《廣播電視安全播出管理規(guī)定》IPTV集成播控平臺(tái)實(shí)施細(xì)則教學(xué)內(nèi)容

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。廣播電視安全播出管理規(guī)定IPTV集成播控平臺(tái)實(shí)施細(xì)則廣播電視安全播出管理規(guī)定IPTV集成播控平臺(tái)實(shí)施細(xì)則（征求意見稿）國(guó)家廣播電影電視總局二一一年六月目錄TOCo1-3hzuHYPERLINKl_Toc296524601第一章總則PAGEREF_Toc296524601h1HYPERLINKl_Toc296524602第一條編寫目的PAGEREF_Toc296524602h1HYPERLINKl_Toc296524603第二條適用范圍PAGEREF_Toc296524603h1HYPERLINKl_To

2、c296524604第二章系統(tǒng)配置要求PAGEREF_Toc296524604h1HYPERLINKl_Toc296524605第一節(jié)供配電系統(tǒng)PAGEREF_Toc296524605h1HYPERLINKl_Toc296524606第三條外部電源PAGEREF_Toc296524606h1HYPERLINKl_Toc296524607第四條供配電系統(tǒng)PAGEREF_Toc296524607h1HYPERLINKl_Toc296524608第二節(jié)直播系統(tǒng)PAGEREF_Toc296524608h2HYPERLINKl_Toc296524609第五條系統(tǒng)功能PAGEREF_Toc29652460

3、9h2HYPERLINKl_Toc296524610第六條信號(hào)源PAGEREF_Toc296524610h2HYPERLINKl_Toc296524611第七條信源接入模塊PAGEREF_Toc296524611h2HYPERLINKl_Toc296524612第八條信源分配PAGEREF_Toc296524612h2HYPERLINKl_Toc296524613第九條接收單元PAGEREF_Toc296524613h2HYPERLINKl_Toc296524614第十條編碼PAGEREF_Toc296524614h2HYPERLINKl_Toc296524615第十一條輸出鏈路PAGEREF

4、_Toc296524615h3HYPERLINKl_Toc296524616第十二條直播節(jié)目單PAGEREF_Toc296524616h3HYPERLINKl_Toc296524617第三節(jié)點(diǎn)播系統(tǒng)PAGEREF_Toc296524617h3HYPERLINKl_Toc296524618第十三條系統(tǒng)功能PAGEREF_Toc296524618h3HYPERLINKl_Toc296524619第十四條節(jié)目?jī)?nèi)容庫管理模塊PAGEREF_Toc296524619h3HYPERLINKl_Toc296524620第十五條內(nèi)容編排與管理模塊PAGEREF_Toc296524620h3HYPERLINKl

5、_Toc296524621第十六條節(jié)目上下線PAGEREF_Toc296524621h3HYPERLINKl_Toc296524622第十七條數(shù)字版權(quán)管理PAGEREF_Toc296524622h4HYPERLINKl_Toc296524623第十八條遷移分發(fā)PAGEREF_Toc296524623h4HYPERLINKl_Toc296524624第四節(jié)輪播系統(tǒng)PAGEREF_Toc296524624h4HYPERLINKl_Toc296524625第十九條系統(tǒng)功能PAGEREF_Toc296524625h4HYPERLINKl_Toc296524626第二十條節(jié)目遷移PAGEREF_Toc2

6、96524626h4HYPERLINKl_Toc296524627第二十一條節(jié)目技審PAGEREF_Toc296524627h4HYPERLINKl_Toc296524628第二十二條編單軟件PAGEREF_Toc296524628h4HYPERLINKl_Toc296524629第二十三條節(jié)目IP流PAGEREF_Toc296524629h5HYPERLINKl_Toc296524630第二十四條播控軟件PAGEREF_Toc296524630h5HYPERLINKl_Toc296524631第五節(jié)外部接口PAGEREF_Toc296524631h5HYPERLINKl_Toc2965246

7、32第二十五條傳輸鏈路PAGEREF_Toc296524632h5HYPERLINKl_Toc296524633第二十六條數(shù)據(jù)交互及管理控制PAGEREF_Toc296524633h5HYPERLINKl_Toc296524634第六節(jié)EPG系統(tǒng)PAGEREF_Toc296524634h5HYPERLINKl_Toc296524635第二十七條系統(tǒng)功能PAGEREF_Toc296524635h5HYPERLINKl_Toc296524636第二十八條系統(tǒng)性能PAGEREF_Toc296524636h5HYPERLINKl_Toc296524637第二十九條集成播控平臺(tái)管理服務(wù)器PAGEREF_

8、Toc296524637h5HYPERLINKl_Toc296524638第三十條EPG模板發(fā)布PAGEREF_Toc296524638h6HYPERLINKl_Toc296524639第三十一條EPG模板安全PAGEREF_Toc296524639h6HYPERLINKl_Toc296524640第三十二條EPG系統(tǒng)接口PAGEREF_Toc296524640h6HYPERLINKl_Toc296524641第三十三條邊緣EPG系統(tǒng)PAGEREF_Toc296524641h6HYPERLINKl_Toc296524642第七節(jié)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)PAGEREF_Toc296524642h6HYP

9、ERLINKl_Toc296524643第三十四條系統(tǒng)功能PAGEREF_Toc296524643h6HYPERLINKl_Toc296524644第三十五條系統(tǒng)接口PAGEREF_Toc296524644h6HYPERLINKl_Toc296524645第三十六條話單服務(wù)器PAGEREF_Toc296524645h6HYPERLINKl_Toc296524646第三十七條第三方系統(tǒng)PAGEREF_Toc296524646h6HYPERLINKl_Toc296524647第三十八條統(tǒng)計(jì)分析PAGEREF_Toc296524647h7HYPERLINKl_Toc296524648第八節(jié)災(zāi)備與應(yīng)急

10、播出PAGEREF_Toc296524648h7HYPERLINKl_Toc296524649第三十九條災(zāi)備與應(yīng)急播出系統(tǒng)PAGEREF_Toc296524649h7HYPERLINKl_Toc296524650第三章基礎(chǔ)支撐平臺(tái)PAGEREF_Toc296524650h7HYPERLINKl_Toc296524651第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及設(shè)備PAGEREF_Toc296524651h7HYPERLINKl_Toc296524652第四十條網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)PAGEREF_Toc296524652h7HYPERLINKl_Toc296524653第四十一條網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通用要求PAGEREF_Toc29652465

