春運(yùn)判斷考試附答案

1、春運(yùn)判斷考試列車終到后，乘務(wù)員作業(yè)完畢后可以在站內(nèi)退乘解散隊(duì)伍。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)旅客列車終到站客流較大時(shí)可以雙開車門組織乘降，始發(fā)站則不允許。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)傳染病病原體不屬于站車查堵的“危險(xiǎn)品”。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)使用車輛緊急制動(dòng)閥時(shí)要先行破封。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范終到站，垃圾裝袋、封口，就近放置在站臺(tái)上。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品，無法歸還時(shí)應(yīng)編制客運(yùn)記錄交乘警處理。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范列車員清掃衛(wèi)生時(shí)對(duì)大件行李要及時(shí)騰挪，不用征得旅客同意。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確

2、答案)空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范乘務(wù)人員占用洗臉間洗漱時(shí)，遇有旅客需要使用，要加快速度，盡快洗漱完畢。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范旅客列車車廂內(nèi)衣帽鉤可以掛提包，方便旅客取用。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)列車啟動(dòng)前發(fā)現(xiàn)車門無法關(guān)閉時(shí)，列車工作人員要及時(shí)報(bào)告列車調(diào)度員。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)職工出差乘坐列車可以免費(fèi)使用臥鋪。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)視覺信號(hào)的基本顏色：紅色注意或減低速度。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)視覺信號(hào)的基本顏色：黃色停車。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同押運(yùn)貨物的人不視為旅客。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)

3、旅客攜帶、夾帶危險(xiǎn)物品時(shí)，可自行按規(guī)定處理。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)列車上發(fā)現(xiàn)行為、神情異常的旅客，重點(diǎn)關(guān)注，情形嚴(yán)重時(shí)交列車運(yùn)行終到站處理。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)重點(diǎn)旅客需要調(diào)整座、鋪位時(shí)，列車員通知乘警幫助旅客調(diào)整座、鋪位。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)列車清掃工具放置在備品柜內(nèi)，無備品柜的隱蔽存放。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)列車乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)可能損壞列車車輛設(shè)施和影響安全、文明的行為不用制止。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)旅客攜帶的銳器、易碎品、桿狀物品及重物等放在行李架上。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)列車車廂內(nèi)外各部位整潔，標(biāo)識(shí)明顯，四壁無塵，備品齊全。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)

4、危險(xiǎn)品的查驗(yàn)方法：?jiǎn)枴⑾?、聽、摸、宣、查、處?判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)遇有工作失誤時(shí)，列車員不用向旅客表示歉意。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)乘務(wù)員在上下車時(shí)嚴(yán)禁飛乘飛降。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)列車運(yùn)行中嚴(yán)禁開門乘涼、探身瞭望。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)列車頭尾部風(fēng)擋處需安裝防護(hù)欄。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)車門管理做到停開、動(dòng)關(guān)、鎖，出站臺(tái)檢查瞭望值乘區(qū)域車門。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)列車?？扛哒九_(tái)時(shí)，乘務(wù)人員組織旅客乘降時(shí)，要先下后上。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)使用車輛緊急制動(dòng)閥，遇彈簧手把時(shí)，在列車完全停車以前，不得松手。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)列車乘務(wù)人員對(duì)重點(diǎn)旅

5、客要優(yōu)先辦理臥鋪、安排座席。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范規(guī)定列車員清掃衛(wèi)生時(shí)清掃工具不能觸碰旅客攜帶的物品。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)旅客列車乘務(wù)組的主要工作之一是做好飲食供應(yīng)。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)列車塞拉門遇斷風(fēng)、斷電緊急情況下使用緊急解鎖后必須立即復(fù)位。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)列車行李架上的物品應(yīng)擺放平穩(wěn)、牢固。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)列車車輛燃軸或重要部件損壞應(yīng)使用緊急制動(dòng)閥停車。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)列車到站前，列車員要做好車內(nèi)通告，提前疏通車內(nèi)通道，組織下車旅客到車門口等待。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)列車晚點(diǎn)，加強(qiáng)車內(nèi)巡視，做好車內(nèi)服務(wù)、

6、宣傳，穩(wěn)定旅客情緒。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)列車消防“四懂”是指懂得本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂得預(yù)防火災(zāi)的措施、懂得火災(zāi)的撲救方法、懂得逃生疏散方法。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)發(fā)生火情使用干粉滅火器滅火時(shí)噴嘴應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰根部。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)特殊重點(diǎn)旅客是指依靠輔助器具才能行動(dòng)等需特殊照顧的重點(diǎn)旅客。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)列車到站前列車員要提醒以及重點(diǎn)幫扶，引導(dǎo)旅客下車，幫助旅客提拿行李，注意腳下安全。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)普速旅客列車出庫(kù)時(shí)服務(wù)備品齊全，干凈整潔，定位擺放，備用充足，保證使用。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)遇列車空調(diào)故障時(shí)，有條件時(shí)乘務(wù)人員將旅客疏散到空

