18、息和文檔的秘級(jí)、文檔的摘要、關(guān)鍵字及版權(quán)信息等。（2）文檔應(yīng)分章節(jié)描述。（3）如果文檔包括許多細(xì)節(jié)性參考信息，就應(yīng)該有附錄。（4）文檔應(yīng)該有難點(diǎn)注釋和詳細(xì)說明。五、綜合應(yīng)用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）36下表列出了某IT項(xiàng)目的所有任務(wù)的持續(xù)時(shí)間及相互關(guān)系。（1）求整個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間；（1）求整個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間；解：根據(jù)任務(wù)的依賴關(guān)系得到項(xiàng)目活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)如下圖所示。開始T1(10)T2(21)T3(21)T4(14)T5(14)T6(7)T7(18)T8(15)T9(21)T10(21)T12(14)結(jié)束T11(11)從圖可知，其關(guān)鍵路徑（最長的路徑）為： T1-T3-T9-T11-

19、T12。故整個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間為10+21+21+11+14=77（天）。（2）與任務(wù)T3同時(shí)進(jìn)行的可能是哪些任務(wù)？任務(wù)持續(xù)時(shí)間（天）依賴關(guān)系T110T221T321T1T414T514T2，T4T67T1，T2T718T1T815T4T921T3，T6T1021T5，T7T1111T9T1214T11解：T3的工作日期為第11天到第31天。故與任務(wù)T3同時(shí)進(jìn)行的任務(wù)可能有：T2、T4、T5、T6、T7、T8。結(jié)合工作實(shí)際，你認(rèn)為優(yōu)秀軟件工程師應(yīng)具備哪些能力？答題要點(diǎn)：優(yōu)秀軟件工程師應(yīng)具備以下能力：較強(qiáng)的壓力承受能力。軟件項(xiàng)目常常任務(wù)重、時(shí)間緊，如果壓力承受能力不強(qiáng)，就會(huì)導(dǎo)致工作能力降低，甚至無

20、法按質(zhì)按量按時(shí)完成工作任務(wù)。學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力強(qiáng)。計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異，需要不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技術(shù)。良好的溝通和交流能力。溝通和交流是知識(shí)和技術(shù)積累的重要手段。項(xiàng)目開發(fā)的成功，是團(tuán)隊(duì)集體智慧的結(jié)果。一個(gè)不懂得溝通與交流的程序員是沒有生命力的。精通多種開發(fā)工具，程序開發(fā)能力強(qiáng)。這是軟件項(xiàng)目開發(fā)的主要技能要求。賦有朝氣，創(chuàng)新能力強(qiáng)。因?yàn)檐浖_發(fā)本身就是一個(gè)富有創(chuàng)造性的工作。一、單項(xiàng)選擇題1TQC是指A時(shí)間、質(zhì)量、成本B時(shí)間、質(zhì)量、范圍C時(shí)間、范圍、成本D時(shí)間、范圍、風(fēng)險(xiǎn)2計(jì)劃評(píng)審技術(shù)多應(yīng)用于研究與開發(fā)項(xiàng)目，更注重對各項(xiàng)工作安排的 A評(píng)價(jià)B審查C評(píng)價(jià)和審查D評(píng)估 3如果軟件項(xiàng)目與效益之間不能建立

21、函數(shù)關(guān)系，但有明顯的相關(guān)關(guān)系，可用來計(jì)算效益的方法是A模糊數(shù)學(xué)法B相關(guān)關(guān)系法C函數(shù)求解法D專家意見法4項(xiàng)目目標(biāo)確定的結(jié)果一般是形成項(xiàng)目的目標(biāo)文件，或用A極線圖B網(wǎng)絡(luò)圖 C甘特圖D層次結(jié)構(gòu)圖5下面給出的選項(xiàng)中不屬于IT項(xiàng)目的硬件成本的是A軟件測試費(fèi)用B設(shè)備運(yùn)輸費(fèi)用C系統(tǒng)軟件安裝費(fèi)用D設(shè)備測試費(fèi)用6軟件項(xiàng)目管理過程中的“過濾器”是指A軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B軟件質(zhì)量評(píng)審C軟件設(shè)計(jì)監(jiān)督D軟件系統(tǒng)測試7編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的主要依據(jù)有：標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則、質(zhì)量方針、產(chǎn)品描述和A范圍描述B功能說明C成本估算D需求分析8實(shí)施軟件配置管理不包括A變更控制B系統(tǒng)整合C質(zhì)量評(píng)估D版本管理9配置狀態(tài)報(bào)告應(yīng)著重反映A基線配置項(xiàng)狀態(tài)B項(xiàng)目