11、3h7HYPERLINKl_Toc296524654第四十二條核心交換機(jī)配置PAGEREF_Toc296524654h7HYPERLINKl_Toc296524655第四十三條核心交換機(jī)性能PAGEREF_Toc296524655h7HYPERLINKl_Toc296524656第四十四條協(xié)議支持PAGEREF_Toc296524656h8HYPERLINKl_Toc296524657第二節(jié)服務(wù)器PAGEREF_Toc296524657h8HYPERLINKl_Toc296524658第四十五條服務(wù)器類型PAGEREF_Toc296524658h8HYPERLINKl_Toc296524659

12、第四十六條數(shù)據(jù)庫服務(wù)器PAGEREF_Toc296524659h8HYPERLINKl_Toc296524660第四十七條關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器PAGEREF_Toc296524660h8HYPERLINKl_Toc296524661第四十八條其它服務(wù)器PAGEREF_Toc296524661h9HYPERLINKl_Toc296524662第三節(jié)存儲(chǔ)PAGEREF_Toc296524662h9HYPERLINKl_Toc296524663第四十九條存儲(chǔ)設(shè)備類型PAGEREF_Toc296524663h9HYPERLINKl_Toc296524664第五十條NAS存儲(chǔ)服務(wù)器PAGEREF_Toc2

13、96524664h9HYPERLINKl_Toc296524665第五十一條磁盤陣列PAGEREF_Toc296524665h9HYPERLINKl_Toc296524666第四章輔助系統(tǒng)PAGEREF_Toc296524666h9HYPERLINKl_Toc296524667第一節(jié)機(jī)房環(huán)境PAGEREF_Toc296524667h9HYPERLINKl_Toc296524668第五十二條機(jī)房環(huán)境PAGEREF_Toc296524668h9HYPERLINKl_Toc296524669第五十三條消防設(shè)施PAGEREF_Toc296524669h10HYPERLINKl_Toc296524670

14、第五十四條安全防范PAGEREF_Toc296524670h10HYPERLINKl_Toc296524671第二節(jié)播出及電力、環(huán)境監(jiān)測(cè)PAGEREF_Toc296524671h10HYPERLINKl_Toc296524672第五十五條播出監(jiān)測(cè)PAGEREF_Toc296524672h10HYPERLINKl_Toc296524673第五十六條電力和環(huán)境監(jiān)測(cè)PAGEREF_Toc296524673h10HYPERLINKl_Toc296524674第三節(jié)產(chǎn)品測(cè)試系統(tǒng)PAGEREF_Toc296524674h11HYPERLINKl_Toc296524675第五十七條系統(tǒng)功能PAGEREF_T

15、oc296524675h11HYPERLINKl_Toc296524676第五十八條產(chǎn)品測(cè)試系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則PAGEREF_Toc296524676h11HYPERLINKl_Toc296524677第五章運(yùn)維及技術(shù)管理PAGEREF_Toc296524677h11HYPERLINKl_Toc296524678第一節(jié)運(yùn)維管理PAGEREF_Toc296524678h11HYPERLINKl_Toc296524679第五十九條運(yùn)行指標(biāo)PAGEREF_Toc296524679h11HYPERLINKl_Toc296524680第六十條運(yùn)維與技術(shù)管理制度PAGEREF_Toc296524680h11HY

16、PERLINKl_Toc296524681第六十一條運(yùn)維工作流程和設(shè)備操作流程PAGEREF_Toc296524681h12HYPERLINKl_Toc296524682第六十二條維護(hù)管理PAGEREF_Toc296524682h12HYPERLINKl_Toc296524683第六十三條工具、器材和備品備件管理PAGEREF_Toc296524683h13HYPERLINKl_Toc296524684第六十四條維護(hù)器材PAGEREF_Toc296524684h13HYPERLINKl_Toc296524685第六十五條代維管理PAGEREF_Toc296524685h13HYPERLINKl

17、_Toc296524686第二節(jié)技術(shù)管理PAGEREF_Toc296524686h14HYPERLINKl_Toc296524687第六十六條試播期管理PAGEREF_Toc296524687h14HYPERLINKl_Toc296524688第六十七條點(diǎn)播節(jié)目管理PAGEREF_Toc296524688h14HYPERLINKl_Toc296524689第六十八條應(yīng)急預(yù)案管理PAGEREF_Toc296524689h14HYPERLINKl_Toc296524690第六十九條重要保障期管理PAGEREF_Toc296524690h15HYPERLINKl_Toc296524691第七十條臨時(shí)

18、停播管理PAGEREF_Toc296524691h15HYPERLINKl_Toc296524692第七十一條運(yùn)行變更管理PAGEREF_Toc296524692h15HYPERLINKl_Toc296524693第七十二條施工管理PAGEREF_Toc296524693h16HYPERLINKl_Toc296524694第七十三條事故管理PAGEREF_Toc296524694h16HYPERLINKl_Toc296524695第七十四條報(bào)表管理PAGEREF_Toc296524695h17HYPERLINKl_Toc296524696第七十五條技術(shù)資料管理PAGEREF_Toc296524

19、696h17HYPERLINKl_Toc296524697第七十六條技術(shù)安全管理PAGEREF_Toc296524697h17HYPERLINKl_Toc296524698第七十七條安全播出檢查和考核PAGEREF_Toc296524698h18HYPERLINKl_Toc296524699第七十八條安全播出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估PAGEREF_Toc296524699h18HYPERLINKl_Toc296524700第三節(jié)信息安全管理PAGEREF_Toc296524700h18HYPERLINKl_Toc296524701第七十九條信息安全等級(jí)保護(hù)PAGEREF_Toc296524701h18HYPE

20、RLINKl_Toc296524702第八十條信息安全管理PAGEREF_Toc296524702h19HYPERLINKl_Toc296524703第八十一條運(yùn)行監(jiān)測(cè)PAGEREF_Toc296524703h19HYPERLINKl_Toc296524704第八十二條安全測(cè)試PAGEREF_Toc296524704h19HYPERLINKl_Toc296524705第四節(jié)人員管理PAGEREF_Toc296524705h19HYPERLINKl_Toc296524706第八十三條崗位設(shè)置PAGEREF_Toc296524706h19HYPERLINKl_Toc296524707第八十四條人員

21、要求及培訓(xùn)PAGEREF_Toc296524707h19HYPERLINKl_Toc296524708第六章附則PAGEREF_Toc296524708h20總則為指導(dǎo)和規(guī)范IPTV集成播控平臺(tái)安全播出管理工作，根據(jù)廣播電視安全播出管理規(guī)定，制訂本實(shí)施細(xì)則。本實(shí)施細(xì)則適用于IPTV集成播控平臺(tái)的技術(shù)系統(tǒng)配置及運(yùn)行、維護(hù)、技術(shù)管理工作。系統(tǒng)配置要求第一節(jié)供配電系統(tǒng)外部電源應(yīng)符合以下規(guī)定：應(yīng)接入兩路外電，其中至少一路應(yīng)為專線；當(dāng)一路外電發(fā)生故障時(shí)，另一路外電不應(yīng)同時(shí)受到損壞。供配電系統(tǒng)應(yīng)符合以下規(guī)定：（一）高、低壓供配電應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（二）應(yīng)設(shè)對(duì)應(yīng)于不同外電的、互為備用的工藝專用

