視頻云服務(wù)典型企業(yè)案例分析

1、視頻云服務(wù)典型企業(yè)案例分析視頻云服務(wù)的概念基于云計算提供的從采集到播放的視頻流媒體服務(wù)視頻云服務(wù)是一種基于云計算技術(shù)理念的視頻流媒體服務(wù)，它能夠讓客戶以低成本、高效率的方式搭建專業(yè)的視頻系統(tǒng)， 從而輕松開展在線視頻業(yè)務(wù)。如下圖所示，在典型的視頻云服務(wù)流程中，內(nèi)容提供方采集的視頻首先會被編碼為特定的格 式；視頻在上傳到云服務(wù)器后，為適應(yīng)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和播放終端通常會在云端進行轉(zhuǎn)碼，服務(wù)端會提供包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計、 內(nèi)容審核、實時水印等在內(nèi)的個性化增值服務(wù)；視頻經(jīng)由內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)（CDN）加速分發(fā)，通過解碼最終在內(nèi)容消費方的 終端設(shè)備上實現(xiàn)播放。視頻云服務(wù)的流程示意圖內(nèi)容 提供方內(nèi)容消費方采集端服務(wù)端播放

2、端采集編碼解碼播放數(shù)據(jù) 統(tǒng)計截圖 處理視頻 存儲視頻 轉(zhuǎn)碼CDN實時 水印內(nèi)容 審核前處理分發(fā)來源：研究院自主研究及繪制。2視頻云服務(wù)的類型點播直播互動直播極低的延時多路流增加帶寬和編 解碼壓力回聲消除游戲直播、秀場直播教育直播、視頻社交高畫質(zhì)畫面流暢版權(quán)保護短視頻對視頻前處 理有較高要求低延時畫面流暢首屏秒開在保證低延時和流暢 的前提下要求高畫質(zhì)高并發(fā)典型應(yīng)用視頻要求覆蓋視頻點播、直播和互動直播三大類云服務(wù)點播和直播是視頻云中最典型的兩種服務(wù)類型。云轉(zhuǎn)碼是點播云服務(wù)的核心技術(shù)，通過在云端服務(wù)器將視頻轉(zhuǎn)換為標準格 式，根據(jù)終端用戶的帶寬情況選擇不同碼率的視頻文件，實現(xiàn)兼顧清晰和流暢的觀看體驗。

3、直播與點播相比更具有實時性 和突發(fā)性，因而直播云服務(wù)對延時和首屏時間等指標更加敏感，對高并發(fā)和弱網(wǎng)環(huán)境下的穩(wěn)定性也有著更高的要求。與常見的單向一對多直播不同，互動直播支持用戶的雙向交流。這種雙向交流一方面對延時的容忍度極低，另一方面因為 涉及多路視頻流，帶寬壓力和編解碼壓力成倍增加。當前，視頻云廠商多通過結(jié)合實時通信技術(shù)，解決互動直播中面臨的 問題。點播云服務(wù)和直播云服務(wù)的特點視頻網(wǎng)站、短視頻來源：研究院自主研究及繪制。3視頻云服務(wù)的市場細分視頻非關(guān)鍵業(yè)務(wù)IT研發(fā)能力較弱視頻為關(guān)鍵業(yè)務(wù)IT研發(fā)能力較強中小傳統(tǒng)企業(yè) 垂直場景互聯(lián)網(wǎng)公司 泛娛樂場景SaaS（+IaaS）PaaS（+IaaS）Paa

4、S和SaaS層視頻云服務(wù)面向不同類型的客戶群體視頻云廠商主要是向下游客戶提供PaaS或SaaS層的視頻服務(wù)，由于基礎(chǔ)資源在視頻業(yè)務(wù)的開展中至關(guān)重要，通常會被和PaaS、SaaS層服務(wù)打包在一起。IaaS廠商和CDN廠商多基于自身在基礎(chǔ)資源方面的優(yōu)勢，縱向延伸業(yè)務(wù)體系，提供PaaS層的視頻云服務(wù)。PaaS層服務(wù)以提供通用的視頻能力為主，通常面向以視頻為關(guān)鍵業(yè)務(wù)的客戶群體，客戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)具體需要進行定制化 開發(fā)和優(yōu)化，對客戶自身的IT研發(fā)能力有較高要求。SaaS層服務(wù)提供的是可直接使用的視頻軟件，相比PaaS而言，更適合IT研發(fā)能力較弱或視頻非關(guān)鍵業(yè)務(wù)的客戶。SaaS層服務(wù)相對標準化，而不同行業(yè)

5、客戶之間的訴求差異較大，SaaS廠商更傾向于針對特定垂直場景開發(fā)相應(yīng)的功能，以滿足行業(yè)客戶深度結(jié)合視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展需求。由于PaaS和SaaS面臨的客戶群 體之間存在較大的差異，客戶會根據(jù)需求特征選擇不同的云服務(wù)模式，因而在兩類廠商的競爭交叉相對有限。2018年中國視頻云服務(wù)的市場細分服務(wù)提供商服務(wù)模式客戶特征典型客戶和場景SaaS廠商PaaS廠商IaaS廠商CDN廠商音視頻通用能力音視頻場景化應(yīng)用來源：研究院自主研究及繪制。4產(chǎn)業(yè)圖譜注釋：Logo按照企業(yè)名稱首字母進行排序。SaaS層服務(wù)PaaS層以通用能力為核心，SaaS層側(cè)重發(fā)展行業(yè)場景考慮到云服務(wù)在IaaS、PaaS和SaaS層服務(wù)之間

6、的界限日益模糊，視頻云廠商亦通過PaaS和SaaS的結(jié)合緩解標準化和定制 化之間的矛盾，本報告僅依據(jù)廠商核心和優(yōu)勢業(yè)務(wù)對其進行粗略劃分。PaaS層的視頻云以通用型為主，在通用基礎(chǔ)上逐漸 探索行業(yè)解決方案。由于基礎(chǔ)資源和技術(shù)能力在PaaS層競爭中發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用，PaaS層的行業(yè)集中度相對比較高。SaaS層的視頻云更加注重場景化應(yīng)用，SaaS廠商通常會聚集于某個或某幾個特定細分領(lǐng)域，在各自細分領(lǐng)域內(nèi)相互競爭。2018年中國視頻云服務(wù)產(chǎn)業(yè)圖譜SaaS廠商PaaS層服務(wù)CDN廠商PaaS廠商IaaS廠商來源：研究院自主研究及繪制。5騰訊云音視頻能力：依托騰訊QQ、騰訊視頻等業(yè)務(wù)的發(fā) 展，在音視頻