7、調(diào)良好的車廂，必要時(shí)采取開窗通風(fēng)措施。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)旅客接開水時(shí)，列車乘務(wù)員告知旅客不接過滿。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)普速旅客列車車廂內(nèi)禁止吸煙，加強(qiáng)禁煙宣傳。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)普速列車在始發(fā)站，由列車員在車門驗(yàn)票的同時(shí)實(shí)行實(shí)名制車票查驗(yàn)，對(duì)票、證、人不一致的拒絕乘車。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)普速列車在始發(fā)站遇客流高峰，旅客集中上車來不及查驗(yàn)時(shí)，可先允許旅客上車后再補(bǔ)充查驗(yàn)。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范規(guī)定，對(duì)旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，統(tǒng)稱為“旅客們”、“各位旅客”、“旅客朋友”。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)三人及以上作業(yè)通過平過道、橫越線路時(shí)

8、必須明確2人防護(hù) 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)庫(kù)內(nèi)作業(yè)人員、出退乘乘務(wù)班組人員、委外作業(yè)人員均應(yīng)執(zhí)行“手比、眼看、口呼”措施。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)當(dāng)車廂內(nèi)旅客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)物品發(fā)生爆炸燃燒，火勢(shì)迅速蔓延危及本列安全時(shí)，應(yīng)快速運(yùn)行至前方站停車處理。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)電氣化區(qū)段列車發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即報(bào)告調(diào)度或司機(jī)要求停電。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)在撲救離接觸網(wǎng)不足4米燃著物時(shí)，用水和一般滅火器滅火必須停電，如使用沙土滅火時(shí)，距接觸網(wǎng)在2米以上者，可在不停電情況下進(jìn)行。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)鄭州客運(yùn)段新冠肺炎疫情應(yīng)急處置方案發(fā)現(xiàn)發(fā)熱旅客時(shí)，列車要向其提供口罩，采取臨時(shí)處置措

9、施，對(duì)發(fā)熱旅客在規(guī)定位置對(duì)其進(jìn)行隔離。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)國(guó)家不向任何恐怖活動(dòng)組織和人員作出妥協(xié)，不向任何恐怖活動(dòng)人員提供庇護(hù)或者給予難民地位。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)在反恐怖主義工作中，不一定尊重公民的宗教信仰自由和民族風(fēng)俗習(xí)慣，但禁止任何基于地域、民族、宗教等理由的歧視性做法。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)加強(qiáng)乘務(wù)人員管理，值乘期間佩戴口罩、手套、面屏（護(hù)目鏡）等防護(hù)用品 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)乘務(wù)人員在折返站、列車存放站停留和入寓期間，堅(jiān)持“兩點(diǎn)一線”，固定行走路線，全程嚴(yán)格防護(hù)，執(zhí)行出退乘測(cè)溫制度。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)對(duì)旅客自報(bào)為涉疫旅客的，立即向其發(fā)放一次性口罩

10、，并要求正確佩戴。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)為了防范和懲治恐怖活動(dòng)，加強(qiáng)反恐怖主義工作，維護(hù)國(guó)家安全、公共安全和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)刑法，制定反恐怖主義法。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)國(guó)家反對(duì)一切形式的以歪曲宗教教義或者其他方法煽動(dòng)仇恨、煽動(dòng)歧視、鼓吹暴力等極端主義，消除恐怖主義的思想基礎(chǔ)。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)任何單位和個(gè)人都有協(xié)助、配合有關(guān)部門開展反恐怖主義工作的義務(wù)，發(fā)現(xiàn)恐怖活動(dòng)嫌疑或者恐怖活動(dòng)嫌疑人員的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)或者有關(guān)部門報(bào)告。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)鐵路、公路、水上、航空的貨運(yùn)和郵政、快遞等物流運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)實(shí)行安全查驗(yàn)制度，對(duì)客戶身份進(jìn)行查驗(yàn)，依照規(guī)定對(duì)運(yùn)輸、寄遞物品進(jìn)行安全檢查或者開封驗(yàn)視。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)宣揚(yáng)極端主義的物品、資料、信息的，應(yīng)當(dāng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)在反恐怖主義工作中，不一定尊重公民的宗教信仰自由和民族風(fēng)俗習(xí)慣，但禁止任何基于地域、民族、宗教等理由的歧視性做法 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)旅客列車運(yùn)行途中對(duì)重點(diǎn)公共區(qū)域和重點(diǎn)部位，廁所、盥洗室、通