22、變壓器，單母線分段供電并具備自動(dòng)或手動(dòng)互投功能；播出負(fù)荷供電應(yīng)設(shè)兩個(gè)以上引自不同工藝專用變壓器的獨(dú)立低壓回路；主要播出負(fù)荷應(yīng)采用UPS供電，UPS電池組后備時(shí)間應(yīng)滿足設(shè)計(jì)負(fù)荷工作30分鐘以上；應(yīng)配置自備電源，保證播出負(fù)荷、機(jī)房空調(diào)等相關(guān)負(fù)荷連續(xù)運(yùn)行；主備播出設(shè)備、雙電源播出設(shè)備應(yīng)分別接入不同的UPS供電回路。第二節(jié)直播系統(tǒng)直播系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信源接入、信源分配、信號(hào)接收、編碼、直播流調(diào)度輸出等功能。應(yīng)有至少兩路不同路由或不同傳輸方式的信號(hào)源，且能夠?qū)崿F(xiàn)不同信號(hào)源的自動(dòng)、手動(dòng)切換和應(yīng)急跳接。應(yīng)配置應(yīng)急墊片流，重要節(jié)目應(yīng)提供流延時(shí)功能，當(dāng)信源中斷時(shí)能夠進(jìn)行應(yīng)急切換。信源接入模塊應(yīng)具備靈活的信號(hào)調(diào)度能力和冗

23、余備份能力。采用矩陣對(duì)節(jié)目源進(jìn)行調(diào)度的，主備信源不應(yīng)共用矩陣的輸入板、輸出板和交叉點(diǎn)板，應(yīng)在矩陣前后配置跳線排，調(diào)度矩陣應(yīng)具有斷電后狀態(tài)保持功能；有條件的宜建立異地備份信源接收系統(tǒng)。應(yīng)配置主、備信源分配鏈路，信源分配鏈路要根據(jù)節(jié)目的重要性進(jìn)行合理規(guī)劃，應(yīng)采用有源功率分配器。1個(gè)功率分配器分配的節(jié)目信源不應(yīng)多于4個(gè)，對(duì)于重要節(jié)目，1個(gè)功率分配器宜為2個(gè)節(jié)目提供信源。應(yīng)配置冗余接收單元，并根據(jù)節(jié)目的重要性合理安排接收單元。重要節(jié)目接收單元應(yīng)采用1+1備份方式，其它節(jié)目接收單元采用N+1備份方式；應(yīng)根據(jù)接收單元數(shù)量配置一定比例的備份設(shè)備。直播流碼率應(yīng)滿足網(wǎng)絡(luò)傳輸帶寬要求，H.264編碼方式下輸出碼率

24、應(yīng)不低于1.5Mbps。編碼設(shè)備應(yīng)具備雙電源、主備輸出接口，在斷電或者重啟后，應(yīng)保留原有配置信息；編碼或轉(zhuǎn)碼設(shè)備應(yīng)采用N+1備份方式，重要節(jié)目應(yīng)采用1+1備份方式。直播流輸出鏈路應(yīng)采用兩路不同物理路由或不同傳輸方式。通過上級(jí)集成播控平臺(tái)或內(nèi)容提供商引入的直播節(jié)目單應(yīng)進(jìn)行審核。第三節(jié)點(diǎn)播系統(tǒng)點(diǎn)播系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)節(jié)目?jī)?nèi)容庫管理、節(jié)目編排、多版本管理、節(jié)目上下線、格式轉(zhuǎn)換、數(shù)字版權(quán)管理、遷移分發(fā)、監(jiān)控等功能。節(jié)目?jī)?nèi)容庫管理模塊應(yīng)符合以下規(guī)定：（一）應(yīng)支持本地上載、本地文件導(dǎo)入及網(wǎng)絡(luò)遷移等多種入庫方式；對(duì)于內(nèi)容提供商上傳的節(jié)目元數(shù)據(jù)及節(jié)目文件應(yīng)符合集成播控平臺(tái)的要求；（二）應(yīng)支持對(duì)內(nèi)容庫進(jìn)行強(qiáng)安全加固，應(yīng)使用

25、文件完整性監(jiān)控工具防止點(diǎn)播內(nèi)容被篡改；（三）應(yīng)提供素材臨時(shí)刪除功能，出現(xiàn)節(jié)目誤刪錯(cuò)刪時(shí)應(yīng)能快速恢復(fù)；（四）應(yīng)能夠?qū)θ霂斓墓?jié)目進(jìn)行自動(dòng)技審，自動(dòng)判別節(jié)目中出現(xiàn)的黑場(chǎng)、彩條、靜幀、彩場(chǎng)、雪花場(chǎng)、色彩丟失、靜音等故障，并形成結(jié)果報(bào)表。內(nèi)容編排與管理模塊應(yīng)能實(shí)現(xiàn)對(duì)欄目與內(nèi)容的初級(jí)打包與分類整合。對(duì)于編目信息不完善的節(jié)目，應(yīng)進(jìn)行編目補(bǔ)充與完善。節(jié)目上下線應(yīng)符合以下規(guī)定：（一）節(jié)目上下線過程中應(yīng)配置人工審核環(huán)節(jié)，完成內(nèi)容審核和技術(shù)審核后方可正常上線；（二）應(yīng)在正式IPTV點(diǎn)播平臺(tái)對(duì)應(yīng)內(nèi)容下線后進(jìn)行點(diǎn)播庫內(nèi)容下線操作，點(diǎn)播節(jié)目實(shí)體內(nèi)容應(yīng)先于對(duì)應(yīng)EPG內(nèi)容上線，應(yīng)晚于對(duì)應(yīng)EPG內(nèi)容下線。應(yīng)采用版權(quán)著錄等方式對(duì)