7、領(lǐng)域形成超過十年的技術(shù)積淀。CDN：在全球建設(shè)1000+加速節(jié)點，覆蓋國內(nèi)10+ 家運營商及海外30+國家地區(qū)，帶寬儲備超70TB。端到端解決方案：幫助客戶快速完成從對接到接入 的無縫連接，并提供基礎(chǔ)功能外的優(yōu)化體驗。超過十年的音視頻能力積累，在視頻云領(lǐng)域擁有先發(fā)優(yōu)勢騰訊云是由騰訊公司打造的面向企業(yè)和個人的公有云平臺，其視頻云團隊誕生于QQ音視頻業(yè)務(wù)。自2002年QQ發(fā)布視頻 聊天功能后，QQ音視頻能力不斷提升，于2011年上線的騰訊視頻同樣擁有豐富的點播和直播運營經(jīng)驗。基于多年發(fā)展積 累的核心技術(shù)和人員儲備，2014年12月，騰訊將其音視頻能力開放為企業(yè)級服務(wù)，隨后不斷完善產(chǎn)品體系并將業(yè)務(wù)拓

8、展 至點播、直播、互動直播和云通信四大領(lǐng)域，更在發(fā)力實時音視頻、小程序音視頻、極速高清等音視頻AI能力。憑借著全 球分發(fā)網(wǎng)絡(luò)和海量轉(zhuǎn)碼設(shè)備，以端到端解決方案形成的綜合能力優(yōu)勢，騰訊視頻云在PaaS市場上取得先發(fā)優(yōu)勢。當前，騰訊視頻云的應(yīng)用場景主要覆蓋游戲直播、社交直播、廣電新媒體等領(lǐng)域，包括斗魚、龍珠、熊貓等在內(nèi)的主流游戲直播平臺均為騰訊云客戶。在泛娛樂場景之外，騰訊云亦順應(yīng)視頻云行業(yè)垂直化的趨勢，在電商直播、金融開戶、在線 教育等場景積極探索行業(yè)解決方案并落地了廣泛的客戶。騰訊視頻云的核心能力與典型應(yīng)用產(chǎn)品體系核心能力視頻云 綜合能力應(yīng)用場景泛娛樂電商直播金融開戶在線教育典型客戶直播點播互動

9、直播云通信來源：研究院自主研究及繪制。6內(nèi)容 生態(tài)騰訊云2C產(chǎn)品技 術(shù) 支 持視頻云視頻云語音+AI語音文字互轉(zhuǎn)廣告過濾違禁檢測涉政監(jiān)測聲紋+AI音頻鑒黃版權(quán)保護敏感過濾游戲角色標注視頻+AI實時字幕視頻內(nèi)容自 動翻譯泛娛樂在線教育互聯(lián)網(wǎng)金融線上法院智能客服微信QQ騰訊視頻游戲電競賽事明星PGC節(jié)目內(nèi) 容 矩 陣廣電傳媒行業(yè) 場景人工 智能來源：研究院自主研究及繪制。7以技術(shù)+內(nèi)容打造視頻生態(tài)，結(jié)合人工智能拓展行業(yè)場景騰訊云的差異化競爭優(yōu)勢來源于騰訊的生態(tài)價值。一方面，通過將騰訊2C的產(chǎn)品線與視頻云業(yè)務(wù)相整合，視頻云相關(guān)技術(shù) 可以在自有產(chǎn)品上進行驗證和迭代，從而實現(xiàn)兩面復用，有助于騰訊視頻云為

10、終端用戶提供豐富多樣的視頻功能。另一方 面，依托騰訊的內(nèi)容生態(tài)，騰訊云可以向以泛娛樂領(lǐng)域為主的行業(yè)客戶輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并提供主播包裝等增值服務(wù)，以內(nèi) 部資源整合的方式幫助客戶增強用戶粘性，形成正向循環(huán)?？梢砸姷?，騰訊云所提供不僅是單純的視頻云平臺，而是與騰 訊各相關(guān)業(yè)務(wù)連接互通的技術(shù)支持與內(nèi)容矩陣。騰訊云的“智能+視頻”從語音、聲紋和視頻三個層面切入，結(jié)合人工智能技術(shù)滿足不同行業(yè)的智能化需求。騰訊明眸解決方案基于騰訊音視頻AI技術(shù)，配合騰訊云直播、點播、互動直播等云產(chǎn)品，可提供語音文字互轉(zhuǎn)、音頻鑒黃、實時字幕等 服務(wù)，當前已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)庭審、微信小程序保險定損、視頻檢索等場景落地應(yīng)用。騰訊視頻云的差

11、異化競爭路徑0102技術(shù)+內(nèi)容智能+視頻騰訊明眸解決方案金山云擁有豐富的IaaS資源積累和扎實的音視頻技術(shù)基礎(chǔ)金山云是金山集團旗下云計算品牌，創(chuàng)立于2012年。2018年1月，金山云完成D輪系列融資，累計融資額7.2億美元，融 資后估值達到23.73億美元。作為國內(nèi)領(lǐng)先的公有云廠商，金山云在全球建有30個大型數(shù)據(jù)中心，服務(wù)器總量超過8萬臺， 獲得全國CDN牌照，擁有800+CDN節(jié)點、40T+帶寬儲備和1000P+數(shù)據(jù)存儲量?；贗aaS層規(guī)模化的資源積累，金山云 推出一站式視頻云服務(wù)，并在音視頻技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，其自主研發(fā)的KSC265為業(yè)內(nèi)首家商用的H.265編解碼軟件。從最初的短視頻開始

12、，金山云的視頻云業(yè)務(wù)拓展到移動直播、事件直播等領(lǐng)域，相繼承接了“93大閱兵”、G20峰會、“十 九大”開閉幕式、兩會、春晚、世界杯、亞運會等國家級國際性活動的直播。金山云對市場保持著高度的敏感性，憑借著技術(shù)積累和技術(shù)方向預(yù)判，能夠快速推出相應(yīng)的解決方案。金山云成為首家PC端支持H.265的服務(wù)商，并率先推出基于H5的KSC265解碼方案。短視頻金山視頻云的發(fā)展歷程和競爭優(yōu)勢移動直播事件直播互動直播30個大型數(shù)據(jù)中心800+CDN節(jié)點40T+帶寬儲備1000P+數(shù)據(jù)存儲量完全自研的H.265編解碼軟件KSC265在世界級視頻編碼器大賽上取得軟件編 碼器第一同等畫質(zhì)較H.264節(jié)省30%-50%的