22、開發(fā)進(jìn)度C過程完成情況D軟件功能實(shí)現(xiàn)說明10要有效地進(jìn)行配置管理，需要根據(jù)A標(biāo)準(zhǔn)化的要求完成各項(xiàng)報(bào)告B文檔化的規(guī)程記錄配置項(xiàng)的狀態(tài)C行業(yè)化的規(guī)程完成各項(xiàng)報(bào)告D電子化的規(guī)程記錄配置項(xiàng)的狀態(tài)11項(xiàng)目設(shè)計(jì)報(bào)告不包括A程序結(jié)構(gòu)圖B系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)C系統(tǒng)測試計(jì)劃D安全保密設(shè)計(jì)、培訓(xùn)計(jì)劃12根據(jù)內(nèi)容將風(fēng)險(xiǎn)分為：管理、組織、外部風(fēng)險(xiǎn)和A投資風(fēng)險(xiǎn)B控制風(fēng)險(xiǎn)C分析風(fēng)險(xiǎn)D技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)13風(fēng)險(xiǎn)的無形成本是指由于風(fēng)險(xiǎn)所具有的不確定性而使項(xiàng)目在A風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前所作的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算B風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)算C風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用D風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前后所付出的代價(jià)14項(xiàng)目人力資源管理是對A項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織計(jì)劃、創(chuàng)建、分工、計(jì)酬進(jìn)行管理B項(xiàng)目開發(fā)人員

23、的招聘、解聘、計(jì)酬、獎(jiǎng)懲等進(jìn)行管理C項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理D所有項(xiàng)目開發(fā)人員從組織到思想的全程管理15IT軟件項(xiàng)目驗(yàn)收流程為A評(píng)估審計(jì)調(diào)試項(xiàng)目評(píng)價(jià)B調(diào)試客戶確認(rèn)的初驗(yàn)證明試運(yùn)行-由客戶確認(rèn)的終驗(yàn)證明項(xiàng)目后評(píng)價(jià)C移交調(diào)試清算項(xiàng)目評(píng)價(jià)D集成/安裝調(diào)試客戶確認(rèn)的初驗(yàn)證明移交項(xiàng)目后評(píng)價(jià) 二、填空題16在IT軟件項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中，一般存在四個(gè)主里程碑：目標(biāo)里程碑、設(shè)計(jì)里程碑、 和產(chǎn)品開發(fā)里程碑。17IT項(xiàng)目可行性研究的內(nèi)容包括技術(shù)可行性分析、 、運(yùn)行環(huán)境可行性分析和法律、社會(huì)等方面的可行性分析。18進(jìn)行成本控制的結(jié)果是：修訂成本估算，更新 ，采取糾正措施，對項(xiàng)目完工重新進(jìn)行估算

24、等。19實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量控制的主要依據(jù)有：項(xiàng)目的 、項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃、操作描述、檢查表。20IT項(xiàng)目糾錯(cuò)性維護(hù)是指糾正以前未發(fā)現(xiàn)的 錯(cuò)誤。21絕大多數(shù)維護(hù)過程的發(fā)生都是由于 而觸發(fā)的。錯(cuò)誤修復(fù)只是維護(hù)活動(dòng)的一小部分工作。22在軟件項(xiàng)目開發(fā)中，軟件開發(fā)過程的輸出信息可以分為三類：計(jì)算機(jī)程序、描述計(jì)算機(jī)程序的有關(guān)文檔、數(shù)據(jù)。這些內(nèi)容統(tǒng)稱為 23在軟件過程中產(chǎn)生的文檔只有 和過程文檔兩類。24在進(jìn)行IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，重要的是要量化 因素的不確定性程度，量化每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的損失程度。25IT項(xiàng)目范圍確認(rèn)的方法主要是 的方法。三、名詞解釋26基線27差額投資回收期28軟件質(zhì)量保證29黑盒測試法30風(fēng)險(xiǎn)控制四、簡