26、節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行數(shù)字版權(quán)錄入，采用DRM加密、數(shù)字水印等技術(shù)對(duì)節(jié)目進(jìn)行內(nèi)容源的加密和密鑰管理，保證版權(quán)安全。點(diǎn)播節(jié)目的遷移分發(fā)應(yīng)采用安全的傳輸方式，并啟用校驗(yàn)及認(rèn)證機(jī)制，應(yīng)可對(duì)分發(fā)失敗的任務(wù)進(jìn)行重發(fā)或取消操作。第四節(jié)輪播系統(tǒng)輪播系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容管理、編單、播出、播出監(jiān)控等功能。應(yīng)采用安全的傳輸方式在點(diǎn)播系統(tǒng)節(jié)目?jī)?nèi)容庫與播出服務(wù)器之間遷移拷貝節(jié)目，并啟用認(rèn)證機(jī)制。成品節(jié)目遷移入輪播節(jié)目庫時(shí)，應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)以保證節(jié)目完整性。應(yīng)能夠?qū)χ付ǖ墓?jié)目進(jìn)行自動(dòng)技審，自動(dòng)判別節(jié)目中出現(xiàn)的黑場(chǎng)、彩條、靜幀、彩場(chǎng)、雪花場(chǎng)、色彩丟失、靜音等故障，并形成結(jié)果報(bào)表。輪播編單軟件應(yīng)具備頻道節(jié)目單提交確認(rèn)功能，防止節(jié)目單錯(cuò)誤提交造

27、成的錯(cuò)播、漏播；輪播編單軟件應(yīng)具備準(zhǔn)確的串聯(lián)單邏輯時(shí)間及播出素材就緒情況檢查功能。單臺(tái)輪播播出服務(wù)器最大支撐輸出IP流應(yīng)根據(jù)服務(wù)器性能合理分配頻道數(shù)量，確保IP流穩(wěn)定流暢輸出，播出服務(wù)器輸出的節(jié)目IP流應(yīng)嚴(yán)格遵循IP組播協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，采用UDP、RTP等主流的封裝格式，確保IP流輸出不間斷。輪播播控軟件應(yīng)實(shí)現(xiàn)主備信號(hào)同播，并可實(shí)現(xiàn)主備信號(hào)快速切換，播出信號(hào)中斷時(shí)，應(yīng)能實(shí)時(shí)切換墊片信號(hào)。應(yīng)具備準(zhǔn)確的播出串聯(lián)單邏輯時(shí)間及播出素材就緒情況檢查功能。第五節(jié)外部接口集成播控平臺(tái)主備核心交換機(jī)應(yīng)分別通過不相關(guān)的主備靜態(tài)路由實(shí)現(xiàn)與上游集成播控平臺(tái)及傳輸分發(fā)平臺(tái)間的連通，當(dāng)主鏈路出現(xiàn)中斷或延時(shí)過大時(shí)，應(yīng)自動(dòng)切換至

28、備鏈路。集成播控平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、監(jiān)管部門之間應(yīng)通過接口系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互及管理控制，并保持相互之間關(guān)聯(lián)信息的同步。第六節(jié)EPG系統(tǒng)EPG系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容展現(xiàn)、數(shù)據(jù)處理、邏輯控制和操作維護(hù)等功能。EPG系統(tǒng)應(yīng)支持高可靠性、分布式部署，可平滑擴(kuò)展支持大規(guī)模用戶。集成播控平臺(tái)管理服務(wù)器應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控EPG服務(wù)器集群CPU利用率、內(nèi)存利用率、在用進(jìn)程個(gè)數(shù)等狀態(tài)，適時(shí)調(diào)整EPG系統(tǒng)的響應(yīng)速度。EPG模板在正式發(fā)布全網(wǎng)前，應(yīng)進(jìn)行預(yù)發(fā)布和審核，待審核通過后方可發(fā)布，EPG模板應(yīng)在媒體實(shí)體內(nèi)容上線之后發(fā)布。EPG正式發(fā)布后應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的節(jié)目關(guān)聯(lián)測(cè)試，確認(rèn)內(nèi)容發(fā)布的有效性。內(nèi)容下線時(shí)，對(duì)應(yīng)的EPG條目應(yīng)先于實(shí)體媒體文件下

29、線。應(yīng)對(duì)每次發(fā)布的模板進(jìn)行歸檔備份，模板壓縮包應(yīng)加密。EPG模板文件應(yīng)使用文件完整性檢查工具，以防止內(nèi)容被篡改。EPG系統(tǒng)應(yīng)具備與內(nèi)容集成管理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的認(rèn)證、鑒權(quán)模塊的交互接口。邊緣EPG系統(tǒng)在向機(jī)頂盒提供節(jié)目地址時(shí)，應(yīng)在URL中添加防盜鏈信息；在機(jī)頂盒登錄認(rèn)證流程中，應(yīng)實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡。第七節(jié)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品管理、用戶管理、認(rèn)證鑒權(quán)、話單生成、計(jì)費(fèi)結(jié)算、統(tǒng)計(jì)分析等功能。應(yīng)通過與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商間接口實(shí)現(xiàn)用戶基本信息、業(yè)務(wù)訂購信息的同步，對(duì)用戶業(yè)務(wù)使用進(jìn)行認(rèn)證鑒權(quán)及話單生成。應(yīng)單獨(dú)設(shè)置話單服務(wù)器完成話單數(shù)據(jù)的分揀、入庫等功能。應(yīng)將生成的話單同步給第三方系統(tǒng)，由第三方系統(tǒng)

30、完成最終的批價(jià)和結(jié)算。統(tǒng)計(jì)分析模塊收集、轉(zhuǎn)換、輸出用戶訂購記錄、觀看記錄、瀏覽記錄、開機(jī)記錄等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并生成各類分析報(bào)表。第八節(jié)災(zāi)備與應(yīng)急播出災(zāi)備與應(yīng)急播出系統(tǒng)應(yīng)符合以下規(guī)定：（一）應(yīng)具備一定的防御自然災(zāi)害能力，應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)、氣候特點(diǎn)采取相應(yīng)的防護(hù)措施。國(guó)家級(jí)集成播控平臺(tái)應(yīng)配置災(zāi)備系統(tǒng)；（二）有條件的可設(shè)置異地備份播出系統(tǒng)。基礎(chǔ)支撐平臺(tái)第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及設(shè)備根據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)規(guī)模，集成播控平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)應(yīng)符合以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)二層架構(gòu)或者三層架構(gòu)模型。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)符合以下規(guī)定：（一）應(yīng)符合通用的國(guó)際工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)；應(yīng)支持熱旁路路由器協(xié)議；（二）平均無故障時(shí)間應(yīng)大于1萬小時(shí)，可用性不小于99.99%。核心交換機(jī)應(yīng)為