13、帶寬完善的反饋機制和處理流程724小時售后支持90秒級快速響應(yīng)1V1大客戶服務(wù)跟蹤行業(yè)趨勢，對市場做出前瞻性判斷把握風口機會，第一時間推出解決方案幫助客戶快速上線產(chǎn)品，在市場競爭中 占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢規(guī)模化的IaaS資源領(lǐng)先的音視頻技術(shù)服務(wù)快速 響應(yīng)能力敏銳的市 場洞察力高并發(fā)+低延時來源：研究院自主研究及繪制。8金山云短視頻移動直播廣播電視游戲直播大視頻網(wǎng)站覆蓋五大視頻高需求行業(yè)，著力發(fā)展視頻高清化和智能化金山視頻云的目標客戶主要集中在對視頻有強烈剛性需求的行業(yè)，覆蓋短視頻、移動直播、游戲直播、廣播電視和大視頻 網(wǎng)站五大領(lǐng)域?；谠诨A(chǔ)資源和音視頻技術(shù)上的積累，金山云能夠提供兼顧高并發(fā)和低延時的視

14、頻云服務(wù)。從上述行業(yè) 客戶的需求出發(fā)，高清化和智能化是金山視頻云發(fā)展的重點方向。視頻的高清化必然伴隨著帶寬成本的上漲，金山云致力于讓客戶在實現(xiàn)視頻高清化的同時盡可能減小帶寬成本。除自主研 發(fā)的KSC265之外，金山云還推出了圖像畫質(zhì)增強服務(wù)KIE，利用深度學習技術(shù)提高視頻的清晰度和質(zhì)量。智能化方面，金 山云打造的內(nèi)容安全智能審核平臺金睛，高效解決擁有海量內(nèi)容平臺的內(nèi)容監(jiān)管問題。未來，金山云會基于應(yīng)用場景探索 更多樣、有趣的視頻交互形式，推動視頻交互邁向新的階段。金山視頻云的重點領(lǐng)域和發(fā)展方向高 清 化視頻編解碼技術(shù)：KSC265圖像畫質(zhì)增強服務(wù)KIE智 能 化內(nèi)容安全智能審核平臺：金睛場景化的

15、視頻交互形式超分辨率算法：將低分辨率視 頻還原為高清視頻畫質(zhì)修復算法：修復視頻的馬 賽克、毛刺、重影、噪點等基于KDL深度學習算法，實現(xiàn)724小時智能審核支持鑒黃、暴恐、涉政、廣告 等圖像識別服務(wù)人工智能智能動態(tài)編碼技術(shù)：集智高清運用視頻場景識別、視覺重點 分割、視頻畫質(zhì)增強等核心技術(shù)， 使得傳輸帶寬更小，視覺效果更好來源：研究院自主研究及繪制。9阿里云基礎(chǔ)資源優(yōu)勢強勁，整合內(nèi)外部能力完善視頻云布局阿里云是阿里巴巴旗下公司，2016年4月正式發(fā)布視頻云解決方案，提供端到端的一站式視頻點播和直播服務(wù)。自2006年 淘寶自建CDN服務(wù)于阿里集團以來，阿里云在全球六大洲30多個國家建成1200+CD

16、N節(jié)點，覆蓋國內(nèi)34個省級區(qū)域，主 流運營商全支持，帶寬能力儲備超過80TB。依托自身在CDN服務(wù)中積累的豐厚資源和海量客戶，阿里云整合優(yōu)酷CDN及 視頻云業(yè)務(wù)和團隊，持續(xù)釋放音視頻技術(shù)紅利。通過收購短視頻云廠商趣拍云，進一步優(yōu)化在短視頻SDK方面的能力，阿 里云不斷完善其在視頻云領(lǐng)域的布局，以“資源+技術(shù)+服務(wù)“的優(yōu)勢持續(xù)降低客戶門檻。當前，阿里視頻云服務(wù)客戶數(shù)量超 過5萬，覆蓋短視頻、金融直播、電商直播、文娛互動、電視傳媒、游戲視頻、在線教育、視頻網(wǎng)站等應(yīng)用場景。阿里視頻云服務(wù)的發(fā)展歷程及業(yè)務(wù)體系音視頻解決方案全景圖業(yè) 務(wù) 層技 術(shù) 層產(chǎn) 品 層移動直播問答移動視頻直播VR視頻解決方案視頻

17、AI全球文娛互動直播電商導購直播短視頻解決方案智能監(jiān)控視頻直播服務(wù)視頻點播服務(wù)視頻重生服務(wù)視頻安全云服務(wù)器ECS對象存儲OSS媒體轉(zhuǎn)碼MTS負載均衡SLB內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)CDN消息對列服務(wù)MNS2006年起淘寶自建CDN服務(wù)于阿里集團2014年3月阿里云CDN正式商業(yè)化運營2016年4月阿里云發(fā)布視頻云解決方案2017年3月阿里云整合優(yōu)酷CDN及視頻云2017年3月阿里云收購短視頻云廠商趣拍云來源：研究院自主研究及繪制。10阿里云持續(xù)優(yōu)化各環(huán)節(jié)音視頻技術(shù)，以人工智能助力視頻產(chǎn)業(yè)加速基于阿里集團多年的技術(shù)神殿，阿里云不斷完善自身音視頻技術(shù)，從視頻的生產(chǎn)、傳輸?shù)较M各個環(huán)節(jié)，幫助客戶輕松構(gòu) 建全鏈路的

18、音視頻系統(tǒng)。在視頻生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，為解決視頻服務(wù)視覺體驗的痛點，阿里云研發(fā)的窄帶高清技術(shù)通過優(yōu)化視頻 品質(zhì)，為客戶實現(xiàn)視頻成本與效果的平衡。在視頻傳輸環(huán)節(jié)中，除高覆蓋、高穩(wěn)定的CDN服務(wù)外，阿里云的PCDN視頻加 速技術(shù)通過百萬級邊緣節(jié)點對CDN形成有效補充，既能夠提升整體加速體驗，又可以大幅降低視頻分發(fā)成本。在視頻消費 環(huán)節(jié)中，阿里云針對視頻盜鏈和盜播等問題，在視頻處理的各個環(huán)節(jié)中采取有效手段進行視頻加密，防止視頻內(nèi)容的泄露。 在此基礎(chǔ)上，阿里云進一步利用人工智能技術(shù)助力視頻產(chǎn)業(yè)加速，從視頻智能審核、視頻內(nèi)容理解、視頻智能編輯、視頻 版權(quán)保護的需求出發(fā)，推出視頻打標、語音鑒黃、智能首圖、人物識別