25、答題31IT軟件項(xiàng)目管理的活動(dòng)主要有哪些？32IT項(xiàng)目可行性研究分為哪幾個(gè)基本階段？33在項(xiàng)目成本管理過程中，費(fèi)用預(yù)算與費(fèi)用估算有何區(qū)別？34在配置管理活動(dòng)中，項(xiàng)目經(jīng)理有哪些具體職責(zé)？35列出軟件項(xiàng)目開發(fā)時(shí)一般應(yīng)該包括的文檔（至少三個(gè)）。五、綜合應(yīng)用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）36下圖是某IT項(xiàng)目的活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。（1）求關(guān)鍵路徑；（2）如果項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度與圖中數(shù)據(jù)完全相同，則項(xiàng)目進(jìn)行20天后，有哪些任務(wù)已經(jīng)完成？哪些任務(wù)正在進(jìn)行？T411天T928天結(jié)束開始T16天T217天T37天T1014天T821天T714天T610天T54天37從IT項(xiàng)目初始階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段和收尾階

26、段分別說明一般應(yīng)當(dāng)移交哪些主要文檔？一、單項(xiàng)選擇題1為了取得項(xiàng)目的成功，必須同時(shí)考慮的三個(gè)主要因素是( C )A人力、物力、財(cái)力B天時(shí)、地利、人和C范圍、時(shí)間、成本D質(zhì)量、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)2甘特圖是表示各階段任務(wù) ( A) A開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間的圖B最早開始時(shí)間的圖C最遲開始時(shí)間的圖D最早開始時(shí)間和最遲結(jié)束時(shí)間的圖3經(jīng)濟(jì)可行性分析，主要是分析整個(gè)項(xiàng)目的投資及所產(chǎn)生的( D )A法律效益B環(huán)境效益C社會(huì)效益D經(jīng)濟(jì)效益4項(xiàng)目范圍管理的首要任務(wù)是( D )A確定軟件必須具備的功能B明確用戶需求C項(xiàng)目的計(jì)劃管理D界定項(xiàng)目必須且只需要包含的全部工作5進(jìn)行成本控制的結(jié)果是修訂成本估算，更新( B)A成本估算B成

27、本預(yù)算C項(xiàng)目計(jì)劃D軟件功能6軟件質(zhì)量保證的目的是為管理部門提供對軟件項(xiàng)目所用的過程和正被開發(fā)的產(chǎn)品適當(dāng)?shù)? C )A檢查B控制C監(jiān)控D調(diào)整7全面質(zhì)量管理要求企業(yè)成員具有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，牢牢樹立( A)A質(zhì)量第一的思想B預(yù)防為主的思想C統(tǒng)籌兼顧的思想D服務(wù)至上的思想8所有配置項(xiàng)的操作權(quán)限都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格管理，基線配置項(xiàng)的讀取權(quán)限向( D)A項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開放B領(lǐng)導(dǎo)層開放C計(jì)劃制訂組開放D軟件開發(fā)人員開放9系統(tǒng)整合是把系統(tǒng)的不同部分進(jìn)行( B )A測試B集成C評(píng)估D連接10軟件配置管理的核心功能是( B)A變更控制B版本管理C系統(tǒng)整合D確定配置標(biāo)識(shí)11一般而言，項(xiàng)目文檔的結(jié)構(gòu)( A )A應(yīng)該有附錄B應(yīng)該有封

28、面C應(yīng)分章節(jié)描述D應(yīng)該有難點(diǎn)注釋和詳細(xì)說明12根據(jù)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理要求，必須根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃對項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施( C)A控制B有效預(yù)防C監(jiān)控D規(guī)避和轉(zhuǎn)移13下面給出的選項(xiàng)中，不常用的風(fēng)險(xiǎn)駕馭和監(jiān)控方法是( D )A技術(shù)指標(biāo)B偏差分析C風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)D頭腦風(fēng)暴法14影響團(tuán)隊(duì)成員交流的主要因素有：組織結(jié)構(gòu)、成員地位和個(gè)性、工作環(huán)境和( D )A成員性別B規(guī)章制度C項(xiàng)目經(jīng)理D團(tuán)隊(duì)規(guī)模15項(xiàng)目范圍確認(rèn)的方法主要是( A)A觀測的方法B歸納的方法C統(tǒng)計(jì)的方法D分析的方法二、填空題16螺旋模型主要由四個(gè)部分組成：需求定義、 風(fēng)險(xiǎn)分析 、實(shí)現(xiàn)和評(píng)審。17技術(shù)可行性分析應(yīng)考慮進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)、人力資源的有效性、 技術(shù)