31、雙機(jī)，背板、系統(tǒng)板、I/O板等關(guān)鍵配件應(yīng)考慮冗余、電源、風(fēng)扇應(yīng)可熱插拔。核心交換機(jī)應(yīng)支持多路徑路由選擇，支持三層組播轉(zhuǎn)發(fā)功能，實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡，每臺(tái)交換機(jī)負(fù)載不應(yīng)超過處理能力的50%核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)支持水平服務(wù)協(xié)議，滿足鏈路狀態(tài)監(jiān)測(cè)需要，應(yīng)支持IGMPV2或IGMPV3協(xié)議，防止出現(xiàn)組播流在網(wǎng)絡(luò)中“泛洪”現(xiàn)象。第二節(jié)服務(wù)器集成播控平臺(tái)服務(wù)器主要包括:數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器（EPG服務(wù)器、點(diǎn)播平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器、采集收錄服務(wù)器、內(nèi)容管理服務(wù)器、輪播服務(wù)器、增值業(yè)務(wù)管理服務(wù)器、DRM服務(wù)器、FTP服務(wù)器等）、其它應(yīng)用服務(wù)器（NMS網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器、內(nèi)容監(jiān)管接口服務(wù)器等）；數(shù)據(jù)庫服務(wù)器應(yīng)符合以下規(guī)定：

32、（一）應(yīng)選用開放式結(jié)構(gòu)軟件，支持通用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和應(yīng)用中間件，與其它系統(tǒng)穩(wěn)定互連，硬件應(yīng)具有可擴(kuò)充性，滿足業(yè)務(wù)擴(kuò)充需要，應(yīng)采用磁盤陣列等外部存儲(chǔ)形式；（二）應(yīng)雙機(jī)熱備，并能自動(dòng)主備切換，故障間隔時(shí)間(MTBF)應(yīng)大于10000小時(shí)，可用性99.99%。關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)符合以下規(guī)定：（一）應(yīng)采用主流小型機(jī)，并組成雙機(jī)或多機(jī)高可用群集系統(tǒng)，當(dāng)其中任意一臺(tái)主機(jī)發(fā)生故障時(shí)，能將其上的應(yīng)用自動(dòng)地切換到其他正常主機(jī)上，不應(yīng)影響系統(tǒng)的應(yīng)用及響應(yīng)能力；（二）服務(wù)器內(nèi)存利用率不應(yīng)大于50%；具備千兆網(wǎng)絡(luò)接口，支持電源、I/O設(shè)備、硬盤的熱插拔。配置雙電源，硬盤應(yīng)采用RAID方式進(jìn)行冗余配置；（三）服務(wù)器CP

33、U、內(nèi)存及I/O等應(yīng)具有適當(dāng)?shù)臄U(kuò)充能力，平均無故障時(shí)間應(yīng)大于1000小時(shí)。應(yīng)根據(jù)其它服務(wù)器的總數(shù)量配置一定比例的備機(jī)。第三節(jié)存儲(chǔ)存儲(chǔ)設(shè)備主要包括：存儲(chǔ)服務(wù)器、磁盤陣列。NAS存儲(chǔ)服務(wù)器應(yīng)配置iSCSI、NFSV2/V3協(xié)議及相關(guān)許可，可支持CIFS，NFS，F(xiàn)TP等協(xié)議。應(yīng)支持64位文件系統(tǒng)，單文件系統(tǒng)大小應(yīng)支持30TB,支持?jǐn)?shù)據(jù)鏡像以及數(shù)據(jù)保護(hù)功能，支持第三方文件系統(tǒng)以及第三方備份應(yīng)用。磁盤陣列應(yīng)能配合多機(jī)高可用群集系統(tǒng)的需要，應(yīng)采用ULTRASCSI接口或FC-AL接口，支持RAID數(shù)據(jù)冗余功能，并可提供多通道、雙電源及冗余風(fēng)扇，應(yīng)具有較強(qiáng)的平滑擴(kuò)充能力，存儲(chǔ)容量占用率峰值應(yīng)不超過設(shè)計(jì)存儲(chǔ)

34、容量的80%，超過80%應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移或擴(kuò)容。磁盤陣列設(shè)備應(yīng)可與多種廠家的主機(jī)系統(tǒng)相連。輔助系統(tǒng)第一節(jié)機(jī)房環(huán)境機(jī)房溫度、濕度、防塵、靜電防護(hù)、接地、布線、外部環(huán)境應(yīng)符合電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范（GB50174）A級(jí)電子信息系統(tǒng)機(jī)房的有關(guān)規(guī)定。機(jī)房應(yīng)采取必要的防鼠、防蟲等措施。機(jī)房消防設(shè)施的配置應(yīng)符合廣播電視建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范（GY5067）的有關(guān)規(guī)定。機(jī)房安全防范應(yīng)符合電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范（GB50174）、廣播電影電視系統(tǒng)重點(diǎn)單位重要部位的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和安全防護(hù)級(jí)別（GA586）的有關(guān)規(guī)定。應(yīng)對(duì)設(shè)備機(jī)房、UPS主機(jī)及電池室、纜線集中點(diǎn)、室外設(shè)備等播出相關(guān)的重點(diǎn)部位設(shè)置視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)。第二節(jié)播

35、出及電力、環(huán)境監(jiān)測(cè)播出監(jiān)測(cè)應(yīng)符合以下規(guī)定：（一）應(yīng)能對(duì)主備信源進(jìn)行監(jiān)測(cè)，重要節(jié)目應(yīng)進(jìn)行視音頻實(shí)時(shí)監(jiān)聽監(jiān)看；應(yīng)對(duì)編碼器輸出、播出鏈路輸出口、分發(fā)業(yè)務(wù)的回傳等重要節(jié)點(diǎn)信號(hào)的碼流、視音頻等進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并具備信號(hào)異態(tài)聲光報(bào)警功能；（二）應(yīng)配置監(jiān)控網(wǎng)管系統(tǒng)，能對(duì)鏈路上的主要設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程管控，對(duì)播出關(guān)鍵設(shè)備、播控軟件、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、存儲(chǔ)狀態(tài)等進(jìn)行監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)異態(tài)能聲光報(bào)警；（三）應(yīng)采用錄音、錄像或者保存技術(shù)監(jiān)測(cè)信息等方式對(duì)監(jiān)測(cè)的直播及輪播節(jié)目及信號(hào)的質(zhì)量進(jìn)行記錄，異態(tài)信息應(yīng)保存一年以上。（四）應(yīng)能對(duì)分發(fā)至網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商目標(biāo)站點(diǎn)的節(jié)目分發(fā)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控。電力和環(huán)境監(jiān)測(cè)應(yīng)符合以下規(guī)定：（一）應(yīng)符合電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范（