19、、視頻指紋和安全審核六大功能，全方位整合資源， 將AI+視頻能力開放給行業(yè)客戶。阿里視頻云服務(wù)中的關(guān)鍵技術(shù)生產(chǎn)傳輸消費 窄帶高清PCDN視頻加密語音鑒黃智能首圖人物識別視頻指紋安全審核視頻AI視頻打標基于智能算法分析視頻中的場景、 任務(wù)、動作、元素，根據(jù)片源的清 晰度預(yù)期設(shè)置碼率，根據(jù)預(yù)設(shè)碼率 選擇最佳分辨率，實現(xiàn)成本與體驗 最合理配置和最佳性價比。來源：研究院自主研究及繪制。11基于P2P技術(shù)，通過挖掘利用邊緣 網(wǎng)絡(luò)的海量碎片化閑置資源構(gòu)建內(nèi) 容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)，客戶可以通過集成 PCDN SDK實現(xiàn)接入，適用于互動 娛樂、教育、演出、賽事等場景。通過對視頻數(shù)據(jù)進行加密，在轉(zhuǎn)碼、 播放、分發(fā)等傳輸鏈

20、路中環(huán)環(huán)相扣 的保護措施，全方位保障視頻內(nèi)容 安全，可應(yīng)用于在線教育、財經(jīng)金 融、行業(yè)培訓等在線版權(quán)視頻領(lǐng)域。百度云ABC（AI+Big Data+Cloud）三位一體的智能媒體云2016年，百度云率先提出“云計算+大數(shù)據(jù)+人工智能”三位一體的云計算戰(zhàn)略。在視頻云服務(wù)方面，百度云智能多媒體云 以基礎(chǔ)云為基礎(chǔ)，以視頻大數(shù)據(jù)為依托，以視頻人工智能為引擎，同時與百度的視頻內(nèi)容生態(tài)開放整合，助力客戶輕松搭 建智能多媒體應(yīng)用，幫助客戶提升生產(chǎn)效率、增強用戶粘性和獲取用戶流量。百度視頻云的客戶主要集中在互聯(lián)網(wǎng)視頻和廣電融媒體等領(lǐng)域?？紤]到客戶群體已經(jīng)逐漸走出前期的燒錢競爭階段，將關(guān) 注重點轉(zhuǎn)回到業(yè)務(wù)發(fā)展本

21、身，百度視頻云在主流的直播、點播云服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步向客戶輸出人工智能和大數(shù)據(jù)的能 力?；贏BC戰(zhàn)略構(gòu)建的視頻云體系，能夠幫助百度云從以流量為中心的同質(zhì)化競爭跳脫出來，形成獨有的差異化競爭優(yōu) 勢。百度視頻云的差異化競爭戰(zhàn)略AICloudBigData視頻大數(shù)據(jù)視頻基礎(chǔ)云隨著移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐漸消失，互 聯(lián)網(wǎng)視頻平臺的競爭開始由粗放式增長 進入精細化運營階段，關(guān)注點轉(zhuǎn)向流量 變現(xiàn)和效率提升等問題?；ヂ?lián)網(wǎng)視頻廣電融媒體百度云視頻人工智能 ABC戰(zhàn)略百度視頻云 重點客戶客戶訴求 轉(zhuǎn)變背景互聯(lián)網(wǎng)加速傳統(tǒng)媒體環(huán)境的改變，廣電來源：研究院自主研究及繪制。12媒體與新興媒體的融合已然是大勢所趨，無論內(nèi)

22、容生產(chǎn)或是媒體運營，都需要依靠大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的推動。百度云視頻內(nèi)容審核VCR視頻內(nèi)容分析VCA 視頻封面選圖VCS內(nèi)容生產(chǎn)市場推廣流量變現(xiàn)流量獲取廣告營銷云視頻推薦系統(tǒng) 視頻搜索系統(tǒng)點播直播 互動直播支撐企業(yè)業(yè)務(wù)核心環(huán)節(jié)，以視頻生態(tài)為行業(yè)賦能在百度云的生態(tài)體系下，依托百度的實時轉(zhuǎn)碼和分發(fā)能力，百度視頻云能夠提供穩(wěn)定流暢、支持不同終端、滿足各種網(wǎng)絡(luò) 環(huán)境的基礎(chǔ)云服務(wù)。從面向客戶群體的核心訴求出發(fā)，百度視頻云針對企業(yè)業(yè)務(wù)的核心價值環(huán)節(jié)內(nèi)容生產(chǎn)、市場推廣、 流量變現(xiàn)和流量獲取，推出視頻內(nèi)容審核、視頻內(nèi)容分析、視頻封面選圖等一系列人工智能產(chǎn)品，從非結(jié)構(gòu)化的視頻中提 取出結(jié)構(gòu)化的人物、場景、事件信

23、息，讓客戶能夠以更少的人工干預(yù)，精準高效地完成短視頻生產(chǎn)、視頻搜索推薦及場景 化營銷等工作。在視頻云與人工智能和大數(shù)據(jù)融合的基礎(chǔ)上，百度云更借助百度生態(tài)體系，如百度搜索、百度視頻等多條 產(chǎn)品線，為客戶提供內(nèi)容分發(fā)等增值服務(wù)作為支撐。當前百度云融合ABC的視頻生態(tài)云尚處在應(yīng)用的早期階段，隨著未來 市場教育的不斷推進，百度云將憑借其在ABC領(lǐng)域綜合能力的優(yōu)勢實現(xiàn)為行業(yè)客戶賦能。百度云A+B+C的視頻生態(tài)云A 視頻人工智能B 視頻大數(shù)據(jù)C 視頻基礎(chǔ)云百度生態(tài)百度搜索手機百度愛奇藝百度視頻來源：艾瑞研究院自主研究及繪制。1344互聯(lián)網(wǎng)公司京東云來源：研究院自主研究及繪制。新晉廠商可快速掌握最佳實踐路徑