29、 能力的可能性、物資（產(chǎn)品）的可用性。18費(fèi)用預(yù)算不同于費(fèi)用估算。 費(fèi)用估算 是對項(xiàng)目各項(xiàng)工作所需要的費(fèi)用的一個(gè)近似估計(jì)，而 費(fèi)用預(yù)算 則將整個(gè)項(xiàng)目估算的費(fèi)用分配到各項(xiàng)活動(dòng)和各部分工作中，進(jìn)而確定項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況的費(fèi)用基準(zhǔn)，產(chǎn)生費(fèi)用基準(zhǔn)計(jì)劃。19評(píng)審是一種質(zhì)量保證機(jī)制，它是借助一組人員來檢查軟件系統(tǒng)或相關(guān)文檔并發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的一個(gè)過程。評(píng)審的類型有：設(shè)計(jì)或程序檢查、 質(zhì)量評(píng)審、管理評(píng)審。20IT項(xiàng)目完善性維護(hù)是指在 不改變系統(tǒng)整體功能 的前提下，提高和改善某部分的功能。21需求定義錯(cuò)誤維護(hù)成本最大，因?yàn)檫@意味著要重新進(jìn)行 需求定義 、系統(tǒng)設(shè)計(jì)及編碼等。22要有效地進(jìn)行配置管理，需要建立配置管理庫作為

30、存放軟件 基線 的倉庫。23過程文檔是指記錄軟件項(xiàng)目 開發(fā)和維護(hù) 過程的文檔資料。24風(fēng)險(xiǎn)分析實(shí)際上就是貫穿在項(xiàng)目開發(fā)過程中的一系列管理步驟，其中包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)解決和 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 等。25項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收是依據(jù) 質(zhì)量 計(jì)劃中的范圍劃分、指標(biāo)要求以及協(xié)議中的質(zhì)量條款，遵循相關(guān)的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)可評(píng)定和辦理驗(yàn)收交接手續(xù)的過程。三、名詞解釋26原型法是當(dāng)前軟件項(xiàng)目開發(fā)的重要方法，借助先進(jìn)的軟件開發(fā)工具根據(jù)用戶提出的軟件需求定義，快速建立一個(gè)軟件系統(tǒng)的“原型”，向用戶展示待開發(fā)軟件的全部或部分功能，在征求用戶對原型軟件的意見后，反復(fù)進(jìn)行修改、完善、提高和確

31、認(rèn)，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。27詳細(xì)可行性研究是在項(xiàng)目決策前對項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)環(huán)境等方面的條件和情況進(jìn)行詳盡、系統(tǒng)、全面的調(diào)查、研究、分析，對各種可能的技術(shù)方案進(jìn)行詳細(xì)的論證、比較，并對項(xiàng)目建設(shè)完成后所可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益進(jìn)行預(yù)測和評(píng)價(jià)，最終提交的可行性研究報(bào)告將成為進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估和決策的依據(jù)。28軟件項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃就是要將與項(xiàng)目有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)出來，提出如何達(dá)到這些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求的設(shè)想。29SCM即軟件配置管理，是開發(fā)和維護(hù)各個(gè)階段管理軟件演進(jìn)過程的一種方法和規(guī)程。包括標(biāo)識(shí)在給定時(shí)間點(diǎn)上軟件的配置，系統(tǒng)地控制對配置進(jìn)行的修改，并維護(hù)在整個(gè)軟件生命周期中配置的完整性、一致性和追蹤性。30風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)又稱風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，其目的是估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和對項(xiàng)目的影響力，識(shí)別項(xiàng)目的重大風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行重點(diǎn)管理。四、簡答題31IT軟件項(xiàng)目管理與其他項(xiàng)目管理相比，有哪些獨(dú)特性？ 答：IT軟件項(xiàng)目管理與其他項(xiàng)目管理相比，有以下獨(dú)特性：（1）生產(chǎn)無形的產(chǎn)品；（2）過程沒有明顯的劃分；（3）人力消耗大多是一次性。32軟件項(xiàng)目與效益之間不能建立函數(shù)關(guān)系，但有明顯的相關(guān)關(guān)系時(shí)，如何計(jì)算效益？答：使用相關(guān)關(guān)系法。按數(shù)理統(tǒng)計(jì)規(guī)律，應(yīng)用最小二乘法找出最佳擬合曲線或直線，從而得到效益計(jì)算函數(shù)。33IT項(xiàng)目的成本由哪些構(gòu)成？最主