36、GB50174）的有關(guān)規(guī)定；（二）應(yīng)設(shè)立具備聲光報(bào)警功能的電力和環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)配電系統(tǒng)中的主要運(yùn)行參數(shù)和關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行集中監(jiān)測(cè)，并對(duì)機(jī)房的溫度、濕度等環(huán)境狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。第三節(jié)產(chǎn)品測(cè)試系統(tǒng)產(chǎn)品測(cè)試系統(tǒng)應(yīng)具備軟、硬件產(chǎn)品上線前的模擬測(cè)試功能。產(chǎn)品測(cè)試系統(tǒng)應(yīng)通過交換機(jī)與直播系統(tǒng)、點(diǎn)播系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)單向互聯(lián)，有條件的單位可建設(shè)包括所有業(yè)務(wù)在內(nèi)的獨(dú)立的最小測(cè)試系統(tǒng)，用于實(shí)現(xiàn)直播、點(diǎn)播、輪播、回看、EPG發(fā)布、增值業(yè)務(wù)等所有產(chǎn)品上線前的內(nèi)部測(cè)試，并且測(cè)試系統(tǒng)各模塊軟件版本應(yīng)與現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)保持一致。運(yùn)維及技術(shù)管理第一節(jié)運(yùn)維管理集成播控平臺(tái)安全播出的年度運(yùn)行指標(biāo)應(yīng)達(dá)到停播率36秒百小時(shí)，即可用度99.9

37、9%。應(yīng)按照有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定各項(xiàng)運(yùn)維與技術(shù)管理制度，根據(jù)內(nèi)容集成管理系統(tǒng)、EPG系統(tǒng)及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)細(xì)化相應(yīng)的制度。（一）機(jī)房管理制度應(yīng)包括機(jī)房出入人員管理、機(jī)房禁止性規(guī)定等；（二）值班及交接班制度應(yīng)包括交接班要求、值班內(nèi)容、紀(jì)律要求、監(jiān)看監(jiān)聽要求等；（三）安全制度應(yīng)包括技術(shù)安全、網(wǎng)絡(luò)信息安全、施工安全、消防安全規(guī)定等；（四）用配電管理制度應(yīng)包括用配電規(guī)范、安全規(guī)范、主要運(yùn)行參數(shù)和關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行情況巡查規(guī)定等；（五）事故報(bào)告制度應(yīng)包括不同等級(jí)事故的報(bào)告原則、報(bào)告內(nèi)容（事故原因、影響范圍、處理過程等）、報(bào)告要求等；（六）維護(hù)檢修制度應(yīng)包括維護(hù)檢修的

38、項(xiàng)目和周期、檢修規(guī)范、責(zé)任分工、重要數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份規(guī)范、維護(hù)記錄規(guī)范等；（七）技術(shù)檔案管理制度應(yīng)包括技術(shù)檔案的范圍、存檔要求、分類明細(xì)、出入庫管理、銷存時(shí)限規(guī)定等。應(yīng)結(jié)合集成播控平臺(tái)播出系統(tǒng)和播出任務(wù)，制訂和完善各項(xiàng)運(yùn)維工作流程和設(shè)備操作流程。（一）運(yùn)維工作流程主要包括:交接班流程、巡機(jī)流程、業(yè)務(wù)調(diào)度流程、檢修操作流程、事故處理流程、報(bào)告流程等；（二）設(shè)備操作流程主要包括:信號(hào)切換操作流程、播出設(shè)備操作流程、網(wǎng)管操作流程、供配電設(shè)備操作流程等；（三）應(yīng)急處置流程應(yīng)包括與內(nèi)容集成管理、EPG及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的處置流程；（四）各項(xiàng)操作應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)相關(guān)操作規(guī)范，運(yùn)維工作和設(shè)備操作應(yīng)做好記錄并存檔，

39、跨單位、跨部門的業(yè)務(wù)調(diào)度、操作指令應(yīng)有書面通知，相關(guān)通話聯(lián)絡(luò)應(yīng)有錄音和文檔記錄。維護(hù)管理應(yīng)符合以下規(guī)定：（一）參照電視中心制作系統(tǒng)維護(hù)規(guī)程（GY/T152）、電視中心播控系統(tǒng)維護(hù)規(guī)程（GY/T107）的相關(guān)要求，針對(duì)不同系統(tǒng)和設(shè)備分類制定周檢、月檢、季檢、年檢等周期性維護(hù)計(jì)劃，并按計(jì)劃組織實(shí)施；（二）應(yīng)將播出及相關(guān)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)備、線路維護(hù)落實(shí)到機(jī)房、班組、個(gè)人，做到界面清晰、責(zé)任明確，不漏檢、不重疊；（三）應(yīng)與上級(jí)集成播控平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)傳輸商等相關(guān)單位劃清維護(hù)分界，并簽訂維護(hù)協(xié)議，協(xié)議主要內(nèi)容應(yīng)包括維護(hù)分界圖、各方保障責(zé)任、故障處理協(xié)調(diào)機(jī)制、聯(lián)絡(luò)電話等；（四）對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器、存儲(chǔ)系統(tǒng)、工作

40、站等應(yīng)定期重啟，進(jìn)行必要的系統(tǒng)補(bǔ)丁更新，并對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、備份。運(yùn)行維護(hù)所需的各種工具和器材應(yīng)妥善放置、專人管理，定期檢查補(bǔ)充、定期標(biāo)校；備品備件應(yīng)進(jìn)行登記造冊(cè)，放置于滿足器件存儲(chǔ)環(huán)境要求的指定位置，并定期加電檢測(cè)和維護(hù)。維護(hù)器材（一）單一節(jié)點(diǎn)設(shè)備應(yīng)有備件，其他重要設(shè)備應(yīng)有備品備件；（二）應(yīng)配置維護(hù)檢修、故障處理所需的工具、材料。應(yīng)按照實(shí)際情況配置碼流分析儀（碼流分析軟件）、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀、網(wǎng)絡(luò)嗅探器等必要的儀器儀表。代維管理應(yīng)符合以下規(guī)定：（一）委托其他單位承擔(dān)運(yùn)行維護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)選擇具有相應(yīng)安全保障能力的代維單位并簽署有效協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)；應(yīng)指定專人對(duì)代維單位的運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督

41、、檢查和管理；應(yīng)對(duì)代維單位的操作進(jìn)行規(guī)范，代維單位進(jìn)行維護(hù)操作時(shí)，應(yīng)安排內(nèi)部人員監(jiān)護(hù)；（二）設(shè)備所在地單位應(yīng)承擔(dān)設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測(cè)、故障應(yīng)急處置等代維任務(wù)，并與委托方簽署有效協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)；應(yīng)嚴(yán)格履行協(xié)議范圍內(nèi)的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)，及時(shí)向委托方反饋運(yùn)行維護(hù)情況。第二節(jié)技術(shù)管理新建集成播控平臺(tái)需要申請(qǐng)?jiān)嚥テ诘?，?yīng)提前7個(gè)以上工作日逐級(jí)報(bào)請(qǐng)省級(jí)以上廣播影視行政部門批準(zhǔn)。播出影響范圍涉及全國(guó)或跨省的，應(yīng)逐級(jí)報(bào)請(qǐng)廣電總局批準(zhǔn)。試播期審批部門應(yīng)及時(shí)回復(fù)意見；批準(zhǔn)試播的，應(yīng)同時(shí)將批復(fù)意見抄送廣播電視監(jiān)測(cè)、指揮調(diào)度機(jī)構(gòu)。在點(diǎn)播節(jié)目運(yùn)營(yíng)過程中，當(dāng)接到用戶投訴或主管宣傳部門的意見后，應(yīng)將節(jié)目設(shè)置下線，同時(shí)消息