24、。來源：研究院自主研究及繪制。穩(wěn)定可靠資源基礎(chǔ)扎實，穩(wěn)定性、可靠性、可用性高。開放中立開放中立的視頻云服務(wù)， 不涉足客戶業(yè)務(wù)。后發(fā)優(yōu)勢全棧式 服務(wù)全場景服務(wù)全頻道 服務(wù)IaaS、PaaS、 SaaS公有云、私有云、 專有云、混合云云計算及綜合業(yè)務(wù)依托京東集團的業(yè)務(wù)實踐與技術(shù)積淀，戰(zhàn)略布局視頻云服務(wù)京東云是京東集團旗下的云計算綜合服務(wù)提供商，為客戶提供包括公有云、私有云、專有云和基礎(chǔ)建設(shè)的全方位云服務(wù)。 依托京東集團在云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的長期業(yè)務(wù)實踐和技術(shù)積淀，京東云自2016年4月正式商用后， 平均每月推出10余款新產(chǎn)品，截至2018年6月底共有108款云計算產(chǎn)品和服務(wù)。在

25、經(jīng)歷四次大規(guī)模版本迭代后，京東云已 經(jīng)躋身國內(nèi)公有云服務(wù)商前列。視頻云服務(wù)是京東云的重點發(fā)展方向之一，于2017年下半年正式發(fā)布。在優(yōu)質(zhì)的大規(guī)?；A(chǔ)資源保障下，該服務(wù)具備穩(wěn)定 可靠和開放中立的競爭優(yōu)勢。作為新晉廠商，京東云充分利用了后發(fā)優(yōu)勢，對市場需求具備清晰的認知和判斷，并快速掌握了最佳實踐路徑。京東云的視頻云服務(wù)于政府、教育、醫(yī)療、游戲、泛娛樂等行業(yè)，尤其擅長處理電商和監(jiān)控場景。例 如在京東云的電商解決方案中，視頻云能力被打包在整體解決方案中，統(tǒng)一提供給電商類客戶；在政務(wù)云解決方案中，視 頻監(jiān)控也是非常重要的服務(wù)內(nèi)容。京東云全方位的云服務(wù)京東云視頻云的競爭優(yōu)勢與客戶類型政府客戶建設(shè)數(shù)字基礎(chǔ)

26、設(shè)施， 有視頻相關(guān)場景需求。企業(yè)客戶追求數(shù)字化轉(zhuǎn)型，多 元化營銷手段。商業(yè)模式和技術(shù)已經(jīng)成熟，注重全方位服務(wù)，追求性價比和高效率。政府 教育 醫(yī)療 游戲 泛娛樂行 業(yè)監(jiān)控 電商場 景www.iresearc關(guān)h.c注om微.c信n 公眾號“2金01科8.8知iR識es局ea”rch，In獲c 取更多金融科技行業(yè)研究報告京東云以積木化能力靈活適應(yīng)場景需求，未來將快速完善產(chǎn)品體系京東云致力于打通采、編、制、錄、存、管、播等環(huán)節(jié)，向客戶提供端到端的視頻云服務(wù)。目前已經(jīng)上線視頻直播和媒體 處理服務(wù)兩款產(chǎn)品，滿足客戶直播、轉(zhuǎn)碼、回看、錄制、直播轉(zhuǎn)點播等需求。通過微服務(wù)、積木化的方式，京東云可以靈 活地對

27、內(nèi)部各項能力進行拆解和組合，從而迅速地適應(yīng)不同場景和客戶的需求。京東云已經(jīng)與多家國內(nèi)領(lǐng)先的內(nèi)容服務(wù)提 供商建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，在與客戶共同探索前沿的視頻云服務(wù)技術(shù)的同時，把這些能力產(chǎn)品化并賦能整個生態(tài)。未來，京東云將持續(xù)完善視頻云的技術(shù)能力和產(chǎn)品布局，繼續(xù)加大在CDN等基礎(chǔ)資源方面的建設(shè)投入，快速豐富PaaS層 的產(chǎn)品體系；并將更豐富的視頻云方案提供給更多行業(yè)客戶。京東云視頻云核心產(chǎn)品及其重點功能云直播美顏濾鏡連麥互動AR互動 直播錄制 短視頻拍攝網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng)多源輸入全鏈路質(zhì)量監(jiān)控VDN媒體分發(fā)智能調(diào)度報表統(tǒng)計回源鑒權(quán)OpenAPI內(nèi)容管理生產(chǎn)云點播AI能力內(nèi)容審核鑒權(quán)管理點播PaaS平臺媒資管

28、理統(tǒng)計監(jiān)控視頻剪輯視頻加密視頻水印任務(wù)回調(diào)內(nèi)容審核媒體轉(zhuǎn)碼AI智能分析處理點播SaaS平臺高可用高并發(fā)分布式集群內(nèi)容播放直播錄制直播截圖實時轉(zhuǎn)碼首屏秒開畫面自適應(yīng)故障監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)計多端輸出廣告營銷來源：研究院自主研究及繪制。15內(nèi)容生產(chǎn)/上傳七牛云點播云直播云智能多媒體API對象存儲融合CDN深度學習平臺大數(shù)據(jù)去中心化的架構(gòu)設(shè)計 智能的線路調(diào)度系統(tǒng)專注于智能視頻云服務(wù)，具備完整的端到端解決方案七牛云是國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級云廠商，專注于以數(shù)據(jù)管理為中心的云計算業(yè)務(wù)研發(fā)和運營。2017年8月，七牛云完成由阿里 巴巴集團和云峰基金領(lǐng)投的10億元新一輪融資?；谠蟹?wù)體系下的對象存儲、數(shù)據(jù)處理等業(yè)務(wù)，七牛

29、云針對富媒體場 景推出直播云和點播云服務(wù)，同時以智能多媒體API提供包括鑒黃、鑒暴恐、政治人物識別等在內(nèi)的視頻云增值服務(wù)。作為專注于PaaS領(lǐng)域的廠商，視頻云服務(wù)是七牛云的業(yè)務(wù)重點。七牛云側(cè)重視頻云技術(shù)和方案層面的迭代更新，并以全技 術(shù)棧的方式進行產(chǎn)品開發(fā)。七牛云為客戶提供的一站式視頻云解決方案涵蓋全球化的實時流網(wǎng)絡(luò)LiveNet、端到端的場景 化解決方案和貼合場景的數(shù)據(jù)處理服務(wù)、以及智能化質(zhì)量監(jiān)控等內(nèi)容，能夠有效解決客戶在開展視頻業(yè)務(wù)時面臨的技術(shù)門 檻高、成本高、卡頓延時率高等痛點。七牛視頻云的業(yè)務(wù)邏輯和產(chǎn)品體系一站式視頻點播和直播解決方案客戶端服務(wù)端推流端SDK播放端SDK連麥SDK短視頻