42、通知EPG系統(tǒng)將內(nèi)容下線，通知相關(guān)運(yùn)營(yíng)商刪除對(duì)應(yīng)內(nèi)容。點(diǎn)播節(jié)目在校正恢復(fù)后，經(jīng)過集成播控平臺(tái)重新內(nèi)容審核通過后，方可再度設(shè)置上線。應(yīng)急預(yù)案管理應(yīng)符合以下規(guī)定：應(yīng)針對(duì)技術(shù)系統(tǒng)的特點(diǎn)和自臺(tái)實(shí)際情況，制訂突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括：供配電故障應(yīng)急預(yù)案、平臺(tái)重要環(huán)節(jié)故障應(yīng)急預(yù)案以及非法破壞事件應(yīng)急預(yù)案、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、其它突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等，并報(bào)廣播影視行政部門備案；各相關(guān)部門和崗位應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案制定具體的應(yīng)急處置流程；應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案和流程，定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)并組織演練。重要保障期前應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：應(yīng)制定重要保障期預(yù)案，預(yù)案包含重要播出前的準(zhǔn)備、重要播出中的保障

43、措施和突發(fā)故障、事件的應(yīng)急處理等內(nèi)容；應(yīng)做好技術(shù)系統(tǒng)的全面檢修、測(cè)試工作，應(yīng)對(duì)備品備件、應(yīng)急工具進(jìn)行全面檢查并及時(shí)補(bǔ)充；應(yīng)提前協(xié)調(diào)電力供應(yīng)、線路傳輸、通信聯(lián)絡(luò)、設(shè)備生產(chǎn)商、系統(tǒng)集成商等相關(guān)單位、部門為播出提供保障支持。臨時(shí)停播管理應(yīng)符合以下規(guī)定：（一）臨時(shí)停播涉及廣電總局直屬單位的，以及播出影響范圍涉及全國(guó)或者跨省的，應(yīng)提前5個(gè)以上工作日逐級(jí)報(bào)至廣電總局批準(zhǔn)；其它臨時(shí)停播的申請(qǐng)程序、管理要求由省級(jí)廣播影視行政部門另行規(guī)定；（二）申請(qǐng)臨時(shí)停播前應(yīng)做好與相關(guān)單位和部門的溝通協(xié)調(diào)；（三）臨時(shí)停播申請(qǐng)材料應(yīng)說明申請(qǐng)?jiān)?、起止日期和時(shí)間、涉及的節(jié)目、影響范圍、操作方案、應(yīng)急措施等；（四）臨時(shí)停播批準(zhǔn)后，

44、申請(qǐng)單位應(yīng)在操作前通知相關(guān)播出單位，相關(guān)廣播影視行政部門應(yīng)通知監(jiān)測(cè)、指揮調(diào)度機(jī)構(gòu)。運(yùn)行變更管理應(yīng)符合以下規(guī)定：（一）播出方式（如是否加密等）、傳輸覆蓋方式、播出技術(shù)參數(shù)等的變更，應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定報(bào)廣播影視行政部門審批；批準(zhǔn)變更的，審批部門應(yīng)同時(shí)將批復(fù)意見抄送監(jiān)測(cè)、指揮調(diào)度機(jī)構(gòu)；申請(qǐng)單位應(yīng)在變更前通知相關(guān)播出單位；（二）變更后應(yīng)進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試通過后方可投入運(yùn)行；應(yīng)及時(shí)修改播出系統(tǒng)圖等技術(shù)資料，妥善保存變更前后相關(guān)檔案；施工管理應(yīng)符合以下規(guī)定：（一）施工安排應(yīng)以減少對(duì)播出影響為原則，盡量安排在例行檢修時(shí)間進(jìn)行，需要臨時(shí)停播的，應(yīng)做好臨時(shí)停播申請(qǐng)和操作通知等工作；（二）施工前，應(yīng)制定詳細(xì)的施工方案和應(yīng)

45、急預(yù)案。施工方案和應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確：施工的目的和要達(dá)到的效果、施工內(nèi)容和施工區(qū)域、詳細(xì)操作步驟和時(shí)間進(jìn)度、各項(xiàng)安全措施、相關(guān)責(zé)任人和需要協(xié)調(diào)配合的部門、對(duì)安全播出可能造成的影響及應(yīng)急操作處理流程等內(nèi)容；（三）施工時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)安全規(guī)范，并做到：嚴(yán)格劃分出施工區(qū)域，放置警示牌；安排熟悉安全播出的人員監(jiān)督整個(gè)施工過程，發(fā)生威脅安全播出的行為，立即予以制止；在播出機(jī)房?jī)?nèi)施工，應(yīng)與播出運(yùn)行設(shè)施隔離，并加強(qiáng)對(duì)播出設(shè)備的巡視；施工用電應(yīng)與播出用電分離。事故管理應(yīng)符合以下規(guī)定：安全播出事故的界定、分類、分級(jí)、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)應(yīng)按廣播影視行政部門的有關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；應(yīng)根據(jù)上級(jí)管理部門的有關(guān)規(guī)定和安全播出要求，制

46、定本單位的事故管理制度；對(duì)于重大事故應(yīng)成立分析檢查組，對(duì)事故原因、處置過程進(jìn)行調(diào)查，對(duì)處置方式、方法進(jìn)行分析，形成分析報(bào)告；應(yīng)根據(jù)事故的分析調(diào)查，編寫事故案例，并及時(shí)組織召開案例分析會(huì)，通報(bào)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定對(duì)事故責(zé)任人予以處理，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的播出事故隱患應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改。報(bào)表管理應(yīng)符合以下規(guī)定：按照廣播影視行政部門的要求，匯總分析技術(shù)指標(biāo)、播出運(yùn)行、事件/事故等情況和數(shù)據(jù)，按時(shí)填報(bào)相應(yīng)報(bào)表；上報(bào)數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確真實(shí)，并由專人進(jìn)行審核；應(yīng)根據(jù)報(bào)表類型分類整理報(bào)表檔案。應(yīng)建立技術(shù)資料庫，有條件的應(yīng)逐步建立電子化技術(shù)資料庫。資料庫應(yīng)包含：技術(shù)審批文件、運(yùn)維與技術(shù)管理制度、設(shè)備檔案、運(yùn)維檔案（

47、含運(yùn)維工作紀(jì)錄、系統(tǒng)操作紀(jì)錄、運(yùn)行監(jiān)測(cè)記錄等）、應(yīng)急預(yù)案、事故檔案、系統(tǒng)方案、系統(tǒng)圖紙、系統(tǒng)重大技改資料、有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及安全播出文件、報(bào)表等；由專人負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)資料及時(shí)更新整理；運(yùn)維檔案應(yīng)至少保存一年。技術(shù)安全管理應(yīng)符合以下規(guī)定：遵守中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法等有關(guān)法律、法規(guī)中有關(guān)技術(shù)安全的規(guī)定，遵循廣播IPTV集成播控平臺(tái)和臺(tái)、站電氣工作安全規(guī)程（GY63）等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的有關(guān)技術(shù)安全要求；應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家、行業(yè)相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)制定和細(xì)化相關(guān)的操作流程和管理制度，強(qiáng)化廣播電視從業(yè)人員安全意識(shí)教育，落實(shí)安全責(zé)任和措施，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，避免發(fā)生技術(shù)安全事故。應(yīng)建立安全播出檢查和考核制度，定期對(duì)各播出系統(tǒng)的

48、運(yùn)行和維護(hù)情況進(jìn)行檢查和考核。檢查和考核應(yīng)包含以下主要內(nèi)容：系統(tǒng)配置：檢查技術(shù)系統(tǒng)配置及驗(yàn)收情況，評(píng)估播出系統(tǒng)的可靠程度；系統(tǒng)指標(biāo)：檢查系統(tǒng)的主要技術(shù)指標(biāo)，評(píng)估技術(shù)指標(biāo)是否達(dá)標(biāo)；規(guī)章制度：檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的制定情況，評(píng)估規(guī)章制度的完善和落實(shí)情況；預(yù)案流程：檢查應(yīng)急預(yù)案和操作流程的制定和演練情況，考核值班人員的掌握程度，評(píng)估各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和關(guān)鍵操作流程的合理性和可操作性；文件資料：檢查值班日志、運(yùn)行記錄、播出運(yùn)行文件、維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)記錄、安全播出報(bào)表、安全播出事故處理和分析報(bào)告、設(shè)備器材檔案等資料，評(píng)估技術(shù)資料的管理水平。應(yīng)對(duì)技術(shù)系統(tǒng)和播出管理進(jìn)行安全播出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)評(píng)估發(fā)現(xiàn)的不足和薄弱環(huán)節(jié)應(yīng)及時(shí)

49、整改。第三節(jié)信息安全管理應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)信息安全標(biāo)準(zhǔn)和要求，合理劃分集成播控平臺(tái)信息系統(tǒng)的安全等級(jí)，并按照相應(yīng)等級(jí)要求進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、評(píng)估和整改。結(jié)合信息系統(tǒng)等級(jí)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理策略,制定網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及信息安全管理各項(xiàng)制度和操作規(guī)范，落實(shí)信息安全責(zé)任制，并建立監(jiān)督機(jī)制，定期組織信息安全培訓(xùn)。應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量、用戶行為、主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)處置異態(tài)報(bào)警。集成播控平臺(tái)進(jìn)行應(yīng)用軟件升級(jí)、病毒庫升級(jí)以及修復(fù)系統(tǒng)漏洞等操作前應(yīng)先通過產(chǎn)品測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試后方可實(shí)施。第四節(jié)人員管理安全播出相關(guān)崗位設(shè)置應(yīng)符合以下規(guī)定：（一）應(yīng)合理設(shè)置值班崗位、維護(hù)崗位，重要保障期間應(yīng)加強(qiáng)值班力量；（二）與安

50、全播出相關(guān)的部門應(yīng)指定安全播出聯(lián)系人，加強(qiáng)日常安全播出工作的監(jiān)督和管理，及時(shí)了解日常安全播出情況，在安全播出管理工作中做到協(xié)調(diào)一致、無管理盲區(qū)；（三）點(diǎn)播管理應(yīng)由節(jié)目采集、節(jié)目制作、節(jié)目技審、節(jié)目?jī)?nèi)容審核、節(jié)目測(cè)試、節(jié)目發(fā)布、設(shè)備維護(hù)等崗位組成；（四）EPG管理應(yīng)由美工設(shè)計(jì)、EPG開發(fā)、專題制作、EPG測(cè)試、EPG內(nèi)容審核、發(fā)布等崗位組成。安全播出相關(guān)崗位人員上崗、培訓(xùn)管理應(yīng)符合以下規(guī)定：（一）直播、輪播值班崗位和維護(hù)崗位人員應(yīng)通過政治審查，具有相關(guān)的專業(yè)學(xué)歷，滿足崗位要求，并通過崗位培訓(xùn)和考核；（二）應(yīng)定期進(jìn)行安全播出教育，組織安全播出演練，并對(duì)技術(shù)人員以及導(dǎo)播等與播出有關(guān)的人員進(jìn)行培訓(xùn)、考

51、核。對(duì)不合格人員應(yīng)予以轉(zhuǎn)崗；（三）應(yīng)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行新技術(shù)培訓(xùn)，提高安全播出保障能力；（四）與播出相關(guān)的供配電保障部門及其從業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一納入安全播出管理。附則本實(shí)施細(xì)則下列用語的含義：（一）停播率指所有播出節(jié)目累計(jì)停播時(shí)長(zhǎng)與播出總時(shí)長(zhǎng)的比值，單位：秒/百小時(shí)。公式：其中，統(tǒng)計(jì)節(jié)目累計(jì)停播時(shí)長(zhǎng)時(shí)，本單位各環(huán)節(jié)事故（含外電中斷等外部原因引發(fā)的事故）造成的停播均納入統(tǒng)計(jì)；（二）可用度指所有節(jié)目正常播出節(jié)目時(shí)長(zhǎng)占播出總時(shí)長(zhǎng)的百分比，單位：%。公式：（三）組播是指在發(fā)送者和每一接收者之間實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)連接。如果一臺(tái)發(fā)送者同時(shí)給多個(gè)的接收者傳輸相同的數(shù)據(jù)，也只需復(fù)制一份的相同數(shù)據(jù)包。它提高了數(shù)據(jù)傳送效率。減少了骨干網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁塞的可能性；（四）數(shù)字版權(quán)管理是指出版者用來控制被保護(hù)對(duì)象的使用權(quán)的一些技術(shù)，這些技術(shù)保護(hù)的有數(shù)位化內(nèi)容（例如：HYPERLINK/wiki/%E8%BD%AF%E4%BB%B6軟件、HYPERLINK/wi