30、SDK實時流網(wǎng)絡(luò)LiveNet數(shù)據(jù)處理服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺來源：研究院自主研究及繪制。16七牛云開放打造模塊化視頻云產(chǎn)品，豐富富媒體場景化應(yīng)用七牛云采用組件模塊化和積木式開發(fā)模式提供視頻云服務(wù)，采集、處理、編碼、輸出等各個流程可插拔，所有流程的子模 塊具有靈活開放的輸入輸出接口，不僅能夠支持客戶進行自定義，而且允許第三方應(yīng)用提供方的接入。目前七牛云的視頻 處理覆蓋美顏、水印等市面上主流的功能，并不斷持續(xù)開發(fā)和快速迭代。模塊化、開放性的視頻云服務(wù)可以滿足客戶基于 自身業(yè)務(wù)的自由定制，具有極強的可擴展性。而以集成方式提供的解決方案，可以有效幫助客戶節(jié)省大量的時間和金錢成 本。現(xiàn)階段七牛云的客戶主要集中

31、在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，未來七牛云還將針對廣電、公安、醫(yī)療、教育等傳統(tǒng)領(lǐng)域，深入挖掘行 業(yè)客戶需求，提供場景化的視頻云解決方案。七牛云模塊化和開放性的視頻云服務(wù)采集處理編碼輸出攝像頭采集圖像音頻屏幕錄制H.264 RAW自定義采集麥克風采集系統(tǒng)聲音AAC RAW自定義輸入七牛云數(shù)據(jù)處理服務(wù)自定義數(shù)據(jù)處理+第三方數(shù)據(jù)處理鑒黃、鑒暴恐音視頻轉(zhuǎn)碼音視頻切片音視頻拼接視頻截幀美顏、水印音視頻處理混音、降噪自定義濾鏡自定義處理碼流自適應(yīng)H.264H.265自定義音視頻渲染來源：研究院自主研究及繪制。17網(wǎng)易云信通信與視頻業(yè)務(wù)整合，提供功能和場景全面的音視頻能力網(wǎng)易云信是網(wǎng)易公司旗下的即時通訊云與視頻云服務(wù)，201

32、7年5月網(wǎng)易云信與網(wǎng)易視頻云業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性整合，打破了兩大 業(yè)務(wù)之間的合作障礙。網(wǎng)易云信通過向客戶提供集IM云、音視頻通話、直播、點播和短信通道為一體的核心能力，充分發(fā) 揮通信與視頻的協(xié)同效應(yīng)，為客戶帶來業(yè)務(wù)模式的變革，繼而實現(xiàn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級?；诰W(wǎng)易18年音視頻技術(shù)沉淀的視頻云服務(wù)，運行在網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易云課堂、網(wǎng)易新聞等20多款網(wǎng)易系產(chǎn)品中。通過網(wǎng) 易公司內(nèi)部的產(chǎn)品實踐過程，網(wǎng)易云信在直播、點播和實時音視頻的各類應(yīng)用場景中積累了豐富的經(jīng)驗，能夠以完整的音 視頻能力解決客戶的實際應(yīng)用問題。依托網(wǎng)易公司強大的云端基礎(chǔ)設(shè)施能力，網(wǎng)易云信在全球范圍內(nèi)擁有600+CDN節(jié)點， 對國內(nèi)全類型運營商和海外

33、加速均有良好支持。在技術(shù)研發(fā)和基礎(chǔ)資源領(lǐng)域的雙重投入保障了網(wǎng)易云信高品質(zhì)的視頻云服 務(wù)，目前網(wǎng)易云信已經(jīng)覆蓋196個國家，有超過55萬開發(fā)者接入網(wǎng)易云信，SDK覆蓋終端用戶突破7.5億。網(wǎng)易云信：整合性的通信與視頻云服務(wù)IM即時通訊 實時音視頻 短信移動互聯(lián)網(wǎng)時代下即時通信與視頻成 為主流溝通方式，融合性的通訊和視 頻服務(wù)被頻繁的應(yīng)用到各個領(lǐng)域。客戶需求業(yè)務(wù)收益人才集結(jié)通信與視頻整合的協(xié)同效應(yīng)通信服務(wù)視頻服務(wù)點播 直播互動直播 互動白板音視頻領(lǐng)域18年的技術(shù)沉淀全自研工業(yè)級音視頻技術(shù)框 架NRTC全球600+CDN節(jié)點覆蓋全類型運營商及海外專 線資源1對1即時響應(yīng)服務(wù)全生命周期服務(wù)跟蹤場景De

34、mo源碼開放來源：研究院自主研究及繪制。18技 術(shù)資 源服 務(wù)網(wǎng)易云信在線教育企業(yè)服務(wù)智能硬件在線醫(yī)療泛娛樂技術(shù)應(yīng)用穩(wěn)定性和持續(xù)性高可用和易擴展多場景的服務(wù)模式技術(shù)與應(yīng)用相結(jié)合，專注于垂直場景的通信與視頻云服務(wù)網(wǎng)易云信向用戶提供通信與視頻云服務(wù)和場景化解決方案。網(wǎng)易云信自主研發(fā)的工業(yè)級音視頻技術(shù)框架NRTC同時支持UDP和TCP，其全面、靈活、易用的解決方案可以在技術(shù)、功能和場景應(yīng)用三方面幫助客戶實現(xiàn)便捷快速的開發(fā)和部署。 在多場景的服務(wù)模式下，網(wǎng)易云信重點在在線教育、企業(yè)服務(wù)、智能硬件、泛娛樂和在線醫(yī)療領(lǐng)域，根據(jù)不同行業(yè)客戶的 需求進行有針對性的通信與音視頻技術(shù)開發(fā)及優(yōu)化，打造領(lǐng)先的技術(shù)解決

35、方案。如在線教育領(lǐng)域的1V1教學、1V多小班教 學、萬人直播大課等產(chǎn)品，與學吧課堂、VIP陪練等客戶深入合作，為在線音樂教育樹立行業(yè)標桿；在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域攜手 順豐、VIVO、萬科等打通企業(yè)信息通道，助力客戶充分挖掘和整合隱形資源，構(gòu)建內(nèi)外服務(wù)生態(tài)圈；聚焦智能硬件的視 頻通話核心需求，幫助小天才電話手表、讀書郎智能手表大幅降低運營成本和網(wǎng)絡(luò)流量消耗，提升用戶體驗。網(wǎng)易云信技術(shù)與應(yīng)用并重的通信與視頻云服務(wù)重 點 應(yīng) 用 場 景工業(yè)級音視頻技術(shù)框架NRTC全 面同時適應(yīng)Web和Server開發(fā)，支持各種媒體服務(wù)器、信令服務(wù)器 等，可在多元化場景中實現(xiàn)互動直播、點播、短視頻等全面功能。靈 活采用私有傳

36、輸協(xié)議，全鏈路優(yōu)化音視頻鏈路的每一環(huán)節(jié)，客戶能夠 基于實際情況做簡化和優(yōu)化，確保靈活的開發(fā)和部署。易 用兼容WebRTC，客戶可以依托簡單易用的SDK實現(xiàn)Web端的實時音視頻功能，以及Web端與移動端、PC端的互通。技 術(shù)來源：研究院自主研究及繪制。19應(yīng) 用保利威云點播云直播視頻 私有云硬件 設(shè)備圍繞“讓視頻傳遞價值”，由在線教育向企業(yè)內(nèi)訓等應(yīng)用輻射保利威是易方信息旗下視頻云服務(wù)平臺，公司成立于2013年，并于2017年12月正式掛牌新三板。保利威以“讓視頻傳遞價 值“為理念，圍繞為教育培訓領(lǐng)域提供視頻云服務(wù)，應(yīng)用場景由在線教育向企業(yè)內(nèi)訓、會議直播、活動直播等輻射。保利威 以SaaS服務(wù)為核

37、心，根據(jù)客戶需求亦可提供PaaS服務(wù)和私有化部署，與客戶現(xiàn)有系統(tǒng)高度整合。憑借云點播、云直播和 視頻私有云的系列產(chǎn)品，以及包括硬件在內(nèi)的一體化解決方案，保利威能夠幫助客戶搭建完整的互聯(lián)網(wǎng)視頻應(yīng)用系統(tǒng)。保利威的競爭優(yōu)勢和業(yè)務(wù)布局教育行業(yè)金融行業(yè)汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)醫(yī)療行業(yè)家電行業(yè)軟件集成自主研發(fā)視頻版權(quán)保護體系PlaySafe加入ChinaDRM推動中國版權(quán)標準落地基礎(chǔ) 資源900+國內(nèi)CDN節(jié)點，200+海外CDN節(jié)點3000+服務(wù)器，100萬+高并發(fā)處理能力技術(shù)能力專注在線教育領(lǐng)域，產(chǎn)品更新迭代速度快骨干團隊10年以上視頻處理和運營經(jīng)驗版權(quán) 保護來源：研究院自主研究及繪制。20保利威在線 教育

38、傳統(tǒng)企業(yè) 知識型內(nèi)容以知識型內(nèi)容為核心，開發(fā)泛教育功能保利威不僅服務(wù)于在線教育領(lǐng)域，其客戶同時覆蓋金融、醫(yī)療、汽車等行業(yè)。在非教育類企業(yè)中，保利威同樣保持著較強 的泛教育屬性，即通過視頻云服務(wù)幫助企業(yè)實現(xiàn)不同場景的在線培訓。在保利威的370余項點播功能和150余項的直播功 能中，有300多項是專為教育培訓領(lǐng)域進行的定制。針對泛教育場景下版權(quán)保護的痛點，保利威基于自研的VRM8.0技術(shù) 推出了PlaySafe視頻版權(quán)保護體系，涵蓋了HTML5視頻加密、小程序視頻加密、PC端及APP加密視頻離線緩存播放等， 能夠為客戶提供防下載、防盜鏈、防錄屏的全方位技術(shù)保護。此外自研的小班課、云課堂等實時音視頻

39、交互類產(chǎn)品，有效 提升教學體驗和學員的學習效果。未來，保利威還將保持快速的技術(shù)迭代，結(jié)合人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)在產(chǎn)品方面進行探 索。保利威基于知識型內(nèi)容的場景化應(yīng)用370+點播功能150+直播功能300+專為教育培訓領(lǐng)域定制人工智能大數(shù)據(jù)泛教育教育問答播放器學員信息收集課件播放器互動彈幕功能多語言外掛字幕VRM8.0文件級加密（防下 載）播放域名限制（OVP防盜鏈）ID跑馬燈（防錄屏）教育互動功能PlaySafe視頻版權(quán)保護系統(tǒng)豐富視頻交互體 驗；實時追蹤學員 注意力基于大數(shù)據(jù)輸出 學員的學習效果， 輔助講師優(yōu)化教學 質(zhì)量來源：研究院自主研究及繪制、21263企業(yè)通信企業(yè) 直播企業(yè) 網(wǎng)盤企業(yè) 郵

40、箱電話 會議視頻 會議網(wǎng)絡(luò) 會議企業(yè)通信協(xié)作下的運營商級企業(yè)直播云服務(wù)商263企業(yè)通信是國內(nèi)企業(yè)級SaaS服務(wù)和企業(yè)通信協(xié)作領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，2015年完成對展視互動的并購后，263企業(yè)通信在 產(chǎn)品、研發(fā)、運營上形成了企業(yè)郵箱、企業(yè)網(wǎng)盤、電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議、視頻會議和企業(yè)直播等全線的企業(yè)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品 服務(wù)能力，并將這些產(chǎn)品深度融合于263云通信。263企業(yè)直播是集直播、點播、課件制作和數(shù)據(jù)分析為一體的運營商級 企業(yè)直播云服務(wù)，主要應(yīng)用于在線教育、企業(yè)培訓、金融直播等領(lǐng)域，以及基于直播應(yīng)用幫助客戶開展的在線營銷活動， 包括阿里巴巴、新東方、平安集團和華為等在內(nèi)的眾多知名企業(yè)都與263企業(yè)通信建立了

41、長期合作關(guān)系。企業(yè)直播產(chǎn)品與263企業(yè)通信原有其他業(yè)務(wù)間優(yōu)勢互補，技術(shù)和資源的協(xié)同效應(yīng)明顯。263企業(yè)通信憑借其資源技術(shù)能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、運營服務(wù)能力和市場營銷能力，為企業(yè)直播業(yè)務(wù)客戶規(guī)模擴張和客戶黏性的提高提供了極大的幫助。同時， 企業(yè)直播業(yè)務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢亦可應(yīng)用于企業(yè)會議產(chǎn)品的開發(fā)和使用中，促進263企業(yè)通信整體業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。263企業(yè)直播的競爭優(yōu)勢溝 培 銷 通 訓 售 成 互 線 本 動 索 高 欠 缺 昂 佳 乏視頻采用H.264，支持1080P編碼；音頻可選HE-AAC，網(wǎng)絡(luò)聲音高保真還原724小時技術(shù)支持服務(wù)自主研發(fā)實時視頻服務(wù)器與CDN加速服務(wù)；分布式多機房互為熱備，數(shù)百GB

42、帶寬規(guī)模單一直播/培訓會議室支持萬人以上在線200+產(chǎn)品功能，點名、投票、問答等交互形式符合E-Learning國際技術(shù)SCROM標準支持網(wǎng)頁和客戶端兩種模式穩(wěn)定 可靠專業(yè) 技術(shù)場景 應(yīng)用解 決 痛 點來源：研究院自主研究及繪制。22263企業(yè)通信不斷優(yōu)化教育培訓功能，以直播網(wǎng)校切入體制內(nèi)市場目前，263企業(yè)直播產(chǎn)品覆蓋教育培訓和互動直播兩大場景，年并發(fā)用戶超過1.5億人次，年收入過億。針對教育行業(yè)的個 性化需求，263企業(yè)直播不斷優(yōu)化自身服務(wù)，其所提供的課堂點名、在線測試、桌面共享、錄播插播及數(shù)據(jù)管理等功能， 能夠滿足絕大部分教育類客戶的需要?；陔p師課堂、直播網(wǎng)校、大班課堂、小班課堂四種教

43、學形式，263企業(yè)直播分別 推出了相應(yīng)的在線教育解決方案，不僅可以服務(wù)于體制外的各類教育培訓機構(gòu)，更憑借名校網(wǎng)絡(luò)課堂、應(yīng)急響應(yīng)教學等各 類直播網(wǎng)校應(yīng)用場景攻克體制內(nèi)市場。與此同時，能夠嵌入微信、官網(wǎng)、App的企業(yè)直播工具，可以有效解決企業(yè)直播活動面臨的地域限制，幫助客戶輕松實現(xiàn) 多會場的同屏實時互動，讓企業(yè)直播活動得到最大限度的傳播擴散，因而成為客戶進行企業(yè)營銷和品牌推廣的重要途徑。263企業(yè)直播在教育培訓領(lǐng)域的布局教育培訓學校直播功能+K12在線教學管 理系統(tǒng)學生老師滿足中小學校直播授課、直播補課和網(wǎng)絡(luò)教學的日常管理需求以獨立域名搭建專屬品 牌，多項后臺功能實現(xiàn)數(shù) 據(jù)管理體系化提供豐富多樣的

44、教學工 具和輔助教學，重現(xiàn)真實 的課堂場景專屬網(wǎng)校學習通道，隨 時隨地開啟網(wǎng)絡(luò)學習，高 效鞏固、專項強化雙師 課堂直播 網(wǎng)校小班 課堂大班 課堂來源：研究院自主研究及繪制。23行業(yè)未來發(fā)展趨勢安防監(jiān)控遠程醫(yī)療零售電商金融機構(gòu)行業(yè)未來發(fā)展趨勢SaaS：垂直領(lǐng)域存在廣泛機會，圍繞行業(yè)特色衍生增值服務(wù)短視頻的熱度從2017年持續(xù)到2018年，視頻應(yīng)用在C端用戶中的廣泛普及已經(jīng)毋庸置疑。隨著人們越來越習慣將視頻作為 信息傳遞的關(guān)鍵載體，視頻云服務(wù)在各類B端應(yīng)用場景中的滲透率也將不斷提高。SaaS服務(wù)側(cè)重場景化應(yīng)用，考慮到PaaS 廠商通常不會將過多的精力集中在行業(yè)壁壘較高或行業(yè)需求特色的領(lǐng)域，廣泛的垂

45、直領(lǐng)域成為SaaS廠商的必爭之地。圍繞 視頻的核心輻射具有行業(yè)特色的增值服務(wù)，甚至向產(chǎn)業(yè)鏈上下游的產(chǎn)品和服務(wù)拓展，專注于特定垂直領(lǐng)域的視頻云廠商將 有望在競爭中取得先機。對于大中型傳統(tǒng)企業(yè)客戶而言，標準化的SaaS服務(wù)通常不能適應(yīng)他們的需求，視頻云需要與客戶自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通，因而SaaS廠商的服務(wù)模式將不完全局限于SaaS層，會將服務(wù)邊界進一步向PaaS層延伸。在安防和醫(yī)療等相對封閉的領(lǐng)域， 利益鏈條較為固化，且同時涉及到視頻的硬件設(shè)備和軟件服務(wù)，行業(yè)內(nèi)既有的視頻服務(wù)商向云服務(wù)轉(zhuǎn)型有一定優(yōu)勢。視頻云服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢：SaaS圍繞核心的視頻基礎(chǔ)服務(wù)，發(fā)展具 有行業(yè)特色的定制化增值服務(wù)，向 產(chǎn)業(yè)

46、鏈上下游的產(chǎn)品和服務(wù)拓展不局限于標準化的SaaS服務(wù)，將服 務(wù)邊界向下層的PaaS延伸，以滿足 大客戶的定制化需求視頻應(yīng)用的廣泛普及 信息的關(guān)鍵載體發(fā)展背景視頻云服務(wù)在各類垂直領(lǐng)域 的滲透率將不斷提高行業(yè)壁壘較高 行業(yè)需求特色SaaS廠商的機會典型場景服務(wù)范疇拓展服務(wù)模式延伸來源：研究院自主研究及繪制。25行業(yè)未來發(fā)展趨勢PaaS：市場向頭部集中，針對剛需場景拓展市場空間視頻云服務(wù)中PaaS層服務(wù)多面向通用型需求，客戶尤其看重廠商的資源與技術(shù)實力，資源的規(guī)模效應(yīng)與技術(shù)的可復用性都 將導致PaaS領(lǐng)域的市場集中度進一步提高?，F(xiàn)階段占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢的云廠商會繼續(xù)鞏固優(yōu)勢地位，留給新進入者的機會將比 較有限，許多中小型的PaaS廠商也面臨著被市場淘汰的風險。與SaaS廠商將應(yīng)